服裝行業(yè)自律公約范文

服裝行業(yè)自律公約范文第一篇服裝行業(yè)自律公約范文第一篇1.遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪所在商場管理制度，遵守公司《員工手冊》的各項要求。

2.遵守勞動紀律，遵守輪班制度。按時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。

3.服從店主及店長領導，完成店主、店長安排的各項工作，努力提高工作績效。

4.同事間和睦相處，遇事不推諉，不意氣用事。

5.對待顧客應謙恭誠懇，滿腔熱情，工作期間保持愉快精神，和氣待人，讓顧客高興而來，滿意而去。

6.每天作好店面貨品整理，陳列貨品需精心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，

7.保持店面整潔，每天晚上下班前打掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進行店內(nèi)玻璃、衣柜、等的清洗。

8.每星期一、五模特衣服及高柜貨物調(diào)換一次。

9.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。

10.個人私人物品需妥善保管好，放在顧客看不到的地方，并在當天內(nèi)帶走。

11.愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象。

12.在店內(nèi)手機關(guān)閉鈴聲調(diào)震動，有客人時不得接聽私人電話，當班時間盡量不要有朋友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

13.嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

14.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

服裝行業(yè)自律公約范文第二篇時間過得很快，馬上就要迎來春節(jié)，在此我現(xiàn)將20xx的工作總結(jié)作如下匯報：

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系

認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，充滿熱情，用更加積極的心態(tài)去工作。

服裝行業(yè)自律公約范文第三篇一、招聘錄用及勞動合同的簽訂：

采取“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的原則。用人標準：重視學歷，不唯學歷，重在能力。

1、錄用新員工經(jīng)過用人店鋪的考察與測試后確定。

2、體檢：導購人員在正式上崗前，須按照要求進行入職前的體檢，體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

3、證件齊全(身份證)。

4、員工和佳麗服裝有限責任公司簽訂勞動合同。一經(jīng)簽訂，即具有法律效力，雙方必須嚴格遵守。

二、入職培訓

1、新員工在上崗前必須經(jīng)過公司的入職培訓，未經(jīng)培訓不得上崗。

2、入職培訓不合格的不能上崗。

3、所有培訓均利用業(yè)余時間，不計算上班。

三、人事記錄

所有員工都應向公司如實提供以下資料：

1、員工個人基本情況，家庭住址(在工作地的本人居住點)、電話號碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化，需及時報公司更改;

2、提供學歷證書、專業(yè)技術(shù)職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。

3、無論因何種原因被任何一品牌違紀解除勞動合同者，將永遠不被公司其它品牌錄用。

四、試用期

1、試用期間公司和員工均可隨時通知對方解除勞動合同，但須提前一天通知對方。

2、試用期一至三個月，經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

五、工作時間與假期

1、公司實行綜合工時的計算方法。

2、公司的考勤月為每月01日至31日。

3、員工節(jié)假日加班，公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費。

4、加班工資、病事假工資基數(shù)計算方法(基本工資/天)。

上述假期和病事假的批準權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見《佳麗時裝公司考勤管理規(guī)定》。

六、工資待遇

1、員工工資按照崗位工資標準發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定，員工在公司工作期間，執(zhí)行員工所從事的職(崗)位的工資標準。

2、公司實行下發(fā)新制，當月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

七、崗位調(diào)整

1、晉升：員工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、經(jīng)考核均晉升的機會。

2、調(diào)崗、降職：不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工，公司可以進行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴重過失的管理人員，可降職。調(diào)崗后，薪金按新的崗位標準執(zhí)行。

3、職務、崗位變化后，工資待遇按照新的職務或崗位工資標準發(fā)放。

八、合同的解除

1、員工有下列情況之一的，可以解除勞動合同，同時不負任何責任：

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)定的;

(3)嚴重失職，營私舞弊，造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任或被勞動教養(yǎng)的。

2、有下列情況之一的，可以解除勞動合同，但應當提前三十日通知員工：

(1)員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的，或患有不適合工作的疾病;

(2)員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立時依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

3、員工在合同期內(nèi)(試用期過后)，因故不能或不愿意繼續(xù)工作的，可向公司提出辭職，但須提前三十日遞交書面辭職申請，經(jīng)公司同意后，方可辦理離職手續(xù)。

4、合同終止解除變更后，乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競爭的各類品牌同行業(yè)的服務工作。否則應承擔違約責任，將支付公司人民幣違約金壹萬元。

