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文檔簡介
招聘報(bào)告范文(篇一)招聘報(bào)告范文(篇一)我有幸于20xx年x月x日入職公司,擔(dān)任行政人事部人事專員一職。轉(zhuǎn)瞬之間,我在行政人事部已經(jīng)工作了二個(gè)月。在這緊張而又忙碌的二個(gè)月里,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事非常熱忱的幫助。工作中雖然我的專業(yè)知識(shí)還有一些不足,但我一邊工作一邊學(xué)習(xí),使自己無論是工作方法還是工作能力都有了一定的提高,而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、工作總結(jié)
1、積極認(rèn)真的熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開展工作的基礎(chǔ)。
2、資料整理工作:
1)各單位勞動(dòng)合同的整理。
2)各類人事文件及資料的整理與歸檔。
3、文件修定工作:
1)協(xié)助部門經(jīng)理修定《員工手冊(cè)》。
2)協(xié)助部門經(jīng)理修定《招聘管理規(guī)定》。
3)協(xié)助部門經(jīng)理制作各單位的組織架構(gòu)圖與崗位設(shè)置圖。
4)修定管理制度的文件格式。
5)修訂崗位工作職責(zé)與部門工作職責(zé)的文件格式。
6)修訂目前使用的人事類表格。
4、勞動(dòng)合同模塊工作:
1)員工勞動(dòng)合同的簽定、續(xù)簽、鑒證等工作。
2)完善勞動(dòng)合同管理的資料。
5、社保模塊工作:
1)各單位的增減員、社保補(bǔ)交、工傷申報(bào)辦理。
2)梳理各單位申報(bào)的社保增減員流程,并規(guī)范申報(bào)流程。
3)各單位社??ǜ鼡Q。
6、培訓(xùn)模塊工作:
1)制作《員工手冊(cè)》培訓(xùn)教材。
2)組織新入職員工與在職員工培訓(xùn)。
3)建立培訓(xùn)記錄并歸檔管理。
7、考勤模塊工作:
1)了解各單位的排班與考勤的統(tǒng)計(jì)方法。
2)審核各單位提供的月考勤資料。
3)統(tǒng)計(jì)月考勤數(shù)據(jù)。
8、工資計(jì)算:
1)確定員工薪資結(jié)構(gòu)的組成。
2)計(jì)算工資,并打印工資表與工資條。
9、招聘模塊工作:
1)協(xié)助招聘臨時(shí)救生員、保安員6名。
2)招聘1名預(yù)結(jié)算員。
3)協(xié)助招聘保潔員、綠化工、保安員,保安員已招聘到位。
4)預(yù)結(jié)算員申請(qǐng)1名,共面試7人,4人不符合公司要求,2人工資要求過高,1人待張總面試確定。
5)設(shè)計(jì)師申請(qǐng)1名,9月3日面試1人,綜合能力較強(qiáng),但不是很符合公司要求。
6)設(shè)計(jì)師助理申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師助理2名,8月30日面試1人,面試合格,9月11日?qǐng)?bào)到上班,9月4日面試1人,不符合要求。
10、處理日常事務(wù)與上級(jí)臨時(shí)交付的工作。
二、工作分析與崗位認(rèn)識(shí)
作為公司核心管理部門之一,人事的工作顯得尤為重要,不僅要為公司正常的運(yùn)作提供服務(wù)平臺(tái),而且為公司所有的活動(dòng)提供各種支持和活動(dòng),人事工作運(yùn)營的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程,具體有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
1、作為公司人事專員,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的內(nèi)務(wù)管家,不但是和其他部門的合作關(guān)系,更重要的起到員工和企業(yè)的'橋梁作用;
2、要對(duì)公司人事政策熟記于心,熟練運(yùn)用辦公設(shè)備,對(duì)所有人員業(yè)務(wù)情況、個(gè)人素質(zhì)、主要優(yōu)缺點(diǎn)等了如指掌,及時(shí)提出調(diào)整各級(jí)人員的建議;
3、要打破傳統(tǒng)人事管理思想,重點(diǎn)將人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理,做好員工的思想動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)溝通、妥善處理,穩(wěn)定公司優(yōu)秀的人才,逐步做好人才梯隊(duì)建設(shè);
4、協(xié)助部門建立規(guī)范的人事管理制度,建立有以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng)、選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng)、育人為動(dòng)力的培訓(xùn)系統(tǒng)、用人為核心的配置使用系統(tǒng)、留人為目的的薪酬福利系統(tǒng);
5、對(duì)公司的各項(xiàng)活動(dòng)出謀劃策,配合部門建立完善的企業(yè)文化體制。
總之,人事工作最終的目標(biāo)就是要確保公司的正常運(yùn)營,做好員工思想動(dòng)態(tài)管理,做好人才梯隊(duì)建設(shè),為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益,這才是人事工作的價(jià)值所在。
三、優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)
優(yōu)點(diǎn):
1、具備一定的溝通與親和能力,能與同事建立良好的合作關(guān)系。
