管理學(xué)概論練習(xí)題與答案

管理學(xué)概論練習(xí)題與答案

1.在管理者的技能中，對于各個(gè)層次的管理者都必須具備的技能是。

A.概念技能

B.技術(shù)技能

C.人際技能（正確答案）

D.服務(wù)技能

2.美國的Barnard所屬的學(xué)派是。

A.社會系統(tǒng)學(xué)派（正確答案）

B.管理科學(xué)學(xué)派

C.系統(tǒng)管理學(xué)派

D.決策理論學(xué)派

3.企業(yè)對投資者的責(zé)任主要體現(xiàn)在（）

A.企業(yè)形象

B.創(chuàng)新意識

C.領(lǐng)導(dǎo)者信譽(yù)

D.投資回報(bào)（正確答案）

4.計(jì)劃工作程序中的第一步是0

A.認(rèn)識發(fā)展機(jī)會

B.明確組織定位（正確答案）

C.定義計(jì)劃目標(biāo)

D.明確前提條件

5.通過提供與眾不同的產(chǎn)品來得到顧客的認(rèn)同，這種戰(zhàn)略稱為（）

A.增長戰(zhàn)略

B.聚焦戰(zhàn)略

C.差異化戰(zhàn)略（正確答案）

D.低成本戰(zhàn)

6.下列戰(zhàn)略中屬于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的是（）

A.公司增長戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略（正確答案）

C.公司穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.人力資源戰(zhàn)略

7.通過講述重大事件或重要的人物把組織文化傳給員工，這種途徑稱為（）

A.儀式

B.故事（正確答案）

C.有形信條

D.語言

8.按馬斯洛的需要層次理論，人的最基本的需要是（）

A.生理需要（正確答案）

B.安全需要

C.尊重需要

D.自我實(shí)現(xiàn)需要

9.領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)的過程，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)和特性是在動態(tài)實(shí)踐中逐步形成

的，這一觀點(diǎn)屬于（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

B.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論（正確答案）

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

10.在領(lǐng)導(dǎo)理論中，超丫理論屬于0

A.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

B.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（正確答案）

D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

11.發(fā)生在活動進(jìn)行之中的控制被稱為0

A.預(yù)防控制

B.同期控制（正確答案）

C.反饋控制

D.前饋控制

12.管理職能過程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）

A.激勵(lì)

B.反饋

C.懲罰

D.控制（正確答案）

13.法約爾（Fayol）的著作是（）

A.《科學(xué)管理原理》

B.《社會組織與經(jīng)濟(jì)理論》

C.《人類動機(jī)理論》

D.《工業(yè)管理和一般管理》（正確答案）

14.為實(shí)現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定的有廣泛意義的計(jì)劃屬于（）

A.戰(zhàn)略計(jì)劃（正確答案）

B.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

C.短期計(jì)劃

D.生產(chǎn)計(jì)劃

15.繪制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，所有事項(xiàng)的編號應(yīng)該采用的原則是（）

A.從大到小

B.從小到大（正確答案）

C.從左到右

D.從右到左

16.計(jì)劃工作程序的最后一步是（）

A.擬定方案

B.選擇方案

C.編制預(yù)算（正確答案）

D.派生計(jì)劃

17.根據(jù)雙因素理論，屬于激勵(lì)因素的是（）

A.工資

B.工作成就感（正確答案）

C.獎金

D.職務(wù)

18.完全按照結(jié)果或后果制定道德決策的管理道德觀點(diǎn)是（）

A.道德的功利觀（正確答案）

B.道德的權(quán)力觀

C.道德的公正理論觀

D.社會契約整合理論

19.綜合運(yùn)用傳統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，組織結(jié)構(gòu)比較嚴(yán)謹(jǐn)復(fù)雜而且相當(dāng)正規(guī)，運(yùn)用集權(quán)

式的管理進(jìn)行運(yùn)作，這種組織屬于（）

A.機(jī)械式組織（正確答案）

B.有機(jī)式組織

C.生產(chǎn)型組織

D.服務(wù)型組織

20.起源于心理和社會因素的動機(jī)是（）

A.生理性動機(jī)

