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文檔簡介
廣西地方標準
《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》
編制說明
一、項目來源
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局關于下達2022年廣西地方標
準制修訂項目計劃的通知》桂市監(jiān)函﹝2022﹞1903精神,由廣西壯
族自治區(qū)交通運輸廳提出,廣西壯族自治區(qū)道路運輸發(fā)展中心、華藍
設計(集團)有限公司、廣西交通職業(yè)技術學院、柳州市道路運輸發(fā)
展中心、廣西交通技師學院共同起草的廣西地方標準《摩托車駕駛員
培訓機構服務規(guī)范》被批準立項為廣西地方標準,項目編號為:
2022-1392。
二、項目背景及目的意義
截止2020年底,全國摩托車新注冊登記826萬輛,比2019年增
加249萬輛,增長43.07%,近兩年保持快速增長。受疫情影響,2020
年出現(xiàn)大幅增長態(tài)勢。隨著電動自行車新國標過渡期結束,最大車速
超過25km/h的電(輕)動摩托車都將以機動車標準管理,駕駛者上
路必須持摩托車駕照,各地駕培市場迎來了一波摩托車駕考高峰。在
學車人群當中,除了正常通勤和愛好外,有相當一部分人是基于快遞、
外賣的工作需求。我區(qū)近年來摩托車駕駛證(含非國標電動車)報考
人數(shù)逐年增加,這對摩托車駕培機構個性化和規(guī)范化服務方面提出了
更高的要求。根據(jù)廣西駕駛培訓監(jiān)管服務平臺運維周報顯示,截止目
前,審核通過的駕培機構共700戶,登記在案的教練員共計2.79萬
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人,教學車輛共計2.54萬輛,學員累計注冊人數(shù)228.51萬人。同時,
摩托車駕駛培訓技術的經營模式和服務方式呈現(xiàn)多樣式的特點,可為
學習摩托車駕駛技術的人員提供日常班、業(yè)余班、節(jié)假日班、單人單
車培訓、安排班車接送等服務,駕培行業(yè)蓬勃發(fā)展。
伴隨著駕培行業(yè)快速發(fā)展的同時,摩托車駕培行業(yè)也出現(xiàn)了市場
發(fā)育不完善、培訓過程不統(tǒng)一、不規(guī)范,服務標準不健全、質量不規(guī)
范等問題,主要表現(xiàn)在一些摩托車駕駛員培訓機構沒有設立完善教學、
教練員、學員、質量、安全、結業(yè)考試和設施設備管理等組織機構;
沒有健全的管理制度,包括誠信承諾制度、教員管理制度、學員管理
制度、培訓制度、學員投訴受理制度、安全管理制度、教學設施設備
管理制度、責任倒查制度等;對人員(管理人員、理論教練員、駕駛
操作教練員)沒有統(tǒng)一的準入規(guī)定,對教練車、教練場地、教學設施
設備以及培訓要求、培訓過程沒有統(tǒng)一的要求,摩托車駕駛員培訓機
構教學水平、能力和服務意識不適應新形勢發(fā)展的需求。
在此背景下,結合交通運輸部出臺的《機動車駕駛員培訓管理規(guī)
定》(交通運輸部令2022年32號)、《機動車駕駛員培訓教練場技術
要求(GB/T30341-2013)》、《機動車駕駛員培訓機構資格條件(GB/T
30340-2013)》、《機動車駕駛員安全駕駛技能培訓要求(JT/T
915-2014)》和《機動車駕駛培訓機構培訓服務規(guī)范(JT/T1099-2016)》
和廣西地方摩托車發(fā)展特點,建立適應廣西的摩托車駕駛員培訓服務
規(guī)范,意義如下:
(1)規(guī)范摩托車駕培機構服務是實現(xiàn)駕培行業(yè)科學發(fā)展的需要
建立摩托車駕培機構服務規(guī)范,不僅可以推動駕培機構自身拓展
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服務空間,改變經營模式,創(chuàng)新服務品牌,為駕培機構科學發(fā)展創(chuàng)造
必要條件。而且可以通過駕培服務經濟社會發(fā)展全局、服務廣大學車
人,構建學車人滿意、政府放心的行業(yè)。同時,通過建立服務規(guī)范,
引導駕培機構采用先進的教學設施設備,推動教練車油改電、油改氣,
