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發(fā)郵件結(jié)尾的禮貌用語(yǔ)范文第1篇發(fā)郵件結(jié)尾的禮貌用語(yǔ)范文第1篇常用的禮貌用語(yǔ)包括:請(qǐng)、對(duì)不起、謝謝、你好等。
“請(qǐng)”。在生活和工作中,任何需要麻煩他人的時(shí)候,“請(qǐng)”字都必須掛在嘴邊。
“謝謝”。凡是別人為你服務(wù)、做事和幫忙,無(wú)論給與你的幫助是多么的微不足道,都要說(shuō)聲“謝謝”。
“對(duì)不起”。無(wú)論何時(shí)何地打擾了別人,都必須說(shuō)聲“對(duì)不起”?!澳愫谩薄M轮g、同學(xué)之間、鄰里之間、家庭成員之間見(jiàn)面
都應(yīng)該相互問(wèn)候,若采取“上午好”、“下午好”、“晚上好”等時(shí)令性
問(wèn)候?qū)⒏谩?/p>
提倡向同車(chē)人、同路人等微笑致意。
發(fā)郵件結(jié)尾的禮貌用語(yǔ)范文第2篇常用十四字禮貌用語(yǔ)
您、您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、再見(jiàn)。
使用應(yīng)答語(yǔ)?
當(dāng)客人表示贊美和夸獎(jiǎng)時(shí),作為員工應(yīng)酌情禮貌回答“謝謝”、“您過(guò)獎(jiǎng)了”、“我很高興您喜歡我們飯店”、“謝謝,很樂(lè)意為您服務(wù)”等。
常用征詢(xún)語(yǔ)?
1、我能為您做點(diǎn)什么?
2、對(duì)不起,您可以說(shuō)慢一點(diǎn)嗎?
3、如果您不介意,我可以………?
4、您喜歡……嗎?
5、您喜歡……還是……?
6、我可以……嗎?
7、您愿意……還是……?
8、對(duì)不起,打擾您一下,請(qǐng)問(wèn)……?
9、您看,這樣……可以嗎?
10、請(qǐng)問(wèn)您還需要點(diǎn)什么嗎?
向客人表示歉意時(shí)?
1、在自己工作中不慎出錯(cuò)、失言或考慮不周時(shí),應(yīng)誠(chéng)懇致歉,不應(yīng)欺瞞躲閃。
2、道歉應(yīng)適度,讓對(duì)方明白你內(nèi)疚的心情和愿意把工作繼續(xù)做好的愿望即可,不應(yīng)沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨,反而招致對(duì)方反感。
3、道歉不可過(guò)份自謙,低三下四,只須表示“對(duì)不起”,態(tài)度誠(chéng)懇即可,否則會(huì)令人感到虛偽,有損自己形象與人格。
4、道歉應(yīng)有事實(shí)依據(jù)。認(rèn)錯(cuò)不宜夸張,適實(shí)適事,尤其是當(dāng)客人也有責(zé)任時(shí)不應(yīng)大包大攬錯(cuò)誤,否則會(huì)給飯店帶來(lái)不必要的損失。
使用告別語(yǔ)?
告別語(yǔ)是與人分別時(shí)所用的禮貌語(yǔ)言,以進(jìn)一步加深留給對(duì)方的印象與友情,故語(yǔ)言中帶有較多的挽留、惜別、祝愿等用語(yǔ)。
1、當(dāng)客人暫離開(kāi)您服務(wù)的地方,可以說(shuō)“再見(jiàn)”、“慢走”、“呆會(huì)兒見(jiàn)”、“明天見(jiàn)”、“歡迎隨時(shí)光顧”等。
2、當(dāng)客人辦完手續(xù)離店時(shí),可以說(shuō):“希望您常來(lái)”、“祝您旅途愉快”、“一路平安”、“歡迎下次再來(lái)!”等。
3、當(dāng)你離開(kāi)客人房間或服務(wù)處所,可以說(shuō):“晚安,小姐(先生)”、“請(qǐng)好好休息,再見(jiàn)”,“我得去……了,謝謝您,再見(jiàn)”等。
進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)——在服務(wù)要用最佳的儀態(tài)來(lái)為客人服務(wù)
要求在與賓客交談時(shí)應(yīng)保持良好的身體姿態(tài),包括川姿、坐姿和走姿,態(tài)度謙和,精神集中,兩眼盡量注禮對(duì)方;表情輕松,多露微笑;如與客人在行走時(shí)交談,應(yīng)注意處處禮讓客人先行。其基本要求是:莊重、大方、謙恭、友好。
發(fā)郵件結(jié)尾的禮貌用語(yǔ)范文第3篇一、基本禮貌用語(yǔ)1、稱(chēng)呼語(yǔ)先生先生某某先生夫人、女士太太某某夫人、太太某某小姐
2、歡迎語(yǔ)晚上好,觀(guān)迎光臨
3、問(wèn)候語(yǔ)您好下午好晚上好好久不見(jiàn)了,您好嗎?
4、祝賀語(yǔ)恭喜祝您節(jié)日愉快祝您圣誕快樂(lè)!祝您新年快樂(lè)!生日快樂(lè)!
5、告別語(yǔ)再見(jiàn)晚安明天見(jiàn)歡迎下次光臨
6、道歉語(yǔ)請(qǐng)?jiān)弻?duì)不起請(qǐng)不要介意完全是我們的錯(cuò),對(duì)不起
7、感謝語(yǔ)(致謝語(yǔ))謝謝非常感謝
8、應(yīng)答語(yǔ)我明白了是的好的沒(méi)關(guān)系不必客氣
9、征求語(yǔ)還有別的事情嗎?我有什么可以幫助您嗎?您喜歡……嗎?您需要……嗎?
二、基本禮貌用語(yǔ)十字您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)
三、常用禮貌用詞請(qǐng)、您好、您早、謝謝、對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)?、沒(méi)關(guān)系、不要緊、別客氣、再見(jiàn)。
四、夜場(chǎng)工作中服務(wù)禮貌用語(yǔ):
1、各位,晚上好,歡迎光臨!
2、我是本房服務(wù)生,很榮興為您服務(wù)!
3、請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在可以為您下單了嗎?
4、請(qǐng)問(wèn)您需要些×××物品和飲品、小食
5、好的,謝謝,請(qǐng)稍等,我馬上為您送到!
6、不好意思,打擾一下,讓您久等了,這是您點(diǎn)的××飲品
7、請(qǐng)慢用,有事盡管吩咐,祝您玩的開(kāi)心
8、對(duì)不起,打擾一下,為您清理臺(tái)面
9、對(duì)不起,先生、小姐請(qǐng)檢查一下是否遺留貴重物品
10、打擾一下,請(qǐng)問(wèn)有何吩咐?買(mǎi)單,好的,請(qǐng)稍等,我馬上為您結(jié)算帳目
11、各位請(qǐng)慢走,多謝光臨,歡迎下次光臨五、夜場(chǎng)經(jīng)典十句禮貌用語(yǔ)1、晚上好,歡迎光臨!
