管理學選擇題及答案

管理學選擇題及答案

1.就管理的職能而言，法約爾認為（）

A管理就是決策（正確答案）

B管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干

C管理就是實行計劃、組織、指揮義協(xié)調和控制

D管理就是經(jīng)由他人去完成一定的工作

2.下列關于霍夫斯泰德的文化維度的說法中，正確的是

A男性化或女性化〃指標表示的是所謂的“男子氣概”價值觀在社會中占統(tǒng)治

地位的程度。一般來說，一個社會對“男子氣概”的評價愈高,其對生活質量的追求

要超過對生活數(shù)量的追求（正確答案）

B中國大陸是一個低不確定性規(guī)避的社會

C美國是一個長期導向的國家

D文化原型表示的是每個或者任何一個文化群體的單獨個體,而不是僅僅

3.企業(yè)進行經(jīng)濟活動有一定的活動背景,下列不屬于此活動背景的是（）

A企業(yè)活動所需借助的資源是稀缺的（正確答案）

B企業(yè)內部活動的成果需要到外部去實現(xiàn)

C企業(yè)外部活動的成果需要到內部去實現(xiàn)

D企業(yè)產(chǎn)品的制造過程是生產(chǎn)者的聯(lián)合勞動過程

4.在現(xiàn)代社會,經(jīng)濟活動主要是是以（）為單位進行的。

A企業(yè)（正確答案）

B部門

C團隊

D行業(yè)

5.（）是法約爾的代表作

A《科學管理原理》（正確答案）

B《工業(yè)管理和一般管理

C社會組織和經(jīng)濟組織理論》

D《車間管理》

6.八十年代，面對日本所取得的經(jīng)濟成就，日本企業(yè)管理模式一時間引起了世

界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年,特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后,一方面顯

示了美國經(jīng)濟的強大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時，許多人

又下結論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時，美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,

