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文檔簡介

職員晉升管理(三)職員晉升競聘管理步驟職員晉升競聘管理步驟職員晉升競聘管理步驟第一章總則一、目標(biāo)為達(dá)成人盡其才、各盡其能目標(biāo),達(dá)成優(yōu)良工作績效,促進(jìn)本企業(yè)職務(wù)升遷管道通暢,滿足企業(yè)和員工個人發(fā)展需要,提升企業(yè)和職員個人關(guān)鍵競爭力,進(jìn)而提升經(jīng)營績效,特制訂本管理措施。二、范圍適適用于企業(yè)全部職員。三、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)(1)德能和業(yè)績并重標(biāo)準(zhǔn)。晉升需全方面考慮職員個人素質(zhì)、能力和在工作中取得成績。(2)逐層晉升和越級晉升相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)。職員通常逐層晉升,為企業(yè)做出了突出貢獻(xiàn)或有特殊才能者,可以越級晉升。(3)縱向晉升和橫向晉升相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)。職員能夠沿一條通道晉升,也能夠伴隨發(fā)展方向改變而調(diào)整晉升通道。(4)能升能降標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)績效考評結(jié)果,職員職位可升可降。(5)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員,在沒有適宜人選時,考慮外部招聘。四、晉升需含有條件:(1)含有較高職位技能;(2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;(3)在職員作表現(xiàn)及操行;(4)完成職位所需相關(guān)訓(xùn)練課程;(5)含有很好適應(yīng)性和潛力。五、晉升核定權(quán)限:(1)高層由董事長提議,經(jīng)董事會核定;(2)副經(jīng)理以上由董事長核定;(3)各部門主管或助理,由企業(yè)總經(jīng)理核定;(4)各部門主管以下各級人員,由各級企業(yè)主管提議,呈總經(jīng)理核定。六、管理職責(zé)劃分人力資源部負(fù)責(zé)職員晉升工作組織、任職資格條件審查、任職公布等業(yè)務(wù)運(yùn)作,是職員晉升具體執(zhí)行部門。各用人部門負(fù)責(zé)向企業(yè)推薦符合晉升條件職員;由職員主動提出晉升時,任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。第二章職員職業(yè)發(fā)展通道一、縱向發(fā)展部門一般職員-部門主管或助理-部門經(jīng)理或副經(jīng)理—企業(yè)經(jīng)理或副經(jīng)理—高層—董事會—股東二、橫向發(fā)展有時職員選擇工作不一定是自己最適宜,假如發(fā)覺其另有所長,能夠在企業(yè)內(nèi)重新選擇如工程到預(yù)算,再晉升為某一系列崗位管理職位;或是集團(tuán)內(nèi)各子企業(yè)之間各崗位調(diào)整。(集團(tuán)—開發(fā)企業(yè)—環(huán)境公司—酒業(yè)企業(yè)—貿(mào)易企業(yè)—物業(yè)企業(yè))第三章職員職業(yè)發(fā)展管理依據(jù)企業(yè)實際情況,對于含有大專以上學(xué)歷或主管級以上人員職業(yè)發(fā)展實施計劃管理。職業(yè)發(fā)展管理模式:一、人力資源部負(fù)責(zé)建立職員職業(yè)發(fā)展檔案,并負(fù)責(zé)保管和立即更新。各部門經(jīng)理為本部門職員職業(yè)發(fā)展教導(dǎo)人,假如職員轉(zhuǎn)換部門或工作崗位,則新部門經(jīng)理為教導(dǎo)人。二、實施新職員和部門經(jīng)理談話制度。新職員入企業(yè)后三個月內(nèi),由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)和新職員談話,專題是幫助新職員依據(jù)自己情況如職業(yè)愛好、資質(zhì)、技能、個人背景分析考慮個人發(fā)展方向,大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新職員談話制度實施情況。三、進(jìn)行個人專長及技能評定。人力資源部和職業(yè)發(fā)展教導(dǎo)人指導(dǎo)職員填寫《職員職業(yè)發(fā)展計劃表》(附件一),包含職員知識、技能、資格證書及職業(yè)愛好情況等內(nèi)容,以備以后對照檢驗,不停完善,通常每兩年填寫一次,新職員轉(zhuǎn)正后30天內(nèi)填寫。