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景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第1篇景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第1篇春節(jié)期間旅游工作總結(jié)
隨著××旅游的吸引力持續(xù)增強(qiáng),今年春節(jié)期間,我市旅游市場“淡季不淡”的特點(diǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游接待人數(shù)和旅游收入同比均大幅增長,旅游市場秩序井然,未發(fā)生一起重大旅游安全事故,無一起重大旅游投訴,讓廣大游客和市民度過了一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)。
一、春節(jié)期間旅游接待情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)假期(2月18日至2月24日)我市共接待游客萬人次,同比增長。其中過夜游客萬人次,同比增長,一日游萬人次,同比增長,旅游業(yè)總收入億元,同比增長。
春節(jié)假日期間,民航旅客吞吐量萬人次,同比增長;××火車站發(fā)送旅客萬人次,同比增長,××北站發(fā)送旅客萬人次,同比增長;公路發(fā)送旅客108萬人次,同比下降;民航、鐵路、公路合計(jì)發(fā)送旅客萬人次,同比增長。
納入監(jiān)測范圍的10家商貿(mào)企業(yè)的營業(yè)總額達(dá)億元,同比增長;10家餐飲企業(yè)的營業(yè)收入2396萬元,同比增長。
二、我市春節(jié)旅游市場特點(diǎn)
(一)春節(jié)期間天氣溫和,政策利好,適宜人們外出游覽、探親訪友。今天春節(jié)相對去年推后近20天,整個(gè)假日期間天氣溫和,適宜人們外出游覽、探親訪友,加之春節(jié)期間高速公路實(shí)行小客車免費(fèi)政策,春節(jié)傳統(tǒng)假日人們普遍有外出旅游、探親訪友的習(xí)慣,有效帶動(dòng)了春節(jié)假日旅游市場。
(二)年味十足的旅游活動(dòng)豐富了游客的假期生活,寺院祈福、新年廟會(huì)等活動(dòng)吸引了大量游客。傳統(tǒng)景區(qū)緊扣春節(jié)喜慶主題,挖掘年味文化內(nèi)涵,推出豐富多彩的新春活動(dòng),城墻新春燈會(huì)、大唐芙蓉園第三屆新春燈會(huì)暨陜派民俗大廟會(huì)、秦嶺野生動(dòng)物園第三屆新春廟會(huì)、周至沙·沙河首屆關(guān)中新年文化藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)華麗亮相。大唐芙蓉園接待游客166704人次,同比增長;秦嶺野生動(dòng)物園接待游客51105人次,同比增長34%;城墻景區(qū)接待游客120363人次,同比增長;周至沙·沙河接待游客333000人次,同比增長。春節(jié)期間,長安區(qū)各寺院、樓觀道文化展示區(qū)、戶縣草堂寺、重陽宮、蓮湖區(qū)廣仁寺、雁塔區(qū)青龍寺等景區(qū)都舉辦了傳統(tǒng)民俗廟會(huì)系列活動(dòng),吸引了大量游客和本地市民。長安區(qū)各寺院共接待游客20萬人次;樓觀道文化展示區(qū)接待游客萬人次;草堂寺接待游客萬人次;重陽宮接待游客萬人次;廣仁寺接待游客萬人次;青龍寺接待游客萬人次。
(三)中長途旅游以返鄉(xiāng)探親游、高鐵周邊游為主,主要傳統(tǒng)景區(qū)接待量持續(xù)增長。秦始皇帝陵博物院接待游客198783人次,同比增長;華清宮景區(qū)接待游客128854人次,同比增長;××歷史博物館接待游客55094人次,同比下降5%;曲江海洋極地公園接待游客40117人次,同比增長;碑林博物館接待游客15776人次,同比增長;大慈恩寺大雁塔景區(qū)接待游客36100人次,同比增長11%。
(四)適于闔家出行的休閑游、民俗游、城市周邊游備受青睞,以家庭自駕車為主要出行方式。大唐西市接待游客萬人次,大明宮國家遺址公園接待游客萬人次;大雁塔文化休閑景區(qū)接待游客萬人次;大唐不夜城接待游客萬人次;曲江唐城墻遺址公園接待游客萬人次;漢城湖景區(qū)接待游客萬人次;北院門風(fēng)情街接待游客萬人次;興慶公園接待游客627萬人次。
(五)溫泉主題的旅游活動(dòng)受到親子游市場的熱捧。藍(lán)田湯峪溫泉接待游客萬人次,同比增長;藍(lán)田天潭溫泉接待游客萬人次,同比增長;機(jī)場集團(tuán)溫泉酒店接待游客8045人次,同比增長13%;秦龍溫泉酒店接待游客12000人次,同比增長21%;大秦溫泉接待游客4500人次,同比增長。
三、開展的主要工作及做法
(一)精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品活動(dòng),大力豐富假日旅游市場
為抓住春節(jié)假日旅游時(shí)機(jī),吸引更多的游客來我市觀光游覽、休閑度假。從去年底開始,市旅游局就針對冬季市場和春節(jié)假日旅游,策劃推出一系列優(yōu)惠活動(dòng)和豐富多彩的假日產(chǎn)品。組織12家溫泉、滑雪企業(yè)舉辦“大××溫泉滑雪旅游季”,免費(fèi)發(fā)放了《××溫泉滑雪旅游季通票》,并強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷,推出“冬游×ב碼’上行”活動(dòng)。市內(nèi)部分重點(diǎn)景區(qū)以“過年七天樂,羊羊得意鬧新春”、“歡慶新春,‘羊’帆起航”為主題,策劃推出富有年味特色的6大類39項(xiàng)春節(jié)活動(dòng),其中以城墻、大唐芙蓉園景區(qū)為代表的燈會(huì)、廟會(huì)、社火活動(dòng)就近20項(xiàng),有力促進(jìn)了假日旅游消費(fèi)。
(二)鞏固旅游市場整治成果,確保旅游安全
按照市政府關(guān)于做好2015年春節(jié)期間旅游工作的有關(guān)要求,各區(qū)縣、各部門切實(shí)把安全工作作為重中之重。節(jié)前,普遍開展了安全隱患大排查活動(dòng),突出旅游交通集散地、旅游景區(qū)、旅游餐飲場所、旅游客車以及大型游樂設(shè)施、旅游節(jié)慶活動(dòng)等游客密集場所和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全檢查,及時(shí)排除安全隱患。市旅游局針對行業(yè)特點(diǎn),要求各旅行社嚴(yán)格執(zhí)行租用車輛的相關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)各A級(jí)旅游景區(qū)認(rèn)真做好景區(qū)內(nèi)接送游客車輛、纜車、索道等設(shè)施的安全檢查,指導(dǎo)各星級(jí)飯店全力做好防火、防盜、防食物中毒。督促重點(diǎn)熱門景區(qū)(點(diǎn))合理疏導(dǎo)游客,嚴(yán)防發(fā)生擁堵踩踏事件,確保節(jié)日期間無重大旅游安全事故發(fā)生。為鞏固全市旅游市場秩序?qū)m?xiàng)整治成果,節(jié)前,市旅游局聯(lián)合各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)和各相關(guān)部門,邀請××電視臺(tái)等新聞媒體記者參與,集中對主要景區(qū)和游客聚集區(qū)域進(jìn)行暗訪。同時(shí),對旅行社誠信經(jīng)營情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,規(guī)范旅游合同的簽訂。節(jié)日期間,市旅游局還組織專門力量對各區(qū)縣、有關(guān)開發(fā)區(qū)旅游市場秩序進(jìn)行不間斷的督導(dǎo)檢查。此外,市文明辦、創(chuàng)文辦、旅游局于2015年2月13日,聯(lián)合召開“2015年文明旅游工作專題會(huì)議”,對文明旅游進(jìn)行安排部署,蓮湖區(qū)從大學(xué)生中招募50名旅游志愿者在游客集聚區(qū)進(jìn)行交通疏導(dǎo),新城區(qū)在火車站廣場搭建志愿者服務(wù)崗?fù)ぃ瑺I造良好旅游環(huán)境。
(三)大力加強(qiáng)公共服務(wù),確保游客滿意舒心
為提高游客和市民出游的便捷性和滿意度,各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)和各旅游景區(qū)大力營造節(jié)日氛圍,讓游客在游覽過程中充分感受節(jié)日的氣氛。大力加強(qiáng)公共服務(wù),交通、公安等部門針對天氣變化和游客流量,及時(shí)發(fā)布公路行車安全注意事項(xiàng)。市旅游局官方網(wǎng)站節(jié)日期間及時(shí)更新各種資訊,在鐘鼓樓廣場、火車站和游客密集場所共設(shè)立9處游客咨詢點(diǎn),面對面為游客提供咨詢服務(wù),發(fā)放旅游宣傳資料2萬余份。開通了24小時(shí)咨詢投訴電話,除了受理游客書面和電話投訴外,在××市旅游局網(wǎng)站開設(shè)了旅游微博,第一時(shí)間處理投訴,形成旅游投訴快速反應(yīng)機(jī)制。春節(jié)期間,我市無一起重大旅游投訴。
(四)堅(jiān)持聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,假日旅游工作高效運(yùn)行
春節(jié)期間旅游工作進(jìn)行安排部署。期間,包括綜合組、題,各開發(fā)區(qū)針對今年春節(jié)的特點(diǎn),點(diǎn)秩序、市場供應(yīng)等。市交通局組織在我市的主要交通干道、臨潼區(qū)強(qiáng)化轄區(qū)內(nèi)的交通疏導(dǎo)。和不間斷巡查,加強(qiáng)了對假日期間景區(qū)景點(diǎn)門票以及其它旅游單位的價(jià)格監(jiān)管。量人氣。為游客提供就餐、展工作,努力為游客和市民提供良好的旅游服務(wù)環(huán)境。力爭在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決,為加強(qiáng)春節(jié)期間旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),新城區(qū)在火車站廣場及周邊開展投訴受理組、休息場所。景點(diǎn)加強(qiáng)力量,及時(shí)掌握全市旅游接待的總體情況,旅游咨詢組和市場檢查組等,其他各部門、保證假日旅游秩序規(guī)范。曲江新區(qū)精心策劃舉辦一系列節(jié)慶活動(dòng),及時(shí)啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制,市旅游局作為假日旅游工作的牽頭單位,1000“紅袖章”指揮引導(dǎo)交通。余輛旅游車作為儲(chǔ)備運(yùn)力。市公安局區(qū)縣和相關(guān)開發(fā)區(qū)也根據(jù)各自職責(zé)開市政府辦公廳專門印發(fā)通知,治安巡邏,市級(jí)相關(guān)部門和各區(qū)縣、對旅游接待中的各類問市物價(jià)局通過重點(diǎn)檢查突出安全保障、設(shè)立并設(shè)置服務(wù)大棚,6個(gè)工作組,就做好聚攏大春節(jié)景
