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文檔簡介
中國電子商務(wù)發(fā)展情況研究匯報(bào)第一部分:發(fā)展情況一、目前中國電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵特點(diǎn):1、理性思維顯著增強(qiáng),開始實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變今年,是中國電子商務(wù)取得較快發(fā)展時(shí)期。也是思想認(rèn)識得到升華,整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)期。關(guān)鍵有三大轉(zhuǎn)變:(1)由定性模式向創(chuàng)新模式轉(zhuǎn)變。模式,是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營定位基礎(chǔ)。早期網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者,演變成網(wǎng)站建設(shè)者;由新聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版;由原有科技情報(bào)部門電子化。原有些人才知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),使早期網(wǎng)站無顯著商業(yè)特點(diǎn)。恰在這時(shí),我們?nèi)腴T老師來了。她們?yōu)榱诵麄骱屯其N自己產(chǎn)品,推介了部分固定模式和理念。BtoB,BtoC,CtoC三種定式模式快速推廣開來。早期大家,把這些東西學(xué)來,當(dāng)做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀和妙作。對推進(jìn)中國早期電子商務(wù)發(fā)展,當(dāng)然起到了一定作用。不過,也給大家留下了太多迷惑和不解。尤其是被當(dāng)做“唯一”,定式化了。大家總是要在實(shí)踐中開辟認(rèn)識真理道路。電子商務(wù)發(fā)展實(shí)踐告訴大家:三種定式摸式不能完全適合中國國情和特點(diǎn)。王東臨首先對這種“克隆”“亞馬遜模式”模式表示了懷疑。她看到了自己在漢字全息化技術(shù)上,在數(shù)十萬源代碼軟件基積上含有優(yōu)勢。提出了以自己獨(dú)有技術(shù)為依靠,以網(wǎng)上開架瀏覽為特點(diǎn),以銷售服務(wù),延伸下家聯(lián)鎖完成配送,方為整體完成B—B—C新模式。王東臨實(shí)踐,使大家看到了突破定式摸式暨絆,發(fā)展創(chuàng)新摸式現(xiàn)實(shí)性和可能性。尤其是,因?yàn)橹袊袌霭l(fā)育尚不健全。市場不確定性,競爭對手變動(dòng)性,資源受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展外在性,全部要求我們結(jié)合中國國情,進(jìn)行新探索。思維突破,推進(jìn)了摸式創(chuàng)新。于是B2B垂直網(wǎng)站,B2C,企業(yè)大聯(lián)盟,旋渦式營銷摸式等一大批新電子商務(wù)摸式陸續(xù)出現(xiàn)了。(2)由熱浮燥向冷思索轉(zhuǎn)變模式突破,推進(jìn)了理念突破?!半娮由虅?wù)會擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。早期部分理念,開使了和實(shí)踐碰撞。8848在發(fā)展中,深感沒有配送體系支撐不行。于是起而構(gòu)建配送系統(tǒng)。此時(shí),一些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”,重建大型書庫經(jīng)驗(yàn)。8848避開了亞馬遜“倒嗆鍋”重建配送系統(tǒng)“真經(jīng)”。玩了回中國人空手道“太極拳”,搞起了“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),快速建起了專業(yè)和民間雙向配送體系,實(shí)現(xiàn)了全國400多個(gè)城市送貨上門。8848冷靜和理智,不僅避免了“倒嗆鍋”投入和損失,而且從兩個(gè)方面給了大家以啟迪:對于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥雄師”,使她們從發(fā)展電子商務(wù),需要建立配送體系中,誤出了門道。不僅知道了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上,而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)優(yōu)勢和可能;對于現(xiàn)有商務(wù)網(wǎng)站,使她們找到了依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)捷徑。正是這種冷思索,使大家看清了以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為代表美國新經(jīng)濟(jì),正在悄悄地經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期。其最顯著特點(diǎn)恰恰就是新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)融合。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依靠傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),又引領(lǐng)和帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)垮越式發(fā)展。認(rèn)知上進(jìn)步,使很多網(wǎng)站開始重新審閱自己市場定位并開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。《電商網(wǎng)》敏銳行動(dòng),拉緊傳統(tǒng)企業(yè)手,把“回歸商務(wù)”定為目標(biāo)群體。迅即推出了向?qū)剿阉?,傻瓜式平臺;《新網(wǎng)》為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋出繡球。將首批175萬元產(chǎn)品捐贈(zèng)給上網(wǎng)企業(yè);《瑞星》和《3721》連手。開始了傳統(tǒng)商家和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商合作。采取創(chuàng)新營銷摸式,拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。成了今年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)新亮點(diǎn)。(3)由注意力經(jīng)濟(jì)向購置力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變“做電子商務(wù)無須贏利”。在這種說法誤導(dǎo)下,相當(dāng)一批網(wǎng)站,以亞馬遜為楷模,追逐“全國第一”,“中國最大”,發(fā)明“眼球吸引力”,玩“大手筆”,爭當(dāng)一夜暴富“智本家”。以致大量,極其寶貴網(wǎng)上信息資源被浪費(fèi)了。無味網(wǎng)絡(luò)廣告,撲天蓋地搞“燒錢”大比拼。收割眼球注意力結(jié)果,只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站,比比皆是。很快,進(jìn)軍中國時(shí)間不長《美商網(wǎng)—相約中國》用自己成功實(shí)踐告訴大家:電子商務(wù)要掙錢,電子商務(wù)能掙錢!當(dāng)大家感到了長久虧損壓力時(shí)侯。開始審閱《相約中國》走過歷程。認(rèn)識到投資需要回報(bào),經(jīng)商就要掙錢。這些最基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)觀念不能動(dòng)搖。今年5月12日雅寶終于發(fā)出了以“收益為王”吶喊!