12,請(qǐng)問(wèn)先生小姐?
13、請(qǐng)稍等
14、對(duì)不起,打擾一下,
15、不好意思,讓您久等了!
16、請(qǐng)慢用
17、請(qǐng)問(wèn)還有什么需要?
18、有什么需要請(qǐng)盡管吩咐
19、祝您玩得開(kāi)心
20、多謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨
在寫(xiě)信時(shí)別忘了對(duì)收件人表示感謝,這是一種禮貌,也是一種行為習(xí)慣。愿意和你交流本身就是一件值得感恩的事情,并且感謝他人為你做過(guò)或者即將為你做的事情會(huì)讓你受益良多。任何人都喜歡被表?yè)P(yáng)。下面,洛基老師通過(guò)在線(xiàn)英語(yǔ)培訓(xùn)課程中截取了某一段內(nèi)容作為今天要分享的知識(shí),寫(xiě)信時(shí)首位段都別忘了表示感謝。
郵件的開(kāi)頭
感謝讀者是郵件開(kāi)場(chǎng)白的好辦法。感謝您的讀者能讓對(duì)方感到高興,特別是之后你有事相求的情況下會(huì)很有幫助。T.
如果有人寫(xiě)信來(lái)詢(xún)問(wèn)公司的服務(wù),就可以使用這句句子開(kāi)頭。向他們對(duì)公司的興趣表示感謝。T.
當(dāng)一個(gè)客戶(hù)或是同事很快就回復(fù)了你的郵件,一定記得要感謝他們。如果回復(fù)并不及時(shí),只要將“prompt”除去即可,你還可以說(shuō),“T.”
如果你詢(xún)問(wèn)某人一些信息,他們花了點(diǎn)時(shí)間才發(fā)送給你,那就用這句句子表示你仍然對(duì)他們的付出表示感激。T.
如果有人給了你特別的幫助,那一定要感謝他們!如果你想對(duì)他們表示特別的感激,就用這個(gè)句子,“Itrulyappreciate….”T.
就算某個(gè)客戶(hù)或是經(jīng)理寫(xiě)郵件給你對(duì)你的工作提出了一定的質(zhì)疑,你還是要感謝他們。這樣你能表現(xiàn)出你對(duì)他們的認(rèn)真態(tài)度表示尊重及感激。同時(shí),你也可以使用,“T.”
在郵件的結(jié)尾
在郵件開(kāi)頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對(duì)將來(lái)的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對(duì)方在行動(dòng)時(shí)更主動(dòng)更樂(lè)意。T.
如果你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。T.
與以上的類(lèi)似,本句包含了你對(duì)對(duì)方將來(lái)可能的幫助表示感謝。T.
如果你寫(xiě)到任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。T.
如果您是在尋求機(jī)會(huì)或是福利,例如你在求職的話(huà),就用這封郵件結(jié)尾。T'edone.
這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話(huà),但是因?yàn)樗麄兊膸椭?,你可以著重再次感謝你們的付出。
在郵件開(kāi)頭表示感謝一般是表示對(duì)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在郵件結(jié)尾處表示感謝是對(duì)將來(lái)的幫助表示感謝。事先表示感謝,能讓對(duì)方在行動(dòng)時(shí)更主動(dòng)更樂(lè)意。
對(duì)您的幫助標(biāo)示感謝!
分析:如果你需要讀者幫助你做某事,那就先得表示感謝。
謝謝你們對(duì)此事的幫助!
分析:與以上的類(lèi)似,本句包含了你對(duì)對(duì)方將來(lái)可能的幫助表示感謝。
感謝您的理解!
分析:如果你寫(xiě)到任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。
謝謝您的'考慮!
分析:如果您是在尋求機(jī)會(huì)或是福利,例如你在求職的話(huà),就用這封郵件結(jié)尾。
再次感謝您所做出的一切支持!
分析:這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話(huà),但是因?yàn)樗麄兊膸椭?,你可以著重再次感謝你們的付出。
短信的結(jié)尾。
在短信開(kāi)頭表達(dá)感謝一般表達(dá)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在短信結(jié)尾表達(dá)感謝則表達(dá)對(duì)將來(lái)的幫助。事先表示感謝,可以讓對(duì)方在行動(dòng)中更加積極地高興。
。youforyourkind,cooperation。
感謝您的幫助!
分析:如果讀者需要幫助你做什么,首先要表示感謝。
,you,foryour,attention。matter。
謝謝你幫助我!
分析:與以上相似,本文包括感謝對(duì)方未來(lái)可能的幫助。
謝謝你的理解!
分析:如果寫(xiě)了對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容,請(qǐng)使用這個(gè)句子。
,foryour,consideration。
謝謝你的'想想!
分析:如果你在尋求機(jī)會(huì)或福利,例如,如果你在求職,用這封郵件結(jié)束。
再次感謝所有的支持!
