《商務數(shù)據(jù)分析與應用》教案全套（加思政）尹愛飛 項目1-9 商務數(shù)據(jù)分析基礎-銷售市場預測分析

授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)1年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)3場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備掌握商務數(shù)據(jù)分析與應用全局能力2．知識目標：（1）熟悉商務數(shù)據(jù)分析與應用課程內(nèi)容、授課方式（2）了解商務數(shù)據(jù)概念、作用、分類、指標體系、分析流程3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.樹立全局觀念★.增強全局規(guī)劃能力教學內(nèi)容1、商務數(shù)據(jù)分析與應用課程基本情況2、課程授課內(nèi)容3、課程考核方式4、課程授課方式5、商務數(shù)據(jù)概念6、商務數(shù)據(jù)的作用7、商務數(shù)據(jù)分類及來源8、商務數(shù)據(jù)分析指標、分析流程教學重難點1、教學重點：課程授課內(nèi)容教學難點：商務數(shù)據(jù)分析指標、分析流程教學主要方法討論法、講授法、啟發(fā)式教學法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、啟發(fā)引導等方式開展教學內(nèi)容，總體看學生掌握情況較好，只是對于商務數(shù)據(jù)指標等知識點有些學生理解起來有些抽象，需要引入更多真實的案例，結合案例詮釋相關點更好些。重慶房地產(chǎn)職業(yè)學院備課紙

學情分析學生已經(jīng)對商務數(shù)據(jù)來源、商務數(shù)據(jù)分類等有了初步的了解，且可以結合自身情況，對于商務數(shù)據(jù)分類一定的理論基礎，關于商務數(shù)據(jù)指標版塊還需要教師引導協(xié)助完成。本課思政目標及解讀課程介紹是一個從全局到局部的過程，需要建立全局觀念，來實現(xiàn)課程內(nèi)容的整體性。全局觀念指一切從系統(tǒng)整體及其全過程出發(fā)的思想和準則，是調節(jié)系統(tǒng)內(nèi)部個人和組織、組織和組織、上級和下級、局部和整體之間關系的行為規(guī)范。而對于具有全局觀念的人則會從組織整體和長期的角度，進行考慮決策、開展工作，保證企業(yè)健康發(fā)展。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生討論是否接觸過數(shù)據(jù)分析類的工作任務，你是怎么做的？是否遇到了困難？有沒有一些系統(tǒng)的方法可以解決？然后教師引入商務數(shù)據(jù)分析與應用的主要應用方向，結合案例引出課程內(nèi)容。【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，回顧自己的任務經(jīng)歷，然后通過小組討論、教師引導等方式瓦沒時間完善數(shù)據(jù)處理的課程內(nèi)容、常用指標討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生討論是否接觸過數(shù)據(jù)分析類的工作任務，你是怎么做的？是否遇到了困難？有沒有一些系統(tǒng)的方法可以解決？然后教師引入商務數(shù)據(jù)分析與應用的主要應用方向，結合案例引出課程內(nèi)容?！緦W生活動】1、學生根據(jù)教師提問，回憶日常工作中的常見任務，并回答問題。2、學生通過討論，初步完成課程內(nèi)容討論3、學生根據(jù)教師指導，完善課程內(nèi)容、指標體系【知識點】課程基本情況介紹一、課程基本概述1、課程性質考試課2、課時分配總課時72周課時43.教材《EXCEL商務數(shù)據(jù)分析與應用》4.周次：18周二、為什么學習該課程1）大數(shù)據(jù)是趨勢2）數(shù)據(jù)分析是解決問題的條件和手段三、課程內(nèi)容商務數(shù)據(jù)分析概述必備基礎知識店鋪信息管理商品銷售情況分析買家購買情況分析行業(yè)情況分析銷售市場預測分析四、如何學習該課程1）遵守課堂紀律2）每節(jié)課必須帶上教材、筆、紙質筆記本、作業(yè)本3）及時完成老師布置的任務五、考核方式1、出勤情況考核標準（1）出勤總分100分，考核以“扣分”計算；（2）曠課(上課鈴響后15分鐘不到)：扣15分/次；（3）遲到/早退：扣3分/次。2、作業(yè)成績考核標準（1）作業(yè)考核以“等級”計算；（2）每次按全班水平分為優(yōu)、良、中、及格、不及格5個等級；（3）作業(yè)總成績按所得優(yōu)、良、中、及格、不及格等級的數(shù)量計算分值，滿分100，再按60%折算。（4）作業(yè)延遲完成者，延遲一次作業(yè)總分中扣掉10分。六、商務數(shù)據(jù)概念當用戶登錄電子商務網(wǎng)站之后，電子商務網(wǎng)站一般都會將用戶的交易信息，包括瀏覽商品、購買時間、購買商品、購買數(shù)量等信息保存在自己的數(shù)據(jù)庫里面，以上與電商平臺有關數(shù)據(jù)成為商務數(shù)據(jù)。分為前端行為數(shù)據(jù)、后端商業(yè)數(shù)據(jù)。七、電商數(shù)據(jù)的作用電子商務企業(yè)或個人經(jīng)營者通過對消費者的海量數(shù)據(jù)的收集、分析與整合，挖掘出商業(yè)價值，促進個性化和精確化營銷的開展，還可以發(fā)現(xiàn)新的商機，創(chuàng)造新的價值，帶來大市場、大利潤和大發(fā)展。