緊接著,《攜程旅游網(wǎng)》,《無憂工作網(wǎng)》分別在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。正是這一次又一次認(rèn)知上進(jìn)步和升華,使大家開始變得理智和清醒了;使中國電子商務(wù)開始融入了市場經(jīng)濟(jì)大潮。2、沉睡雄獅紛紛涉足,實(shí)業(yè)網(wǎng)站開始崛起實(shí)踐證實(shí),網(wǎng)站不能建在沙灘上。五分鐘建一個(gè)網(wǎng)站,只是一個(gè)技術(shù)上可能性。決不是商業(yè)上可行性。在這一點(diǎn)上,很多著名傳統(tǒng)企業(yè),表現(xiàn)了商海老道和干煉。電子商務(wù)開道時(shí),她們沒有跟風(fēng)。也沒有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”炒作所動(dòng)。她們在醒臥觀陣。很快,便撥去了浮躁。發(fā)覺了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值和電子商務(wù)美好前景。更看到了本身在資產(chǎn),品牌,市場,物流,配送,維修等方面很多優(yōu)勢。該出手時(shí)就出手?!逗枴?,《美》,《春蘭》,《三九》等一批傳統(tǒng)企業(yè)很快殺上了電子商務(wù)主戰(zhàn)場。以產(chǎn)業(yè)支撐,市場依靠,建立起來《漢高食品網(wǎng)》,以俆州地域十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢為基礎(chǔ),以現(xiàn)有500個(gè)批發(fā)市場為依靠,形成了開放式,多層次,城鎮(zhèn)一體流通格局。使物流配送在五小時(shí)內(nèi),即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)19個(gè)地市,還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信用卡異地支付。和此同時(shí),一批軟件供給商也開始了角色轉(zhuǎn)換?!度鹦恰罚都衍洝?,《硅谷動(dòng)力》等紛紛投巨款,或取得新風(fēng)險(xiǎn)注資,來實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)換。2、整合理念得到重視,復(fù)合型人才開始搶手理性思維增強(qiáng),使大家開始認(rèn)識到:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是購置力經(jīng)濟(jì)。光調(diào)動(dòng)眼球不行,必需撲捉現(xiàn)實(shí)商機(jī)。只有贏利,網(wǎng)站才能生存,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)生命力才能顯現(xiàn)出來。要促成商機(jī),必需進(jìn)行資源全方位、多層次整合。整合理念是童家威先生提出。它引發(fā)了全球電子商務(wù)業(yè)界,華爾街投資界,學(xué)術(shù)界及國際媒體廣泛關(guān)注。它回復(fù)和處理了電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,網(wǎng)上和網(wǎng)下關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)原因和非互聯(lián)網(wǎng)原因關(guān)系,電子交易和商務(wù)運(yùn)作關(guān)系,現(xiàn)代商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系,同獲商機(jī)和利潤共享關(guān)系。所以受到了大家重視。伴隨電子商務(wù)發(fā)展,大家越發(fā)感到,網(wǎng)站人力資源也需要整合。搞電子商務(wù)需要復(fù)合型人才。不僅要懂IT業(yè)。更要有:洞查市場分析力,審閱信息穿透力;善于溝通親協(xié)力:搏擊市場拓展力,多向思維說服力。當(dāng)這么一批人才和IT業(yè)精應(yīng)們實(shí)現(xiàn)了整合和互補(bǔ)時(shí)侯,就會形成一個(gè)開拓市場爆發(fā)力!3、網(wǎng)站建設(shè)迅猛發(fā)展,大眾化程度顯著提升今年網(wǎng)站數(shù)量呈爆炸式增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個(gè),商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家,網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)交易額今年可望達(dá)成30億元。尤其是首界電子商務(wù)大會召開,在海內(nèi)外引發(fā)了較大震動(dòng)和反響。電子商務(wù)整體意識得到了提升。較早涉足電子商務(wù)《中國商品交易中心》等一批網(wǎng)站,發(fā)展快速。后續(xù)崛起《阿里巴巴》、《8848》等勢頭喜人?!缎吕恕?、《網(wǎng)易》等綜合網(wǎng)站也紛紛建立電子商城。電子商務(wù)成千帆竟發(fā)之勢。大眾化程度是電子商務(wù)發(fā)展顯著標(biāo)志。群眾是電子商務(wù)基礎(chǔ),是現(xiàn)實(shí)購置力主體。不降低上網(wǎng)門坎,不著眼于大眾化,就不會有電子商務(wù)大發(fā)展。今年,在上網(wǎng)主體多元化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及化,應(yīng)用犯圍擴(kuò)大化,上網(wǎng)便捷化,語言通俗化,多語種交互變通化等方面均取得了關(guān)鍵進(jìn)展。網(wǎng)上購物,網(wǎng)上拍賣,網(wǎng)上旅游,網(wǎng)上炒股,網(wǎng)上保險(xiǎn),視頻助疹,網(wǎng)上看病等全部取得了較快發(fā)展?!毒W(wǎng)易通》還推出了收發(fā)語音電子郵件新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將越來越走出神秘和高深。越來越和百姓生活息息相關(guān)。二、目前中國電子商務(wù)市場分析(1)農(nóng)產(chǎn)品市場中國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》,還涌現(xiàn)了類似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這么部分大型網(wǎng)上市場。網(wǎng)上經(jīng)營品種一改去年以糧食,化肥為主局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。江蘇現(xiàn)在已經(jīng)有九大類,三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億千克。盡管和九億農(nóng)民龐大市場相比,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高,特色顯著。尤其是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站很有特色。其一是《環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》。建站定位面向國際市場;建站風(fēng)格適應(yīng)國際通例。用戶查閱信息,能夠進(jìn)行智能對接。建站時(shí)間盡管不長,很受中國外網(wǎng)民歡迎。其二是今年5月4日推出《中青農(nóng)網(wǎng)》。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)發(fā)展中心已建立160多個(gè)高科技示范園,1000多個(gè)致富網(wǎng)地方工作站為基礎(chǔ)建立。計(jì)劃用兩至三年時(shí)間,在全國2900多個(gè)縣建立工作站。將發(fā)展成面向農(nóng)村青年、覆蓋全國、大型電子商務(wù)網(wǎng)。其三是天大天財(cái)推出《中國農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合,采取寬帶傳輸,讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,目前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對廣大農(nóng)民來說,網(wǎng)上銷售還很遙遠(yuǎn)。