B.優(yōu)勢動機(jī)

C.衍生性動機(jī)（正確答案）

D.價(jià)值動機(jī)

21.按照泰勒的觀點(diǎn)認(rèn)為科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)是（）

A.第一流工人制度

B.工作定額制

C.發(fā)展生產(chǎn)力（正確答案）

D.職能工長制

22.不屬于法約爾組織理論原則的是（）

A.等級原則

B.同步原則（正確答案）

C.指令單一原則

D.特例原則

23.側(cè)重于研究激發(fā)動機(jī)的因素，尤其是從滿足需要方面來研究激勵(lì)，這類激

勵(lì)理論屬于（）

A.內(nèi)容型激勵(lì)理論（正確答案）

B,過程型激勵(lì)理論

C.強(qiáng)化激勵(lì)理論

D.綜合型激勵(lì)理論

24.由熟悉員工工作的經(jīng)理進(jìn)行績效考評的方法是（）

A.評估法

B.目標(biāo)考評法

C.關(guān)鍵事件法

D.上級考評法（正確答案）

25.通過Hawthorne（霍桑）實(shí)驗(yàn)，Mayo提出了（）

A.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論

B.管理方格理論

C.關(guān)心工人（正確答案）

D.計(jì)件工資制

26.發(fā)生在實(shí)際工作之前的控制被稱為（）

A.即時(shí)控制

B.同期控制

C.反饋控制

D.前饋控制（正確答案）

27.過程型激勵(lì)理論研究對人的激勵(lì)更側(cè)重于（）

A.外在的目標(biāo)（正確答案）

B.人的需要

C.人的動機(jī)

D.個(gè)體行為

28.針對公司產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的競爭問題，在某一行業(yè)或某一細(xì)分內(nèi)確定

其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略的是（）

A.公司總體戰(zhàn)略

B.經(jīng)營業(yè)務(wù)單位競爭戰(zhàn)略（正確答案）

C.職能戰(zhàn)略

D.增長戰(zhàn)略

29.把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級的決定辦事的

是（）

A.直線職權(quán)

B.參謀職權(quán)

C.集權(quán)（正確答案）

D.分權(quán)

30.在管理職能中具有首位性的職能是（）

A.控制工作

B.組織工作

C.領(lǐng)導(dǎo)工作

D.計(jì)劃工作（正確答案）

31.KurtLewin提出的變革步驟包括

空1答案：BCE

32.管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論來改造行為的方式包括

空1答案：ACDE

33.目標(biāo)的作用包括____

空1答案：ABCD

34.權(quán)利的委任過程包括____

空1答案：BCDE

35.按廣度分類的計(jì)劃包括______

空1答案：ABC

36.非正式溝通的形式包括

空1答案:ABCD

37.公司增長戰(zhàn)略的擴(kuò)張途徑有

空1答案：ABCD

38.管理者可以控制的因素有

空1答案：ABCDE

39.參謀權(quán)力通常表現(xiàn)為

空1答案：ABC

40.控制的主要方法有

空1答案：ACDE

41.解釋組織文化的生成過程要綜合使用的理論包括

空1答案：ACE

42.衡量實(shí)際績效通常搜集信息的方式主要有一

空1答案：ABCD

43.組織環(huán)境中屬于社會環(huán)境的因素有（）

（答案：ABC）

44.人力資源的特征包括

空1答案：ABCDE

45.一個(gè)開放系統(tǒng)的構(gòu)成包括____

空1答案：ACDE

46.計(jì)劃工作的外部條件包括

空1答案：ABCD

47.權(quán)力委任的條件包括____

空1答案：ABC

48.導(dǎo)致組織需要變革的因素包括

空1答案：ABCDE

49.需要的特征主要有

空1答案:ACDE

50.影響群體規(guī)范的形成的心理因素包括—

空1答案：ABCE

51.成功領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)包括

空1答案：ABC

52.決策問題的要素包括

空1答案：ABCD

53.在管理者的技能中，對于基層管理者更為重要的是

空1答案：技術(shù)技能

54.在管理者的技能中，對于各個(gè)層次的管理者都必須具有一

空1答案：人際技能

55.根據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果，工人應(yīng)屬于

空1答案：社會人

56.根據(jù)人際關(guān)屬于系理論，工人屬于

空1答案：社會人

57.在管理中要根據(jù)環(huán)境和內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒有一成不變的、普遍使用的