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第2篇春節(jié)假日旅游工作總結(jié)
20××年春節(jié)假日旅游黃金周已順利結(jié)束,在沈陽市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門的共同努力下,全市春節(jié)假日旅游工作獲得成功,2月9日至15日(除夕至初六),全市接待旅游者萬人次,同比增加,旅游總收入億元,同比增加,無重大旅游安全事故,無重大旅游投訴,旅游市場秩序良好,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
今年春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn):
一、溫泉冰雪旅游,創(chuàng)新發(fā)展模式
“中國沈陽國際冰雪節(jié)”活動(dòng)內(nèi)容日益豐富,配套設(shè)施日臻完善,成為在國內(nèi)外具有重要影響的冬季旅游品牌,棋盤山冰雪大世界、怪坡國際滑雪場、東北亞滑雪場、白清寨滑雪場等冰雪活動(dòng)場所吸引了數(shù)以十萬計(jì)的冰雪游客。
與冰雪運(yùn)動(dòng)互相映襯,小韓村溫泉會(huì)所、新民興隆溫泉城等春節(jié)假日期間接待游客都在1萬人次上下,門票收入都超過百萬元,為沈陽冬季旅游增加了新熱點(diǎn)。
二、旅游活動(dòng)、線路異彩紛呈
市假日辦積極整合資源,春節(jié)假日期間推出二十余項(xiàng)豐富多彩的旅游活動(dòng),給市民和游客提供了豐富的假日大餐。
組織沈陽各組團(tuán)旅行社推出了多條特色旅游線路,滿足市民出游需要,例如:出境游方面東南亞線路異?;鸨?、泰國、港澳等線路爆滿。
三、假日旅游經(jīng)濟(jì)促進(jìn)城市發(fā)展
在假日和“夜經(jīng)濟(jì)”的雙重推動(dòng)下,沈陽春節(jié)假日旅游收入再創(chuàng)新高,例如:中興——沈陽商業(yè)大廈銷售額突破億元,同比增加近10%;沈陽商業(yè)城銷售額突破7000萬元,同比增加超過60%;沈陽天倫瑞格酒店銷售收入超過300萬元,同比增加4倍多;特色酒店——沈陽清文化主題酒店等,傳統(tǒng)風(fēng)味店——老邊餃子館等銷售額增幅近20%。
沈陽民航、鐵路、公路(不含自駕車)在春節(jié)期間的客流量繼續(xù)增長,其中:抵達(dá)沈陽的客流量約238萬人次,同比增加。
今年春節(jié)假日旅游工作的主要經(jīng)驗(yàn)與作法:
一、認(rèn)真履行市假日辦職能,對全市“春節(jié)”黃金周工作進(jìn)行安排和部署市假日辦根據(jù)國家和省假日辦文件精神,結(jié)合我市實(shí)際情況制定工作方案,向市假日辦成員單位、各區(qū)縣(市)政府、各旅游經(jīng)營單位下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好20××年沈陽市“春節(jié)”假日旅游工作的通知》,對全市春節(jié)假日工作進(jìn)行了安排和部署。要求各相關(guān)單位要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保假日旅游順利實(shí)施;突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位;打造精品,豐富假日旅游市場;加大監(jiān)管,規(guī)范假日旅游市場秩序;密切協(xié)作,提高假日旅游公共服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)旅游安全檢查工作,確保旅游市場安全、有序
安全是旅游的生命線,市假日辦結(jié)合國家、省、市政府對安全工作的統(tǒng)一部署,要求各區(qū)縣(市)進(jìn)一步明確和落實(shí)責(zé)任,制定詳細(xì)周密的工作方案,研究部署安全生產(chǎn)工作,并組織對區(qū)域內(nèi)旅游經(jīng)營單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
2月7日和13日,黃凱副市長帶領(lǐng)市旅游局、市文化局、市宗教局、沈河區(qū)政府、和平區(qū)政府等市假日辦成員單位,對太清宮、沈陽張氏帥府博物館、棋盤山冰雪大世界、沈陽故宮博物院、皇寺廟會(huì)等單位進(jìn)行了旅游安全大檢查。
三、認(rèn)真做好旅游市場檢查工作,確保旅游市場健康、和諧
市假日辦認(rèn)真制定了《20××年“春節(jié)”假日旅游市場檢查方案》,對全市旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員進(jìn)行檢查,主要檢查內(nèi)容:有無超越核定經(jīng)營范圍從事旅游業(yè)務(wù)行為;有無誘騙游客購物消費(fèi)、強(qiáng)迫購物等違規(guī)經(jīng)營行為;旅行社是否有超范圍經(jīng)營招徠游客、發(fā)布虛假廣告搞價(jià)格欺詐,擅自增加自費(fèi)項(xiàng)目;星級(jí)飯店、景區(qū)(點(diǎn))是否能按照相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。
春節(jié)假日期間,市假日辦組織相關(guān)人員,對重點(diǎn)景區(qū)、部分旅行社和星級(jí)飯店進(jìn)行旅游執(zhí)法檢查,結(jié)果令人滿意,旅游市場秩序井然。
四、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)工作
市假日辦印發(fā)了《關(guān)于做好20××年春節(jié)假日旅游經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作的通知》,認(rèn)真部署。并按照省假日辦、沈陽市委和市政府辦公廳的要求,每天報(bào)送我市旅游市場運(yùn)行數(shù)據(jù)。
五、認(rèn)真安排假日值班工作
市假日辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,市旅游局全體機(jī)關(guān)干部在“春節(jié)”假日期間上崗值班,解答咨詢、接聽電話、報(bào)送信息、協(xié)調(diào)處理投訴事宜。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第3篇春節(jié)工作總結(jié)
春節(jié)是我國傳統(tǒng)的佳節(jié),是人民群眾最為看重的一個(gè)節(jié)日,更是全家團(tuán)聚的佳節(jié),為了讓我村村民過上一個(gè)喜慶祥和的佳節(jié),我村兩委高度重視,精心周密部署,為春節(jié)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、高度重視春節(jié)工作,通過召開兩委聯(lián)席會(huì),對安全工作和走訪慰問工作做出了部署,認(rèn)真研究慰問款項(xiàng)和慰問物品等事項(xiàng),確保了慰問物品及時(shí)的準(zhǔn)備妥當(dāng)。經(jīng)研究決定,為每位村民發(fā)放一袋大米,兩桶油。
二、節(jié)日期間,我們成立了以黨支部書記為組長,兩委成員和黨小組長、隊(duì)長為成員的安全小組,兩委干部實(shí)行24小時(shí)值班,及時(shí)處置突發(fā)事件,黨小組長和隊(duì)長組成巡邏隊(duì)加強(qiáng)了對主要路口、街道及重點(diǎn)部位的守衛(wèi)、巡邏工作,節(jié)日期間沒有發(fā)生任何突發(fā)事件。
三、營造節(jié)日氛圍,要求保潔員認(rèn)真打掃街道,確保街道干凈整潔,沒有亂堆亂放現(xiàn)象。春節(jié)期間村委會(huì)定期開放安裝的彩燈,成為我村一道亮麗的風(fēng)景線。同時(shí),村里還安排了文化演出,包括歌曲,戲曲,魔術(shù)等。
四、村干部深入群眾家中慰問,共慰問老黨員X人,老干部X人,低保戶、五保戶X戶,獨(dú)身子女困難戶X戶,共36人,為他們送去了XXXXXX(什么東西),做到物到、話到、情到,使被走訪慰問對象真正體會(huì)到黨的關(guān)懷和社會(huì)主義大家庭的溫暖。
總之,我村堅(jiān)持以人為本、服務(wù)在先、帶著感情、懷著責(zé)任、盡心竭力做好春節(jié)工作,切實(shí)落實(shí)好走訪慰問制度,做好節(jié)日期間關(guān)心和幫助,使村民在黨和政府的關(guān)懷下過上歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第4篇20__年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下,區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周,沒有出現(xiàn)安全事故和重大投訴,旅游市場火而不爆、質(zhì)量保障,接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長,同時(shí),此次黃金周旅游市場還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長,國外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán),高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將20__年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下:
一、基本情況
20__年春節(jié)黃金周(13日至19日),我區(qū)共接待海內(nèi)外游客萬人次,比上年同期增長18%;旅游綜合收入為億元,比上年同期增長16%;2月13日至2月19日,抵麗航班232架次,比上年同期減少9個(gè)架次。2月13日至2月19日,__平均床位出租率為(含賓館酒店、招待所),其中星級(jí)賓館酒店的平均床位出租率為,非星級(jí)為。
二、主要特點(diǎn)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分。
國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)對__旅游發(fā)展非常關(guān)心,對20__年春節(jié)黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到__檢查黃金周旅游接待工作。區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位通力協(xié)作,在春節(jié)黃金周前做了大量細(xì)致有效的準(zhǔn)備工作,為圓滿完成20__年春節(jié)黃金周旅游接待工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、精品旅游建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