促進了駕培行業(yè)創(chuàng)建資源節(jié)約性行業(yè)。規(guī)范駕培機構服務,對駕培行
業(yè)樹立發(fā)展理念、增強服務意識,改善服務環(huán)境,規(guī)范服務行為,推
動駕培機構向集約化、規(guī)模化方向科學發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實意義。
(2)規(guī)范駕培機構服務是密切聯(lián)系社會生產、人民生活的需要
近年來,我區(qū)摩托車、非國標電動車使用需求旺盛。以南寧為例,
2020年底全市摩托車保有量為47.81萬輛,比2019年增加12.31萬
輛,同比增長34.68%。南寧市主城區(qū)在交警部門登記的電動車總量
約為300萬輛,其中超標電動車為280.89萬輛,占電動車總數(shù)93.63%。
根據(jù)最新國標《電動自行車安全技術規(guī)范》(GB17761-2018)的要求,
不符合國標的電動車將納入摩托車管理范疇,以后駕駛這類電動車需
考取相關駕駛證,這為摩托車駕培行業(yè)帶來了生機活力。當前,我區(qū)
多數(shù)駕培機構具有規(guī)范服務的良好愿望,培訓有一定的服務承諾,對
促進駕培規(guī)范化、服務標準化起到了積極的推動作用。但是,目前我
區(qū)尚無制定統(tǒng)一的駕培機構服務規(guī)范,面對駕培市場多樣化、個性化
的服務需求,駕培行業(yè)亟待出臺一部適應廣西經濟社會快速發(fā)展,可
操作性強的駕培服務規(guī)范,來規(guī)范駕培市場的服務行為,指導駕培行
業(yè)科學、健康發(fā)展。
(3)規(guī)范駕培機構服務是適應摩托車特征、保障交通安全的需
要
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駕駛員培訓是培養(yǎng)安全文明高素質駕駛員、夯實道路交通安全基
礎、筑牢道路交通安全第一道防線的重要服務性行業(yè),是一項專業(yè)性、
技能性培訓,關乎社會公共安全。尤其摩托車和非國標電動車,速度
快,風險高,對學車人的安全駕駛技術提出了更高的要求。堅守安全
底線,將提升駕駛人安全文明素質作為核心目標,嚴格培訓質量,嚴
把考試關口,嚴守考試標準,加強對摩托車駕駛培訓行業(yè)管理,規(guī)范
我區(qū)摩托車駕駛培訓市場秩序,提高摩托車駕駛員的培訓質量,維護
摩托車駕駛培訓機構與學員的合法權益,保障道路運輸人民生命財產
安全。
三、項目編制過程
(一)成立標準編制工作組
廣西地方標準《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》項目任務下達
后,廣西壯族自治區(qū)道路運輸發(fā)展中心成立了標準編制工作組,制定
了標準編寫方案,明確任務職責,確定工作技術路線,開展標準研制
工作,具體標準編制工作由華藍設計(集團)有限公司、廣西交通職
業(yè)技術學院、柳州市道路運輸發(fā)展中心、廣西交通技師學院相關人員
配合。
本標準負責起草單位:廣西壯族自治區(qū)道路運輸發(fā)展中心
本標準參與起草單位:華藍設計(集團)有限公司、廣西交通職
業(yè)技術學院、柳州市道路運輸發(fā)展中心、廣西交通技師學院。
本標準主要起草人:李道飛(項目負責人)、陸海漫、王欽、王
東川、周靜、潘彩鳳、文婧、梁麗華、覃宇昀、李花、李葉婷、何凡、
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莫璐萍、陳彥、繆宇、張慶梅、鮑春、鄭保力、楊濤、楊華、韋全有、
李信均、甘洪潮。李道飛負責整個項目的技術及組織協(xié)調工作;王欽
負責現(xiàn)狀調研報告編制;鮑春負責大綱和標準的編制;陳彥負責摩托
車駕駛員培訓機構管理的實踐總結;張慶梅組織現(xiàn)狀調研工作。具體
內容由潘彩鳳負責總體要求編制,周靜負責工作人員管理的編寫;鮑
春負責教學與服務設施使用管理的編制;楊華負責信息公開與信息化
管理的編制,李信均負責崗位負責的編寫,甘洪潮負責投訴處理與服
務考評機制的編寫,其余參與人員根據(jù)安排參與標準的編寫。
(二)收集整理文獻資料
本標準起草人員的前期研究工作分為資料調查與研究、行業(yè)現(xiàn)狀
調查與研究、總結完善3個步驟進行:1、調研了國內外大量涉及摩
托車駕駛員培訓機構服務的相關政策文件、相關規(guī)范、指南等文獻資
