物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第一篇物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第一篇工程項(xiàng)目：鋼結(jié)翻構(gòu)建筑新及室內(nèi)裝修

工程地點(diǎn)：

建設(shè)單位：

施工面積：6000平方米

自報(bào)工期：40天

自報(bào)工程質(zhì)量：優(yōu)

施工范圍：一層商鋪內(nèi)外及地面給水給電。男女衛(wèi)生間。

具體裝飾內(nèi)容：

一層：卷閘維修、、公共走道、男女衛(wèi)生間。地面：60×60地磚、、衛(wèi)生間地磚和石材。墻面：60×60地磚、雙飛粉乳膠漆批白，硝基亞光清漆、衛(wèi)生間墻面吊頂：輕鋼龍骨60×60紙面石膏板、鋁合金T型龍骨、

裝飾裝修設(shè)計(jì)合同

委托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

受托方：（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

甲方因裝修工程的需要，委托乙方進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)工作，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

一、設(shè)計(jì)工程概況

1．設(shè)計(jì)工程名稱(chēng)：

2．設(shè)計(jì)工程地點(diǎn)：

3．設(shè)計(jì)工程面積約：M2

4．設(shè)計(jì)工程范圍：

二、設(shè)計(jì)時(shí)間

1．設(shè)計(jì)期限：

設(shè)計(jì)期限為天，從乙方收到甲方支付的定金后開(kāi)始計(jì)算，到向甲方交付全套設(shè)計(jì)圖紙之日為止。因甲方變更設(shè)計(jì)要求或?qū)σ曳揭庖?jiàn)未及時(shí)答復(fù)，其耽誤的時(shí)間應(yīng)從合同約定的設(shè)計(jì)期限中相應(yīng)扣除。

2．設(shè)計(jì)交圖步驟及時(shí)間：

（1）甲、乙雙方當(dāng)面協(xié)商滿意后確定設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容及金額，即簽定本合同，同時(shí)支付定金人民幣元。乙方收到定金后天內(nèi)，向甲方提交裝修設(shè)計(jì)方案圖及平面功能定位圖，如乙方未提交裝修設(shè)計(jì)方案圖及平面功能定位圖，則雙倍向甲方返還定金。

（2）甲、乙雙方初步確定平面方案及初步確定設(shè)計(jì)概念后，同時(shí)支付首期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣（按以上2（1）支付的人民幣定金自動(dòng)轉(zhuǎn)為首期設(shè)計(jì)費(fèi)）。乙方收到設(shè)計(jì)費(fèi)后天內(nèi)，向甲方提交較詳細(xì)裝修設(shè)計(jì)方案包括主要立面圖。

（3）甲方確認(rèn)立面方案、天花方案即支付第二期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣，乙方收到設(shè)計(jì)費(fèi)案后天內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)裝修施工圖及效果圖。

（4）甲方簽字確認(rèn)設(shè)計(jì)施工圖后即支付第三期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣，乙方向甲方提供全套正式設(shè)計(jì)施工圖紙。

（5）工地開(kāi)工后設(shè)計(jì)師配合施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并對(duì)業(yè)主提供材料及工程質(zhì)量咨詢(xún)服務(wù)。

三、提交成果

圖紙名稱(chēng)

內(nèi)容要求

提交時(shí)間

1裝修設(shè)計(jì)方案圖1套

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第二篇自今年____月份入職公司以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作

婦幼保健院的工作是____月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前保潔員缺少，又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員11人，本年度共有2人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第三篇20__年對(duì)于客服部而言可說(shuō)是非常不平坦的一年，但又是成功的一年。一年來(lái)，我們?cè)谛蝿?shì)極其嚴(yán)峻、硬件條件非常不好的情況下，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購(gòu)房戶的收房工作，同時(shí)通過(guò)客服部全體人員的共同努力，進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促使__年客服部工作能夠再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：

—、回遷戶、占路戶、其他購(gòu)房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細(xì)整理如下：

__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的12%，舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%，回遷、占路戶共計(jì)150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。

__年4月初至今——其他購(gòu)房業(yè)主156戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的18%。

入住率：共收房310戶，入住率達(dá)36%。

由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀，這是改變不了的?？头抗ぷ魅藛T通過(guò)這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式，業(yè)主對(duì)我們的工作也給予了充分的認(rèn)可。

二、處理報(bào)修及時(shí)，回訪工作到位

目前是施工方維保期間，需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修，但由于種種原因施工方不能及時(shí)到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，施工方不能及時(shí)到位的先由我公司人員維修，這樣一來(lái)業(yè)主的保修就能夠得到及時(shí)的處理，客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞。

三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙

入冬以來(lái)，客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖，這項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖、發(fā)放信箱鑰匙的同時(shí)，物業(yè)、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步，這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用。

四、代辦事宜

代辦電話、寬帶業(yè)務(wù)：自業(yè)主入住以來(lái)，已經(jīng)辦理50余戶報(bào)裝電話、寬帶業(yè)務(wù)。

有線電視報(bào)裝：幫助開(kāi)發(fā)收取有線電視初裝費(fèi)。

產(chǎn)權(quán)證辦理：幫助開(kāi)發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜。

五、保潔

做到了巡檢及時(shí)，小區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是水泵房周邊。

以上是一年來(lái)客服部的主要工作事宜，有了這一年來(lái)與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第四篇為貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》(冀辦發(fā)﹝20xx﹞36號(hào))和《關(guān)于清理整改黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房的工作方案》(冀組群發(fā)﹝20xx﹞42號(hào))要求，切實(shí)做好我局清理規(guī)范辦公用房、出租房屋工作，特制定如下工作方案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保工作效果，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我局成立省體育局辦公用房、出租房屋清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，

組長(zhǎng)：張建新

副組長(zhǎng)：牛禎貴、方明

成員：申振剛、田建功、馬金亮、張長(zhǎng)軍和各直屬單位主要負(fù)責(zé)人。

下設(shè)辦公室：

辦公室主任：方明(兼)

副主任：申振剛

辦公室成員：周文斌、張冠男、魏東霽、王酥晰、周月芹

辦公用房清理辦公室主要是對(duì)局機(jī)關(guān)、各直屬單位落實(shí)冀辦發(fā)〔20xx〕36號(hào)、冀群組發(fā)〔20xx〕42號(hào)和計(jì)投資〔1999〕2250號(hào)文件的貫徹落實(shí)，工作開(kāi)展、整改措施、上匯報(bào)材料審定等情況的督導(dǎo)。

