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文檔簡介

客運員工作介紹范文第一篇客運員工作介紹范文第一篇本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。**強,誠實且有責任心。

我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。

此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習和生活中的問題。

我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作

客運員工作介紹范文第二篇2.研究市場和用戶需求,分析用戶行為,跟蹤競爭對手情況,不斷提高產(chǎn)品的競爭力,跟蹤分析所負責產(chǎn)品各項數(shù)據(jù)和用戶反饋,跟進產(chǎn)品實施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,持續(xù)改善產(chǎn)品;

3.與其他部門積極配合,推動所負責產(chǎn)品按計劃完成,并保證產(chǎn)品質(zhì)量;

4.負責完成產(chǎn)品需求文檔(prd),功能定義,交互設(shè)計等需求設(shè)計文檔;

5.負責實施跟進及進度效果監(jiān)控,包括設(shè)計和開發(fā)的跟進配合;

6.負責產(chǎn)品的每個迭代周期進行項目管理,確保每個迭代周期的目標達成;

7.負責組織內(nèi)外的項目管理工作,確保每個項目的目標達成;

任職要求:1.計算機及相關(guān)專業(yè)或管理類專業(yè),大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2.熟練掌握axure、ppt、visio;

年以上產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃經(jīng)驗(有tob產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃經(jīng)驗);

5.具備良好的商業(yè)意識和邏輯思維能力、跨部門溝通和問題處理能力;

客運員工作介紹范文第三篇尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

大家好!

我叫×××,畢業(yè)于××學(xué)?!痢?,選修***。

在學(xué)校期間,主修的*課有×××(此處添加應(yīng)聘職位相關(guān)*課或說成選修課為應(yīng)聘職位所需課程,尤其重要),根據(jù)所學(xué)的知識,也參加過一些具體項目的事實,比如學(xué)院獨有的精品課×××,在其中負責××主模塊或者擔任××組長工作,應(yīng)用了×××(應(yīng)聘相關(guān)的課程)技能及財務(wù)知識等,取得

了×××什么樣的成果。并在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際*作能力。

另外,在學(xué)校中也參加過一些社團活動,比如××(此處最好說1-2樣如學(xué)院××周年校慶活動或院運會),在其中加強了和同學(xué)們的交流,全方面認識了團隊協(xié)作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新

的感受和知識。

個*上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心。

在這里應(yīng)聘貴企業(yè)的××職位,是想將自己的所學(xué)得到充分發(fā)揮,并在這里學(xué)習成長。希望有這樣的機會,能和諸位成為同事。

我的情況大概就是這樣,請問有什么其他方面想要了解的么?我會如實一一回答您的提問。謝謝

客運員工作介紹范文第四篇高級國際機票預(yù)訂專員中青旅智圓行方中青旅(北京)商務(wù)旅游有限公司,中青旅,中青旅【崗位職責】

1、根據(jù)客戶需求負責國內(nèi)、國際機票的查詢、預(yù)訂、報價、出票等;

2、可協(xié)助客戶設(shè)計最優(yōu)路線及轉(zhuǎn)機方案且熟悉不同航空公司的最優(yōu)出票方案;

3、能夠獨立完成客戶的國內(nèi)、國際機票的改期、退票等后續(xù)服務(wù)需求;

4、負責處理特殊機票或團隊機票的申請,預(yù)訂等相關(guān)操作;

5、維護與航空公司及代理商的關(guān)系,了解航空市場全方面的信息,及時掌握國際航空公司的各種促銷價格、獎勵政策、新產(chǎn)品以及團隊價格等并及時發(fā)布。

【任職條件】

1、??埔陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,持有航空運輸銷售人員業(yè)務(wù)合格證書者為佳;

2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,具備良好的國內(nèi)和國際航空客運知識、熟練操作民航訂位系統(tǒng)、熟知各項操作指令;

3、熟悉各航空公司退改簽規(guī)定等、能獨立完成國內(nèi)和國際機票的預(yù)訂、出票、改簽、退票等相關(guān)工作、并熟悉國際機票銷售政策;

4、有良好的溝通能力、較強的服務(wù)意識、團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,工作認真、責任心強,能承受一定的工作壓力;

5、熟練使用office辦公軟件、有良好的英語基礎(chǔ)。

客運員工作介紹范文第五篇上班地點:廣州白云機場或是白云區(qū)學(xué)崗路基地,不接受勿投!