八、電商數(shù)據(jù)分類及來源1、營銷數(shù)據(jù)2、會員數(shù)據(jù)3、流量數(shù)據(jù)4、交易及服務數(shù)據(jù)5、行業(yè)數(shù)據(jù)九、電商數(shù)據(jù)分類及來源1、百度統(tǒng)計2、Crazyegg熱力圖3、CNZZ數(shù)據(jù)專家十、商務數(shù)據(jù)分析指標1、流量指標/2、轉化指標3、營運指標4、會員指標5、關鍵指標十一、商務數(shù)據(jù)分析流程明確分析目的與框架數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)撰寫報告引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展思考常用的數(shù)據(jù)分析指標有哪些？自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)2年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（√）復習課（）授課時數(shù)3場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備準確錄入不同類型數(shù)據(jù)的能力2．知識目標：（1）了解數(shù)據(jù)、記錄、字段的含義（2）掌握數(shù)據(jù)格式類型轉換（3）掌握數(shù)據(jù)分類（4）掌握文本數(shù)據(jù)的錄入方法3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)細心、學以致用能力★.樹立遵守規(guī)則的意識教學內(nèi)容1、數(shù)據(jù)、字段、記錄的概念2、數(shù)據(jù)格式類型、數(shù)據(jù)分類3、文本數(shù)據(jù)的錄入教學重難點教學重點：數(shù)據(jù)類型的轉換教學難點：文本數(shù)據(jù)的錄入教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)不大，同學們掌握的都非常好，只是由于數(shù)據(jù)類型的多樣性，部分同學掌握的不夠扎實，需要多增加練習題，將生活中常見數(shù)據(jù)類型轉換成項目，通過項目練習，加深各個數(shù)據(jù)類型的運用范圍。學情分析學生已經(jīng)對數(shù)據(jù)的概念有了初步的了解，且在具備制作基本表格的能力，有了一定的理論基礎，只是需要通過強化練習，加深對數(shù)據(jù)類型學以致用的掌握。本課思政目標及解讀數(shù)據(jù)的錄入是需要有一定數(shù)據(jù)類型所約束的，需要遵守規(guī)則的觀念，同時數(shù)據(jù)不同數(shù)據(jù)有不同的運用范圍，對于錄入不正確的數(shù)據(jù)，需要仔細思考，獨立完成，培養(yǎng)學生獨立思考和細心、學以致用的能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生在表格中錄入“身份證號”，然后觀察錄入結果？教師給學生展示一些非常規(guī)數(shù)據(jù)類型結果，讓學生解讀數(shù)據(jù)的內(nèi)涵【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，思考出現(xiàn)問題的原因，并積極回答。討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生在表格中錄入“身份證號”，然后觀察錄入結果？教師給學生展示一些非常規(guī)數(shù)據(jù)類型結果，讓學生解讀數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，思考出現(xiàn)問題的原因，并回答問題。2、學生通過討論，研讀具體數(shù)據(jù)類型的深入內(nèi)涵3、學生根據(jù)教師布置的任務，完善基本表格的制作【知識點】一、數(shù)據(jù)概念數(shù)據(jù)是信息的表現(xiàn)形式和載體，可以是符號、文字、數(shù)字、語音、圖像、視頻等。數(shù)據(jù)和信息是不可分離的，數(shù)據(jù)是信息的表達，信息是數(shù)據(jù)的內(nèi)涵。數(shù)據(jù)本身沒有意義，數(shù)據(jù)只有對實體行為產(chǎn)生影響時才成為信息。二、字段：事物或現(xiàn)象的某種特征，在統(tǒng)計學中稱之為變量。記錄：是事物或現(xiàn)象的某種特征的具體表現(xiàn)，也稱之為數(shù)據(jù)或變量值。三、數(shù)據(jù)類型、文本、百分比、數(shù)值、貨幣練習題：同一數(shù)字，不同類型數(shù)據(jù)展示結果四、文本數(shù)據(jù)錄入一維表也常稱為流水線表格，它和二維表做出的數(shù)據(jù)透視表最大的區(qū)別在于"行總計"。判斷數(shù)據(jù)是一維表格還是二維表格的一個最簡單的辦法，就是看其列的內(nèi)容--每一列是否是一個獨立的參數(shù)。如果每一列都是獨立的參數(shù)那就是一維表，如果每一列都是同類參數(shù)那就是二維表。使用“打開”命令

這是最常用的方法，這種方法可以直接將文本文件打開為一個Excel工作簿。

選擇菜單命令“文件|打開”，在“打開”對話框中選擇“文件類型”為“文本文件”，如圖1所示，然后找到要導入的文本文件并將其選中，單擊“打開”按鈕。

