出租車駕駛員測試題庫答案十二

出租車駕駛員測試題庫答案十二

1、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭，不

得向車外拋物、吐痰等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

2、出租汽車運營間接成本不包括______o

A、車輛折舊

B、管理費用

C、財務(wù)費用

D、燃料費用

答案：AD

3、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應(yīng)_

A、使用〃點剎"技術(shù)

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

4、網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形，做法正確的有o

A、乘客對服務(wù)不滿意時，虛心聽取批評意見

B、乘客臨時改變目的地的，應(yīng)按新目的地重新選擇合理路

線

C、發(fā)現(xiàn)乘客遺失財務(wù)，設(shè)法及時歸還失主。無法找到失主

的，可以自己存留

D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險物品的，立即報警

答案：ABD

5、氮氧化物(NOx)是在高溫、缺氧的燃燒過程中產(chǎn)生的危害

物質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

6、駕駛員飲酒后會影響中樞神經(jīng)系統(tǒng)，導(dǎo)致下降。

A、駕駛經(jīng)歷

B、注意力

C、反應(yīng)能力

D、判斷能力

答案：BCD

7、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、

基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表

A、正確

B、錯誤

答案：A

8、侵害他人造成人身損害的，不應(yīng)當(dāng)賠償?shù)氖莀____o

A、醫(yī)療費

B、誤工費

C、護理費

D、被撫養(yǎng)人的生活費

答案：D

9、外地乘客乘坐出租車時詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與

目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案：B

10、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會公益

活動行為的O

A、加1分

B、力口3分

C、加5分

D、加10分

答案：A

11、出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自

改變行駛線路的行為屬于行為。

A、拒載

B、甩客

C、強行拼客

D、故意繞路

答案：D

12、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險品，應(yīng)

當(dāng)及時停車，并告知乘客其危險品的危害性,由_______將

危險品及時進行處置。

A、出租汽車駕駛員

B、客運管理人員

C、乘客

D、執(zhí)勤民警

答案：C

13、駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群？

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同

B、攜帶危險化學(xué)品

C、在繁華的路段要求乘客的

D、老弱病殘

答案：B

14、轉(zhuǎn)向失控后，若機動車偏離直線行駛方向，應(yīng)怎樣使機

動車盡快減速停車？

A、輕踏制動踏板

B、拉緊駐車制動器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動踏板

答案：D

15、子午胎與普通斜交輪胎相比，滾動阻力較小，可降低油

耗左右O

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：A

16、巡游車駕駛員接受出租汽車電召任務(wù)后未履行約定的，

由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改

正，并處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

17、網(wǎng)約車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達約定地點提供預(yù)

約服務(wù)的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并

處200元以上2000元以下罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

18、出租汽車駕駛員在載客運營過程中，可以依據(jù)自身喜好

使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案：B

19、駕乘人員下車時要怎樣做以保證安全？

A、停車后立即開門下車

B、觀察前方交通情況

C、先開車門再觀察側(cè)后情況

D、先觀察側(cè)后情況，再緩開車門

答案：D

20、"預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)”需根據(jù)行駛里程、時間或者

約定計費。

A、正確

B、錯誤

答案：A

21、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準(zhǔn)

備，但賺錢時間要緊，先開上路，讓乘客支付零錢就可以了。

A、正確

B、錯誤

答案：B

22、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的，一次扣分分值分別為1

分、3分、5分、10分、20分五種，扣至0分為止。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至0分的，應(yīng)當(dāng)

在計至0分之日起______內(nèi)接受服務(wù)質(zhì)量信譽考核專項教

育培訓(xùn)。

A、7日

B、10S

C、15日

D、30S

答案：C

24、出租汽車駕駛員在運營中應(yīng)攜帶o

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

25、出租汽車主要包括巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車兩

類。

A、正確

B、錯誤

答案：A

26、出租汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤

的？—

A、計程計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營

B、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi)，可以不使用計程計

價設(shè)備，直接收取車費

C、路橋通行費由乘客承擔(dān)

D、乘客支付車費后，可以不交付乘客出租汽車發(fā)票

答案：ABD

27、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)一

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案：C

28、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)—選擇合理路線。

A、駕駛員個人偏好

B、駕駛員利益最大化原則

C、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路

D、乘客意愿

答案：CD

29、出租汽車駕駛員在運營過程中未按規(guī)定隨車攜帶有效消

防器材的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值______O

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

30、駕駛車輛通過沒有信號燈控制的交叉路口，應(yīng)當(dāng)減速慢

行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。

A、正確

B、錯誤

答案：A

31、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的，扣除

出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、遇有乘客語言不通，無法確認(rèn)目的地時駕駛員應(yīng)該一

A、耐心做好服務(wù)工作

B、向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助

C、通過書面形式交流

D、讓乘客改乘其他車輛

答案：ABC

33、遇緊急情況撥打呼叫電話的，要先行掛斷電話抓緊時間

搶救。

A、正確

B、錯誤

答案：B

34、夜間會車時，如遇對方持續(xù)開啟遠光燈，應(yīng)當(dāng)如何安全

會車？

A、鳴喇叭，加速通過

B、及時開啟遠光燈

C、使用近光燈，低速會車或停車讓行

D、使用遠光燈，低速會車

答案：C

35、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成

追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36、雪天行車時，在有車轍的路段要循車轍行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

37、出租汽車駕駛員根據(jù)乘客需求調(diào)整車內(nèi)的溫度，滿足了

乘客對服務(wù)的需求。

A、快捷

B、放松

C、安全

D、舒適

答案：D

38、網(wǎng)約車通過隧道、涵洞、橋梁時，下列錯誤的做法是—

A、嚴(yán)禁超速、超車

B、及時開啟燈光

C、及時變更車道,爭取時間

D、不得隨意停車

答案：C

39、下列食物出租汽車駕駛員運營前應(yīng)當(dāng)忌食。

A、大蔥

B、韭菜

Cx蒜頭

D、火腿

答案：ABC

40、車輛發(fā)生道路交通事故后，從車中移出傷員或搬運傷員

時動作要輕緩。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、任何企業(yè)和個人不得以私人小客車合乘名義提供網(wǎng)約車

經(jīng)營服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

42、網(wǎng)約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，

保存期限為不少于O

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案：B

43、有些口氣清新劑含有出租汽車駕駛員服用后

可能導(dǎo)致"被酒駕"。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案：D

44、出租汽車運營服務(wù)全程不得。

A、拒載

B、繞路

C、甩客

D、議價（包車服務(wù)除外）

答案:ABCD

45、使用滅火器時滅火時應(yīng)注意保持滅火器呈稍傾斜狀態(tài)，

并將干粉噴向火焰根部。

A、正確

B、錯誤

答案：A

46、出租汽車駕駛員在下列哪些情況下，應(yīng)當(dāng)接受不少于5

4學(xué)時的繼續(xù)教育？

A、有違法行為的

B、在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)

C、累計注冊時間滿3年的

D、取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的注冊后在1年內(nèi)

答案：BC

47、考核周期內(nèi)綜合得分為的，出租汽車駕駛員服

務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為A級。

A、0分

B、1?10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案：B

48、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施

就是_______