料;2、調研了廣西區(qū)內部分城市摩托車駕駛員培訓的現(xiàn)狀、學員存
在的訴求和行業(yè)主管部門的管理需求和建議;3、對調研結果進行整
理和分析,為下一步的規(guī)范研究提供必要的指導和技術支撐標準編制
工作組收集了機動車駕駛員培訓相關文獻資料。主要有:
GB/T30340機動車駕駛員培訓機構資格條件
GB/T30341機動車駕駛員培訓教練場技術要求
GB7258機動車運行安全技術條件。
(三)研討確定標準主體內容
標準編制工作組在對調研結果進行整理研究之后,標準編制工作
組召開了標準編制會議,對標準的整體框架結構進行了研究,并對標
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準的關鍵性內容進行了初步探討。經過研究,標準的主體內容確定為
術語和定義、總體要求、崗位及人員配備、教學與服務設施設備以及
信息公開與信息化服務。
(四)調研、形成征求意見討論稿
1、調研情況說明
編制工作組通過調研走訪了區(qū)內南寧、柳州、百色等多地機動車
駕駛培訓機構關于摩托車駕駛培訓業(yè)務開展需求,同時也調研了寧夏、
江蘇等地摩托車駕駛培訓主管部門。收集了《柳州市駕駛培訓機構資
格條件驗收》、《江蘇摩托車駕駛人培訓機構資格條件在編團體標準》、
《寧夏摩托車駕駛員培訓機構資格條件》等相關資料,為我們本次地
方標準的編制提供經驗借鑒和參考。
2、形成征求意見初稿
為確保本標準的編寫工作有序開展,編寫工作組在前期大量的研
究工作的基礎上,于2022年8月上旬完成了《摩托車駕駛員培訓機
構服務規(guī)范》的編制大綱和工作大綱,并經內部評審討論后,于2022
年8月25日召開了大綱外部評審會,評審會針對大綱共提出了17條
建議和意見。根據(jù)大綱評審專家的意見,以修改完善后的大綱作為項
目的工作指導,編寫工作組開展了標準正式的編寫工作,并于2022
年12月下旬完成了征求意見初稿。2023年1月13日,召開征求意
見初稿討論會,對工作組討論稿進行會審,根據(jù)會審意見修改后形成
征求意見稿。
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四、標準制定原則
本標準的編制遵循國家、行業(yè)和廣西壯族自治區(qū)現(xiàn)行有關標準的
規(guī)定。編寫工作組充分調研了廣西地區(qū)部分城市摩托車駕駛員培訓行
業(yè)的現(xiàn)狀情況、學員訴求和行業(yè)主管部門的管理需求和建議,研究和
分析國內外摩托車駕駛員培訓相關的規(guī)范和具體條文內容。經過編寫
工作組成員討論,確定標準編制遵循以下基本原則:
(1)科學性原則
本標準分析了廣西區(qū)內摩托車駕駛員培訓行業(yè)現(xiàn)狀和存在的問
題,在此基礎上對已發(fā)布的政策文件、相關規(guī)范、指南等文獻資料進
行整理、分析,建立了科學、實用、合理的摩托車駕駛員培訓機構服
務規(guī)范。
(2)承接性原則
本標準術語、符號、條文盡量與相應國家、國際、行業(yè)和地方標
準的規(guī)定內容相一致,條文未出現(xiàn)自相矛盾的地方。標準技術內容與
國家、國際、行業(yè)和地方標準兼容,未出現(xiàn)沖突,保證了一致性。標
準技術內容中引用其他標準時,已明確指出所引用標準的內容或名稱,
增強了標準的可讀性和可操作性。
(3)可操作性原則
本標準的起草充分調研了廣西壯族自治區(qū)摩托車駕駛員培訓行
業(yè)的現(xiàn)狀,征求了駕駛員培訓機構、行業(yè)主管部門等領域的專家意見。
編寫組在此基礎上進過反復討論和修改,編制此標準。標準內容針對
性強,可操作性高,易于推廣。
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五、標準主要內容及依據(jù)來源
廣西地方標準《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》主要章節(jié)內容
包括:術語和定義;總體要求;崗位及人員配備;教學與服務設施設
備;信息公開與信息化服務。
本標準的編制遵循國家、行業(yè)和廣西壯族自治區(qū)現(xiàn)行有關標準的
規(guī)定。編寫工作組調研了廣西地區(qū)部分城市摩托車駕駛員培訓行業(yè)的
現(xiàn)狀情況、學員訴求和行業(yè)主管部門的管理需求和建議,研究和分析
區(qū)內外摩托車駕駛員培訓相關的規(guī)范和具體條文內容。在此基礎上結
