物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第一篇物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第一篇1、受業(yè)主、租戶的咨詢，并耐心解答;

2、受理用戶投訴，做好投訴記錄，處理一般性的事務(wù)，處理不了及時(shí)報(bào)告物業(yè)主任，并跟進(jìn)至事項(xiàng)處理完畢;重大事件可直接報(bào)告物業(yè)經(jīng)理;

3、負(fù)責(zé)受理商戶室內(nèi)裝飾報(bào)修申請(qǐng)，待主任審批后辦理裝修手續(xù)，并對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理糾正違規(guī)行為;

4、協(xié)助管理部處理中心出入人員、車輛的管理，按放行規(guī)定和程序辦理租戶放行條;

5、及時(shí)將客戶及各部門之報(bào)障事項(xiàng)報(bào)工程部，協(xié)助工程部檢查工程維修單的完成情況，協(xié)助工程部和物業(yè)主任完成各項(xiàng)工程驗(yàn)收工作;

6、負(fù)責(zé)各小商鋪大門和信箱鑰匙的保管工作;

7、負(fù)責(zé)校對(duì)租戶、業(yè)主聯(lián)系資料，如有更改，及時(shí)通知文員對(duì)租戶資料進(jìn)行及時(shí)更新，負(fù)責(zé)保管租戶資料;

8、定期與業(yè)主、租戶聯(lián)系，保持良好關(guān)系;

9、在物業(yè)主任的領(lǐng)導(dǎo)下每日對(duì)中心進(jìn)行安全、綠化、衛(wèi)生巡查;

10、檢查、監(jiān)督外判清潔、綠化公司的工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知承包公司處理;

11、各項(xiàng)管理費(fèi)用通知書的派發(fā)及催收、催繳工作;

12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理事項(xiàng)通知的派發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行;

13、在出納不在場(chǎng)的情況下，代收物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，開具相關(guān)發(fā)票和收據(jù)，并妥善保管;第一時(shí)間將收到之現(xiàn)金轉(zhuǎn)交出納;

14、完成物業(yè)主任及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第二篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是***，大學(xué)本科學(xué)歷，***年參加工作，目前擔(dān)任**職務(wù)（個(gè)人簡(jiǎn)歷客戶自行完善）。衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我此次競(jìng)聘雙選的機(jī)會(huì)，本次市公司三級(jí)經(jīng)理雙選競(jìng)聘我報(bào)名職位為“縣級(jí)公司經(jīng)理”。

縣級(jí)公司經(jīng)理是基層的一名管理者、服務(wù)者和協(xié)調(diào)者。在通訊行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇的新常態(tài)、新狀態(tài)下，作為縣級(jí)公司的經(jīng)理，個(gè)人認(rèn)為其主要的核心職責(zé)就是如何在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境中，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷提高縣級(jí)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這是縣級(jí)公司經(jīng)理的核心任務(wù)職責(zé)。同時(shí)，在實(shí)際工作中，縣級(jí)公司經(jīng)理的主要工作內(nèi)容涉及到三個(gè)方面，即：基礎(chǔ)管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)和綜合協(xié)調(diào)等。

在基礎(chǔ)管理方面：作為縣級(jí)公司經(jīng)理要圍繞著市分公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)，從戰(zhàn)術(shù)上進(jìn)一步科學(xué)優(yōu)化我們工作的具體實(shí)施的計(jì)劃和目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃具有可行*、可*作*和科學(xué)*，能夠完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)；同時(shí)，縣級(jí)公司經(jīng)理要在管理方面發(fā)揮出重要的作用，要圍繞著如何實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)完善縣級(jí)公司各項(xiàng)管理制度的建設(shè)，達(dá)到規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)，保*各項(xiàng)工作有序進(jìn)行的目標(biāo)。此外，還要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)公司員工的管理力度，通過(guò)合理完善的公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度以及有效的人力資源配置等方式，不斷調(diào)動(dòng)員工工作責(zé)任心、事業(yè)心和能動(dòng)*，積極推進(jìn)縣級(jí)公司企業(yè)文