二、工作分工

辦公室：主要負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各直屬單位的辦公用房、出租房屋清理工作方案的擬定;局機(jī)關(guān)整改措施的意見(jiàn);拿出整改措施，進(jìn)行科學(xué)論證，負(fù)責(zé)分割施工，合理調(diào)配辦公房間，撰寫(xiě)局機(jī)關(guān)自查自糾報(bào)告、填寫(xiě)局機(jī)關(guān)清查整改相關(guān)報(bào)表。

人事處：主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、各直屬單位是否按照“三定”方案確定機(jī)構(gòu)，填寫(xiě)人員配置報(bào)表。

計(jì)劃財(cái)務(wù)處：主要負(fù)責(zé)各直屬單位這次辦公用房、出租房屋清查、房屋產(chǎn)權(quán)歸屬、完成整改任務(wù)、上報(bào)各類(lèi)材料的監(jiān)督落實(shí)情況。

監(jiān)察室：主要負(fù)責(zé)對(duì)本次辦公用房、出租房屋的清查、整改、完成任務(wù)時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第五篇一、編制依據(jù)

1、編制本冬施方案，參考標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

(1)xxx行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ104-97《建筑工程冬期施工規(guī)范》

(2)xxx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50210-20xx《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

(3)xxx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》

二、工程概況

鄭東車(chē)輛段位于鄭開(kāi)大道以北，魏河以南，馬樓村以東，規(guī)劃京港澳高速輔道以西的區(qū)域。圍墻內(nèi)占地面積公頃，房屋總建筑面積約萬(wàn)㎡。

X局集團(tuán)XX市軌道交通X號(hào)線一期工程X室外工程、裝飾裝修及機(jī)電安裝施工項(xiàng)目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)車(chē)X廠區(qū)道路、室外構(gòu)筑物(電纜溝、電纜井、排水溝、圍墻、大門(mén)、人行天橋、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)硬化、化糞池等)以及通風(fēng)空調(diào)與采暖、給排水及消防、低壓配電與照明、裝飾裝修等工程。

目前本工程的裝飾裝修工程順利進(jìn)行。本工程質(zhì)量要求高、工期緊，為了保證工期完成，必須進(jìn)行冬季施工。

1、根據(jù)當(dāng)?shù)囟嗄隁庀筚Y料統(tǒng)計(jì)，當(dāng)室外日平均氣溫連續(xù)5天穩(wěn)定低于5℃即進(jìn)入冬期施工，當(dāng)次年初春連續(xù)七晝夜不出現(xiàn)負(fù)溫度時(shí)即轉(zhuǎn)入常溫施工。

三、施工安排

人員安排

為確保冬季施工正常進(jìn)行，組織成立冬施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：

冬施施工項(xiàng)目

冬施期間涉及與氣溫相關(guān)的施工項(xiàng)目有:涂料施工、墻地磚鋪貼工程等。

施工進(jìn)度計(jì)劃

(1)冬施期間，結(jié)合本工程的特點(diǎn)及相關(guān)方面的指令指標(biāo)，做好各分項(xiàng)及整體項(xiàng)目的計(jì)劃安排。

(2)必須冬施期間完成的分項(xiàng)工程做到合理安排，措施齊全。

四、冬施準(zhǔn)備工作

組織措施

(1)進(jìn)行冬季施工的工程項(xiàng)目，在入冬前應(yīng)組織專(zhuān)人編制冬季施工方案。方案確定后，要組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)，并向隊(duì)組進(jìn)行交底。

(2)進(jìn)入冬季施工前，專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員、施工主要負(fù)責(zé)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)本工作范圍內(nèi)的有關(guān)知識(shí)，明確職責(zé)，經(jīng)考試合格后，方準(zhǔn)上崗工作。

(3)與當(dāng)?shù)貧庀笈_(tái)站保持聯(lián)系，及時(shí)接受天氣預(yù)報(bào)，防止寒流突然襲擊。

圖紙準(zhǔn)備

凡進(jìn)行冬季施工的工程項(xiàng)目，必須復(fù)核施工圖紙，查對(duì)其是否能適應(yīng)冬季施工要求。對(duì)于不能適應(yīng)冬季施工的工序，與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，及時(shí)做出處理和調(diào)整。

材料準(zhǔn)備

(1)液體材料、易被凍壞材料，冬施前合理儲(chǔ)備，足量存放，綜合安排，盡可能避開(kāi)低溫進(jìn)貨。怕凍的材料設(shè)專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存，并保證專(zhuān)庫(kù)24小時(shí)供暖。

(2)現(xiàn)場(chǎng)冬施期間進(jìn)場(chǎng)的材料二次搬運(yùn)時(shí)做好覆蓋保護(hù)工作，并及時(shí)運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)，碼放整齊，遠(yuǎn)離潮濕及風(fēng)寒侵襲之地。

(3)準(zhǔn)備好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封堵的材料;檢查施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于需封閉之處做好封堵工作，防止室外寒氣侵襲。

(4)對(duì)于易燃易爆的材料設(shè)專(zhuān)庫(kù)存放，并按要求放置足量滅火器。

機(jī)械準(zhǔn)備

室內(nèi)裝飾的機(jī)械、工具均不受冬季施工影響，平時(shí)使用的工具作到不淋雨雪，妥善保管即可;定期檢查臨電設(shè)施，防止電線硬化破損。

技術(shù)準(zhǔn)備

(1)工程管理人員應(yīng)認(rèn)真熟悉圖紙和國(guó)標(biāo)GJ104-97《建筑冬期施工規(guī)程》，并牢固掌握冬季施工的常識(shí)性知識(shí)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員及工長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合冬施方案對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底，使冬施方案落實(shí)到施工班組。

五、主要施工技術(shù)措施

涂料施工

(1)涂料施工時(shí)，應(yīng)保持室溫均衡，不得突然變化。

(2)室內(nèi)溫度不宜低于8℃、，不應(yīng)低于5℃。

(3)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)測(cè)試溫度并負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門(mén)窗，以利通風(fēng)，但不得有過(guò)堂風(fēng)。

(4)冬季室內(nèi)涂料施工，材料不應(yīng)受凍?；鶎幼畹蜏囟炔坏陀?℃，同一施工段溫差不超過(guò)5-6℃，一晝夜內(nèi)環(huán)境溫度不得低于3℃。

墻、地磚施工

(1)地磚結(jié)合層砂漿鋪設(shè)前應(yīng)將基底濕潤(rùn)，并在基底上刷一道素水泥漿，隨刷隨鋪設(shè)攪拌均勻的干硬性水泥砂漿。此時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)溫度必須達(dá)到要求(高于5℃)，防止受凍。