合廣西地區(qū)摩托車駕駛員培訓行業(yè)工作經驗,形成了廣西地區(qū)摩托車
駕駛員培訓機構服務規(guī)范。
1、標準名稱
本標準原計劃申請的標準名稱為《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)
范》。本標準名稱一方面界定了其應用范圍為摩托車駕駛員培訓機構,
另一方面限定了其應用對象為摩托車駕駛員培訓機構的服務工作。在
征求意見討論會上,專家提出擬將標準名稱修改為《摩托車駕駛員培
訓機構資格條件》,主要基于以下考慮:本標準是國家標準《機動車
駕駛員培訓機構資格條件》(GB/T30340)的內容進行細化,對一級、
二級機動車駕駛員培訓機構(綜合類摩托車駕駛員培訓機構)和三級
機動車駕駛員培訓機構(主要指專項摩托車駕駛員培訓機構)的不同
資格條件進行規(guī)定,而國標《機動車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》(JT/T
1099)中的服務內容適合所有機動車(包括摩托車),因此建議修改
本標準名稱。
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2、范圍
本標準適用于廣西壯族自治區(qū)行政區(qū)域內從事摩托車駕駛員培
訓機構的資格條件。
3、術語和定義
本標準涵蓋了摩托車駕駛員培訓機構的相關術語和定義。一方面
界定了摩托車駕駛員培訓機構的定義,根據(jù)交通運輸部公布了新修訂
的《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》(交通運輸部令2022年第32號)
調整而來。另一方面界定了各類摩托車駕駛員培訓機構的定義??紤]
到新版《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》將普通機動車駕駛員培訓根據(jù)
培訓能力分為三類,而本地標將摩托車駕駛員培訓機構分為兩大類,
因此根據(jù)交通運輸部公布了新修訂的《機動車駕駛員培訓管理規(guī)定》
(交通運輸部令2022年第32號)進行定義,界定了及綜合摩托車駕駛
員培訓機構和專項摩托車駕駛員培訓機構等名詞的定義。
4、總體要求
第4.1-4.2條:摩托車駕駛培訓機構應按國標《機動車駕駛員培
訓機構資格條件》(GB/T30340)、《機動車駕駛員培訓教練場技術要
求》(GB/T30341)對主體資格、管理制度、辦公場所、教學設施設
備進行建設。同時在國標基礎上明確綜合培訓摩托車駕駛員培訓機構
和專項摩托車駕駛培訓機構的備案等級分類。
第4.3條:目前,摩托車駕駛員培訓機構數(shù)量眾多,但規(guī)模大小
不同。依據(jù)機動車經營項目、培訓能力、和培訓內容實行分類許可,
并按國標(GB/T30340-2013)中9.2、10.1中要求和交通運輸部令
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2022年第32號中經營許可范圍第六條和第七條,一類是在原有普通
機動車駕駛培訓業(yè)務的基礎上,增加摩托車駕駛培訓服務,形成綜合
摩托車駕駛員培訓機構(含一級普通機動車駕駛員培訓機構和二級普
通機動車駕駛員培訓機構),另一類是獨立提供普通三輪摩托車、普
通二輪摩托車或輕便摩托車全部或部分車型培訓服務的摩托車駕駛
員培訓機構,作為專項摩托車駕駛員培訓機構。
5、崗位及人員配備
第5.1-5.2條:為提高摩托車駕駛員培訓機構的服務質量,培訓
機構需完善與正式聘用人員之間合理合法的勞動關系建立,同時對正
式聘用的工作人員進行培訓,并做好培訓記錄。
第5.3條:根據(jù)4.3的分類,在國標GB/T30340-2013的基礎上,
針對綜合摩托車駕駛員培訓機構和專項摩托車培訓機構的人員配置
要求作出相應規(guī)定。其中綜合類參照國標規(guī)定進行,重點針對專項類
進行區(qū)分,理論教練員鑒于網上理論培訓的發(fā)展趨勢,因此降低專項
摩托車培訓機構理論教練員數(shù)量,不少于1人。
第5.4-5.6條:由于目前對摩托車駕駛員培訓人員沒有統(tǒng)一的準
入規(guī)定,導致現(xiàn)狀摩托車培訓行業(yè)教練員教學水平良莠不齊,因此,
必須規(guī)范培訓機構教練員的聘用,對教練員的資格進行審查,加強對
已聘用教練員行為的約束,建立教練員管理機制,保障培訓機構教學