2、從事人事方面工作多年,有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備一定的處理問題能力。
3、具備職業(yè)人的基本素養(yǎng)和責(zé)任感,有一定的抗壓能力。
缺點(diǎn):
1、性格比較急燥,工作細(xì)心度不夠。
2、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn)。
3、對(duì)人事類法律法規(guī)了解不透徹。
4、對(duì)公司招聘崗位的要求、招聘渠道及模式不熟悉。對(duì)行業(yè)專業(yè)性知識(shí)了解不夠,招聘完成率不高。
5、因以前一直是在制造業(yè)工作,有些思路不對(duì),對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠。
四、工作計(jì)劃
(一)工作方面:
1。協(xié)助部門經(jīng)理修訂及完善人事各個(gè)模塊的管理規(guī)定,并對(duì)各單位進(jìn)行管理規(guī)定的培訓(xùn),確保制度能夠得到更好的實(shí)施。具體工作計(jì)劃如下:
1)協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)《考勤管理規(guī)定》與《離職管理規(guī)定》進(jìn)行修定。
2)加強(qiáng)對(duì)考勤的監(jiān)督工作,對(duì)打卡與不打卡人員的確定,制定不打卡人員考勤的管理辦法,日??记诠芾淼氖崂砼c完善(主要包括:請(qǐng)假、加班、出差等)。
3)修訂及完善員工離職手續(xù)的辦理流程。
4)重點(diǎn)協(xié)助部門經(jīng)理到各單位指導(dǎo)擬制各崗位的工作職責(zé)與各部門的工作職責(zé)。
5)協(xié)助部門經(jīng)理與各單位負(fù)責(zé)人就崗位設(shè)置及人員編制進(jìn)行評(píng)估,最后確定各單位各崗位的人員配置。
6)協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)《培訓(xùn)管理規(guī)定》進(jìn)行修定。
7)完善新員工入職手續(xù)辦理,勞動(dòng)合同簽定,試用與轉(zhuǎn)正等一系列的規(guī)定。
2。進(jìn)一步了解各單位各崗位的工作性質(zhì)及招聘要求,提高招聘效率。
1)統(tǒng)計(jì)各單位的部門、崗位、薪資水平、用人基本要求。
2)評(píng)估目前人員招聘渠道與效果。多與同行業(yè)交流,了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),且結(jié)合公司實(shí)際情況,從而建議更高效的招聘渠道。
3)綜合以上兩點(diǎn),充分了解用人部門的用人要求,不同崗位采用不同招聘渠道,找到合適的人才,從而提高招聘效率。
3。在工作中,結(jié)合自己對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與看法,及時(shí)提出意見,并積極與同事就處理工作的一些心得體會(huì)進(jìn)行交流。
1)在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理并上報(bào)。
2)各單位在推進(jìn)制度的過程中出現(xiàn)的問題給予解決與幫助。
3)工作中積極與同事進(jìn)行交流,相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。
五、未來職業(yè)生涯規(guī)劃
從事人力資源工作至今已有七年之久,從生產(chǎn)車間文員、人事文員到人事專員,這個(gè)過程在收獲的同時(shí)也有付出與挫敗,經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)摸索和鍛煉,自己在專業(yè)技能上得到了一定的提升,也學(xué)到了一些為人處事方法,對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃,本人做如下闡述。
在目前人事專員的崗位上,盡快熟練掌握人力資源工作的基本操作,計(jì)劃在一到兩年后能擔(dān)任人事主管的工作;在人事主管的位置上,迅速確定自己在HR上的主攻方向,并有意識(shí)的學(xué)習(xí)、鍛煉自己的管理能力。計(jì)劃在兩到四年后能達(dá)到勝任人事經(jīng)理的能力,并逐步積累屬于自己的人脈關(guān)系,逐步開闊自己的視野,并盡量站在公司的角度去思考問題。后續(xù)的發(fā)展方向根據(jù)實(shí)際情況再定。
六、總結(jié)
短短的二個(gè)月時(shí)間過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下,我努力學(xué)習(xí)并認(rèn)真完成每項(xiàng)人事工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現(xiàn)了一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結(jié)和反省的。我相信自己會(huì)在以后的工作中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),積極、主動(dòng)、高效地完成各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量。
招聘報(bào)告范文(篇二)業(yè)務(wù)員招聘稿職位基本要求:招聘職位:廣告業(yè)務(wù)員招聘企業(yè):公司規(guī)模:20人以下公司行業(yè):廣告/公關(guān)/市場(chǎng)推廣/會(huì)展性別要求:不限招聘人數(shù):人年齡要求:23-40歲雇傭形式:全職學(xué)歷要求:截止日期:薪資待遇:面議工作經(jīng)驗(yàn):......