(2)將地磚放置在干拌料上，用橡皮錘找平，之后將塊材拿起，在地磚背面涂厚度約10mm的素水泥膏，然后再放置在干拌料上，用橡皮錘敲擊找平。

(3)地磚地面施工時(shí)，與周邊墻面必須留置寬度為2mm的縫隙，以利于地面漲縮。

(4)墻、地磚施工時(shí)應(yīng)注意不得破壞房間內(nèi)的防水層。

(5)墻、地磚鋪貼等濕作業(yè)冬施期間應(yīng)保持室內(nèi)溫度高于5℃，并做好防凍保溫措施，以確保砂漿不受凍。

六、施工管理措施

1、當(dāng)氣溫連續(xù)五天低于5℃時(shí)，進(jìn)行冬季施工防護(hù)措施。各關(guān)鍵施工區(qū)域應(yīng)安裝溫、濕度表，每天記錄室內(nèi)溫度、濕度變化。

2、各種洞口需通風(fēng)的除外，其他均應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)封閉，其他作為通道的門(mén)、樓梯口用重棉被的方法遮擋，以保持室內(nèi)溫度。

3、在冬季條件下進(jìn)行裝飾工程的施工，環(huán)境應(yīng)恒溫、恒濕。應(yīng)特別注意濕度的變化，并設(shè)專(zhuān)人檢查門(mén)窗的封堵?？刂剖覂?nèi)相對(duì)濕度不大于80%，以防止產(chǎn)生凝結(jié)水。

七、質(zhì)量保證措施

1、嚴(yán)格按照施工圖紙及技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行施工。

2、使用的特殊材料，要先進(jìn)行試驗(yàn)工作，確定出施工工藝參數(shù)，并在施工中嚴(yán)格按照工藝參數(shù)進(jìn)行施工。

3、各分項(xiàng)工程施工前，施工員應(yīng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底，質(zhì)量交底，明確分項(xiàng)工程質(zhì)量要求以及操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

4、在分項(xiàng)工程施工過(guò)程中，質(zhì)檢員根據(jù)施工與驗(yàn)收規(guī)范要求隨時(shí)檢查質(zhì)量。

5、施工過(guò)程控制是施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵，主要內(nèi)容包括：完善工序質(zhì)量控制，把影響施工質(zhì)量的因素納入管理范圍，及時(shí)檢查審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。

6、施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向技術(shù)人員反饋，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后，方可繼續(xù)施工?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員必須加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核及三檢制等質(zhì)量管理制度的執(zhí)行力度，以使本工程的質(zhì)量提高到一個(gè)較高的水平。

八、安全措施

1、施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽。各特種作業(yè)人員均持特種操作證上崗作業(yè)。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙，使用明火必須經(jīng)項(xiàng)目管理人員同意，并設(shè)專(zhuān)人看管。

3、電源開(kāi)關(guān)、控制箱等設(shè)施要統(tǒng)一布置，加鎖保護(hù)，嚴(yán)禁私拉亂接電器，拆接電必須找電工，臨時(shí)接線不得使用裸線。

4、涂料使用后應(yīng)及時(shí)封閉存放，廢料應(yīng)及時(shí)清出室內(nèi)，施工時(shí)室內(nèi)保持良好通風(fēng)，但不宜有過(guò)堂風(fēng)。

5、高處作業(yè)應(yīng)檢查馬凳是否牢固，超高處施工時(shí)如有必要，搭設(shè)滿堂腳手架。

6、使用各種小型電動(dòng)工具和其它施工機(jī)具時(shí)，必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，避免出現(xiàn)安全事故。

7、消防措施

(1)消防保衛(wèi)人員(或班組長(zhǎng)兼)為消防安全直接負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本班組的防火安全日常管理工作，制定措施，接受項(xiàng)目部的監(jiān)督檢查。

(2)在施工生產(chǎn)工作和日?；顒?dòng)中，要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、市政府法律及總包的防火規(guī)章制度，確保安全。

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)所屬人員必須遵守施工現(xiàn)場(chǎng)用火管理制度，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。

(4)使用明火作業(yè)前，必須辦理動(dòng)火證，特殊工種如電焊工憑操作證、動(dòng)火證、消防合格證(三證)進(jìn)行

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第六篇首先，感謝貴方對(duì)我公司的支持信任，給我們工程投標(biāo)的機(jī)會(huì)，根據(jù)貴方的工程投標(biāo)文件精神、標(biāo)前會(huì)答疑、裝飾工程統(tǒng)一口徑以及施工圖所示，我們認(rèn)真踏勘了現(xiàn)場(chǎng)，并以《廣東省建筑裝飾工程預(yù)算定額》（98）、《廣東省建筑裝飾工程費(fèi)用定額》（98）、《全國(guó)統(tǒng)一安裝工程預(yù)算定額廣東估價(jià)表》（2001），招標(biāo)文件取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定編制了本標(biāo)書(shū)，現(xiàn)將編制的有關(guān)情況作如下說(shuō)明：

一.編制的主要范圍：

位于市場(chǎng)一層、公共過(guò)道、、公共衛(wèi)生間等工作量清單中的裝飾范圍。

二.編制的主要施工內(nèi)容：

1.木作工程：各類(lèi)吊頂制作安裝，、線條的制作安裝，頂面輕鋼龍骨紙面石膏板、木基層及面板安裝等。

水泥、墻、地面磚鋪貼、墻、柱面石材掛貼。

它工程：電氣安裝、鋼結(jié)構(gòu)彩瓦更換等。

三．工程質(zhì)量：嚴(yán)格執(zhí)行《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50210-2001）、《木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50206-2002)《建筑地面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50209-2002）以及國(guó)家相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定。質(zhì)量目標(biāo)：。

四．施工：執(zhí)行xxx頒發(fā)的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》，《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)程》《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》。同時(shí)執(zhí)行甲方的有關(guān)安全施工、作業(yè)的要求和規(guī)定。

工期：本工程自開(kāi)工之日起至竣工，確保個(gè)日歷天竣工交付使用。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第七篇根據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理在20xx年上半年初作的工作報(bào)告指示精神，我項(xiàng)目部結(jié)合在建工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)及管理模式，整合現(xiàn)有資源，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的工作積極性，開(kāi)展一系列改進(jìn)工作，完善項(xiàng)目部管理體系的建設(shè)，明確項(xiàng)目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo)，提升項(xiàng)目管理水平，現(xiàn)將半年來(lái)項(xiàng)目部管理工作匯報(bào)如下。

一、工作回顧

20xx年上半年，“東港第”住宅項(xiàng)目一期工程根據(jù)總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前，項(xiàng)目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時(shí)，已逐步進(jìn)入工程保修階段，配合建設(shè)單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶。

一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點(diǎn)之一，項(xiàng)目部全力配合集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén)工作，收集、整理結(jié)算資料，及時(shí)與甲方溝通，為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。

