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文檔簡介
智能家居升級服務(wù)合同合同編號:__________鑒于甲方擁有智能家居系統(tǒng),為了提高智能家居系統(tǒng)的性能和用戶體驗(yàn),甲方擬向乙方申請智能家居升級服務(wù)。經(jīng)雙方友好協(xié)商,就智能家居升級服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的智能家居系統(tǒng)版本,提供專業(yè)的升級方案。1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供智能家居系統(tǒng)升級所需的硬件設(shè)備、軟件程序及相關(guān)技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)確保升級過程不影響甲方智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并在升級完成后對系統(tǒng)進(jìn)行檢測,確保系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。1.4乙方應(yīng)在升級服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。二、服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方提出升級服務(wù)申請后,于____個(gè)工作日內(nèi)提供升級方案,并在甲方確認(rèn)方案后____個(gè)工作日內(nèi)完成升級服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在升級服務(wù)過程中,按照甲方的要求,合理安排施工時(shí)間,盡量減少對甲方正常生活的影響。三、服務(wù)費(fèi)用(1)硬件設(shè)備費(fèi)用:根據(jù)乙方提供的升級方案,甲乙雙方協(xié)商確定硬件設(shè)備的型號、數(shù)量及價(jià)格。(2)軟件程序費(fèi)用:乙方根據(jù)甲方智能家居系統(tǒng)版本,提供相應(yīng)的軟件升級服務(wù),軟件升級費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。(3)技術(shù)支持費(fèi)用:乙方為甲方提供升級服務(wù)過程中的技術(shù)支持,技術(shù)支持費(fèi)用為人民幣_(tái)___元。3.2甲方應(yīng)在乙方完成升級服務(wù)后,按照雙方約定的費(fèi)用支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。四、售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)在升級服務(wù)完成后,提供____個(gè)月的免費(fèi)質(zhì)保期。質(zhì)保期內(nèi),如出現(xiàn)因升級導(dǎo)致的系統(tǒng)故障,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障設(shè)備。4.2質(zhì)保期結(jié)束后,乙方提供有償?shù)木S修服務(wù),費(fèi)用雙方協(xié)商確定。五、保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方披露。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.智能家居系統(tǒng)升級方案2.硬件設(shè)備型號、價(jià)格清單3.軟件升級費(fèi)用明細(xì)4.技術(shù)支持費(fèi)用明細(xì)5.售后服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.甲方智能家居系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報(bào)告7.乙方升級服務(wù)施工方案8.保密協(xié)議9.知識產(chǎn)權(quán)聲明10.甲方授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供升級方案或完成升級服務(wù),視為違約。2.乙方提供的升級方案導(dǎo)致甲方智能家居系統(tǒng)出現(xiàn)故障或性能下降,視為違約。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方隱私權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),視為違約。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。5.甲方未按照約定提供必要的技術(shù)資料和協(xié)助,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.智能家居系統(tǒng):指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能化管理和控制的系統(tǒng)。2.升級服務(wù):指對智能家居系統(tǒng)進(jìn)行軟件、硬件等方面的更新和改進(jìn),以提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.質(zhì)保期:指乙方對升級服務(wù)提供的免費(fèi)維修或更換故障設(shè)備的期限。5.知識產(chǎn)權(quán):指法律規(guī)定的關(guān)于知識成果的專有權(quán)利,包括專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的升級方案不符合甲方需求。解決辦法:雙方協(xié)商修改升級方案,直至滿足甲方需求。2.問題:升級過程中出現(xiàn)系統(tǒng)故障或性能下降。解決辦法:乙方應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換故障設(shè)備。3.問題:甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方仍不支付,可依法追討。4.問題:雙方在履行合同過程中產(chǎn)生糾紛。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方擁有智能家居系統(tǒng),需要提高系統(tǒng)性能和用戶體驗(yàn)。2.甲方
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