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第三篇回首20**，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。x月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了xx物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20**年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí);

第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍;

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海?！?0**，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20**我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝xx物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

20**年物業(yè)管理年終工作總結(jié)

20**年度公司圍繞“沒(méi)有的服務(wù)，只有更好地服務(wù)”的宗旨和“零拒絕”服務(wù)理念和發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展需求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次，管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20**年主要工作總結(jié)如下：

一、20**年工作任務(wù)完成情況

今年，為了配合集團(tuán)的房地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，物業(yè)公司調(diào)整了工作思路，奉行“先品牌，后規(guī)?！钡乃悸?，把工作重心放在集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理，為此公司進(jìn)行一系列調(diào)整，重心抓了以下幾方面工作：

(一)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。

20**年是我公司走向?qū)嵸|(zhì)性物業(yè)管理工作的關(guān)鍵年，我公司敢迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代物業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們對(duì)目前形成的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅做好的日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高物業(yè)服務(wù)水平，參與集團(tuán)開發(fā)品牌建設(shè)，迅速融入我集團(tuán)產(chǎn)業(yè)全鏈條中作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路。

為此我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范》、《各崗位考核細(xì)則》等，為公司發(fā)展規(guī)劃和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)關(guān)鍵在于落實(shí)。因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。

(二)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔，管理有序的和諧小區(qū)，打造安居物業(yè)品牌。

(三)積極拓展物業(yè)公司業(yè)務(wù)

從目前物業(yè)公司所管理的規(guī)模講，還不能維持物業(yè)公司的正常運(yùn)行，現(xiàn)處于虧損狀態(tài)。目前物業(yè)公司只有勒緊褲帶，節(jié)衣縮食。

(四)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)年齡偏大進(jìn)行裁員以及不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整。我們通過(guò)人力資源部持有效溝通，為公司儲(chǔ)備人力資源，安排員工參加各種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓員工感受到集團(tuán)大家庭的溫暖。另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司興衰相關(guān)聯(lián)。促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。

(五)強(qiáng)化安全意識(shí)，始終把安全作為一切工作的根本。確保服務(wù)業(yè)主(住戶)的人身財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。一方面注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能;另一方面，聯(lián)系轄區(qū)派出所、社區(qū)宣傳、指導(dǎo)，并建立聯(lián)保機(jī)制，確保為小區(qū)創(chuàng)造安定的居住生活環(huán)境。

(六)本年度接房情況：總接房xxx套，其中業(yè)主已接房xxx套;未接xxx套;20**年新接xxx戶。

(七)本年度財(cái)務(wù)支出：收入xxxx元(截止x月底)

二、存在的問(wèn)題及難點(diǎn)

(一)我公司目前管理規(guī)模不斷擴(kuò)展，以集團(tuán)售房為出發(fā)點(diǎn)，致于物業(yè)公司處于虧損狀態(tài)，如何把握物業(yè)服務(wù)水平和減少虧損平衡點(diǎn)，仍需不斷摸索和調(diào)整。

(二)我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度有待于實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍需要探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(三)物業(yè)管理員工隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足;另一方面大多沒(méi)有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。

(四)天然氣安裝工程進(jìn)度比較慢。

三、20**年工作計(jì)劃與思路

20**年，物業(yè)公司將繼續(xù)以配合集團(tuán)的地產(chǎn)開發(fā)，從集團(tuán)戰(zhàn)略需要出發(fā)，奉行“先品牌，后國(guó)?！钡乃悸?，把工作重心放在配合集團(tuán)開發(fā)提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)上。一方面認(rèn)真完成董事長(zhǎng)和董事會(huì)交給物業(yè)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)，有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，苦練內(nèi)功，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階，20**年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，擬施行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，試行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益，依托集團(tuán)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年日常工作基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理市場(chǎng)當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造安居物業(yè)品牌

物業(yè)公司在完成中心工作任務(wù)基礎(chǔ)上，20**年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)上作為物業(yè)公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