半年來(lái)，針對(duì)二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際情況，以及工程結(jié)算工作的緊迫性，因此，項(xiàng)目部上半年工作重點(diǎn)：一是要保證工程能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利交付；二是要配合好集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén)，盡早回收工程款；三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項(xiàng)目部尊照年初集團(tuán)工作報(bào)告精神，加強(qiáng)項(xiàng)目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實(shí)，再小的工程也要做成精品，從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手，改進(jìn)管理工作的不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足，以此總結(jié)上半年工作中的得與失。

二、巧提速、保工期

“東港第”二次結(jié)構(gòu)施工開(kāi)工日期雖滯后，但這并沒(méi)有成為我項(xiàng)目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個(gè)月左右的施工期限，被壓縮到2個(gè)月不到。時(shí)間緊迫，要求項(xiàng)目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項(xiàng)目部從施工進(jìn)度計(jì)劃入手，將原本相對(duì)籠統(tǒng)的總進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時(shí)間，例如將原本鋼筋安裝工程，細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時(shí)間、固定施工人員，各工序間流水施工，無(wú)時(shí)差緊密銜接，為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)省出時(shí)間。細(xì)化的計(jì)劃經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn)，最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人，施工工長(zhǎng)必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施；項(xiàng)目部管理任務(wù)就是在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn)，應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再實(shí)施。在實(shí)際施工中，出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況，如白天排渣，因?yàn)樾枰秒娞葸\(yùn)輸排渣，會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項(xiàng)目將原計(jì)劃調(diào)整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進(jìn)行排渣，如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷(xiāo)售工作帶來(lái)影響，計(jì)劃調(diào)整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間，使工程中期形象已初具規(guī)模。

在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時(shí)間，基本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過(guò)施工小段分包以及對(duì)于施工勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作，在達(dá)到施工作業(yè)量后給與一定獎(jiǎng)勵(lì)等措施，調(diào)動(dòng)工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面，做好材料計(jì)劃，保證現(xiàn)場(chǎng)施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結(jié)時(shí)間較長(zhǎng)，為縮短砼凝結(jié)時(shí)間，項(xiàng)目部進(jìn)一批早強(qiáng)劑，按照配合比要求，進(jìn)行配比。摻入早強(qiáng)劑后，砼初凝時(shí)間明顯縮短2~3個(gè)小時(shí)，樓板底模拆除時(shí)間也相應(yīng)縮短。通過(guò)實(shí)踐的進(jìn)度計(jì)劃雖然已于項(xiàng)目初期大不一樣，但正是通過(guò)不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題、調(diào)整計(jì)劃，使得在進(jìn)行最后一棟a9號(hào)樓施工時(shí)，實(shí)際施工已基本與計(jì)劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時(shí)，也有很多不足，工期計(jì)劃一再調(diào)整，使得施工不能保持連續(xù)性；人力及機(jī)械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài)，難免出現(xiàn)不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問(wèn)題困擾，使得施工進(jìn)度放緩。

三、重質(zhì)量、贏信譽(yù)

二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活，但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多，質(zhì)量控制點(diǎn)多。項(xiàng)目部的管理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過(guò)程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程，在開(kāi)始植筋前，因?yàn)椴皇菍?zhuān)業(yè)植筋人員，需要把植筋的要點(diǎn)，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn)，作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過(guò)程進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點(diǎn)：一是涉及結(jié)構(gòu)安全類(lèi)，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等；二是涉及建筑適用性類(lèi)，例如墻面抹灰空鼓、開(kāi)裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開(kāi)裂控制等。施工前項(xiàng)目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施，在原施工方案的基礎(chǔ)上，改進(jìn)、細(xì)化施工方案，例如對(duì)模板拼縫的控制，對(duì)周轉(zhuǎn)多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現(xiàn)場(chǎng)攪拌嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室出具的配合比單，進(jìn)行配比；墻面雖未要求抹灰，但根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平；地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的精神，重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

四、壓成本、創(chuàng)效益

a7~a10號(hào)樓二次結(jié)構(gòu)施工，包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門(mén)口改造工程，按照現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì)，工程實(shí)際發(fā)生成本為812，元，合同施工審定總價(jià)款為萬(wàn)元，已撥付工程款為萬(wàn)元，占總造價(jià)的%；申請(qǐng)結(jié)算金額為萬(wàn)元，其中發(fā)生人工507，元、水泥52，元、砂子石子37，600元、空心磚4，元、鋼筋50，元、五金工器具35，元、施工用電20，元、大白施工100，元、試驗(yàn)費(fèi)6，元；實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用元、趕工費(fèi)元。

項(xiàng)目部重視對(duì)資金、資產(chǎn)的管理，始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi)，堅(jiān)持用好每一分錢(qián)。成本管理工作是項(xiàng)目管理工作的重要一環(huán)。項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程量測(cè)算、處理現(xiàn)場(chǎng)簽證和變更為主的成本控制。在施工過(guò)程中比照合同清單，對(duì)工程量增加項(xiàng)及時(shí)向甲方提出簽證申請(qǐng)，主動(dòng)與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證請(qǐng)求，并予以了滿足。

五、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

“東港第”工程一期項(xiàng)目，歷時(shí)3年時(shí)間，在20xx年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作，標(biāo)志著我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績(jī)的取得，歸功于項(xiàng)目管理工作逐步地精細(xì)化，從每月、每周、每日進(jìn)度計(jì)劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé)，再到細(xì)化的制度規(guī)章，項(xiàng)目部管理工作的精細(xì)化，讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問(wèn)題，消除管理工作死角，發(fā)揮每個(gè)崗位作用，各司其職，有效降低管理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六、下半年工作計(jì)劃

下半年，“東港第”項(xiàng)目將全面進(jìn)入保修階段，項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)將設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷(xiāo)售工作。同時(shí)，項(xiàng)目部將做好工程款的回?cái)n工作，及時(shí)與業(yè)主方取得溝通。項(xiàng)目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排，并為新工程做好準(zhǔn)備工作，隨時(shí)投入先建設(shè)項(xiàng)目工作中。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第八篇經(jīng)__房地產(chǎn)選聘，我公司對(duì)__前期物業(yè)管理，對(duì)商業(yè)步行街進(jìn)行前期物業(yè)管理，現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié)。

一、交樓工作進(jìn)行順利

按時(shí)交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重，為確保順利向業(yè)主交樓，我公司提前儲(chǔ)備人員，提前備齊有關(guān)資料，對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮，由于組織得力、人員充足、資料準(zhǔn)備齊全，使交樓工作很順利，沒(méi)有發(fā)生交錯(cuò)樓房的現(xiàn)象。