崗位職責:

1、出車時車輛證件發(fā)放及檢查司乘人員的精神狀態(tài)、儀容儀表;

2、了解線路站點客源及異常情況;當天司乘排班進行監(jiān)控;

3、對車輛發(fā)生事故、故障、塞車等異常情況的處理;

4、及時跟機場站調(diào)度溝通,了解航班情況,夜班車輛的登記;

5、報修車輛的維修跟蹤,停廠車輛頂位的靈活安排;違規(guī)司乘人員的提報等。

任職要求:

1、有相關(guān)工作經(jīng)驗,有管理車隊經(jīng)驗為佳;

2、具備相應(yīng)的車輛調(diào)度管理知識,交通法規(guī)。

3、會基礎(chǔ)辦公軟件;

4、具有較強溝通協(xié)調(diào)能力,具備成熟的心理素質(zhì)。

客運員工作介紹范文第六篇大家好!

我叫&&,我是一個樂觀、細心、*格溫和的人,我對待工作很認真、負責,能夠積極完成各項任務(wù),是一個有進取心的人。

我最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力和遇到突發(fā)情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態(tài)度的能力。**強,誠實且有責任心。

我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細致,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應(yīng)環(huán)境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有良好的服務(wù)意識。此外,我還有較強的學(xué)習創(chuàng)新能力,能夠虛心學(xué)習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領(lǐng)域,能夠沉得下心來從頭開始學(xué)習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯(lián)想和跳躍思維來解決學(xué)習和生活中的問題。

我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態(tài)。

總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。我知道客服這項工對于公司來說很重要,我一定會盡百分之百的努力做好,爭取讓公司能夠有輝煌的明天。

本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應(yīng)變能力

客運員工作介紹范文第七篇直客運營專員/企業(yè)客戶銷售崗位江西億維汽車制造有限公司,直客信息搜集及調(diào)研支持:

1.搜集整理政策信息,出具政策信息報告;

2.整理行業(yè)客戶信息,建立和維護直客信息庫;

3.參與直客需求調(diào)研,出具需求調(diào)研報告

支持拓展直客渠道

1.支持制定直客渠道商務(wù)政策;

2.開拓各省市直客渠道合作伙伴

直客銷售運營支持

1.年度預(yù)算申請及控制;

2.參與直客銷售業(yè)務(wù)流程制定及優(yōu)化;

3.參與撰寫直客需求解決方案;

4.執(zhí)行直客銷售業(yè)務(wù)流程,保障車輛交付;

5.與其他部門的協(xié)調(diào)溝通

直客產(chǎn)品營銷支持

1.調(diào)研總結(jié)市場、競品信息

2.結(jié)合直客市場需求,開發(fā)直客產(chǎn)品

直客市場營銷支持

1.年度市場預(yù)算申請及控制;

2.參與策劃并執(zhí)行直客市場活動

客運員工作介紹范文第八篇客運崗位職責

客運站值班站長崗位職責:

一、崗位職責

(一)協(xié)助客運站站長對站務(wù)營運秩序、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生和安全等進行現(xiàn)場管理。

(二)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各班組(崗位)工作,對各崗位員工履責及執(zhí)行制度情況進行巡查、考核,糾正違規(guī)行為。

