定制軟件保養(yǎng)與維修

定制軟件保養(yǎng)與維修合同編號：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________電子郵箱：__________________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方的定制軟件進(jìn)行定期保養(yǎng)與維修，確保軟件的正常運(yùn)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。1.3乙方應(yīng)提供軟件的升級服務(wù)，根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，對軟件進(jìn)行優(yōu)化和升級。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為______年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________元整），乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限提供服務(wù)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為______（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，其余費(fèi)用按照雙方約定的分期支付方式支付。4.3乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的______%。5.2乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的______%。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：__________________一、附件列表：1.定制軟件保養(yǎng)與維修合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.雙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.軟件授權(quán)證書復(fù)印件6.服務(wù)費(fèi)用支付憑證7.軟件維護(hù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，視為違約。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.定制軟件：根據(jù)甲方特定需求開發(fā)的軟件。2.保養(yǎng)與維修：對軟件進(jìn)行定期檢查、更新、修復(fù)故障等維護(hù)工作。3.服務(wù)費(fèi)用：乙方提供保養(yǎng)與維修服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.逾期違約金：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)時(shí)應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用；逾期未支付的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期違約金。2.問題：乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，提醒乙方提供服務(wù)；逾期未提供的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。3.問題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。4.問題：軟件在使用過程中出現(xiàn)新的故障或問題。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)對軟件進(jìn)行診斷和修復(fù)，確保軟件的正常運(yùn)行。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為定制軟件的所有權(quán)人，希望對軟件