分析:這句話(huà)可以用在最后,與以上不同。如果在郵件開(kāi)頭感謝讀者,可以使用這句話(huà),但由于他們的幫助,可以重點(diǎn)感謝你的支付。
主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短
短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫(xiě)上來(lái)自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因
為一般的郵箱會(huì)自動(dòng)生成,寫(xiě)了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。
也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符(如“*!”等)來(lái)突出標(biāo)題,引起收件人注意,但
應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類(lèi)的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
用于祖父母及父母:恭叩金安、敬請(qǐng)福安肅請(qǐng)金安。
用于親友長(zhǎng)輩:恭請(qǐng)福綏、敬請(qǐng)履安敬叩崇安只請(qǐng)?zhí)岚病⒕凑?qǐng)頤安、虔清康安。
用于老師:敬請(qǐng)塵安、恭請(qǐng)道發(fā)、肅請(qǐng)海安、虔請(qǐng)講安。
用于親友平輩:敬候佳祉并候近安、順頌起居、順侯大安、敬頌臺(tái)安順頌時(shí)綏。
用于親友晚輩:即詢(xún)近佳、即問(wèn)近好、附頌清安。
用于有祖父及父母而在一處者:敬請(qǐng)侍安、敬頌侍福、并候侍祺。
用于夫婦同居者:敬請(qǐng)儷安、順頌雙安、敬頌儷祉(祺)。
用于政界:敬請(qǐng)勛安、恭請(qǐng)鈞安、只請(qǐng)政安。
用于軍界:敬請(qǐng)戎安、恭請(qǐng)麾安、肅請(qǐng)捷安。
用于學(xué)界:只頌撰祺、只請(qǐng)著安、順請(qǐng)、文安、并請(qǐng)學(xué)安、即頌文綏、即候文祺。
用于商界:即請(qǐng)財(cái)安、敬候籌安、順頌籌祺。
用于旅客:敬請(qǐng)旅安、藉頌旅祺、順詢(xún)旅祉。
用于家居者:敬請(qǐng)?zhí)栋?、并頒潭福、順頌潭祺。
用于賀婚:恭請(qǐng)燕喜、恭賀大喜、恭請(qǐng)喜安。
用于賀年:恭賀年禧、恭賀新禧、即頌歲禧。
用于吊唁:此候孝履、順問(wèn)苫次、專(zhuān)候素履。
用于問(wèn)?。壕凑?qǐng)愈安、即請(qǐng)衛(wèi)安、敬祝早痊。
用于時(shí)令問(wèn)候:敬請(qǐng)春安、順頌春祉、敬請(qǐng)夏安、并頌暑祺敬請(qǐng)秋安、并候秋綏、敬請(qǐng)冬安、此請(qǐng)裘安、敬請(qǐng)爐安。
用于當(dāng)日問(wèn)候:即頌晨安、即請(qǐng)?jiān)绨?、此?qǐng)午安、即頌晚安、即請(qǐng)刻安、順候日祉、即候時(shí)祉。
主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短
短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標(biāo)題,這是最失禮的。
2.標(biāo)題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(zhǎng),不要讓outlook用…才能顯示完你的標(biāo)題。
3..最好寫(xiě)上來(lái)自**公司的郵件,以便對(duì)方一目了然又便于留存,時(shí)間可以不用注明,因
為一般的郵箱會(huì)自動(dòng)生成,寫(xiě)了反而累贅。
4.標(biāo)題要能真反映文章的內(nèi)容和重要性,切忌使用含義不清的標(biāo)題,如“王先生收”。
也不要用胡亂無(wú)實(shí)際內(nèi)容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”
5.一封信盡可能只針對(duì)一個(gè)主題,不在一封信內(nèi)談及多件事情,以便于日后整理
6.可適當(dāng)用使用大寫(xiě)字母或特殊字符(如“*!”等)來(lái)突出標(biāo)題,引起收件人注意,但
應(yīng)適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類(lèi)的字眼。
7.回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,不要RERE一大串。
8、最最重要的一點(diǎn),主題千萬(wàn)不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出
前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
【關(guān)于稱(chēng)呼與問(wèn)候】
1.恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼收件者,拿捏尺度
郵件的開(kāi)頭要稱(chēng)呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的
,要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱(chēng)呼大家、ALL。
如果對(duì)方有職務(wù),應(yīng)按職務(wù)尊稱(chēng)對(duì)方,如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù),則應(yīng)按通常的
“x先生”、“x小姐”稱(chēng)呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱(chēng)呼英文名,對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱(chēng)呼英文名。稱(chēng)呼全名
也是不禮貌的,不要逮誰(shuí)都用個(gè)“Dearxxx”,顯得很熟絡(luò)。
【關(guān)于格式,稱(chēng)呼是第一行頂格寫(xiě)】
2.Email開(kāi)頭結(jié)尾最好要有問(wèn)候語(yǔ)
最簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寫(xiě)一個(gè)“HI”,中文的寫(xiě)個(gè)”你好”或者“您好”,開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱(chēng)呼
換行空兩格寫(xiě)。
結(jié)尾常見(jiàn)的寫(xiě)個(gè)BestRegards,中文的寫(xiě)個(gè)”祝您順利”之類(lèi)的也就可以了,若是尊
長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式,“?!焙汀?/p>
此致”為緊接上一行結(jié)尾或換行開(kāi)頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫(xiě)。
俗話(huà)說(shuō)得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對(duì)
方也能平靜的看待
【正文】
正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順
若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名是必須
通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),主要
功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,別人不知道你是誰(shuí)
還得拉到最后看。但也不可過(guò)多,有些聯(lián)系方式之類(lèi)與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
Email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,正文應(yīng)只作摘要介紹,
然后單獨(dú)寫(xiě)個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。
正文行文應(yīng)通順,多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,準(zhǔn)確清晰的表達(dá),不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的
語(yǔ)句。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,千萬(wàn)不要學(xué)唐僧。
2.注意Email的論述語(yǔ)氣
根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,選擇恰
當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣進(jìn)行論述,以免引起對(duì)方不適。
尊重對(duì)方,請(qǐng)、謝謝之類(lèi)的語(yǔ)句要經(jīng)常出現(xiàn)。電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,因此對(duì)別
人意見(jiàn)的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀(guān)。“郵件門(mén)”就是深刻的教訓(xùn)!
正文多用1234之類(lèi)的列表,以清晰明確。
如果事情復(fù)雜,最好1、2、3、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說(shuō)明。保持你的每個(gè)段
落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),沒(méi)人有時(shí)間仔細(xì)看你沒(méi)分段的長(zhǎng)篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準(zhǔn)確。不要過(guò)兩分鐘之后再發(fā)一封什么
“補(bǔ)充”或者“更正”之類(lèi)的郵件,這會(huì)讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫(xiě)錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,注意使用拼寫(xiě)檢查
這是對(duì)別人的尊重,也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文Email,最好把拼寫(xiě)檢查功能打
開(kāi);如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發(fā)送之前,務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫(xiě)是否有錯(cuò)誤。
6.合理提示重要信息
不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫(xiě)字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提
示。合理的提示是必要的,但過(guò)多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn),影響閱度。
7.合理利用圖片,表格等形式來(lái)輔助闡述
對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合
圖表加以闡述,收件人一定會(huì)表?yè)P(yáng)你的體貼。
8.不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用:)之類(lèi)的笑臉字符,在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻
BusinessEmail不是你的情書(shū),所以:)之類(lèi)的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)
出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,比如現(xiàn)在-:)
【附件】
1.如果郵件帶有附件,應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內(nèi)容,方便收件人下載后管理
3.正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)
4.附件數(shù)目不宜超過(guò)4個(gè),數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件