20__年春節(jié)黃金周期間,系列團(tuán)、品質(zhì)團(tuán)及海外游客大幅攀升,形成高星級(jí)酒店比較火爆,高入住率持續(xù)時(shí)間長,表明品質(zhì)旅游,精品旅游建設(shè)已經(jīng)有了一定的突破。__的民居客棧,因?yàn)樘峁┑漠a(chǎn)品特色明顯,在自駕車、自由行游客當(dāng)中比較受歡迎,成為一個(gè)亮點(diǎn)。
3、__旅游集散中心的地位初現(xiàn)端倪。
20__年春節(jié)黃金周期間,許多游客首站到達(dá)__,以__為中心前往周邊省市游覽。20__年春節(jié)黃金周從__組團(tuán)前往迪慶、大理的人數(shù)增長較多,甚至有一些游客是游覽__后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以__為中心向周邊地州旅游輻射的現(xiàn)象,表明__旅游集散中心的地位得到進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。
4、黃金周旅游高峰時(shí)間延長。
以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始,一直延續(xù)到黃金周結(jié)束,游客人數(shù)維持在一個(gè)相對均衡的高位上。
5、旅游服務(wù)質(zhì)量提升明顯。
結(jié)合今年__旅游服務(wù)質(zhì)量提升年的工作,整個(gè)黃金周期間,我局旅游執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理,重點(diǎn)抓好旅游服務(wù)質(zhì)量,基本杜絕旅游市場假冒偽劣產(chǎn)品和坑蒙拐騙行為。
6、節(jié)日活動(dòng)豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
為豐富節(jié)日文化生活,我區(qū)舉辦許多活動(dòng)節(jié)日活動(dòng)豐富多彩,氛圍喜慶祥和。
7、出門過節(jié)漸成時(shí)尚。
2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續(xù)續(xù)趕往__。大年初三達(dá)到了高潮,應(yīng)證了時(shí)下正流行的那句話—“你__了嗎”
三、扎實(shí)有效做好黃金周旅游接待工作。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)制健全,準(zhǔn)備充分,給整個(gè)黃金周接待工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使今年春節(jié)旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實(shí)有效。
1、游客咨詢、投訴受理。
20__年春節(jié)黃金周期間,__區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持24小時(shí)值班,執(zhí)法干部全員在崗,全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務(wù),20__年春節(jié)黃金周期間,質(zhì)監(jiān)所未接到惡性的旅游投訴,僅協(xié)調(diào)一般的旅游糾紛27起,實(shí)現(xiàn)黃金周零投訴,樹立了__良好的旅游品牌和形象。
2、加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督檢查。
為確保春節(jié)黃金周的接待工作有序進(jìn)行,區(qū)旅游局在節(jié)前、節(jié)中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導(dǎo)”進(jìn)行打擊,針對以往較容易出現(xiàn)的問題和紕漏,落實(shí)責(zé)任到單位和個(gè)人,圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進(jìn)行全面檢查,特別是對景區(qū)沿線的拉客行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。確保了我區(qū)旅游市場秩序。
3、及時(shí)發(fā)布旅游信息,合理引導(dǎo)游客游覽。
黃金周期間,區(qū)旅游行政管理部門和各旅游服務(wù)單位及時(shí)向游客提供各景區(qū)游客流量信息情況,引導(dǎo)游客合理安排行程,讓整個(gè)接待工作忙而不亂、井然有序。
4、整治景區(qū)沿線的拉客行為。
黃金周期間,區(qū)旅游局采取不間斷巡邏和分片區(qū)負(fù)責(zé)的方式,在__內(nèi)和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為,保證了旅游市場的正常秩序,維護(hù)了__旅游的良好形象。
四、取得的成效。
1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。
因?yàn)楣?jié)前針對旅游接待安全工作做了周密部署,進(jìn)行了大量細(xì)致有效的檢查督促、排查隱患的工作,確保了今年春節(jié)黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節(jié)黃金周期間,全區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起重大旅游安全事故。
2、黃金周實(shí)現(xiàn)旅游零投訴。
雖然今年春節(jié)黃金周期間相對以往黃金周游客人數(shù)更多,但由于區(qū)假日辦準(zhǔn)備充分,措施到位,沒有出現(xiàn)游客找不到住宿的情況,也未發(fā)生黑團(tuán)、黑導(dǎo)現(xiàn)象以及外地旅行社強(qiáng)行發(fā)團(tuán),降低標(biāo)準(zhǔn)的情況。質(zhì)監(jiān)所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢,例如游覽路線、交通情況等,另有部分非旅游投訴方面的糾紛,例如收費(fèi)高低、門票優(yōu)惠情況等。整個(gè)春節(jié)黃金周期間沒有發(fā)生惡性投訴和故意損害游客權(quán)益的惡劣事件,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
3、旅游市場秩序良好。
由于措施和預(yù)案到位,加上節(jié)前準(zhǔn)備工作充分,在黃金周接待中,我區(qū)各單位圍繞服務(wù)好游客這一宗旨,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使此次黃金周接待達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一,“政府、企業(yè)、游客”三滿意,全區(qū)人民度過了一個(gè)安全、平穩(wěn)、祥和的旅游黃金周。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
黃金周期間,區(qū)假日辦采取有效措施,幫助旅游企業(yè)和游客提供了大量的協(xié)調(diào)服務(wù),相關(guān)單位堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,各旅游企業(yè)注重服務(wù)質(zhì)量和水平,保障了旅游秩序和質(zhì)量,旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
五、存在的不足
1、極少數(shù)經(jīng)營者哄抬物價(jià),出現(xiàn)高價(jià)停車費(fèi)引發(fā)投訴。
2、春節(jié)期間,許多餐館不營業(yè),給游客造成一定的不便,需要加強(qiáng)對商戶進(jìn)行正確引導(dǎo)。
3、__周邊停車場嚴(yán)重不足,建議在__規(guī)劃中予以體現(xiàn)。
總之20__年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市旅游局的指導(dǎo)下,及區(qū)假日辦各成員單位通力協(xié)作,上下聯(lián)動(dòng)共同努力下,黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第5篇今年春節(jié)假期,總體上實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。在下步工作中,我們將從以下幾個(gè)方面入手,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作。
一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,提高旅游接待服務(wù)水平。
三是要進(jìn)一步加大宣傳力度,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長專項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20xx年xx月29日市政府辦公室印發(fā)了《XX市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長擔(dān)任組長,一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長,13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門作為成員單位的XX市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
xxxx年春節(jié)長假期間,我區(qū)共接待游客萬人次,同比增長;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬元,同比增長。
(一)旅游住宿情況
整個(gè)假日期間(1月31日—2月6日),我區(qū)平均床位出租率為%,同比增長,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為、、。
(二)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況
2017年1月31日至2月6日,我區(qū)6個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次,同比增長;獅子山接待游客2678人次,同比負(fù)增長;xxxx古鎮(zhèn)接待游客135079人次,同比負(fù)增長;觀音峽接待游客15769人次,同比增長;金塔景區(qū)接待游客1883人次,同比負(fù)增長。
(三)交通運(yùn)輸情況