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫一份報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路,以獲得
中文單詞,發(fā)音是Zǒngjié,它的意思是概括起來。以下是為大家整理的關(guān)于研究生中期考核個(gè)人總結(jié)的文章8篇,歡迎品鑒!第1篇:研究生中期考核個(gè)
這份報(bào)告被廣泛使用。根據(jù)上級(jí)的部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫一份報(bào)告,反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路,以獲得
招聘報(bào)告范文(篇三)一、調(diào)查背景
隨著20xx年我校08級(jí)大二同學(xué)的實(shí)習(xí)生涯拉開帷幕,各種各樣的就業(yè)情況也擺在了我們面前。針對(duì)這一情況,特作出一份畢業(yè)生就業(yè)情勢(shì)分析報(bào)告。
二、調(diào)查目的
對(duì)這一情況進(jìn)行調(diào)查,從而使畢業(yè)生能夠看清當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)現(xiàn)象、認(rèn)清自己,擺正自己的位置,在找工作的時(shí)候能有所準(zhǔn)備,很好地應(yīng)對(duì)各種情況。
三、調(diào)查方法
1、調(diào)查地點(diǎn):淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院
3、調(diào)查對(duì)象:淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院08級(jí)實(shí)習(xí)生及在校生
4、調(diào)查方法:抽樣調(diào)查
四、調(diào)查內(nèi)容
今年3月份剛來到學(xué)校就已經(jīng)感覺到那種就業(yè)的氣氛了,學(xué)校開始向我們介紹一些以前我校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)單位并且零星的有一些企業(yè)來我校招聘了。但一開始的招聘會(huì)最終被招走的人很少。通過了解原因有以下幾點(diǎn):
(1)那時(shí)候的我們大多數(shù)其實(shí)還是沒太在意的,反正知道了這學(xué)期就要出去實(shí)習(xí)了那就在學(xué)校多呆一些日子吧,而且也從上屆學(xué)長、學(xué)姐那里聽說不管在哪,后來都覺得還是在學(xué)校最好。所以,就多享受一下當(dāng)學(xué)生的好吧。
(2)開始的招聘會(huì)對(duì)于我們來說只能像是一個(gè)對(duì)以后找工作所做的一個(gè)鋪墊吧,知道找工作是怎么回事,漲點(diǎn)找工作的經(jīng)驗(yàn)。
(3)對(duì)于校園招聘,其實(shí)很多時(shí)候我們從一些人口中知道,其實(shí)是把沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我們當(dāng)苦力,根本學(xué)不到一點(diǎn)東西。所以,我們都在等,等有好一點(diǎn)的工作。就像買東西“貨比三家”一樣。
(4)還有的是因?yàn)榧依锩婵梢詭兔φ业焦ぷ鳌⒒蚴窍舆h(yuǎn),還有的就是要有一些考試等。
介于這些種種,學(xué)校最終留下的人還是比較多的。之后,一次算是比較大型的招聘,在我校財(cái)經(jīng)系就招走了六七十人,可能這時(shí)候大家覺得這是一次很好的機(jī)會(huì)了吧,而且和自己的專業(yè)或多或少都有一點(diǎn)聯(lián)系,算是專業(yè)對(duì)口吧。招聘的人是以前的學(xué)長,可靠,且有他的成長經(jīng)歷可以有動(dòng)力去那里拼搏!
而4月25號(hào)我校組織的一場(chǎng)擁有154家大小企業(yè)參與招聘的招聘會(huì)為我校學(xué)生提供了大量的就業(yè)崗位,60%~70%當(dāng)時(shí)沒有找工作的都去參加了,其他同學(xué)也都去奔赴各大人才市場(chǎng)。在五月中旬08級(jí)的我校學(xué)生基本上都有了實(shí)習(xí)單位。
招聘報(bào)告范文(篇四)摘要:人才對(duì)于提高企業(yè)競(jìng)爭力的重要性不言而喻,由于對(duì)核心人才的獲取是通過人員招聘這一環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)的,因此企業(yè)選用合適的招聘渠道與選拔方法,讓招聘工作有效地完成對(duì)提高企業(yè)績效及實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)有至關(guān)重要的影響。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),著重展示了企業(yè)員工招聘渠道與選拔方法的現(xiàn)狀,統(tǒng)計(jì)分析不同招聘渠道與選拔方法在各類企業(yè)中的應(yīng)用程度以及其信效度與成本。從中發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,并給與一定的改善建議。
關(guān)鍵詞:員工招聘;渠道;選拔方法;調(diào)查報(bào)告
1調(diào)查背景、對(duì)象和調(diào)查方法
調(diào)查背景
當(dāng)前,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善,國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營模式也隨之發(fā)生著巨變。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭已經(jīng)表明:誰擁有核心人才,誰就擁有了未來市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)。
人力資源管理理論的快速發(fā)展為企業(yè)招聘提供了大量有益思考,但現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)生活又是如何運(yùn)行的?企業(yè)的招聘職能發(fā)展究竟如何?企業(yè)是否有自己的招聘計(jì)劃和有良好的招聘渠道?這些招聘渠道各自的優(yōu)劣勢(shì)和成本如何?如何提高招聘的信度和效度?這些都已經(jīng)成為企業(yè)界亟待解決的難題。