團隊的服務水平。
6、教學與服務設施設備
第6.1.1條:根據(jù)目前社會對于摩托車駕考車型的需求,配置不
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同車型的摩托教練車,且要求車輛技術狀況必須符合《機動車運行安
全技術》GB7258的規(guī)定。
第6.1.2-6.1.4條:根據(jù)教練車輛的不同結構以及教學方式,不
同類型的教練摩托車型需進行不同的配置。
第6.1.5條:教練摩托車屬于機動車,駕駛過程中存在輪胎爆炸、
剎車失靈等車輛設備隱患,因此對教練摩托車的檢測、維護、更新和
管理提出要求,并對維護保養(yǎng)做好記錄,對車輛技術文件進行歸檔。
第6.1.6-6.1.7條:不同規(guī)模的培訓機構分類進行管理,根據(jù)國
標GB/T30340的9.2.2條規(guī)定,綜合摩托車駕駛員培訓機構,除提供
三輪汽車,普通三輪摩托車,普通二輪摩托車或輕便摩托車等車型培
訓服務,還提供其他車型培訓服務的,機動車駕駛員培訓機構的三輪
汽車﹑普通三輪摩托車、普通二輪摩托車或輕便摩托車等車型教練車
數(shù)量應不少于5輛,其中普通三輪摩托車、普通二輪摩托車或輕便摩
托車等相應車型的教練車不少于2輛,確保故障情況下備用。對于專
項摩托車駕駛員培訓機構,在GB/T30340基礎上,結合區(qū)外廣東、
寧夏等地以及區(qū)內柳州實踐,獨立提供普通三輪摩托車、普通二輪摩
托車或輕便摩托車全部或部分車型培訓服務的摩托車駕駛員培訓機
構的教練車總數(shù)量不少于20輛。
第6.1.8條:為便于培訓機構之間車輛的區(qū)分,保障學員的安全
以及教學質量,培訓機構摩托教練車需進行統(tǒng)一標識的噴涂,且要保
障摩托教練車功能的完好。
第6.2.1條:結合2022年交通運輸部最新發(fā)布的《機動車駕駛
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員培訓管理規(guī)定》(交通運輸部令2022年第32號),增加租用場教練
場情況,應持有書面租賃合同和出租方土地使用證明,租賃期限不應
少于3年。
第6.2.2條:摩托車駕駛存在一定的危險性,訓練場地的設備應
定期檢查、維護與更新,每次設施設備維護保養(yǎng)應做好記錄。
第6.2.3條:國標GB/T30340中尚未規(guī)定摩托車等相應車型駕駛
培訓機構教練場地總面積及單車道總長度要求,提出由省級道路運輸
管理機構確定。本次根據(jù)國標中教練場地總面積計算方法,場內訓練
項目設施總面積(參照坡道定點停車和起步每項80平方米,曲線穿
樁每項300平方米,通過單邊橋每項140平方米)和場內訓練道路總
面積求得。
第6.2.4條:延續(xù)國標GB/T30341要求,坡道定點停車和起步以
及曲線穿樁每40輛教練車設置1個。通過單邊橋每10輛教練車設置
1個。
第6.2.5條:摩托車教練場地訓練道路單車道訓練道路行車道寬
度,結合摩托車交通特征,由3.5米調整為不小于3.25米。
第6.2.6條:根據(jù)GB5768要求設置交通標志、交通標線。
第6.2.7條:教練場地建設應設置封閉設施,出入口應考慮停車
視距,場地內應布設人行道,訓練設施與人流應進行分隔,訓練場地
與路側存在超過0.5米高差的情況應設置防護設施,場地內存在可能
發(fā)生車輛剛性碰撞的物體或設施應設置防撞消能設施。
第6.3.1-6.3.4條:規(guī)定了培訓機構教學用教室的設置要求、面
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積要求。
第6.4.1-6.4.6條:培訓機構辦公場所、休息場所等場所的服務
設計、設施設備要符合相關規(guī)定要求,保障人員的便利和安全。
7、信息公開與信息化服務
第7.1條:培訓機構要確保包括機構備案經營、機構內教學場地
設置、教學資源、教學內容和投訴渠道等信息的透明公開,為學員和
工作人員提供便利。
第7.2條:機構應對經營項目、培訓能力、培訓車型、培訓內容、
收費項目、收費標準、教練員、教學場地、投訴方式、學員滿意度評
價參與方式相關內容進行公式。
第7.3條:機構應建立服務質量監(jiān)督和評價制度,應建立暢通的
滿意度評價和投訴舉報途徑,并利用自助設備或利用互聯(lián)網絡對學員
開展?jié)M意度評價。