服裝行業(yè)自律公約范文第四篇為了使住宿員工更好地學習、生活和工作，維護職工宿舍的正常秩序，特制定本制度。

一凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工，經(jīng)本人申請所在部門簽注意見，報廠審查批準后，由保衛(wèi)部門登記安排住宿，外來人員一律不準進住。

二、外單位住我廠宿舍人員，必須自覺遵守管理規(guī)定，在進入我廠宿舍住宿時，應將完備后的住宿手續(xù)，交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗登記，后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進出廠出入憑證，否則一律不準進廠住宿。

三、宿舍內(nèi)部所有的公共財產(chǎn)，每個職工必須愛護，不得任意搬遷，更不準損壞和拆改，否則照價賠償，并視其情節(jié)輕重給予罰款。

四、住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調(diào)整，每個房間必須按規(guī)定住滿室內(nèi)人數(shù)。不滿者，宿舍管理人員有權(quán)安排人員住宿，任何人不得拒絕。

五、愛護宿舍衛(wèi)生，室內(nèi)、過道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生，不準在室內(nèi)外堆放垃圾，隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫，違者處以10-50元罰款，各室由室長安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔，凡不執(zhí)行者，每次處以10元的罰款。

六、注意節(jié)約用水、用電，杜絕長明燈、長流水等浪費現(xiàn)象，室內(nèi)嚴禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內(nèi)電燈定為一室一燈、一插座，燈泡在100瓦以內(nèi)(從制度下發(fā)之日起，凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具，視為使用處理，除沒收器具外，并處以50-200元的罰款)。

七、廠內(nèi)單身宿舍，凡室外安裝計費電表的，除不準使用電爐外，可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

八、禁止宿舍內(nèi)進行賭博及其它違法活動，凡是賭博，除沒收賭具外，每人處以100-500元罰款，情節(jié)嚴重者，送交公安機關(guān)處理，并予除名。

九嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人，違者視其情節(jié)輕重處以10-100元罰款，情節(jié)嚴重者，送交公安機關(guān)處理，并予除名。

十、提高警惕，搞好防火、防盜工作，嚴防火警，火災事故的發(fā)生，宿舍內(nèi)部發(fā)生被盜，除保護好現(xiàn)場外，應在24小時內(nèi)報告廠保衛(wèi)科，否則不予處理，對于人為造成的火警、火災事故，一經(jīng)查實，給予責任者一次處以10-1000元的罰款。

本制度從公布之日起實施。

工廠規(guī)章制度參考

第一章總則

1.為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規(guī)則。

2.因業(yè)務需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。

3.本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關(guān)解釋、處理。

4.合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作天。

第二章廠規(guī)守則

1.員工應自覺遵守本廠的一切規(guī)章本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工

2.各員工對內(nèi)須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務上的機密。

3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

4.員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5.員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本廠電話。

6.員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠或宿舍。

7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務無關(guān)的物品進廠或宿舍。

8.員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關(guān)領導領取放行證方可攜帶出廠。

9.員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。

10.上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關(guān)的書刊。

11.講衛(wèi)生,不準在廠內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

12.嚴禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭)

13.所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)

機械設備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或

2.主管,不能私自亂動。

3.保持廠內(nèi)設施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設施。

4.嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

5.遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。

6.遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

7.嚴禁煙火,不準在車間內(nèi)抽煙:不準在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。

8.管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下)

9.不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

10.保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機。

11.所有工序均要清楚上自己的工號。不簽工號者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。

第三章雇用、調(diào)動

服裝行業(yè)自律公約范文第五篇1)、為了企業(yè)的文明與和諧，現(xiàn)制定以下規(guī)章制度。

2)、考勤制度、早上：8：00-11：30;下午：12：00-17：00;加班：18：00-22：00。

3)、用餐及作息、11：30-12：00、用餐;17：00-18：00、用餐;22：00-08：00作息。

4)休假制度：、月份休假2天，既15號及30號。

、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國慶等國家指定假日休假2—5天。

5)、在職人員無缺勤;無早退;無遲到獎全勤獎30元。

6)、在職人員全年無缺勤;無早退;無遲到獎年終獎獎工資的2%或1%。

7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級作以獎勵(或物資獎勵);對企業(yè)有較強幫助的記大功一次;舉報不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿三次大功可自薦相關(guān)管理;通過任職。