這時會出現(xiàn)如圖2所示的“文本導入向導”對話框，共有3個步驟，這是其中第1步。在該對話框中可以設置原始數(shù)據(jù)類型，在選項右側有比較清楚的說明，這里不再贅述，單擊“下一步”按鈕，進入第2步設置，如圖3所示。再單擊“下一步”按鈕進入第3步設置，如圖4所示。根據(jù)提示完成設置后，單擊“完成”按鈕即可。如圖5所示為打開的文本文件，這時就可以根據(jù)自己的需要對這些文本進行編輯了。引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展制作表格，統(tǒng)計同寢室學生的基本信息自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)3-4年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練運用合適的方法刪除重復數(shù)據(jù)的能力（2）具備熟練解決表格中出現(xiàn)缺失數(shù)據(jù)問題的能力2．知識目標：（1）了解數(shù)據(jù)清洗的概念（2）了解重復數(shù)據(jù)的概念（3）掌握用條件格式法法查找重復數(shù)據(jù)（4）掌握高級篩選法查找重復數(shù)據(jù)的方法（5）掌握缺失數(shù)據(jù)處理方法3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)系統(tǒng)比較事務優(yōu)缺點能力教學內(nèi)容1、數(shù)據(jù)清洗的概念2、重復數(shù)據(jù)的概念3、用條件格式法查找重復數(shù)據(jù)4、高級篩選法查找重復數(shù)據(jù)的方法5、缺失數(shù)據(jù)的填充教學重難點1、教學重點：重復數(shù)據(jù)的刪除教學難點：缺失數(shù)據(jù)的填充教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)不大，同學們掌握的都非常好，只是對于缺失數(shù)據(jù)的填充，部分同學不能熟練掌握運用快捷鍵的方式批量填充的方法，還需要加強練習。學情分析學生已經(jīng)對數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式運用有了初步的了解，有了一定的理論基礎，需要根據(jù)教師的指導，完成基本數(shù)據(jù)處理本課思政目標及解讀數(shù)據(jù)的刪除有很多種方法，不同的方法有各自的優(yōu)勢、劣勢，需要學生系統(tǒng)的掌握每種方法的運用范圍，能獨立的面對龐雜數(shù)據(jù)，找到最優(yōu)的解決方法。通過任務的練習，可以培養(yǎng)學生獨立思考，系統(tǒng)掌握事物優(yōu)缺點的能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生看什么是重復數(shù)據(jù)，講解幾種刪除重復數(shù)據(jù)的方法，讓學生觀察并思考那種方法最便捷？教師提問，如果有缺失數(shù)據(jù)，若要補充應該填寫什么數(shù)據(jù)最合情合理？【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，思考并積極回答，與此同時，完成教師布置的任務。討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生看什么是重復數(shù)據(jù)，講解幾種刪除重復數(shù)據(jù)的方法，讓學生觀察并思考那種方法最便捷？教師提問，如果有缺失數(shù)據(jù)，若要補充應該填寫什么數(shù)據(jù)最合情合理？【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，總結發(fā)現(xiàn)的問題，并回答問題。2、學生根據(jù)所學，完成練習題【知識點】一、撰寫商業(yè)計劃書的原則一、數(shù)據(jù)的清洗1、概念數(shù)據(jù)的清洗是將多余重復的數(shù)據(jù)篩選清除，將缺失的數(shù)據(jù)補充完整，將錯誤的數(shù)據(jù)糾正刪除。2、分類數(shù)據(jù)的清洗包括三個部分：清除重復數(shù)據(jù)、填充缺失的數(shù)據(jù)、檢測邏輯錯誤的數(shù)據(jù)。二、重復數(shù)據(jù)1、高級篩選法查找重復數(shù)據(jù)1）選擇數(shù)據(jù)區(qū)域，單擊“數(shù)據(jù)”→“篩選”→“高級篩選”命令，打開“高級篩選”對話框，選擇“選擇不重復的紀錄”復選框，并選擇“將篩選結果復制到其他位置”單選按鈕，在“復制到”輸入框中輸入保存數(shù)據(jù)的起始單元格2）單擊“確定”按鈕，將不重復的數(shù)據(jù)復制到指定的位置2、條件格式法刪除重復數(shù)據(jù)選擇“開始”→“條件格式”→“突出顯示單元格規(guī)則”→“重復值”，就可以把重復數(shù)據(jù)級所在單元格標為不同顏色。3、菜單法刪除重復數(shù)據(jù)1）選擇數(shù)據(jù)區(qū)域2）在“數(shù)據(jù)”選項卡上的“數(shù)據(jù)工具”組中，單擊“刪除重復項”3）在“列”區(qū)域下，選擇要刪除的列，單擊“確定”按鈕4）Excel將顯示一條消息，指出有多少重復值被刪除，有多少唯一值被保留。單擊“確定”按鈕，完成操作。二、缺失數(shù)據(jù)1、概念確實數(shù)據(jù)是指數(shù)據(jù)集中某個或某些屬性的值是不完全的。2、確實數(shù)據(jù)處理快捷鍵：ctrl+G開始----定位條件----空值----確定3、空白值的查找及補充1）處理方法快捷鍵：ctrl+Enter2）練習一：打開“問卷調查數(shù)據(jù)”,13題空白格請輸入：“沒有意見”練習二：打開“期末成績登記表”，對缺失數(shù)據(jù)進行補充數(shù)據(jù)的輸入。引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展怎么快速完成缺失數(shù)據(jù)的填充自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)分析授課進度次數(shù)5-6年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練運用數(shù)據(jù)透視表統(tǒng)計分析相關數(shù)據(jù)的能力2．