然而,沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來智能化農(nóng)民,有可能成為中國農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對時(shí)間和信息看重,將使她們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。尤其值得指出是,當(dāng)無數(shù)有學(xué)問人,還在為“瓶頸”發(fā)愁時(shí)侯,溫洲部分農(nóng)民,已經(jīng)把網(wǎng)上銷售利潤裝在了口袋里。已經(jīng)得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子實(shí)惠。(2)建筑建材產(chǎn)品市場建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確國家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn),適合網(wǎng)上銷售。且基礎(chǔ)建設(shè)市場需求量教大,中國家居裝修和產(chǎn)品出口市場也很寬廣。目前《中國建材商品網(wǎng)》,《中國裝飾材料網(wǎng)》,《中國水泥網(wǎng)》,《魯班網(wǎng)絡(luò)》等建筑、建材網(wǎng)站,已形成多品種、廣覆蓋。縱橫交錯(cuò)網(wǎng)絡(luò)格局。11月24日《易網(wǎng)五金網(wǎng)》又全方面開通。近一步完善了建材家族網(wǎng)絡(luò)體系。尤其是智能化房屋網(wǎng)站,把信息化技術(shù)貼緊百姓生活,受到了大家歡迎。目前問題是:因?yàn)榛A(chǔ)建設(shè)單位流動(dòng)性大,上網(wǎng)者少,缺乏用戶群;部分出口產(chǎn)品缺乏lSO9000質(zhì)量認(rèn)證;已實(shí)施網(wǎng)上采購單位,缺乏對應(yīng)配套要求。如各地普遍實(shí)施建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,要求材質(zhì)單必需加蓋紅章,所以無紅章單證效力問題,和原有要求發(fā)生了碰撞,阻礙了產(chǎn)品銷售。加上裝飾建材銷售受虛假廣告宣傳影響,壞了名聲,大家不敢輕易相信送上門來是正品。新型建材,市場潛力很大。目前關(guān)鍵是缺乏市場氣氛。已經(jīng)有科普網(wǎng)站,尚缺乏市場化運(yùn)作。既影響了銷售,又丟掉了市場。(3)旅游市場。中國是一個(gè)旅游大國,占世界第七,亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)行在亞洲發(fā)行國際旅游金卡,鐵路部門新增26條專線,和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等全部說明,旅游外在環(huán)境很好。潛力巨大網(wǎng)絡(luò)旅游模式,將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)。目前,全國旅游網(wǎng)站已近300家,網(wǎng)上旅游市場發(fā)展很快。今年3月香港美亞國際集團(tuán)投資兩億人民幣,開通了“中華萬游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游,并利用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最優(yōu)異電子地圖選景方法介紹中國文化。還推出了漢字繁體、英文等多語種版本以方便國外游客?!度A夏旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出“夢幻之旅”,“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營”,“南方快車駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大自助游,以自定行程,自助價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,網(wǎng)際服務(wù)為特征,適應(yīng)了大家個(gè)性化要求?!鞍最I(lǐng)暢想游”,“休閑拍照游”,“合家歡樂游”,“休閑兩日游”等潛在市場全部很大?!稊y程旅游網(wǎng)》自9月以來,網(wǎng)上咨詢爆滿。其有效市場拓展策略和全方位特色服務(wù),使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中快速崛起。今年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬美元融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站佼佼者。為拓展國外旅游市場,“康輝”還開通了中國第一家專業(yè)出國旅游網(wǎng)站()。具體介紹了出國旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識,其辦站風(fēng)格已和國外接軌。深入進(jìn)行市場開發(fā),急須進(jìn)行市場細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。目前尤其應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組出發(fā)前需求予見性服務(wù);急需物品時(shí)實(shí)時(shí)性服務(wù);送達(dá)物品時(shí)快捷性服務(wù)。大型旅游點(diǎn)電子導(dǎo)游等,以滿足游客個(gè)性化需求。旅游資源后續(xù)市場開發(fā),也是關(guān)鍵創(chuàng)收點(diǎn),應(yīng)引發(fā)重視。(4)人才市場網(wǎng)上人才市場以其方便,快捷,兼價(jià),受到了大家歡迎。全國人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場已普遍建立,全方位人才市場格局正在形成。在線招聘,受托招聘,網(wǎng)上面試,院校實(shí)習(xí),素質(zhì)評測,人才獵頭,勞務(wù)輸出等,一批人氣很旺人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)?!稛o憂工作網(wǎng)》最高日點(diǎn)擊率已突破60萬。從5月24日到6月24日30天期間,新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開人才網(wǎng)站贏利先河。智聯(lián)三阿《招聘網(wǎng)》,自成立以來使25000多人找到理想工作,充足顯示了網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上求職勃勃生機(jī)?!段鞑咳瞬攀袌觥方ⅲ瑸殚_發(fā)西部建立了一條人才綠色通道。10月1日《中國農(nóng)村人才市場網(wǎng)》開通,為面向農(nóng)村需求,打開了又一條綠色通道。網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)重視需求結(jié)構(gòu)改變。注意復(fù)合型人才發(fā)覺,培養(yǎng)和推介;網(wǎng)絡(luò)人才市場擴(kuò)展,應(yīng)拓寬思緒,降低門坎。增加二級擴(kuò)展網(wǎng)站,方便更多人才能夠利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)入網(wǎng)上市場。網(wǎng)上人才招聘后續(xù)工作,尤其是協(xié)議簽約,簽約后權(quán)益保護(hù),擋案存放,管理,職稱評定,晉升等應(yīng)提上日程。獵頭人才,應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方法,開辟自薦測評渠道,有償輸出渠道,更廣泛地,合理地吸納人才。西部人才市場還應(yīng)重視工作延伸和擴(kuò)展??砷_辟對口攻關(guān)人才庫,按項(xiàng)目對口吸納人才,為西部大開發(fā)服務(wù)。