5.如果附件是特殊格式文件,因在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式,以免影響使用
6.如果附件過(guò)大(不宜超過(guò)2MB),應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送,
【語(yǔ)言的選擇和漢字編碼】
1.只在必要的時(shí)候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來(lái)炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍
人士,應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國(guó)家和地區(qū)的華人,也應(yīng)采用英文交流
,由于存在中文編碼的問(wèn)題,你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書(shū)。
2.尊重對(duì)方的習(xí)慣,不主動(dòng)發(fā)起英文郵件
如果對(duì)方與你的郵件往來(lái)是采用中文,請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)
方發(fā)英文郵件給你,也不要老土的用中文回復(fù)。
3.對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收
件人中某人的英文理解水平存在問(wèn)題,而影響郵件所涉及問(wèn)題的解決。
4.選擇便于閱度的字號(hào)和字體
中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字
即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線(xiàn)閱度的字號(hào)和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對(duì)公務(wù)郵件。
不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過(guò)大,拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情;也不要過(guò)小,費(fèi)神又
傷眼睛。
【結(jié)尾簽名】
每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從
發(fā)件人中認(rèn)出你,但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。
1.簽名信息不宜過(guò)多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務(wù)、公司、電話(huà)、傳
真、地址等信息,但信息不宜行數(shù)過(guò)多,一般不超過(guò)4行。你只需將一些必要信息放在上面
,對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,自然會(huì)與你聯(lián)系。
引用一個(gè)短語(yǔ)作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號(hào)
。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,切記一定要得體。
2.不要只用一個(gè)簽名檔
對(duì)內(nèi)、對(duì)私、對(duì)熟悉的客戶(hù)等群體的郵件往來(lái),簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過(guò)于正式的簽
名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn)。你可以在OUTLOOK中設(shè)置多個(gè)簽名檔,靈活調(diào)用。
3.簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,簡(jiǎn)體、繁體或英文,以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般
應(yīng)選擇比正文字體小一些。
【回復(fù)技巧】
1.及時(shí)回復(fù)Email
收到他人的重要電子郵件后,即刻回復(fù)對(duì)方一下,往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的
尊重,理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。
對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定
時(shí)間處理,但一般不要超過(guò)24小時(shí)。
如果事情復(fù)雜,你無(wú)法及時(shí)確切回復(fù),那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說(shuō)”收到了,我們正在
處理,一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待,記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),
哪怕只是確認(rèn)一下收到了。
如果你正在出差或休假,應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,提示發(fā)件人,以免影響工作。
2.進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)
當(dāng)回件答復(fù)問(wèn)題的時(shí)候,最好把相關(guān)的問(wèn)題抄到回件中,然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單
的,那樣太生硬了,應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,讓對(duì)方一次性理解,避免再反復(fù)交流,浪費(fèi)資
3.回復(fù)不得少于10個(gè)字
對(duì)方給你發(fā)來(lái)一大段郵件,你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”、“謝謝”、“已知道”等
字眼,這是非常不禮貌的。怎么著也要湊夠10個(gè)字,顯示出你的尊重。
4.不要就同一問(wèn)題多次回復(fù)討論,不要蓋高樓
如果收發(fā)雙方就同一問(wèn)題的交流回復(fù)超過(guò)3次,這只能說(shuō)明交流不暢,說(shuō)不清楚。此時(shí)
應(yīng)采用電話(huà)溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。
對(duì)于較為復(fù)雜的問(wèn)題,多個(gè)收件人頻繁回復(fù),發(fā)表看法,把郵件越RE越高,這將導(dǎo)致
郵件過(guò)于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),刪減瘦身,突出
有用信息。
5.要區(qū)分Reply和ReplyAll(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)
如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了
如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),應(yīng)該replayall,讓大家都知道;不要讓
對(duì)方幫你完成這件事情。
如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問(wèn)題不清楚,或有不同的意見(jiàn),應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,不
要當(dāng)著所有人的面,不停的RE來(lái)RE去,與發(fā)件人討論。你們討論好了再告訴大家。不要向
上司頻繁發(fā)送沒(méi)有確定結(jié)果的郵件。
竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除發(fā)郵件的禮貌用語(yǔ)篇一:英文郵件禮貌用語(yǔ)這樣寫(xiě)...
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平常通信,如果能夠熟練使用書(shū)信的格式、用語(yǔ),自然顯得高雅、生動(dòng)、鮮明,給人一種美的享受。中國(guó)是禮儀之邦,文發(fā)郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)篇一:《書(shū)信禮貌文雅用語(yǔ)--書(shū)信、電子郵件、短信、留言》書(shū)信禮貌文雅用語(yǔ)--書(shū)信、電子郵件、短信......
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郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)最新3篇郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)最新3篇主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急......
在短信開(kāi)頭表達(dá)感謝一般表達(dá)對(duì)方過(guò)去付出的感謝,而在短信結(jié)尾表達(dá)感謝則表達(dá)對(duì)將來(lái)的幫助。事先表示感謝,可以讓對(duì)方在行動(dòng)中更加積極地高興。Thankyou,。如果讀者有什么需要幫助的話(huà),首先要表示感謝。Thankyou,foryour,attentiontothister。與以上的類(lèi)似,本句包含了你對(duì)。方將來(lái)可能的幫助表示感謝。Thankyouforyourunderstanding.如果你寫(xiě)到任何會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生負(fù)面影響的內(nèi)容那就使用這句句子吧。Thankyouforyourconsideration.如果您是在尋求機(jī)會(huì)或是福利,例如你在求職的話(huà),就用這封郵件結(jié)尾。Thankyouagainforeverythingyou'edone.這句句子可以用在結(jié)尾,和以上有所不同。如果你在郵件開(kāi)頭已經(jīng)謝過(guò)了讀者,你就可以使用這句話(huà),但是因?yàn)樗麄兊膸椭?,你可以著重再次感謝你們的付出。
你需要經(jīng)常用英語(yǔ)給寫(xiě)郵件嗎?如果是,那可要好好主意禮貌哦。今天為大家?guī)?lái)十條職場(chǎng)常見(jiàn)的英語(yǔ)用句,放入郵件中立刻誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn),搭配簡(jiǎn)潔明了的郵件內(nèi)容風(fēng)味更加?,F(xiàn)在就來(lái)看看吧~1.第一次給陌生同事寫(xiě)郵件:It_smypleasuretowritetoyou.Iam…2.跟同事開(kāi)會(huì)以后寫(xiě)郵件:Asdiscussedduringthemeeting,...3.感謝同事回郵件:Thanksforyourreply.(Thanksforyourpromptreply)4.告訴同事僅供參考:FYI(Foryourinformation)Foryourreference5.讓同事今天就回郵件:CouldyoupleasereplytomebyEODtoday?EOD=endofday6.回別人的郵件回晚啦:Sorryforthedelayedresponse.I_veseenyourmailbutcouldn_trespondearlierdueto...7.郵件里帶著個(gè)附件:Pleasekindlyfindattached/enclosed…8.感謝別人的幫忙(正式的說(shuō)法):Iwouldappreciateyourhelpinthis.告訴別人有新消息會(huì)通知:I’llkeepyou.郵件末尾的結(jié)束語(yǔ):Lookforwardtohearingfromyouyouhaveanyquestions,pleasedonothesitatetocontactme-------------------------------你試過(guò)用手機(jī)學(xué)習(xí)英語(yǔ)?怎么玩?搜索微信訂閱號(hào):旅游英語(yǔ)(aalyte)關(guān)注后還能0元試聽(tīng)+水平測(cè)試
發(fā)英文郵件的禮貌用語(yǔ)_其它_工作范文_實(shí)用文檔。發(fā)英文郵件的禮貌用語(yǔ)發(fā)英文郵件的禮貌用語(yǔ)需要寫(xiě)的英文郵件多了,就覺(jué)得很吃力,尤其是當(dāng)需要經(jīng)常寫(xiě)給同一個(gè)人時(shí)。希望郵件的開(kāi)頭、結(jié)尾、一些客套的話(huà)能有不同的表達(dá)~~郵件的開(kāi)頭......