為此,我們以我國中部最大最具代表意義的城市――武漢為例,通過對(duì)其各類企業(yè)人員招聘渠道與方法的深入調(diào)查,綜合分析各影響因素及內(nèi)在原因,以此為依據(jù)建立一系列與企業(yè)相匹配的“低成本、高信度、高效度”的人員招聘方案,并有待在實(shí)踐中加以驗(yàn)證,使理論更好地為實(shí)踐服務(wù)。
調(diào)查對(duì)象和調(diào)查方法
本次調(diào)研對(duì)武漢市的22家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)研所抽取的樣本,從企業(yè)的規(guī)模來看,大型企業(yè)一共7家(其中包括4家外資企業(yè)),中型企業(yè)5家,小型企業(yè)10家。
2主要調(diào)查內(nèi)容及結(jié)論
招聘渠道方面
校園招聘適合招聘專業(yè)的人才,但校園招聘的缺點(diǎn)是應(yīng)聘者一般不具備工作經(jīng)驗(yàn)。
人才市場(chǎng)一般用于招聘素質(zhì)較高的人才,但往往成本較高。
勞動(dòng)力市場(chǎng)上一般是一線的員工,例如招聘保安、保潔員等一般是在勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)行。
除了較常規(guī)的一些渠道之外,在調(diào)研中還有兩家企業(yè)提到了一種新穎的渠道――拈內(nèi)。拈內(nèi)是指公司高層(如總經(jīng)理)在其他公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才后引進(jìn)企業(yè)的方式。
采用獵頭這一方法的是一家大型外資企業(yè)。使用獵頭的成本較高,并非每個(gè)企業(yè)都適用。
選拔方法方面
不同選拔方法在各類規(guī)模企業(yè)招聘中使用狀況如下表所示:
(1)使用選拔方法的種類數(shù)與企業(yè)規(guī)模大小正相關(guān)的規(guī)律及其原因。
由不同選拔方法在各類規(guī)模企業(yè)招聘中使用數(shù)量表可以看出,選拔方法的使用種類數(shù)量隨企業(yè)規(guī)模而變化。大中小型企業(yè)平均使用種類數(shù)分別為:家、家、家,呈遞減規(guī)律,與企業(yè)規(guī)模正相關(guān)。
大型企業(yè)的選拔方式豐富一些,除了常規(guī)的筆試、面試,還較多地運(yùn)用了心理測(cè)驗(yàn)、背景調(diào)查、評(píng)價(jià)中心等方法。40%以上的企業(yè)在招聘過程中運(yùn)用了心理測(cè)驗(yàn)和背景調(diào)查,近30%的企業(yè)用到評(píng)價(jià)中心,這是與中小型企業(yè)在選拔方法上主要的不同之處。
使用選拔方法的種類數(shù)與企業(yè)規(guī)模大小正相關(guān)的規(guī)律有以下兩個(gè)主要原因。
①大型企業(yè)組織機(jī)構(gòu)及招聘工作的特點(diǎn)要求其采用較多形式的選拔方式,這是其必要性。大型企業(yè)一般人員和層級(jí)較多,組織機(jī)構(gòu)較為龐大,不同崗位對(duì)人員素質(zhì)的要求差別很大。特別是對(duì)中高層管理人員的素質(zhì)要求則非常高,要求其不但目前在知識(shí)和技能上相當(dāng)優(yōu)秀,還必須具有較大的發(fā)展?jié)摿头浅?qiáng)的心理等其他素質(zhì),并且這些崗位的應(yīng)聘者往往都比較優(yōu)秀。所以對(duì)這些素質(zhì)的測(cè)評(píng),如果僅通過傳統(tǒng)的筆試和面試,不足以區(qū)分應(yīng)聘者,對(duì)人員素質(zhì)的高低也不足以充分判斷,必須用到一些更為適合的測(cè)評(píng)方式。例如在選拔中高層管理崗位的應(yīng)聘者時(shí),用評(píng)價(jià)中心的方法就能更好地對(duì)應(yīng)聘者的管理能力作出比較和判斷。
②大型企業(yè)在制度和經(jīng)費(fèi)方面的優(yōu)勢(shì)使得其運(yùn)用較多的選拔方法具備可能。心理測(cè)驗(yàn)、背景調(diào)查及評(píng)價(jià)中心的使用需要素質(zhì)較高的工作人員,時(shí)間和資金的成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于筆試和面試,有一些企業(yè)在需要運(yùn)用這些方法時(shí)干脆找一些專門的機(jī)構(gòu)進(jìn)行外包,這樣所花費(fèi)的成本可能更大。大型企業(yè)在這些方面的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于中小型企業(yè),加上其招聘工作對(duì)這幾類選拔方法的必要,許多大型企業(yè)就在招聘環(huán)節(jié)中運(yùn)用了更多種類的選拔方法。
大部分小型企業(yè)招聘高層管理者的機(jī)會(huì)較少,加上人力資源管理方面的制度也不夠完善,許多企業(yè)中甚至沒有專門和專業(yè)的人力資源管理人員,招聘成本也有限,因此其招聘過程中就較少地運(yùn)用其他招聘方法。
(2)面試流程有待規(guī)范化。
面試在企業(yè)招聘過程中的應(yīng)用最為廣泛,是最常用的測(cè)評(píng)技術(shù)之一。通過讓應(yīng)聘者與主試面對(duì)面交流,可以將履歷、申請(qǐng)表、筆試和推薦信等提供的信息整合起來,并觀察應(yīng)聘者的應(yīng)對(duì)和表現(xiàn),從而更深入全面地了解應(yīng)聘者。但是有效面試也不是自然發(fā)生的,必須經(jīng)過精心設(shè)計(jì),并遵照一定的流程,才能對(duì)應(yīng)聘者作出科學(xué)準(zhǔn)確的判斷。
調(diào)查樣本中的許多企業(yè)在使用面試這一測(cè)評(píng)選拔方法時(shí)操作并不規(guī)范,以至于面試在招聘中沒有產(chǎn)生應(yīng)有的效果。特別是一些小型企業(yè),在面試之前既沒有制訂規(guī)范的任職說明書,又沒有設(shè)計(jì)明確的評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。雖然這在招聘時(shí)會(huì)節(jié)省一部分招聘成本,但如果不能保證效果,企業(yè)的長遠(yuǎn)利益將會(huì)受到更大的損失。