(三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。20**年工作改進(jìn)業(yè)績(jī)讓我們堅(jiān)定了發(fā)展信心，我們也清醒的知道，成績(jī)是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工努力拼搏得成果。跟上年相比，我們?cè)谄髽I(yè)規(guī)范建設(shè)，基礎(chǔ)管理等方面取得了一定成效。但是我們?nèi)匀淮嬖诤芏鄦?wèn)題和不足;安居物業(yè)品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求還有差距，基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí)，管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大，人才隊(duì)伍建設(shè)也不能滿足發(fā)展要求，這些都是公司發(fā)展面臨急待解決的問(wèn)題，也是公司今年的重點(diǎn)改進(jìn)工作。

20**年已經(jīng)過(guò)去，20**年我們迎來(lái)新的目標(biāo)，新的任務(wù)，新的挑戰(zhàn)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，安居物業(yè)管理未來(lái)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦，在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同事，安居物業(yè)管理公司以及公司全體員工將取得更大的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

20**年物業(yè)管理年終工作總結(jié)

20**年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx廣場(chǎng)業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下，我管理處全體職工團(tuán)結(jié)一致、共同努力，按照年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，加強(qiáng)管理，較好地完成全年工作任務(wù)，取得一定成績(jī)。現(xiàn)將20**年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

為做好物業(yè)管理工作，提高物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量，獲得xx廣場(chǎng)業(yè)委會(huì)和廣大業(yè)主對(duì)我管理處工作的肯定與滿意，我管理處切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高職工政治思想素質(zhì)，樹立管理服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“務(wù)實(shí)重干、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作作風(fēng)，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高職工的物業(yè)管理業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)做好物業(yè)管理工作的本領(lǐng)，確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確人員分工、強(qiáng)化工作職責(zé)，提高工作認(rèn)識(shí)，使每個(gè)職工立足本職，努力做好自身工作，確保工作質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，我管理處加強(qiáng)檢查監(jiān)督，針對(duì)小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設(shè)備日常維護(hù)維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護(hù)等日常管理工作，作定期和不定期的檢查監(jiān)督，對(duì)管理好的職工與先進(jìn)事跡予以肯定與表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改，有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。

二、認(rèn)真努力，做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作

20**年，我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)，以業(yè)主的滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，不斷強(qiáng)化職責(zé)分工，落實(shí)工作實(shí)效，把“業(yè)主第一，服務(wù)至上”的工作理念落實(shí)到實(shí)處，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作，取得良好成效。

1、加強(qiáng)配電室管理，確保用電安全

確保供電正常、用電安全，是維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的保障，也是我管理處的一項(xiàng)重要職責(zé)。我管理處切實(shí)加強(qiáng)配電室管理，做到多巡視，多檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。在夏天多雨與雷電頻繁時(shí)，加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)備的檢查，確保用電安全。我管理處配合消防支隊(duì)做好配電室的安全檢查工作，配合供電局做好小區(qū)供電設(shè)備的安全檢查。一年來(lái)，由于我管理處加強(qiáng)配電室管理，沒(méi)有發(fā)生任何大小供電、用電事故，有效維護(hù)小區(qū)穩(wěn)定，確保業(yè)主的正常生活。

2、加強(qiáng)綠化保潔工作，維護(hù)小區(qū)靚麗整潔面貌

我管理處始終加強(qiáng)綠化保潔工作，維護(hù)小區(qū)靚麗整潔面貌，為業(yè)主營(yíng)造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。一是加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。在重點(diǎn)做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治，確保小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。二是加強(qiáng)日常保潔工作。嚴(yán)格堅(jiān)持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地，日產(chǎn)日清”的保潔制度，做到了公共區(qū)域每天清掃2遍，公共樓道每周清洗一次，停車場(chǎng)每月清洗二次，同時(shí)依照市里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)下水道、污水井進(jìn)行滅蟑消殺，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行除“四害”。三是維護(hù)好基礎(chǔ)設(shè)施，修復(fù)破損的小區(qū)和停車場(chǎng)路面，清理化糞池，疏通污水管道，清理沉淀井。通過(guò)這些工作，維護(hù)了小區(qū)靚麗整潔面貌，為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。