春節(jié)長假期間,我區(qū)旅游交通總體順暢,未出現(xiàn)大面積擁堵和游客滯留現(xiàn)象。抵麗航班437架次,比去年春節(jié)期間增加了163架次,同比增長;抵麗進(jìn)站列車44車次,比去年減少7個(gè)車次,同比負(fù)增長。
(四)旅游投訴和旅游咨詢受理情況
今年春節(jié)長假期間,我區(qū)沒有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起,均已妥善處理,結(jié)案率為100%,受理旅游咨詢電話18個(gè),設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)2處,發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊》、景區(qū)(點(diǎn))介紹等宣傳資料259份,現(xiàn)場咨詢310人次。
(五)旅游安全情況
由于區(qū)假日辦各成員單位認(rèn)真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作,各旅游接待單位認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,采取各項(xiàng)安全保障措施,今年春節(jié)長假期間,我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。
為切實(shí)做好2019年春節(jié)期間旅游安全工作,全面保障我縣節(jié)日旅游市場安全、有序、穩(wěn)定,2月4日,由許春紅副縣長帶隊(duì),縣府辦、縣旅游局牽頭,縣安監(jiān)局、縣消防大隊(duì)、縣市場xxx、縣行政執(zhí)法局、縣交通局等部門參與,組成聯(lián)合檢查組,對全縣部分A級(jí)旅游景區(qū)、旅游星級(jí)飯店、旅行社開展了安全生產(chǎn)、市場秩序聯(lián)合執(zhí)法大檢查。各職能部門積極聯(lián)手,快速反應(yīng),齊抓共管,形成合力,確保各項(xiàng)旅游服務(wù)和安全保障工作協(xié)調(diào)有序。
加強(qiáng)與我縣旅游、工商、公安、物價(jià)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門,在春節(jié)前和黃金周期間開展聯(lián)合執(zhí)法,加大綜合治理旅游市場力度。
1、結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市強(qiáng)化對全縣各類市場的管理,打擊各類違法違章行為。加大對縣城農(nóng)貿(mào)市場、南北街天集市的監(jiān)管,重點(diǎn)對農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生、南北集市攤位秩序的管理。該項(xiàng)工作政府協(xié)調(diào)交警、城建等部門形成合作機(jī)制。城建重點(diǎn)對縣城占道經(jīng)營行為進(jìn)行取締,交警負(fù)責(zé)對集市中的車輛進(jìn)行管制。
2、嚴(yán)格審批廣告發(fā)布行為,對廣告的內(nèi)容、形式等進(jìn)行從嚴(yán)審批,同時(shí)強(qiáng)化廣告日常監(jiān)測工作,從嚴(yán)打擊廣告違法行為。該項(xiàng)工作需要城建、廣播電視給予配合支持,城建重點(diǎn)對廣告發(fā)布位置進(jìn)行把關(guān)控制,不違反有關(guān)規(guī)定;廣播電視部門重點(diǎn)對電視廣告行為進(jìn)行規(guī)范。
3、形成合力強(qiáng)化城市小廣告管理。城市小廣告俗稱“牛皮癬”,是影響城市容貌的頑癥,需要全民參與管理。
20xx年春節(jié)黃金周在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下、在市旅游局的指導(dǎo)下,區(qū)假日辦精心組織、周密安排、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)協(xié)調(diào)。整個(gè)旅游黃金周,沒有出現(xiàn)安全事故和重大投訴,旅游市場火而不爆、質(zhì)量保障,接待人數(shù)和旅游綜合收入大幅增長,同時(shí),此次黃金周旅游市場還呈現(xiàn)出精品旅游、自駕游大幅增長,國外團(tuán)、品質(zhì)團(tuán),高端團(tuán)比例提高的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了我區(qū)旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年春節(jié)黃金周我區(qū)旅游接待工作總結(jié)如下:
*中秋假日旅游工作在市委、市*的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全市相關(guān)職能部門、接待單位的精心組織、積極工作,三亞“兩節(jié)”旅游工作取得了防抗臺(tái)風(fēng)和旅游接待兩不誤的良好成績,實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、高質(zhì)、高效”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、基本情況
(一)八天旅游總收入5。56億元,前七天與去年同比增長13。01%。
(二)八天接待人數(shù)30。1萬人次,前七天與去年同比增長10。14%。其中過夜游客19。82萬人次,前七天與去年同比增長10。57%;接待一日游游客10。28萬人次(含8日接待免費(fèi)游客6。7萬人次)。
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視春節(jié)黃金周工作,召開專題會(huì)議重點(diǎn)部署春節(jié)黃金周旅游安全等各項(xiàng)工作。節(jié)前,組織聯(lián)合各相關(guān)單位對景區(qū)重點(diǎn)游覽設(shè)施、賓館飯店食品衛(wèi)生、消防開展專項(xiàng)安全大檢查,及時(shí)消除安全隱患。節(jié)日期間,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自節(jié)前帶隊(duì)慰問景區(qū)管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時(shí)啟動(dòng)黃金周工作機(jī)制,認(rèn)真履行假日旅游工作職能,積極協(xié)調(diào)組織假日旅游安全、統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)、宣傳促銷等各項(xiàng)工作,營造良好的節(jié)日旅游氛圍。認(rèn)真落實(shí)值班制度,實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系景區(qū)制度,抽調(diào)機(jī)關(guān)工作人員協(xié)助交警部門加強(qiáng)交通管理,協(xié)調(diào)組織春節(jié)假日旅游工作,處理各項(xiàng)旅游問詢和投訴,景區(qū)旅游安全、交通及各項(xiàng)活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
1、市場開發(fā)科全年簽約旅行社1500家,組團(tuán)60萬人次,門票收入3000萬元;
2、景區(qū)管理公司全年接待散客40萬人次,門票收入3000萬元;實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營收入1000萬元,利潤300萬元;
3、酒店公司全年經(jīng)營收入6000萬元,利潤2100萬元;
4、經(jīng)發(fā)科完成貸款融資8000萬元,上爭資金5000萬元,申報(bào)旅游國債5000萬元,其他國債3000萬元;
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議”。會(huì)后,周金星副區(qū)長帶領(lǐng)假日旅游成員單位領(lǐng)導(dǎo)對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業(yè)進(jìn)行安全和服務(wù)保障工作檢查。
二是xx區(qū)旅游委與00余家旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》,并以發(fā)送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業(yè)中宣傳貫徹落實(shí)新的《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》。
三是為確保旅游企業(yè)假日期間安全穩(wěn)定運(yùn)營,2月8日、9日,xx區(qū)旅游委、公安xx分局等11個(gè)區(qū)假辦主要成員單位領(lǐng)導(dǎo)分別約談24家旅游購物場所、8家重點(diǎn)旅游景區(qū)、2家大型活動(dòng)企業(yè)、家滑雪場、16家重點(diǎn)溫泉企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人。
四是加大聯(lián)合執(zhí)法力度,分成節(jié)前(2月9日至14日)和節(jié)日期間(2月1日至21日)兩個(gè)階段,11個(gè)假日辦主要成員單位分別牽頭對重點(diǎn)旅游景區(qū)及周邊餐飲、星級(jí)飯店、社會(huì)旅館、溫泉滑雪熱點(diǎn)場所、旅游購物場所和大型活動(dòng)企業(yè)展開安全服務(wù)保障工作聯(lián)合執(zhí)法大檢查。
五是假日期間堅(jiān)決執(zhí)行旅游行業(yè)綜合執(zhí)法。對重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購物演藝場所進(jìn)行巡查,假日期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員124人次,執(zhí)法車輛9臺(tái)次,巡查旅游企業(yè)69家次,抽查旅游車輛96臺(tái)次,抽查導(dǎo)游x人次。