知識目標：（1）會運用數(shù)據(jù)透視表做基礎統(tǒng)計（2）掌握數(shù)據(jù)透視表工具基本構成（3）掌握數(shù)據(jù)透視表高階運用3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)學以致用的能力教學內(nèi)容初識數(shù)據(jù)透視表初步運用數(shù)據(jù)透視表案例初步運用數(shù)據(jù)透視表練習題1、24、數(shù)據(jù)透視表高階運用5、數(shù)據(jù)透視表綜合運用教學重難點1、教學重點：初識數(shù)據(jù)透視表教學難點：數(shù)據(jù)透視表高階運用教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)不大，大部分同學掌握的都非常好，對于數(shù)據(jù)透視表的高階運用不太熟練，特別是環(huán)比、同比、分組的運用較生疏，需要結合具體的方案，將知識點核心思想落實到具體項目，學生掌握會更扎實。學情分析雖然有了一定的數(shù)據(jù)基礎知識，但第一次接觸數(shù)據(jù)透視表，相對比較陌生，對于高階知識掌握的不是很好本課思政目標及解讀數(shù)據(jù)透視表的運用需要集知識熟練、審美、宏觀把控于一體，可以無形中培養(yǎng)學生的全局觀，同時不同的問題，需要用不同的數(shù)據(jù)透視表展示形式，也可以培養(yǎng)學生的獨立思考能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師展示什么是數(shù)據(jù)透視表，同時展示數(shù)據(jù)透視表功能的強大之處。接下來，教師出案例，讓學生參與討論，并給出運用數(shù)據(jù)透視表解決問題的思路【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，并積極回答。討論法任務講解與實操【教師活動】教師展示什么是數(shù)據(jù)透視表，同時展示數(shù)據(jù)透視表功能的強大之處。接下來，教師出案例，讓學生參與討論，并給出運用數(shù)據(jù)透視表解決問題的思路【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，并回答問題。2、學生通過討論，總結運用數(shù)據(jù)透視表的核心點3、學生根據(jù)教師指導，完成案例題【知識點】第一部分：初識數(shù)據(jù)透視表1、創(chuàng)建數(shù)據(jù)透視表“插入”選項卡→→“數(shù)據(jù)透視表”→→“選擇表格區(qū)域”→→選擇放置位置2、初步運用數(shù)據(jù)透視表—練習題1利用數(shù)據(jù)透視表對“某公司文具銷量明細”數(shù)據(jù)進行分析回答以下問題2010年總銷量是多少？總銷售額是多少？2010年A、B、C三地區(qū)的銷量及銷售額各是多少？2010年哪種產(chǎn)品銷量最好？哪種產(chǎn)品銷量最差？2010年各業(yè)務員中誰的業(yè)績（銷售額）最好？誰的業(yè)績（銷售額）最差？2010年公司哪個月的業(yè)績（銷售額）最好？哪個月的業(yè)績（銷售額）最差？2010年B地區(qū)業(yè)務員王五的鋼筆銷量是多少？3、初步運用數(shù)據(jù)透視表—練習題2利用數(shù)據(jù)透視表對“某公司家電銷量明細”數(shù)據(jù)進行分析回答以下問題：2005年總銷量是多少？總銷售額是多少？2006年各地區(qū)的銷量及銷售額各是多少？2006年哪種產(chǎn)品銷量最好？哪種產(chǎn)品銷量最差？2006年各業(yè)務員中誰的業(yè)績（銷售額）最好？誰的業(yè)績（銷售額）最差？2006年公司哪個季度的業(yè)績（銷售額）最好？哪個季度的業(yè)績（銷售額）最差？2005年北京地區(qū)業(yè)務員白露的按摩椅銷量是多少？4、初步運用數(shù)據(jù)透視表—練習題3用戶對于五種品牌手機的認知度。哪種品牌認知度最高？男性女性分別喜歡哪種品牌？青年中年老年人分別喜歡哪些品牌？不同學歷人群各偏愛哪些品牌？第二部分：數(shù)據(jù)透視表高階運用一、數(shù)據(jù)透視表高階運算--百分比、環(huán)比、同比、數(shù)據(jù)分組環(huán)比：是本期統(tǒng)計數(shù)據(jù)與上期比較，例如2020年7月份與2020年6月份相比較，叫環(huán)比。同比：與歷史同時期比較，例如2014年7月份與2013年7月份相比，叫同比。環(huán)比增長率=(本期數(shù)-上期數(shù))/上期數(shù)×100%。反映本期比上期增長了多少同比增長率=(本期數(shù)-同期數(shù))/同期數(shù)×100%。二、數(shù)據(jù)透視表高階運算—例題利用數(shù)據(jù)透視表對“某公司文具銷量明細”數(shù)據(jù)進行分析回答以下問題分析2010年A、B、C三地區(qū)的銷售額占比分析計算2010年每月銷售額環(huán)比數(shù)據(jù)用數(shù)據(jù)透視表中“創(chuàng)建組”的功能，計算2010年每月的銷售額三、數(shù)據(jù)透視表運用—綜合練習題利用數(shù)據(jù)透視表對“數(shù)據(jù)透視表綜合運用題”的數(shù)據(jù)進行分析回答以下問題計算每個人訂單量，并排序分別計算美國、英國的訂單總量，計算各自占比統(tǒng)計每年英國的訂單總量統(tǒng)計王志東2004年在美國的訂單總量找出每年每季度訂單量前三名的銷售人員計算每年每季度訂單量環(huán)比增長率計算每季度訂單量同比增長率引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展總結數(shù)據(jù)透視表運用的核心點有哪些？