國有企業(yè)業(yè)財融合中存在的問題及應對舉措-以Y企業(yè)為例

但在新時代背景下，財務會計管理部門不僅要對企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營業(yè)績進行計量和反映，更需要深入到業(yè)務前端和業(yè)務發(fā)展的全過程，對業(yè)務實施有效管控，通過將財務人員、會計信息處理技術和業(yè)務流程進行有效融合，即實現(xiàn)業(yè)財融合，達到降本增效的目的，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。一、業(yè)財融合的內(nèi)涵“業(yè)財融合”即企業(yè)通過搭建信息化技術平臺將業(yè)務部門和財務部門兩個獨立部門融為一體，將原本歸屬于部門獨享的資金流、業(yè)務流等信息進行共享，部門之間通過信息共享、相互協(xié)作、相互支持等方式，根據(jù)制定的價值目標，共同開展戰(zhàn)略規(guī)劃、制定決策方案、加強運營管控、實施績效評價等一系列管理活動，達到資源最優(yōu)配置，實現(xiàn)精細化管理，促進企業(yè)協(xié)同發(fā)展。業(yè)財融合的實質(zhì)是管理會計、業(yè)務、財務會計的三者合一。二、國有企業(yè)特點及實施業(yè)財融合的意義（一）國有企業(yè)的特點第一，國有企業(yè)因承擔著部分社會責任，因此在經(jīng)營過程中不完全以營利為目的。第二，國有企業(yè)出資人主要是國家，資本及股本基本歸國家所有。遵循著“統(tǒng)一領導，分級管理”的原則，通過國家機關或其授權部門授權，代表國家所有權人行使權利承擔義務。第三，國有企業(yè)在程序設立上更嚴格，權利義務上更明確。第四，國有企業(yè)財產(chǎn)歸國家所有，法人肩負著國家的使命，其法人對財產(chǎn)只享有經(jīng)營管理權，并不享有所有權。（二）國有企業(yè)業(yè)實施業(yè)財融合的意義1.能有效推動財務轉(zhuǎn)型資源合理分配、業(yè)績有效評價、風險預測管控是財務會計管理的三大職能，國有企業(yè)傳統(tǒng)的財務會計管理模式不能將三大職能有效的結(jié)合在一起。業(yè)財融合能充分激發(fā)員工潛能，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，推動企業(yè)財務由核算型向管理型轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)財務轉(zhuǎn)型。2.能及時提供決策支持業(yè)務發(fā)生時，財務部門在遵循核算原則的基礎上，采用核算手段，以貨幣的形式對業(yè)務全過程加以記錄和反映。財務反映了業(yè)務的邏輯，財務核算首先看業(yè)務，業(yè)務的實質(zhì)通過財務數(shù)據(jù)體現(xiàn)，業(yè)財兩部門緊密聯(lián)系，不可分割。財務部門通過參與企業(yè)經(jīng)營管理，能為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)，能為企業(yè)價值創(chuàng)造提供決策支持，從而實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。3.能完全消除業(yè)財分離核算職能和監(jiān)督職能是會計的兩大基本職能，除此之外，還包括預測、評價、決策、信息和服務等職能。業(yè)務活動以財務會計為內(nèi)在支撐，業(yè)財融合能凸顯財務會計管理的服務職能，也能推動財務部門充分顯示自身聚集價值信息的優(yōu)勢和風險管理職能，還能為業(yè)財分離引發(fā)的各種問題找到有效的解決方法，更能促進業(yè)務活動健康良性發(fā)展。4.能增強風險防控能力通過業(yè)財融合，能提高風險預警能力，預測業(yè)務的潛在風險，確定風險等級，做好風險防控預案，真正做到識別風險、鎖定風險、應對風險。三、案例企業(yè)簡介及業(yè)財融合存在的問題（一）案例企業(yè)簡介Y企業(yè)成立于2002年3月，是由市國有資產(chǎn)經(jīng)營公司出資1600萬元注冊成立的國有獨資企業(yè)，主要承擔著市屬五大國有景區(qū)運營管理及相關旅游業(yè)態(tài)開發(fā)建設等職責。因五大景區(qū)分布廣，且多數(shù)屬于山岳型景區(qū)，各景區(qū)各部門現(xiàn)場交流不便，因此將各景區(qū)各部門的數(shù)據(jù)通過信息化系統(tǒng)進行傳輸和共享顯得尤為重要。（二）案例企業(yè)業(yè)財融合存在的問題1.理念意識淡薄，導致業(yè)財融合難以推進首先，企業(yè)經(jīng)營層普遍認為業(yè)務數(shù)據(jù)應該是保密的，而財務部門作為業(yè)務數(shù)據(jù)的處理部門，理應獨立于其他部門。特別在當今信息技術高速發(fā)展的新時代，財務數(shù)據(jù)在部門之間共享極不安全，同時，經(jīng)營層對融合認識不到位，融合意識不夠強，導致進行會計專業(yè)人才的培養(yǎng)和選拔時，仍注重培養(yǎng)傳統(tǒng)的核算會計，缺少培養(yǎng)管理型會計人才的理念。