(5)技術(shù)市場技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)一個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容。因?yàn)槎嗄曛袊夹g(shù)市場基礎(chǔ)很好,所以網(wǎng)上技術(shù)市場發(fā)展較快。目前全國技術(shù)市場網(wǎng)絡(luò)框架體系已經(jīng)初具規(guī)模。已建成《全國技術(shù)市場信息港》,形成了技術(shù)市場法律、市場監(jiān)督體系,覆蓋全國、網(wǎng)上網(wǎng)下整合,技術(shù)市場交易服務(wù)體系。已建成北方,南方,廣州,上海,安徽,沈陽,昆明,西藏和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場,適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)交易需求。機(jī)械,化工等行業(yè)技術(shù)市場和無形資產(chǎn)評定,及農(nóng)村技術(shù)市場開拓,正在有序地進(jìn)行。技術(shù)貿(mào)易后續(xù)資本支持,已經(jīng)起步?!吨袊夹g(shù)和投資網(wǎng)》運(yùn)行僅十二個(gè)月,已和128家國外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),68家中國投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開展了網(wǎng)上網(wǎng)下全方位整合。因?yàn)椤吨袊夹g(shù)和投資網(wǎng)》已顯示了商業(yè)模式逐步成熟特點(diǎn),所以受到國外風(fēng)險(xiǎn)投資商青睞。10月26日該網(wǎng)和美國太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資《Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)》合并,組建《中國技術(shù)和投資網(wǎng)》美國企業(yè)。這是中國技術(shù)類電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大走向國際市場舉措。十二個(gè)月來,網(wǎng)上技術(shù)市場體系形成和發(fā)展是健康。以后應(yīng)立即和國際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對接,并向農(nóng)村擴(kuò)展。已經(jīng)建成技術(shù)市場,不要形成陸地市場網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源,調(diào)整攔目,增加版面動(dòng)感和活力。把網(wǎng)上市場搞火,搞活。專利技術(shù)推介,失效專利結(jié)果再發(fā)明,再利用,網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到優(yōu)勢。應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)和拓展工作。(6)文化市場網(wǎng)上文化市場發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸廣域性,資源共享性,參與交互性,為網(wǎng)上文化市場發(fā)展提供了寬廣空間。文學(xué),音樂,美術(shù),繪畫,收藏,集郵。錢幣,工藝品及健美,休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂會,MP3無償下載等,更為網(wǎng)民提供了豐富文化大餐。今年夏天《中國文化信息網(wǎng)》推出了海外版,把開展文化電子商務(wù)觸角伸向了海外,《超星數(shù)字圖書館》探索了在線瀏覽,下載收費(fèi)。用實(shí)踐肯定了網(wǎng)上信息資源價(jià)值;安徽建起了語音圖書館,進(jìn)行了有聲閱覽嘗試。《博庫網(wǎng)》進(jìn)軍文化市場時(shí)間不長,但人氣很旺。尤其是她們在整合現(xiàn)有文化圖書資源中,規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)管理模式,做出了實(shí)際努力和主動(dòng)探索。100多位著名作家,成了《博庫網(wǎng)》座上客?!独i網(wǎng)》前有名人效應(yīng),后有資金支撐,可望成為文化圈中實(shí)力網(wǎng)站。一個(gè)傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛出版摸式,似紅杏出墻。探索網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營運(yùn)作規(guī)律和文化商品化路徑,是一件緊迫事情?!吨袊骷揖W(wǎng)》試行市場化運(yùn)作,讓文學(xué),曲藝等作品上網(wǎng)拍賣?!短旖蛐畔⒕W(wǎng)》也把20位國畫家作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力很可貴。不然聽任大量寶貴文化資源被白白地浪費(fèi)掉,著實(shí)讓人必痛。(7)醫(yī)衛(wèi)市場網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場發(fā)展也很快。目前,全國醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達(dá)1000家?!吨袊t(yī)藥市場網(wǎng)》,經(jīng)過多年探索和實(shí)踐,不僅已形成一萬余家中、外用戶資源,而且在發(fā)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積累了經(jīng)驗(yàn)。今年5月開通《三九健康網(wǎng)》,已發(fā)展簽聚會員1300家,認(rèn)證醫(yī)生0名。在23個(gè)省市召開新聞公布會,整合和購并中國醫(yī)藥健康網(wǎng)站,并和很多大型網(wǎng)站結(jié)盟,顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問藥,健康自側(cè),心理咨詢,遠(yuǎn)程會診《網(wǎng)上環(huán)球醫(yī)生》等,前景寬廣。目前,全國門疹和住院藥品費(fèi)十二個(gè)月就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)施進(jìn)藥召標(biāo),帶了個(gè)好頭。以后可試行網(wǎng)上召標(biāo),進(jìn)藥公證制度。既利于價(jià)格調(diào)控,又有利于克服不正之風(fēng)。(8)網(wǎng)絡(luò)教育市場網(wǎng)絡(luò)營造了愉快學(xué)習(xí)氣氛?;ヂ?lián)網(wǎng)將成為全民教育大課堂。所以,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快。目前,教育網(wǎng)站門廣類多。從《童話大觀》、《嬰兒教育》、《家庭教育網(wǎng)》、《小學(xué)教育》、名?!秴R文網(wǎng)校》、《中國大學(xué)生網(wǎng)》、《中國留學(xué)信息網(wǎng)》直到《資助信息中心》、《中國特殊需要在線》、《中國教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會》、《題庫》簡直是百花齊放,應(yīng)有盡有。網(wǎng)校,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn),中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心創(chuàng)辦電子商務(wù)無償教育,在線人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受大家歡迎。《中國教育資源網(wǎng)》及其合作伙伴,提議了為每校援助一臺能上網(wǎng)電腦“世紀(jì)騰飛千年行活動(dòng)”;《愛迪生教育網(wǎng)》開展了全國萬校網(wǎng)頁無償制作活動(dòng),并搶灘網(wǎng)絡(luò)化小區(qū)教育。