自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)7-8年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練繪制數(shù)據(jù)分析結果圖的能力2．知識目標：（1）了解常見數(shù)據(jù)可視化圖表的類型及運用范圍（2）掌握不同圖表繪制方法3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)學以致用能力★.樹立恰當分析問題本質的意識教學內(nèi)容常見圖表經(jīng)濟適用圖圖表制作練習題雙坐標圖平均線圖旋風圖帕累托圖教學重難點1、教學重點：經(jīng)濟適用圖制作、雙坐標圖制作、平均線圖教學難點：旋風圖、帕累托圖教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看經(jīng)濟適用圖難度系數(shù)不大，同學們掌握的都非常好，只是旋風圖、帕累托圖制作難度大，半數(shù)以上同學掌握不扎實，需要多些練習，多練方能熟能生巧。學情分析學生已經(jīng)對基礎圖表有一定認知，部分學生對基本的圖表也具備繪制的能力，所以經(jīng)濟適用圖學生掌握的很好，知識對難度系數(shù)較高的積累圖表需要加強練習，鞏固掌握本課思政目標及解讀圖表的制作，不但考察學生制作圖表的基本功，同時也需要學生深層次的挖掘問題的本質，并深度思考用何種圖表更恰當，無形中可以培養(yǎng)學生的全局觀、獨立思考能力、學以致用能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生回顧常見的圖標有哪些？是否會繪制？教師展示非常規(guī)圖表，問學生是否見過？能否知曉何時用這些圖？最后教師帶領學生學會繪制圖表的方法【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，并積極回答。跟著老師學習新圖表的制作方法，并通過做練習題方式，加深鞏固討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生回顧常見的圖標有哪些？是否會繪制？教師展示非常規(guī)圖表，問學生是否見過？能否知曉何時用這些圖？最后教師帶領學生學會繪制圖表的方法【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，并回答問題。2、學生通過討論，談對新圖表的見解3、學生根據(jù)教師指導，完成圖表制作各練習題【知識點】一、初識圖表1、初識數(shù)據(jù)圖餅圖：成分分析圓環(huán)圖：成分分析柱形圖：排序、時間序列條形圖：排序、數(shù)據(jù)比較折線圖：時間序列散點圖：相關性分析雷達圖：多重數(shù)據(jù)比較面積圖：比較2、以下分析目的，適合用那種經(jīng)濟使用圖？A:全班期末成績，優(yōu)秀、良好、中等、及格的比例？B：將五位同學的成績按從高到低排序C：分析某公司上半年業(yè)績變化趨勢D：分析隨著房價回溫，消費者的購房數(shù)量的變化E：從身高、學歷、才藝、口才、文筆等角度綜合評價4個人的綜合分值的高低3、完成以下任務：1、打開“飲料市場份額”表進行復合餅圖的繪制。將市場份額小于10%的飲料歸入其他飲料中，并繪制第二餅圖。A:“學生成績排序”表將10位同學的成績按從高到低排序，并用圖呈現(xiàn)B：“4人綜合評分表”從身高、學歷、才藝、口才、鏡頭表現(xiàn)力、文筆等角度綜合評價4個人的綜合分值的高低二、平均線圖1、一般而言，做數(shù)據(jù)分析時，“對比分析”會用到平均線圖2、做平均線圖時，原數(shù)據(jù)一般做成柱形圖更易通過看圖對數(shù)據(jù)進行分練習題：用柱狀圖繪制出“估價二班期末成績”中所有學生的成績分布情況，并通過繪制平均成績線圖，展示學生成績分布情況。拓展題：通過繪制圖表，展示“估價二班期末成績”中所有學生的成績中，哪些同學成績達到了80分？三、雙坐標圖一般在圖標中有兩個系列及其以上的數(shù)據(jù)，并且它們的量綱不同或者數(shù)據(jù)差別很大時，在同一縱坐標軸下就無法很好的展現(xiàn)出數(shù)據(jù)原本的面貌，這是采用雙坐標圖來繪制。練習題：1、將“生產(chǎn)線產(chǎn)品檢測表”中的數(shù)據(jù)用雙坐標圖中的線柱圖展示出來。要求：橫縱坐標都有標識，有圖例。四、旋風圖1、旋風圖的學名是成對條形圖、對稱條形圖2、旋風圖的主要運用有哪些？同一事物在某個活動、行為影響前后不同指標的變化同一事物在某個條件變化下（指標A的變化），指標B受影響也隨之變化，具有。因果關系兩個類比之間不同指標的比較練習：打開“男女擇偶標準”表格，用至少一種方法制作旋風圖進行分析。五、帕累托圖1、什么是二八法則、帕累托圖？二八法則：任何一組事物中，最重要的只占其中的20%，其余的80%雖然是多數(shù)，但卻是次要的。帕累托圖:又叫排列圖、主次圖，是按照頻率發(fā)生的高低順序繪制的直方圖（無間距柱形圖）帕累托圖能區(qū)分“微不足道的大多數(shù)”和“至關重要的極少數(shù)”，從而方便人們關注于重要的類別2、帕累托圖有什么特點？它是一個特殊的線柱圖，柱形圖的數(shù)據(jù)按數(shù)值的降序排列，折線圖數(shù)據(jù)為累計百分比數(shù)據(jù)，并在次坐標軸顯示；折線圖的起點數(shù)值為0%，并位于柱形圖第一個柱子的最左下角；折線圖的第二個點位于柱形圖第一個柱子的最右上角；折線圖最后一個點數(shù)值為100%，位于整張圖形的最右上角。3、練習題：打開“學生曠課原因分析表”，繪制帕累托圖引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展比較分析各種圖表運用的范圍分別是什么？