3、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)安全穩(wěn)定

我管理處時(shí)刻加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，樹立保安人員的服務(wù)意識(shí)、工作責(zé)任心和道德素養(yǎng)，及時(shí)更換不合格保安人員，堅(jiān)持執(zhí)行24小時(shí)封閉式管理制度，加強(qiáng)夜間巡查力度。加強(qiáng)與轄區(qū)派出所的聯(lián)系，建立應(yīng)急事件處理機(jī)制，實(shí)行群防群治。由于我們強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作，全年來(lái)沒(méi)有發(fā)生治安和刑事案件，確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上，我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，承擔(dān)送信送報(bào)、搬運(yùn)物品、為客人引路、幫叫出租車等服務(wù)工作，贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評(píng)。

4、加強(qiáng)溝通，建設(shè)和諧小區(qū)

要建設(shè)和諧小區(qū)，必須加強(qiáng)與業(yè)主的溝通。我管理處及時(shí)與業(yè)主、住戶進(jìn)行溝通和交流，聽取業(yè)主和住戶對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的意見，向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議，及時(shí)了解業(yè)主和住戶的真實(shí)需求，認(rèn)真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評(píng)議。同時(shí)，認(rèn)真做好業(yè)主的投訴記錄，及時(shí)整改，及時(shí)回訪，力求讓每一位業(yè)主滿意。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完成全年收繳工作

我管理處嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，投入充足人力、物力，做好物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)收繳工作，除個(gè)別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費(fèi)用外，都按月實(shí)行收繳，并收繳到位，圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止20**年x月x日共收取各項(xiàng)費(fèi)用xxx萬(wàn)元：其中管理費(fèi)xx萬(wàn)元;停車費(fèi)xx萬(wàn)元;公共維修基金xx萬(wàn)元;水、電費(fèi)代收xxx萬(wàn)元。

6、積極努力做好其他工作，實(shí)現(xiàn)物業(yè)工作的完美

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第四篇各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，

大家好！我叫，來(lái)自廳。相信各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我已經(jīng)較為熟悉了。我年畢業(yè)于深圳大學(xué)金融學(xué)*，同年幸運(yùn)加入了移動(dòng)這個(gè)大家庭，感恩于公司對(duì)我四年來(lái)的栽培，我也在用實(shí)際的行動(dòng)和出*的績(jī)效來(lái)報(bào)答公司。

一、工作業(yè)績(jī)總結(jié)、個(gè)人優(yōu)勢(shì)與不足

我對(duì)自己的總體評(píng)價(jià)是，有計(jì)劃，勤于思考、善于分析、懂得總結(jié)，此次競(jìng)聘我的目的只有一個(gè)，就是廳的營(yíng)銷經(jīng)理，接下來(lái)我將通過(guò)營(yíng)銷、創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)這四大方面來(lái)體現(xiàn)我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)：

1.在營(yíng)銷方面

本人有著前瞻*的營(yíng)銷理念，充分利用有限資源來(lái)開展有目標(biāo)、有策略、有技巧、有效益的四有營(yíng)銷。4月開廳以來(lái)，開展的一系列“支持，為奧運(yùn)加油”的活動(dòng)有幸被凌總拿到青島作為匯報(bào)深圳推動(dòng)工作的重要素材，本人為此感到非常的驕傲和自豪。

2.在創(chuàng)新方面

創(chuàng)新是我在廳工作的主旋律，切合目前實(shí)際情況，創(chuàng)想出一系列的創(chuàng)新方案，分別為：1）向前“充”短信答題方案，獲得深圳市公司采納，并于本月底實(shí)施。2）羅湖廳申請(qǐng)青少年科普教育基地獲通過(guò)，并成功接待兩批青少年學(xué)生。3）羅湖業(yè)務(wù)pk賽，8月20日正式開始競(jìng)賽。

3.在運(yùn)營(yíng)管理方面

現(xiàn)任廳代營(yíng)銷經(jīng)理職位，除了廳的基礎(chǔ)管理工作之外，為更好推動(dòng)的銷售，前期做了大量的調(diào)查分析，為下階段開展針對(duì)*拓展?fàn)I銷打好堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

4．在培訓(xùn)方面

本人認(rèn)為，一個(gè)成功的管理人員

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第五篇外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通

其它外語(yǔ)能力：

國(guó)語(yǔ)水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能:具有決斷能力,分析能力,適應(yīng)能力,并愿意面對(duì)困難及主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任.

