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文檔簡介
暑假實習個人總結(jié)
暑假到了,為了使自己的生活更有意義,高校都會招找份實習工作!為此整理了實習總結(jié)范文,以供大家參考。
暑假實習個人總結(jié)(1)
暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的熬煉,直接深化到社會職場中,與客戶面對面的接觸與溝通,一方面把自己所學學問與實踐直接相結(jié)合,另一方面又學到了很多學校里所學不到的閱歷與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,由于自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結(jié)束,自己覺得其實這樣的經(jīng)受才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾,老總熱忱的接待我們,然后我就被支配到了卡單部實習,'卡單'這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新奇的東西。然后開頭學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)覺自己原來是這么馬虎,好在公司對我們都特別寬容,讓我特別感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就始終在卡單部實習,每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必需要記住,所以每天都告知自己要加油!這時明白了要永久對自己有信念!
在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要仔細細致,但是當天客戶來的特別多,對還不嫻熟的我來說,簡直有點力不從心,雖然很仔細的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務嫻熟的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開頭發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱忱而且寬容的,但是也有一些要求特別嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特殊苛刻,一不當心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的心情,連續(xù)為他們急躁服務,這種狀況還是為我們上了實實在在的一堂余人溝通課!溝通真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注意的是實際操作力量,這里面有許多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的閱歷,在實際工作中特別有用,因此感覺特殊珍貴!等我們"黃浦三期'學員畢業(yè)時,公司朱總特地給我們講了一下午的保險市場的進展現(xiàn)狀及公司準則和公司的將來進展等,為我們描繪了一個美妙的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在許多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點,這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力氣!真的特別佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并呈現(xiàn)出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告知自己肯定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有將來!
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺自己,加速自己的成長,但是這種熬煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發(fā)覺美妙的東西,學習有用的學問,雖然有點苦,但是痛并歡樂著!
暑假實習個人總結(jié)(2)
xx年7月,酷熱的夏天,火熱的激情,這個暑期由于有了的最終目的,把學問轉(zhuǎn)化成為力量,學以致用,服務市民,貢獻社會。
7月3日上午學校進行了許昌學院xx年暑期社會實踐啟動儀式,下午我們團隊開頭了社會實踐活動。第一次參與高校生暑期社會實踐的我滿懷熱忱,我們團隊的第一站是祥瑞小區(qū),下午兩點左右,我們來到了祥瑞小區(qū),小區(qū)道路兩旁綠樹成蔭,繁花似錦,我們在祥瑞小區(qū)的自愿者服務站落腳,放下桌子,拉開條幅,綻開了我們的工作。起初,來詢問我們的人并不多,有些只來問問狀況,隊員們細心的介紹我們來的來意、目的,隨后的的幾個小時,詢問的人慢慢多了起來,有些臺式電腦需要修理,但是又不便利把電腦搬下來,為了科學、高效的開展活動,我們團隊分成三個小組,兩組去家里修理,一組留下來為社區(qū)居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過,靠著隊員們的仔細、細心、端正的態(tài)度,解決著一個個的問題。
接下來的幾天,團隊分別在許昌學院西校區(qū)家屬院、宇華名郡、文化路口,東區(qū)家屬院等地方義務修理,由于為市民修理的電腦較多,團隊在市區(qū)有肯定的影響,7月7日,團隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達了我們來意,通過實實在在的行動為市民做貢獻,把我們所學的專業(yè)學問運用到實踐中來,許昌電視臺"許昌零距離'欄目對此次活動進行了全程報道。
修理的過程當中,隊員們發(fā)覺雖然現(xiàn)在電腦很普及,但是大部分人對于電腦的保養(yǎng)和維護的學問都比較缺乏。有的人不常常對電源、光驅(qū)、軟驅(qū)、機箱內(nèi)部、顯示器、鍵盤、鼠標等進行除塵,從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有許多人都提到了他們的電腦運行越來越慢,對此隊員們做出了具體的解答:"使用一段時間后,電腦安裝的軟件越來越多,注冊表體積越來越大,文件系統(tǒng)的碎片越來越多,速度就會越來越慢。'隊員們一邊急躁地解釋,一邊關心他們優(yōu)化他們的電腦,關心他們識別卸載一些不常用的軟件,安裝一些比較好的系統(tǒng)優(yōu)化軟件,他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。
修理的過程并不是一帆風順的:7月3日下午,在為一臺計算機除過塵,裝上顯示屏后,顯示屏無法顯示,檢查半天也沒查處故障的緣由,這時天已經(jīng)漸黑,我們的隊員只好把電腦主機帶回學校,認真討論下問題所在。其次天一大早,隊員們冒著雨,打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日,當隊員正在宇華名郡為市民修理電腦的時候天突然下起了雨,團隊沒有帳篷,只有幾把小傘,為了愛護已經(jīng)打開的電腦主機,隊員用自己的小傘為電腦遮雨,這時,旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷,為隊員及修理設備遮雨。許多時候,由于中午需要修理的電腦較多,隊員們就放棄了中午休息的實踐,利用午休時間,把市民帶來的有故障的電腦修理好,實在累了就在桌之上趴一會兒。
當大家被問及感受時,隊員們都迫不及待的表示:此次的實踐是我們增長了見識,運用專業(yè)與特長深化了解了社會,提高了自身綜合素養(yǎng),磨礪頑強的意志,服務群眾,貢獻社會。
如今看著一張張這次"計算機維護與修理'實踐活動的照片,仿佛一幕幕還在眼前,隊友們天真無邪的笑臉,互幫互助的工作,市民們贊揚的笑臉,都一一印在心間。惦念這些隊友們,惦念實踐活動的每一天,簡潔而平凡的十五天的實踐活動,看著不平凡的經(jīng)受,艱苦、充實、歡樂、簡潔、團結(jié),難忘。
作為信息員,這次的社會實踐收獲也是不少的:
1、在社會上要擅長與別人溝通,要有自信,要克服自己害怕的心態(tài)。經(jīng)過一段時間的工作讓我熟悉了更多的人,也交到了伴侶。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。
2、工作中要不斷地豐富學問。在修理隊員為市民修理電腦時自己也不停地學習、參加,也學會了修理的一些常識。
3、理論應當與實踐相結(jié)合。現(xiàn)在的聘請單位越來越看重高校生的實踐和動手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應當把握全部的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態(tài)度,負有工作責任感,做好自己手上的工作和事情,以及劇烈的集體主義和團隊熟悉。不論我們做什么事都好,肯定要擺正好做事的態(tài)度,這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作,不管這份工作是多么小,多么低極,只要你專心去做,抱著一個學習的心態(tài),總會有所收獲的。
通過參與這次實踐活動增長一些書本上學不到的學問和技能。由于學問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實踐的閱歷和熬煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得高校生應當轉(zhuǎn)變觀念,不要簡潔地把暑期實踐作為程序或者是積累社會閱歷的手段,更重要的是借機培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐力量。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的
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