自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)9-10年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備獨立設計表格，并準確高效填充表格的能力2．知識目標：（1）了解字段、記錄概念（2）掌握自動編號的方法（3）掌握設置數(shù)據(jù)有效性的方法（4）掌握分類匯總方法（5）掌握VLOOKUP函數(shù)的運用3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)自學能力教學內(nèi)容一、補充表格1、自動編號（基礎已學）2、數(shù)據(jù)有效性設定，并填充3、填寫銀行卡號（基礎已學）4、供貨商填充：VLOOKUP二、管理表格信息1、添加批注2、篩選商品數(shù)據(jù)3、分類匯總4、凍結窗口查看（簡講）教學重難點教學重點：自動編號、分類匯總2、教學難點：VLOOKUP函數(shù)運用教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)不大，同學們掌握的都非常好。由于VLOOKUP函數(shù)構成稍顯復雜，部分學生掌握不是很扎實，需要多做專題練習加深鞏固認知。學情分析學生已經(jīng)對表格的構成部分有了一定的理論基礎，所以表格的制作整體看具備完整性，只需要對新知識點做特殊的講解和專項練習，綜合已學及新知識點的運用，大部分學生能獨立完成制作完整表格的任務。本課思政目標及解讀表格的制作需要學生具有全局觀、局部關，總整體中看到部分，也能從部分中看到與整體的關系，處理好這個問題，需要學生有較好的獨立思考能力。同時對于函數(shù)的學習，教師先讓學生根據(jù)學習函數(shù)的方法自學，然后教師引導深入學習，無形中培養(yǎng)了學生獨立思考能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生回顧表格的基本構成有哪些部分？其次讓學生討論是否見過“選項”填表方式？最后教師引導學生【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，認真思考討論，并積極回答。討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生回顧表格的基本構成有哪些部分？其次讓學生討論是否見過“選項”填表方式？最后教師引導學生【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，并回答問題。2、學生通過思考，VLOOKUP函數(shù)由幾部分構成？分別為哪幾部分？3、學生根據(jù)已有知識點、新攝入知識點完成完整表格的制作【知識點】一、供貨商信息管理1、供貨商管理目的通過對線下供貨商信息的有效管理和深入分析，賣家可以從中找到理想的供應商進行合作，是實現(xiàn)科學化、合理化、準時化采購的重要保證，也可以積累優(yōu)質的供貨商。2、輸入供貨商信息具體操作：1）序號自動編號：自動編號函數(shù)2）產(chǎn)品名稱，設置自動選擇，且只能填寫板鞋、休閑鞋，運動鞋：數(shù)據(jù)有效性設定，并填充數(shù)據(jù)（P18）3）補充上銀行卡號，可虛擬編寫19位銀行卡號二、商品信息管理1、基本任務任務：1）完善序號、供貨商信息2）將“科XX鞋廠”批注為“重要合作伙伴，可深度談判，降低進貨單價”3）篩選出進貨時間在2018.2（含2月）以后，單價在130以上的所有板鞋信息4）分別按商品名稱、進貨時間，對所有商品的進貨金額進行分類匯總VLOOKUP匹配函數(shù)：在表格的首列查找指定的數(shù)據(jù)，并返回指定的數(shù)據(jù)所在行中的指定列處的單元格內(nèi)容。2）將“科XX鞋廠”批注為“重要合作伙伴，可深度談判，降低進貨單價”--添加批注（P25）3）篩選出進貨時間在2018.2（含2月）以后，單價在100以上的所有板鞋信息--篩選商品數(shù)據(jù)（P28）4）分別按商品名稱、進貨時間，對所有商品的進貨金額進行分類匯總--分類匯總商品（P29）2、綜合練習題工作人員信息表制作要求：1、包含7個字段：序號、姓名、年齡、學歷、工作年限、現(xiàn)居住地（如沙坪壩區(qū)）、身份證號2、填充自動編號序號（至少20）3、“學歷字段”設置數(shù)據(jù)有效性，大專，學士，碩士，博士4、填寫表格相關內(nèi)容，至少填寫10條記錄5、“加分字段”用VLOOKUP函數(shù)匹配相關信息6、工作年限5年以上、碩士學歷的人員做重點篩選，并批注為“后備干部”引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展用VlookUp函數(shù)匹配頂崗實習學生的成績自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)11-12年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練分析商品銷售情況得出結論的能力2．知識目標：掌握銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的方法。掌握不同商品銷量統(tǒng)計與分析的方法。掌握同類商品銷量統(tǒng)計與分析的方法。掌握商品退貨、退款情況統(tǒng)計分析的方法。3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)自學能力★培養(yǎng)學以致用能力教學內(nèi)容商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析不同商品銷售情況統(tǒng)計與分析同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析商品退貨、退款情況統(tǒng)計與分析教學重難點教學重點：商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析、不同商品銷售情況統(tǒng)計與分析2、教學難點：同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析、商品退貨、退款情況統(tǒng)計與分析教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)較大，不但設計多個新函數(shù)的引用和運用，而且還考察學生的綜合把控你呢里，大部分學生對函數(shù)掌握不扎實，需要加強專項練習。