11月8日,最大門戶教育網(wǎng)站《網(wǎng)大》和最具發(fā)展?jié)摿Α?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)》聯(lián)手合作,決心朝著“大中華區(qū)最大教育企業(yè)”終極目標(biāo)努力。目前問題是不少網(wǎng)站教材老,舊。缺乏實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需求。以致不少人埋怨,學(xué)完以后,只會上網(wǎng),不會商務(wù)。部分網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育平移。網(wǎng)絡(luò)教育特點(diǎn)和優(yōu)勢并沒有充足顯示出來。中級教育和育兒網(wǎng)上教育,盡管有了很大發(fā)展,但幼兒上網(wǎng)量相對較少,內(nèi)容單調(diào),尤其是缺乏適合低齡兒童教育攔目和動(dòng)畫片教材。網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村科技教育和科普教育,市場寬廣,極待加強(qiáng)(9)房地產(chǎn)市場今年房地產(chǎn)市場是好戲連臺,亮點(diǎn)很多。11月8日,美國財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。尤其是,目前中國商品房空置9000萬平米。可見房地產(chǎn)應(yīng)該成為中國電子商務(wù)重頭戲。眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分,有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站,80多家企業(yè)網(wǎng)站。開展了房屋買,賣,空置房無底價(jià)拍買,舊房包裝上市等早期功效業(yè)務(wù)。為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)大市場,去年5月開通《搜房網(wǎng)》()在今年異軍突起。她們先是對臺灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合,又在重慶開通了地方網(wǎng)站。7月17日,又和中國聯(lián)通上海分企業(yè)簽署了WAP電子商務(wù)合作協(xié)議。協(xié)議要求首期實(shí)現(xiàn)兩大功效。即房源、家居信息查詢功效和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”家居、家電、裝飾材料移動(dòng)購物業(yè)務(wù)。9月7日又和《新浪》和《搜狐》兩大門戶網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由《搜房網(wǎng)》全方面整合中國兩大門戶網(wǎng)房產(chǎn)家居頻道,《搜房網(wǎng)》已成為了中國房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中著名品牌。10月底“二十一世紀(jì)中國房地產(chǎn)市場展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海舉行。這必將深入推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)進(jìn)程。建設(shè)部一項(xiàng)調(diào)查顯示:房屋租賃蘊(yùn)藏大市場。中國每十二個(gè)月新增人口近960萬,流動(dòng)進(jìn)城暫住人口有4000萬,新婚夫婦有269萬。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求,11月初,100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上海《東方之窗網(wǎng)站》上亮相。她們在租、售方面開展中介服務(wù)。成為了今年中國房地產(chǎn)電子商務(wù)中又一道亮麗風(fēng)景線。(10)證券市場網(wǎng)上證券交易是一個(gè)全新交易手段。中國股票市場發(fā)展巨大潛力和經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,使中國股民數(shù)量99年比98年增加500萬戶。為網(wǎng)上證券市場形成,奠定了客觀基礎(chǔ)。國家許可保險(xiǎn)資金,經(jīng)過購置基金方法進(jìn)入證券市場,許可部分證券企業(yè)進(jìn)入同業(yè)拆借市場,利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)綜合性和個(gè)性化發(fā)展趨勢。今年4月,中國證監(jiān)會又立即推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行措施》。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空,網(wǎng)上證券交易順理成章地快速發(fā)展起來。4月11日青海證券推出《數(shù)碼證券網(wǎng)》;4月15日華泰證券開通《終合服務(wù)系統(tǒng)》;4月26日中信和合訊聯(lián)合推出《e-trading終合服務(wù)平臺》。網(wǎng)上《金融街》和《君安證券》《港澳證券》等十大網(wǎng)站已經(jīng)形成。中國網(wǎng)上證券市場框架開始立起。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營業(yè)務(wù)。中國網(wǎng)上股民已達(dá)25萬人。開展在線證券交易,有利于提升市場透明度;有利于提升中國證券企業(yè)市場競爭力;有利于滿足證券投資者多層次要求。尤其是在信息嚴(yán)重不對稱投資環(huán)境中,中國廣大中小投資者,在網(wǎng)上交易中取得了公開、平等服務(wù)。會深入增加投資熱情,促進(jìn)證券市場發(fā)展?!度A夏證券網(wǎng)》還提出了“知識超市”概念,網(wǎng)民能夠和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢。受到了網(wǎng)民歡迎。網(wǎng)上證券,可望成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中含有發(fā)展?jié)摿σ黄ズ隈R。網(wǎng)上證券交易對電信市場依靠性較大。目前網(wǎng)上成交量僅占證卷市場總成交量1%,一個(gè)關(guān)鍵原因是網(wǎng)費(fèi)過高,使部分人不愿選擇網(wǎng)上成交方法。適應(yīng)這種情況,卷商應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心整合,既提供一個(gè)滿意用戶端,又降低了運(yùn)作成本。(10)保險(xiǎn)市場保險(xiǎn)業(yè)做為最終一個(gè)“沉睡巨人”,最終向信息技術(shù)敞開了大門。至今年2月底,僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門分企業(yè),太保北京壽險(xiǎn),泰康人壽等幾家企業(yè)在網(wǎng)上建立了主頁。3月9日朗絡(luò)和太平洋北京企業(yè)合作,開通了《網(wǎng)神》,推出了30余個(gè)險(xiǎn)種,才開始了真正意義上保險(xiǎn)網(wǎng)上營銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)成99萬元。事實(shí)使大家看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。目前,中國已經(jīng)有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn),旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅能夠網(wǎng)上投保,而且能夠?qū)崟r(shí)核保,實(shí)時(shí)認(rèn)證,在線支付,還開展了保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù)。