四、人力資源部每十二個月組織一次職員培訓(xùn)需求調(diào)查,職員需依據(jù)現(xiàn)在崗位職責(zé)及任職資格要求和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合本身實際情況填寫。人力資源部制訂年度培訓(xùn)計劃及科目時,考慮從需求出發(fā),參考職員培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)內(nèi)容。五、人力資源部每十二個月對照《職員職業(yè)發(fā)展計劃表》檢驗一次,了解企業(yè)在十二個月中有沒有為職員提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升機(jī)會,職員個人十二個月中考評情況及晉升情況,并提出職員下階段發(fā)展提議。六、各部門經(jīng)理在每十二個月底考評結(jié)果確定后,和本部門職員就個人工作表現(xiàn)和未來發(fā)展談話,確定下一步目標(biāo)和方向。七、職員依據(jù)個人發(fā)展不一樣階段及崗位變更情況選定不一樣發(fā)展策略,調(diào)整能力需求,以適應(yīng)崗位工作及未來發(fā)展需要。八、職業(yè)發(fā)展檔案包含職員職業(yè)發(fā)展計劃表、職員培訓(xùn)需求、每次考評、培訓(xùn)統(tǒng)計等,作為對職業(yè)生涯計劃調(diào)整依據(jù)。第四章職員晉升管理第一節(jié)職員晉升基礎(chǔ)條件序號職等類別職務(wù)名稱學(xué)歷要求職稱工作經(jīng)驗1主管人員職能部門主管或助理專科以上初級二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗2技術(shù)部門主管或助理中級3管理人員職能部門經(jīng)理或副經(jīng)理本科以上中級四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗4技術(shù)部門經(jīng)理或副經(jīng)理高級5企業(yè)經(jīng)理或副經(jīng)理中級八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗6高層中級十年以上相關(guān)工作經(jīng)驗職員晉升時,同時滿足以下條件含有職務(wù)晉升資格:(1)在部門內(nèi)擔(dān)任低一級職務(wù)滿十二個月,或在企業(yè)內(nèi)不一樣部門擔(dān)任低一級職務(wù)滿兩年;(2)歷年來年度考評成績:平均80分以上,且無受過處罰;(3)含有擬任崗位任職條件:本身基礎(chǔ)條件符合崗位說明書列明任職資格條件;(4)含有擬任崗位所需能力:經(jīng)考評,符合擬任崗位所需要綜合素質(zhì)和能力要求,考評成績要求在80分以上。第二節(jié)職員晉升辦理一、晉升時機(jī):(1)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要及發(fā)展計劃,為確保高效運(yùn)作,同時充實內(nèi)部人才貯備,人力資源部每兩年組織一次職員晉升。(2)職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若已經(jīng)有含有晉升條件合適人選,可隨時依本措施晉升程序辦理晉升。二、晉升辦理程序1.確定擬提升職位:人力資源部依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計劃及人員需求,定時公布擬新任領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)類別、數(shù)量及具體要求。2.推薦適宜人選:(1)推薦:由職員任職部門推薦,填寫《管理職務(wù)晉升推薦表》(附件二)并初步審查后交人力資源部隊;(2)自薦:由職員自薦,填寫《職員晉升申請表》(附件三),經(jīng)部門責(zé)任人、企業(yè)經(jīng)理核查后交人力資源部。3.晉升考評:人力資源部依據(jù)職位要求,對全部些人選任職資格進(jìn)行審查,對于審查符合條件,組織用人部門及其它相關(guān)人員對其根據(jù)擬任職崗位要求進(jìn)行考評。填寫《職員晉升綜合素質(zhì)和能力考評表格》(附件四:主管人員適用;附件五:管理人員適用)。4.決定人選:人力資源部匯總考評結(jié)果,經(jīng)會議討論后決定最終人選,由最高核定人簽發(fā)任命通知。第三節(jié)其它相關(guān)要求一、經(jīng)同意晉升后,職員需接收新崗位任職培訓(xùn),且考評合格方可正式上任。二、聘用期通常為二年,聘用期滿依據(jù)考評結(jié)果決定是否續(xù)聘。三、晉升條件不足時可設(shè)職務(wù)代理:(1)各級職務(wù)出現(xiàn)空缺時,若無含有晉升條件人員派任,應(yīng)提升合適人員代理職務(wù)。