六是嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天20人堅(jiān)守在市場巡查、安全保障巡視、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、咨詢服務(wù)的崗位上,并保持與相關(guān)職能部門的聯(lián)絡(luò)暢通與協(xié)作聯(lián)動(dòng),確保假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節(jié)廟會(huì)”在大年初一拉開序幕,活動(dòng)歷時(shí)半個(gè)月,將為游客和市民奉上一臺(tái)集年味、民俗、工藝、傳統(tǒng)化、高科技體驗(yàn)于一身的`京味新春廟會(huì)?;顒?dòng)包括:貫穿上下五千年的高科技娛樂項(xiàng)目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會(huì)巡游、花車巡游等傳統(tǒng)藝術(shù)展演,年味十足、品種繁多的傳統(tǒng)化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會(huì)將在藝麓園景區(qū)舉行,非遺廟會(huì)不僅京味兒十足,而且還為游客準(zhǔn)備了迎新春、過大年活動(dòng)。非物質(zhì)化遺產(chǎn)技藝傳承人在廟會(huì)上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統(tǒng)項(xiàng)目。本次廟會(huì)體現(xiàn)了民族民俗兩大特色,看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲,各種活動(dòng)應(yīng)接不暇。
三是節(jié)日期間,區(qū)旅游委采取線上線下同步活動(dòng)的形式,在微博微信等交互平臺(tái)與廣大粉絲進(jìn)行互動(dòng),通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動(dòng),增加粉絲參與感,讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗(yàn),體會(huì)不一樣的xx新春盛宴。
“春節(jié)”是中華民族的重大傳統(tǒng)節(jié)日,是游客出行高峰期,今年“春節(jié)”假期正值xx區(qū)創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”進(jìn)入一個(gè)嶄新的階段,為切實(shí)做好“春節(jié)”假日旅游工作,確保廣大游客和市民度過一個(gè)“安全、歡樂、祥和”的長假,xx區(qū)旅游委節(jié)前結(jié)合假日旅游特點(diǎn),科學(xué)研判、周密部署、綜合施策,全員按要求堅(jiān)守在工作崗位上,全力以赴做好假日期間的各項(xiàng)工作。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第6篇今年春節(jié)黃金周,是國家節(jié)假日調(diào)整后,將除夕列入國家法定節(jié)日的第二個(gè)春節(jié)黃金周。黃金周期間,__全市旅游市場秩序良好,收到旅游咨詢十余起,全市沒有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴,各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所增長,沒有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故,全市旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)?,F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下:
一、旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了虎年“開門紅”
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年春節(jié)旅游黃金周,全市共接待旅游者萬人次,比去年同期增長,其中過夜旅游者萬人次,比去年同期增長7.66%,一日游游客萬人次,比去年同期增長;旅游綜合收入萬元,比去年同期增長。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長,形成虎年首個(gè)旅游高峰,做到了新春伊始高起步、開好局。
二、春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn)
(一)龍頭景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周,我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長,直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長%,北流勾漏洞增長%,博白宴石寺增長%,興業(yè)鹿峰山增長%,玉州龜山景區(qū)增長100%。
(二)美食購物格外火爆,實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛,推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施,策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐,吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過大年。久負(fù)盛名的__十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛。__西街口步行街游人如織,金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng),購銷兩旺。
(三)自駕游風(fēng)雨無阻,短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響,大部分時(shí)候是陰雨天氣,盡管如此,由于我市自駕游條件日趨完善,自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高,來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游__山水。據(jù)了解,春節(jié)期間,大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場都停滿了車,而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù),還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響,許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游,因此,這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“__人游__”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
(四)全市各旅游景區(qū)各出奇招,亮點(diǎn)紛呈,吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演,吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來了新年的好運(yùn)氣,讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和,勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng),黃金周期間,景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”,園內(nèi)栩栩如生的十二生肖,成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。
3、福綿夢幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)。活動(dòng)以游客參與、快樂共享的形式進(jìn)行,為景區(qū)營造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣,但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。
4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)?;⒛暌潦迹罅啃磐胶陀慰捅汴懤m(xù)前往宴石寺祈福許愿,年初三達(dá)最盛,當(dāng)天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、__和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí),許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香,求個(gè)簽,許個(gè)愿,企盼在新的一年里能心想事成,萬事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來,鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì),展出李宗仁的軍服、印章、功勛章,與_、_、_等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地,許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區(qū)的歡樂祥和,龍珠湖景區(qū)特邀請江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演,每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目,讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀看精彩的馬戲,讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
三、今年黃金周取得成功的主要原因
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,及時(shí)部署。市委、市政府對旅游黃金周工作十分重視,金書記、韓市長在春節(jié)前多次過問黃金周的準(zhǔn)備情況,指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日,召開了20__年全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用,成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。