8月16日太平洋保險(xiǎn)企業(yè)網(wǎng)站開通。這是中國保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國,聯(lián)接全球電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷售險(xiǎn)種有:安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn),企業(yè)財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn),航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。中國保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增加率為39%。不過,因?yàn)閭鹘y(tǒng)保險(xiǎn)營銷人海戰(zhàn)術(shù),給人以膩凡感,沒有充足發(fā)掘市場潛能。以后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將飾演關(guān)鍵角色。開拓保險(xiǎn)市場,應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來。不僅探索投保市場拓展,也應(yīng)重視理陪連網(wǎng)管理。據(jù)介紹,應(yīng)用計(jì)算機(jī)對實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理,可下降管理費(fèi)用20%??梢妱?chuàng)效增收潛力很大。值得指出是,美國最大保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國,歐洲三家最大保險(xiǎn)企業(yè),也意欲進(jìn)軍中國保險(xiǎn)市場。中國年輕網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。(10)資本市場發(fā)展電子商務(wù)必需有資金支持。所以,建立完善資本市場勢在必行。自1998年下六個(gè)月,國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始把觸角伸向中國,進(jìn)行“火力偵察”。隨即十二個(gè)月半時(shí)間里,局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商,看好中國市場,國際風(fēng)險(xiǎn)資本開始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)。和此同時(shí),中國風(fēng)險(xiǎn)投資商們,也開始涌動(dòng)。民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資管理已經(jīng)對2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選,選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資,其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。國際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入和中國風(fēng)險(xiǎn)資本開啟,理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展一個(gè)推進(jìn)力。然而,伴隨中國網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌,已給中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)海外融資蒙上了陰影。華爾街雖不再是中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)天堂,但國際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國電子商務(wù)大門仍然敞開著。因?yàn)橹袊袌鼍薮?,美國等國際風(fēng)險(xiǎn)資本仍然把電子商務(wù)作為在中國搶灘突破口?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)仍然成為外資捷足先登和追求投資最大化,尋求管理控制權(quán)制高點(diǎn)。盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌,這只會使國際風(fēng)險(xiǎn)資本變得謹(jǐn)慎和冷靜。《攜程商務(wù)網(wǎng)》最近取得一千二百萬美元融資就是一個(gè)例證。第二部分:問題和對策1、創(chuàng)新問題創(chuàng)新是電子商務(wù)靈魂和關(guān)鍵,也是電子商務(wù)生命力表現(xiàn)。目前,多種商業(yè)網(wǎng)站,必需處理好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成慣性思維,和二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間矛盾;必需跟上全國電子商務(wù)認(rèn)知上進(jìn)步和發(fā)展。從“做電子商務(wù)無須贏利”,“發(fā)明眼球吸引力”桎梏中解脫出來;從“網(wǎng)絡(luò)高手講小說”然后“上市圈錢”玩“大手筆”套路中清醒過來。重新進(jìn)行發(fā)展定位和競爭態(tài)勢研究。重新審閱和利用好本身資源優(yōu)勢,人才優(yōu)勢,區(qū)域優(yōu)勢。尤其是目前,股市走低,網(wǎng)站瘦員,網(wǎng)站并購和整合加緊。似乎整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷冬天。部分人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有沒有經(jīng)濟(jì)支點(diǎn);部分人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存?其實(shí),大可無須質(zhì)疑和唉嘆!更無需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程和以上十二個(gè)市場分析表明:中國電子商務(wù)起步是健康!突破克隆模式圍城而取得思想解放;突破燒錢、圈錢思緒所取得認(rèn)知上進(jìn)步;突破不講戰(zhàn)略思索,戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)而實(shí)施內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合;正是一次新發(fā)展前蓄勢和能量累積!是中國電子商務(wù)增強(qiáng)了市場機(jī)制,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,快速反應(yīng)能力一個(gè)表現(xiàn),一個(gè)反應(yīng),一個(gè)進(jìn)步。實(shí)踐已經(jīng)證實(shí),洋老師教我們電子商務(wù)之路,不能完全適合中國國情。把由摸式出發(fā),變成從國情出發(fā);把由網(wǎng)站一相情愿出發(fā),變成從網(wǎng)民需求實(shí)際出發(fā);把網(wǎng)站自己憋寶探索,變成按市場需求去進(jìn)行探索;把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),變成依靠和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。就一定能找到一條適合中國情、創(chuàng)新、發(fā)展電子商務(wù)之路。中國需要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)綜合實(shí)力。需要對現(xiàn)有數(shù)據(jù)網(wǎng),電話網(wǎng),電視網(wǎng),無線網(wǎng)分散資源整合,和淺在價(jià)值再開發(fā)。