郵件是指經(jīng)傳遞方式處理的文件。郵件進(jìn)行傳遞的過(guò)程稱(chēng)為“郵遞”,而從事郵遞服務(wù)的機(jī)構(gòu)或系統(tǒng),則稱(chēng)為郵政。郵件有國(guó)內(nèi)郵件和國(guó)際郵件兩類(lèi)。今天為大家精心準(zhǔn)備了,希望對(duì)大家有所幫助!郵件結(jié)尾郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)1每封郵件在結(jié)尾都......
英文郵件禮貌用語(yǔ)_英語(yǔ)學(xué)習(xí)_外語(yǔ)學(xué)習(xí)_教育專(zhuān)區(qū)。英文郵件禮貌用語(yǔ)這樣寫(xiě)英文E...
發(fā)郵件的禮貌用語(yǔ)篇一:英文郵件禮貌用語(yǔ)這樣寫(xiě)英文,老外會(huì)感覺(jué)你很有禮貌、很有風(fēng)...
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郵件結(jié)尾禮貌用語(yǔ)|回復(fù)郵件禮貌用語(yǔ)【關(guān)于主題】主題要提綱挈領(lǐng),添加郵件主題是...
謙辭敬辭大全敬辭是指含恭敬口吻的用語(yǔ),在人們?nèi)粘=浑H和書(shū)信往來(lái)中往往要運(yùn)用到。
“令”字一族。用于對(duì)方的親屬或有關(guān)系的人。如令尊:尊稱(chēng)對(duì)方的父親;令堂:尊稱(chēng)對(duì)方的母親;令郎:尊稱(chēng)對(duì)方的兒子;令?lèi)?ài)、令嬡:尊稱(chēng)對(duì)方的女兒;令兄:尊稱(chēng)對(duì)方的兄長(zhǎng);令弟:尊稱(chēng)對(duì)方的弟弟;令侄:尊稱(chēng)對(duì)方的侄子;
“拜”字一族。用于自己的行為動(dòng)作涉及對(duì)方。如拜讀:指閱讀對(duì)方的文章;拜辭:指告辭對(duì)方;拜訪(fǎng):指訪(fǎng)問(wèn)對(duì)方;拜服:指佩服對(duì)方;拜賀:指祝賀對(duì)方;拜識(shí):指結(jié)識(shí)對(duì)方;拜托:指托對(duì)方辦事情;拜望:指探望對(duì)方。
“奉”字一族。用于自己的動(dòng)作涉及對(duì)方時(shí)。如奉達(dá)(多用于書(shū)信):告訴,表達(dá);奉復(fù)(多用于書(shū)信):回復(fù);奉告:告訴;奉還:歸還;奉陪:陪伴;奉勸:勸告;奉送、奉贈(zèng):贈(zèng)送;逢迎:迎接;奉托:拜托。
“惠”字一族。用于對(duì)方對(duì)待自己的行為動(dòng)作。如惠存(多用于送人相片、書(shū)籍等紀(jì)念品時(shí)所題的上款):請(qǐng)保存;惠臨:指對(duì)方到自己這里來(lái);惠顧(多用于商店對(duì)顧客):來(lái)臨;惠允:指對(duì)方允許自己(做某事);惠贈(zèng):指對(duì)方贈(zèng)譽(yù)(財(cái)物)。
“恭”字一族。表示恭敬地對(duì)待對(duì)方。如恭賀:恭敬地祝賀;恭候:恭敬地等候;恭請(qǐng):恭敬地邀請(qǐng);恭迎:恭敬地迎接;恭喜:祝賀對(duì)方的喜事。
“垂”字一族。用于別人(多是長(zhǎng)輩或上級(jí))對(duì)自己的行動(dòng)。如垂愛(ài)(都用于書(shū)信):稱(chēng)對(duì)方對(duì)自己的愛(ài)護(hù);垂青:稱(chēng)別人對(duì)自己的重視;垂問(wèn)、垂詢(xún):稱(chēng)別人對(duì)自己的詢(xún)問(wèn);垂念:稱(chēng)別人對(duì)自己的思念。
“貴”字一族。稱(chēng)與對(duì)方有關(guān)的事物。如貴干:?jiǎn)柸艘鍪裁?;貴庚:?jiǎn)柸四挲g;貴姓:?jiǎn)柸诵?;貴恙:稱(chēng)對(duì)方的?。毁F子:稱(chēng)對(duì)方的兒子(含祝福之意);貴國(guó):稱(chēng)對(duì)方國(guó)家;貴校:趁對(duì)方學(xué)校。
“高”字一族。稱(chēng)別人的事物。如高見(jiàn):高明的見(jiàn)解;高就:指人離開(kāi)原來(lái)的職位就任較高的職位;高齡:稱(chēng)老人(多指六十歲以上)的年齡;高壽:用于問(wèn)老人的年齡;高足:稱(chēng)呼別人的學(xué)生;高論:稱(chēng)別人的議論。
“大”字一族。尊稱(chēng)對(duì)方或稱(chēng)與對(duì)方有關(guān)的事物。如大伯:除了指伯父外,也可尊稱(chēng)年長(zhǎng)的男人;大哥:可尊稱(chēng)與自己年齡相仿的男人;大姐:可尊稱(chēng)女性朋友或熟人;大媽、大娘:尊稱(chēng)年長(zhǎng)的婦女;大爺:尊稱(chēng)年長(zhǎng)的男子;大人(多用于書(shū)信):稱(chēng)長(zhǎng)輩;大駕:稱(chēng)對(duì)方;大師傅:尊稱(chēng)和尚;大名:稱(chēng)對(duì)方的名字;大慶:稱(chēng)老年人的壽辰;大作:稱(chēng)對(duì)方的著作;大札:稱(chēng)對(duì)方的書(shū)信。
“敬”字一族。用于自己的行動(dòng)涉及別人。如敬告:告訴;敬賀:祝賀;敬候:等候;敬禮(用于書(shū)信結(jié)尾):表示恭敬;敬請(qǐng):請(qǐng);敬佩:敬重佩服;敬謝不敏:表示推辭做某件事。
“請(qǐng)”字一族。用于希望對(duì)方做某事。如請(qǐng)問(wèn):用于請(qǐng)求對(duì)方回答問(wèn)題;請(qǐng)坐:請(qǐng)求對(duì)方坐下;請(qǐng)進(jìn):請(qǐng)對(duì)方進(jìn)來(lái)。
“屈”字一族。如屈駕(多用于邀請(qǐng)人):委屈大駕;屈就(多用于請(qǐng)人擔(dān)任職務(wù)):委屈就任;屈居:委屈地處于(較低的地位);屈尊:降低身份俯就。
“光”字一族。表示光榮,用于對(duì)方來(lái)臨。如光顧(多用于商家歡迎顧客):稱(chēng)客人來(lái)到;光臨:稱(chēng)賓客到來(lái)。
“俯”字一族。公文書(shū)信中用來(lái)稱(chēng)對(duì)方對(duì)自己的行動(dòng)。如俯察:稱(chēng)對(duì)方或上級(jí)對(duì)自己理解;俯就:用于請(qǐng)對(duì)方同意擔(dān)任職務(wù);俯念:稱(chēng)對(duì)方或上級(jí)體念;俯允:稱(chēng)對(duì)方或上級(jí)允許。
“華”字一族。稱(chēng)對(duì)方的有關(guān)事物。如華誕:稱(chēng)對(duì)方生日;華堂:稱(chēng)對(duì)方的房屋;華翰:稱(chēng)對(duì)方的書(shū)信;華宗:稱(chēng)人同姓。
“老”字一族。用來(lái)尊稱(chēng)別人,有時(shí)特指老年人或。如老伯、老大爺、老太爺:可尊稱(chēng)老年男子;老前輩:尊稱(chēng)同行里年紀(jì)較大、資格較老、經(jīng)驗(yàn)較豐富的人;老兄:尊稱(chēng)男性朋友;老總:尊稱(chēng)中國(guó)人民解放軍的某些高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人(多和姓連用,后也稱(chēng)一些企事業(yè)第一把手為老總.)
