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文檔簡(jiǎn)介

新店的工作計(jì)劃第一篇新店的工作計(jì)劃第一篇隨著社會(huì)的進(jìn)步,現(xiàn)代社會(huì)的人們住房條件越來越好,對(duì)家的裝修也越來越趨向典雅,大方,簡(jiǎn)約。甚至在有些大城市買房的時(shí)候地產(chǎn)商已經(jīng)幫助顧客把房裝修好了。但現(xiàn)代社會(huì)的人們?cè)絹碓阶非髠€(gè)性化,這就需要在家居方面來補(bǔ)足!

家居種類很多,為什么我偏偏選擇創(chuàng)意類的家居飾品這塊呢?因?yàn)楫a(chǎn)品比較新穎、很有創(chuàng)意性,讓人回家一看到就有一種舒服的感覺,大似帶點(diǎn)兒童喜歡玩具的那種感覺吧!因此我們要把我們的產(chǎn)品定好位,讓新的理念和創(chuàng)意去賺取利潤(rùn),讓我們引領(lǐng)時(shí)尚把創(chuàng)意帶進(jìn)我們平凡簡(jiǎn)單的生活當(dāng)中去。

我們開店目前面臨的困難是:一、店鋪的選擇;二、貨源地和產(chǎn)品樣式的選擇;三、正式開業(yè)前后的設(shè)計(jì)店名及店內(nèi)裝修、陳列擺設(shè)、宣傳手段和經(jīng)營(yíng)方式。

首先,店鋪的選擇。一個(gè)人流量大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地段等于是給了我們一個(gè)梯子,這樣說吧,客流量帶來了購(gòu)買量,購(gòu)買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標(biāo)是什么吧?我們的目的是利潤(rùn)的效益,積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的購(gòu)買量,能帶來購(gòu)買量的就是客流量了!

還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎(chǔ)的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯(cuò)的選擇!有叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:

1.對(duì)本地的運(yùn)動(dòng)用品店進(jìn)行調(diào)查,將它們的位置標(biāo)在地圖上??纯此鼈兊倪x址特點(diǎn),比如周圍人群密集的范圍半徑,總?cè)丝诙嗌伲c其他同類企業(yè)的距離等,量出其獨(dú)享的市場(chǎng)的半徑,也就是商圈的范圍。

2.根據(jù)地圖,標(biāo)出你看好的地點(diǎn)。

3.在選定的地方周圍,按照之前量出的商圈半徑,用圓規(guī)劃出你自己的商圈。

4.確定該商圈內(nèi)是否有你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)彼此的實(shí)力進(jìn)行權(quán)衡,然后決定是否需要更改地點(diǎn)。

5.了解商圈內(nèi)的人口、人口統(tǒng)計(jì)特性、購(gòu)買力和其他相關(guān)信息,幫助你了解顧客群。

6.畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達(dá)那里。

看著這樣一張地圖,我們就可以對(duì)于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時(shí)候我們不妨可以學(xué)人家的試試,畫一張我們市的商圈范圍,來盡可能的有計(jì)劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個(gè)說法,就是開店不一定要客流量大的地段,也可以選擇在已經(jīng)成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點(diǎn)的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場(chǎng)那一塊范圍。店面放在那的話,整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預(yù)估3000以內(nèi)是可以承擔(dān)的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個(gè)人覺得租金這塊投資應(yīng)該要舍得花錢。呵呵,古書有云:辦事,要天時(shí),人合,地利三者成一線時(shí)方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個(gè)重要的因素,人合是我們家庭這個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一性,就現(xiàn)在而言我們一家三口的整體方向是一致的。就個(gè)別而言,媽媽方面缺少了些照顧家里和支持開店做生意的激情!總之我們這個(gè)大家庭如果能夠齊心一致,我很有信心把這個(gè)店給經(jīng)營(yíng)好,不管有多困難有多累畢竟這是我們?nèi)松硐氲牡谝徊?,我?huì)盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項(xiàng)事業(yè)的!

新店的工作計(jì)劃第二篇一、項(xiàng)目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語(yǔ),每一句都述說著'美好',特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位

二、公司項(xiàng)目策化

1.提供鮮明,公司使命

有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個(gè)可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2.公司目標(biāo)

三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析

1.行業(yè)分析

新店的工作計(jì)劃第三篇開一家中式快餐店,是不少創(chuàng)業(yè)投資者的選擇。從快餐店開業(yè)到經(jīng)營(yíng),到最終盈利有一條漫長(zhǎng)的路要走,我們要規(guī)劃好,才能獲得最大的收益。希望大家從下面這篇“快餐店開店計(jì)劃書”,借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),得到如何開快餐店的答案。

一、快餐店概況

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。

2.都市快餐店位于商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。

3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),以我們的智慧、才智和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。

二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1.由于地理位子處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。

2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán),在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。

三、市場(chǎng)分析

1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業(yè)步行街購(gòu)物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50??驮磾?shù)量充裕,消費(fèi)水平中低檔。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

都市快餐店鄰近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營(yíng)期均在2年以上。××快餐店中西兼營(yíng),價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價(jià)廉”等營(yíng)銷策略,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。

四、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。

2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。

3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營(yíng)養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù)。

5.經(jīng)營(yíng)時(shí)間:早~晚!

6.對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營(yíng)養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。

五、人事計(jì)劃

1.本店開業(yè)前期,初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:

1)通過勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。

應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。

2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。

2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接收2個(gè)月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:

1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制訂評(píng)估方法。

2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。

3)考核上崗,對(duì)于不和格者給以停職學(xué)習(xí),扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。

六、銷售計(jì)劃

1.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。

2.推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。

3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。

4.每月累計(jì)消費(fèi)100元者,贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,200元贈(zèng)送20元禮券,以此類推。

七、財(cái)務(wù)計(jì)劃

本店內(nèi)所有帳目狀況必需及時(shí)入帳,支出與收入的錢款必須經(jīng)由會(huì)計(jì)入帳或記錄后方能使用,記帳使用復(fù)式記帳法,以科學(xué)的方法進(jìn)行管理,以免帳務(wù)混亂,每日的收入應(yīng)進(jìn)行及時(shí)清點(diǎn),所有點(diǎn)菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對(duì)及入帳。店內(nèi)所有的物品屬店內(nèi)的固定資產(chǎn),不得隨意毀壞或帶走,每月的總收益,除去一切費(fèi)用,剩下的存入銀行;要是經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計(jì)劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動(dòng)大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故損壞酒店的財(cái)產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎(jiǎng)金中扣除。`

易智辦公,辦公輕松1)本店固定資產(chǎn)()萬元桌椅()套

營(yíng)業(yè)面積()平方米

冷凍柜()臺(tái)

灶件若干

2)每日流動(dòng)資金為多少萬元

(主要用于突發(fā)事件以及臨時(shí)進(jìn)貨)

3)對(duì)于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣企業(yè)的盈虧在帳面上一目了然,就避免了經(jīng)營(yíng)管理工作的盲目性。

注:因剛開業(yè),所以在各種開銷上要精打細(xì)算,但要保證飯菜的質(zhì)量,盡量把價(jià)格放低。

八、附錄

附錄1法律要求

為保證食品衛(wèi)生,防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害,保障人民身體健康,增強(qiáng)人民體質(zhì),嚴(yán)格遵守國(guó)家,地方有關(guān)法規(guī)要求具體如下:

一、食品制造經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記,未取得衛(wèi)生許可證的,不得從事食品制作經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

食品制作經(jīng)營(yíng)者不得偽造,土改,出借衛(wèi)生許可證。

二、食品制作經(jīng)營(yíng)過程必需符合下列衛(wèi)生要求:

(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔,采用清除蒼蠅老鼠蟑螂和其他有害昆蟲及其孳生條件的措施。

(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該有與產(chǎn)品品種,數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理,加工,包裝,儲(chǔ)存登廠房式場(chǎng)所。

(三)應(yīng)該有相應(yīng)的消毒,更衣、盥洗,采興,照明,通風(fēng),反腐,防塵,防蠅,防鼠,洗滌,污水排放,存放垃圾和廢棄物的設(shè)施。

(四)設(shè)備介紹和工藝流程應(yīng)當(dāng)合理,防止待加工食品與直截入口食品,原料與成品之間的交叉污染,食品不得接觸有毒物,不潔物。

(五)餐具,飲具和盛放直截入口食品的容器,使用前必須洗滌,消毒,炊具,用具用后必需洗凈維持得潔。

(六)儲(chǔ)存,運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝,工具,設(shè)備的條件必須安全,無害,保持清潔,防止食品污染。(七)直截入口的食品應(yīng)該有小包裝或者使用無毒,清潔的包裝材料。(八)食品制造經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)當(dāng)常常保持個(gè)人衛(wèi)生,制造,銷售食品是必須將手洗干凈,穿戴潔凈的工作服;銷售直接入口食品時(shí),必需使用售貨工具。(九)用水必需符合國(guó)家規(guī)定的城鄉(xiāng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(十)使用的洗滌劑,消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全,無害。