(4)試用期是選拔過程的重要補(bǔ)充。
根據(jù)調(diào)查,超過一半的大中型企業(yè)重視試用期的使用。人員試用期可以作為選拔過程的一個(gè)有益和必要的補(bǔ)充。即使企業(yè)有嚴(yán)格的招聘選拔體系,也不能保證100%的效果,有一些人員素質(zhì)在較短的招聘時(shí)間內(nèi)無法準(zhǔn)確判斷。而在試用期則可以明顯地表現(xiàn)出來。一家企業(yè)的招聘負(fù)責(zé)人表示,應(yīng)聘者的一些素質(zhì)在15到20分鐘的面試中可能看不出來,但加上一個(gè)試用期,人員的主動(dòng)性、溝通表達(dá)能力、反應(yīng)能力、管理能力以及其他一些非智力因素就可以鑒別了。
3招聘渠道評(píng)估
熟人介紹包括企業(yè)管理層熟人的推薦和企業(yè)員工推薦,不管是大型還是中小型的企業(yè),大部分企業(yè)在招聘過程中都會(huì)運(yùn)用,而且通過這一途徑招聘的員工的比例較高,在一部分企業(yè)中這一渠道所招聘員工的比例甚至占所招員工總數(shù)的80%之多。這是招聘渠道中一個(gè)重要的渠道。
這一渠道有很多優(yōu)勢(shì)。首先,通過這一渠道進(jìn)行招聘所花費(fèi)的成本較低,只需簡單的通訊和聯(lián)系,有時(shí)幾乎不花費(fèi)成本。其次,很多企業(yè)認(rèn)為這一渠道招聘的效果較好。熟人介紹的員工大部分會(huì)比較勝任,而且因?yàn)槭鞘烊?,?duì)員工比較熟悉,了解比較深,在工作中也更容易磨合,這一渠道招聘的員工通常也會(huì)比較穩(wěn)定,流失率較低。
但是這一渠道同樣也存在一些不足。首先在于渠道的不穩(wěn)定和偶然性,企業(yè)不是隨時(shí)都可以通過這一渠道招到需要的人才,在需要的時(shí)候可能臨時(shí)招不到,因而具有一定的偶然性;第二這一渠道不夠規(guī)范,可能會(huì)影響招聘的公正性、產(chǎn)生用人上的腐敗。通過熟人介紹的人員在測(cè)評(píng)過程中可能與其他渠道的人員有所不同,通常會(huì)簡化測(cè)評(píng)程序,比如縮短試用期,這樣就可能影響到招聘的公正性;第三這一渠道可能會(huì)影響人力資源部功能的正常發(fā)揮。通過熟人介紹的一些人員,企業(yè)仍然會(huì)進(jìn)行測(cè)評(píng)考核,但是一部分通過企業(yè)中高管理層介紹的員工就省略了這一步驟,這樣就影響了人力資源部招聘選拔功能的正常發(fā)揮;第四不是每個(gè)企業(yè)運(yùn)用這一渠道招聘的效果都很好,有一些企業(yè)正好相反。原因是認(rèn)為通過這一渠道招聘的員工心態(tài)不好,通過熟人介紹進(jìn)企業(yè)的員工很多有依賴和惰性心理或者容易情緒化,他們認(rèn)為工作有了保障,因而不再努力,所以工作態(tài)度不好、主動(dòng)性也不夠。
參考文獻(xiàn)
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招聘報(bào)告范文(篇五)一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)再就業(yè)政策,充分發(fā)揮社區(qū)就業(yè)資源,利用社會(huì)各種優(yōu)勢(shì),建立社區(qū)企業(yè)與求業(yè)人員提供交流平臺(tái)和聯(lián)系渠道,促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力有序流動(dòng),切實(shí)解決下崗失業(yè)人員就業(yè)困難。本屆現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以“公益為民、服務(wù)社區(qū)”為宗旨,努力打造新型再就業(yè)途徑。
二、參加單位
1.主辦單位:xxx海口市xx區(qū)委、xx區(qū)人民政府
2.承辦單位:區(qū)人勞局、大同街道
3.特邀單位:省人勞廳、省就業(yè)局、市人勞局
三、時(shí)間地點(diǎn)
會(huì)期:20xx年3月1日(星期二)。
地點(diǎn):大同街道便民服務(wù)大廳(??谑辛x龍西路21號(hào)僑匯大廈1樓)
四、參展單位及提供崗位
擬通過大同街道便民服務(wù)大廳就業(yè)中心邀請(qǐng)招聘企業(yè)60家;大同街道各社區(qū)居委會(huì)提供公益性崗位50個(gè);各社區(qū)居委會(huì)接受轄區(qū)用人單位委托招聘24家等,共提供崗位700多個(gè)。
五、應(yīng)聘人員
1、邀請(qǐng)我區(qū)四個(gè)鎮(zhèn)各組織各50名,共200名農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員;
2、大同街道各社區(qū)居委會(huì)組織下崗失業(yè)、“4050”人員和低保困難人員120人;
3、通過宣傳吸引的全市下崗失業(yè)人員及各類求業(yè)人員,初步預(yù)計(jì)約1500人。
六、招聘會(huì)日程
1.開幕儀式(8:30-9:00)
1)主持人介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)
2)領(lǐng)導(dǎo)祝詞
3)主要領(lǐng)導(dǎo)宣布招聘大會(huì)正式開始
2.招聘活動(dòng)(9:00-18:00)
1)公益性招聘
2)農(nóng)村勞動(dòng)力招聘
3)大中專畢業(yè)生招聘
4)其他招聘
5)勞動(dòng)法規(guī)咨詢
3.勞動(dòng)合同簽訂儀式(11:00和17:30)
七、組織機(jī)構(gòu)及任務(wù)分工
為確保招聘會(huì)的順利開展和圓滿成功,街道決定成立招聘會(huì)組織機(jī)構(gòu):
(一)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:
成員:
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)各職能小組具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù),各職能小組成員由各自分管街道干部組成。
1、綜合小組
1)組織崗位
I.就業(yè)中心負(fù)責(zé)組織30家用人單位。
II.各社區(qū)負(fù)責(zé)組織委托招聘單位2-3家,公益性崗位3個(gè)。