(三)及時處理旅客投訴、意見,解決旅客疑難問題。

(四)及時掌握客流、班次運行情況,做好班車誤點、脫班、加班等事件的協(xié)調(diào)、解釋、信息傳遞及班車違約記錄等工作。

(五)檢查各崗位環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備的運行情況。

(六)妥善處理旅客遺失或寄存無人認領(lǐng)的物品等事務(wù)。

(七)做好交接班,并認真填寫相關(guān)記錄。組織召開班后會,總結(jié)當班工作。

二、工作內(nèi)容

(一)認真履行交接班手續(xù),細閱《值班站長記錄》。

(二)著裝統(tǒng)一,佩戴服務(wù)牌,按規(guī)定時間組織當班員工列隊點名,并布置當班工作重點。

(三)做好考勤、考核記錄。

(四)巡視車站各崗位員工履職情況。

(五)代行站務(wù)主辦職責,做好站內(nèi)日常當班工作管理,認真填寫《值班站長記錄》、《巡查記錄》(每天對每個崗位至少巡查4次,月底上交站務(wù)主

辦),按時填報營收報表。

(六)檢查各崗位的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施、設(shè)備情況,并做好相關(guān)記錄。

(七)指揮、布置、總結(jié)和協(xié)調(diào)各崗位工作,督促執(zhí)行各項規(guī)定制度,進行定期、不定期查崗,并做好記錄。

(八)熱心接待旅客,及時處理旅客意見并向站務(wù)主辦反映情況。

(九)負責處理、解決旅客疑難問題。

(十)與調(diào)度中心保持客流、道路等信息暢通;遇班車誤點、脫班等特殊情況向旅客做好解釋說明工作,與調(diào)度中心協(xié)調(diào)班次,并做好發(fā)班記錄。

(十一)對旅客遺失物品,妥善處置和保管并做好記錄。

客運員工作介紹范文第九篇客運崗位職責

客運大班長

認真遵守安全生產(chǎn)的法規(guī)和制度,嚴格落實上級的安全生產(chǎn)措施和辦法,維護和實現(xiàn)安全目標,向主管站長負責。

在站長、總支書記和主管副站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責車站客運大班工作。認真執(zhí)行客運有關(guān)規(guī)章和制度,嚴格落實上級有關(guān)文件和電報精神。

根據(jù)客運大班實際,抓好大班的安全基礎(chǔ)工作和安全專項活動。制定客運安全管理辦法及措施,并組織實施,保證客運安全工作有序可控。

負責客運大班的勞動力按排,按規(guī)定合理安排職工休假,科學(xué)調(diào)配勞動力。組織協(xié)助開展職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),

負責分析總結(jié)客運安全工作情況及安全生產(chǎn)重點,布置下月工作措施。負責客運職工的安全思想教育,嚴格抓好現(xiàn)場作業(yè)控制,加強標準化管理,提高客運大班服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)違章違紀及時指出糾正,并按規(guī)定定性定責進行考核。

加強對客運安全關(guān)鍵點的控制,按規(guī)定完成“五定三率”量化指標,定期考核各班組長的安全工作情況。

定期檢查客運各崗位作業(yè)標準情況,發(fā)現(xiàn)安全問題、隱患立即進行整改,對一時不能整改到位的要制定防范措施,并按規(guī)定上報。

針對客運大班發(fā)生的責任客運安全事故、苗頭,按規(guī)定上報并積極處理,查找原因,制定防范措施,并負管理責任。

4.客運安全員

遵守“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在客運大班長、支部書記的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責對客運職工安全生產(chǎn)和預(yù)防事故的宣傳教育,對違章違紀行為及時進行糾正和指導(dǎo)、嚴格分析,按規(guī)定匯報。

負責現(xiàn)場安全控制和安全關(guān)鍵點的盯控。協(xié)助大班長搞好安全生產(chǎn),按規(guī)定做分析總結(jié)工作。

深入班組、崗位,加大現(xiàn)場安全巡視檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題和隱患。

負責客運事故的調(diào)查、分析、處理和上報工作,全面掌握和收集現(xiàn)場安全問題和設(shè)備隱患資料,并向大班長匯報。

全面掌握分析現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況,準確提供客運安全生產(chǎn)信息。負責班組臺帳的建立和填記。