第7.4-7.7條:機構要為學員提供便利的信息化服務,包括構建
可用于查詢信息和提供評價服務的信息系統(tǒng),配備信息化設備,用于
提供實時查詢和實施公示信息服務。
六、預期的作用和效益
1、預期效益分析
若引入《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》,明確摩托車駕駛員
培訓機構準入機制,推動廣西區(qū)內摩托車駕培行業(yè)社會化、規(guī)范化發(fā)
展,有效解決當前行業(yè)內存在的培訓過程不統(tǒng)一、不規(guī)范,服務標準
不健全、質量不規(guī)范等問題,規(guī)范摩托車培訓行業(yè)市場發(fā)展,推動駕
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培機構向規(guī)范化、服務標準化方向科學發(fā)展,增強駕培行業(yè)服務意識,
規(guī)范服務行為,提高駕培教學水平,推動駕培行業(yè)科學、健康發(fā)展。
同時,本規(guī)范的引入可以引導駕培機構采用先進的教學設施設備,推
動教練車油改電、油改氣,促進了駕培行業(yè)創(chuàng)建資源節(jié)約性行業(yè)。
2、推廣應用前景分析
本項目研究成果將實現(xiàn)廣西區(qū)內摩托車駕駛員培訓的規(guī)范化和
標準化,該規(guī)范更加符合廣西地方實際情況,可操作性更高,對提升
地方摩托車駕駛員培訓水平具有較大的推動作用。
目前,廣西區(qū)內電動車保有量持續(xù)增加,摩托車駕駛證(含非國
標電動車)報考人數(shù)隨之增長,根據(jù)廣西駕駛培訓監(jiān)管服務平臺運維
周報顯示,截止目前,審核通過的駕培機構共700戶,登記在案的教
練員共計2.79萬人,教學車輛共計2.54萬輛,學員累計注冊人數(shù)
228.51萬人,因此必須對摩托車駕駛員培訓機構進行規(guī)范管理;另
外由于廣西區(qū)內摩托車駕駛員培訓行業(yè)缺乏現(xiàn)行的相應的規(guī)范準則,
培訓機構教學水平良莠不齊,導致培訓工作的混亂。因此編制的《摩
托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》有著較大的市場需求,極具推廣前景。
七、國內同類標準制修訂情況及與法律法規(guī)、強制性標準關系
經查閱,摩托車駕駛員培訓相關的標準主要有:《機動車駕駛員
培訓管理規(guī)定》(交通運輸部令2022年32號)、《機動車駕駛員培訓
教練場技術要求(GB/T30341-2013)》、《機動車駕駛員培訓機構資格
條件(GB/T30340-2013)》、《機動車駕駛員安全駕駛技能培訓要求
(JT/T915-2014)》和《機動車駕駛培訓機構培訓服務規(guī)范(JT/T
14
1099-2016)》,本標準從崗位及人員安排、教學與設施設備、信息公
開與服務等方面著手,細化摩托車駕駛員培訓機構的各項服務要求,
使本標準內容更符合實際,實用性更強。
標準編制組承諾:本標準的各項指標不低于國家強制性標準和國
家推薦性標準,內容與現(xiàn)行的法律、法規(guī)及強制性標準無沖突。標準
的編寫符合GB/T1.1-2020的要求。
八、重大分歧意見的處理經過和依據(jù)
本標準研制過程中無重大分歧意見。
廣西地方標準《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》
標準編制組
2023年3月31日
15
廣西地方標準
《摩托車駕駛員培訓機構服務規(guī)范》
編制說明
一、項目來源
根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)管局關于下達2022年廣西地方標
準制修訂項目計劃的通知》桂市監(jiān)函﹝2022﹞1903精神,由廣西壯
族自治區(qū)交通運輸廳提出,廣西壯族自治區(qū)道路運輸發(fā)展中心、華藍
設計(集團)有限公司、廣西交通職業(yè)技術學院、柳州市道路運輸發(fā)
展中心、廣西交通技師學院共同起草的廣西地方標準《摩托車駕駛員
培訓機構服務規(guī)范》被批準立項為廣西地方標準,項目編號為:
2022-1392。
二、項目背景及目的意義
截止2020年底,全國摩托車
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