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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第一篇物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第一篇工程項(xiàng)目:鋼結(jié)翻構(gòu)建筑新及室內(nèi)裝修

工程地點(diǎn):

建設(shè)單位:

施工面積:6000平方米

自報(bào)工期:40天

自報(bào)工程質(zhì)量:優(yōu)

施工范圍:一層商鋪內(nèi)外及地面給水給電。男女衛(wèi)生間。

具體裝飾內(nèi)容:

一層:卷閘維修、、公共走道、男女衛(wèi)生間。地面:60×60地磚、、衛(wèi)生間地磚和石材。墻面:60×60地磚、雙飛粉乳膠漆批白,硝基亞光清漆、衛(wèi)生間墻面吊頂:輕鋼龍骨60×60紙面石膏板、鋁合金T型龍骨、

裝飾裝修設(shè)計(jì)合同

委托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

受托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

甲方因裝修工程的需要,委托乙方進(jìn)行室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)工作,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、設(shè)計(jì)工程概況

1.設(shè)計(jì)工程名稱(chēng):

2.設(shè)計(jì)工程地點(diǎn):

3.設(shè)計(jì)工程面積約:M2

4.設(shè)計(jì)工程范圍:

二、設(shè)計(jì)時(shí)間

1.設(shè)計(jì)期限:

設(shè)計(jì)期限為天,從乙方收到甲方支付的定金后開(kāi)始計(jì)算,到向甲方交付全套設(shè)計(jì)圖紙之日為止。因甲方變更設(shè)計(jì)要求或?qū)σ曳揭庖?jiàn)未及時(shí)答復(fù),其耽誤的時(shí)間應(yīng)從合同約定的設(shè)計(jì)期限中相應(yīng)扣除。

2.設(shè)計(jì)交圖步驟及時(shí)間:

(1)甲、乙雙方當(dāng)面協(xié)商滿意后確定設(shè)計(jì)詳細(xì)內(nèi)容及金額,即簽定本合同,同時(shí)支付定金人民幣元。乙方收到定金后天內(nèi),向甲方提交裝修設(shè)計(jì)方案圖及平面功能定位圖,如乙方未提交裝修設(shè)計(jì)方案圖及平面功能定位圖,則雙倍向甲方返還定金。

(2)甲、乙雙方初步確定平面方案及初步確定設(shè)計(jì)概念后,同時(shí)支付首期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣(按以上2(1)支付的人民幣定金自動(dòng)轉(zhuǎn)為首期設(shè)計(jì)費(fèi))。乙方收到設(shè)計(jì)費(fèi)后天內(nèi),向甲方提交較詳細(xì)裝修設(shè)計(jì)方案包括主要立面圖。

(3)甲方確認(rèn)立面方案、天花方案即支付第二期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣,乙方收到設(shè)計(jì)費(fèi)案后天內(nèi),向甲方提交詳細(xì)裝修施工圖及效果圖。

(4)甲方簽字確認(rèn)設(shè)計(jì)施工圖后即支付第三期設(shè)計(jì)費(fèi)人民幣,乙方向甲方提供全套正式設(shè)計(jì)施工圖紙。

(5)工地開(kāi)工后設(shè)計(jì)師配合施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并對(duì)業(yè)主提供材料及工程質(zhì)量咨詢(xún)服務(wù)。

三、提交成果

圖紙名稱(chēng)

內(nèi)容要求

提交時(shí)間

1裝修設(shè)計(jì)方案圖1套

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第二篇自今年____月份入職公司以來(lái),我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)。

一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作

婦幼保健院的工作是____月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。

四、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第三篇20__年對(duì)于客服部而言可說(shuō)是非常不平坦的一年,但又是成功的一年。一年來(lái),我們?cè)谛蝿?shì)極其嚴(yán)峻、硬件條件非常不好的情況下,完成了“回遷戶、占路戶”及部分購(gòu)房戶的收房工作,同時(shí)通過(guò)客服部全體人員的共同努力,進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促使__年客服部工作能夠再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述:

—、回遷戶、占路戶、其他購(gòu)房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細(xì)整理如下:

__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的12%,舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%,回遷、占路戶共計(jì)150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。

__年4月初至今——其他購(gòu)房業(yè)主156戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的18%。

入住率:共收房310戶,入住率達(dá)36%。

由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀,這是改變不了的??头抗ぷ魅藛T通過(guò)這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式,業(yè)主對(duì)我們的工作也給予了充分的認(rèn)可。

二、處理報(bào)修及時(shí),回訪工作到位

目前是施工方維保期間,需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修,但由于種種原因施工方不能及時(shí)到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,施工方不能及時(shí)到位的先由我公司人員維修,這樣一來(lái)業(yè)主的保修就能夠得到及時(shí)的處理,客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞。

三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙

入冬以來(lái),客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖,這項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖、發(fā)放信箱鑰匙的同時(shí),物業(yè)、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步,這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用。

四、代辦事宜

代辦電話、寬帶業(yè)務(wù):自業(yè)主入住以來(lái),已經(jīng)辦理50余戶報(bào)裝電話、寬帶業(yè)務(wù)。

有線電視報(bào)裝:幫助開(kāi)發(fā)收取有線電視初裝費(fèi)。

產(chǎn)權(quán)證辦理:幫助開(kāi)發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜。

五、保潔

做到了巡檢及時(shí),小區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角,尤其是水泵房周邊。

以上是一年來(lái)客服部的主要工作事宜,有了這一年來(lái)與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第四篇為貫徹落實(shí)省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》(冀辦發(fā)﹝20xx﹞36號(hào))和《關(guān)于清理整改黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房的工作方案》(冀組群發(fā)﹝20xx﹞42號(hào))要求,切實(shí)做好我局清理規(guī)范辦公用房、出租房屋工作,特制定如下工作方案:

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保工作效果,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),我局成立省體育局辦公用房、出租房屋清理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,

組長(zhǎng):張建新

副組長(zhǎng):牛禎貴、方明

成員:申振剛、田建功、馬金亮、張長(zhǎng)軍和各直屬單位主要負(fù)責(zé)人。

下設(shè)辦公室:

辦公室主任:方明(兼)

副主任:申振剛

辦公室成員:周文斌、張冠男、魏東霽、王酥晰、周月芹

辦公用房清理辦公室主要是對(duì)局機(jī)關(guān)、各直屬單位落實(shí)冀辦發(fā)〔20xx〕36號(hào)、冀群組發(fā)〔20xx〕42號(hào)和計(jì)投資〔1999〕2250號(hào)文件的貫徹落實(shí),工作開(kāi)展、整改措施、上匯報(bào)材料審定等情況的督導(dǎo)。

二、工作分工

辦公室:主要負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)、各直屬單位的辦公用房、出租房屋清理工作方案的擬定;局機(jī)關(guān)整改措施的意見(jiàn);拿出整改措施,進(jìn)行科學(xué)論證,負(fù)責(zé)分割施工,合理調(diào)配辦公房間,撰寫(xiě)局機(jī)關(guān)自查自糾報(bào)告、填寫(xiě)局機(jī)關(guān)清查整改相關(guān)報(bào)表。

人事處:主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)、各直屬單位是否按照“三定”方案確定機(jī)構(gòu),填寫(xiě)人員配置報(bào)表。

計(jì)劃財(cái)務(wù)處:主要負(fù)責(zé)各直屬單位這次辦公用房、出租房屋清查、房屋產(chǎn)權(quán)歸屬、完成整改任務(wù)、上報(bào)各類(lèi)材料的監(jiān)督落實(shí)情況。