按照上級要求,組織開展安全專項活動。

按規(guī)定完成“五定三率”量化指標,認真落實值班制度,對責任事故承擔相應(yīng)的責任。

完成上級交辦的其它工作。5.客運值班員

負責本班組領(lǐng)導(dǎo)工作,根據(jù)車站工作布置,提出完成任務(wù)的具體措施,質(zhì)量良好地完成任務(wù)。

認真執(zhí)行規(guī)章、命令、指示,按照作業(yè)標準檢查、指導(dǎo)班組完成各項客運工作,妥善處理班中發(fā)生的問題。

正確處理客運業(yè)務(wù)問題,接待旅客來訪,處理旅客投訴意見。及時與車站信號樓值班員聯(lián)系,掌握本班列車運行情況。

安排班組各崗位勞動力,負責站臺、候車室旅客候車乘降組織工作,確保旅客候車、乘降組織安全、有序。

負責站車交接工作,處理有關(guān)業(yè)務(wù)問題,協(xié)調(diào)站車及各崗位工作關(guān)系。及時妥善處理列車移交和站內(nèi)發(fā)生的旅客意外傷害事故。抓好班組基礎(chǔ)管理,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和班組管理水平。.抓好班組建設(shè),嚴格落實班組自控互控運作及考核機制。督促上水員做好上水工作。督促保潔公司及時做好衛(wèi)生清掃。

督促行李員搞好站臺行包裝卸工作,確保列車安全正點。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。7.售票值班員

負責售票房的售票組織工作,根據(jù)客運大班工作布置,提出完成任務(wù)的具體措施,質(zhì)量良好地完成售票工作任務(wù)。

認真執(zhí)行規(guī)章制度、命令、指示和售票計劃,按照作業(yè)標準檢查、指導(dǎo)售票作業(yè),正確處理售票業(yè)務(wù)問題,不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和售票管理水平。

及時傳達上級有關(guān)文電精神,組織落實文電要求,同時,組織售票員及時修改規(guī)章和客運運價里程表。

根據(jù)客流情況做好售票窗口安排,遇列車大面積晚點、線路中斷等特殊情況及時調(diào)整或增開窗口,最大限度滿足旅客購票需求,確保售票秩序井然。

加強日常與車站信號樓、計劃室的聯(lián)系,掌握售票計劃和列車運行情況,組織售票員準確、快速的發(fā)售車票,辦理簽證、退票和變更手續(xù)。

負責對各售票窗口客票、票據(jù)、現(xiàn)金保管情況和帳目結(jié)算情況、有關(guān)表報填報情況進行抽查。

負責對票據(jù)出入庫、管理、交接情況和現(xiàn)金支票出入柜、繳解款情況進行檢查督促。

抓好售票房基礎(chǔ)管理,對車站售票情況進行總結(jié)、分析,按要求及時填報有關(guān)報表。

負責對售票員進行路風意識和紀律意識的教育,妥善處理旅客投訴,確保售票服務(wù)質(zhì)量良好。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。9.安檢值班員

遵守“安全第一,預(yù)防為主”的方針,負責進站口、行包房的安全檢查組織工作,根據(jù)客運大班工作布置,提出完成任務(wù)的具體措施,質(zhì)量良好地完成安檢工作任務(wù)。

認真執(zhí)行危險品查堵有關(guān)規(guī)章制度,按照作業(yè)標準檢查、指導(dǎo)安檢員作業(yè),不斷提高安檢技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

及時傳達上級有關(guān)文電精神,組織落實文電要求。

負責組織業(yè)務(wù)學(xué)習,檢查安全設(shè)備、規(guī)章制度、作業(yè)程序和崗位責任制執(zhí)行情況。

抓好安檢工作基礎(chǔ)管理,對車站安檢工作情況進行總結(jié)、分析,按要求及時填報有關(guān)報表。

查危儀發(fā)生故障時,應(yīng)及時通知維修人員進行維修,組織立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取人工開包檢查,防止易燃、易爆等危險品進站上車。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。10.候車室領(lǐng)班