二、積極做好售后維修協(xié)調(diào)工作

樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任，我公司本著對(duì)貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度，對(duì)此項(xiàng)工作非常重視，業(yè)主裝修開(kāi)始后__和商業(yè)步行街都配備了專(zhuān)業(yè)電工和水工，對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看，比如插座沒(méi)電、自來(lái)水管漏水等問(wèn)題，立即派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，對(duì)于缺少燈泡、開(kāi)關(guān)，漏電保護(hù)器壞等問(wèn)題，物業(yè)公司出資購(gòu)買(mǎi)給業(yè)主安上，對(duì)于因改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題，我公司也進(jìn)行了維修，解決水電小問(wèn)題。

這些小問(wèn)題由于我公司解決及時(shí)，既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，不影響他們裝修，又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為，前期物業(yè)管理，作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任，什么事情全推給開(kāi)發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，也失去了合作的意義。對(duì)于樓房及配套設(shè)施存在的問(wèn)題，積極與有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系，使問(wèn)題得到了妥善解決，也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

做好秩序維護(hù)工作，保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝，實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)意百品味家居門(mén)沒(méi)上鎖，立即用物業(yè)公司的鎖把門(mén)鎖上;前不久，凌晨4時(shí)許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水，立即采取有效措施，關(guān)閉自來(lái)水閥門(mén)，商戶老板非常感動(dòng)，當(dāng)面致謝。為了表示心意，兩個(gè)商戶分別給物業(yè)公司贈(zèng)送了錦旗，這充分體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)我們的懇定，時(shí)刻激勵(lì)著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。

由于我公司堅(jiān)持業(yè)主至上，服務(wù)第一，秉承人性化管理，親情式服務(wù)的理念，經(jīng)走訪業(yè)主，不論是__還是商業(yè)步行街，業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)全體員工，為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng)，讓開(kāi)發(fā)商放心，讓廣大業(yè)主滿意。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第九篇物業(yè)物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè)，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開(kāi)展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中，我縣將物業(yè)物業(yè)管理由房管部門(mén)獨(dú)家物業(yè)管理的單軌制，改為物業(yè)屬地物業(yè)管理，條塊結(jié)合，以塊為主的物業(yè)管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感，積極參與，著力規(guī)范物業(yè)物業(yè)管理，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)業(yè)主利益，創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效，物管辦現(xiàn)物業(yè)管理74家居民小區(qū)，總建筑面積xx平方米，入住人口近10萬(wàn)人。11年，被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。

積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制，鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)物業(yè)管理辦公室，各社區(qū)成立“兩站一中心”，即：應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心，為加強(qiáng)物業(yè)物業(yè)管理，提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。

制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件，為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。

三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。

四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。

為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè)，我們定期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》，刊載物業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)園地，還編排《物業(yè)快板書(shū)》在電視臺(tái)播放，為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十篇仿佛當(dāng)初來(lái)__物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。

5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

7、新舊表單的更換及投入使用。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。

在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：

細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。

4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)公司這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十一篇在集團(tuán)公司各級(jí)組織和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下、在分支機(jī)構(gòu)的理解和支持下，物業(yè)科全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，盡職盡責(zé)完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將物業(yè)科及總結(jié)如下：

一、上半年完成主要工作：

1、配合工會(huì)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)換屆選舉及年度工作勞模表彰大會(huì)、“三八”婦女節(jié)會(huì)議的后勤保障工作。

2、為了各處室財(cái)、物的安全，對(duì)新辦公樓的門(mén)卡密碼進(jìn)行修改，使其正常運(yùn)行。調(diào)整公寓樓客房四間，并更換了門(mén)鎖，保證來(lái)客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進(jìn)行了全面調(diào)整。

3、公司鍋爐房停止供暖后，鍋爐工開(kāi)始對(duì)全公司花園內(nèi)、道路兩旁死樹(shù)進(jìn)行了更換、新栽，共計(jì)3590株，并對(duì)和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎，對(duì)栽植的所有樹(shù)木及苗木花卉進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù)，為創(chuàng)建和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動(dòng)作用。

4、針對(duì)南山、洗煤廠自來(lái)水管破裂現(xiàn)象，物業(yè)科人員及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行了維修，隨后對(duì)公司上下供水系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的排查，保證了正常供水。

5、公司工會(huì)為了慶?！拔逡弧?、“五四”兩節(jié)，組織開(kāi)展了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，期間我們物業(yè)科人員全力以付協(xié)助活動(dòng)做好了每項(xiàng)工作。

6、為了提高員工就餐生活條件，重新購(gòu)置安裝了和面機(jī)、壓面機(jī)等新設(shè)備，為了方便職工用餐，職工食堂采用了自助餐餐具，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清洗工作，受到廣大員工的一致好評(píng)。

7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間，為了保證鉆孔的設(shè)備正常運(yùn)行，物業(yè)科配備專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，為施工隊(duì)進(jìn)行送水。

8、在不影響正常工作開(kāi)展的情況下，物業(yè)科人員積極參加公司組織的救火、威風(fēng)鑼鼓等各項(xiàng)活動(dòng)，共計(jì)出席20人次。

9、為了保證辦公樓電子門(mén)鎖以及電梯的安全使用，分別同必托必電子門(mén)鎖公司以及許昌西計(jì)電梯公司簽定了維保合同。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十二篇貴公司辦公樓首期裝修工程，在貴公司的大力支持和積極配合下，經(jīng)過(guò)各施工單位的努力協(xié)作，目前已竣工交付使用，并于XX年2月11日通過(guò)市建委質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收，初評(píng)為優(yōu)良工程。為提高我公司自身的工程管理水平，我公司有關(guān)人員對(duì)工程作了總結(jié)和分析，涉及其他施工單位所屬工作的一些實(shí)際情況及相關(guān)影響，一起在此向貴公司匯報(bào)。