學情分析學生已經(jīng)對數(shù)據(jù)分析的內(nèi)涵有了一定的基礎知識，解決相關分析問題顯然不會成為障礙，只是評價分析需要運用新函數(shù)解決，部分學生有掌握不扎實現(xiàn)象。本課思政目標及解讀本章節(jié)是溫故知新的章節(jié)，需要學生運用已學知識點結合新知識點，方能解決相關問題，可以培養(yǎng)學生獨立思考、學以致用、自學能力。教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生回顧如何刪除重復數(shù)據(jù)？如何排序？如何自動編號？同時引入新的工具—新函數(shù)，引導學生學習新函數(shù)，并用新函數(shù)解決月度評價分析內(nèi)容?！緦W生活動】學生根據(jù)教師的提問，并積極回答，學習新知識，完成項目分析的問題。討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生回顧如何刪除重復數(shù)據(jù)？如何排序？如何自動編號？同時引入新的工具—新函數(shù)，引導學生學習新函數(shù)，并用新函數(shù)解決月度評價分析內(nèi)容。【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，并回答問題。2、學生通過討論，總結刪除重復數(shù)據(jù)、排序、自動編號的操作步驟3、學生根據(jù)教師指導，學習新函數(shù)4、運用所學知識及新知識解決本項目需解決的問題?！局R點】任務一商品銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析任務概述通過對銷售數(shù)據(jù)進行分析，有助于賣家發(fā)現(xiàn)店鋪銷售中存在的問題，并能找到新的銷售增長點，在不增加成本的前提下提高店鋪的商品銷量。本任務將學習如何通過Excel對暢銷與滯銷商品進行分析，并對商品銷量進行排名。任務重點與實施制作銷售報表本節(jié)主要考察以下知識點：1、窗口的凍結2、小數(shù)位數(shù)的設置3、計算折扣率并快速復制4、計算商品總額并快速復制5、表格的美化暢銷與滯銷商品分析本節(jié)主要考察以下知識點：1、跨工作表復制粘貼數(shù)據(jù)2、刪除重復數(shù)據(jù)3、數(shù)據(jù)的排序4、SUMIF函數(shù)5、計算暢滯銷比率6、IF函數(shù)的使用知識點1SUMIF函數(shù)打開“SUMIF函數(shù)練習”，求三款產(chǎn)品A12/B32/C65的銷售額及其占比。知識點2暢滯銷比率假設商品的“銷售總數(shù)”、“總銷售額”兩個指標能綜合反應商品的暢銷、滯銷程度。其中“銷售總數(shù)”對暢滯銷率的影響度占80%，“總銷售額”對暢滯銷率的影響度占20%。暢滯銷比率=某商品銷售總數(shù)/全部商品銷售總數(shù)*80%+某商品總銷售額/全部商品總銷售額*20%知識點3IF函數(shù)的使用打開IF函數(shù)練習，將成績90分以上的學生等級設置為“優(yōu)秀”三、商品銷量排名本節(jié)主要考察以下知識點：1、RANK函數(shù)的使用2、ROW函數(shù)的使用3、LARGE函數(shù)運用4、INDEX函數(shù)運用5、MATCH函數(shù)運用知識點1RANK函數(shù)打開“RANK函數(shù)練習“，求學生成績從高到低的排名。知識點2ROW函數(shù)知識點3LARGE函數(shù)知識點4INDEX函數(shù)知識點5MATCH函數(shù)任務二不同商品銷售情況統(tǒng)計與分析任務概述賣家通過對不同商品銷售情況的統(tǒng)計與分析，可以根據(jù)數(shù)據(jù)來直觀地判定哪些商品賣得好，哪些商品的銷量不容樂觀，從而相應地調整采購計劃、經(jīng)營策略和促銷方式等，有利于提高店鋪的下單量和成交量。本任務將學習如何通過Excel來對不同商品的銷售情況進行統(tǒng)計與分析。任務重點與實施一、不同商品銷量分類統(tǒng)計二、不同商品銷售額分類統(tǒng)計兩節(jié)主要考察以下知識點：1、分類匯總：強化鞏固練習打開“近期寶貝銷售記錄”，對不同商品銷量進行分類統(tǒng)計。打開“近期寶貝銷售記錄1”，對不同商品銷售額進行分類統(tǒng)計。不同商品銷售額比重統(tǒng)計與分析四、不同商品分配方案分析任務三同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析任務概述對于同類商品而言，不同顏色、尺寸的商品銷售情況可能會有所不同甚至差距很大，此時就需要賣家對不同屬性商品的銷售情況進行統(tǒng)計和分析，然后做出正確的采購和銷售策略。任務重點與實施一、不同顏色的同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析二、不同尺寸的同類商品銷售情況統(tǒng)計與分析本節(jié)主要考察以下知識點：1、分類匯總的復習2、數(shù)據(jù)透視表的使用打開“同類商品銷售統(tǒng)計”表，按不同顏色進行分類匯總。打開“同類商品銷售統(tǒng)計1”表，利用數(shù)據(jù)透視表統(tǒng)計不同尺寸的商品銷售情況。任務四商品退貨、退款情況統(tǒng)計與分析任務概述對于賣家來說，退貨與退款是最不希望看到的情況，因為退換貨不僅會增加時間成本，而且會直接造成收益損失。