協(xié)助客運值班員抓好班組管理及組織領(lǐng)導(dǎo)工作,及時反饋有關(guān)信息。全面負責候車室旅客組織工作,確保旅客安全。

認真執(zhí)行規(guī)章、命令、指示,按作業(yè)標準檢查,督促班組完成各項客運工作。

正確處理客運業(yè)務(wù)問題,接待旅客來訪,處理旅客投訴意見。加強重點列車、重點任務(wù)的乘降組織。完成領(lǐng)導(dǎo)和客運值班員交辦的其他任務(wù)。11.客運計劃員

認真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、命令和指示。根據(jù)客流變化規(guī)律,按照旅客運輸組織原則,經(jīng)濟合理地使用運輸能力,均衡組織旅客運輸。

嚴格按作業(yè)標準要求,根據(jù)客流變化,適時調(diào)整運能,正確編制和調(diào)整日班計劃,合理分配與調(diào)整票額,檢查計劃兌現(xiàn)率情況,及時向旅客列車遞交“乘車人數(shù)通知單”,不斷提高計劃運輸工作的質(zhì)量。

搞好客流日常調(diào)查、節(jié)假日調(diào)查和綜合調(diào)查,建立健全客流資料臺帳,分析掌握客流變化規(guī)律。做好資料的整理、積累和保管,堅持定期分析,掌握客流變化規(guī)律,充分利用運輸能力,及時提出增減票額、增開或停運列車的建議,使運能利用率最大化。

及時了解和查詢實行席位復(fù)用和共用列車的票額生成情況,組織售票員發(fā)售并做好相關(guān)臺帳記錄。

負責受理新老兵運輸期間軍用人員的運輸請求,及時與軍調(diào)(客調(diào))核對軍運號碼,付費號碼、車種、車數(shù),到站去向,將軍用人員運輸納入運輸計劃。

正確掌握列車編組和運能,按上級要求提出增減車輛和加開、停運列車的建議,加強與客調(diào)的聯(lián)系,充分利用運輸能力。

堅守崗位,盡職盡責,合理組織均衡運輸,確保安全正點。

12.廣播員熟知本崗位業(yè)務(wù)知識,遵守紀律,執(zhí)行命令,聽從指揮,做好車站廣播宣傳,文明禮貌地為旅客服務(wù)。

認真執(zhí)行黨的宣傳工作方針,努力做好廣播工作,充分發(fā)揮廣播服務(wù)旅客、宣傳旅客、組織旅客和指揮作業(yè)的作用。

按照列車到開順序和旅客候車規(guī)律,編制廣播工作班日志,做好安全、服務(wù)、衛(wèi)生、旅行常識和“三品”知識宣傳。

加強與運轉(zhuǎn)信號樓的聯(lián)系,掌握列車運行情況,遇有列車晚點及作業(yè)變化時及時通報各崗位,并通過廣播和電子引導(dǎo)顯示向旅客通告,按規(guī)定代表站長向旅客道歉。

廣播時要預(yù)先確認,認真監(jiān)聽,嚴防誤轉(zhuǎn)、錯播。

對電子引導(dǎo)顯示屏的使用情況進行盯控,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正,并根據(jù)需要及時調(diào)整引導(dǎo)顯示內(nèi)容,確保電子引導(dǎo)顯示導(dǎo)向清晰,使用良好。

愛護機械設(shè)備,熟悉機器性能,精心使用嚴格管理,認真執(zhí)行操作程序,搞好交接班。

資料臺帳齊全,規(guī)章修改及時;做好防火、防爆、防盜工作,確保廣播室安全。

搞好本崗位的日常衛(wèi)生清潔工作,嚴禁閑雜人員入內(nèi)。13.售票員

認真執(zhí)行規(guī)章制度、命令、指示和售票計劃,按作業(yè)程序迅速、準確地發(fā)售車票,辦理簽證、退票和變更手續(xù)。

售票、退票要做到唱收唱付,票種、日期、車次、席別、到站準確,收、找、退款清楚、正確。

13.4及時修改規(guī)章和客運運價里程表,按規(guī)定填寫票據(jù),做到正確、清楚,并準確保密地辦理軍用票據(jù)和計費。

嚴格執(zhí)行交接制度,按規(guī)定和發(fā)售規(guī)律及時清領(lǐng)、妥善保管客票、票據(jù)和現(xiàn)金,正確結(jié)算帳目,按時填報有關(guān)表報,做到票、款、帳相符。

