旅游咨詢崗位工作描述范文

旅游咨詢崗位工作描述范文第一篇旅游咨詢崗位工作描述范文第一篇旅游顧問(wèn)廣州攜程國(guó)際旅行社有限公司越秀較場(chǎng)西營(yíng)業(yè)部廣州攜程國(guó)際旅行社有限公司越秀較場(chǎng)西營(yíng)業(yè)部,攜程職責(zé)描述:

1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù);

2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;

3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。

4、具備一定的銷售能力,針對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷。

5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格:

1、形象好,氣質(zhì)佳;

2、中專及以上學(xué)歷;

3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準(zhǔn)確流利;

6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。有1年以上旅行社前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)

旅游咨詢崗位工作描述范文第二篇崗位職責(zé):

1、詳細(xì)了解客人出行需求,編制行程線路,準(zhǔn)確核算報(bào)價(jià),預(yù)定地接資源、跟進(jìn)客人出行等具體工作。

2、準(zhǔn)確、及時(shí)、認(rèn)真、熱情地回復(fù)客人咨詢,提出合理及專業(yè)化建議。與客人建立良好的信任關(guān)系,為客人安排合適的行程線路。

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程在系統(tǒng)中完成訂單操作,實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)。

4、協(xié)調(diào)配合公司相關(guān)部門,及時(shí)解決突發(fā)問(wèn)題,確?？腿隧樌霭l(fā)及返程。

5、負(fù)責(zé)訂單的收尾工作,記錄客人反饋信息,優(yōu)化流程,提升服務(wù)質(zhì)量。

任職要求

1、大專以上學(xué)歷,有較強(qiáng)意愿成為一名出色的旅行顧問(wèn)

2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,做事細(xì)心,有條理、能承受壓力,適應(yīng)快節(jié)奏的工作

3、愛崗敬業(yè),具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及吃苦耐勞的精神

4、具有良好的的溝通能力、邏輯思維能力

5、能承受一定的工作壓力,可以適應(yīng)旅游旺季自然加班。

旅游咨詢崗位工作描述范文第三篇工作時(shí)間：2013-03到2016-03

公司名稱：簡(jiǎn)歷本管理咨詢有限公司|所在部門：導(dǎo)游|所在崗位：導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)

工作描述：主要職責(zé)：作為地接，帶領(lǐng)客人游覽阿凡達(dá)、西游記的取景地--景色怡人的張家界。為其提供優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)。1.進(jìn)入國(guó)家森林公園游覽秀麗的天子山，清澈的金鞭溪，有世界第一溶洞之稱的黃龍洞，山勢(shì)險(xiǎn)峻的天門山，情人的搖籃寶峰湖等景點(diǎn)。使游客領(lǐng)略這個(gè)享譽(yù)中外的天然氧吧。2.在帶團(tuán)過(guò)程中，表演當(dāng)?shù)孛裰{，山歌以增添歡樂(lè)氣氛。詳細(xì)講解特有的風(fēng)俗：哭嫁，對(duì)歌等，以增添游客對(duì)湘西的濃厚興趣。3.觀看具有湘西特色的晚會(huì)節(jié)目。其中包括當(dāng)?shù)孛袼?，更有湘西三大蠱迷：趕尸，落洞，辰州符。4.品嘗當(dāng)?shù)氐奶厣L(fēng)味小吃及土家族人的“土家十大碗”。5.住宿有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格的酒店。6.觀看當(dāng)?shù)刈畲笸撂禺a(chǎn)基地。

旅游咨詢崗位工作描述范文第四篇1.全面完成公司下達(dá)給的各項(xiàng)旅游產(chǎn)品研發(fā),旅游產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷、企業(yè)商品廣告、平面設(shè)計(jì)、制作核對(duì)、圖文處理等完整平面設(shè)計(jì)方案任務(wù);

2.負(fù)責(zé)協(xié)助配合公司內(nèi)部品牌形象平面設(shè)計(jì)宣傳;