監(jiān)察室:主要負(fù)責(zé)對(duì)本次辦公用房、出租房屋的清查、整改、完成任務(wù)時(shí)限進(jìn)行監(jiān)督。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第五篇一、編制依據(jù)

1、編制本冬施方案,參考標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

(1)xxx行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)JGJ104-97《建筑工程冬期施工規(guī)范》

(2)xxx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50210-20xx《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》

(3)xxx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB50300-20xx《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》

二、工程概況

鄭東車(chē)輛段位于鄭開(kāi)大道以北,魏河以南,馬樓村以東,規(guī)劃京港澳高速輔道以西的區(qū)域。圍墻內(nèi)占地面積公頃,房屋總建筑面積約萬(wàn)㎡。

X局集團(tuán)XX市軌道交通X號(hào)線一期工程X室外工程、裝飾裝修及機(jī)電安裝施工項(xiàng)目經(jīng)理部主要負(fù)責(zé)車(chē)X廠區(qū)道路、室外構(gòu)筑物(電纜溝、電纜井、排水溝、圍墻、大門(mén)、人行天橋、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)硬化、化糞池等)以及通風(fēng)空調(diào)與采暖、給排水及消防、低壓配電與照明、裝飾裝修等工程。

目前本工程的裝飾裝修工程順利進(jìn)行。本工程質(zhì)量要求高、工期緊,為了保證工期完成,必須進(jìn)行冬季施工。

1、根據(jù)當(dāng)?shù)囟嗄隁庀筚Y料統(tǒng)計(jì),當(dāng)室外日平均氣溫連續(xù)5天穩(wěn)定低于5℃即進(jìn)入冬期施工,當(dāng)次年初春連續(xù)七晝夜不出現(xiàn)負(fù)溫度時(shí)即轉(zhuǎn)入常溫施工。

三、施工安排

人員安排

為確保冬季施工正常進(jìn)行,組織成立冬施領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng):

副組長(zhǎng):

組員:

冬施施工項(xiàng)目

冬施期間涉及與氣溫相關(guān)的施工項(xiàng)目有:涂料施工、墻地磚鋪貼工程等。

施工進(jìn)度計(jì)劃

(1)冬施期間,結(jié)合本工程的特點(diǎn)及相關(guān)方面的指令指標(biāo),做好各分項(xiàng)及整體項(xiàng)目的計(jì)劃安排。

(2)必須冬施期間完成的分項(xiàng)工程做到合理安排,措施齊全。

四、冬施準(zhǔn)備工作

組織措施

(1)進(jìn)行冬季施工的工程項(xiàng)目,在入冬前應(yīng)組織專(zhuān)人編制冬季施工方案。方案確定后,要組織有關(guān)人員學(xué)習(xí),并向隊(duì)組進(jìn)行交底。

(2)進(jìn)入冬季施工前,專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員、施工主要負(fù)責(zé)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)本工作范圍內(nèi)的有關(guān)知識(shí),明確職責(zé),經(jīng)考試合格后,方準(zhǔn)上崗工作。

(3)與當(dāng)?shù)貧庀笈_(tái)站保持聯(lián)系,及時(shí)接受天氣預(yù)報(bào),防止寒流突然襲擊。

圖紙準(zhǔn)備

凡進(jìn)行冬季施工的工程項(xiàng)目,必須復(fù)核施工圖紙,查對(duì)其是否能適應(yīng)冬季施工要求。對(duì)于不能適應(yīng)冬季施工的工序,與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商,及時(shí)做出處理和調(diào)整。

材料準(zhǔn)備

(1)液體材料、易被凍壞材料,冬施前合理儲(chǔ)備,足量存放,綜合安排,盡可能避開(kāi)低溫進(jìn)貨。怕凍的材料設(shè)專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存,并保證專(zhuān)庫(kù)24小時(shí)供暖。

(2)現(xiàn)場(chǎng)冬施期間進(jìn)場(chǎng)的材料二次搬運(yùn)時(shí)做好覆蓋保護(hù)工作,并及時(shí)運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng),碼放整齊,遠(yuǎn)離潮濕及風(fēng)寒侵襲之地。

(3)準(zhǔn)備好對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封堵的材料;檢查施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于需封閉之處做好封堵工作,防止室外寒氣侵襲。

(4)對(duì)于易燃易爆的材料設(shè)專(zhuān)庫(kù)存放,并按要求放置足量滅火器。

機(jī)械準(zhǔn)備

室內(nèi)裝飾的機(jī)械、工具均不受冬季施工影響,平時(shí)使用的工具作到不淋雨雪,妥善保管即可;定期檢查臨電設(shè)施,防止電線硬化破損。

技術(shù)準(zhǔn)備

(1)工程管理人員應(yīng)認(rèn)真熟悉圖紙和國(guó)標(biāo)GJ104-97《建筑冬期施工規(guī)程》,并牢固掌握冬季施工的常識(shí)性知識(shí)。

(2)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員及工長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合冬施方案對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,使冬施方案落實(shí)到施工班組。

五、主要施工技術(shù)措施

涂料施工

(1)涂料施工時(shí),應(yīng)保持室溫均衡,不得突然變化。

(2)室內(nèi)溫度不宜低于8℃、,不應(yīng)低于5℃。

(3)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)測(cè)試溫度并負(fù)責(zé)開(kāi)關(guān)門(mén)窗,以利通風(fēng),但不得有過(guò)堂風(fēng)。

(4)冬季室內(nèi)涂料施工,材料不應(yīng)受凍?;鶎幼畹蜏囟炔坏陀?℃,同一施工段溫差不超過(guò)5-6℃,一晝夜內(nèi)環(huán)境溫度不得低于3℃。

墻、地磚施工

(1)地磚結(jié)合層砂漿鋪設(shè)前應(yīng)將基底濕潤(rùn),并在基底上刷一道素水泥漿,隨刷隨鋪設(shè)攪拌均勻的干硬性水泥砂漿。此時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)溫度必須達(dá)到要求(高于5℃),防止受凍。

(2)將地磚放置在干拌料上,用橡皮錘找平,之后將塊材拿起,在地磚背面涂厚度約10mm的素水泥膏,然后再放置在干拌料上,用橡皮錘敲擊找平。

(3)地磚地面施工時(shí),與周邊墻面必須留置寬度為2mm的縫隙,以利于地面漲縮。

(4)墻、地磚施工時(shí)應(yīng)注意不得破壞房間內(nèi)的防水層。

(5)墻、地磚鋪貼等濕作業(yè)冬施期間應(yīng)保持室內(nèi)溫度高于5℃,并做好防凍保溫措施,以確保砂漿不受凍。

六、施工管理措施

1、當(dāng)氣溫連續(xù)五天低于5℃時(shí),進(jìn)行冬季施工防護(hù)措施。各關(guān)鍵施工區(qū)域應(yīng)安裝溫、濕度表,每天記錄室內(nèi)溫度、濕度變化。

2、各種洞口需通風(fēng)的除外,其他均應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)封閉,其他作為通道的門(mén)、樓梯口用重棉被的方法遮擋,以保持室內(nèi)溫度。

3、在冬季條件下進(jìn)行裝飾工程的施工,環(huán)境應(yīng)恒溫、恒濕。應(yīng)特別注意濕度的變化,并設(shè)專(zhuān)人檢查門(mén)窗的封堵??刂剖覂?nèi)相對(duì)濕度不大于80%,以防止產(chǎn)生凝結(jié)水。