三、禁止制造經(jīng)營(yíng)的食品:

(一)腐敗變質(zhì),油脂酸敗,霉變,生蟲,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常,可能對(duì)人體健康有害的。

(二)含有毒、有害物質(zhì)或者被有害,有毒物質(zhì)污染,可能對(duì)人體有害的。

(三)含有致病性寄生蟲,微生物或者生物毒素含量超過國(guó)家限定標(biāo)準(zhǔn)。

(四)未經(jīng)曾醫(yī)衛(wèi)生檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不和格的肉類及其制品。

(五)病死,毒死或者死因不說的禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其物品。

(六)容器包裝污穢不潔,嚴(yán)重破損或者運(yùn)輸工具不潔造成污染的。`

(七)摻假,摻雜,偽造,影響營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生的。

(八)用非食品原料加工,加入非食品用化學(xué)物質(zhì)的或者將非食品當(dāng)作食品的。其他不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的。

四、按期接受各極xxx門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢驗(yàn)。

新店的工作計(jì)劃第四篇1、入門須知

(1)最能讓外行人發(fā)揮其特色的行業(yè)之一

(2)毛利極高、凈利極少

(3)資本回收時(shí)間,必須越短越好

(4)成本控制

a直接成本

a主要材料、配味料、裝飾材料

b約占營(yíng)業(yè)額的35%,但不可超過40%

c提高采購(gòu)技術(shù)及庫(kù)存管理;壓低材料費(fèi)支出

b間接成本

a人事費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的20%;與材料費(fèi)合并,不得高于營(yíng)業(yè)額的60%

b租金:約占營(yíng)業(yè)額的10-12%

c水電燃料費(fèi):以5%為上限

d消耗品費(fèi):約占營(yíng)業(yè)額的4-5%

e稅金:約占營(yíng)業(yè)額的5%

f雜費(fèi):包括交際、廣告、保險(xiǎn)、報(bào)章雜志,約占營(yíng)業(yè)額的5-8%

g資本利息:約占營(yíng)業(yè)額的4%

h設(shè)備折舊:保留5%資金,以備未來設(shè)備與裝璜之整修

(5)做好計(jì)算管理

a營(yíng)業(yè)額=總席數(shù)*周轉(zhuǎn)率*每人平均消費(fèi)額*一個(gè)月營(yíng)業(yè)天數(shù)

b凈利=收益-費(fèi)用

c營(yíng)業(yè)額高,毛利多并不代表利潤(rùn)也多

2、生意興隆之要訣

(1)如何使店務(wù)欣欣向榮

a選擇有利的據(jù)點(diǎn)

b卓越的經(jīng)營(yíng)技巧-擬定經(jīng)營(yíng)方針

賣給誰掌握顧客層面賣什么商品的內(nèi)容價(jià)格多少銷售的技巧(包括應(yīng)對(duì)、服務(wù)等)如何賣

c改正「只要有資本和場(chǎng)地,任何人都可以開店做生意」的觀念

(2)迎合善變的顧客

a更新店鋪設(shè)計(jì)

b積極開發(fā)新商品

c加強(qiáng)人事改進(jìn)(譬如:改善服務(wù)態(tài)度)

d實(shí)際表現(xiàn)新的企劃

(3)確保餐廳生意興隆需:

a掌握合適之顧客層次

b確實(shí)做好對(duì)顧客服務(wù)

c信用

3經(jīng)營(yíng)者所需具備之條件

(1)具經(jīng)營(yíng)能力

(2)掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)向

4、開業(yè)的首要工作-擬定籌措資金計(jì)劃

(1)資金來源:本身、熟人、金融機(jī)構(gòu)

(2)必須資金

a土地購(gòu)買費(fèi)

b店面建筑費(fèi)

硬體建筑費(fèi)

電力工程費(fèi)

供排水工程費(fèi)

瓦斯工程費(fèi)

空調(diào)工程費(fèi)

c裝璜費(fèi)

d廚房機(jī)械器具費(fèi)

e冷暖氣機(jī)費(fèi)

f桌椅等家具費(fèi)

g雜物備品費(fèi)

h消耗品費(fèi)

i其它費(fèi)用

地點(diǎn)選擇

1、一般人最初會(huì)考慮的地點(diǎn)

車站前的商店街

商業(yè)大樓內(nèi)的出租店

購(gòu)物中心內(nèi)

批發(fā)商店街

商業(yè)區(qū)

學(xué)校附近

鐵、公路沿線

現(xiàn)有的商店街

住宅區(qū)

*并非絕對(duì)好的生意地點(diǎn),因人口屬半固定性,缺乏長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2、提高選擇地點(diǎn)的正確性:重視地點(diǎn)的商業(yè)環(huán)境

(1)由相對(duì)位置關(guān)系來探知某地點(diǎn)是否具有價(jià)值

(2)年年記錄,觀察商業(yè)環(huán)境之變化:掌握環(huán)境動(dòng)態(tài),嗅出前瞻性

(3)至市政府、區(qū)公所調(diào)查有關(guān)都市計(jì)劃、未來人口增減趨勢(shì)、公車路線是否調(diào)動(dòng)等。

3、立地條件調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)

(1)以質(zhì)、量關(guān)系作衡量

質(zhì):該地區(qū)人口之所得、購(gòu)買力;即外食消費(fèi)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的所得中,所占之比例。

量:該地區(qū)「商圈的大小」,例如:面積大小、人口數(shù)多寡。

(2)包括:

a有無同業(yè)(銷售狀況、進(jìn)貨商狀況、對(duì)其它地區(qū)顧客之吸引力)

b商圈內(nèi)之人口(總?cè)丝跀?shù)、性別、年齡、動(dòng)態(tài)、品質(zhì))

c客戶階層(職業(yè)分布狀況及平均所得)

d交通狀況(交通量、行人通行量、距公車站之距離)

e商店街之知名度、形象

f與該都市中心的關(guān)系

g地價(jià)

h該街道的發(fā)展性、特性

(3)注意事項(xiàng)

a其它店鋪之業(yè)種

b有無電梯、照明、招牌等

c設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)如何分?jǐn)?/p>

d營(yíng)業(yè)時(shí)間有無限制

e營(yíng)業(yè)保證金、租金

4、頂?shù)曜⒁馐马?xiàng)

(1)找不同時(shí)段、多方面觀察該店面營(yíng)業(yè)狀況及風(fēng)評(píng)

(2)簽定合約前,先取得房東同意

a合約上有可轉(zhuǎn)讓字樣

b租約期限5年以上

(3)核對(duì)財(cái)務(wù)明細(xì)

a以種類為單位,如工具類、餐具類等統(tǒng)一表格

b再估計(jì)個(gè)別項(xiàng)目?jī)r(jià)值

c損壞、不需要者,事先扣除

(4)衡量「頂讓權(quán)利金」的價(jià)值

a頂讓權(quán)利金與估計(jì)總額間有店名承讓費(fèi)(營(yíng)業(yè)權(quán)利)之差距,須慎重衡量

b將此筆費(fèi)用列入長(zhǎng)期資金

c請(qǐng)?jiān)曛魈峁┻M(jìn)貨商之資料比價(jià)決定是否繼續(xù)來往

d頂?shù)旰?,更換店名,并呈現(xiàn)不同風(fēng)格

5、簽定租貸契約時(shí)需注意

租金、押金應(yīng)給付多少

租貸契約應(yīng)該簽多長(zhǎng)

多久調(diào)一次租金、調(diào)幅多少

租貸所得稅金由誰負(fù)擔(dān)

硬體設(shè)備是否完善

6、購(gòu)買營(yíng)業(yè)兼住家之店面需核對(duì)

賣主是否為店鋪所有人

能否由所有人一人之意思出售、租借

買下后能否轉(zhuǎn)賣或自由處理

有無一屋兩賣之情形

合約書所載范圍是否明確

餐飲開店計(jì)劃書范文

新店的工作計(jì)劃第五篇為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的前提,我憑借我自身工作經(jīng)歷實(shí)踐初步計(jì)劃從如下幾步入手開展我的工作。

第一:基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營(yíng)權(quán)、廣告投放

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì):銷售、設(shè)計(jì)、安裝、文員、(老板)