8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎。

9)、無故曠工罰款50元，同時記大過一次。早退，遲到2次者記小過一次，滿三次記大過一次，三次警告，五次開出。

10)、不得在企業(yè)從事斗毆，辱罵同事及其上級，違反者記大過一次，三次警告，五次開出。

11)不得在車間抽煙;吃零食;聽音樂，違者一次警告;二次記小過一次，三次罰款50元。(在車間抽煙罰款50元)。

12)不得隨意動用企業(yè)的物料資源，被發(fā)覺罰款5元;如有需要可以在同意時動用。

13)上班應認真做事;不準大聲喧嘩,不準扎堆聊天,不準做私活.;干活積極主動,作好本職工作的情況下幫助做一些對生產(chǎn)有益的事。

14)上班中間不準隨便離開車間,更不準出廠,不能洗衣,洗頭或進宿舍睡覺,違者記小過一次;罰款5元。

15)上班時間抓緊做事,不準耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽,可向管理人員匯報，同天一次警告，二次罰款5元。

16)上班時間不得在車間會客;如有需要到可到廠部以外的地方會客。夜間不得帶外來人員在本企業(yè)過夜，如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時記小過一次。

17)認真做事，互幫互助，大家一起來創(chuàng)建一個和諧的大家庭。

18)下班應對照明，生產(chǎn)設備電力，車間總閘作以關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責任。

服裝廠規(guī)章制度

第一章總則

1.為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規(guī)則。

2.因業(yè)務需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應自覺遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。

3.本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關(guān)解釋、處理。

4.合同期定為一年,每個員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領取。如每月1號發(fā)工資,而1號是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個工作天。

第二章廠規(guī)守則

1.員工應自覺遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工

2.各員工對內(nèi)須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應保守業(yè)務上的機密。

3.員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。

4.員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本廠相同的經(jīng)營項目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5.員工在工用時間內(nèi)未經(jīng)批準不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務需要外不得私用本廠電話。

6.員工未經(jīng)批準不得把親友帶入工廠或宿舍。

7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務無關(guān)的物品進廠或宿舍。

8.員工未經(jīng)批準,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關(guān)領導領取放行證方可攜帶出廠。

9.員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。

10.上班時間嚴禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務工作無關(guān)的書刊。

11.講衛(wèi)生,不準在廠內(nèi)亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

12.嚴禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭)

13.所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)

14、機械設備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。

15、保持廠內(nèi)設施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設施。

16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。

17、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。

18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

19、嚴禁煙火,不準在車間內(nèi)抽煙:不準在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。

20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時調(diào)動安排下)

21、不得操作使用或練習不屬于自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它后果,一切責任自負。

22、保持車臺整潔,每天開工以前必須先擦車臺、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時要關(guān)機。

23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。

第三章雇用、調(diào)動

服裝行業(yè)自律公約范文第六篇一、營業(yè)員工作職責

營業(yè)員是專賣店的窗口，是塑造雅戈爾服務形象的代表。

1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度，做好店內(nèi)的日常工作。

2、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷售技巧，熱情報務、禮貌待人；注意銷售動態(tài)，及時反饋顧客需求，努力擴大銷售。

3、嚴格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定，正確、規(guī)范開具商品銷貨單。

4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務，嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行，不私自打折、不套取折扣。

二、營業(yè)員的儀容儀表

1、頭發(fā)：梳理整齊大方，不留奇異發(fā)型。

2、化妝：宜淡雅。

3、指甲：不留長指甲，不涂有色指甲油。

4、著裝：工作時須穿制服，堅持服飾整潔，不將袖子卷起或內(nèi)衣領外露。

5、工作鞋：上班時穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。

三、營業(yè)員的行為規(guī)范

1、站

營業(yè)員應時刻堅持站立姿勢，精神飽滿，面帶微笑，抬頭挺胸，儀態(tài)自然大方，對距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應點頭示意，在征詢顧客購買意圖后，站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。

在店內(nèi)沒有顧客時，應保證有一位營業(yè)員站立在店門口，時刻堅持迎接顧客。

2、說

營業(yè)員應當先于顧客開口講話，掌握主動權(quán)。講解時態(tài)度真誠，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認真解答顧客咨詢。

3、做

每一天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位，將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈，保證無灰土、無污跡，光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。

4、笑

微笑是一種不出聲的語言，營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致，不厭其煩，把每一位顧客當作自我的親友去對待。

熟練每項促銷技巧，在顧客很多圍在柜臺前的時候，要應付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時，回答第二批顧客提出的問題，同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。

四、銷售過程中的日常用語

“您好，歡迎光臨雅戈爾專賣店！”

“多謝您的光臨，再見！”