其次，財務人員只重視會計準則、稅收政策、財務核算等財務會計相關工作，后繼的教育學習也偏向于財務專業(yè)知識，平時對企業(yè)的業(yè)務活動了解甚少，缺少與業(yè)務部門的溝通，獲取業(yè)務信息的途徑有限，從而無法及時掌握業(yè)務活動過程中發(fā)生的各項信息，無法運用所掌握的專業(yè)知識為企業(yè)業(yè)務活動提供合理的財務指導性意見，更無法為企業(yè)經(jīng)營層及時提供決策依據(jù)。此外，業(yè)務部門平時比較注重業(yè)務指標完成情況、業(yè)績考核評價等，而財務部門作為考核數(shù)據(jù)的提供者，提供的數(shù)據(jù)對業(yè)務部門的考核具有重要意義，因此業(yè)務部門對財務部門存在偏見，平時也不主動與財務部門溝通聯(lián)系，當出現(xiàn)相關難題時只會向財務部門反映，不會協(xié)同財務部門找出解決的辦法。最后，國有企業(yè)各部門職責的劃分也會給業(yè)財兩部門的融合帶來困難。定員定崗定責（俗稱“三定”）模式抑制了不同部門、不同崗位人員之間相互交流學習的積極性。目前Y企業(yè)由于組織結(jié)構(gòu)設置以及對部門職責界線劃分過于清晰，各崗位人員為了減少責任，只密切關注各自的崗位職責，這樣就導致業(yè)務部門和財務部門各司其職。因此，導致業(yè)財融合難以推進。2.信息系統(tǒng)落后，導致財務信息不對稱先進的信息化管理系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)財融合的基礎。但目前，Y企業(yè)由于主客觀的原因，信息系統(tǒng)相對落后，信息管理水平較低，已有的各個系統(tǒng)是相互獨立的，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島、信息獨島。雖然在某些環(huán)節(jié)通過技術提升了效率，但是企業(yè)各部門產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不能實時共享互通，數(shù)據(jù)沒有沉淀，更沒有讓數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)起來發(fā)揮效益。如Y企業(yè)雖然有門禁系統(tǒng)、票務系統(tǒng)、財務管理等信息化系統(tǒng)，雖然前兩個系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，但財務管理系統(tǒng)尚未與其他系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，財務人員不能及時獲得業(yè)務信息，導致財務人員進行會計核算時需要分景區(qū)核對數(shù)據(jù)并錄入財務管理系統(tǒng)，不僅增加了財務人員的工作量，而且容易出現(xiàn)差錯。同時，由于會計核算均是業(yè)務發(fā)生后進行處理，數(shù)據(jù)信息的產(chǎn)生均在相應業(yè)務完成并記錄之后，財務報表編制必須以核算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為基礎，因此編表時間較長，編制流程多，導致財務信息嚴重滯后。同時，由于Y企業(yè)財務監(jiān)控不能實行連續(xù)性監(jiān)控，不能系統(tǒng)、完整地反映企業(yè)的經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況，業(yè)務人員也不能根據(jù)財務信息反饋來及時完善工作，不能及時分析各客源地游客帶來的經(jīng)濟效益，從而無法實現(xiàn)精準營銷。這樣不僅造成企業(yè)營銷成本增大，利潤下降，而且不能及時為企業(yè)管理層提供有效的決策依據(jù)。3.專業(yè)人才缺乏，導致業(yè)財融合難以落實業(yè)財融合往往對財務部門、業(yè)務部門提出了更高的要求。因此，特別需要既懂業(yè)務又懂財務的復合型專業(yè)人才，但由于Y企業(yè)崗位分工明確，輪崗機會少，不同部門之前無法實現(xiàn)跨部門交流，這樣就限制了企業(yè)內(nèi)部雙向型人才的培養(yǎng)，同時。公司的管理層也不夠重視業(yè)財融合雙向型專業(yè)人才的培養(yǎng)和專業(yè)團隊的建設。四、加強Y企業(yè)業(yè)財融合的對策建議（一）提高業(yè)財融合新認識，開啟業(yè)財融合新征程業(yè)財融合涉及企業(yè)經(jīng)營理念的變革、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變、組織架構(gòu)的調(diào)整。因此，需要全員構(gòu)建業(yè)財融合的新思維新理念。首先，企業(yè)管理層要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，充分認識到業(yè)財融合對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性，制訂出臺相關制度，從制度上進行規(guī)范和約束，同時建立激勵機制，促使各部門員工積極參與。管理者只有做到思想上高度重視，行動上堅決落實，全體員工才能轉(zhuǎn)變觀念，積極主動投入到業(yè)財融合的隊伍中去。