3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件

第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點(diǎn),重點(diǎn)整理以下日常工作:、

1、日??蛻魜碓L登記

2、日常客戶合同登記

3、日??蛻艋卦L等記

4、日??蛻敉对V與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設(shè)計(jì)師派單登記

7、日常店面財(cái)務(wù)登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會(huì)制

1.通過日、周、月例會(huì)總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的.目標(biāo)作任務(wù)。

2.及時(shí)傳達(dá)公司和商場(chǎng)相關(guān)文件和通知。

3.激發(fā)員工責(zé)任感,完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

(三)加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視的督導(dǎo)的作用

1.主要對(duì)商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務(wù)態(tài)度,促銷情況檢。

2.調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3.維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境整潔,及時(shí)主動(dòng)協(xié)助導(dǎo)購(gòu)人員解決消費(fèi)過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時(shí)反饋公司。

第三:銷售任務(wù)管理

(一):銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)品、同級(jí)市場(chǎng)、政策、環(huán)境

2、前景預(yù)測(cè),全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3、任務(wù)分解:時(shí)間分解、店面分解(人員分解)

4、目標(biāo)激勵(lì):通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵(lì)。

5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團(tuán)購(gòu)、廣告支持、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績(jī):

1、開拓顧客購(gòu)買櫥柜渠道市場(chǎng)。(力求對(duì)每個(gè)渠道可以定制一個(gè)目標(biāo)和推廣的方案)

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的服務(wù)和技巧提高店面的成交率,具體工作計(jì)劃如下:

A、提升店面銷售的服務(wù)意識(shí)

操作方向:制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),引入考核機(jī)制。

B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

C、針對(duì)自己對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)及給客戶帶來的利益點(diǎn)。操作方向:產(chǎn)品賣點(diǎn),銷售話術(shù),攻心銷售等培訓(xùn)

D、對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析。

操作方向:對(duì)競(jìng)品調(diào)研與分析,找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭(zhēng)對(duì)象,找尋競(jìng)品優(yōu)缺點(diǎn),實(shí)行有效競(jìng)爭(zhēng)。。

3、擴(kuò)大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向:實(shí)行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

操作方向:實(shí)行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

第四:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)提升:

1、產(chǎn)品特點(diǎn)銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競(jìng)品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

(1)負(fù)責(zé)對(duì)店面銷售人員,設(shè)計(jì)人員,業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

(2)實(shí)行任務(wù)細(xì)化管理,協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo).(4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個(gè)顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù),并視情況及時(shí)向上級(jí)征求處理意見和匯報(bào)處理結(jié)果。

(6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競(jìng)爭(zhēng)品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動(dòng)態(tài)信息等。

新店的工作計(jì)劃第六篇一、門店架構(gòu)

結(jié)合賣場(chǎng)銷售面積參照現(xiàn)行門店架構(gòu)確定。

二、定崗定編

依照門店架構(gòu)確定各崗位職責(zé)以及崗位編制人數(shù),根據(jù)崗位編制開展招聘工作。

三、薪酬等級(jí)劃分

參照***超市績(jī)效工資結(jié)構(gòu)方案;加盟店建議工資結(jié)構(gòu)分為賣場(chǎng)和后勤兩部分,銷售任務(wù)和全店人員掛鉤,制定績(jī)效考核方案,作出新開門店開店一年內(nèi)工資體系標(biāo)準(zhǔn),劃分試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。四、招聘期

門店試營(yíng)業(yè)前3-4個(gè)月開展人員招聘工作,預(yù)計(jì)招聘人數(shù)為編制總數(shù)倍。

(一)招聘準(zhǔn)備:

1、招聘宣傳單

2、招聘X展架

3、墻體外圍宣傳板(含招聘、招商)

4、條幅(招聘條幅2-3條“***超市**店誠(chéng)聘英才”)

5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品

6、制定招聘計(jì)劃

(二)招聘形式:

新店的工作計(jì)劃第七篇一、總體規(guī)劃

1、強(qiáng)化和完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,努力提升理念,提高專業(yè)知識(shí)和能力;

2、加強(qiáng)和完善監(jiān)督、考評(píng)、激勵(lì)措施,并堅(jiān)決執(zhí)行,提高執(zhí)行力。

3、以提升技術(shù)服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間。

4、貫徹店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、一切以顧客滿意度為導(dǎo)向的管理思想,在培訓(xùn)支持上予以強(qiáng)有力的支持。

5、優(yōu)化店內(nèi)管理模式,使之有益于管理,有益于統(tǒng)一思想,有益于顧客滿意度的提高,只有思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行動(dòng)一致,才能確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

二、提高基礎(chǔ)管理工作

店鋪管理執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并遵守制度要求,可從以下5個(gè)方面進(jìn)行參照改進(jìn):

1、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

衛(wèi)生的清潔及物品擺放,房間的整體感受,物品擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求等

2、各崗位服務(wù)流程及相互銜接

包括技師、接待人員、服務(wù)員、收銀員、保安、各級(jí)管理人員等必須遵守相應(yīng)崗位的服務(wù)流程,模擬演練、培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升其在服務(wù)過程中的溝通應(yīng)變能力;培養(yǎng)感性服務(wù)水平,加強(qiáng)對(duì)顧客的感性服務(wù),如:微笑、安慰、勸解等。大部分的工作是店內(nèi)各崗位之間協(xié)作完成的,在工作中,嚴(yán)格按照既定的程序辦事。例如,店內(nèi)的接待流程、技術(shù)服務(wù)流程等,但各崗位之間的銜接還需優(yōu)化,大家相互協(xié)作,緊密配合,共同完成工作任務(wù),維持店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。

3、儀容儀表

儀容儀表是顧客對(duì)店面人員的最直接的感受,員工的發(fā)型、妝容、工裝等嚴(yán)格要求。

4、晨會(huì)流程

晨會(huì)是店內(nèi)各級(jí)人員溝通的一個(gè)重要形式,設(shè)定晨會(huì)流程的意義在于使之成為一個(gè)高效、振奮士氣、員工與管理人員之間進(jìn)行有效溝通的一個(gè)載體

5、技術(shù)

加強(qiáng)員工手法的培訓(xùn)與考核,制定完善的技術(shù)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)方法,并有計(jì)劃的實(shí)施。而最終是需要的是考核過關(guān),考核要有一定的標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)行考核評(píng)分制,使考核結(jié)果更加客觀。

三、營(yíng)銷工作

1、卡票銷售工作。重點(diǎn)提高員工卡票銷售及與顧客的溝通技巧,

2、努力挖掘營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)點(diǎn),提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的推銷量,特別是泰式按摩等項(xiàng)目,通過對(duì)相關(guān)人員的培訓(xùn)和營(yíng)銷措施,可有效拉動(dòng)營(yíng)業(yè)額的提升但首先需要提高高價(jià)位服務(wù)產(chǎn)品的附加值(性價(jià)比),使顧客覺得物超所值。只有挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點(diǎn)、完善服務(wù)產(chǎn)品,企業(yè)才有發(fā)展。

3、提升各個(gè)服務(wù)產(chǎn)品的附加值,在不增加成本的情況下,增加贈(zèng)送項(xiàng)目的多樣性。

4、根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)及時(shí)組織有效促銷方案,可使店面營(yíng)業(yè)額及上客量提升30%左右,提升店鋪的盈利水平。

5、制定外聯(lián)工作方案(主要適用于店面啟動(dòng)期)

6、統(tǒng)計(jì)分析

主要關(guān)注四個(gè)核心指標(biāo),上座率、人均上鐘數(shù)、單客消費(fèi)、回款率,四項(xiàng)指標(biāo)相互影響,共同作用。

上座率:反映店鋪的利用率;

人均上鐘數(shù):反映員工的利用率;

單客消費(fèi):反映店鋪的銷售能力;

回款率:反映店鋪的盈利能力。

四、員工關(guān)懷

員工的生活管理是行政管理事務(wù)的重要內(nèi)容之一,如伙食、住宿、文體活動(dòng)等問題,雖瑣碎但非常重要,這些問題解決了,既能解決員工的后顧之憂,使他們安心工作,又能提高工作效率。

1、關(guān)心員工的生活、思想和家庭。

2、及時(shí)解決員工遇到的困惑或委屈。

3、設(shè)置完整的員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)體制。

4、定期組織員工活動(dòng),如生日聚會(huì)、拓展游戲及新員工入店迎接等

5、后備管理干部的選拔,培訓(xùn)任用,提升員工的個(gè)人成長(zhǎng)空間。

五、人事管理

1、人員崗位配置:針對(duì)我店現(xiàn)狀各管理崗位實(shí)行責(zé)任化、職能化,人員應(yīng)發(fā)揮到最大作用,有效控制的成本.