“對不起，這個型號的產(chǎn)品（或某款商品）比較暢銷，此刻缺貨，麻煩您預約登記一下，我們盡快聯(lián)系貨源，到貨后立即通知您?！?/p>

五、營業(yè)員的紀律規(guī)定

1、營業(yè)場所“五不要”

1）不要在營業(yè)場所放置私人物品；

2）不要著工作服從正門進出；

3）不要挪用包裝物自用或隨意送人；

4）不要在工作時間內(nèi)，在本店內(nèi)購買私人商品；

5）不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。

2、營業(yè)服務“十不準”

1）不準遲到早退和擅離崗位；

2）不準在營業(yè)場所內(nèi)吃零食和酒后上崗；

3）不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談；

4）不準冷淡、怠慢顧客；

5）與準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利；

服裝行業(yè)自律公約范文第七篇第五條公約成員單位之間應按照誠信守法的原則，開展經(jīng)營合作，促進行業(yè)信用體系建設，反對使用不正當手段進行競爭。

第六條公約成員單位應自覺遵守國家法律、法規(guī)及職業(yè)道德，履行行業(yè)自律義務：

（一)依法承擔安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、勞動保障等方面的社會責任，維護社會公共利益。

（二）增強節(jié)能降耗意識，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，提高資源利用率。

（三）維護職工合法權(quán)益，按照國家和當?shù)卣?guī)定，為職工辦理養(yǎng)老等社會統(tǒng)籌保險，開展崗位培訓，保障職工收入不低于當?shù)刈畹凸べY標準。

（四）遵守有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的法律、法規(guī)和標準，建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，提高產(chǎn)品質(zhì)量。不摻假使假、制假造假，不損害消費者的合法權(quán)益。

（五）嚴格合同管理，依法訂立、變更、解除合同，認真履行合同義務，不無故違約。

（六）遵守財政稅收法律、法規(guī)和相關(guān)的規(guī)章制度，依法按時足額納稅，不拖欠，不逃避金融債務。

（七）公約成員單位在自行主持招標、參與投標時，要規(guī)范招、投標活動，不違法規(guī)避招標，不違法限制或者排斥其他經(jīng)營主體參加投標，不串通招、投標，不非法干涉招標投標活動。

（八）不假冒他人的注冊商標，不擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，不偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志，不對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。

（九）不以排擠競爭對手為目的，以低于成本的價格銷售商品；不通過締結(jié)壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等方式，排除、限制其他經(jīng)營者的公平競爭；不捏造、散布虛偽事實，以損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽。

（十）不以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密；不違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。

第七條公約成員單位應共同維護本行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理人才的正常流動秩序，在聘用業(yè)內(nèi)其他單位人員為本單位服務時，不得侵犯其原單位的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。

第八條公約成員單位應自覺接受社會各界對本行業(yè)的監(jiān)督和批評，共同抵制和糾正行業(yè)不正之風。

服裝行業(yè)自律公約范文第八篇一、上下班必須打卡，上班須提前打卡，遲到、早退每分鐘罰款元，每月累計超過20分鐘，每分鐘罰款元，每月全勤獎勵30元，如代替別人打卡者罰款100元，舉報者經(jīng)查實獎勵50元，并給予保密。

二、凡本人進廠時須交出本人身份證，并與本廠負責人簽約工作時間，還需按滿1個月工資，其剩下每月底付清。如若未到期限自動辭工者，本廠將按定庫存工資全部扣除。

三、注意安全，工作時間禁止吸煙，特別操機人員，工作時間禁止會客及與他人說話嘻戲，否則發(fā)生意外，我廠概不負責。

四、上班時間恕不會客，但不得帶非本廠人員進入，有特殊者必須經(jīng)本廠管理人員同意方可，但不得超過10分鐘，違者按誤時間處理。

五、員工必須服從管理人員調(diào)配工序、安排生產(chǎn)，不得頂撞管理人員，違者從嚴罰款，情節(jié)嚴重者開除出廠并扣除所有工資。

六、員工必須做好衛(wèi)生工作，下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源，保持廠內(nèi)清潔。要愛護財產(chǎn)，保護廠內(nèi)財物，不得搞破壞，不得擅自拿廠內(nèi)物品，違者當小偷處罰，情節(jié)嚴重者送交司法機關(guān)處理。

七、遵已守法，遵守廠和村治保會規(guī)章制度，禁止與任何不良份子交接來往，否則被發(fā)現(xiàn)，毫不留情，報送公安機關(guān)。

管理制度

為更好的創(chuàng)造一個安全有序的工作環(huán)境，保證質(zhì)量，提高工作效益，特制定以下制度，希全體員工共同遵守：

一、服從管理，聽從安排，認真做好本職工作，不要以時間為敷衍，明確責任，誰出錯誰負責，不得互相推托。

二、上班時間要守時，不遲到不早退，不隨意竄位閑談，不玩耍推讓，不打瞌睡，手機慎用!