七、質(zhì)量保證措施

1、嚴(yán)格按照施工圖紙及技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行施工。

2、使用的特殊材料,要先進(jìn)行試驗(yàn)工作,確定出施工工藝參數(shù),并在施工中嚴(yán)格按照工藝參數(shù)進(jìn)行施工。

3、各分項(xiàng)工程施工前,施工員應(yīng)對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底,質(zhì)量交底,明確分項(xiàng)工程質(zhì)量要求以及操作時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

4、在分項(xiàng)工程施工過(guò)程中,質(zhì)檢員根據(jù)施工與驗(yàn)收規(guī)范要求隨時(shí)檢查質(zhì)量。

5、施工過(guò)程控制是施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵,主要內(nèi)容包括:完善工序質(zhì)量控制,把影響施工質(zhì)量的因素納入管理范圍,及時(shí)檢查審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表,抓住關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行處理和解決。

6、施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向技術(shù)人員反饋,經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后,方可繼續(xù)施工?,F(xiàn)場(chǎng)管理人員必須加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核及三檢制等質(zhì)量管理制度的執(zhí)行力度,以使本工程的質(zhì)量提高到一個(gè)較高的水平。

八、安全措施

1、施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須配戴安全帽。各特種作業(yè)人員均持特種操作證上崗作業(yè)。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙,使用明火必須經(jīng)項(xiàng)目管理人員同意,并設(shè)專(zhuān)人看管。

3、電源開(kāi)關(guān)、控制箱等設(shè)施要統(tǒng)一布置,加鎖保護(hù),嚴(yán)禁私拉亂接電器,拆接電必須找電工,臨時(shí)接線不得使用裸線。

4、涂料使用后應(yīng)及時(shí)封閉存放,廢料應(yīng)及時(shí)清出室內(nèi),施工時(shí)室內(nèi)保持良好通風(fēng),但不宜有過(guò)堂風(fēng)。

5、高處作業(yè)應(yīng)檢查馬凳是否牢固,超高處施工時(shí)如有必要,搭設(shè)滿堂腳手架。

6、使用各種小型電動(dòng)工具和其它施工機(jī)具時(shí),必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),避免出現(xiàn)安全事故。

7、消防措施

(1)消防保衛(wèi)人員(或班組長(zhǎng)兼)為消防安全直接負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本班組的防火安全日常管理工作,制定措施,接受項(xiàng)目部的監(jiān)督檢查。

(2)在施工生產(chǎn)工作和日?;顒?dòng)中,要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、市政府法律及總包的防火規(guī)章制度,確保安全。

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)所屬人員必須遵守施工現(xiàn)場(chǎng)用火管理制度,施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。

(4)使用明火作業(yè)前,必須辦理動(dòng)火證,特殊工種如電焊工憑操作證、動(dòng)火證、消防合格證(三證)進(jìn)行

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第六篇首先,感謝貴方對(duì)我公司的支持信任,給我們工程投標(biāo)的機(jī)會(huì),根據(jù)貴方的工程投標(biāo)文件精神、標(biāo)前會(huì)答疑、裝飾工程統(tǒng)一口徑以及施工圖所示,我們認(rèn)真踏勘了現(xiàn)場(chǎng),并以《廣東省建筑裝飾工程預(yù)算定額》(98)、《廣東省建筑裝飾工程費(fèi)用定額》(98)、《全國(guó)統(tǒng)一安裝工程預(yù)算定額廣東估價(jià)表》(2001),招標(biāo)文件取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定編制了本標(biāo)書(shū),現(xiàn)將編制的有關(guān)情況作如下說(shuō)明:

一.編制的主要范圍:

位于市場(chǎng)一層、公共過(guò)道、、公共衛(wèi)生間等工作量清單中的裝飾范圍。

二.編制的主要施工內(nèi)容:

1.木作工程:各類(lèi)吊頂制作安裝,、線條的制作安裝,頂面輕鋼龍骨紙面石膏板、木基層及面板安裝等。

水泥、墻、地面磚鋪貼、墻、柱面石材掛貼。

它工程:電氣安裝、鋼結(jié)構(gòu)彩瓦更換等。

三.工程質(zhì)量:嚴(yán)格執(zhí)行《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50210-2001)、《木結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50206-2002)《建筑地面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50209-2002)以及國(guó)家相關(guān)施工驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定。質(zhì)量目標(biāo):。

四.施工:執(zhí)行xxx頒發(fā)的《建筑安裝工人安全技術(shù)操作規(guī)程》,《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)程》《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》。同時(shí)執(zhí)行甲方的有關(guān)安全施工、作業(yè)的要求和規(guī)定。

工期:本工程自開(kāi)工之日起至竣工,確保個(gè)日歷天竣工交付使用。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第七篇根據(jù)集團(tuán)公司總經(jīng)理在20xx年上半年初作的工作報(bào)告指示精神,我項(xiàng)目部結(jié)合在建工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)及管理模式,整合現(xiàn)有資源,充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部人員的工作積極性,開(kāi)展一系列改進(jìn)工作,完善項(xiàng)目部管理體系的建設(shè),明確項(xiàng)目精細(xì)化管理改進(jìn)目標(biāo),提升項(xiàng)目管理水平,現(xiàn)將半年來(lái)項(xiàng)目部管理工作匯報(bào)如下。

一、工作回顧

20xx年上半年,“東港第”住宅項(xiàng)目一期工程根據(jù)總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內(nèi)的全部施工內(nèi)容。目前,項(xiàng)目部在做好向建設(shè)單位及物業(yè)單位驗(yàn)收移交工作的同時(shí),已逐步進(jìn)入工程保修階段,配合建設(shè)單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。

一期工程結(jié)算工作是本年度工作重點(diǎn)之一,項(xiàng)目部全力配合集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén)工作,收集、整理結(jié)算資料,及時(shí)與甲方溝通,為結(jié)算工作順利完結(jié)提供便利條件。

半年來(lái),針對(duì)二次結(jié)構(gòu)施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際情況,以及工程結(jié)算工作的緊迫性,因此,項(xiàng)目部上半年工作重點(diǎn):一是要保證工程能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利交付;二是要配合好集團(tuán)公司預(yù)算部門(mén),盡早回收工程款;三、要配合好建設(shè)單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項(xiàng)目部尊照年初集團(tuán)工作報(bào)告精神,加強(qiáng)項(xiàng)目部精細(xì)化管理以及規(guī)章制度落實(shí),再小的工程也要做成精品,從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手,改進(jìn)管理工作的不足。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,以此總結(jié)上半年工作中的得與失。

二、巧提速、保工期

“東港第”二次結(jié)構(gòu)施工開(kāi)工日期雖滯后,但這并沒(méi)有成為我項(xiàng)目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個(gè)月左右的施工期限,被壓縮到2個(gè)月不到。時(shí)間緊迫,要求項(xiàng)目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項(xiàng)目部從施工進(jìn)度計(jì)劃入手,將原本相對(duì)籠統(tǒng)的總進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化到每日工作內(nèi)容、每到工序的施工時(shí)間,例如將原本鋼筋安裝工程,細(xì)化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時(shí)間、固定施工人員,各工序間流水施工,無(wú)時(shí)差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護(hù)節(jié)省出時(shí)間。細(xì)化的計(jì)劃經(jīng)反復(fù)實(shí)踐檢驗(yàn),最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調(diào)度負(fù)責(zé)人,施工工長(zhǎng)必須明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施;項(xiàng)目部管理任務(wù)就是在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再實(shí)施。在實(shí)際施工中,出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后的情況,如白天排渣,因?yàn)樾枰秒娞葸\(yùn)輸排渣,會(huì)長(zhǎng)時(shí)間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項(xiàng)目將原計(jì)劃調(diào)整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進(jìn)行排渣,如此也可以避免給建設(shè)方房屋銷(xiāo)售工作帶來(lái)影響,計(jì)劃調(diào)整后,給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間,使工程中期形象已初具規(guī)模。