2、制定完善的考勤、請(qǐng)假制度,避免管理人員的隨意性,這樣給員工傳達(dá)的信息即是不按照制度請(qǐng)假。

3、對(duì)全體員工,包括管理人員制定績(jī)效考核機(jī)制,發(fā)揮人員積極性,千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo),責(zé)任到人。

4、制定員工完善的晉升、晉級(jí)制度。

六、培訓(xùn)工作

1、定期對(duì)員工技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)新員工的培訓(xùn)是從完全不會(huì)到培訓(xùn)上崗,而技術(shù)在一定水平階段再提升比較難于突破。老員工的技術(shù)加強(qiáng)重在培訓(xùn)方式、方法。

2、定期員工服務(wù)流程及禮儀規(guī)范加強(qiáng)培訓(xùn),可重復(fù)模擬情景演練。

3、員工卡票銷售與溝通技巧培訓(xùn),交流銷售方法。

4、思想教育的培訓(xùn),時(shí)刻嚴(yán)抓員工思想教育,加強(qiáng)員工的歸屬感,凈化員工的思想,提倡和打擊的行為宣講,修正員工的行為。

5、定期對(duì)管理干部進(jìn)行工作方法培訓(xùn),如管理干部的素質(zhì),工作方法,思維方式,對(duì)顧客的服務(wù)能力,對(duì)細(xì)節(jié)的掌控等,大力提高干部隊(duì)伍的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。要通過考試、考評(píng)方法落實(shí)。

新店的工作計(jì)劃第八篇第一部分:促銷活動(dòng)

一、計(jì)劃目標(biāo)

1、每月主題促銷

藥房、日化分開執(zhí)行;全年共計(jì)11次(1-2月為一期),

2、節(jié)日促銷

全年計(jì)劃節(jié)日促銷15次,包括元旦(1月1日)、小年夜(1月16日)、情人節(jié)(2月14日)、婦女節(jié)(3月8日)、勞動(dòng)節(jié)(5月1日)、母親節(jié)(5月13日)、父親節(jié)(6月17日)、端午節(jié)(6月23日)、7月7日情(7月7日)、七夕(8月23日)、中秋(9月30日)、國(guó)慶節(jié)(10月1日)、重陽(yáng)節(jié)(10月23日)、光棍節(jié)(11月11日)、圣誕節(jié)(12月25日)

3、新店、店慶促銷

新店促銷根據(jù)具體開業(yè)時(shí)間進(jìn)行,市場(chǎng)部店慶促銷按門店具體開業(yè)時(shí)間每月安排1-2家進(jìn)行大型店慶促銷活動(dòng)。

二、具體措施

1、主題促銷為日常促銷,由會(huì)員活動(dòng)、采購(gòu)招商、商品特價(jià)為主。全年主題促銷共11次,22場(chǎng)(日化、營(yíng)運(yùn)分開),其中上半年5月和下半年10月會(huì)加大促銷、宣傳力度,目標(biāo)以營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)為主。

2、節(jié)日促銷是針對(duì)特殊節(jié)日而進(jìn)行的促銷,因藥房、日化門店的顧客的結(jié)構(gòu)不盡相同,營(yíng)銷重點(diǎn)也將有所不同,端午、重陽(yáng)等傳統(tǒng)節(jié)日以藥房促銷為主,情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日以日化門店促銷為主,元旦、五一、十一等大型節(jié)日藥房、日化門店共同參加。

3、單店促銷以店慶促銷為主,根據(jù)門店具體開業(yè)時(shí)間,每月安排1—2家門店,活動(dòng)力度較大,以路演吸引顧客進(jìn)店,以達(dá)額買贈(zèng)或買減提升客單價(jià),目標(biāo)以提升門店在附近商圈的認(rèn)識(shí)度,顧客忠誠(chéng)度,營(yíng)業(yè)及交易次數(shù)增長(zhǎng)為主。

4、新店促銷,配合拓展、營(yíng)運(yùn)等部門,做好新店促銷,提升新店在周圍商圈的認(rèn)知度及影響力,新店開業(yè)促銷之后,三個(gè)月內(nèi)再進(jìn)行一次大型的促銷。

5、活動(dòng)招商,提前做好活動(dòng)計(jì)劃,吸引供應(yīng)商參加,減少活動(dòng)成本,擴(kuò)大活動(dòng)的規(guī)模效益。

第二部分:會(huì)員管理

一、計(jì)劃目標(biāo)

1、會(huì)員新增30000名,其中,藥房18000名,日化門店12000名;

2、會(huì)員的有效性的提升,新增會(huì)員的有效性達(dá)到95%;

3、會(huì)員回頭率的提升,新會(huì)員的回頭率達(dá)到60%;

二、具體措施

1、將全年會(huì)員目標(biāo)分解到每月每店,每日跟進(jìn)門店會(huì)員的辦理情況,對(duì)辦理較差的門店進(jìn)行電話跟蹤,必要時(shí)實(shí)際到店示范會(huì)員卡辦理。對(duì)積極會(huì)員卡的門店與個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2、會(huì)員的有效性要從辦理時(shí)就開始重視。20xx年,會(huì)員卡由原來的免費(fèi)辦理或達(dá)額贈(zèng)送改變?yōu)槊繌埵杖?元的工本費(fèi),會(huì)員辦理會(huì)員卡需填寫真實(shí)有效的個(gè)人信息,如姓名、生日、聯(lián)系方式等,員工在會(huì)員填寫完之后進(jìn)行核對(duì),如姓名是否清晰易辯、聯(lián)系方式是否有錯(cuò)誤(多一位數(shù)或少一位數(shù)),錄入會(huì)員資料進(jìn)也要仔細(xì)校對(duì)。市場(chǎng)部會(huì)員專員也將定時(shí)對(duì)門店錄入并上傳的會(huì)員資料進(jìn)行檢查并通報(bào)檢查結(jié)果。

3、提升會(huì)員權(quán)益,提高會(huì)員的回頭率。

藥房計(jì)劃每月推出會(huì)員日全場(chǎng)88折活動(dòng)(特價(jià)及部分不打折商品除外);會(huì)員“集印花,換好禮”活動(dòng),每月推出10-20品毛利較高的商品,每品1-3枚印花,會(huì)員積分一定數(shù)量的印花就可以到門店換取禮品,禮品以紙巾、洗潔精、食用油、飲料等顧客喜歡的日用品為主。定期給會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信,會(huì)員生日時(shí)給會(huì)員發(fā)送祝福短信,對(duì)新會(huì)員進(jìn)行電話回訪。

日化門店每月推出會(huì)員特價(jià)商品,比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠30-50%,會(huì)員生日購(gòu)物有禮(以身分證上生日為準(zhǔn)),會(huì)員生日到店購(gòu)物可享受85折優(yōu)惠,工作計(jì)劃并可獲贈(zèng)小禮品一份;不定期推出會(huì)員日,會(huì)員專享全場(chǎng)85折優(yōu)惠。

第三部分:各部門協(xié)助工作

1、協(xié)助工程部做好老店整改工作;

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)做好賣場(chǎng)調(diào)整工作。

3、協(xié)助其它部門做好協(xié)助工作。

市場(chǎng)部

20xx-11-11

新店的工作計(jì)劃第九篇一、行業(yè)概況

明年就要從象牙塔里出來了,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響已經(jīng)自己對(duì)于餐飲業(yè)的興趣打算畢業(yè)后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發(fā)展前景,今下人們的生活好了,消費(fèi)水平高了,對(duì)于生活品質(zhì)的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大潮流。

二、蛋糕店概況

1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為“麥琪下午茶”,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2.本店打算開在社區(qū)商業(yè)街,開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽(yáng)坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元。

三、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場(chǎng)的知名品牌。

四、市場(chǎng)分析

1.客源:本店的目標(biāo)顧客有:到商業(yè)街購(gòu)物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%??驮磾?shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國(guó)內(nèi)品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽(yáng)坊、紅葉、安琦爾。因此競(jìng)爭(zhēng)是很大的

五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報(bào)”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價(jià)。了解各類蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)的“小花招”。

2.開業(yè)金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時(shí),偷偷跑過去和店里師傅商量?;蛘哒衅父恻c(diǎn)師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費(fèi)定率:“顧客永遠(yuǎn)沒有最便宜的價(jià)錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競(jìng)爭(zhēng)者以更低的價(jià)錢與你爭(zhēng)奪訂單?!睆闹畜w會(huì)到產(chǎn)品市場(chǎng)一定的競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷并不是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)策略,唯有以最好的材料制作出最高品質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價(jià)格不會(huì)太高,屬中低價(jià)位。