三、工作場所嚴禁吸煙，吃零食，上班時間吸煙者罰款50元，在車位吃零食者罰款10元，注意衛(wèi)生，煙頭雜物等不要亂丟。

四、愛廠如愛家，要節(jié)約一針一線，節(jié)約用電用水，下班時間照明光管無關(guān)的罰款10元，電車無關(guān)的罰款50元。

五、上下班要擦車、滴油，注意生產(chǎn)工具的衛(wèi)生清潔工作和保養(yǎng)，車貨時應自檢自查，返工產(chǎn)品及時處理完成。

六、上班時間不得請假，個別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可，領月工資的按請假實際天數(shù)扣除工資，如未經(jīng)同意離開或無故曠工的，車工每天罰款50元，領月工資的按每天工資雙倍罰款。

七、上班未滿兩個月而自行離開的不予計算工資，辭工須經(jīng)辦公室同意后一個月并把工作交接清楚方可離開。

八、注意安全，夜間不要隨意外出，外出超過十一點將不開門，端正品質(zhì)，他人財物不可私用，未經(jīng)許可，將廠方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門外的，將以盜竊行為處置。

九、未經(jīng)同意，不可私自帶外人進廠，違者將予以嚴懲。

服裝行業(yè)自律公約范文第九篇單位名稱：

質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠信是企業(yè)的靈魂。中藥材、飲片行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，關(guān)系到人民的生命健康。守法經(jīng)營、誠實守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必須遵循的基本規(guī)范和行為準則，向人民群眾提供安全、有效、放心的藥材、飲片，提高大眾的健康水平和促進社會和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責任和義務。為此，特承諾如下：

一、嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》等法律法規(guī)，按照《中國藥典》（20xx版）的要求，不生產(chǎn)、經(jīng)營、使用硫磺熏蒸或浸泡的藥材或飲片。

二、嚴格按照國家食品藥品監(jiān)督管理局、xxx、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強中藥飲片監(jiān)督管理的通知》（國食藥監(jiān)安[20xx]25號）的要求，進行生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。生產(chǎn)企業(yè)不外購中藥飲片半成品或成品進行分包裝或改換包裝標簽。杜絕經(jīng)營企業(yè)、從事飲片分包裝、改換標簽、從中藥材市場或其他不具備飲片生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)的單位或個人采購中藥飲片等行為。

三、嚴格審計，加大對原藥材的質(zhì)量控制與飲片生產(chǎn)工藝研究，制定企業(yè)內(nèi)部二氧化硫控制標準（二氧化硫殘留量標準控制在60ppm以下），在中藥飲片生產(chǎn)、經(jīng)營與使用過程中嚴格控制二氧化硫的含量。

四、xx年11月20日自愿接受同行、社會的監(jiān)督，嚴格守信并認真履行藥品質(zhì)量安全第一責任人的職責，并承擔相應的法律責任。

承諾單位（蓋章）：

法人代表簽字：

服裝行業(yè)自律公約范文第十篇1.目的

確保與質(zhì)量有關(guān)的員工具備質(zhì)量意識和必需的知識、技能，勝任本崗位工作。

2.適用范圍

適用于本公司從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務人員的管理和培訓。

3.職責

總經(jīng)辦負責編制《定員編制表》;

人事行政部負責指導各部門編制《崗位職責》說明書，人員招聘;

企管培訓部負責制定年度培訓計劃，并組織落實;

各部門根據(jù)崗位要求草擬崗位職責說明書，負責崗位培訓計劃的實施。

4.工作程序

人力資源需求的確定

總經(jīng)辦于每年的12月制訂或修訂下一年度的公司定員編制表，作為人力資源的總依據(jù)。

人事行政部組織編制并審核各崗位的工作標準，即《崗位職責說明書》。

人事行政部負責人員的配置

公開招聘貼合崗位工作標準的人員，經(jīng)培訓、試用和考核合格后，準予上崗。

在職員工可經(jīng)公司考查或自行申請調(diào)整崗位，經(jīng)試用和考核合格后準予換崗。

實施在職培訓，考核到達崗位工作標準要求，準予留崗。

對上崗人員進行