賣家通過對退貨、退款情況進行統(tǒng)計與分析，能夠更好地減少退貨、退款數(shù)量，提高經(jīng)營水平與店鋪口碑。任務重點與實施商品退貨、退款原因統(tǒng)計二、商品退貨、退款原因分析引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展用MATCH與INDEX函數(shù)綜合匹配工資自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)13-14年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練分析商品庫存狀態(tài)的能力2．知識目標：掌握商品庫存數(shù)據(jù)分析的方法。掌握單一商品查詢和分析的方法。掌握庫存商品動態(tài)查詢的方法。掌握庫存周轉率分析的方法。3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)自學能力教學內(nèi)容一、商品庫存數(shù)據(jù)分析二、庫存周轉率分析教學重難點教學重點：商品庫存數(shù)據(jù)分析2、教學難點：庫存周轉率分析教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)較大，商品庫存數(shù)據(jù)分析涉及很多知識點的融合，同時有新知識點的嵌入，所以考察的綜合能力較強，總體掌握不是很理想。庫存周轉率分析總體掌握很好，這與本章節(jié)內(nèi)容難度不高有關。學情分析學生已經(jīng)對INDEX函數(shù)運用、圖標制作有了一定的基礎知識，有助于理解動態(tài)查詢、單一商品查詢?nèi)蝿盏耐瓿?，只是本章?jié)內(nèi)容融合度較高，部分學生有掌握不扎實現(xiàn)象。本課思政目標及解讀通過完成動態(tài)查詢、單一商品查詢、庫存周轉率計算三項基本任務，學生可以培養(yǎng)學以致用、獨立思考能力教學實施教學方法任務引入【教師活動】教師讓學生回顧INDEX函數(shù)、VLOOKUP函數(shù)、基本餅狀圖的制作要點等知識點，引導學生運用已學知識解決新問題。同時引入庫存周轉率概念，并演示如何操作計算【學生活動】學生根據(jù)教師的提問，并積極回答，學習新知識，完成項目分析的問題。討論法任務講解與實操【教師活動】教師讓學生回顧INDEX函數(shù)、VLOOKUP函數(shù)、基本餅狀圖的制作要點等知識點，引導學生運用已學知識解決新問題。同時引入庫存周轉率概念，并演示如何操作計算【學生活動】1、學生根據(jù)教師提問，并回答問題。2、學生通過討論，總結VLOOKUP函數(shù)、INDEX函數(shù)的操作步驟3、學生根據(jù)教師指導，學習庫存周轉率概念4、運用所學知識及新知識解決本項目需解決的問題?！局R點】任務一商品庫存數(shù)據(jù)分析任務概述商品庫存數(shù)據(jù)分析的意義不僅僅是數(shù)量對錯這樣簡單的問題，而是通過數(shù)據(jù)分析了解商品庫存的情況，從而判斷商品結構是否完善或商品數(shù)據(jù)是否需要進行補貨等。本任務將學習如何在Excel中進行商品庫存數(shù)據(jù)的分析。任務重點與實施庫存各類商品占比統(tǒng)計二、制作庫存商品動態(tài)查詢表三、使用記錄單登記商品數(shù)據(jù)庫存商品數(shù)量分析庫存商品破損比例和原因分析庫存商品補貨情況分析單一商品庫存狀態(tài)分析任務二庫存周轉率分析任務概述庫存周轉率是指某時間段的出庫總金額（總數(shù)量）與庫存平均金額（或數(shù)量）的比率，即在一定期間（一年或半年）庫存周轉的速度，它是反映庫存周轉快慢程度的指標。庫存周轉率越大，表明銷售情況越好；反之，當庫存周轉率較低時，庫存占用資金較多，庫存費用相應增加，資金運用效率差，經(jīng)營銷售水平較低。因此，提高庫存周轉率對于加快資金周轉、提高資金利用率和變現(xiàn)能力具有積極的作用。本任務將學習如何在Excel中分析庫存周轉率。任務重點與實施庫存商品狀態(tài)展示和分析二、庫存周轉率分析三、設置“庫存周轉率”條件格式引導法討論法講授法、引導法講授法引導法討論法鞏固與拓展用INDEX，餅圖，制作動態(tài)查詢圖、表自主學習法作業(yè)布置無授課教案授課日期課程名稱商務數(shù)據(jù)分析與應用授課進度次數(shù)15-16年級專業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、市場營銷、電子商務、移動商務任課教師課型理論課（√）實踐課（）習題課（）復習課（）授課時數(shù)6場所普通教室■多媒體教室□計算機房□實訓室□語音室□教學目的1．能力目標：（1）具備熟練分析暢銷商品數(shù)據(jù)并得出結論的能力2．知識目標：掌握商品搜索關鍵詞分析的方法。掌握商品定價分析的方法。掌握流量與成交量之間的關系3．思政及素養(yǎng)目標：★.培養(yǎng)獨立思考能力★.培養(yǎng)自學能力教學內(nèi)容商品搜索關鍵詞統(tǒng)計與分析商品定價分析流量與成交量占比分析教學重難點教學重點：商品搜索關鍵詞統(tǒng)計與分析2、教學難點：商品定價分析教學主要方法討論法、講授法、案例分析法教學反思本次課主要通過運用講授、討論、案例分析等方式開展教學內(nèi)容，總體看本次課內(nèi)容難度系數(shù)不大，同學們掌握的都非常好，月度銷售分析采用數(shù)據(jù)透視表為前面已學知識點，學生只學溫故知新，總體掌握很好！商品評價分析需要運用新的函數(shù)SUMIFS，部分學生對函數(shù)掌握不扎實，需要加強專項練習。學情分析學生已經(jīng)對數(shù)據(jù)透視表有了一定的基礎知識，解決銷量分析問題顯然不會成為障礙，只是評價分析需要運用新函數(shù)解決，部分學生有掌握不扎實現(xiàn)象。本課思政目標