5.可印一些廣告?zhèn)鲉?,以?yōu)惠券的形式發(fā)放,以達(dá)到廣告宣傳的效果

6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域,設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點(diǎn)心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

7.經(jīng)過多方調(diào)查,出于競(jìng)爭(zhēng)等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品,藉以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在經(jīng)營(yíng)的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會(huì)合時(shí)令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

8.建立會(huì)員卡制度。卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會(huì)覺得很受尊重。

9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內(nèi)容是關(guān)于糕點(diǎn)飲料的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。

新店的工作計(jì)劃第十篇1;溝通,疏導(dǎo),改變觀念,改變思路,感動(dòng)容易,感悟難

開全體員工會(huì)議,讓員工(公司內(nèi)部晉升發(fā)型師)認(rèn)識(shí)新的運(yùn)營(yíng)模式及理念,需大家達(dá)成一致,統(tǒng)一思想方可執(zhí)行,特別是公司內(nèi)部晉升上來設(shè)計(jì)師能夠更好提升和引導(dǎo),也正好迎合

教育部所培養(yǎng)的技術(shù)性人才得以輸出,如果年后此模式運(yùn)營(yíng)在三個(gè)月后有效,就可復(fù)制第二家美界sopen

2;一人全程服務(wù)制度的好處

有足夠的親和力,提高信任度,提高成交率,提高回頭率,把每一個(gè)客人都變成自己的好朋友

3;提升更好的消費(fèi)環(huán)境,營(yíng)造家的感覺(硬件改善,小環(huán)境的提升)

店內(nèi)的消費(fèi)環(huán)境與日常的衛(wèi)生維護(hù)是分不開的,局部及區(qū)域性的環(huán)境布置,可以營(yíng)造出家的氛圍,一定要讓客人有回家的感覺,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)!

4;提升更好的品質(zhì)服務(wù),員工職業(yè)素養(yǎng)的提升,開心,細(xì)心,關(guān)心,

按排銷售課程輔導(dǎo),提升員工的服務(wù)意識(shí),一定要認(rèn)真的服務(wù)好每一位客人,服務(wù)好一個(gè)客人就等于服務(wù)好十個(gè)客人理念

5;實(shí)施洗發(fā)熱敷方案,

設(shè)備配置,統(tǒng)一流程,標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),規(guī)范動(dòng)作,

6;給客人制定出個(gè)人發(fā)型檔案

制定檔案表,具體參照玫麗盼制作

新店的工作計(jì)劃第十一篇我二十有一,是一位大學(xué)生,說實(shí)話我不看重學(xué)業(yè),也不以為重本畢業(yè)生是成功者,人人都以往哈佛大學(xué)為榮,由于比爾蓋次在那讀過,可比爾蓋次卻不以在哈佛讀過書為榮,他在那讀了一年就停學(xué)了,仿佛我這樣說有些偏激。我不想讀好書后只是取得為那些真正成功者打工的機(jī)會(huì),所以我想開個(gè)店。由于小弟我初來乍道,很多事情不明白,所以特來向各位大哥大姐請(qǐng)教。

簡(jiǎn)單裝修,墻群為綠色,其余為白色,天花板用塑料綠色植物裝潢,玻璃門.??唇o學(xué)生們一種清新、自然和放松的心情。圓大理石桌,鼓狀凳,靠墻則用方型桌。我以為大理石好清算,看上往也比較干凈。剛開店時(shí)在門前放些需要捐款的圖片資料,最好是校內(nèi)的。在門口旁放個(gè)捐款箱,告知他們天天捐一角錢,世界將由于他們而改變。利用大學(xué)生的同情心,到達(dá)宣傳和滿足他們??磶椭说挠础K晕业牡昀镏挥信D袒蚨?jié){賣9角錢,其他都賣整數(shù),柜臺(tái)正對(duì)門口,上方是菜單和本店主題“讓一角錢傳達(dá)你的愛”,先在柜臺(tái)付帳點(diǎn)單,點(diǎn)單時(shí)服務(wù)員必須緊接著問需要牛奶還是豆?jié){,讓顧客沒有選擇不要的機(jī)會(huì)。然后由服務(wù)員拿單到廚房,客人那也留份單,最后由服務(wù)員從廚房上菜。。這樣我還把慈善順便做了。早上應(yīng)當(dāng)不愁客人,所以我放點(diǎn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方面的,究竟一天之季在于晨嘛。中午大家一般都吃飯,所以我決定在中午弄促銷,在中午12點(diǎn)半放首外文歌,盡可能選好聽的,第一個(gè)說出歌名的將免費(fèi)吃一碗米粉或粥。晚上6點(diǎn)半一樣。我得自己當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),采購(gòu)員,這樣省下了一筆不小的錢。廚師是留住客人最重要的一點(diǎn),所以只要好吃,3000一個(gè)月我也給,服務(wù)員請(qǐng)2個(gè)每一個(gè)800,收銀員可以請(qǐng)學(xué)生,學(xué)生不在意多少,給個(gè)500他應(yīng)當(dāng)心滿意足了。洗碗清潔的也能夠請(qǐng)學(xué)生,掛個(gè)幫助勤工檢學(xué)牌子,上班前一天6點(diǎn)半報(bào)名,一人不能連續(xù)上兩天班,天天付工資,20元一天,一月下來才600,這樣還能增加在學(xué)校的知名度。要一位學(xué)徒也800吧。

新店的工作計(jì)劃第十二篇1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度,

(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣傳范圍。

4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。

計(jì)劃二:一,店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

(1)建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

(2)注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工,銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工,銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè),服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

(3)建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工,銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(4)利用各種合理的,能夠利用的條件,創(chuàng)造,布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理,寬松,優(yōu)美,整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。

(5)以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,銷售人員的言,談,舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

(6)重視安全保衛(wèi)工作,防火,防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

(7)創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二,經(jīng)營(yíng)管理

(1)加強(qiáng)商品進(jìn),銷,存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,合理化。

(2)明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化,量化,落實(shí)到每個(gè)部門,品牌,人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

(3)在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

(4)抓好大宗,集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便,快捷的服務(wù)。

(5)知已知彼,通過市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率,

(6)盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

新店的工作計(jì)劃第十三篇一、摘要:

在不少人心中,開花店是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)。一方面,每天工作在充滿鮮花的環(huán)境里,心情很愉悅;另一方面,現(xiàn)在人們對(duì)鮮花消費(fèi)的水平提高了,逢年過節(jié)、探親訪友,鮮花已是人們比較青睞的禮物,大家的日子越來越好了,買花的人自然會(huì)越來越多,開花店的前景也一定不錯(cuò)。

從做生意的角度講,花店應(yīng)該算是典型的小本經(jīng)營(yíng)。一間面積不需很大的屋子,簡(jiǎn)單的裝修即可,四面白墻也能顯出鮮花的美麗。小花店就可以開張了。現(xiàn)在不少下崗的人都尋思著做點(diǎn)小買賣,開花店的成本正是他們所能承受的。我看到過一份花藝學(xué)校的學(xué)員調(diào)查,百余名學(xué)員幾乎有95%以上的人都打算開花店。再加上現(xiàn)有的花店,競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度可想而知。

但是,開花店并不是想象中那么容易,畢竟花是鮮活的東西,花店是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。花從一買進(jìn)時(shí)就要有損耗,如果生意不好,只能眼睜睜地看著花變枯變爛。有些高檔花卉更不能多進(jìn),若賣不掉損失可就太大了,可如果沒有高檔花卉出售,可能會(huì)失去利潤(rùn)較高的定單,這又不得不讓人費(fèi)上一番腦筋

從人類歷史發(fā)展角度來看,當(dāng)人們的物質(zhì)生活得到滿足后,對(duì)精神生活需求就會(huì)非常強(qiáng)烈,有人曾說過在中國(guó)“花如手機(jī)一樣普及的時(shí)代即將到來,抓住每一個(gè)重大節(jié)日,如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時(shí)開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護(hù)士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日,擴(kuò)大潛在消費(fèi)人群,激發(fā)市場(chǎng)潛能,加強(qiáng)市場(chǎng)喧傳力度。

花店是美麗幽雅的場(chǎng)所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感,千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語(yǔ),每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴?;ɑ芟M(fèi)近些年來呈越來越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。

二、花店情況:

名稱:夢(mèng)花緣花店

廣告語(yǔ):花來一份好心情

招牌:

經(jīng)營(yíng)理念:花店本著以誠(chéng)為本,服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)原則,真誠(chéng)服務(wù)于消費(fèi)者。樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、講信譽(yù)、講品牌。經(jīng)營(yíng)花店要學(xué)會(huì)做人,人生在世,做人是第一位的,搞經(jīng)營(yíng)活動(dòng),更要重視做人。

目標(biāo):有效的打通銷售渠道,以提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展.讓顧客明白理解花的真實(shí)意義,把祝愿和幸福送到千家萬戶.帶給顧客美好與幸福!盡可能的提高花店的知名度和美譽(yù)度,建立屬于自己的一套完整體系,最終推向全市,全國(guó),甚至全世界,做大做強(qiáng)。

三、花店定位:

選址定位:交院后街(德全路中街十字路口一門市處,人流量多而集中,屬于大學(xué)城內(nèi),位置優(yōu)越,交通方便,效果明顯,容易帶動(dòng)生意)。

裝飾定位:以現(xiàn)代風(fēng)格裝飾,給人以時(shí)代的氣息,現(xiàn)代化的心理感受,這對(duì)大多數(shù)時(shí)代感較強(qiáng)的消費(fèi)者具有激勵(lì)作用。店內(nèi)氣氛活潑(但都要以節(jié)約成本為主)。

經(jīng)營(yíng)范圍定位:主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等,因?yàn)閯傞_始的原因,所以其次才是花卉意境設(shè)計(jì)、婚慶服務(wù)等。

新店的工作計(jì)劃第十四篇一、執(zhí)行總結(jié)

項(xiàng)目創(chuàng)想

隨著時(shí)代的發(fā)展,人們經(jīng)濟(jì)收入的提高,消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,休閑類食品不僅種類越來越多,并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也向著風(fēng)味型、營(yíng)養(yǎng)型、享受型甚至功能型的方向發(fā)展。如今,休閑食品已不再只是小孩子的專利,而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛,不論是居家生活還是出外旅行,休閑類食品已經(jīng)成為我們生活中的一種消費(fèi)“新食尚”,發(fā)展至今,休閑食品儼然成為食品消費(fèi)的重要內(nèi)容,而時(shí)尚化更已成為休閑食品產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)奪消費(fèi)者的重要策略。休閑食品的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,消費(fèi)人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,在這種情景下,我們的夢(mèng)*幻糕點(diǎn)吧應(yīng)運(yùn)而生了。

公司概述

夢(mèng)*幻糕點(diǎn)吧是由大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的商業(yè)小店。于20xx/12/10誕生于山東英才學(xué)院,雖然還不夠成型,但是已經(jīng)具備打入中國(guó)糕點(diǎn)市場(chǎng)的計(jì)劃與資本。

夢(mèng)*幻糕點(diǎn)吧為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)品牌,進(jìn)行小成本投資,做的是營(yíng)養(yǎng)均衡,休閑的,時(shí)尚的精美糕點(diǎn)食品,面向廣大的中低檔消費(fèi)者群體。

制作屋現(xiàn)做現(xiàn)賣糕點(diǎn),軟糕粥,尤其是定做情侶蛋糕,及深受年輕人喜歡的果凍個(gè)性蛋糕,這些均打破了市場(chǎng)的局面,同時(shí)該蛋糕以海藻為原料,制作中不加反腐劑,從而保證了食品的安全。健康的,才是開心的;就是健康的!

二、市場(chǎng)調(diào)查分析

現(xiàn)狀

流行趨勢(shì)

時(shí)下市場(chǎng)上充斥著各種口味不同、式樣不同的糕點(diǎn),歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時(shí)尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長(zhǎng)的需求。消費(fèi)者購(gòu)買糕點(diǎn)用于食用和送禮。糕點(diǎn)小巧、味道好,有一定營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,所以它的購(gòu)買頻數(shù)較高;果凍輕盈美觀、營(yíng)養(yǎng)豐富,成為禮尚往來的佳品,為此許多廠家推出了方便送禮的“糕點(diǎn)大禮包”。因此,休閑食品的消費(fèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,消費(fèi)人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,“休閑的就是時(shí)尚的”已成為人們對(duì)食品時(shí)尚性的共識(shí),休閑食品不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進(jìn)人們交流的介質(zhì),是適于表達(dá)情感的載體。

行業(yè)現(xiàn)狀

首先糕點(diǎn)是源于國(guó)外,但是由于中國(guó)市場(chǎng)的需要,還有結(jié)合中國(guó)的食品特色,在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展到了巔峰。

糕點(diǎn)的成分是有25%的面粉,其中為精制面粉,含大量的麥芽糖等等的營(yíng)養(yǎng)成分;35%的芯,其中包括肉類,素菜類,還有就是一些甜食類等等,做出來的顏色各式各樣,但是不會(huì)添加任何色素,純天然色;其余的40%則是由外加的水果,咸菜,果凍等等的一些個(gè)人愛好。

隨著我國(guó)人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,而休閑食品也由原來僅能充饑,發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營(yíng)養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場(chǎng)需求量呈持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭,按年增長(zhǎng)速度10%計(jì)算,預(yù)計(jì)今年中國(guó)休閑食品市場(chǎng)需求額將超過千億元。但中國(guó)目前的消費(fèi)水平偏低,市場(chǎng)潛力仍很大。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

休閑食品每年有近三百億的市場(chǎng)容量,越來越多的國(guó)內(nèi)外休閑食品品牌進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),相互之間爭(zhēng)奪市場(chǎng),雖然近年國(guó)內(nèi)休閑食品市場(chǎng)發(fā)展迅速,但專家表示,國(guó)內(nèi)本土品牌休閑食品的種類與國(guó)外相比,品種還是較為有限,無論在新產(chǎn)品的開發(fā)、口味的多樣化、包裝的個(gè)性化、產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)化方面都存在較大的差距,缺乏足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。糕點(diǎn)業(yè)不但有激烈的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)樗鼈兺瑢儆谛蓍e食品的范疇。糕點(diǎn)業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),還要不斷創(chuàng)新,分析消費(fèi)者心理,充分為消費(fèi)者考慮,提高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和休閑品味,來占領(lǐng)休閑食品的市場(chǎng)。

態(tài)勢(shì)分析

swot分析表

s(優(yōu)勢(shì)):糕點(diǎn)是年輕人喜歡的食品,消費(fèi)市場(chǎng)巨大,而且就在你的身邊,充滿個(gè)性化、時(shí)尚化的果凍食品,令人們留戀往返。

w(劣勢(shì)):特色經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)接受程度難以預(yù)測(cè),存在一定風(fēng)險(xiǎn)。

o(機(jī)會(huì)):糕點(diǎn)市場(chǎng)需求逐年擴(kuò)大;人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生變化。

t(威脅):市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)休閑食品的商店較多,且各具特色,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

三、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

自身優(yōu)勢(shì)

a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對(duì)未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)。知識(shí)的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。

c、大學(xué)生屬于年輕一代,對(duì)流行時(shí)尚的敏感度強(qiáng),可以始終走在流行的前列,和適合此類項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)。

政策優(yōu)勢(shì)

近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國(guó)家各級(jí)政府出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國(guó)家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免四項(xiàng)優(yōu)惠政策,具體包括:

高校畢業(yè)生(含大學(xué)???、大學(xué)本科、研究生)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的,自批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)日起,一年內(nèi)免交個(gè)體戶登記注冊(cè)費(fèi)、個(gè)體戶管理費(fèi)、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費(fèi)等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。

自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請(qǐng)開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。

四、資金投入及回報(bào)分析

資金來源——保證貸款

由父母或是親戚的同事作擔(dān)保,即可在工行、建行等金融機(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款,從而較快的獲取創(chuàng)業(yè)資金。

早期資金投放及回報(bào)情況

店面面積為五平米到十平米,一平米到二人均可,封口機(jī)1臺(tái)、沙冰機(jī)1臺(tái)、果凍專用模具5套、巧克力噴泉機(jī)1臺(tái)。店內(nèi)需3~4店員,員工工資占投資額的10%左右。

留4000元用于平時(shí)經(jīng)營(yíng)流通。

剩下的投資用于進(jìn)貨。

具體費(fèi)用安排如下:

(1)店面租金:1000/月

(2)設(shè)備投入

電腦一套3000元

柜臺(tái)2500元

封口機(jī)一臺(tái)200元

電話機(jī)一臺(tái)50元

刨冰機(jī)一臺(tái)300元

沙冰機(jī)1臺(tái)300元

巧克力噴泉機(jī)1臺(tái)200元

(3)水電通訊費(fèi)用

新店的工作計(jì)劃第十五篇實(shí)習(xí)地點(diǎn):****門店

新開門店實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人:

門店經(jīng)理

實(shí)習(xí)人員準(zhǔn)則

一、行為準(zhǔn)則

1、著裝要求:

實(shí)習(xí)員工每日(含節(jié)假日值班)到崗后男員工應(yīng)穿著為單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、黑色皮鞋,女員工應(yīng)穿著單色襯衫(以白襯衫為主)、深色西褲、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妝、長(zhǎng)發(fā)束起,正確佩帶工牌。(其他要求參照《門店員工行為規(guī)范》)

2、紀(jì)律要求:

a、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,服從實(shí)習(xí)門店各項(xiàng)工作安排和要求;

b、遵循門店的上下班時(shí)間,按時(shí)打卡;

c、上班時(shí)間不經(jīng)崗位責(zé)任人允許不得私自外出,超過一小時(shí)當(dāng)曠工處理;

3、辦公秩序要求:

a、遵守辦公秩序,不打鬧、喧嘩、隨便翻看他人的物品和文件;

b、辦公區(qū)禁止吸煙,如吸煙請(qǐng)到指定地點(diǎn);

c、維持辦公區(qū)的衛(wèi)生,不亂扔紙屑和其他雜物;

d、開完會(huì)或下班后要將自己的辦公桌椅按要求擺放整齊,桌面清理干凈;

e、復(fù)印資料要爭(zhēng)得崗位責(zé)任人的同意,并做好登記;

4、接打電話要求:實(shí)習(xí)員工在接打電話時(shí)必須態(tài)度熱情和藹,語(yǔ)調(diào)緩和速度適中,吐字清晰,不隨意打斷對(duì)方;回答問題內(nèi)容簡(jiǎn)短不閑談,解答問題耐心細(xì)致;接聽電話不得使用免提,講話聲音不得過大,不能影響其他正常工作秩序;禁止打私人電話;

5、實(shí)習(xí)期間,和實(shí)習(xí)門店員工互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相理解、互相幫助;

6、積極主動(dòng),虛心好學(xué),珍惜短暫的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),與崗位老師和同事建立友善合作關(guān)系;

二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)則

1、按照公司要求,積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)任務(wù);

2、跟崗實(shí)習(xí)應(yīng)注重理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,對(duì)實(shí)習(xí)部門提供的親手操作的機(jī)會(huì)予以珍惜并認(rèn)真對(duì)待;

3、積極發(fā)現(xiàn)問題并努力探討問題的答案;

4、每日做好日實(shí)習(xí)日志(見附表5),總結(jié)一天實(shí)習(xí)的得失,作好第二天的規(guī)劃、充分利用短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間;

5、認(rèn)真聽講,尊重講課老師,遵守課堂紀(jì)律;做好筆記,積極思考,遇問題在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與老師探討;

6、認(rèn)真填寫人力資源部下發(fā)的各種表格。

實(shí)習(xí)方式

一、集中講課

在實(shí)習(xí)的前一周內(nèi),由人力資源部安排分部各部門負(fù)責(zé)人為所有實(shí)習(xí)人員講課。(見附表1)。請(qǐng)聽課人員做好筆記、認(rèn)真聽講、積極提出問題,并于每節(jié)課后填寫培訓(xùn)專員下發(fā)的對(duì)課程和老師進(jìn)行評(píng)估的表格,之后由新分部培訓(xùn)專員收集;

二、跟崗實(shí)習(xí)

1、除集中培訓(xùn)外,其余時(shí)間均為跟崗實(shí)習(xí)(安排見附表2)。實(shí)習(xí)人員應(yīng)按照《崗位培訓(xùn)大綱》的要求盡快掌握本職工作內(nèi)容后,積極參與實(shí)踐操作并側(cè)重erp系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及其在實(shí)際工作中的運(yùn)用;

三、實(shí)習(xí)討論

實(shí)習(xí)期間,人力資源部將組織門店主任與實(shí)習(xí)人員座談,討論實(shí)習(xí)中存在的問題。期間解答受訓(xùn)人員的疑問,傳授成功經(jīng)驗(yàn),給予日常工作特別是開業(yè)準(zhǔn)備工作和erp系統(tǒng)的使用給以指導(dǎo)。

實(shí)習(xí)會(huì)議

要求:每天晚上要各個(gè)小組由組長(zhǎng)召集開一次部門碰頭會(huì),講談每天的實(shí)習(xí)情況,反映實(shí)習(xí)存在的問題,然后將意見匯總上報(bào)帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)或直接反映給實(shí)習(xí)地人力資源部。

實(shí)習(xí)考核

一、實(shí)習(xí)考核

a.考試

書面考試:

入職綜合知識(shí)考試、商品知識(shí)和銷售流程、技巧考試、行為規(guī)范和服務(wù)承諾考試三種,試題由培訓(xùn)專員準(zhǔn)備;

上機(jī)考試:

●門店業(yè)務(wù)人員及其他與erp密切相關(guān)崗位進(jìn)行erp操作的考試,試題由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)收集,各崗位負(fù)責(zé)人協(xié)助準(zhǔn)備;

●所有干事人員的打字速度考試(60字/分及格)

b.考核:實(shí)習(xí)結(jié)束前崗位老師對(duì)實(shí)習(xí)人員的考核,同時(shí)實(shí)習(xí)人員也要對(duì)每位崗位實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)人進(jìn)行書面考核(見附表),于實(shí)習(xí)結(jié)束前交至人力資源部;

注:考試與考核時(shí)間由人資部安排

二、開業(yè)計(jì)劃

實(shí)習(xí)人員在對(duì)口崗位負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,編寫本崗位的開業(yè)計(jì)劃,最后由人資部組織相關(guān)人員和實(shí)習(xí)人員對(duì)開業(yè)計(jì)劃進(jìn)行討論。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)結(jié)束前進(jìn)行實(shí)習(xí)總結(jié),收齊后報(bào)分部培訓(xùn)主管。

培訓(xùn)主題:強(qiáng)化訓(xùn)練、盡快獨(dú)立操作、成功開業(yè)

注:實(shí)習(xí)期間,所有人員如不能按原計(jì)劃繼續(xù)實(shí)習(xí)的,必須事先向人資部申請(qǐng)。

新店的工作計(jì)劃第十六篇xxxx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司的工作部署和工作精神,圍繞全年目標(biāo)銷售工作任務(wù),我們連鎖店全體員工團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,盡自己的責(zé)任刻苦勤奮工作,全面完成了公司下達(dá)的前三季度銷售工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將我們連鎖店xxxx年前三季度工作及第四季度工作計(jì)劃具體總結(jié)、安排如下:

一、xxxx年前三季度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況

我們連鎖店xxxx年前三季度銷售總額為XXX萬元,毛利為XX萬元,占銷售額的XX%。全面完成了公司下達(dá)的銷售工作任務(wù),完成任務(wù)率為XX%,取得了良好的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。

二、采取的工作措施

1、加強(qiáng)思想教育,提高員工凝聚力

我們連鎖店切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,對(duì)員工開展思想教育,培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心與感恩心。通過開展思想教育工作,使每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高思想政治覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)執(zhí)行力,提高工作效率和工作質(zhì)量,確保完成公司下達(dá)的銷售工作任務(wù)。

2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平

要做好連鎖店銷售工作,擴(kuò)大食品、百貨商品銷售量,增加經(jīng)濟(jì)效益,員工業(yè)務(wù)水平是關(guān)鍵。為此,我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過會(huì)議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí),使員工懂得食品百貨商品知識(shí),能夠回答顧客的詢問,讓顧客放心購(gòu)買我們連鎖店的食品、百貨商品;使員工把連鎖店食品、百貨商品擺放得整齊美觀,讓顧客挑選方便,增加食品、百貨商品銷售量;使員工改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,熱情接待顧客,耐心細(xì)致回答顧客提出的問題,營(yíng)造溫馨和諧的氣氛,促進(jìn)食品、百貨商品銷售。

3、開展促銷活動(dòng),努力增加百貨商品銷量

增加食品、百貨商品銷量,是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵,xxxx年前三季度,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈食品、百貨商品市場(chǎng),我們連鎖店加強(qiáng)對(duì)顧客購(gòu)貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動(dòng)。在促銷活動(dòng)中,制定工作措施和激勵(lì)方案,落實(shí)到實(shí)際工作中,增強(qiáng)員工的工作積極性,促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),為完成xxxx年前三季度銷售工作任務(wù),起到積極的作用。xxxx年前三季度共開展X次促銷活動(dòng),分別為XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)、XXX活動(dòng)等。