“叨”字一族。如叨光(受到好處,表示感謝):沾光;叨教(受到指教,表示感謝):領(lǐng)教;叨擾(受到款待,表示感謝):打擾。
“雅”字一族。用于趁對(duì)方的情意或舉動(dòng)。如雅教:稱(chēng)對(duì)方的指教;雅意:稱(chēng)對(duì)方的情意或意見(jiàn);雅正(把自己的詩(shī)文書(shū)畫(huà)等送給人時(shí)):指正批評(píng)。
“玉”字一族。用于對(duì)方身體或行動(dòng)。如玉體:稱(chēng)對(duì)方身體;玉音(多用于書(shū)信):尊稱(chēng)對(duì)方的書(shū)信、言辭;玉照:稱(chēng)對(duì)方的照片;玉成:成全。
“芳”字一族。用于對(duì)方或與對(duì)方有關(guān)的事物。如芳鄰:稱(chēng)對(duì)方的鄰居;芳齡(多用于年輕女子):稱(chēng)對(duì)方的年齡;芳名(多用于年輕女子):稱(chēng)對(duì)方的名字。
“賢”字一族。用于平輩或晚輩。如賢弟:稱(chēng)自己的弟弟或比自己年齡小的男性;賢侄:稱(chēng)侄子。
此外還有鼎力(用于請(qǐng)托或感謝):大力;足下:稱(chēng)對(duì)方;包涵:請(qǐng)人原諒;斧正:請(qǐng)人改文章;留步:(用于主人送客時(shí)客人請(qǐng)主人不要送):止步;笑納(用于請(qǐng)對(duì)方收下禮物):請(qǐng)接納收下;府上:稱(chēng)對(duì)方房屋;指正(用于請(qǐng)人批評(píng)自己的作品或意見(jiàn)):指出錯(cuò)誤,使之改正;賜教:給予指教;久仰(多用于初次見(jiàn)面):仰慕已久;璧還:歸還物品,等等。
謙辭輯錄
謙辭,是人們?nèi)粘=浑H和書(shū)信往來(lái)中必不可少的表示謙虛的言辭
“家”字一族。用于對(duì)別人稱(chēng)自己的輩分高或年紀(jì)大的親戚。如家父、家尊、家嚴(yán)、家君:稱(chēng)父親;家母、家慈:稱(chēng)母親;家兄:稱(chēng)兄長(zhǎng);家姐:稱(chēng)姐姐;家叔:稱(chēng)叔叔。
“舍”字一族。用于對(duì)別人稱(chēng)自己的輩分低或年紀(jì)小的親戚。如舍弟:稱(chēng)弟弟;舍妹:稱(chēng)妹妹;舍侄:稱(chēng)侄子;舍親:稱(chēng)親戚。
“小”字一族。謙稱(chēng)自己或與自己有關(guān)的人或事物。如小弟:男性在朋友或熟人之間的謙稱(chēng)自己;小兒:謙稱(chēng)自己的兒子;小女:謙稱(chēng)自己的女兒;小人:地位低的人自稱(chēng);小生(多見(jiàn)于早期白話(huà)):青年讀書(shū)人自稱(chēng);小可(多見(jiàn)于早期白話(huà)):謙稱(chēng)自己;小店:謙稱(chēng)自己的商店。
“老”字一族。用于謙稱(chēng)自己或與自己有關(guān)的事物。如老粗:謙稱(chēng)自己沒(méi)有文化;老朽:老年人謙稱(chēng)自己;老臉:年老人指自己的面子;老身:老年婦女謙稱(chēng)自己。
“敢”字一族。表示冒昧地請(qǐng)求別人。如敢問(wèn):用于問(wèn)對(duì)方問(wèn)題;敢請(qǐng):用于請(qǐng)求對(duì)方做某事;敢煩:用于麻煩對(duì)方做某事。
“愚”字一族。用于自稱(chēng)的謙稱(chēng)。如愚兄:向比自己年輕的人稱(chēng)自己;愚見(jiàn):稱(chēng)自己的見(jiàn)解。也可單獨(dú)用“愚”謙稱(chēng)自己。
“拙”字一族。用于對(duì)別人趁自己的東西。如拙筆:謙稱(chēng)自己的文字或書(shū)畫(huà);拙著、拙作:謙稱(chēng)自己的文章;拙見(jiàn):謙稱(chēng)自己的見(jiàn)解。
“敝”字一族。用于謙稱(chēng)自己或跟自己有關(guān)的事物。如敝人:謙稱(chēng)自己;敝姓:謙稱(chēng)自己的姓;敝處:謙稱(chēng)自己的房屋、處所;敝校:謙稱(chēng)自己所在的學(xué)校。
“鄙”字一族。用于謙稱(chēng)自己或跟自己有關(guān)的事物。如鄙人:謙稱(chēng)自己;鄙意:謙稱(chēng)自己的意見(jiàn);鄙見(jiàn):謙稱(chēng)自己的見(jiàn)解。
另外還有寒舍:謙稱(chēng)自己的家;犬子:稱(chēng)自己的兒子;笨鳥(niǎo)先飛:表示自己能力差,恐怕落后,比別人先行一步;拋磚引玉:謙稱(chēng)用自己粗淺的、不成熟的意見(jiàn)引出別人高明的、臺(tái)甫——舊時(shí)用于問(wèn)人的表字大號(hào)
臺(tái)端——舊時(shí)稱(chēng)對(duì)方
鈞諭——書(shū)信中稱(chēng)尊長(zhǎng)所說(shuō)的話(huà)。還有鈞裁、鈞安等
貴庚——問(wèn)人年齡
貴恙——問(wèn)對(duì)方的病況
斧正——請(qǐng)人修改詩(shī)文
玉成——成全。例:深望玉成此事
玉體、玉音——指對(duì)方身體或言行
違教——指離開(kāi)某人后未見(jiàn)面(多用于書(shū)信)
雅教——稱(chēng)對(duì)方對(duì)自己的指教
拜教——恭敬地接受教誨
昆玉——對(duì)別人弟兄的敬稱(chēng)
潭府——尊稱(chēng)他人的宅第。如潭第多福
惠鑒、鈞鑒、雅鑒、臺(tái)鑒、臺(tái)覽——請(qǐng)您審閱、審查、指教
謹(jǐn)悉——恭敬地知道
謹(jǐn)啟——恭敬地陳述
茲有——現(xiàn)在有
頃按、頃奉——?jiǎng)倓偨拥?/p>
奉箴——接到來(lái)信
鑒于——考慮到
本擬——本來(lái)打算
業(yè)示——已經(jīng)在
逕與——直接地同
賡即——接著立即
不日——不久,不多天