3.協(xié)助其他部門人員對(duì)設(shè)計(jì)及美學(xué)方面的工作順利完成

4.與協(xié)作方溝通,保證各類平面項(xiàng)目的質(zhì)量極其時(shí)間的把握,成功的驗(yàn)收。

5.利用自身行業(yè)知識(shí),了解各種材料市場(chǎng)報(bào)價(jià),在設(shè)計(jì)和制作中有效進(jìn)行成本控制;

崗位要求:

1.廣告設(shè)計(jì)、美術(shù)創(chuàng)意等大專以上專業(yè),色彩把握及溝通能力強(qiáng),有良好的審美觀,扎實(shí)的設(shè)計(jì)功底。精通photoshop、coreldraw等軟件操作;

2.三年以上全職平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);

3.視覺敏銳,創(chuàng)意準(zhǔn)確新穎,有豐富的想象力與設(shè)計(jì)靈感;

4.溝通理解能力強(qiáng),能高效及時(shí)的獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù);

5.創(chuàng)作激情飽滿并深具讓個(gè)性融入團(tuán)隊(duì)的品質(zhì),善于與人溝通;

6.具有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

7.有vi設(shè)計(jì)、后期處理、印刷制作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

8.熟悉特種印刷工藝及制作流程者優(yōu)先;

旅游咨詢崗位工作描述范文第五篇景區(qū)總調(diào)度部長(zhǎng)(文化旅游項(xiàng)目)北京良業(yè)光電科技有限公司北京良業(yè)光電科技有限公司,良業(yè)崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)景區(qū)車輛的調(diào)度;

2、登記司機(jī)出勤情況,記錄司機(jī)的出車情況及車輛的動(dòng)態(tài)情況;

3、檢查車輛行駛路線的合理性、時(shí)效性;

4、平衡司機(jī)的工作量,做好調(diào)度記錄統(tǒng)計(jì);

5、組織安排司機(jī)會(huì)議;

6.、及時(shí)填寫約車、定車、包車記錄,交待清楚需跟辦的遺留事項(xiàng);

7、負(fù)責(zé)定期做好車輛保養(yǎng)和年審工作。

任職資格:

1、從事大型旅游景區(qū)、觀光車運(yùn)營(yíng)管理工作3年以上;

2、持有c類駕照,或有大巴駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、抗壓能力、協(xié)調(diào)能力、理解能力、溝通能力強(qiáng);

4、大專學(xué)歷以上,專業(yè)不限;

5、能適應(yīng)長(zhǎng)期在景區(qū)內(nèi)工作。

旅游咨詢崗位工作描述范文第六篇崗位職責(zé):

1、向同行旅行社推廣歐洲散拼產(chǎn)品計(jì)劃,為其提供旅游產(chǎn)品咨詢服務(wù),完成歐洲散客收客任務(wù);

2、接收客戶詢價(jià),核算報(bào)價(jià),后期跟進(jìn),促成合作。

3、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),與操作部進(jìn)行資料交接,傳遞客戶信息。

4、根據(jù)銷售策略和計(jì)劃,挖掘潛在銷售機(jī)會(huì)和維護(hù)客戶關(guān)系,完成既定銷售目標(biāo);

5、區(qū)域客戶日常維護(hù),定期電話溝通及拜訪,增加單團(tuán)尋單量。

任職要求:

1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。

2.性格外向,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

3.熟悉歐洲旅游市場(chǎng),具有同行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶資源者優(yōu)先考慮。

旅游咨詢崗位工作描述范文第七篇崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)公司在民航及大交通行業(yè)的市場(chǎng)開拓,承擔(dān)民航及大交通行業(yè)解決方案和產(chǎn)品服務(wù)的規(guī)模化銷售工作

制定有效的銷售策略,推進(jìn)銷售計(jì)劃,維護(hù)客戶關(guān)系和溝通渠道,樹立良好的公司品牌形象;

推進(jìn)商務(wù)合同談判與簽訂,完成銷售任務(wù);

發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)和客戶需求,對(duì)客戶溝通引導(dǎo),提供民航及大交通行業(yè)解決方案;

監(jiān)測(cè)、搜集、整理和分析市場(chǎng)及客戶信息,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣提供決策建議。

任職要求:

大學(xué)本科及以