你贊同以下那種說法？O

A對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變（正確答案）

B每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性

C美國的管理模式長期以來都比日本更優(yōu)秀

D日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時代的需要

7.下列選項中，匹配正確的一項是（）

A多國組織模式一一協(xié)同聯(lián)盟（正確答案）

B國際組織模式一一集權中心

C全球組織模式-一分權聯(lián)盟

D跨國組織模式―一體化網(wǎng)絡

8.在決策過程中，根據(jù)決策目標的要求，尋找實現(xiàn)目標的途徑是

A發(fā)現(xiàn)問題（正確答案）

B設計方案

C選擇方案

D實施決策

9.相對于個人決策而言，群體決策既有其優(yōu)點,也存在著比較明顯的缺點。因

此,必須根據(jù)所做決策的具體情況,決定采用相應的決策方式。以下幾種情況中，哪

一種通常不采取群體決策方式？

A確定長期投資于哪一種股票（正確答案）

B決定一個重要副手的工作安排

C選擇某種新產(chǎn)品的上市時機

D簽署一項產(chǎn)品銷售合同

10.進行正確決策的前提是

A了解組織的內部環(huán)境（正確答案）

B有良好的組織結構

C組織制度的健全程度

D上述三方面都不是

11.25被稱為決策“硬技術”的決策方法是指

A計量決策法（正確答案）

B主觀決策法

C邊際分析法

D德爾菲法

12.26合理決策必須具備的三個條件不包括

A目標合理（正確答案）

B可靠的信息情報

C有限合理、經(jīng)濟性

D決策結果滿足預定目標的要求

13.27一般情況下，根據(jù)決策的特征，決策選擇的目標是一種目標。

A限定（正確答案）

B最佳

C滿意

D最低

14.28相傳英國有個名叫霍布森的商人，他在賣馬的時候一直說,允許顧客任

意挑選馬匹，但需要符合一個條件，即只能挑選最靠近門邊的那一匹。在此例中，顧

客擁有的決策權限

A很大，因為他可任意挑選馬匹（正確答案）

B很小，因為他的決策前提受到了嚴格限制

C無大小之別，因為顧客只是在買馬，而不是在作決策

D無法判斷,因為決策權限大小取決于作決策的類型與重要程度

15.29通常用來指導組織業(yè)務決策的目標是

A長期目標（正確答案）

B中期目標

C短期目標

D中短期目標

16.31受決策者個性影晌最大的決策類型是

A確定型決策（正確答案）

B多目標決策

C不確定型決策

D程序型決策

17.32根據(jù)計劃的程序化程度,可以把計劃分類為

A長期計劃和短期計劃（正確答案）

B戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃

C具體性計劃和指導性計劃

D程序性計劃和非程序性計劃

18.34關于政策指導矩陣法,下列說法不正確的是

A是定性決策方法（正確答案）

B采用嚴格意義的33矩陣來分析

C對于競爭能力較強但市場前景不容樂觀的經(jīng)營業(yè)務,不應繼續(xù)發(fā)展，但也不要

馬上放棄

19.35行為決策代表性模型不包括

ADHS模型（正確答案）

BWS模型

cBUS模型

DI1S模型

20.36對于組織中確定性的決策,通?？梢酝ㄟ^方法進行備選方案的優(yōu)化選擇

A決策樹法（正確答案）

B排隊論

C機會評價框架

D等可能準則

21.37喜好風險的人往往會選取風險程度_而收益的行動方案。

A較高，較高（正確答案）

B較高，較低

C較低，較低

D不確定

22.38下列—是由波士頓咨詢公司提出來的。

A經(jīng)營單位組合分析法（正確答案）

B頭腦風暴法

C政策指導矩陣法

23.39某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為160000元，單位變動成本為10000

元，每臺售價12000元，試計算該產(chǎn)品的盈虧平衡點是

A14臺（正確答案）

B7.3臺

C12.5臺

D80臺

24.40在一個大雪的冬天，天上下看鵝毛大雪。幾個秀才烘著火爐在飲酒作

樂。--位秀才建議賦詩飲酒，大伙贊同。第二位說：“大雪紛紛落地”，第二位

說：“今年一定瑞氣”，第三位說：“再下三天何妨"。此時一位饑寒交迫的農(nóng)夫從

這里經(jīng)過，聽見此話，不禁大喝一聲：“放你娘的狗屁?！痹嚪治觯旅娴慕Y論哪

一個更有說服力。農(nóng)夫的話表明：

A需求的不同，導致判斷的不同（正確答案）

B什么階級說什么話

C飽漢子不知餓漢子饑

D環(huán)境影響人的判斷力

25.41替代性產(chǎn)品在波特的行業(yè)競爭分析中對行業(yè)的影響體現(xiàn)在

A沖擊行業(yè)內的企業(yè)（正確答案）

B妨礙行業(yè)競爭

C替換行業(yè)中正在生產(chǎn)的產(chǎn)品

D確定了行業(yè)內企業(yè)產(chǎn)品的最高價格

26.42（）決定了組織的性質。

A.戰(zhàn)略（正確答案）

B.目標

C.目的或使命

D.組織價值觀

27.43（）的計劃是有效率的。

A.能實現(xiàn)最小的成本（正確答案）

B.能以合理的代價實現(xiàn)目標

C.成本等與收益

D.詳細

28.44擬定和選擇行動計劃不包括（）

A.擬定可行動計劃（正確答案）

B.評估計劃

C.修改計劃

D.選定計劃

29.45以下計劃的具體形式中是以數(shù)字化形式體現(xiàn)的是。

A.預算（正確答案）

B.規(guī)則

C.方案

D.戰(zhàn)略

30.46目的管理在實踐中普遍受到重視，以下對此的描述不正確的是（）

A.通過使管理人員制定目標及其完成目標的時間幫助計劃工作的開展（正確答

案）

B.使員工了解到他們的工作完成狀況，直接關系到組織目標的實現(xiàn)