“最好的”管理理論和方法，持這種觀點(diǎn)的學(xué)派是

空1答案：權(quán)變理論學(xué)派

58.通過把管理問題抽象成一個(gè)模型，求解模型來獲得解決問題的最優(yōu)解，依

據(jù)最優(yōu)解和組織的實(shí)際情況來制定組織計(jì)劃的方法，這種方法是

__________________________________（答案：運(yùn)籌學(xué)方法）

59.當(dāng)決策問題存在著兩種以上的自然狀態(tài)，而各自然狀態(tài)發(fā)生的概率均能準(zhǔn)

確知道時(shí)，則稱為在決策類型中，根據(jù)競爭對手的策略來確定對策的決策

過程屬于

空1答案：風(fēng)險(xiǎn)型決策

空2答案：競爭型決策

60.具有首位性的職能是

空1答案：計(jì)劃工作

61.為實(shí)現(xiàn)組織長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定的有廣泛意義的計(jì)劃屬于

空1答案：戰(zhàn)計(jì)劃略

62.在組織戰(zhàn)略中，針對公司產(chǎn)品或服務(wù)在市場上的競爭問題，在某一行業(yè)或

某一細(xì)分內(nèi)確定其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略屬于

空1答案：經(jīng)營業(yè)務(wù)單位競爭戰(zhàn)略

63.在狹窄的市場上尋求成本優(yōu)勢或者是差異化優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略被稱為

___________________________________（答案：差異化戰(zhàn)略）

64.通過提供與眾不同的產(chǎn)品來得到顧客的認(rèn)同，這種戰(zhàn)略被稱為

空1答案：聚焦戰(zhàn)略

65.積極尋求在生產(chǎn)、營銷和其他運(yùn)營領(lǐng)域中的高效率，制造費(fèi)用保持在盡可

能低的水平上，想辦法削減成本，這種競爭戰(zhàn)略屬于______

空1答案：低成本戰(zhàn)略

66.超Y理論屬于

空1答案：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

67.在各種組織理論中，強(qiáng)調(diào)以工作為中心的是

空1答案：古典組織理論

68.把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層，下級部門和機(jī)構(gòu)只能依據(jù)上級的決定辦事，

這就是

空1答案：集權(quán)

69.在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度的減小勢必導(dǎo)致____的增多。

空1答案：管理層次

70.崗位分析的直接目的在于編寫

空1答案：崗位說明書

71.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，委員會有兩種形式，

空1答案：一種是臨時(shí)委員會，二是常設(shè)委員會

72.領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)要素是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和

空1答案：環(huán)境

73.成就需要理論認(rèn)為人的需要包括對權(quán)力的需要、對歸屬和社交的需要和

空1答案：成就需要

74.根據(jù)雙因素理論，影響職工行為的因素包括

空1答案：激勵(lì)因素和保健因素

75.公平理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬的對組織成員工作積極性的影響。

空1答案：合理性、公平性

76.組織文化是組織成員共有的價(jià)值和信念體系，這一體系在很大程度上決定

了組織成員的

___________________________________（答案：行為方式）

77.從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、品質(zhì)來分析領(lǐng)導(dǎo)的成敗，試圖從中找出成功領(lǐng)導(dǎo)者的品

質(zhì)，這種理論屬于；

空1答案：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

78.最簡單也是最早期的組織結(jié)構(gòu)形式是

空1答案：直線式組織結(jié)構(gòu)

79.在組織層次中，直接面對組織中第一線工作的操作者，具有指揮操作者和

實(shí)施具體工作任務(wù)職權(quán)，這類人屬于

___________________________________（答案：基層管理者）

80.在群體活動中，群體中的每一個(gè)成員都必須遵守的行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)被稱之

為

___________________________________（答案：群體規(guī)范）

81.從系統(tǒng)的思想來看，組織是一個(gè),與外部大系統(tǒng)環(huán)境之間相互聯(lián)