一、關(guān)于設(shè)計(jì)：

我公司設(shè)計(jì)人員根據(jù)貴公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“裝修效果達(dá)到現(xiàn)代感強(qiáng)、開(kāi)放舒適、體現(xiàn)企業(yè)形象、中高檔次”的要求對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行了較大改進(jìn)，但平面布局不變，天花基本不變，只改動(dòng)對(duì)裝修效果影響較大的大堂天花，故對(duì)其他工程的施工基本不造成影響。多功能會(huì)議廳天花因涉及消防，電氣照明，空調(diào)等設(shè)計(jì)，原來(lái)不作修改，但基本完工時(shí)發(fā)現(xiàn)效果確實(shí)欠佳，壓迫感嚴(yán)重，最后不得不作作廢更改;乒乓球室原設(shè)計(jì)不符合運(yùn)動(dòng)要求而將天花高度升高到最大限度。裝飾設(shè)計(jì)只改動(dòng)立面，幾乎所有的立面和飾面均重新設(shè)計(jì)，共重新出圖66張，因設(shè)計(jì)修改是與工地開(kāi)工同時(shí)進(jìn)行，我公司共安排了4名設(shè)計(jì)師參予此項(xiàng)設(shè)計(jì)，在以設(shè)計(jì)質(zhì)量至上的前提下加班工作;設(shè)計(jì)過(guò)程中一個(gè)立面效果往往經(jīng)多次討論修改才能成稿，最后總體設(shè)計(jì)方案，如今完工后已可以驗(yàn)證，總的來(lái)說(shuō)體現(xiàn)了貴公司提出的裝修宗旨和設(shè)計(jì)主題。但由于本裝飾設(shè)計(jì)工作量大，要求高，以至98年12月初才能全面完成本裝飾設(shè)計(jì)修改。

而其他工程的設(shè)計(jì)，電氣照明、門(mén)禁、消防、監(jiān)控、空調(diào)工程設(shè)計(jì)由于與施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況差異以及圖紙會(huì)審后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏，開(kāi)工后均由原設(shè)計(jì)單位作了一定修改、電氣照明修改最大。而綜合布線、背景音樂(lè)則開(kāi)工后才邊設(shè)計(jì)邊施工。

二、關(guān)于施工管理和人力安排：

就我公司而言，對(duì)本項(xiàng)工程非常重視，在管理人員、作業(yè)班組、施工器材、材料采購(gòu)、資金分配幾方面均優(yōu)先安排;管理人員人力安排上，派出施工管理員7人，材料員3人，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)監(jiān)督2人，質(zhì)安監(jiān)督2人，現(xiàn)場(chǎng)電工3人，12月底后增加2名施工員。管理上采取施工主管統(tǒng)籌、施工員分樓層管理，交叉復(fù)核、多層把關(guān)、責(zé)任到人的方法。

至于作業(yè)班組，首期安排木工6班，1月11日后增至9班;首期安排瓦工2班，1月6日后增至7班;安排油漆工3班，石工2班，五金鐵工班3班，玻璃工、木地板工、搬運(yùn)工和雜工各一班;根據(jù)可施工面和實(shí)際情況安排進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人數(shù)，前期作業(yè)人員一般為45至90人，后期則保持145~165人，最高日達(dá)183人。本工程自始至終我公司人力安排充裕。

在施工期間，我公司堅(jiān)持星期二、五管理人員一小時(shí)例會(huì)，每日班后半小時(shí)班組長(zhǎng)碰頭會(huì)制度。及時(shí)交流情況、解決問(wèn)題、調(diào)配人力;每次開(kāi)會(huì)均特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和安全問(wèn)題。管理人員日平均工作時(shí)間普遍在12小時(shí)以上(貴公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員也經(jīng)常如此)，由于長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作，后期有2名施工員出現(xiàn)腰痛疾患，但考慮工期緊張，均未請(qǐng)病假休息。

整體工程的施工管理，由于我公司與其他工程公司一樣同屬十一家施工單位的其中一員，而裝飾設(shè)計(jì)的更改對(duì)其他施工又無(wú)太大影響，故除了周會(huì)外，工程初期缺乏主動(dòng)的溝通和協(xié)商，后來(lái)發(fā)現(xiàn)各施工單位均不同程度地出現(xiàn)本可以避免的.定位失誤(天花高度、平面布局、地面標(biāo)高等進(jìn)場(chǎng)施工前早已標(biāo)明，這幾方面參數(shù)設(shè)計(jì)上一再聲明不作任何改動(dòng))，導(dǎo)致返工和拖延工期;后經(jīng)貴公司的督導(dǎo)和大力支持，我公司加強(qiáng)了與各施工單位的聯(lián)系，直接參予測(cè)量開(kāi)線，經(jīng)常復(fù)核、及時(shí)督促糾正，各有關(guān)單位之間中后期亦積極配合，主動(dòng)商量討論，搶回不少施工時(shí)間。在如此短時(shí)間內(nèi)，十幾家單位同時(shí)作業(yè)，雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些混亂情況，但未發(fā)生過(guò)任何大的沖突，也屬難得。

三、關(guān)于工程質(zhì)量

我公司歷來(lái)注重工程質(zhì)量，此工地更是把質(zhì)量放在首位;任何項(xiàng)目施工前均集中設(shè)計(jì)員，施工員、材料員、班組長(zhǎng)對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審，確定施工方法、提出材料要求、預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的問(wèn)題并討論解決的方法，設(shè)計(jì)、施工、材料三方位監(jiān)督，查核工程質(zhì)量，務(wù)求達(dá)到最佳效果。

可以說(shuō)，此項(xiàng)工程(包括表面看不到的隱蔽工程)我公司絕無(wú)人為的偷工減料現(xiàn)象，相反不惜增大成本地保證材料的最佳質(zhì)量;比如電梯間墻身米黃石材，花了近20天時(shí)間，走遍省內(nèi)所有大的進(jìn)口石材公司，才從2000多平方米板材中挑選出500多平方米佳品，地面用金麻石，我公司發(fā)現(xiàn)有家香港公司的新款石樣板要比原送給貴公司的樣板好看很多，遂冒險(xiǎn)交訂金從香港重新入貨;八樓大堂的鋁板焗油(氟炭噴涂)，原定天藍(lán)色，但試裝時(shí)發(fā)現(xiàn)效果欠佳，于是立即組織設(shè)計(jì)人員討論改色，重新噴涂;而所有的飾面木板亦經(jīng)過(guò)精心篩選;當(dāng)然我公司的工程成本也超出了原定預(yù)算;單衛(wèi)生間門(mén)改膠板一項(xiàng)就損失了肆萬(wàn)多元。但畢竟信譽(yù)和質(zhì)量始終是我們的首要追求。

我們感到遺憾的是由于趕工，而且多工種交叉作業(yè)，有些地方工程質(zhì)量仍不盡人意、半成品裝飾保護(hù)難以實(shí)施，導(dǎo)致達(dá)不到最理想效果;如地面磚石鋪貼個(gè)別部位欠平整、個(gè)別工藝門(mén)壓制得不夠平直等問(wèn)題。此工地完工后，我公司已多次開(kāi)會(huì)回顧總結(jié)，弄清得失、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、吸取教訓(xùn)，相信我們的水平會(huì)不斷提高。