在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時(shí)間,基本每日晚間19點(diǎn)持續(xù)施工至23點(diǎn)。通過(guò)施工小段分包以及對(duì)于施工勞動(dòng)強(qiáng)度大的工作,在達(dá)到施工作業(yè)量后給與一定獎(jiǎng)勵(lì)等措施,調(diào)動(dòng)工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務(wù),充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面,做好材料計(jì)劃,保證現(xiàn)場(chǎng)施工需求。施工技術(shù)方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結(jié)時(shí)間較長(zhǎng),為縮短砼凝結(jié)時(shí)間,項(xiàng)目部進(jìn)一批早強(qiáng)劑,按照配合比要求,進(jìn)行配比。摻入早強(qiáng)劑后,砼初凝時(shí)間明顯縮短2~3個(gè)小時(shí),樓板底模拆除時(shí)間也相應(yīng)縮短。通過(guò)實(shí)踐的進(jìn)度計(jì)劃雖然已于項(xiàng)目初期大不一樣,但正是通過(guò)不斷地收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題、調(diào)整計(jì)劃,使得在進(jìn)行最后一棟a9號(hào)樓施工時(shí),實(shí)際施工已基本與計(jì)劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時(shí),也有很多不足,工期計(jì)劃一再調(diào)整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機(jī)械一直保持高負(fù)荷施工狀態(tài),難免出現(xiàn)不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問(wèn)題困擾,使得施工進(jìn)度放緩。

三、重質(zhì)量、贏信譽(yù)

二次結(jié)構(gòu)施工雖是小活,但也不應(yīng)忽視了施工質(zhì)量,小活也要干出“精品”工程。二次結(jié)構(gòu)施工工序多,質(zhì)量控制點(diǎn)多。項(xiàng)目部的管理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過(guò)程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程,在開(kāi)始植筋前,因?yàn)椴皇菍?zhuān)業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點(diǎn),如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓(xùn),作業(yè)工人達(dá)到技術(shù)施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過(guò)程進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。二次結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量控制重點(diǎn):一是涉及結(jié)構(gòu)安全類(lèi),例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類(lèi),例如墻面抹灰空鼓、開(kāi)裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開(kāi)裂控制等。施工前項(xiàng)目部也做好質(zhì)量的預(yù)控措施,在原施工方案的基礎(chǔ)上,改進(jìn)、細(xì)化施工方案,例如對(duì)模板拼縫的控制,對(duì)周轉(zhuǎn)多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現(xiàn)場(chǎng)攪拌嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)室出具的配合比單,進(jìn)行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現(xiàn)了“精細(xì)化”管理的精神,重視質(zhì)量工作也讓我們贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。

四、壓成本、創(chuàng)效益

a7~a10號(hào)樓二次結(jié)構(gòu)施工,包括設(shè)備夾層改造工程、一層入戶門(mén)口改造工程,按照現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生統(tǒng)計(jì),工程實(shí)際發(fā)生成本為812,元,合同施工審定總價(jià)款為萬(wàn)元,已撥付工程款為萬(wàn)元,占總造價(jià)的%;申請(qǐng)結(jié)算金額為萬(wàn)元,其中發(fā)生人工507,元、水泥52,元、砂子石子37,600元、空心磚4,元、鋼筋50,元、五金工器具35,元、施工用電20,元、大白施工100,元、試驗(yàn)費(fèi)6,元;實(shí)際發(fā)生簽證、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用元、趕工費(fèi)元。

項(xiàng)目部重視對(duì)資金、資產(chǎn)的管理,始終堅(jiān)持節(jié)儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費(fèi),堅(jiān)持用好每一分錢(qián)。成本管理工作是項(xiàng)目管理工作的重要一環(huán)。項(xiàng)目部重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)實(shí)際工程量測(cè)算、處理現(xiàn)場(chǎng)簽證和變更為主的成本控制。在施工過(guò)程中比照合同清單,對(duì)工程量增加項(xiàng)及時(shí)向甲方提出簽證申請(qǐng),主動(dòng)與甲方取得溝通。二次結(jié)構(gòu)施工過(guò)程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費(fèi)等向甲方提出簽證請(qǐng)求,并予以了滿足。

五、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

“東港第”工程一期項(xiàng)目,歷時(shí)3年時(shí)間,在20xx年上半年完成了工程移交、結(jié)算工作,標(biāo)志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績(jī)的取得,歸功于項(xiàng)目管理工作逐步地精細(xì)化,從每月、每周、每日進(jìn)度計(jì)劃、到責(zé)任到人的崗位職責(zé),再到細(xì)化的制度規(guī)章,項(xiàng)目部管理工作的精細(xì)化,讓管理責(zé)任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問(wèn)題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個(gè)崗位作用,各司其職,有效降低管理風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六、下半年工作計(jì)劃

下半年,“東港第”項(xiàng)目將全面進(jìn)入保修階段,項(xiàng)目部各專(zhuān)業(yè)將設(shè)置專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷(xiāo)售工作。同時(shí),項(xiàng)目部將做好工程款的回?cái)n工作,及時(shí)與業(yè)主方取得溝通。項(xiàng)目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排,并為新工程做好準(zhǔn)備工作,隨時(shí)投入先建設(shè)項(xiàng)目工作中。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第八篇經(jīng)__房地產(chǎn)選聘,我公司對(duì)__前期物業(yè)管理,對(duì)商業(yè)步行街進(jìn)行前期物業(yè)管理,現(xiàn)將上半年的物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié)。

一、交樓工作進(jìn)行順利

按時(shí)交樓是前期物業(yè)管理工作的重中之重,為確保順利向業(yè)主交樓,我公司提前儲(chǔ)備人員,提前備齊有關(guān)資料,對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使大家明確交樓的工作流程。在交樓前期,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐陣指揮,由于組織得力、人員充足、資料準(zhǔn)備齊全,使交樓工作很順利,沒(méi)有發(fā)生交錯(cuò)樓房的現(xiàn)象。

二、積極做好售后維修協(xié)調(diào)工作

樓房售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責(zé)任,我公司本著對(duì)貴公司和業(yè)主負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對(duì)此項(xiàng)工作非常重視,業(yè)主裝修開(kāi)始后__和商業(yè)步行街都配備了專(zhuān)業(yè)電工和水工,對(duì)業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專(zhuān)業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)查看,比如插座沒(méi)電、自來(lái)水管漏水等問(wèn)題,立即派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,對(duì)于缺少燈泡、開(kāi)關(guān),漏電保護(hù)器壞等問(wèn)題,物業(yè)公司出資購(gòu)買(mǎi)給業(yè)主安上,對(duì)于因改水改電出現(xiàn)的問(wèn)題,我公司也進(jìn)行了維修,解決水電小問(wèn)題。

這些小問(wèn)題由于我公司解決及時(shí),既穩(wěn)定了業(yè)主的情緒,不影響他們裝修,又避免了業(yè)主去售樓處吵鬧等事情的發(fā)生。我們認(rèn)為,前期物業(yè)管理,作為物業(yè)公司就應(yīng)該為開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任,什么事情全推給開(kāi)發(fā)商是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,也失去了合作的意義。對(duì)于樓房及配套設(shè)施存在的問(wèn)題,積極與有關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系,使問(wèn)題得到了妥善解決,也極大地穩(wěn)定了業(yè)主的情緒。