2)組織人才
I.各社區(qū)負(fù)責(zé)組織達(dá)成意向人才5名以上
II.通過宣傳吸引來的人才
III.可組織龍泉外出務(wù)工勞動(dòng)力現(xiàn)場(chǎng)面試
3)會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)
2、宣傳小組
1)通過??谑型韴?bào)、都市報(bào)等進(jìn)行宣傳
2)邀請(qǐng)記者和宣傳部門進(jìn)行采訪和報(bào)道
3)用宣傳車進(jìn)行會(huì)前宣傳
3、會(huì)務(wù)小組
1)邀請(qǐng)上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式
2)準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)所用的文件、表格等資料
3)負(fù)責(zé)開幕式全過程(含會(huì)議期間發(fā)放各類文件資料)
4、后勤小組
1)展位布置(統(tǒng)一桌椅、名牌、編號(hào)、廣告)
2)開幕式場(chǎng)地布置(座位牌、音響)
3)橫幅、彩旗等
5、治安小組
1)會(huì)議期間指揮車輛停放
2)負(fù)責(zé)維持會(huì)場(chǎng)秩序和保障安全
3)處理各類突發(fā)事件
招聘報(bào)告范文(篇六)在不知不覺當(dāng)中,又過了一個(gè)月,這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想,想過為什么,但最終不知道應(yīng)該怎樣去做,才能做好。
首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ),所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去,可以說員工是門店的財(cái)富,而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富,這些我都知道,可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說是采取的積極措施不多,導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳,甚至只有不到5個(gè)員工,雖然正在招聘可效果不理想,并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了,比如說去常熟理工大學(xué)招聘零時(shí)工一樣,沒有做好事前的調(diào)查,結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面,學(xué)校的大三學(xué)生也出校門了,也就是說我們要的人員群體很少了,所以時(shí)間的不對(duì),事前的無準(zhǔn)備,就導(dǎo)致了到常熟理工大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法,也要留得住優(yōu)秀的員工,讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán),而不是被員工所掌握,搞的他們跟老大似的,想上班就上,不想上就不上,搞的跟我們求他們做似的。
其次,要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題,這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了,想想估計(jì)有這些方面的原因。
一是人員少了,8月的生意比7月好一點(diǎn),所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了,所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。
第二個(gè)原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一,所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的,產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。
第三個(gè)原因可能是我的積極性沒有以前那么高了,所以對(duì)門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭?,所以平時(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹碓椒趴v自己了,所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差,所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問題,一句話沒有吧事情主動(dòng)地做好,而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱?,有的甚至只是浮在表面上的,所以在以后的工作中,話被?dòng)為主動(dòng),慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作,那門店將會(huì)經(jīng)營的很好。
最后講講門店宣傳的問題,其實(shí)門店宣傳是存在這一定問題的,一般情況下都在樓下發(fā)單子,經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘,但城管不停的巡邏,所以效果沒怎么達(dá)到,其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺,因?yàn)槿耸植粔蛩猿枪軄韨€(gè)一兩次就上去了,因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人,下面又不讓發(fā),所以還是上去算了,這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。
當(dāng)人門店也存在著好多其他問題,如個(gè)細(xì)節(jié)衛(wèi)生做的不行,員工伙食不滿意等等情況,但一句話是真的,如果沒有問題的話,還要你干什么呢,所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧,加油!