(2)主管級以上人員,除任職年限不足外(以不足十二個月為限),其它條件不足者,不得提升。(3)相同職位代理,視代理期間工作績效于合適時機(jī)辦理直接調(diào)任;不一樣職等代理,跨一職級代理滿半年,跨兩職級代理滿十二個月時,可辦理晉升。第五章職位輪換一、職位輪換對象:(1)在同一職位超出五年管理人員;(2)大學(xué)??埔陨希幸欢▽I(yè)技術(shù)知識和管理經(jīng)驗,有較大發(fā)展?jié)摿β殕T,貯備領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)先。二、辦理程序:(1)每十二個月依據(jù)企業(yè)運(yùn)作需要,由人力資源部會同各用人部門確定參與輪換管理崗位名單。(2)職位輪換具體操作按內(nèi)部調(diào)動形式進(jìn)行,審批手續(xù)按內(nèi)部調(diào)動程序?qū)嵤?。第六章貯備領(lǐng)導(dǎo)者管理定時統(tǒng)計分析各企業(yè)人員結(jié)構(gòu),建立企業(yè)人才貯備庫。一、貯備領(lǐng)導(dǎo)者條件:工作中表現(xiàn)出色,綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng),含有較大發(fā)展?jié)摿Γ瑐€人職業(yè)發(fā)展計劃中所期望任職職位是公司關(guān)鍵關(guān)鍵職位。二、工作步驟:(1)確定關(guān)鍵職位。人力資源部會同各用人部門,對企業(yè)中職位進(jìn)行分析,確定哪些是關(guān)鍵,是需要建立人才貯備職位,并明確關(guān)鍵職位要求。(2)接班人起源。由部門定時或不定時推薦,或每十二個月辦理職員晉升時選拔出后備人選。(3)對初選接班人考評。按其計劃要接替職位要求進(jìn)行考評。(4)貯備領(lǐng)導(dǎo)者任用。企業(yè)出現(xiàn)職務(wù)空缺時,直接辦理晉升審批手續(xù)。第七章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化體系系統(tǒng)性地發(fā)覺不合格領(lǐng)導(dǎo)者,用科學(xué)方法進(jìn)行分析,最終用公平方法對她們進(jìn)行處理。優(yōu)化步驟:一、找出不合格領(lǐng)導(dǎo)者。滿足下列條件之一應(yīng)視為不合格領(lǐng)導(dǎo)者:(1)年度考評成績?yōu)椤安豢山邮铡保?2)連續(xù)兩次季度考評為“不可接收”,同時年度考評為“需要改善”;(3)連續(xù)兩年年度考評為“達(dá)成要求”。二、搜集每個個案資料,并進(jìn)行分析。對于部門經(jīng)理層,由人力資源部準(zhǔn)備個人材料,組織對不合格領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行討論和分析。對于主管人員,由所在部門準(zhǔn)備個人材料,人力資源部和所在部門經(jīng)理進(jìn)行分析。三、決定處理策略領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)不佳原因有很多,透過事前資料搜集和會議中充足討論后,確定對應(yīng)處理方法報總經(jīng)理同意。(1)降級使用:對于能力不夠領(lǐng)導(dǎo)者給予降級,但必需按百分比嚴(yán)格實施。(2)輪換:對于能力不適合現(xiàn)職給職位輪換。(3)留職察看(轉(zhuǎn)入觀察期):對于有潛力或原因不明領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)入觀察期,建立在短期內(nèi)(3-6個月)必須達(dá)成具體或量化目標(biāo),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者有顯著改善時,激勵并通知她們。當(dāng)無顯著改善時,采取其它方法處理。(4)解聘:解聘無改善可能領(lǐng)導(dǎo)者,但也給情有可原或仍有潛力領(lǐng)導(dǎo)者改善機(jī)會。第八章附則本措施由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自公布之日起實施。附件:1.管理職務(wù)晉升推薦表2.職員晉升申請表3.職員晉升綜合素質(zhì)和能力考評表(主管人員適用)4.