三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)

做好秩序維護(hù)工作,保安隊(duì)員統(tǒng)一著裝,實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。商業(yè)步行街保安隊(duì)員夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)意百品味家居門(mén)沒(méi)上鎖,立即用物業(yè)公司的鎖把門(mén)鎖上;前不久,凌晨4時(shí)許發(fā)現(xiàn)景上家居漏水,立即采取有效措施,關(guān)閉自來(lái)水閥門(mén),商戶老板非常感動(dòng),當(dāng)面致謝。為了表示心意,兩個(gè)商戶分別給物業(yè)公司贈(zèng)送了錦旗,這充分體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)我們的懇定,時(shí)刻激勵(lì)著我公司全體員工為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心和決心。

由于我公司堅(jiān)持業(yè)主至上,服務(wù)第一,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)走訪業(yè)主,不論是__還是商業(yè)步行街,業(yè)主滿意率都很高。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,帶領(lǐng)全體員工,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),讓開(kāi)發(fā)商放心,讓廣大業(yè)主滿意。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第九篇物業(yè)物業(yè)管理在我國(guó)是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在11年開(kāi)展的質(zhì)量興縣活動(dòng)中,我縣將物業(yè)物業(yè)管理由房管部門(mén)獨(dú)家物業(yè)管理的單軌制,改為物業(yè)屬地物業(yè)管理,條塊結(jié)合,以塊為主的物業(yè)管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)物業(yè)管理74家居民小區(qū),總建筑面積xx平方米,入住人口近10萬(wàn)人。11年,被縣政府授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。

積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強(qiáng)物業(yè)物業(yè)管理,提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二、建章立制、提升服務(wù)質(zhì)量。

制定出臺(tái)了《物業(yè)星級(jí)考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會(huì)成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進(jìn)退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。

三、強(qiáng)化考核、促進(jìn)服務(wù)上水平。

四、普及物業(yè)文化、提升全民素質(zhì)。

為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印《物業(yè)簡(jiǎn)報(bào)》,刊載物業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書(shū)》在電視臺(tái)播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十篇仿佛當(dāng)初來(lái)__物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢(xún)、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:

1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢(xún)及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋。

5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪。

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。

7、新舊表單的更換及投入使用。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。

在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性:

細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀。

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。

4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)公司這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進(jìn)步!

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十一篇在集團(tuán)公司各級(jí)組織和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下、在分支機(jī)構(gòu)的理解和支持下,物業(yè)科全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,盡職盡責(zé)完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將物業(yè)科及總結(jié)如下:

一、上半年完成主要工作:

1、配合工會(huì)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)換屆選舉及年度工作勞模表彰大會(huì)、“三八”婦女節(jié)會(huì)議的后勤保障工作。

2、為了各處室財(cái)、物的安全,對(duì)新辦公樓的門(mén)卡密碼進(jìn)行修改,使其正常運(yùn)行。調(diào)整公寓樓客房四間,并更換了門(mén)鎖,保證來(lái)客住宿的舒適。安排了南山職工宿舍。公寓樓、職工家屬樓進(jìn)行了全面調(diào)整。

3、公司鍋爐房停止供暖后,鍋爐工開(kāi)始對(duì)全公司花園內(nèi)、道路兩旁死樹(shù)進(jìn)行了更換、新栽,共計(jì)3590株,并對(duì)和盛家園小區(qū)栽植了爬山虎,對(duì)栽植的所有樹(shù)木及苗木花卉進(jìn)行了日常養(yǎng)護(hù),為創(chuàng)建和諧文明的辦公生活環(huán)境起到了推動(dòng)作用。

4、針對(duì)南山、洗煤廠自來(lái)水管破裂現(xiàn)象,物業(yè)科人員及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行了維修,隨后對(duì)公司上下供水系統(tǒng)進(jìn)行了全方位的排查,保證了正常供水。

5、公司工會(huì)為了慶?!拔逡弧?、“五四”兩節(jié),組織開(kāi)展了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng),期間我們物業(yè)科人員全力以付協(xié)助活動(dòng)做好了每項(xiàng)工作。

6、為了提高員工就餐生活條件,重新購(gòu)置安裝了和面機(jī)、壓面機(jī)等新設(shè)備,為了方便職工用餐,職工食堂采用了自助餐餐具,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)清洗工作,受到廣大員工的一致好評(píng)。

7、在孟子峪下組煤層鉆孔施工期間,為了保證鉆孔的設(shè)備正常運(yùn)行,物業(yè)科配備專(zhuān)人專(zhuān)車(chē),為施工隊(duì)進(jìn)行送水。

8、在不影響正常工作開(kāi)展的情況下,物業(yè)科人員積極參加公司組織的救火、威風(fēng)鑼鼓等各項(xiàng)活動(dòng),共計(jì)出席20人次。

9、為了保證辦公樓電子門(mén)鎖以及電梯的安全使用,分別同必托必電子門(mén)鎖公司以及許昌西計(jì)電梯公司簽定了維保合同。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十二篇貴公司辦公樓首期裝修工程,在貴公司的大力支持和積極配合下,經(jīng)過(guò)各施工單位的努力協(xié)作,目前已竣工交付使用,并于XX年2月11日通過(guò)市建委質(zhì)監(jiān)站驗(yàn)收,初評(píng)為優(yōu)良工程。為提高我公司自身的工程管理水平,我公司有關(guān)人員對(duì)工程作了總結(jié)和分析,涉及其他施工單位所屬工作的一些實(shí)際情況及相關(guān)影響,一起在此向貴公司匯報(bào)。

一、關(guān)于設(shè)計(jì):

我公司設(shè)計(jì)人員根據(jù)貴公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“裝修效果達(dá)到現(xiàn)代感強(qiáng)、開(kāi)放舒適、體現(xiàn)企業(yè)形象、中高檔次”的要求對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行了較大改進(jìn),但平面布局不變,天花基本不變,只改動(dòng)對(duì)裝修效果影響較大的大堂天花,故對(duì)其他工程的施工基本不造成影響。多功能會(huì)議廳天花因涉及消防,電氣照明,空調(diào)等設(shè)計(jì),原來(lái)不作修改,但基本完工時(shí)發(fā)現(xiàn)效果確實(shí)欠佳,壓迫感嚴(yán)重,最后不得不作作廢更改;乒乓球室原設(shè)計(jì)不符合運(yùn)動(dòng)要求而將天花高度升高到最大限度。裝飾設(shè)計(jì)只改動(dòng)立面,幾乎所有的立面和飾面均重新設(shè)計(jì),共重新出圖66張,因設(shè)計(jì)修改是與工地開(kāi)工同時(shí)進(jìn)行,我公司共安排了4名設(shè)計(jì)師參予此項(xiàng)設(shè)計(jì),在以設(shè)計(jì)質(zhì)量至上的前提下加班工作;設(shè)計(jì)過(guò)程中一個(gè)立面效果往往經(jīng)多次討論修改才能成稿,最后總體設(shè)計(jì)方案,如今完工后已可以驗(yàn)證,總的來(lái)說(shuō)體現(xiàn)了貴公司提出的裝修宗旨和設(shè)計(jì)主題。但由于本裝飾設(shè)計(jì)工作量大,要求高,以至98年12月初才能全面完成本裝飾設(shè)計(jì)修改。

而其他工程的設(shè)計(jì),電氣照明、門(mén)禁、消防、監(jiān)控、空調(diào)工程設(shè)計(jì)由于與施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況差異以及圖紙會(huì)審后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏,開(kāi)工后均由原設(shè)計(jì)單位作了一定修改、電氣照明修改最大。而綜合布線、背景音樂(lè)則開(kāi)工后才邊設(shè)計(jì)邊施工。