系作用。

空1答案：開放系統(tǒng)

82.關(guān)于管理者的作用方面存在兩種對立的觀點(diǎn)，分別是__和

空1答案：管理萬能論

空2答案：管理象征論

83.模擬技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)對系統(tǒng)活動進(jìn)行大量的____,來獲得描述系統(tǒng)

性的數(shù)量指標(biāo)。

空1答案：仿真

84.就是尋求達(dá)成的最佳決策過程方案。

空1答案：決策目標(biāo)

85.將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為

空1答案：部門化

86.控制的目的是查明錯(cuò)誤，以便加以糾正和o

空1答案：防止重犯

87.認(rèn)為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點(diǎn)

叫做o

空1答案：管理象征論

88.目標(biāo)除了指明方向之外，還是激發(fā)組織內(nèi)每個(gè)成員潛力的____0

空1答案：激勵(lì)因素

89.社會義務(wù)是企業(yè)參與社會活動所履行的經(jīng)濟(jì)方面和____方面的義務(wù)。

空1答案：法律

90.計(jì)劃工作的目的在于提供有關(guān)的,降低組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程的風(fēng)

險(xiǎn)。

空1答案：行動方案

91.計(jì)劃按照廣度分類，一般認(rèn)為是、程序和方法

空1答案：政策

92.線性規(guī)劃是通過研究一組變量，滿足一定的線性條件，使某一線性

達(dá)到最大值或最小值。

空1答案：目標(biāo)函數(shù)

93.目標(biāo)的必要性是因?yàn)樗枪芾砘顒拥摹?/p>

空1答案：方向

94.公共組織的存在就是要有效的管理資源以獲得最大的____。

空1答案：公共利益

95.功利主義鼓勵(lì)效率和生產(chǎn)力，并符合目標(biāo)。

空1答案：利潤最大化

96.一個(gè)開放系統(tǒng)是由輸入、輸出和三個(gè)部分組成

空1答案：轉(zhuǎn)換過程

97.組織依賴其____作為投入的來源和產(chǎn)出的接受者。

空1答案：環(huán)境

98.認(rèn)為管理者對組織的成敗有直接的主要責(zé)任，這種觀點(diǎn)叫做____o

空1答案：管理萬能論

99.管理計(jì)劃職能是為了達(dá)到組織____而進(jìn)行的

空1答案：目標(biāo)

100.企業(yè)在社會活動中適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境的能力稱為o

空1答案：社會反應(yīng)

101.當(dāng)計(jì)劃工作的結(jié)果要求接上后續(xù)的其他管理職能時(shí)，就會產(chǎn)生計(jì)劃工作

的。

空1答案：滲透性

102.按照計(jì)劃廣度分類，一般認(rèn)為是政策、____和方法。

空1答案：程序

103.按管理問題的機(jī)理的認(rèn)識直接構(gòu)造出模型的方法叫做。

空1答案：直接分析法

104.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是根據(jù)計(jì)劃對企業(yè)經(jīng)營范圍和影響時(shí)間長

短的不同來加以區(qū)分的。

空1答案：影響程度

105.按照組織的不同行業(yè)性質(zhì)可以分為____和服務(wù)型組織

空1答案：生產(chǎn)型組織

106.人的行為是由動機(jī)所支配的，動機(jī)則是由____所引起的。

空1答案：需要

107.當(dāng)決策者是個(gè)人時(shí)，其優(yōu)點(diǎn)主要是責(zé)任心強(qiáng)和____。

空1答案：節(jié)省時(shí)間

108.按照組織的所有制性質(zhì)的不同可以分為公共組織和。

空1答案：私人組織

109.重視目標(biāo)和爭取完成目標(biāo)是激發(fā)____的重要過程。

空1答案：動機(jī)

110.計(jì)劃按照廣度分類，一般認(rèn)為是政策、程序和____O

空1答案：方法

111.正是群體

（答案：是由正式文件明文規(guī)定的群體，

它有固定的成員編制、明確的職責(zé)權(quán)限和組織地位）

112.道德