C.管理者無須向下級詳細解釋、說明目標管理的理念、制定目標的程序和目標

管理的好處

D.為員工提供了明確的行動目標、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圍以及明確的獎懲

標準

31.根據(jù)對企業(yè)經(jīng)營范圍影響程度和影響時間長短的不同，可以把計劃分類為

（）

A.長期計劃、中期計劃和短期計劃（正確答案）

B.程序性計劃和非程序性計劃

C.正式計劃和非正式計劃

D.戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃和作業(yè)計劃

32.48下列關于戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃的說法中，正確的是（）

A.戰(zhàn)術計劃是戰(zhàn)略計劃的依據(jù)（正確答案）

B.戰(zhàn)略計劃的實施是對已經(jīng)形成的能力的應用

C.戰(zhàn)術計劃是在戰(zhàn)略計劃指導下制定的，是戰(zhàn)略計劃的落實

D.戰(zhàn)術計劃的實施是組織活動能力的形成與創(chuàng)造的過程

33.49決策追蹤與調整的原則，除了哪一項之外其他都是要考慮的（）

A.實踐性與理論性相結合的原則（正確答案）

B.任務型與關系型相結合的原則

C.科學性與全面性相結合的原則

D.可比性與操作性相結合的原則

34.50為縮小現(xiàn)狀與目標之間的差距，可以在現(xiàn)狀的基礎上力求改進，隨著

時間的推移不斷地逼近目標，也可以通過（）縮小差距

A.降低產(chǎn)品價格（正確答案）

B.變革現(xiàn)狀

C.加大營銷力度

D.加大廣告開支

35.51制定計劃方案不包括（）工作

A.提出方案（正確答案）

B.比較方案

C.修改方案

D.選擇方案

36.52企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他一。

A.直接管理的下屬數(shù)量（正確答案）

B.所管理的部門數(shù)量

C.所管理的全部下屬數(shù)量

D.B和C

37.53某企業(yè)在成立之時根據(jù)業(yè)務活動的相似性設立了生產(chǎn)、營銷、財力等

各個管理部門，近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個

大的品種，它們的制造工藝和用戶特點有很大不同，因此各個部門門］的主管都感

覺到管理.上有諸多不便。在這種情況下，企業(yè)應當進行如下組織結構調整一

A.按職能標準劃分部門

B.按產(chǎn)品劃分部門（正確答案）

C.按地區(qū)劃分部門

D.設立矩陣組織

38.54影響有效管理幅度的因素不包括一。

A.管理者和被管理者的工作內容

B.管理者和被管理者的工作能力

C.管理者和被管理者工作環(huán)境

D.管理者和被管理者工作報酬（正確答案）

39.55某一車間主任抱怨自己的工作不能順利進行，總是受到各方面的牽

制，據(jù)此可以推測該企業(yè)的組織結構是一。

A.直線制

B.職能制

C.矩陣制（正確答案）

D.事業(yè)部

40.56作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個月里一直都在尋找時間來思考一下公

司的長遠發(fā)展問題。這個星期他加班加點把手里的一些瑣事都處理完了，從今天開

始他準備不受干擾地集中考慮重大問題。-大早他就坐在辦公室考慮這個問題。但

好境不長，正常上班--到，大約每隔二十分鐘左右就有人進來簽字或者請示。王

晶非常惱火。你認為這種情況的原因最可能是

A.今天企業(yè)中出現(xiàn)了緊急情況

B.王晶可能比較集權（正確答案）

C.企業(yè)中的其他管理者都不能負起責任來

41.57下列不符合職務說明書的內容的描述是_。

A.職務人員需具備的專業(yè)背景、知識結構、工作經(jīng)驗、管理能力等基本條（正

確答案）

B.該管理職務的工作內容

C.該管理職務的職責與權力

D.該職務在組織中與其他職務之間的區(qū)別與聯(lián)系

42.58日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人

時，你必須站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1,000人，你就不

可能留在第一-線，而是身居其中。當企業(yè)增至10,000名職工時，你就必須退居

到后面，并對職工們表示敬意和謝意。這段話說明一。

A.企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理者的地位逐漸上升，高層管理者無須事必躬親

B.企業(yè)規(guī)模的擴大是全體同人共同努力的結果，對此，老板應心存感激

C.企業(yè)規(guī)模擴大之后，管理的復雜性隨之增大，管理者也應有所分工（正確答

案）

43.59下列因素中有助于管理幅度擴大的因素是二

A.主管所處的管理層次較高

B.計劃制定的詳盡周至（正確答案）

C.主管的綜合能力、理解能力、表達能力較弱.