二、關(guān)于施工管理和人力安排:

就我公司而言,對(duì)本項(xiàng)工程非常重視,在管理人員、作業(yè)班組、施工器材、材料采購(gòu)、資金分配幾方面均優(yōu)先安排;管理人員人力安排上,派出施工管理員7人,材料員3人,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)監(jiān)督2人,質(zhì)安監(jiān)督2人,現(xiàn)場(chǎng)電工3人,12月底后增加2名施工員。管理上采取施工主管統(tǒng)籌、施工員分樓層管理,交叉復(fù)核、多層把關(guān)、責(zé)任到人的方法。

至于作業(yè)班組,首期安排木工6班,1月11日后增至9班;首期安排瓦工2班,1月6日后增至7班;安排油漆工3班,石工2班,五金鐵工班3班,玻璃工、木地板工、搬運(yùn)工和雜工各一班;根據(jù)可施工面和實(shí)際情況安排進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人數(shù),前期作業(yè)人員一般為45至90人,后期則保持145~165人,最高日達(dá)183人。本工程自始至終我公司人力安排充裕。

在施工期間,我公司堅(jiān)持星期二、五管理人員一小時(shí)例會(huì),每日班后半小時(shí)班組長(zhǎng)碰頭會(huì)制度。及時(shí)交流情況、解決問(wèn)題、調(diào)配人力;每次開(kāi)會(huì)均特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和安全問(wèn)題。管理人員日平均工作時(shí)間普遍在12小時(shí)以上(貴公司現(xiàn)場(chǎng)管理人員也經(jīng)常如此),由于長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷工作,后期有2名施工員出現(xiàn)腰痛疾患,但考慮工期緊張,均未請(qǐng)病假休息。

整體工程的施工管理,由于我公司與其他工程公司一樣同屬十一家施工單位的其中一員,而裝飾設(shè)計(jì)的更改對(duì)其他施工又無(wú)太大影響,故除了周會(huì)外,工程初期缺乏主動(dòng)的溝通和協(xié)商,后來(lái)發(fā)現(xiàn)各施工單位均不同程度地出現(xiàn)本可以避免的.定位失誤(天花高度、平面布局、地面標(biāo)高等進(jìn)場(chǎng)施工前早已標(biāo)明,這幾方面參數(shù)設(shè)計(jì)上一再聲明不作任何改動(dòng)),導(dǎo)致返工和拖延工期;后經(jīng)貴公司的督導(dǎo)和大力支持,我公司加強(qiáng)了與各施工單位的聯(lián)系,直接參予測(cè)量開(kāi)線,經(jīng)常復(fù)核、及時(shí)督促糾正,各有關(guān)單位之間中后期亦積極配合,主動(dòng)商量討論,搶回不少施工時(shí)間。在如此短時(shí)間內(nèi),十幾家單位同時(shí)作業(yè),雖然曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一些混亂情況,但未發(fā)生過(guò)任何大的沖突,也屬難得。

三、關(guān)于工程質(zhì)量

我公司歷來(lái)注重工程質(zhì)量,此工地更是把質(zhì)量放在首位;任何項(xiàng)目施工前均集中設(shè)計(jì)員,施工員、材料員、班組長(zhǎng)對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審,確定施工方法、提出材料要求、預(yù)測(cè)將出現(xiàn)的問(wèn)題并討論解決的方法,設(shè)計(jì)、施工、材料三方位監(jiān)督,查核工程質(zhì)量,務(wù)求達(dá)到最佳效果。

可以說(shuō),此項(xiàng)工程(包括表面看不到的隱蔽工程)我公司絕無(wú)人為的偷工減料現(xiàn)象,相反不惜增大成本地保證材料的最佳質(zhì)量;比如電梯間墻身米黃石材,花了近20天時(shí)間,走遍省內(nèi)所有大的進(jìn)口石材公司,才從2000多平方米板材中挑選出500多平方米佳品,地面用金麻石,我公司發(fā)現(xiàn)有家香港公司的新款石樣板要比原送給貴公司的樣板好看很多,遂冒險(xiǎn)交訂金從香港重新入貨;八樓大堂的鋁板焗油(氟炭噴涂),原定天藍(lán)色,但試裝時(shí)發(fā)現(xiàn)效果欠佳,于是立即組織設(shè)計(jì)人員討論改色,重新噴涂;而所有的飾面木板亦經(jīng)過(guò)精心篩選;當(dāng)然我公司的工程成本也超出了原定預(yù)算;單衛(wèi)生間門(mén)改膠板一項(xiàng)就損失了肆萬(wàn)多元。但畢竟信譽(yù)和質(zhì)量始終是我們的首要追求。

我們感到遺憾的是由于趕工,而且多工種交叉作業(yè),有些地方工程質(zhì)量仍不盡人意、半成品裝飾保護(hù)難以實(shí)施,導(dǎo)致達(dá)不到最理想效果;如地面磚石鋪貼個(gè)別部位欠平整、個(gè)別工藝門(mén)壓制得不夠平直等問(wèn)題。此工地完工后,我公司已多次開(kāi)會(huì)回顧總結(jié),弄清得失、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、吸取教訓(xùn),相信我們的水平會(huì)不斷提高。

四、關(guān)于工期和協(xié)作

本工程竣工期已超過(guò)貴公司所要求的完工日期;我公司九八年十二月份已經(jīng)意識(shí)到,并已于十二月底提交的《中期工作匯報(bào)》中作了記錄闡述。實(shí)際上此項(xiàng)工程若按常規(guī)施工,工期應(yīng)為5個(gè)月左右;而且所有施工單位均反映,實(shí)際工程量和施工難度要比預(yù)計(jì)有所增加;而初期準(zhǔn)備工作的時(shí)間又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,施工單位之間來(lái)不及協(xié)調(diào)和溝通就倉(cāng)促上陣,更給施工順序造成混亂和帶來(lái)困難??傮w施工方案采取不當(dāng)也是一個(gè)不可忽略的原因,我公司在進(jìn)場(chǎng)前第一次協(xié)調(diào)會(huì)上就提出并堅(jiān)持七層樓同時(shí)開(kāi)工,每星期開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)兩次,但由于各種原因未能得到實(shí)現(xiàn)。導(dǎo)至六、七樓工地裝飾工作十二月初才能進(jìn)場(chǎng),八、九樓工地十二月中旬才能進(jìn)場(chǎng),恰好八樓又是工作量最多的一層。雖然早期我公司進(jìn)場(chǎng)人數(shù)可以增加,但事實(shí)上十二月底有些樓層可施工的裝飾工作面已很少,不得不抽走一部分工人,因此才有《中期工作報(bào)告》;直到一月九日左右才能大規(guī)模增加工人作業(yè)。四千多平方米的磚石地面,交叉作業(yè)中十三天基本鋪好,估計(jì)能做到的公司并不多。

可以說(shuō),在工期上我公司已盡了全力;當(dāng)然,存在不少值得檢討的環(huán)節(jié)。無(wú)論是裝飾設(shè)計(jì)、施工管理、還是質(zhì)安控制,我公司懇求得到貴公司的賜教,并希望貴公司一如既往地支持我們的工作,我們將會(huì)做得更好。同時(shí),祝愿貴公司遷移到新辦公樓后各方面一帆風(fēng)順,生意蒸蒸日上!

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十三篇尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:

大家好!