2、強(qiáng)化措施,加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專門的旅游安全檢查小組,分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場秩序大檢查,督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作,發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)整改,保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間,__市旅游局旅游局一如既往,實(shí)行24小時(shí)值班制度,并及時(shí)公布假日值班和投訴電話,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),單位職工輪流值班,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)分工,認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決,耐心解答旅游咨詢,認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場綜合情況(旅游景區(qū)接待、收入情況,旅游住宿情況,旅游市場情況及安全情況)上報(bào)自治區(qū)假日辦和__市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的密切合作,節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳,黃金周期間更是全方位,多渠道加強(qiáng)對春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度,形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。
總體上看,今年春節(jié)期間,__全市沒有發(fā)生旅游安全事故,沒有重大旅游質(zhì)量投訴,假日旅游市場秩序良好,旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。全市旅游運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來玉游客吃住放心、游玩開心,高興而來、滿意而歸。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第7篇20__年春節(jié)期間我市旅游系統(tǒng)在省旅游局的指導(dǎo)下,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的共同努力和全市旅游行業(yè)廣大干部職工的周到服務(wù)、無私奉獻(xiàn),我市今年春節(jié)假日旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。全市共接待游客萬人次,同比增加__%,其中:過夜旅游者萬人次,同比增加__%,一日游游客萬人次,同比增加%;旅游收入萬元,同比增長__%,旅游經(jīng)濟(jì)全面實(shí)現(xiàn)開門紅;整個(gè)假日期間全市旅游市場安全穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,無一起重大旅游投訴案件。
一、假日工作情況
(一)加強(qiáng)宣傳促銷和節(jié)慶活動(dòng)指導(dǎo)力度,突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍
節(jié)前,按照市委、市政府的安排部署,我們積極組織旅游企業(yè)開展了在市廣場的“萬駕齊驅(qū)上,等您過新年”大型主題自駕游活動(dòng)歡迎儀式、在市興力達(dá)廣場“旅游賀新年”廣場咨詢活動(dòng)等春節(jié)系列宣傳促銷活動(dòng),大力促銷假日旅游。針對援建省市、援建單位以及普通市民、周邊城市客源市場,印制了感恩卡、五折優(yōu)惠卡,在全市重點(diǎn)a級(jí)景區(qū)實(shí)行一卡通,增強(qiáng)了成都、重慶、德陽以及我市市民在綿游玩的興致,同時(shí)也為在綿過春節(jié)的援建人員送去了溫暖和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為突顯安全、祥和、喜慶的節(jié)日氛圍,各景區(qū)在市縣兩級(jí)旅游部門的指導(dǎo)下,根據(jù)各自特色,紛紛開展趣味性強(qiáng)、參與性高的節(jié)慶活動(dòng)。梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化活動(dòng)、第1074屆文昌廟會(huì)活動(dòng),旅游景區(qū)的旅游、民俗、游園(燈謎等)大型活動(dòng)展示,尋龍山旅游景區(qū)的歡樂龍隱鎮(zhèn),民俗中國年活動(dòng),西山公園的“虎年吉祥”為主題的民俗活動(dòng),江油竇圌山新春祈?;顒?dòng)的成功舉行,為在綿游客營造了喜慶祥和的春節(jié)假日氛圍。
(二)全力抓好節(jié)前及春節(jié)期間安全檢查,維護(hù)旅游市場秩序
節(jié)前,市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好20__年“春節(jié)”假日旅游工作的通知》、市旅游市場綜治辦發(fā)了《關(guān)于開展“春節(jié)”黃金周旅游市場安全和秩序檢查的通知》,及時(shí)就春節(jié)假日旅游市場安全和秩序工作進(jìn)行了安排部署。1月27-29日,由市旅游市場綜合治理辦公室組織公安、交通、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、消防等部門組成綜合執(zhí)法檢查組,市政府副市長李亞蓮、市政府副秘書長毛一兵分別帶隊(duì)分兩組對我市九環(huán)東線和安北沿線涉旅企業(yè)的安全和旅游市場秩序進(jìn)行了綜合執(zhí)法檢查。檢查組重點(diǎn)檢查了涉旅企業(yè)履行安全生產(chǎn)職責(zé)的情況、值班制度的落實(shí)情況、九環(huán)東線道路交通安全狀況及旅游接待設(shè)施恢復(fù)建設(shè)情況、食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)備檢測及運(yùn)行情況、安全保衛(wèi)措施及安全應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。從檢查情況看,各地黨委政府高度重視“春節(jié)”黃金周旅游工作,均做到了早計(jì)劃、早部署、早落實(shí)。各類旅游公共突發(fā)事件預(yù)案、安全自查落實(shí)到位,涉旅企業(yè)各種安全規(guī)章制度和安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系健全,并開展了消防、應(yīng)急逃生等實(shí)戰(zhàn)演練。九環(huán)東線旅游道路安全防護(hù)欄、安全指示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌的安裝及路面黑化己經(jīng)完成,道路基本暢通。
春節(jié)期間,市旅游局黨組書記、局長譚榮達(dá)親自帶隊(duì),前往梓潼等地對旅游市場進(jìn)行了檢查,各區(qū)(市)縣旅游局主要領(lǐng)導(dǎo)深入轄區(qū)內(nèi)各重要景區(qū)進(jìn)行檢查和現(xiàn)場指導(dǎo)。市、縣兩級(jí)旅游執(zhí)法部門在主要路段加強(qiáng)檢查力度,在重要網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布各旅游區(qū)的天氣和人流情況,以便游客更合理地安排行程。通過各級(jí)各部門的共同努力,確保了旅游安全無事故。
(三)嚴(yán)格假日值班制度,做好旅游咨詢和旅游投訴辦結(jié)工作
假日期間,市縣兩級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格落實(shí)假日值班制度,每日旅游市場接待情況在形成一日綜述后,報(bào)送省旅游局和市委、市政府,并在旅游政務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公布。值班人員在位情況良好,未出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。共接到旅游咨詢電話83個(gè)、投訴電話0個(gè),各級(jí)值班人員均及時(shí)解答并受理,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成辦結(jié),得到了廣大游客的一致好評(píng)。
二、20__年春節(jié)假日旅游市場特點(diǎn)
(一)及節(jié)前宣傳促銷工作扎實(shí)有效,旅游市場較去年同期明顯回暖
通過全市旅游系統(tǒng)在的不懈努力和強(qiáng)勢宣傳下,部分主要客源市場游客的安全信心已基本恢復(fù),加上節(jié)前一系列宣傳促銷活動(dòng)的成功開展,致使今年春節(jié)假日接待人次和旅游收入顯著增加。納入我市黃金周統(tǒng)計(jì)的九個(gè)景區(qū)(點(diǎn))共計(jì)接待游客208123人次,比去年同期增長%;旅游收入萬元,比去年同期增長。在梓潼七曲山、安縣溫泉旅游度假區(qū)、仙海等景區(qū)能明顯看到絕大部分游客心情舒暢、喜氣洋洋,節(jié)日氛圍十分濃厚,如織的游人和旅游產(chǎn)品的熱賣,充分說明我市旅游市場已逐漸回暖。
(二)周邊城市游客及本地市民是春節(jié)假日旅游的主體
根據(jù)“立足周邊、發(fā)展援建、鞏固省內(nèi)、拓展省外”的客源市場復(fù)蘇規(guī)劃,宣傳促銷的重點(diǎn)對象是周邊城市游客和我市市民。通過一年不懈努力,在“市民游、周邊親朋聚綿州”和“愛家鄉(xiāng)、游”等宣傳口號(hào)的影響下,今年周邊城市游客及本地市民成為春節(jié)假日旅游主體。
除夕之夜梓潼第二屆七曲山新春祈福旅游文化節(jié)活動(dòng),梓潼縣委、縣政府以及四大班子主要領(lǐng)導(dǎo)與8000余名游客共同參加了規(guī)模盛大的開幕式,并對活動(dòng)期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、布署和落實(shí),同時(shí)也把新年的祝福送給辛勤奉獻(xiàn)的旅游人。七曲山旅游景區(qū)大年初三一天就接待游客近萬人次,其中來自西安、成都、重慶、德陽的游客就占到接待人次的50%以上。
平武報(bào)恩寺開展了豐富多彩的春節(jié)天天樂、重建家園祈福感恩成果展活動(dòng),除此之外,虎牙斗牦牛、激情廣場民族歌曲大家唱、羌族傳統(tǒng)體育比賽推竿等吸引了眾多老百姓的眼球,其中的組織者不乏回鄉(xiāng)的大學(xué)生志愿者,這些活動(dòng)從不同的側(cè)同展示了平武人民自強(qiáng)不息,走出地震陰影重振家園和感恩援建單位的質(zhì)樸情懷。
據(jù)仙海風(fēng)景區(qū)管理處負(fù)責(zé)人介紹,隨著天氣轉(zhuǎn)睛,大年初一接待游客突破11500人,旅游收入達(dá)萬元,游客構(gòu)成情況主要還是以本地游客為主,廣場中心游人如織,租賃腳踏自行車健身環(huán)湖游成為主流運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,農(nóng)家小吃一條街也是一條不可或缺的春節(jié)假期旅游消費(fèi)風(fēng)景線。