D.下屬的工作地點在地理.上比較分散

44.60康全公司是一家設計環(huán)保設備的公司，經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅

速。公司成立以來，為了保持行動的統(tǒng)一性，一直實行較強的集權。請問當下列哪

一種情況出現(xiàn)時，公司更有可能改變其過強的集權傾向？

A宏觀經(jīng)濟增長速度加快

B公司經(jīng)營業(yè)務范圍拓寬（正確答案）

C市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降

D國家發(fā)布了新的技術標準

45.61關于組織內部員工的提升，以下說法不恰當?shù)氖?/p>

A對組織員工的工作積極性能產(chǎn)生激勵作用

B是否能真正起到激勵作用，還取決于組織內部提升工作做得是否完善

C內部員工的提升工作沒有做好，也不會產(chǎn)生明顯的負面作用（正確答案）

D有效的內部提升有賴于組織的內部技術規(guī)劃和內部提升政策

46.63在以下各項，哪項應作為管理干部培訓的主要目標？

A傳授新知識與新技能

B灌輸本企業(yè)文化

C培養(yǎng)他們的崗位職務所需的可操作性技能（正確答案）

D以上都是

47.64職工成績評定不包括—

A檢查企業(yè)員工在本期的工作表現(xiàn)

B分析職工的行動是否符合預定要求

C判斷每個職工對企業(yè)提供的勞動數(shù)量和質量貢獻

D給職工委派任務（正確答案）

48.65組織文化的特征不包括—

A獨特性

B可塑性

C系統(tǒng)性

D絕對性（正確答案）

49.66采取工作輪換的方式來培養(yǎng)管理人員，其最大的優(yōu)點是有助于

A提供受訓者的業(yè)務專精能力（正確答案）

B減輕.上級領導的工作壓力

C增強受訓者的綜合管理能力

D考察受訓者的高層管理能力

50.67需要選聘的人員來自組織外部，其具體來源不包括

A教育機構

B內部人員介紹推薦

C上門求職者

D獵頭公司（正確答案）

51.68為了增強員工的適應能力，組織通常會采用流動培訓的方式來訓練他

們，原因是一

A對員工培養(yǎng)的需要（正確答案）

B調動員工的積極性

C員工對現(xiàn)任崗位不適應

D人際關系問題

52.69下列問題可以用來考核管理人員組織能力的有—

A他對下屬的工作職責和任務是否有明確的要求，并確保下屬能理解自己的任

務？

B他是否理解公司政策在其他決策中的指導作用，并確保下屬也這樣做？

C他是否對下屬在進行工作、承擔責任的過程中授予相應的職權？

D他在授權后是否能控制自己不再利用這些職權進行決策，從而干預下屬工

作？（正確答案）

53.70組織通過—選聘員工的優(yōu)點是:應聘者面廣，中間環(huán)節(jié)少，人員選用

耗時較短，并且可以避免裙帶關系的形成。

A公開選聘

B獵頭公司

D校園選聘（正確答案）

54.72下列關于組織文化的說法中不正確的是

A一般的文化都是在非自覺的狀態(tài)下形成的，組織文化則可以是在組織努力的

情況下形成（正確答案）

B文化組織具有自我延續(xù)性，不會因為領導層的人事變更而立即消失

C仁者見仁，智者見智，組織文化應該使組織成員面對某些倫理問題時產(chǎn)生多

角度的認識

D組織文化的內容和力量會對組織員工的行為產(chǎn)生影響

55.下列哪一條不是組織文化的特征

A具有黏合劑作用，有利于營造良好的組織氛圍（正確答案）

B組織文化的形成必然會受到所在國家民族文化傳統(tǒng)和價值體系的深刻影響

C是存在于組織內部的--種群體意識現(xiàn)象、意念性行為取向和精神觀念

D以不變應萬變，始終保持絕對穩(wěn)定性

56.74關于組織文化的特征，下列說法中錯誤的是

A組織文化的中心是人本文化（正確答案）

B組織文化的管理方式以柔性管理為主

C組織文化的核心是組織精神

D組織文化的重要任務是增強群體凝聚力

57.組織文化不包括以下哪項因素：

A組織價值觀（正確答案）

B組織精神

C倫理規(guī)范

D組織素養(yǎng)

58.對文化和有效性的研究認為，文化、戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適當配置與文化的

四種類型相關聯(lián)，從而形成組織文化不同類型，除了

A適應型組織文化（正確答案）

B使命型組織文化

C大團體型組織文化

D官僚制型組織文化

59.關于組織文化，正確的說法是

A變化較慢，一旦形成便日趨加強（正確答案）

B變化較快，隨時補充新的內容

C變化較慢，但每年都會拋棄一些過時的內容.