時(shí)光如梭,歲月如流,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的工作已經(jīng)結(jié)束,新的工作以悄然開(kāi)始,維護(hù)隊(duì)一班在職人員18人:新入職2人,2人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作。

本月工作情況如下:

1:協(xié)同維護(hù)二班、保潔部共同清掃38#車(chē)庫(kù),騰出更多的使用車(chē)位,從而規(guī)范38#39#樓摩托車(chē)和小車(chē)的停放,

2:在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下本班人員積極參與清掏一期化糞池,解決了長(zhǎng)時(shí)間的化糞池堵塞問(wèn)題,展現(xiàn)了盛達(dá)人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風(fēng)。

3:因15#16#車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛定位器大量損壞,地釘裸露出地面,給行人和車(chē)輛都帶來(lái)不便,我班已將壞定位器的地釘進(jìn)行全部拔出。

4:為提高小區(qū)生活質(zhì)量,小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路,在鋪路過(guò)程中實(shí)行交通管制,引導(dǎo)車(chē)輛進(jìn)出,杜絕路面停車(chē),耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中,加強(qiáng)服從意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂,及時(shí)將水關(guān)閉未照成大的損失,解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個(gè)月工作中的不足:時(shí)有巡邏不到,車(chē)庫(kù)崗指引車(chē)輛不到位,這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。

9月份工作安排如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成好隊(duì)長(zhǎng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員做好榜樣,管理好全班的各項(xiàng)工作。

2:禁止消防通道停車(chē),車(chē)庫(kù)崗人員要求做到來(lái)車(chē)就有人指引,跟蹤到位檢查清楚,確保車(chē)庫(kù)車(chē)輛擺放有序。

3:結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況對(duì)本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督,掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),了解他們思想狀況,做好溝通工作,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。

4:對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),搞高其服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。

八月份述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事大家好!

在這酷熱的炎夏,烈日當(dāng)空伴隨我們度過(guò)了8月!維護(hù)隊(duì)一班在職人員13人:新入職2人,無(wú)離職人員。在這個(gè)月里協(xié)助班長(zhǎng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)好公司下達(dá)的工作任務(wù),做好本職工作,加大值班和巡邏檢查力度,不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

本月工作情況如下:

1:嚴(yán)格執(zhí)行盡崗盡職,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,加強(qiáng)串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強(qiáng)了車(chē)庫(kù)崗檢查車(chē)輛的詳細(xì)登記。

2:每天下班全班集合開(kāi)總結(jié)會(huì),把工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題及時(shí)解決和糾正。

3:在班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,統(tǒng)計(jì)和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

4:16號(hào)樓3-1家違規(guī)裝修,沙石亂堆亂放導(dǎo)致下雨時(shí)樓頂排水的雨水管堵塞,水流從3樓樓道流出,3樓樓層以下全是積水,電梯進(jìn)水,在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領(lǐng)下,和工程部同事共同努力,通過(guò)清理沙子疏通下水口,漏水及時(shí)得到制止,未給公司造成重大損失。

5:人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升,例如包順榮同志在三期拾得錢(qián)包等、好人好事。

在8月份工作中,通過(guò)全班共同進(jìn)取,在工作上有了新的進(jìn)步,但是工作中還是承在很多不足,尤其在突發(fā)情況的處理上,應(yīng)急安排上,很茫然不知該怎么做,分工不明確,各崗位都沒(méi)得到合理安排。這個(gè)月工作中的不足將在下個(gè)月里不斷學(xué)習(xí)、完善進(jìn)取。

8月份工作安排如下:

1:學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟悉小區(qū)內(nèi)消防閘閥,水電閘閥開(kāi)關(guān)的位子。備份應(yīng)急預(yù)安,學(xué)習(xí)處理突發(fā)情況下應(yīng)急安排。

2:加強(qiáng)新隊(duì)員的崗位培訓(xùn),提高其工作能力和服務(wù)質(zhì)量。

3:協(xié)助班長(zhǎng)督促各崗位工作,執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,主抓上班時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、服務(wù)質(zhì)量、人員在崗情況。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十四篇一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā),小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升

今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!?、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選77人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗

第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)127小時(shí)/人。

第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、__期刊、__物業(yè)報(bào)、__保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。

第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)57小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。

在銷(xiāo)售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。

今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。

今年以來(lái),翠盈嘉園、芳鄰等7個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),__花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、__花園、__翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。__海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽(yáng)新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、__翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。

二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)

今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十五篇我從20__年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班客服工作,負(fù)責(zé)客服部、清潔組、維修組的管理客服工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們客服面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們客服卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀兛头幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們客服扎實(shí)客服工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的客服工作任務(wù),具體情況總結(jié)如下:

一、規(guī)范行為,強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等客服工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確,客服工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、客服工作標(biāo)準(zhǔn)、客服工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)

1、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)各項(xiàng)客服工作日志,文件、記錄清楚。

2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班客服工作記錄本。

3、客服部每周二下午召開(kāi)一次周例會(huì),在員工匯報(bào)客服工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的客服工作任務(wù),同時(shí)布置新的客服工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示客服工作。

4、每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢(xún)155件,意見(jiàn)建議43件,住戶投訴69件,公共維修752件,居家維修740件,其它服務(wù)26件,表?yè)P(yáng)23件。

5、辦理小區(qū)id門(mén)禁卡4571張,車(chē)卡380張,非機(jī)動(dòng)車(chē)張。

6、建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類(lèi)資料等文件分類(lèi)歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修客服工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修客服工作人員總是默默地客服工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們客服的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車(chē),從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。

汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買(mǎi)材料(我們客服一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車(chē)到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修客服工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修客服工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)地執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)

1、對(duì)正在裝修的房屋,我們客服嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度

對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門(mén)禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔客服工作,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定客服工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化客服工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化客服工作堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹(shù)木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲(chóng)除害、施肥施水等客服工作。目前樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、宣傳文化客服工作方面

團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的客服工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí)、健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào)、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理客服工作的理解和支持。

九、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)客服工作的最終目標(biāo)

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的客服工作,熟悉了基層管理客服工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的客服工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在客服工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見(jiàn)。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們客服的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理客服工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們客服發(fā)展和生存的前提。

這七個(gè)月的客服工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后客服工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的技能,提高自身的專(zhuān)業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。

新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)客服工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們客服的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為客服工作目標(biāo),讓我們客服西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們客服廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!”

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十六篇為全面了解證券股份有限公司三路證券營(yíng)業(yè)部租用我行物業(yè)有市區(qū)三路188號(hào)新樓物業(yè)管理情況,及時(shí)掌握租戶管理信息,解決房屋租賃過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,我行對(duì)租戶物業(yè)管理情況進(jìn)行了進(jìn)一步了解,現(xiàn)將相關(guān)物業(yè)管理情況報(bào)告如下。

一、物業(yè)租賃基本情況

證券股份有限公司三路證券營(yíng)業(yè)部租用我行物業(yè)有市區(qū)三路188號(hào)新樓首層左面大堂(____平方米)和二樓樓層(____平方米)、主樓二樓樓層____平方米、主樓三樓整層(____平方米)、附樓飯?zhí)眉暗叵掳l(fā)電機(jī)房的房地產(chǎn),租期由________年____月____日至________年____月____日,每月租金人民幣_(tái)___元,即約____元/平方米。該租金標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______年簽定租約前我行通過(guò)咨詢(xún)滿堂紅、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等當(dāng)?shù)剡B鎖房產(chǎn)中介在該地段商業(yè)寫(xiě)字樓商鋪?zhàn)赓U標(biāo)價(jià)及咨詢(xún)同地段的東駿大廈寫(xiě)字樓租價(jià)而定。