三、存在的問題

1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,生意越來越難做

我們連鎖店旁邊批發(fā)市場(chǎng)多,新超市不斷的增加,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,有限的顧客不斷被分流,生意越來越難做。

2、促銷活動(dòng)受限制,擴(kuò)大百貨商品銷量有困難

促銷活動(dòng)是擴(kuò)大食品、百貨商品銷量的一個(gè)重要舉措和有力手段,但是受城市管理的影響,不允許我們搞搞場(chǎng)外活動(dòng),而店內(nèi)促銷達(dá)不到一定的效果,這給我們連鎖店擴(kuò)大食品、百貨商品銷量帶來實(shí)際困難。

3、員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,給正常銷售工作帶來影響

總而言之一句話,我們連鎖店各項(xiàng)工作是靠員工做的,沒有一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,要擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益是困難的。我們連鎖店員工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,具體表現(xiàn)為:一是員工流失率過高,部分員工入職時(shí)間不長(zhǎng)對(duì)業(yè)務(wù)熟悉后又辭職,造成新員工多,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,影響業(yè)務(wù)的開展。二是員工薪酬不高,服務(wù)態(tài)度不夠好。因?yàn)樾匠瓴桓?,員工惰性強(qiáng),工作積極性不高,防損意識(shí)不強(qiáng),收銀員的服務(wù)態(tài)度不好,沒有按照“五唱”要求去做,部分營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)態(tài)度有時(shí)候不好,都給工作的正常發(fā)展,帶來一定的困難。

4、連鎖店管理不夠精細(xì)化,影響店內(nèi)各項(xiàng)工作

由于平時(shí)店里工作繁忙,日常事務(wù)多,化去了店里領(lǐng)導(dǎo)大部分時(shí)間和精力,很少有時(shí)間能靜下心來,考慮管理情況,以致店里管理不夠精細(xì)化,防損把關(guān)不嚴(yán)格,沒有認(rèn)真去做,一定程度上影響了店內(nèi)各項(xiàng)工作的發(fā)展。

四、xxxx年第四季度工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)思想教育工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍

我們連鎖店要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作,針對(duì)員工的思想問題進(jìn)行教育,幫助員工解開思想疙瘩,提高員工的政治思想覺悟,熱愛企業(yè),熱愛工作崗位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛,通過擴(kuò)大食品、百貨商品銷量,提高員工待遇。通過以上工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,促進(jìn)連鎖店銷售工作發(fā)展。

2、抓好自身建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量

我們連鎖店要努力按照業(yè)務(wù)精、善經(jīng)營(yíng)的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),實(shí)現(xiàn)日常管理規(guī)范化和精細(xì)化,做好食品、百貨商品防損工作,減少經(jīng)濟(jì)損失,增加經(jīng)濟(jì)效益。要加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加員工的業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉食品、百貨商品經(jīng)營(yíng)。要改進(jìn)和提高服務(wù)態(tài)度,熱情、禮貌、文明接待顧客,營(yíng)造良好銷售環(huán)境,提高食品、百貨商品銷量,增加經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)促銷活動(dòng),擴(kuò)大百貨商品銷量

我們要在促銷活動(dòng)上,動(dòng)腦筋想辦法,利用第四季度的銷售旺季,多開展一些促銷活動(dòng),要營(yíng)造濃厚的促銷聲勢(shì),運(yùn)用各類促銷措施,增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引力和購(gòu)買欲望,使促銷收到良好成效,為完成全年目標(biāo)銷售任務(wù),奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

我們連鎖店要在完成前三季度銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上,再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把第四季度工作提高到一個(gè)新的水平,創(chuàng)造良好成績(jī),為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

新店的工作計(jì)劃第十七篇一、執(zhí)行摘要

無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),在選擇新產(chǎn)品時(shí)首先要明確自己的目標(biāo),是準(zhǔn)備將產(chǎn)品作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的事業(yè)來發(fā)展,還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)充,或者是其他的一些目的,目的的不一樣決定了自己在此項(xiàng)項(xiàng)目上將投入的資金、時(shí)間、精力和操作方式都不一樣,這些因素往往直接影響甚至就決定了該項(xiàng)目的最終命運(yùn)。

二、項(xiàng)目介紹

4、進(jìn)貨??梢詮哪煜さ那篮推脚_(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

如果賣家覺得等待競(jìng)拍完畢時(shí)間太長(zhǎng),可以設(shè)置一口價(jià),一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格,商品立刻成交,缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣,也不可能托高價(jià)錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。

新店的工作計(jì)劃第十八篇首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和賞識(shí),派我來服務(wù)門店擔(dān)任店長(zhǎng)。20xx年,是國(guó)家十二五規(guī)劃發(fā)展實(shí)施的最后一年,也自己這個(gè)新店長(zhǎng)上任的起步之年,將面對(duì)激烈的金融保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何上依靠公司的支持,下依靠員工的努力,嚴(yán)抓管理,用心經(jīng)營(yíng),做好華為集團(tuán)公司理賠和做業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)服務(wù)工作,是擺在自己和全店員工面前一個(gè)新的課題。為此,現(xiàn)做20xx年工作計(jì)劃如下:

一、加強(qiáng)制度建設(shè),引入激勵(lì)機(jī)制

在規(guī)章制度上,按照公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理制度》,根據(jù)本店的實(shí)際情況,建立和健全一系列規(guī)章制度,為客戶提供規(guī)范化的服務(wù),維護(hù)保險(xiǎn)公司形象,內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《門店勞動(dòng)紀(jì)律》《門店學(xué)習(xí)及會(huì)議制度》等,進(jìn)一步提高了門店的工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量和效果。

在崗位職責(zé)上,自上而下明確每一個(gè)員工的工作職責(zé),嚴(yán)格工作程序,按制度辦事。對(duì)承保業(yè)務(wù)管理,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

在考核體系上,建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。20xx年,緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面實(shí)行薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)門店員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,打造保險(xiǎn)鐵軍

堅(jiān)持把培養(yǎng)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,同時(shí),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì)。作為一名基層管理人員,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,自己必須注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

1、組織招募新人。

根據(jù)店員自身應(yīng)該具備的條件,通過媒體廣告、店前貼廣告等形式,向社會(huì)公開招收新員工,并且從外貌、氣質(zhì)、學(xué)歷、人品、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)等方面去考察,優(yōu)中選優(yōu),精益求精,真正選拔出名新店員,在崗位上試用,期滿通過公司人力資源部門統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同。

2、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化。

具體點(diǎn)講,就是包括兩個(gè)內(nèi)容,一是以人為本,時(shí)時(shí)處處關(guān)愛員工,在學(xué)習(xí)、生活和工作方面,把員工當(dāng)成企業(yè)的寶貴財(cái)富,善待員工,愛護(hù)員工,幫助員工,營(yíng)造和建設(shè)家園文化;二是加強(qiáng)工作人員政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高大家的綜合素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、做好日常管理。

風(fēng)險(xiǎn)管控方面,嚴(yán)格遵循公司有關(guān)要求執(zhí)行,為確保落到實(shí)處,自己要經(jīng)常定期或不定期組織大家學(xué)習(xí),并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,特別是在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,完善管理制度和措施;要求工作人員管理嚴(yán)格按照公司規(guī)定規(guī)定執(zhí)行,對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,決不姑息,堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

4、輪崗、日志匯報(bào)。

做好員工輪崗安排調(diào)度,使大家勞逸結(jié)合,有張有弛。同時(shí),實(shí)行日志匯報(bào)制,要求所有員工堅(jiān)持寫工作日志,匯報(bào)自己的一天的工作進(jìn)展情況和有什么收獲,自己匯總以后統(tǒng)一向公司匯報(bào)。

三、講究營(yíng)銷策略,拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,將狠抓業(yè)管工作,實(shí)施營(yíng)銷策略,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

洽談修理廠,就是根據(jù)條件、環(huán)境、資質(zhì)和信譽(yù)等,進(jìn)行嚴(yán)格考察以后,確定一個(gè)汽車修理廠,合作辦理汽車保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。

短信問候,就是在節(jié)假日向華為集團(tuán)公司等客戶發(fā)溫馨短信,進(jìn)行節(jié)日問候和祝賀,增進(jìn)和加深門店與客戶之間的情誼。

派發(fā)傳單,鑒于門店新開張的情況,加大對(duì)外宣傳力度,在街上設(shè)咨詢臺(tái),散發(fā)傳單等形式,大張旗鼓宣傳我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),以及我門店服務(wù)的種種優(yōu)勢(shì),使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

新店的工作計(jì)劃第十九篇最新銷售店長(zhǎng)工作計(jì)劃

作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營(yíng)

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