在工作期間：

曾任人事部庶務(wù)一職,主要負(fù)責(zé)公司后勤，如：宿舍管理，員工福食，制服等，且兼顧采購(gòu),固定資產(chǎn)，印刷，辦公室的管理等工作。

于2005年5月日調(diào)往小區(qū)管理：主要負(fù)責(zé)：

1.負(fù)責(zé)追收管理費(fèi)之工作，聯(lián)絡(luò)、探訪欠交住戶，務(wù)求把欠費(fèi)率壓縮至公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)

2.處理一般投訴工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);

3.辦理月租及固定車位使用證及辦理住戶證。

4.巡視小區(qū)，抽查和檢閱各巡邏崗位員工交來(lái)之巡視報(bào)告，整理及向上級(jí)匯報(bào)。注意事項(xiàng)包括：

⑴.電梯、蚊機(jī)運(yùn)作情況;

⑵.消防及其它機(jī)電設(shè)施備是否正常;

⑶.大廈清潔;

⑷.公共地方、車場(chǎng)等;

⑸.巡查空置單位;

⑹.小區(qū)綠化巡查。

5.文書處理(事件報(bào)告,工作報(bào)告,memo內(nèi)務(wù)傳達(dá))。

6.協(xié)助處理突發(fā)事件并向上級(jí)報(bào)告。

7.支持及輔助客戶服務(wù)員的'工作

8.跟進(jìn)大廈房口單位的二次裝修前后工作，個(gè)人簡(jiǎn)歷，如咨詢、報(bào)裝、違規(guī)、驗(yàn)收、退證;

9.協(xié)助租售物業(yè)、家居服務(wù)的推廣。

10.協(xié)助綠化日常工作安排及種植計(jì)劃的實(shí)施,

11.保固期內(nèi)，跟進(jìn)大廈房口單位的各項(xiàng)維修工作，并協(xié)助助理行政主任跟進(jìn)遺留工程;

12.執(zhí)行上級(jí)及公司指派之其它工作

個(gè)人自我評(píng)價(jià)

本人性格活潑開朗，積極樂(lè)觀，待人熱情，講誠(chéng)信，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及集體榮譽(yù)感，責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦，并能夠承受一定的工作壓力。

工作熱誠(chéng)，勤懇，盡職盡責(zé)，能吃苦耐勞，大膽創(chuàng)新，善解人意，善于尋找機(jī)會(huì)及愿意面對(duì)困難。懂得掌握權(quán)力及運(yùn)用權(quán)力，有需要時(shí)肯承擔(dān)衡量過(guò)的風(fēng)險(xiǎn)，愿意承擔(dān)責(zé)任，以身作則。

“只要肯努力，總有出頭天”是本人一直以來(lái)的座佑銘，本人堅(jiān)信：只要不斷進(jìn)取，總會(huì)有美好的明天。

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第六篇1、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成主任下達(dá)的各項(xiàng)工作指令;

2、協(xié)助主任制定和完善管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)物業(yè)管理方案的具體落實(shí);

3、負(fù)責(zé)管理處員工的考勤，勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表檢查等事宜;

4、具體分配各班組的工作任務(wù)并負(fù)責(zé)檢查完成情況，協(xié)調(diào)各班組之間的關(guān)系;

5、協(xié)助管理處主任處理住戶的重大投訴并負(fù)責(zé)跟蹤回訪;定期開展業(yè)主意見調(diào)查;

6、負(fù)責(zé)管理處對(duì)內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事宜的具體落實(shí);

7、按計(jì)劃組織開展管理處員工的培訓(xùn)、考試及屋村的社區(qū)文化活動(dòng);

8、監(jiān)督巡查管理處員工的工作狀態(tài)，及時(shí)糾正不合格，對(duì)違規(guī)或不稱職的員工進(jìn)行批評(píng)并向管理處主任提出處理意見;