需要上網(wǎng)快捷,交易便捷適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化,生活網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)新技術(shù)。一樣,我們在經(jīng)營理念,服務(wù)理念上,也應(yīng)有新舉措和突破。電子商務(wù)是實(shí)物。它即使實(shí)現(xiàn)了買家和賣家最短路經(jīng)連接,和最快速度成交。但不會自然成交。信息溝通和買、賣對接;真心實(shí)意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這么才能開創(chuàng)電子商務(wù)新局面。2、人才問題網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。目前關(guān)鍵人才風(fēng)險(xiǎn)是:無聲走失風(fēng)險(xiǎn);無形資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn);竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前網(wǎng)絡(luò)人才需求空缺,達(dá)成了三萬五千人。超量市場需求,使人才高消費(fèi)堂而皇之地走進(jìn)了我們生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才高消費(fèi),不僅造成了人力資源極大浪費(fèi),而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)種子。網(wǎng)人跳槽例子難到還少嗎?網(wǎng)絡(luò)企業(yè)無形資產(chǎn),很大一部分,是由人才頭腦中無形資產(chǎn)集合而成。不知道在企業(yè)快速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架,進(jìn)行企業(yè)再造時(shí)候,需要對人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整;不重視在網(wǎng)站面對困難時(shí)候,切實(shí)加強(qiáng)凝聚力;不注意認(rèn)真處理職員期權(quán)面臨打水漂危險(xiǎn),所引發(fā)心里震蕩,勢必會造成不穩(wěn)定原因。這是比來自竟?fàn)帉κ?、更大更可怕危險(xiǎn)。電子商務(wù)新發(fā)展,給網(wǎng)站人才結(jié)構(gòu)提出了新要求:理論人才應(yīng)快速介入?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論超前研究,十分必需。日本在發(fā)展電子商務(wù)進(jìn)程中,并沒有因襲美國建立龐大配送系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。其戰(zhàn)略分析人員,較早地提出了以遍布全國五萬家便民店為支點(diǎn),實(shí)施就近配送標(biāo)準(zhǔn),走了一條快捷路。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型戰(zhàn)略分析人才。在美國,她們以十二萬美元年薪,高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位榜首。成了最搶手資源型人才,復(fù)合型人才。我們說復(fù)合,是一個(gè)多元復(fù)合,它包栝:知識和能力復(fù)合;技術(shù)和品質(zhì)復(fù)合;高智商和高商智復(fù)合。管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。目前IT業(yè)急需3.5萬人中,尚空缺部門副經(jīng)理以上職位人員就達(dá)2938人。近8.2%管理人員空缺。說明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè),管理弱化。這種情況假如得不到有效調(diào)整和改善,就會形成管理上黑洞,難以完成企業(yè)再造和吸納資本,開拓市場多重?fù)?dān)務(wù)。4、法制環(huán)境問題電子商務(wù)發(fā)展,要求建全法律制度,寬松法律環(huán)境。今年以來國家相繼出臺了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理措施》?!痘ヂ?lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理要求》,《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行要求》等相關(guān)法規(guī)。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。全部這一切對規(guī)范電子商務(wù)行為起到了關(guān)鍵作用。不過和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相比還有不小差距。目前,電子商務(wù)數(shù)字協(xié)議、數(shù)字署名法律問題;交易人身份認(rèn)證問題,數(shù)據(jù)電文可接收性和證據(jù)力問題;商務(wù)數(shù)據(jù)庫保護(hù)問題;原始作品和匯編作品版權(quán)整合問題;注冊商標(biāo)在數(shù)字化了以后法律保護(hù)問題;數(shù)字化商標(biāo)淡化問題;網(wǎng)站之間對注冊商標(biāo)超文本鏈接問題:消費(fèi)者個(gè)人隱私及權(quán)益保護(hù)問題,及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸單據(jù)確實(shí)定和正當(dāng)化問題,市場準(zhǔn)入問題等,全部需要電子商務(wù)法立即加以明確和規(guī)范。5、信息價(jià)值開發(fā)問題。網(wǎng)上信息是資源、是財(cái)富。不過,網(wǎng)上大量信息是未被開采原礦。需要對信息價(jià)值進(jìn)行深層次開發(fā),才能在信息淺在價(jià)值中,開發(fā)出信息顯在價(jià)值?!笆髽?biāo)一點(diǎn),上網(wǎng)掙錢”只是一句誘人廣告詞。給了用戶一個(gè)搜索引擎,等于給了用戶一把鐵鍬,叫用戶自己上網(wǎng)刨食吃。盡管今年下六個(gè)月以來,新浪,網(wǎng)易,搜狐,賽迪網(wǎng),星云科技,貿(mào)易動(dòng)力等網(wǎng)站開展了無聲搜索引擎大比拼,但終究沒有大突破。在這一點(diǎn)上《阿里巴巴》定制信息有所進(jìn)步。郵件列表是信息價(jià)值淺層開發(fā)。是一個(gè)對信息平行歸納,同類歸納。目前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站,連這一點(diǎn)也作不到。嚴(yán)重影響了網(wǎng)上商務(wù)成交量。以郵件列表形式編成電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬份,說明了網(wǎng)民對信息價(jià)值深層次開發(fā)期待和歡迎。要從淺在價(jià)值中開發(fā)出顯在價(jià)值,是一件開拓性工作。需要我們做出不懈努力和探索。目前,很有部分人,咬文嚼字地在模式和花稍圍城里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。卻聽任大量信息資源白白地浪費(fèi)了。不如在開發(fā)信息資源上做一點(diǎn)實(shí)事。沒有新意理論研討會,推磨式地反復(fù)易地召開,不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開發(fā)信息資源實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。5、竟?fàn)帒?zhàn)略問題目前,網(wǎng)站爆炸式增加和網(wǎng)站無效益落地形成了巨大反差。一場網(wǎng)絡(luò)企業(yè)淘汰賽已經(jīng)開始。所以,認(rèn)真研究電子商務(wù)中竟?fàn)帒?zhàn)略問題,已十分必需了。建站定位戰(zhàn)略。因?yàn)槭堋拔宸昼娊▊€(gè)網(wǎng)站”鼓惑,很多人在沒有戰(zhàn)略思索和充足準(zhǔn)備情況下就盲目建站,用技術(shù)上可能性,替換了經(jīng)濟(jì)上可行性。