四、關(guān)于工期和協(xié)作

本工程竣工期已超過(guò)貴公司所要求的完工日期;我公司九八年十二月份已經(jīng)意識(shí)到，并已于十二月底提交的《中期工作匯報(bào)》中作了記錄闡述。實(shí)際上此項(xiàng)工程若按常規(guī)施工，工期應(yīng)為5個(gè)月左右;而且所有施工單位均反映，實(shí)際工程量和施工難度要比預(yù)計(jì)有所增加;而初期準(zhǔn)備工作的時(shí)間又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，施工單位之間來(lái)不及協(xié)調(diào)和溝通就倉(cāng)促上陣，更給施工順序造成混亂和帶來(lái)困難?？傮w施工方案采取不當(dāng)也是一個(gè)不可忽略的原因，我公司在進(jìn)場(chǎng)前第一次協(xié)調(diào)會(huì)上就提出并堅(jiān)持七層樓同時(shí)開(kāi)工，每星期開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)兩次，但由于各種原因未能得到實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)至六、七樓工地裝飾工作十二月初才能進(jìn)場(chǎng)，八、九樓工地十二月中旬才能進(jìn)場(chǎng)，恰好八樓又是工作量最多的一層。雖然早期我公司進(jìn)場(chǎng)人數(shù)可以增加，但事實(shí)上十二月底有些樓層可施工的裝飾工作面已很少，不得不抽走一部分工人，因此才有《中期工作報(bào)告》;直到一月九日左右才能大規(guī)模增加工人作業(yè)。四千多平方米的磚石地面，交叉作業(yè)中十三天基本鋪好，估計(jì)能做到的公司并不多。

可以說(shuō)，在工期上我公司已盡了全力;當(dāng)然，存在不少值得檢討的環(huán)節(jié)。無(wú)論是裝飾設(shè)計(jì)、施工管理、還是質(zhì)安控制，我公司懇求得到貴公司的賜教，并希望貴公司一如既往地支持我們的工作，我們將會(huì)做得更好。同時(shí)，祝愿貴公司遷移到新辦公樓后各方面一帆風(fēng)順，生意蒸蒸日上!

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十三篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好!

時(shí)光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束，新的工作以悄然開(kāi)始，維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人：新入職2人，2人因個(gè)人原因離職，沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作。

本月工作情況如下：

1：協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù)，騰出更多的使用車(chē)位，從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放，

2：在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題，展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3：因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便，我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制，引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出，杜絕路面停車(chē)，耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中，加強(qiáng)服從意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足：時(shí)有巡邏不到，車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位，這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

9月份工作安排如下：

1：嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù)，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊(duì)員做好榜樣，管理好全班的各項(xiàng)工作。

2：禁止消防通道停車(chē)，車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3：結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督，掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4：對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn)，搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念，盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏，烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人：新入職2人，無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù)，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下：

1：嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2：每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì)，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3：在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4：16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進(jìn)水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下，和工程部同事共同努力，通過(guò)清理沙子疏通下水口，漏水及時(shí)得到制止，未給公司造成重大損失。

5：人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中，通過(guò)全班共同進(jìn)取，在工作上有了新的進(jìn)步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下：

1：學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥，水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安，學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2：加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn)，提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3：協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作，執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十四篇一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：

第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選77人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。

第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗27人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。

今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示__物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

今年，針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

今年以來(lái)，翠盈嘉園、芳鄰等7個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì)，__花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、__花園、__翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。__海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、__翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年，為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌，顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受__物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十五篇我從20__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班客服工作，負(fù)責(zé)客服部、清潔組、維修組的管理客服工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái)，我們客服面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們客服卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀兛头幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們客服扎實(shí)客服工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的客服工作任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：

一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。

2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等客服工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確，客服工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、客服工作標(biāo)準(zhǔn)、客服工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)

1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)客服工作日志，文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班客服工作記錄本。

3、客服部每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)客服工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的客服工作任務(wù)，同時(shí)布置新的客服工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示客服工作。

4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢(xún)155件，意見(jiàn)建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)26件，表?yè)P(yáng)23件。

5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張，車(chē)卡380張，非機(jī)動(dòng)車(chē)張。

6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修客服工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修客服工作人員總是默默地客服工作，從無(wú)怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們客服的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車(chē)，從這家到那一戶，從來(lái)都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。

汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們客服一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修客服工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修客服工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)

1、對(duì)正在裝修的房屋，我們客服嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題，落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度

對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程，滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔客服工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定客服工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化客服工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化客服工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等客服工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好，保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化客服工作方面

團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，宣傳物業(yè)的客服工作及中心的服務(wù)理念，保證暢通的溝通渠道，堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理)，及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí)，天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理客服工作的理解和支持。

九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)客服工作的最終目標(biāo)

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的客服工作，熟悉了基層管理客服工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了自己的客服工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在客服工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人，以誠(chéng)處事，從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)同事還是對(duì)住戶，誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重，以誠(chéng)待人，才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子，天道酬勤”。我們客服的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)物業(yè)管理客服工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此，誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào)，而是我們客服發(fā)展和生存的前提。

這七個(gè)月的客服工作，也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷，如在設(shè)備管理上比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后客服工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí)，掌握更好的技能，提高自身的專(zhuān)業(yè)水平，多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

新的一年，即將來(lái)到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)客服工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們客服的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為客服工作目標(biāo)，讓我們客服西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們客服廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十六篇為全面了解證券股份有限公司三路證券營(yíng)業(yè)部租用我行物業(yè)有市區(qū)三路188號(hào)新樓物業(yè)管理情況，及時(shí)掌握租戶管理信息，解決房屋租賃過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，我行對(duì)租戶物業(yè)管理情況進(jìn)行了進(jìn)一步了解，現(xiàn)將相關(guān)物業(yè)管理情況報(bào)告如下。

一、物業(yè)租賃基本情況

證券股份有限公司三路證券營(yíng)業(yè)部租用我行物業(yè)有市區(qū)三路188號(hào)新樓首層左面大堂（____平方米）和二樓樓層（____平方米）、主樓二樓樓層____平方米、主樓三樓整層（____平方米）、附樓飯?zhí)眉暗叵掳l(fā)電機(jī)房的房地產(chǎn)，租期由________年____月____日至________年____月____日，每月租金人民幣_(tái)___元，即約____元/平方米。該租金標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______年簽定租約前我行通過(guò)咨詢(xún)滿堂紅、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等當(dāng)?shù)剡B鎖房產(chǎn)中介在該地段商業(yè)寫(xiě)字樓商鋪?zhàn)赓U標(biāo)價(jià)及咨詢(xún)同地段的東駿大廈寫(xiě)字樓租價(jià)而定。