9、定期巡視小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備，組織處理各類故障及突發(fā)事件;

10、結(jié)合屋村實(shí)際情況，積極向管理處提出改善管理工作的意見和建議;

11、管理處主任不在時(shí)替代其行使職權(quán);

12、對(duì)分管的工作負(fù)責(zé)，并完成主任交辦的其他工作;

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第七篇物業(yè)經(jīng)理助理統(tǒng)籌工作:

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;

2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計(jì)劃并督促落實(shí)情況;

3.控制項(xiàng)目的管理成本,完成項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

報(bào)警系統(tǒng)等設(shè)備方面的設(shè)備安全運(yùn)行

專業(yè)工作:

1.協(xié)助物管經(jīng)理檢查下屬人員崗位紀(jì)律和工作態(tài)度,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正;

2.定期召集物業(yè)各部門舉行管理例會(huì),針對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行發(fā)展中的各項(xiàng)制度或管理方案做出及時(shí)合

理的調(diào)整;

3.編制、審訂各類設(shè)備檢修計(jì)劃和操作規(guī)程,保證全部機(jī)械設(shè)備連續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn);

4.監(jiān)控規(guī)律有序的維修,經(jīng)常檢查和監(jiān)督系統(tǒng)值班人員崗位制度規(guī)定的執(zhí)行情況,督

促下屬做好設(shè)備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;

5.建立日常管理體系和緊急事件反應(yīng)體系和處理程序(如停電/火/醫(yī)療救助及其他緊

急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的購(gòu)物環(huán)境;

6.制定設(shè)備系統(tǒng)安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),參加系統(tǒng)的驗(yàn)收和移交工作,對(duì)質(zhì)量問(wèn)

題提示技術(shù)上的意見。

團(tuán)隊(duì)管理及溝通:

1.員工的培訓(xùn)工作,提高員工的綜合工作素質(zhì);

2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估預(yù)測(cè),并采取有效防范措施;

3.協(xié)助完成各項(xiàng)推廣活動(dòng)及布置,提供良好的后援支持。

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整1.能熟練使用辦公軟件

2.工作認(rèn)真,謹(jǐn)慎仔細(xì),積極主動(dòng)

3.責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神

4.能夠樹立與公司相同的價(jià)值觀

5.具有基本的文件管理經(jīng)驗(yàn)

6.有一定的文書書寫能力統(tǒng)籌工作:

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規(guī)范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負(fù)責(zé)開業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;

2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計(jì)劃并督促落實(shí)情況;

3.控制項(xiàng)目的管理成本,完成項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第八篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！首先感謝公司和xxx部給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！其實(shí)，我沒(méi)有想到這次競(jìng)聘還會(huì)有面對(duì)面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)，我是昨天下班前才得到這個(gè)消息的，所以，準(zhǔn)備上還不夠充分，希望大家可以理解。

下面，我對(duì)我在軟件中心的經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，我是xx年底進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時(shí)間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任*作員和經(jīng)理助理的工作。期間在xx年商務(wù)部精減人員的時(shí)間我也在信息管理事業(yè)部和財(cái)務(wù)兼營(yíng)職做過(guò)文員和合同管理員的工作。

這次，看到xxx招聘“經(jīng)理助理（客戶關(guān)系）”職位，我就想來(lái)試一試，主要目的是：展示自己，給自己的一個(gè)提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也想找出自己工作中不足的，需要學(xué)習(xí)的地方。

接下來(lái)，我談?wù)勎覍?duì)這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)以及自己能勝任這個(gè)崗位的理由：經(jīng)理助理在一個(gè)部門中啟到了一個(gè)承上啟下的作用，即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工，再將員工提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總并反饋給經(jīng)理，而如何才難把這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作做到位呢？我認(rèn)為：