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上,“糊里糊涂成立”,“迷迷糊糊關(guān)閉”,玩了回“過把癮”。所以,建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站過多過濫,反復(fù)性網(wǎng)站反復(fù)出現(xiàn),建站很快頻頻改版,均出于缺乏一個(gè)冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思索和定位分析。發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是硬道理,發(fā)展也是難事情。一次創(chuàng)業(yè),要處理是基礎(chǔ)生存問題。二次創(chuàng)業(yè),要處理是連續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問題。必需有一個(gè)戰(zhàn)略布局,必需有一個(gè)整體思索和全方面安排。從大局出發(fā),還要從運(yùn)行入手。網(wǎng)站維持運(yùn)行就不是一件簡單事《新浪》,《全部網(wǎng)》當(dāng)日信息當(dāng)日上,《無憂工作網(wǎng)》每三小時(shí)更換信息,全部極難能可貴。竟?fàn)帒?zhàn)略。目前,可供選擇竟?fàn)帒?zhàn)略很多。搶占快車道戰(zhàn)略,專一化戰(zhàn)略;人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;從不定式中尋求定式戰(zhàn)略;隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。市場經(jīng)濟(jì)大潮,并不照一個(gè)定式發(fā)展。我們必需把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來。找到一個(gè)適合自已商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。6、虧損問題前一段,有網(wǎng)站“玩大手筆”,搞“賭博經(jīng)營”。自恃才氣過人,整天干些拿錢砍鴨子腦袋事,揮金炒作轟動(dòng)效應(yīng),以致安于網(wǎng)站長久虧損;還有網(wǎng)站,搞“網(wǎng)絡(luò)高手講小說”去釣金龜。無奈,中國企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)。釣金龜結(jié)果,未必能釣回一根竿錢。實(shí)踐證實(shí):不講效益是不正確,安于負(fù)債是危險(xiǎn)。當(dāng)年巨人集團(tuán)底氣,恐怕比我們部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,一個(gè)浪頭,幾口水,便淹沒了教訓(xùn),值得深思。以經(jīng)濟(jì)效益為中心,是一切經(jīng)濟(jì)工作根本指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)也必需落實(shí)落實(shí)。眼下,網(wǎng)站大量虧損,成了制約電子商務(wù)發(fā)展最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈道路還很漫長??縿?chuàng)新要效益,靠技術(shù)要效益,靠管理要效益,靠服務(wù)要效益。決不是過時(shí)陳詞,而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)真經(jīng)。知道掙錢還要會掙錢。有網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”,想讓網(wǎng)民留下買路錢。無奈,無人買賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。和之相反,《阿里巴巴》,等一批網(wǎng)站,開門辦網(wǎng),不僅提供了大量含金量高信息,而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給用戶。她們路子會越走越寬。第三部分:發(fā)展前景以后中國電子商務(wù)發(fā)展總體趨勢是:1、專一化趨勢。因?yàn)閷R换W(wǎng)站不可替換性,及較穩(wěn)定網(wǎng)民基礎(chǔ),個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)專一化網(wǎng)站將會大量增加。并將會和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個(gè)并存期。專一化網(wǎng)站之所以能得到較快發(fā)展,是因?yàn)樗延邢奕肆?,?cái)力、物力、社會觀注力,企業(yè)潛在力,集聚在某首先,努力爭取從某一局部,某一專業(yè),進(jìn)行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部優(yōu)勢。進(jìn)而經(jīng)過局部優(yōu)勢能量累積,爭得竟?fàn)幹腥种鲃?dòng)地位和有利形勢。所以它比很好地滿足了上網(wǎng)者個(gè)性化方面深層要求。所以會得到大家歡迎。以后電子商務(wù)網(wǎng)站,將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求:制訂信息個(gè)性化要求;選擇商品個(gè)性化要求;發(fā)揮潛在能力個(gè)性化要求;參與品評和發(fā)表見解個(gè)性化要求;業(yè)務(wù)擴(kuò)展中個(gè)性化要求;深度服務(wù)個(gè)性化要求。大家將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來福音和實(shí)惠。在這方面發(fā)展較快空車配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。2、融合化趨勢。網(wǎng)站建設(shè)專業(yè)化和網(wǎng)民要求個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位,多層次個(gè)性化要求,全部會碰到資源空缺和內(nèi)容貧乏,所以,勢必感受到融合關(guān)鍵性,因?yàn)橹挥腥诤?,才能?shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),資源共享。這種融合首先反應(yīng)在信息融合上。為網(wǎng)民對信息更新立即性要求,會和各網(wǎng)站捕捉信息,更新信息,采集信息形成巨大斷層。不克服這個(gè)信息斷層,一周之內(nèi)信息無更新,網(wǎng)民就會有一個(gè)膩煩感,訪問量立時(shí)會銳減。維持信息日復(fù)一日更新,比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。這會促進(jìn)很多網(wǎng)站整合觀發(fā)生新改變。會由擴(kuò)充期吞并式整合觀,躍升為互補(bǔ)式整合觀,雙方和多方,發(fā)覺所長,發(fā)展所長,穩(wěn)定所長,互補(bǔ)所短,互通有沒有地融合在一起,以求得共同發(fā)展。新浪和3721共推強(qiáng)力搜索引擎;啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)上招生;和中國頻道共推企業(yè)上網(wǎng),就是一個(gè)融合和互補(bǔ)。這種融合還反應(yīng)在工作上。一個(gè)以方便用戶為標(biāo)準(zhǔn),以共同利益為紐帶,以多方協(xié)同完成同一商務(wù)運(yùn)作為目標(biāo)垂直型網(wǎng)站。將得到迅猛發(fā)展。融合深度發(fā)展,肯定是市場擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域延伸。3、區(qū)域化趨勢。因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,地域自然條件差異性,生活水平差異性,網(wǎng)民
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