二、物業(yè)管理檢查情況

我行作為出租方單位在租約期間對(duì)租戶從清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、房屋管理等的物業(yè)管理情況進(jìn)行全面掌握是十分必要的。

1、清潔衛(wèi)生方面。

為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)我行以及租戶的合法權(quán)益，租戶應(yīng)當(dāng)重視租賃房屋清潔環(huán)境，遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。我行對(duì)租戶在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。我行亦相應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。租賃方因維修、養(yǎng)護(hù)等需要，臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。

2、安全保衛(wèi)方面。

租戶應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，租戶在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。

租戶企業(yè)雇請(qǐng)保安人員保衛(wèi)方面，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公眾合法權(quán)益。同時(shí)，根據(jù)《物業(yè)租賃管理?xiàng)l例》，租賃單位在物業(yè)管理安全保衛(wèi)中的權(quán)利義務(wù)不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。如租戶自行聘請(qǐng)保安人員因違反條例和管理規(guī)約的規(guī)定，導(dǎo)致人身以及財(cái)產(chǎn)損失，我行概不承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、房屋管理方面。

根據(jù)國(guó)家最新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條，物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主同意，租賃企業(yè)或者個(gè)人不得改變業(yè)主物業(yè)管理用房的用途。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，租戶單位應(yīng)當(dāng)制止，并及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告。物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí)，我行責(zé)任人會(huì)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，租戶應(yīng)當(dāng)給予配合。

我行辦公室每月的首周向該公司提醒按月繳納租金，根據(jù)合同，租賃期間，我行每年對(duì)房屋及其附著設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查，我行負(fù)責(zé)范圍外的管線維修，包括水、電、排污及上樓層的漏水等，現(xiàn)該租戶與藍(lán)田消防工程公司簽訂消防保養(yǎng)合同，而我行辦公室對(duì)該租戶安全及消防情況則實(shí)行每季度定期檢查及在節(jié)假日前加強(qiáng)檢查。

我行作為出租單位對(duì)于租賃企業(yè)物業(yè)管理工作進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施加以解決。如水電維修樓層漏水等問(wèn)題，我行將采取加強(qiáng)聯(lián)系工作來(lái)解決，對(duì)租賃企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部不規(guī)范使用房屋問(wèn)題我行將研究相關(guān)物業(yè)租賃管理?xiàng)l例加以制止。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十七篇一、營(yíng)銷(xiāo)概況：

房地產(chǎn)系不動(dòng)產(chǎn)的商品概念，與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別，不同于買(mǎi)件衣服那樣隨心所欲，這是因?yàn)橘I(mǎi)房子價(jià)位高，耐用性長(zhǎng)。買(mǎi)主務(wù)必經(jīng)過(guò)審情度事、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定，而且反彈心理很強(qiáng)，稍有不稱(chēng)心就會(huì)改變主意，買(mǎi)主思考的問(wèn)題，內(nèi)容豐富，錯(cuò)綜復(fù)雜，既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件，又要科究?jī)?yōu)雅舒適的自然環(huán)境，樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見(jiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)深度廣，難度大，負(fù)荷重，企求在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)上取得卓然顯著的成效，并非輕而易舉、彈指一揮間，必須加強(qiáng)重視大腦智力投資的力度，具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創(chuàng)意理念：

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度，必須在創(chuàng)意理念上形成：

1、具有高度的自信野心;

2、富于競(jìng)爭(zhēng)，且樂(lè)此不倦;

3、頭腦敏銳，不拘傳統(tǒng);

4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽;

5、注重歷史，尊重現(xiàn)實(shí)，睽重未來(lái)。

三、構(gòu)思框架：

1)以塑造形象為主，渲染品味和意念;

2)展現(xiàn)樓盤(pán)的綜合優(yōu)勢(shì);

3)體現(xiàn)樓盤(pán)和諧舒適生活;

4)直切消費(fèi)群生活心態(tài)。

四、實(shí)戰(zhàn)流程：

1、形象定位：

對(duì)樓盤(pán)的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括，揭示樓盤(pán)從地理位置、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位。所謂高起點(diǎn)完全可以從樓盤(pán)的整體設(shè)計(jì)中體現(xiàn)到：吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗(yàn)，處處顧及住戶需要，大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機(jī)位、公共過(guò)道采光以及住戶戶型設(shè)計(jì)等等,都進(jìn)行精碉細(xì)鑿，力爭(zhēng)完美。

好東西總有不同之處，因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤(pán)這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ)，使它有機(jī)會(huì)從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如：地理位置不同，交通條件不同，物業(yè)品質(zhì)不同，發(fā)展商信譽(yù)不同，人均擁有空間不同，升值潛力不同，車(chē)位數(shù)量不同，小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問(wèn)句子成為開(kāi)發(fā)商向樓盤(pán)消費(fèi)對(duì)象闡述物業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要線索。

2、主要賣(mài)點(diǎn)：

對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行全面分析研究，概括為四個(gè)方面的賣(mài)點(diǎn)構(gòu)成：

1)地理位置;2)、樓盤(pán)設(shè)施結(jié)構(gòu);3)、樓盤(pán)做工用料;4)、戶型設(shè)計(jì)。突出明顯優(yōu)勢(shì)，這是樓盤(pán)消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo)。

3、繪制效果圖：

根據(jù)開(kāi)發(fā)商的條件和推廣需要，分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開(kāi)闊、細(xì)節(jié)豐富、品味高，因?yàn)闃潜P(pán)的銷(xiāo)售，需要啟動(dòng)購(gòu)樓者對(duì)未來(lái)的想象，無(wú)數(shù)事實(shí)范例證明，精美的效果圖對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點(diǎn)：

1)闡述樓盤(pán)的位置;2)闡述樓盤(pán)所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤(pán)交通條件;4)闡述樓盤(pán)人口密度情況;5)闡述樓盤(pán)的升值潛力;6)闡述樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商的信譽(yù);7)闡述樓盤(pán)的背景;8)闡述樓盤(pán)的舒適溫馨;9)闡述樓盤(pán)的實(shí)用率;10)闡述樓盤(pán)的付數(shù)計(jì)劃;11)闡述樓盤(pán)的品質(zhì);12)闡述樓盤(pán)的深遠(yuǎn)意義;13)闡述樓盤(pán)的物業(yè)管理有什么不同。

5、廣告階段劃分：

對(duì)樓盤(pán)的品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的行為，應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮，從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對(duì)樓盤(pán)形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個(gè)階段：

第一階段(預(yù)期到首期交樓入住)：此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進(jìn)銷(xiāo)售為目標(biāo)，從而盡快奠定樓盤(pán)在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費(fèi)用投入相對(duì)較大。

第二階段(首