這需要有換位思考的能力；這要求了我對(duì)待工作做到發(fā)揮主觀能動(dòng)*；舉工作周報(bào)的例子。

就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會(huì)執(zhí)行力的問(wèn)題，與就是我們常說(shuō)的工作態(tài)度問(wèn)題；談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì)：在公司時(shí)間長(zhǎng)，了解流程及體系；溝通能力較強(qiáng)，基于自己的工作經(jīng)歷，在客服時(shí)對(duì)分行，在商務(wù)時(shí)對(duì)口總

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第九篇尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

今天，我懷著十分激動(dòng)的心情參加崗位競(jìng)聘。之所以激動(dòng)，一個(gè)很重要的原因就是參加工作這些年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和真誠(chéng)幫助下，我從一個(gè)初出校門、毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)可言的“門外漢”，逐步與整個(gè)集體相互融合，慢慢成長(zhǎng)起來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，我更多的看到各位領(lǐng)導(dǎo)的殫精竭慮，各位同志的默默奉獻(xiàn)。從大家身上，我學(xué)到了很多可貴的品質(zhì)和做人的原則，這些都將對(duì)我人生歷程產(chǎn)生巨大的教益和深刻的啟迪。如果說(shuō)在過(guò)去的工作中取得了點(diǎn)點(diǎn)滴滴成績(jī)的話，這完全得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任，得益于各位同事的支持幫助，這一點(diǎn)我將銘記在心、感動(dòng)終生，并努力使之轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造新業(yè)績(jī)、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的精神動(dòng)力。

我叫，年月畢業(yè)于學(xué)校，后進(jìn)修于學(xué)校*，文化。年月參加工作，現(xiàn)任。到聯(lián)通公司工作以來(lái)，年實(shí)踐錘煉，使我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高，對(duì)公司以及現(xiàn)在的熱愛(ài)、對(duì)工作的執(zhí)著與日俱增。

經(jīng)過(guò)深思熟慮和慎重選擇，這次我競(jìng)聘的職位是蘭西聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第十篇1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項(xiàng)日常管理工作。

2、按公司制定的物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，配合做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作。

3、在物業(yè)驗(yàn)收過(guò)程中，負(fù)責(zé)做好各樓宇單元的鎖匙核對(duì)、調(diào)試、編號(hào)、分類、存放、借還、登記等細(xì)節(jié)工作，并建立好相應(yīng)的管理臺(tái)帳。

4、按公司制定的業(yè)主收樓工作流程，做好物業(yè)移交業(yè)主的.工作，并配合業(yè)主做好各種業(yè)務(wù)辦理，包括水電開通、裝修申報(bào)、車位租賃等。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項(xiàng)工程質(zhì)量遺留問(wèn)題，妥善處理業(yè)主各種投訴。

6、每日現(xiàn)場(chǎng)巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)制止、糾正并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、每日巡查相應(yīng)的物業(yè)區(qū)域，按各種工作量化標(biāo)準(zhǔn)要求，督促相關(guān)工作人員，做好清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)等工作。

8、根據(jù)每月物業(yè)綜合大檢查整改一覽表，跟進(jìn)處理各種存在問(wèn)題。

9、根據(jù)各種會(huì)議紀(jì)要下達(dá)的工作任務(wù)，分別跟進(jìn)各項(xiàng)工作完成情況。

10、每月對(duì)各區(qū)域的車位進(jìn)行核查核對(duì)，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項(xiàng)等現(xiàn)象。

11、負(fù)責(zé)對(duì)各種有償服務(wù)跟進(jìn)、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動(dòng)態(tài)。

12、每月配合財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)主各種欠款的追收。

13、配合公司舉辦各種活動(dòng)，完成上司下達(dá)的工作任務(wù)。

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第十一篇20**年來(lái)，物業(yè)公司在街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在公司員工的共同努力下基本完成了年初制定的工作目標(biāo)，現(xiàn)將我全年工作總結(jié)如下：

1、公司員工務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)，提高服務(wù)意識(shí)