不時(shí)——隨時(shí)
歉難——因不能滿(mǎn)足對(duì)方的要求而表示歉意
鼎力——大力
孔殷——十分急切
售罄——賣(mài)完
鑒宥——請(qǐng)?jiān)?/p>
不克——不能
瑕疵——微小的弱點(diǎn)
迭函——屢次發(fā)信
為荷、是荷——接受你的恩惠(如復(fù)函為荷)
稽遲——拖延、不及時(shí)
惠納、笑納——接受
卓奪——高明的決斷
時(shí)祉、近祉——現(xiàn)在幸福、近來(lái)蠻不錯(cuò)
臺(tái)安、臺(tái)祺、臺(tái)餒——您安好、吉祥、平安
商安、教祺——經(jīng)商、教書(shū)安好
衛(wèi)冕:指競(jìng)賽中保住上次獲得的冠軍稱(chēng)號(hào)
惠贈(zèng):敬辭,指對(duì)方贈(zèng)予(財(cái)物)
惠允:敬辭,指對(duì)方允許自己做某事
家父:謙辭,對(duì)別人稱(chēng)自己的父親
家母:謙辭,對(duì)別人稱(chēng)自己的母親
駕臨:敬辭,稱(chēng)對(duì)方到來(lái)
見(jiàn)教:客套話(huà),指教(我),如“有何見(jiàn)教”
見(jiàn)諒:客套話(huà),表示請(qǐng)人諒解
借光:客套話(huà),用于請(qǐng)別人給自己方便或向人詢(xún)問(wèn)
借重:指借用其他人的力量,多用做敬辭
金婚:歐洲風(fēng)俗稱(chēng)結(jié)婚五十周年
金蘭:可用做結(jié)拜為兄弟姐妹的代稱(chēng),如“義結(jié)金蘭”
進(jìn)見(jiàn):前去會(huì)見(jiàn),(多指見(jiàn)首長(zhǎng))
進(jìn)言:向人提意見(jiàn)(尊敬或客氣的口氣),如“向您進(jìn)一言”、“大膽進(jìn)言”
晉見(jiàn):即進(jìn)見(jiàn)
覲見(jiàn):(書(shū))朝見(jiàn)(君主)
垂問(wèn):敬辭,表示別人(多指長(zhǎng)輩或上級(jí))對(duì)自己的詢(xún)問(wèn)
垂愛(ài):(書(shū))敬辭,稱(chēng)對(duì)方(多指長(zhǎng)輩或上級(jí))對(duì)自己的愛(ài)護(hù)(多用于書(shū)信)
久違:客套話(huà),好久沒(méi)見(jiàn)
久仰:客套話(huà),仰慕已久(初次見(jiàn)面時(shí)說(shuō))
問(wèn)鼎:指謀圖奪取_(中性詞)
伉麗:(書(shū))夫妻,如伉麗之情
勞步:敬辭,用于謝別人來(lái)訪(fǎng)
勞駕:客套話(huà),用于請(qǐng)別人做事或讓路
令?lèi)?ài)(媛):敬辭,稱(chēng)對(duì)方的女兒
令郎:敬辭,稱(chēng)對(duì)方的兒兒子
令親:敬辭,稱(chēng)對(duì)方的親戚
令堂:敬辭,稱(chēng)對(duì)方的母親
令尊:敬辭,稱(chēng)對(duì)方的父親
留步:客套話(huà),用于主人送客時(shí),客人請(qǐng)主人不要送出去
蒙塵:(書(shū))蒙受灰塵,(指君主因戰(zhàn)亂逃亡大外)
名諱:舊時(shí)指尊長(zhǎng)或所尊敬的人的名字
內(nèi)眷:指女眷
內(nèi)人:對(duì)別人稱(chēng)自己的妻子
賞臉:客套話(huà),用于請(qǐng)對(duì)方接受自己的要求或贈(zèng)品
舍間:謙稱(chēng)自己的家,也稱(chēng)“舍下”
舍親:自己的親戚
臺(tái)端:敬辭,舊時(shí)稱(chēng)對(duì)方,(多用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體等給個(gè)人的函件)
臺(tái)甫:敬辭,舊時(shí)用于問(wèn)人的表字
臺(tái)駕:敬辭,舊稱(chēng)對(duì)方
臺(tái)鑒:舊時(shí)書(shū)信套語(yǔ),用在開(kāi)頭的稱(chēng)呼之后,表示請(qǐng)對(duì)方看信
泰山、泰水:岳父、岳母
托福:客套話(huà),依賴(lài)別人的富氣使自己幸運(yùn)
外舅:(書(shū))岳父
代字:女子尚示定親,如“代字閨中”
當(dāng)軸:舊時(shí)指政府領(lǐng)導(dǎo)者
擋駕:婉辭,謝絕來(lái)客訪(fǎng)問(wèn)
丁憂(yōu):遭到父母的喪事
鼎力:敬辭,大力(表示請(qǐng)托或感謝時(shí)用)
斗膽:形容大膽(多用作謙詞)
_:殘暴無(wú)道為人民所憎恨的統(tǒng)治者
方家:“大方之家”的簡(jiǎn)稱(chēng),多指精通某種學(xué)問(wèn)、藝術(shù)的人
父執(zhí):父親的朋友
付梓:把稿件交付刊印
高堂:(書(shū))指父母
割?lèi)?ài):放棄心愛(ài)的東西(婉辭)
割席:指與朋友絕交(典出管寧、華歆)
閣下:敬辭,稱(chēng)對(duì)方,多用于外交場(chǎng)合
更衣:婉辭,上廁所
股肱:比喻左右輔助得力的人(書(shū))
光顧:敬辭,商家多用以歡迎顧客
光臨:敬辭,稱(chēng)賓客來(lái)到
歸天、歸西:婉辭,人死之稱(chēng)
歸省:(書(shū))回家省親
桂冠:光榮的稱(chēng)號(hào)
貴庚:敬辭,問(wèn)人年齡
貴恙:敬辭,稱(chēng)對(duì)方的病
過(guò)譽(yù):謙辭,過(guò)分稱(chēng)贊
海涵:敬辭,大度包容(多用于請(qǐng)人特別原諒時(shí))
寒舍:謙辭,稱(chēng)自己的家
合巹(jǐn):成婚
紅案:廚工的分工上指做菜的工作
白案:廚工的分工上指蒸飯之類(lèi)的工作
候光:敬辭,等候光臨
候教:敬辭,等候指教
后學(xué):后進(jìn)的學(xué)者或讀書(shū)人,多用作謙辭
后裔:已經(jīng)死去的人的子孫
麾下:將帥的部下,也作敬辭,稱(chēng)將帥