職員晉升綜合素質(zhì)和能力考評表(管理人員適用)附件一:管理職務(wù)晉升推薦表(主管及以上人員適用)姓名性別年紀(jì)戶口所在地籍貫最高學(xué)歷所學(xué)專業(yè)政治面貌畢業(yè)學(xué)校個人愛好及專長計算機(jī)水平參與工作時間工作年限在本企業(yè)工作年限現(xiàn)任職部門職務(wù)聘用日期:年月日累計聘用年限年個月擬晉升職位推薦:□晉升擬晉升部門(企業(yè))□后備領(lǐng)導(dǎo)者擬晉升職務(wù)推薦理由及晉升原因職員自評(優(yōu)劣勢)部門責(zé)任人意見企業(yè)責(zé)任人意見人力資源部任職資格審查職缺狀況○是 ○否○后備人才 ○其它考評成績歷年考評成績達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)是:審核意見○含有推薦職務(wù)基礎(chǔ)資格條件,同意晉升:○還有不足,提議先代理職務(wù)或延期辦理;○同意推薦為貯備領(lǐng)導(dǎo)者: ○提議其它部門 職務(wù) 署名:日期:集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見:署名:日期:說明:“推薦理由及晉升原因”欄,職員自薦時,由職員本人填寫并署名;企業(yè)(部門)推薦時,由企業(yè)(部門)責(zé)任人填寫并署名。附件二:

員工晉升申請表

申請日期: 年 月 日部 門姓 名原任企業(yè)/部門原職位新任企業(yè)/部門新職位個人資料年紀(jì): 年月日生,歲學(xué)歷:外部年限:年,內(nèi)部年限:年,累計:年企業(yè)經(jīng)歷入職日:年 月日企業(yè)部年,職務(wù):企業(yè)部年,職務(wù):企業(yè)部年,職務(wù):企業(yè)部年,職務(wù):企業(yè)部年,職務(wù):晉升說明人力資源部復(fù)核總裁/副總裁企業(yè)經(jīng)理部門責(zé)任人附件三:職員晉升綜合素質(zhì)和能力考評表(主管人員適用)姓名: 擬任職部門: 擬任職職務(wù):考評項目考評內(nèi)容分值職員自評主管評定小計工作態(tài)度1、把工作放在第一位,努力工作202、對新工作表現(xiàn)出主動態(tài)度3、忠于職守4、對部下過失勇于負(fù)擔(dān)責(zé)任工作和團(tuán)體協(xié)作1、正確了解工作目標(biāo),有效制訂合適實施計劃并確定資源302、根據(jù)職員能力和個性合理分配工作3、做好部門間聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作4、工作中保持協(xié)作態(tài)度,推進(jìn)工作管理監(jiān)督1、善于放手讓職員工作,激勵大家合作精神202、注意生產(chǎn)現(xiàn)場安全衛(wèi)生和整理整理工作3、妥善處理工作中失誤和臨時參與工作4、在人事安排方面下屬沒有不滿指導(dǎo)協(xié)調(diào)1、常常注意保持下屬工作主動性152、主動努力改善工作環(huán)境提升效率3、主動訓(xùn)練、教育下屬,提升她們技能素質(zhì)4、注意進(jìn)行目標(biāo)管理,使工作協(xié)調(diào)進(jìn)行工作能力1、正確定識工作意義,率領(lǐng)下屬取得最好成績152、工作成績達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或計劃要求3、工作總結(jié)匯報正確真實4、工作方法正確,時間和費(fèi)用使用得合理有效總評分100主管評語署名:職員署名說明:1.請依據(jù)行為出現(xiàn)頻率,結(jié)合以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價,滿分為100分。評分標(biāo)準(zhǔn):總是90-100%分值;常常70-80%分值;有時40-60%分值;偶然10-30%分值分;從不0分。2.“小計”欄成績計算為:職員評分*0.4+主管評分*0.6;各項累計得分為考評成績。職員晉升綜合素質(zhì)和能力考評表(管理人員適用)姓名: 擬任職部門: 擬任職職務(wù):序號項目要素分值職員自評主管評定小計1團(tuán)體合作在工作中善于尋求她人幫助和支持,或主動調(diào)動各方面資源以實現(xiàn)目標(biāo)102主動主動和團(tuán)體組員坦誠地溝通,并給她人主動反饋3在成績面前常說"我們"而不是"我"4不停創(chuàng)新能夠在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,提出新見解和方法105樂于接收她人提議,改善自己工作6善于發(fā)覺問題并嘗試處理,勇于嘗試新方法改善工作7快速學(xué)習(xí)并不斷分享知識主動學(xué)習(xí)并能夠快速適應(yīng)新崗位及新工作要求158主動尋求多種路徑提升業(yè)務(wù)技能,了解和跟蹤本行業(yè)優(yōu)異技術(shù)和發(fā)展趨勢9樂于和她人相互學(xué)習(xí),并分享經(jīng)驗和信息10責(zé)任心和主動性重視用戶需求,努力為用戶處理問題1511工作盡心盡責(zé),任勞任怨12有高度主人翁

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