物業(yè)公司只有提高物業(yè)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足業(yè)主的需求，才能提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，樹立良好的公司形像。首先我們從思想上入手，發(fā)揮老員工的積極帶頭作用，使新員工更快的融入到工作中，其次定期開展理論學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平、服業(yè)意識(shí)和自身素質(zhì)不斷提高，使公司的服務(wù)質(zhì)量有了提高，再次想業(yè)主所想，急業(yè)主所急，對(duì)業(yè)主來(lái)報(bào)修、投訴，積極、快速處理，做到大修不拖拉、小修不過(guò)夜，20**年來(lái)公司共維修房屋120多套，更換樓道燈、路燈350多只，無(wú)償幫助為業(yè)主維修水電80多次。在全體員工的積極工作努力下，公司在20**年被評(píng)為了XX市先進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

2、配合街道、做好了小區(qū)內(nèi)的車位、綠化改造工程。

從去年年底開始街道投入資金對(duì)秀洲花園、佳園小區(qū)開始了車位、綠化改造工程，為此物業(yè)公司積極配合街道工作與社區(qū)一起做好協(xié)調(diào)工作。從一開始的上門入戶調(diào)查、征求意見到施工期間的協(xié)調(diào)處理工作，物業(yè)公司都積極投入，安排專人配合工作，特別是在施工期間由于本身小區(qū)內(nèi)部停車位少，進(jìn)入施工期后問(wèn)題更加突出，公司為此在上下班高峰期間安排專人在施工區(qū)域進(jìn)行疏導(dǎo)、指揮、解釋工作。到今年8月兩小區(qū)的改造工程基本結(jié)束，居民反映良好。

3、完成了衛(wèi)生城市、文明城市復(fù)檢的迎檢工作

20**年是嘉興被評(píng)為國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家文明城市的第四年，國(guó)家相關(guān)部門將來(lái)進(jìn)行全面復(fù)檢，為此物業(yè)公司積極配合上級(jí)主管部門，根據(jù)要求積極做好迎檢工作，特別是衛(wèi)生城市檢查衛(wèi)生工作是重中之重，而物業(yè)公司服務(wù)和三個(gè)小區(qū)又都是拆遷安置小區(qū)，本地居民生活習(xí)慣、外來(lái)新居民的大量租住，給小區(qū)管理帶來(lái)不小的難度，特別是亂堆放亂晾曬的現(xiàn)像，為此物業(yè)公司針對(duì)以上情況，先進(jìn)行上門做工作，限期自行處理，然后與社區(qū)一起對(duì)小區(qū)進(jìn)行了全面清理，小區(qū)面貌有了較大好轉(zhuǎn)。

4、完善新建各項(xiàng)規(guī)章制度、做好考核考評(píng)工作

公司為了更好的提高員工工作積極性、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、懲戒懶散者，完善新建了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立《崗位工作要求》《效績(jī)考評(píng)制度》《員工獎(jiǎng)懲例》等新制度，來(lái)提高員工工作要要求、激發(fā)員工工作積極性，從而提高服務(wù)水平。

物業(yè)助理經(jīng)理職位介紹范文第十二篇廣州市花都***物業(yè)管理服務(wù)有限公司起止年月：2007-03～2011-07

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心

擔(dān)任職位：物業(yè)助理

工作描述：1.受理用戶投訴,記錄跟蹤及在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回訪。

2.受理用戶的管理服務(wù)要求和有償維修,記錄派單、跟蹤及回訪。

3.負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過(guò)戶登記等各種手續(xù)。

4.控制外來(lái)人員來(lái)訪及物品放行。

5.負(fù)責(zé)社區(qū)的客服接待、辦公接待及其他一些會(huì)務(wù)接待。

離職原因：搬家回白云區(qū)

***地產(chǎn)附屬機(jī)構(gòu)康業(yè)物業(yè)管理(中山)有限公司起止年月：2004-04～2006-04

公司性質(zhì)：中外合資所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑

擔(dān)任職位：行政助理、客戶服務(wù)助理

工作描述：1.負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴接待及處理,重大不能處理的投訴報(bào)告上級(jí).

2.摟宇巡查,裝修巡查.

3.遺留工程的跟進(jìn).

4.對(duì)清潔綠化的監(jiān)督.

5.前臺(tái)接待.

離職原因：回廣州結(jié)婚

物業(yè)助理經(jīng)理