招聘報(bào)告范文(篇七)面對(duì)當(dāng)前我鎮(zhèn)青年學(xué)生的就業(yè)形勢(shì),為了切實(shí)地提高我鎮(zhèn)青年就業(yè)能力,幫助想就業(yè)創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生能踏實(shí)走出家門,××鎮(zhèn)政府于7月29日在××步行街舉辦了××鎮(zhèn)企業(yè)人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。
一個(gè)企業(yè)在招聘新職員時(shí)一般是通過面試來作出最直觀的判斷的。通過面試,可以知道一個(gè)人擁有多大的能力。通過交談,一個(gè)人的內(nèi)在潛力和能量可以表現(xiàn)出來。我鎮(zhèn)日資京瓷光學(xué)有限公司等數(shù)十家知名企業(yè)均參與了本次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。在各界人士的幫助下,當(dāng)天的招聘現(xiàn)場(chǎng)切實(shí)地為求職者提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,鍛煉自我的平臺(tái)。
為深入了解本次活動(dòng)在廣大求職者中的反響,并為日后舉辦相關(guān)活動(dòng)提供依據(jù)與指導(dǎo),我中心于招聘會(huì)當(dāng)天對(duì)在場(chǎng)求職者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查。為了確保調(diào)研所獲數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我們將本次調(diào)研采用了隨機(jī)抽樣的方式展開。本次問卷主要圍繞求職者的就業(yè)心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài),以及求職者在求職過程中所面對(duì)的難題等方面展開。
根據(jù)回收的127份調(diào)查問卷,我們得出的基本調(diào)研結(jié)果如下:
1.求職者畢業(yè)后找工作所考慮的首要因素:
的受訪者認(rèn)為首要因素是單位是否能夠提供施展才干的機(jī)會(huì);的受訪者認(rèn)為是該單位的發(fā)展前景;的受訪者認(rèn)為首要考慮因素是該單位是否能為其提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì);的受訪者認(rèn)為是工資收入;的人認(rèn)為首要考慮的是該工作是否穩(wěn)定。
2.求職者成功就業(yè)的決定因素:
的人認(rèn)為是個(gè)人實(shí)力;的人認(rèn)為是家庭關(guān)系;的人認(rèn)為是社會(huì)關(guān)系;的人認(rèn)為是信息渠道。
3.求職者認(rèn)為用人單位最重視員工個(gè)性品質(zhì)的方面是:
的人認(rèn)為是員工勇于創(chuàng)新的品質(zhì);的人認(rèn)為是員工誠實(shí)守信的品質(zhì);的人認(rèn)為是員工的團(tuán)隊(duì)合作精神;的人認(rèn)為是員工的綜合能力,占總?cè)藬?shù)的比重很大;的人認(rèn)為是其他方面。
4.求職者于擇業(yè)過程中遇到的主要問題是:
的人認(rèn)為是其自身專業(yè)面太窄;的人認(rèn)為是其缺乏社會(huì)關(guān)系;的人認(rèn)為是信息不足;的人認(rèn)為是因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足;的人認(rèn)為是其自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。
5.求職時(shí)間:
受訪者需要1個(gè)月的時(shí)間;的受訪者需要1-2個(gè)月的時(shí)間;的人表示需要2-3個(gè)月;的人認(rèn)為需要多于3個(gè)月的時(shí)間。
6.求職者的創(chuàng)業(yè)心態(tài):
的受訪者表示從未考慮過創(chuàng)業(yè)的問題;的受訪者表示曾經(jīng)考慮;的人認(rèn)為自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的程序不大清楚;的人表示對(duì)創(chuàng)業(yè)所需條件不清楚。
7.求職者認(rèn)為自己創(chuàng)業(yè)所缺乏的必要條件是:
的人認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)的有關(guān)信息;的人認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)的有關(guān)技能,占總?cè)藬?shù)的一半;的人認(rèn)為最缺乏的是創(chuàng)業(yè)所需的資金;的人認(rèn)為是政府相應(yīng)的扶持政策。
8.受訪者的看法:
的受訪者認(rèn)為政府舉辦此類現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)對(duì)幫助求職者就業(yè)的作用非常大;
的人認(rèn)為幫助不大;的人認(rèn)為對(duì)廣大求職者有幫助,但于其自身作用不大;的人認(rèn)為此類招聘會(huì)不能起到什么作用。