其次，財務部門應審時態(tài)勢，提高站位，更新財務觀念、技術和方法，加速實施財務變革，構(gòu)筑一種新的財務會計管理體系與模式，為業(yè)財融合奠定堅實的基礎。最后，業(yè)務部門要樹立參與意識，積極主動的與財務人員溝通交流，加強對財務會計管理等相關制度及流程的學習。通過部門之間的學習交流，提高全員對業(yè)財融合的新認識，激勵全體員工創(chuàng)收、節(jié)支，提升企業(yè)經(jīng)營效益。（二）加快企業(yè)信息化建設步伐，提供實時有效財務信息信息時代背景下，大量新技術不斷涌現(xiàn)，財務管理軟件也在不斷更新優(yōu)化。Y企業(yè)使用傳統(tǒng)的財務管理軟件功能模塊單一，僅以財務核算、財務報表等功能為主，數(shù)據(jù)時效性差；很多財務數(shù)據(jù)不能通過系統(tǒng)自動生成，需要手工計算和分析；數(shù)據(jù)口徑不一致，出現(xiàn)多數(shù)據(jù)口徑的問題；自動化程度低；無法支持業(yè)務決策等問題，而目前國內(nèi)一些領先的企業(yè)云平臺，能提供完整的企業(yè)級SaaS服務和PaaS服務，涵蓋了銀企服務云、集成服務云、流程服務云、區(qū)塊鏈服務云、人工智能服務云、數(shù)據(jù)服務云、開發(fā)服務云等，不僅解決了傳統(tǒng)財務管理軟件的一系列問題，而且實現(xiàn)了業(yè)務、財務、銀行、稅務等多部門多渠道數(shù)據(jù)互通。Y企業(yè)應借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗，同時積極配合文旅部門推廣使用的“全域旅游文旅信息服務平臺”（即“文旅大數(shù)據(jù)中心”），為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)財融合創(chuàng)造有利條件，通過將現(xiàn)有系統(tǒng)如售票窗口的票務系統(tǒng)、檢票窗口的門禁系統(tǒng)、財務部門的會計核算系統(tǒng)、市場部門的營銷分析系統(tǒng)進行一體化，以促進財務相關工作的云化、移動化、自動化、智能化。運用智能化推動業(yè)財數(shù)據(jù)信息處理效率，將業(yè)財信息進行集成，實現(xiàn)業(yè)財流程的控制、信息的共享與反饋。通過業(yè)財信息系統(tǒng)快速形成財務報告，以改善會計信息質(zhì)量，提高會計工作效率、降低會計工作成本、提升會計合規(guī)能力和價值創(chuàng)造能力，為Y企業(yè)精準營銷提供決策依據(jù)，為搶占市場機遇提供保障，也為Y企業(yè)經(jīng)營決策層、主管部門、市場部門等信息報告使用者提供不同的需求。（三）培養(yǎng)“業(yè)財”雙向型人才，構(gòu)建復合型業(yè)財融合團隊建立財務共享中心需要配置一批專業(yè)水平好、職業(yè)素養(yǎng)高的復合型專業(yè)人才，以確保業(yè)財融合工作落到實處。業(yè)務部門和財務部門應該互通互學，雙向交流。一是業(yè)財融合時代背景下，一個財務人員最大的價值不是記賬、核算，而是擁有業(yè)財融合思維，能深入業(yè)務，了解業(yè)務的實質(zhì)，熟悉業(yè)務流程，發(fā)現(xiàn)財務數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營風險和問題，幫助企業(yè)改善經(jīng)營決策，降本增效，創(chuàng)造價值。會計人才的培養(yǎng)關系著會計工作的整體水平，高端的會計人才是企業(yè)邁向業(yè)財融合的第一步，業(yè)財融合能推動財務人員向管理會計轉(zhuǎn)型，因此，財務人員在具體工作中既要有職業(yè)敏感性，又要有大局意識。為了把財務人員培養(yǎng)成雙向型人才，現(xiàn)有的財務人員不僅要不斷學習專業(yè)知識，還應主動與各層級業(yè)務人員進行溝通協(xié)調(diào)，熟悉企業(yè)的業(yè)務流程，深入了解并熟練掌握業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，而后進入業(yè)務部門實地察看，切身體驗，調(diào)查分析業(yè)務流程的各個環(huán)節(jié)，以提高財務人員的業(yè)務技能。只有了解熟悉業(yè)務才能做好財務，才能更好地為決策層提供有效的財務信息，才能不斷加快業(yè)財融合的步伐。二是業(yè)務人員應充分信任財務人員，主動與其溝通，及時提供業(yè)務信息。同時業(yè)務人員不僅要提高自身的業(yè)務水平，還要掌握財務基本知識，熟悉財務票據(jù)審簽流程，確保票據(jù)審簽一次性通過，避免財務人員從事大量的重復性工作，大大浪費了財務人力資源。財務人員只有將更多的精力集中在管理會計等更高層次的工作上，才能加快財務人員向管理會計轉(zhuǎn)型，真正實現(xiàn)業(yè)財融合。三是制定培訓計劃，將培訓經(jīng)費列入年度財務預算。要求全員參與定期培訓，并對培訓結(jié)果進行實時檢測，同時可以制定相應的獎懲措施，劃分考評標準，將相關業(yè)務培訓納入考核范圍，通過考核、考評等方式增加員工主動學習積極性。四是建立能上能下的用人機制。如定期進行競聘上崗等方式，讓員工有晉