D變化較快，特別企業(yè)管理人員變更時

60.領導方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優(yōu)

點是

A紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明（正確答案）

B組織成員具有高度的獨立自主性

C按規(guī)章管理，領導者不運用權力

D員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性

61.不屬于組織文化潛層次精神的是

A管理哲學（正確答案）

B敬業(yè)精神

C道德規(guī)范

D人本主義的價值觀念

62.塑造組織文化時，應該注意

A主要考慮社會要求和行業(yè)特點，和本組織的具體情況無關（正確答案）

B組織領導者的模范行為在組織文化的塑造中起到號召和導向作用

C組織文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D組織文化一旦形成，就無需改變

63.下列關于倫理說法正確的是

A合乎倫理的管理具有他律的特征（正確答案）

B具有外在控制中心的人，倫理判斷和倫理行為可能更加一-致

C合乎倫理的管理超越了法律的要求

D合乎倫理的管理僅僅把遵守倫理規(guī)范視作組織獲取利益的一-種手段

64.下列關于強化理論的說法正確的是（）

A強化理論是美國心理學家馬斯洛首先提出的（正確答案）

B所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為，以使這些行為削弱直至消

C連續(xù)的、固定的正強化能夠使每--次強化都起到較大的效果

D該理論過于強調對人的行為的限制和控制，而忽視了人的內在心理過程和狀

態(tài)

65.在情境領導模型下，參與型領導的任務和關系行為是（）

A高任務/低關系行為（正確答案）

B高任務/高關系行為

C低任務/高關系行為

D低任務/低關系行為

66.張教授到某企業(yè)進行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介

紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到

15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，

使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明（）

A總經(jīng)理不重視管理咨詢（正確答案）

B該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況

C總經(jīng)理可能過度集權

D總經(jīng)理重視民主管理

67.假定請你主持召開一個由公司有關〃智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略

的制定問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見

有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的.資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法？（）

A視情況談談自己對一些重要問題的看法（正確答案）

B既然是智囊會議，就應允許暢所欲言

C及時提供資料，證明這些意見的錯誤

D及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見

68.王先生是某公司的一名年輕技術人員，一年前被調到公司企劃部任經(jīng)理，

考慮到自己的資歷、經(jīng)驗等，他采取了較為寬松的管理方式，試分析下列哪一種情

況下，王先生的領導風格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果（）

A企劃部任務明確，王先生與下屬關系好但職位權力弱（正確答案）

B企劃部任務明確，王先生與下屬關系差但職位權力弱

C企劃部任務不明確，王先生與下屬關系差且職位權力弱

D企劃部任務不明確，王先生與下屬關及職位權利弱

69.一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習性和處事手法后得出這樣的結論：

法國經(jīng)理最'獨裁"，意大利經(jīng)理最“無法無天”，德國經(jīng)理最按意氣辦事，英國

經(jīng)理最不能“安于位”。各國經(jīng)理的習性和處事法的不同，最有可能是因為（）

A各國的文化傳統(tǒng)不同（正確答案）

B各國的教育體制不同

C各國的經(jīng)濟發(fā)展不同

D各國的天氣不同

70.俄亥俄州立大學的研究中，（）模式既關心生產(chǎn)又關心員工，可以帶來高

績效和高滿意度。

A高定規(guī)-高關懷（正確答案）

B高定規(guī)一低關懷

C低定規(guī)一低關懷

D低定規(guī)-高關懷

71.某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制的太多，而領導的太少”，據(jù)此你認為

該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么（）

A對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心（正確答案）

B對銷售任務的完成沒有給予充分的關注

C事無巨細，過分親歷親為，沒有做好授權工作

D沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標

72.領導者角色理論中，在組織及其環(huán)境中尋求機會，制定改進性方案來從事

變革;對某些方案的設計進行監(jiān)督”是對（）角色的描述。

A企業(yè)家（正確答案）

B發(fā)言人

C傳播者

D故障排除者

73.在管理方格圖中，”領導方式高度關心生產(chǎn)，很少關心人，為達到生產(chǎn)目

的，常常會強制人們去完成必要的任務”以上描述的是哪種領導方式（）

A權威與服從（正確答案）

B鄉(xiāng)村俱樂部

C貧乏的管理

D協(xié)作管理

74.與供應商、顧客、政府機構等之間的相互依存關系而發(fā)生沖突，這種沖突

是

A個體內部沖突（正確答案）

B人際沖突

C群體間沖突

D組織間沖突

75.以下哪一個屬于信任激勵

A公開表揚（正確答案）

B員工評比

C允許犯錯.