江油市竇團(tuán)山“和諧之美,虎躍年豐”大型旅游主題活動(dòng)初一正式舉辦。參拜飛在藏、掛新年許愿符、與神密老虎合影;新春樂猜燈謎、大型民族風(fēng)情表演、欣賞震后鐵索飛人表演等讓游人游興大增,同時(shí)各種小吃大排檔也配合得絲絲如扣,烤全羊、土雞、山臘肉更顯年味兒十足。據(jù)統(tǒng)計(jì),竇團(tuán)山旅游景區(qū)大年初一共接待游客8546人,比去年同期增長,85%以上是自駕車游客人,而且本地市民占游客總數(shù)的八成左右。
景區(qū)初一成為了全市的主要亮點(diǎn)之一。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已接待游客4000余人,門票收入達(dá)3萬元,加之景區(qū)內(nèi)民俗、游園、燈謎、三國人物情景秀等娛樂項(xiàng)目的推出,游客的參與性培增,歡樂、詳和、喜慶的節(jié)日氣氛隆重而熱烈,游客大飽眼福之余也盡情體驗(yàn)傳統(tǒng)民俗節(jié)慶的魅力。
(三)市民消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng),餐飲、住宿等旅游飯店相關(guān)產(chǎn)品銷售火爆
受地震等自然災(zāi)害和刺激消費(fèi)政策的影響,市民消費(fèi)意識(shí)明顯增強(qiáng),許多星級(jí)飯店在節(jié)前就將大年三十、大年初一的團(tuán)圓飯預(yù)售一空,眾多市民紛紛表示在春節(jié)期間在外請客吃飯成為了一大“難題”,不提前三天預(yù)定席位,基本上就無處吃飯。來綿探親度假的游客大量增加,各星級(jí)飯店房間出售率均達(dá)到70%以上。綿州酒店在大年初二,就實(shí)現(xiàn)旅游收入萬元,房間出售率高達(dá)89%,接待人數(shù)400人次;綿州溫泉酒店在大年初三接待人數(shù)3000人次(其中包括洗浴人數(shù)),營業(yè)收入42萬元,開房率為100%;綿州溫泉酒店在春節(jié)期間,共實(shí)現(xiàn)旅游收入萬元,接待人數(shù)15334人次,房間出售率基本保持在85%左右;九洲國際酒店、王子大酒店、長虹國際酒店、江油國際大酒店等旅游星級(jí)飯店業(yè)績也十分突出,旅游收入和房間出售率均較往年有大幅增加。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第8篇XX年“春節(jié)”黃金周旅游工作情況匯報(bào)
XX年春節(jié)黃金周,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門積極支持和旅游企業(yè)大力配合下,全市旅游市場運(yùn)行平穩(wěn)、秩序井然。各級(jí)旅游部門以“安全、秩序、質(zhì)量、效益”為春節(jié)旅游工作目標(biāo),努力整治旅游市場秩序,不斷提高旅游公共服務(wù)水平,大力宣傳引導(dǎo)文明旅游,保障了節(jié)日期間旅游市場運(yùn)行平穩(wěn)有序?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、春節(jié)黃金周接待情況
春節(jié)黃金周7天期間,全市天氣整體情況較好,有4天天氣晴朗,氣溫升高,中間有3天時(shí)間為陰雨和雨雪天氣。春節(jié)期間,探親訪友與旅游疊加,旅游需求旺盛,形成了旅游高峰。今年春節(jié)黃金周的旅游人數(shù)和旅游收入與去年同期相比均有大程度增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),全市共接待游客x萬人次,同比增長x全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入x萬元,同比增長x
二、春節(jié)黃金周主要特點(diǎn)、民俗祈福、賀年游成為新春主導(dǎo)
春節(jié)期間,我市推出了所有A級(jí)旅游景區(qū)(火神臺(tái)景區(qū)除外)初一至初三對全市市民免費(fèi)開放的優(yōu)惠政策,極大的刺激了全市人民出游的熱情,以家庭為單位的民俗祈福游、賀年休閑游成為市場主流,廟會(huì)、民俗游客最為集中。同時(shí),今年我市各景區(qū)活動(dòng)精彩紛呈,節(jié)日喜慶氣氛突出?;鹕衽_(tái)廟會(huì)不僅舉辦了傳統(tǒng)的拜火神、保平安,祭商祖、旺財(cái)源大型祈福活動(dòng),還推出了目連戲、鉆木取火、墜子琴書、雜技絕活等曲藝節(jié)目演出,還有舞龍、舞獅、桃花籃、軍鼓、腰鼓、大頭娃娃、旱船、大秧歌等傳統(tǒng)民俗表演,萬人相親大會(huì)更是吸引了眾多未婚青年的積極參與。為豐富廟會(huì)內(nèi)容,火神臺(tái)景區(qū)在廟會(huì)期間還設(shè)置了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演、中華美食文化節(jié)等,游客不僅可以欣賞到剪紙、宣紙烙畫等傳統(tǒng)手工藝,還可以品嘗到口味獨(dú)特、品種眾多的精美小吃。通過豐富的活動(dòng)極大的提高了游客的參與性和體驗(yàn)性,吸引了豫魯蘇皖幾十萬游客參觀游覽。睢縣北湖景區(qū)組織300名群眾表演了盤鼓、旱船、高蹺、秧歌、麒麟舞等精彩節(jié)目,吸引了眾多游客駐足觀看。民權(quán)縣、梁園區(qū)、虞城縣、夏邑縣、寧陵縣、柘城縣在景區(qū)推出了地方戲表演、民俗表演等活動(dòng)。各星級(jí)飯店和旅游餐館推出了靈活多樣的優(yōu)惠措施和節(jié)日美食。各旅行社針對節(jié)日特點(diǎn),推出了多條黃金周旅游線路。旅游企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的舉辦,極大豐富了春節(jié)旅游市場,增加了年味兒,吸引了眾多游客參與。
2、短線旅游仍是熱點(diǎn)
受傳統(tǒng)觀念春節(jié)團(tuán)聚思想的影響,今年春節(jié)依然是以短線旅游為主。春節(jié)期間,游客以闔家出游、朋友結(jié)伴出游為主,民俗、文化等特色主題旅游產(chǎn)品受青睞。近年來,我市各地旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,景區(qū)游客參與性項(xiàng)目不斷增多,成為了市民及外出探親、返鄉(xiāng)人員陪同家人和客人游玩的好去處。黃金周期間,商丘古城、商丘日月湖、睢縣北湖、柘城容湖、黃河故道國家森林公園等景區(qū)一日游的游客大幅增長,大量游人聚成的人流、車流成為了我市各旅游景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
3、旅游市場秩序井然,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高
春節(jié)黃金周期間,全市沒有發(fā)生一起旅游安全事故,沒有發(fā)生一起旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了安全零事故,旅游零投訴的工作目標(biāo)。在節(jié)前,市委、市政府和省旅游局對假日旅游工作進(jìn)行了安排部署,由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)部門開展了多次旅游安全檢查,及時(shí)消除各種旅游安全隱患。節(jié)日期間,公安、_門及時(shí)加強(qiáng)交通疏導(dǎo),合力安排交通運(yùn)力,緩解自駕車增多帶來的交通壓力,旅游、工商、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了旅游市場監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度,及時(shí)處理投訴,保障了良好的旅游市場秩序。同時(shí),結(jié)合旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),各景區(qū)、旅游企業(yè)也做了精心準(zhǔn)備,增加旅游服務(wù)項(xiàng)目、提高旅游服務(wù)質(zhì)量,使廣大游客的滿意度、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都有了新的提高。
4、自駕游成為假日旅游主流,旅游集散功能進(jìn)一步增強(qiáng)
隨著人們生活水平的不斷提高,旅游作為人們假日放松身心的最佳選擇,越來越受到青徠,假日與旅游已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有效疊加。私家車的增多,加上春節(jié)期間國家繼續(xù)實(shí)行了小型客車高速公路免費(fèi)通行政策,同時(shí)我市交通優(yōu)勢的不斷凸顯,城市和景區(qū)的承載力進(jìn)一步增強(qiáng),對外知名度的不斷提升,以家庭自駕游、自助游、小團(tuán)隊(duì)進(jìn)入我市的游客成為主流。我局在XX年國際華商文化節(jié)期間邀請了豫魯蘇皖四省10個(gè)城市的近百家旅行社來我市踩線,極大地吸引了周邊省市游客的熱情,也是造成我市“春節(jié)”黃金周客源增長的重要原因。這也說明到我市的自駕車客源市場半徑不斷擴(kuò)大,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),來自安徽、山東、江蘇以及省內(nèi)鄭州、開封等地的自駕車數(shù)量明顯增多。我市作為河南省東部旅游集散地功能進(jìn)一步凸顯,面向全國的影響力和輻射力進(jìn)一步增強(qiáng)。
三、黃金周主要舉措
1、準(zhǔn)備充分,組織到位
今年春節(jié)假期,各級(jí)旅游部門加強(qiáng)協(xié)調(diào),科學(xué)安排,制定了相應(yīng)的春節(jié)假期旅游工作應(yīng)急預(yù)案,確保了假期旅游工作有效運(yùn)行。市旅游局下發(fā)關(guān)于做好春節(jié)旅游黃金周工作通知,并聯(lián)合公安、工商、安全、食品衛(wèi)生等相關(guān)單位對景區(qū)、旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查。睢陽區(qū)商丘古文化景區(qū)、梁園區(qū)黃河故道、睢縣北湖等主要景區(qū)成立了領(lǐng)導(dǎo)組,制定了工作方案,特別是商丘古文化景區(qū)針對春節(jié)火神臺(tái)廟會(huì),核定了景區(qū)最大游客承載量,確保旅游市場平穩(wěn)有序。針對自駕游和散客數(shù)量激增的特點(diǎn),市、縣(區(qū))旅游部門提前預(yù)測和布置,各相關(guān)部門通力協(xié)作,各負(fù)其責(zé),反應(yīng)及時(shí),保障有力,為黃金周安全度汛提供了保障。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位
