供應(yīng)商產(chǎn)品外觀承諾保證書(shū)

供應(yīng)商產(chǎn)品外觀承諾保證書(shū)合同編號(hào)：__________供應(yīng)商產(chǎn)品外觀承諾保證書(shū)（本合同自雙方簽字蓋章之日起生效）甲方（供應(yīng)商）：乙方（采購(gòu)商）：鑒于甲方作為供應(yīng)商，向乙方提供產(chǎn)品，為明確甲方的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，經(jīng)雙方協(xié)商，特訂立本產(chǎn)品外觀承諾保證書(shū)，以共同遵守。第一條產(chǎn)品外觀質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方提出的質(zhì)量要求。（1）產(chǎn)品表面應(yīng)平整、光滑，無(wú)明顯凹陷、變形、刮擦等缺陷；（2）產(chǎn)品顏色、尺寸、圖案等應(yīng)與甲方提供的樣品或乙方要求的一致；（3）產(chǎn)品包裝應(yīng)完好無(wú)損，標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方提供的產(chǎn)品自交付乙方之日起，享受____個(gè)月的質(zhì)量保證期限。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在外觀質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并在接到乙方退貨或換貨要求后____小時(shí)內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)。第三條違約責(zé)任3.1如甲方提供的產(chǎn)品外觀質(zhì)量不符合本合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)如下違約責(zé)任：（1）免費(fèi)更換不合格產(chǎn)品；（2）如乙方因此遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.2甲方未按約定時(shí)間答復(fù)或辦理退貨、換貨手續(xù)的，乙方有權(quán)扣除甲方應(yīng)支付的違約金，違約金計(jì)算方式為：不合格產(chǎn)品貨值×10%。第四條爭(zhēng)議解決4.1本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2雙方同意選擇____地人民法院作為解決爭(zhēng)議的管轄法院。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供應(yīng)商）：（蓋章）乙方（采購(gòu)商）：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.產(chǎn)品樣品或產(chǎn)品圖片2.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告5.退貨或換貨申請(qǐng)表6.運(yùn)輸單據(jù)7.銀行轉(zhuǎn)賬憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品外觀質(zhì)量不符合約定：產(chǎn)品表面存在凹陷、變形、刮擦等缺陷；產(chǎn)品顏色、尺寸、圖案等與樣品或要求不一致；產(chǎn)品包裝破損，標(biāo)識(shí)不清晰。2.未按約定時(shí)間答復(fù)或辦理退貨、換貨手續(xù)。3.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指提供產(chǎn)品的法人或其他組織。2.采購(gòu)商：指購(gòu)買產(chǎn)品的法人或其他組織。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的特性。4.質(zhì)量保證期限：指甲方提供產(chǎn)品自交付乙方之日起享有的保證期限。5.違約金：指因違約行為而支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，提供檢測(cè)報(bào)告，要求甲方按約定更換或賠償。2.交貨時(shí)間延誤：與甲方溝通，要求按時(shí)交貨，如有損失要求賠償。3.運(yùn)輸途中損壞：及時(shí)與物流公司溝通，索要賠償。4.發(fā)票問(wèn)題：確保甲方提供合法有效的發(fā)票。5.合同爭(zhēng)議：友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供產(chǎn)品，乙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有要求時(shí)。2.乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的產(chǎn)品存在外觀質(zhì)量問(wèn)題，需要退換貨時(shí)。3.甲方未按約定時(shí)間答復(fù)或辦理退貨、換貨