惠存:敬辭,請(qǐng)保存,多用于送人相片、書(shū)籍等紀(jì)念品時(shí)所題寫(xiě)的上款
惠顧:惠臨,多用于商店對(duì)顧客
惠臨:敬辭,指對(duì)方到自己這里來(lái)
(1)稱(chēng)呼:寫(xiě)一封信,先要把收信人的稱(chēng)呼頂格寫(xiě)在第一行,然后,再在后面加上冒號(hào),表示下面有話(huà)要說(shuō)。
(2)問(wèn)候語(yǔ):?jiǎn)柡蛘Z(yǔ)要寫(xiě)在稱(chēng)呼的下一行,空兩格。它可以獨(dú)立成為一段。
(3)正文:正文一般分為連接語(yǔ)、主體文、總括語(yǔ)三個(gè)部分。每一個(gè)部分開(kāi)頭都應(yīng)另起一行,空兩格落落筆。
(4)祝頌語(yǔ):祝頌語(yǔ)是表示致敬或祝賀一類(lèi)的話(huà),如“此致”、“?!钡取K梢跃o接著正文寫(xiě),也可以獨(dú)占一行,空兩格寫(xiě)。另外,在寫(xiě)與“此致”和“祝”相配套的“敬禮”、“健康”一類(lèi)表示祝愿的話(huà)語(yǔ)時(shí),一般要另起一行頂格寫(xiě)。
(5)署名:寫(xiě)完信之后,在信的右下角寫(xiě)上發(fā)信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般還要加上稱(chēng)謂。
(6)日期:發(fā)信的日期可也可以另起一行,寫(xiě)在具名的下邊。
Niceday!Haveagoodday!Haveaniceday!Haven_tcontactyouforalongtime!Hopeeverythingisokatyourside!Howareyou?Howare
you
?Long
time
no
see!_Wishyouagoodday!Sorrytobotheru(again)!Todayisgoodday,ihopeyouhaveagoodmood!Hopeyouarefine(anddoingwellinyourlocation.)Hopeeverythingaroundyouisfine!
英文郵件禮貌用語(yǔ)Whoisthat?你是誰(shuí)?Waitaminute...
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格式如下:
敬愛(ài)的xx加官職(如“總經(jīng)理”、“廠(chǎng)長(zhǎng)”、“書(shū)記”等表示職務(wù)稱(chēng)謂的詞語(yǔ)。)
正文部分寫(xiě)具體內(nèi)容。
身體健康,工作順利!
xx(寫(xiě)信人名字)
xx年x月x號(hào)
敬語(yǔ)常識(shí):
稱(chēng)呼,用在對(duì)方稱(chēng)呼后面,表示尊敬。
1、父母:膝下、膝前、尊前、道鑒?
2、長(zhǎng)輩:幾前、尊前、尊鑒、賜鑒、道鑒?
3、師長(zhǎng):函文、壇席、講席、尊鑒、道席、撰席?
4、平輩:足下、閣下、臺(tái)鑒、大鑒、惠鑒?
5、同學(xué):硯右、文幾、臺(tái)鑒?
6、晚輩:如晤、如面、如握、青覽?
7、女性:慧鑒、妝鑒、芳鑒、淑覽?
Helloall!
H!Sosorryaboutthis,butIM…
如果是周一早上或者假期歸來(lái)群發(fā)郵件,我們一般會(huì)在開(kāi)頭補(bǔ)充一些禮貌用語(yǔ),比如,”H!”,“H!”.如果翻譯成中文,大意是“希望大家假期過(guò)得愉快!”,“見(jiàn)信安!”等,然后,發(fā)件人才會(huì)引入自己需要說(shuō)明的問(wèn)題。另外,如果發(fā)件人已經(jīng)和收件人之前有過(guò)郵件往來(lái),也經(jīng)常會(huì)先加一句”Thankyouforyouremail”,然后再進(jìn)行下一步的溝通。有禮貌地撰寫(xiě)電子郵件,會(huì)讓收件人感覺(jué)得到了充分的尊重,整個(gè)溝通過(guò)程也會(huì)流暢很多。
我們回到Mike之前寫(xiě)的郵件,不妨再思考一個(gè)問(wèn)題,這封郵件該怎么結(jié)尾呢?如果只是想表達(dá)自己需要調(diào)整開(kāi)會(huì)時(shí)間,Mike可能會(huì)這樣寫(xiě):
正文要簡(jiǎn)明扼要,行文通順若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,第一件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的就是自己的身份,姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來(lái)意。不可沒(méi)頭沒(méi)腦就是正事,別人不知道你是誰(shuí)還得拉到最后看。但也不可過(guò)多,有些聯(lián)系方式之類(lèi)與正文無(wú)關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明
信寫(xiě)好以后,加上結(jié)尾語(yǔ),俗稱(chēng)“關(guān)門(mén)”。有如_敬頌鈞安”、“即問(wèn)近好”、“敬祝健康”、“此致敬禮”,以及較古樸形式的春安、冬安、日棋,刻祉......在社交上用“專(zhuān)頌臺(tái)安”。另有匆促草率語(yǔ)“匆匆不一”、“草草不盡”、“不盡欲言”、“恕不多寫(xiě)”等。用于祝福問(wèn)安的有“順頌大安”、“專(zhuān)此祝好”、“即問(wèn)近祺”、“此請(qǐng)召綏”等。請(qǐng)教用語(yǔ)有“乞復(fù)候教”、“佇候明教”、“盼即賜復(fù)”、“尚希裁答”、“敬祈示知”等。在
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