春節(jié)前市旅游局專門成立了旅游安全檢查組,進(jìn)行安全檢查,提出明確要求,全面部署假日旅游工作。檢查組分別到各縣、區(qū)旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游接待單位持續(xù)進(jìn)行旅游安全質(zhì)量和市場秩序檢查,督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作,要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。睢陽區(qū)、睢縣、柘城縣、夏邑縣專門抽調(diào)人員加強(qiáng)了景區(qū)湖面、水面安全巡查。睢陽區(qū)有關(guān)部門專門成立了火神臺(tái)春節(jié)廟會(huì)指揮部,設(shè)立節(jié)會(huì)宣傳、食品監(jiān)督、醫(yī)療保障、安全保衛(wèi)、交通疏導(dǎo)等10個(gè)工作組,并堅(jiān)持全天駐守檢查,有效確保了廟會(huì)整體順暢進(jìn)行。
3、加大宣傳,引導(dǎo)到位
節(jié)前,市旅游局通過電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙、旅游網(wǎng)站、微信、微博等媒體對假日旅游工作進(jìn)行了大量、及時(shí)的宣傳報(bào)道,引導(dǎo)游客理性出游、理性消費(fèi)和理性維權(quán)。并加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳,發(fā)布了景區(qū)娛樂活動(dòng)安排和注意事項(xiàng)等。各縣、區(qū)旅游部門也通過媒體宣傳引導(dǎo)游客合理編排游覽行程、理性消費(fèi)、文明旅游,營造了安全、快樂、祥和的節(jié)日旅游氛圍。
4、加強(qiáng)值守,服務(wù)到位
市旅游局堅(jiān)持24小時(shí)值班,對各縣、區(qū)和相關(guān)部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。對外公布了值班電話和旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理游客投訴和咨詢。值班人員與各部門、各企業(yè)通訊保持暢通,確保黃金周出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效地得到解決。春節(jié)黃金周期間,接到咨詢電話5次,未接到旅游投訴。
四、存在問題
1、旅游產(chǎn)品單一
從今年我市游客市場看,仍以市內(nèi)游客為主,省外、國外游客較少,主要集中為廟會(huì)祈福短線旅游,原因一是受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響,許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇陪伴家人或短線旅游;二是我市景區(qū)旅游產(chǎn)品單一,可看性和參與性不強(qiáng)。下一步在加大宣傳力度的同時(shí)還需進(jìn)一步加大景區(qū)建設(shè)力度,提升景區(qū)的核心競爭力。
2、基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不足
我市春節(jié)期間,許多餐館不營業(yè),少數(shù)出租車私自加價(jià),公交車不能直達(dá)景區(qū),給游客造成一定的不便。我市各景區(qū)都存在服務(wù)設(shè)施不完善的情況,如景區(qū)停車場、旅游廁所不足等與自駕游快速增長的情況有一定的差距,急待規(guī)劃建設(shè)、提質(zhì)增效。
3、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有待進(jìn)一步提升
黃金周期間,隨著游客數(shù)量增多,我市部分景區(qū)出現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象,果皮、廢棄物等垃圾沒有及時(shí)清理,影響了景區(qū)的形象。下一步要加強(qiáng)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,改善景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀,保持旅游高峰期景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
總體上看,今年春節(jié)期間,由于我們提前安排、周密部署,全市沒有發(fā)生旅游安全事故,沒有發(fā)生旅游質(zhì)量投訴案件,假日旅游秩序良好,市場運(yùn)行平穩(wěn),順利完成了XX年春節(jié)旅游黃金周各項(xiàng)工作任務(wù)。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第9篇(一)及早部署,精心組織
節(jié)前,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好2018年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí),及早著手,超前謀劃,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,充分展示XX旅游新形象,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況。
(二)突出重點(diǎn),切實(shí)把旅游安全工作擺在首位
區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng),要求各旅游經(jīng)營單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,加強(qiáng)各類游客密集場所的安全保障,確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,優(yōu)化假日旅游環(huán)境
節(jié)日期間,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對旅游景區(qū)(點(diǎn))、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,全天開通旅游投訴、,積極為社會(huì)提供便民服務(wù)。各有關(guān)單位扎實(shí)開展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場的平穩(wěn)、和諧、有序。
景區(qū)春節(jié)工作動(dòng)態(tài)美篇范文第10篇春節(jié)假日旅游工作總結(jié)
在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)假日辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,____區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,尤其是與假日旅游工作密切聯(lián)系的公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門緊密配合、通力協(xié)作、精心組織,全體旅游從業(yè)人員共同努力,我區(qū)____年春節(jié)假日旅游在歡樂祥和、安全有序中圓滿結(jié)束?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
____年春節(jié)長假期間,我區(qū)共接待游客萬人次,同比增長;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入萬元,同比增長。
(一)旅游住宿情況
整個(gè)假日期間(1月31日—2月6日),我區(qū)平均床位出租率為%,同比增長,旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為、、。
(二)主要景區(qū)(點(diǎn))接待情況
____年1月31日至2月6日,我區(qū)6個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)(點(diǎn))共接待游客194XXX人次。其中木府接待游客39XXX人次,同比增長;獅子山接待游客2XXX人次,同比負(fù)增長;____古鎮(zhèn)接待游客135XXX人次,同比負(fù)增長;觀音峽接待游客15XXX人次,同比增長;金塔景區(qū)接待游客1XXX人次,同比負(fù)增長。
(三)交通運(yùn)輸情況
春節(jié)長假期間,我區(qū)旅游交通總體順暢,未出現(xiàn)大面積擁堵和游客滯留現(xiàn)象。抵麗航班437架次,比去年春節(jié)期間增加了163架次,同比增長;抵麗進(jìn)站列車44車次,比去年減少7個(gè)車次,同比負(fù)增長。
(四)旅游投訴和旅游咨詢受理情況
今年春節(jié)長假期間,我區(qū)沒有發(fā)生大的惡性的旅游投訴案件。區(qū)旅游局接到旅游投訴24起,均已妥善處理,結(jié)案率為XX%,受理旅游咨詢電話XXX個(gè),設(shè)立旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)2處,發(fā)放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊》、景區(qū)(點(diǎn))介紹等宣傳資料XXX份,現(xiàn)場咨詢XXX人次。
(五)旅游安全情況
由于區(qū)假日辦各成員單位認(rèn)真做好春節(jié)前及春節(jié)期間的安全監(jiān)管和督查工作,各旅游接待單位認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任,采取各項(xiàng)安全保障措施,今年春節(jié)長假期間,我區(qū)未發(fā)生任何旅游安全事故。
一是高度重視,提前部署假日旅游工作。為保證____年春節(jié)假日旅游的安全、有序,區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組于1月22日召開了____區(qū)旅游市場秩序整治暨春節(jié)假日旅游接待工作會(huì)議,對____年春節(jié)假日旅游各項(xiàng)工作,尤其是旅游安全工作進(jìn)行了全面、周密安排部署,要求各職能部門密切配合,認(rèn)真抓好節(jié)前檢查,采取有效措施加強(qiáng)整改。
二是區(qū)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位認(rèn)真組織開展節(jié)前旅游安全檢查工作,加強(qiáng)安全監(jiān)管和檢查監(jiān)督,認(rèn)真做好隱患排查、預(yù)案演練,確保節(jié)日旅游有序開展。
三是集中力量整治旅游市場,確保旅游市場有序運(yùn)行。將春節(jié)
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