D民主協(xié)商.

76.以下關于雙因素理論說法錯誤的是_

A當保健因素惡化到可以接受的水平以下時，就會使得人們對工作產(chǎn)生不滿

（正確答案）

B當保健因素很好時;人們并會因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度

C當激勵因素不足時，人們并不會對工作產(chǎn)生不滿.

D當激勵因素上升到一定的水平，人們會產(chǎn)生積極的工作態(tài)度和對工作的滿

意感

77.95“當環(huán)境發(fā)生變化時，行為人可以主動調節(jié)需要、動機甚至目標來改變

行為的方向和方式。”以上描述的是動機的共性特點。

A自發(fā)性.（正確答案）

B目的性

C持續(xù)性

D可塑性

78.公平理論中，當橫向比較OP/IP

A通過設法增加報酬來改變自己的相對報酬（正確答案）

B通過讓他人多付出或設法減少其所得來改變他人的相對報酬

C自我解釋，自我安慰

D通過增加投入改變自己的相對報酬

79.以下不屬于超Y理論的基本觀點的是_

A主體需要的差異性（正確答案）

B組織方式的相同性

C控制程度的應變性

D目標確立的遞進性

80.以下行使不屬于工作輪換方法一

A確定工作崗位的新員工輪換（正確答案）

B培養(yǎng)多面手的老員工輪換

C培養(yǎng)經(jīng)營骨干的管理人員輪換

D讓生產(chǎn)工人加入到作業(yè)程序的設計

81.以下不屬于工作擴大法的是_

A生產(chǎn)工人自行決定生產(chǎn)目標（正確答案）

B生產(chǎn)工人加入到作業(yè)程序的設計

C將一道工序改為幾個人共同負責

D讓員工加入的操作方法的設計中

82.一位父親為了鼓勵小孩用功學習，向小孩提出：如果在下學期每門功課都

考試95分以上，就給物質獎勵.在下述什么情況下，小孩會受到激勵而用功學習？

A平時成績較好，有可能各門功課都考95分以上（正確答案）

B獎勵的東西是小孩最想要的

C父親說話向來都是算數(shù)的

D上述三種情況且時存在

83.下列不屬于間斷強化的是一

A固定比率的強化（正確答案）

B連續(xù)強化

C固定時間間隔的強化

D可變時間間隔的強化

84.委員會方式是哪種正式溝通網(wǎng)絡的實際應用

AY式

B環(huán)式

C全通道式（正確答案）

D輪式

85.財務比率中，__衡量了公司應用資產(chǎn)來產(chǎn)生利潤的效率和效果程度。

A流動性比率

B杠桿比率,

C活動性比率

D收益率（正確答案）

86.當沖突水平低時，組織內部特征為

A分裂、混亂、不合作

B冷漠、遲鈍、對變化反應慢、缺乏新觀念（正確答案）

C生命力強、自我批評

D有創(chuàng)造性

87.一個人又想買房又想買車，然而手頭資金有限無法同時滿足這兩個愿望。

以上描述的沖突是個體沖突中的哪一種.

A接近-接近型沖突（正確答案）

B回避-回避型沖突

C接近一回避型沖突；

D回避--接近型沖突

88.最分權化的網(wǎng)絡是

A輪型

B風車型

C圓型

D星型（正確答案）

EY型

89.在哪種正式溝通的網(wǎng)絡中，會出現(xiàn)成員們只可以與相鄰的成員相互溝通，

而與較遠的成員缺乏溝通渠道這種情況一

AY式

B環(huán)式（正確答案）

C全通道式

D輪式.