堅守工作崗位,按規(guī)定開關(guān)窗口,加強聯(lián)勞協(xié)作,減少旅客排隊。認真審核各種票據(jù)、帳表,及時登記、正確處理、認真查詢、隨時訂正發(fā)現(xiàn)的問題。

嚴格遵守售票紀律,自覺維護售票秩序,做好安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)金入柜,出門落鎖,嚴禁閑人進入售票房。

負責室內(nèi)衛(wèi)生和定置管理,搞好文明生產(chǎn),搞好清潔衛(wèi)生,愛護設(shè)備、備品。

16.客運員

熟知本職業(yè)務(wù),遵章守紀,執(zhí)行命令,聽從指揮,堅持全面服務(wù),重點照顧,文明禮貌地為旅客服務(wù)。

按作業(yè)標準要求,組織好旅客購票、候車、進出站秩序,宣傳旅行常識,搞好安全檢查,負責查驗車票、維護乘降秩序和解答問詢。

掌握列車運行情況及到、開時刻和??空九_,按時顯示車次方向牌,有秩序地組織旅客檢、收票,正確統(tǒng)計上、下車人數(shù)。

認真執(zhí)行接送車制度,組織旅客通過地道、天橋、平過道口上下車,從指定出入口進出站,嚴格旅客扒車、鉆車、橫越股道和在列車背面上下,安全迅速地組織旅客乘降,確保旅客人身安全、列車正點。

負責軍用人員列車的接送,正確查驗軍用人員的乘車中轉(zhuǎn)憑證,確保軍用人員運輸安全。

堅守崗位,盡職盡責,嚴格查堵,及時清理站臺,嚴禁閑雜人員在站內(nèi)逗留,防止易燃易爆危險違禁品進站上車,確保旅客運輸安全。

17.安檢員

熟知本崗位業(yè)務(wù)知識,遵守紀律,執(zhí)行命令,聽從指揮,認真執(zhí)行規(guī)章制度和鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法,引導(dǎo)旅客將攜帶物品件件過機檢查,安全、迅速、質(zhì)量良好地完成旅客攜帶品的安全檢查。

認真執(zhí)行安全檢查員崗位作業(yè)標準,把好進站、托運關(guān),對進入車站候車區(qū)、貴賓室、行包房的旅客攜帶品均要按規(guī)定進行檢查,認真根據(jù)物品的形狀、顏色進行辨認,發(fā)現(xiàn)可疑物品,立即開包檢查,按章處理。對不易判明的、又不能界定和提供性質(zhì)的可疑物品,拒絕旅客攜帶進站上車。

嚴格操作程序,隨時注意安檢儀的運轉(zhuǎn)狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常,及時關(guān)機,并做好記錄,及時通知維修人員進行維修,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取人工開包檢查,防止易燃、易爆等危險品進站上車。

負責設(shè)備保養(yǎng)工作,并按有關(guān)規(guī)定進行安檢儀維護保養(yǎng),確保設(shè)備運行正常,交接班時,要檢查設(shè)備的使用情況是否完好,認真填寫交接班本,進行對崗交接。對查獲的危險品,必須由旅客簽字確認并及時存放入危險品專柜,危險品專柜加鎖保管。

對查獲的危險品進行登記,每日上繳,按規(guī)定簽收。保持室內(nèi)整潔,嚴禁在安檢儀上擺放其它物品。設(shè)備、備品、臺帳資料、查獲的危險品清點交接班。

客運員工作介紹范文第十篇客運安全管理人員工作職責

各單位根據(jù)單位實際情況配備專(兼)職安全員,負責單位日常安全組織管理工作,其主要職責為:

1、宣傳和貫徹政府頒發(fā)的安全法規(guī)、條例、規(guī)定和企業(yè)各項安全管理規(guī)章制度、措施,定期組織安全學(xué)

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