綜合以上信息,我們可以看出:廣大求職者的就業(yè)心態(tài)普遍認(rèn)為個(gè)人實(shí)力與自身綜合素質(zhì)是求職過程中的決定因素,這是一個(gè)良好的社會(huì)現(xiàn)象。但對(duì)于創(chuàng)業(yè)問題,通過調(diào)查我們認(rèn)為我鎮(zhèn)求職者普遍創(chuàng)業(yè)意識(shí)較低,創(chuàng)業(yè)技能有待提升。此外,本次現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的成功舉辦,讓即將進(jìn)入社會(huì)的青年學(xué)生對(duì)應(yīng)聘中的各個(gè)細(xì)節(jié)有深刻的了解,為即將到來的求職過程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);給在校學(xué)生提前感受應(yīng)聘面試的氛圍,從而找出自身差距,在今后的學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行彌補(bǔ),從多方面提高自身的素質(zhì);總的來說獲得了一定的預(yù)期效果,但由于初次舉辦,在場(chǎng)求職者普遍認(rèn)為存在一定不足,日后應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為舉辦下一次更高水平的招聘會(huì)作準(zhǔn)備。
面對(duì)當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),更好地幫助我鎮(zhèn)大學(xué)生面向社會(huì),指導(dǎo)我鎮(zhèn)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,為我鎮(zhèn)大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),將是我中心今后發(fā)展的重要任務(wù)之一。
招聘報(bào)告范文(篇八)樓主您好這里有一份不知道可不可以
標(biāo)題:xx有限公司責(zé)任公司招聘啟事
招聘要求:xx有限公司責(zé)任公司招聘:
詳細(xì)內(nèi)容一定要具體寫明招聘的人員等具體事務(wù)。
1.先公司自我介紹
xx有限公司責(zé)任公司成立于xx年xx月xx日,屬于民營企業(yè),目前為xxx行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),年?duì)I業(yè)額xxx元,公司員工。..企業(yè)文化等等都是招聘啟事要寫清楚的。
2.需要招聘員工的具體要求:
年齡:
性別:
學(xué)歷要求:
能力要求:
崗位職責(zé):
工作經(jīng)驗(yàn):
其他要求:
工作待遇:
以上是任何一篇招聘啟事范文需要的內(nèi)容!
3.要求面試者提供個(gè)人簡歷和哪些證件,何時(shí)面試以及應(yīng)聘流程。
4.面試具體描述:xxx月xx日在xxx進(jìn)行面試或者復(fù)試!
落款x有限公司責(zé)任公司人事部
聯(lián)系地址:xxxx省xxx市xxx
聯(lián)系人:某某
電話:xxxxx
招聘報(bào)告范文(篇九)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于200x年7月9日入職,來xx兩年了,為自已敲打這一封沉重的辭職信,感觸萬分。
首先,非常感謝經(jīng)理對(duì)我的信任和教誨,讓我在人力資源助理職位上具體接觸了薪酬設(shè)計(jì)及計(jì)算、人員的招聘和配置、社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、員工勞動(dòng)合同的簽訂;同時(shí),兼任經(jīng)理助理職位讓我能直接參與公司管理層會(huì)議,記錄會(huì)議紀(jì)要讓自已學(xué)會(huì)了如何把握重要的信息。
其次,我離職的主要原因是:發(fā)覺自己越來越不適應(yīng)目前的工作環(huán)境,自已對(duì)目前的工作已熟練掌握,沒有更好的學(xué)習(xí)動(dòng)力和晉升空間。
同時(shí),我知道自已在擔(dān)任公司職位時(shí),有很多不足之處,例如,在招聘公司人員時(shí),也會(huì)招聘不到合適的人選;在舉辦公司年會(huì)時(shí),也會(huì)有很多考慮不周的地方,在此很感謝領(lǐng)導(dǎo)的諒解和包容。
我人生從業(yè)的第一家公司,我希望自己能繼續(xù)跟公司一起共成長。但由于我個(gè)人原因,我希望在合同到期后不再續(xù)簽,特提出離職申請(qǐng),希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),深表感謝。
最后,祝愿鴻運(yùn)年年!
辭職人:
招聘報(bào)告范文(篇十)在市局領(lǐng)導(dǎo)和董事會(huì)的關(guān)心支持幫助下,xxxx大酒店從4月16日正式開業(yè)以來,走過了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程,桑拿工作總結(jié)范文?;仡?0xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購,并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;
2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;
4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5.組織新聘人員到省開來酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《xxxx大酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,工作總結(jié)《桑拿工作總結(jié)范文》。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn),高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來的辦法,派酒店管理人員赴xxx學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省開來的專業(yè)管理人員來酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服
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