90.難以辨認的字跡、溝通雙方有較難聽懂的語言、固有的成見、身體的不

適，以上描述的是溝通過程的哪個要素

A編碼

B信息的傳遞

C信息接收者

D噪音（正確答案）

91.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味

著該組織

A非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好

B正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調整（正確答案）

C其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息

D充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞

92.“中等程度的堅持己見，中等程度的合作”描述的是哪種抑制沖突的策略

A競爭

B合作

C回避

D妥協(xié)（正確答案）

93.以下哪種情況，不需要管理者進行修訂標準的

A組織內外環(huán)境因素發(fā)生了較大變化

B原有的計劃和標準是基于錯誤的假設和預測之上

C消費者的需求偏好發(fā)生轉移

D工作本身造成了偏差（正確答案）

94.實際中，必須與控制關鍵點原則相結，集中精力于關^點的例外情況控

制。

A有效標準原則（正確答案）

B例外原則

C控制趨勢原則

D直接控制原則

95.在工作成果較難衡量而工作過程也難以標準化、程序化的高層管理和創(chuàng)新

性活動中，是主要的控制對象。

A環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢（正確答案）

B資源投入

C活動過程

D工作者的素質和技能

96.企業(yè)發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品后追究當事人的責任且制定防范再次出現(xiàn)質量事故的

新規(guī)章，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷路不暢而相應做出減產(chǎn)、轉產(chǎn)或加強促銷的決定，以上例子描

述的是哪一種控制進程

A前饋控制（正確答案）

B現(xiàn)場控制.

C反饋控制

D制度控制

97.以下哪一點不屬于反饋控制的作用

A在非周期性重復活動中，可以避免下-次活動發(fā)生類似的問題（正確答案）

B可以消除偏差對后續(xù)活動過程的影響

c人們可以總結經(jīng)驗教訓，了解工作失誤的原因，為下一-輪工作的正確開展

提供依據(jù)

D反饋控制可以提供員工獎懲的依據(jù)

98.衡量了組織償還流動負債的能力是指哪種財務比率

A流動性比率（正確答案）

B杠桿比率

C活動性比率

D收益率127.柔性作業(yè)系統(tǒng)是—的產(chǎn)物。

99.企業(yè)所選擇的管理者本身就應該具備正確的倫理道德觀念，這表明的是什

么控制

A戰(zhàn)略控制（正確答案）

B財務控制

C文化控制

D營銷控制

100.一般而言，造成偏差的原因多種多樣，較為復雜，但基本可以分為三

類，以下不屬于這三類的是。

A計劃指標或工作標準制定的不科學，脫離實際，本身存在偏差（正確答案）

B組織外部環(huán)境中發(fā)生了沒有預料到的變化，導致實際業(yè)績偏離預期，出現(xiàn)偏

差

C組織內部因素的變化

D相關工作人員的失誤.

101.在工作方法或程序與預期工作成果之間有比較明確或固定關系的常規(guī)性

活動中，—是主要的控制對象。

A環(huán)境特點及其發(fā)展趨勢（正確答案）

B資源投入

C活動過程.

D工作者的素質和技能

102.六西格瑪管理的宗旨是消除無增值活動，縮短生產(chǎn)周期，__0

A提高客戶的滿意度（正確答案）

B降低生產(chǎn)成本

C提高勞動生產(chǎn)率

D獲得更高的利潤

103.反映企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即用于償付流動負債的能力的是（）

A速動比率（正確答案）

B應收賬款周轉率

C流動比率

D資產(chǎn)負債比率

104.信息技術在企業(yè)價值鏈中的應用的主要表現(xiàn)不包括（）

A供應商管理信息化（正確答案）

B營銷與服務信息化

C生產(chǎn)過程信息化

D管理過程信息化

105.（）—是六西格瑪管理中最重要的角色，他們從事六西格瑪改進項目，

是成功完成項目的技術骨干，是組織的核心力量

A倡導者（正確答案）

B黑帶

C黑帶大師

D高層領導

106.—（）是成功推行六西格瑪管理的關鍵因素

A黑帶大師（正確答案）

B高層領導

C黑帶

D倡導者

107._（）__能夠監(jiān)督各種管理信息真實、正確、合理、合法，推動各項內

部控制制度的健全適用和有效實施,從而維護組織財產(chǎn)的安全,促成管理目標的實現(xiàn)

A內外審計（正確答案）

B外部審計

C內部審計

D財務審計

108.政府信息化主要內容不包括（）

AG2（正確答案