二、物業(yè)管理檢查情況

我行作為出租方單位在租約期間對(duì)租戶從清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、房屋管理等的物業(yè)管理情況進(jìn)行全面掌握是十分必要的。

1、清潔衛(wèi)生方面。

為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)我行以及租戶的合法權(quán)益,租戶應(yīng)當(dāng)重視租賃房屋清潔環(huán)境,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。我行對(duì)租戶在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。我行亦相應(yīng)承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。租賃方因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。

2、安全保衛(wèi)方面。

租戶應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),租戶在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。

租戶企業(yè)雇請(qǐng)保安人員保衛(wèi)方面,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí),應(yīng)當(dāng)履行職責(zé),不得侵害公眾合法權(quán)益。同時(shí),根據(jù)《物業(yè)租賃管理?xiàng)l例》,租賃單位在物業(yè)管理安全保衛(wèi)中的權(quán)利義務(wù)不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的有關(guān)規(guī)定。如租戶自行聘請(qǐng)保安人員因違反條例和管理規(guī)約的規(guī)定,導(dǎo)致人身以及財(cái)產(chǎn)損失,我行概不承擔(dān)連帶責(zé)任。

3、房屋管理方面。

根據(jù)國(guó)家最新頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十八條,物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于業(yè)主。未經(jīng)業(yè)主同意,租賃企業(yè)或者個(gè)人不得改變業(yè)主物業(yè)管理用房的用途。對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,租戶單位應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向我行行政管理部門(mén)報(bào)告。物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),我行責(zé)任人會(huì)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù),租戶應(yīng)當(dāng)給予配合。

我行辦公室每月的首周向該公司提醒按月繳納租金,根據(jù)合同,租賃期間,我行每年對(duì)房屋及其附著設(shè)施進(jìn)行一次安全檢查,我行負(fù)責(zé)范圍外的管線維修,包括水、電、排污及上樓層的漏水等,現(xiàn)該租戶與藍(lán)田消防工程公司簽訂消防保養(yǎng)合同,而我行辦公室對(duì)該租戶安全及消防情況則實(shí)行每季度定期檢查及在節(jié)假日前加強(qiáng)檢查。

我行作為出租單位對(duì)于租賃企業(yè)物業(yè)管理工作進(jìn)行全面調(diào)查。對(duì)物業(yè)管理企業(yè)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的措施加以解決。如水電維修樓層漏水等問(wèn)題,我行將采取加強(qiáng)聯(lián)系工作來(lái)解決,對(duì)租賃企業(yè)內(nèi)部?jī)?nèi)部不規(guī)范使用房屋問(wèn)題我行將研究相關(guān)物業(yè)租賃管理?xiàng)l例加以制止。

物業(yè)怎么寫(xiě)裝修方案范文第十七篇一、營(yíng)銷(xiāo)概況:

房地產(chǎn)系不動(dòng)產(chǎn)的商品概念,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,不同于買(mǎi)件衣服那樣隨心所欲,這是因?yàn)橘I(mǎi)房子價(jià)位高,耐用性長(zhǎng)。買(mǎi)主務(wù)必經(jīng)過(guò)審情度事、權(quán)衡利弊的反復(fù)斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強(qiáng),稍有不稱(chēng)心就會(huì)改變主意,買(mǎi)主思考的問(wèn)題,內(nèi)容豐富,錯(cuò)綜復(fù)雜,既要考慮得天獨(dú)厚的地理?xiàng)l件,又要科究?jī)?yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見(jiàn)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)深度廣,難度大,負(fù)荷重,企求在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉、彈指一揮間,必須加強(qiáng)重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創(chuàng)意理念:

房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案要達(dá)到尚方寶劍的強(qiáng)大韌勁和力度,必須在創(chuàng)意理念上形成:

1、具有高度的自信野心;

2、富于競(jìng)爭(zhēng),且樂(lè)此不倦;

3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);

4、感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相處融洽;

5、注重歷史,尊重現(xiàn)實(shí),睽重未來(lái)。

三、構(gòu)思框架:

1)以塑造形象為主,渲染品味和意念;

2)展現(xiàn)樓盤(pán)的綜合優(yōu)勢(shì);

3)體現(xiàn)樓盤(pán)和諧舒適生活;

4)直切消費(fèi)群生活心態(tài)。

四、實(shí)戰(zhàn)流程:

1、形象定位:

對(duì)樓盤(pán)的綜合素質(zhì)進(jìn)行整體概括,揭示樓盤(pán)從地理位置、物業(yè)檔次到設(shè)計(jì)思想、具體細(xì)節(jié)等到方面的高起點(diǎn)定位。所謂高起點(diǎn)完全可以從樓盤(pán)的整體設(shè)計(jì)中體現(xiàn)到:吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗(yàn),處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機(jī)位、公共過(guò)道采光以及住戶戶型設(shè)計(jì)等等,都進(jìn)行精碉細(xì)鑿,力爭(zhēng)完美。

好東西總有不同之處,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤(pán)這一高檔物業(yè)的形象基礎(chǔ),使它有機(jī)會(huì)從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業(yè)品質(zhì)不同,發(fā)展商信譽(yù)不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車(chē)位數(shù)量不同,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問(wèn)句子成為開(kāi)發(fā)商向樓盤(pán)消費(fèi)對(duì)象闡述物業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要線索。

2、主要賣(mài)點(diǎn):

對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行全面分析研究,概括為四個(gè)方面的賣(mài)點(diǎn)構(gòu)成:

1)地理位置;2)、樓盤(pán)設(shè)施結(jié)構(gòu);3)、樓盤(pán)做工用料;4)、戶型設(shè)計(jì)。突出明顯優(yōu)勢(shì),這是樓盤(pán)消費(fèi)者最關(guān)心的物業(yè)指標(biāo)。

3、繪制效果圖:

根據(jù)開(kāi)發(fā)商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強(qiáng)調(diào)公共空間開(kāi)闊、細(xì)節(jié)豐富、品味高,因?yàn)闃潜P(pán)的銷(xiāo)售,需要啟動(dòng)購(gòu)樓者對(duì)未來(lái)的想象,無(wú)數(shù)事實(shí)范例證明,精美的效果圖對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點(diǎn):

1)闡述樓盤(pán)的位置;2)闡述樓盤(pán)所在地的歷史淵源;3)闡述樓盤(pán)交通條件;4)闡述樓盤(pán)人口密度情況;5)闡述樓盤(pán)的升值潛力;6)闡述樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商的信譽(yù);7)闡述樓盤(pán)的背景;8)闡述樓盤(pán)的舒適溫馨;9)闡述樓盤(pán)的實(shí)用率;10)闡述樓盤(pán)的付數(shù)計(jì)劃;11)闡述樓盤(pán)的品質(zhì);12)闡述樓盤(pán)的深遠(yuǎn)意義;13)闡述樓盤(pán)的物業(yè)管理有什么不同。

5、廣告階段劃分:

對(duì)樓盤(pán)的品牌推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的行為,應(yīng)有戰(zhàn)略的考慮,從而使每一期廣告都變成一次品牌的積累。都成為對(duì)樓盤(pán)形象的一次重要投資。其廣告推廣大致劃分為三個(gè)階段:

第一階段(預(yù)期到首期交樓入住):此階段廣告宣傳以建立品牌知名度和促進(jìn)銷(xiāo)售為目標(biāo),從而盡快奠定樓盤(pán)在人們心目中的品味、檔次和形象。此階段廣告費(fèi)用投入相對(duì)較大。

第二階段(首

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