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文檔簡(jiǎn)介
電腦外包合同范本下載第一篇電腦外包合同范本下載第一篇甲方:
乙方:
雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦及打印機(jī)維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。
一、電話咨詢服務(wù)項(xiàng)目
1.IT設(shè)備的故障咨詢。
2.技術(shù)知識(shí)咨詢。
3.為客戶提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢。
二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目
三、上門服務(wù)項(xiàng)目
1、電腦、電話各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,電話打不進(jìn)打不出,...)。
2、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù);打印、復(fù)印等。
3、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
電腦外包合同范本下載第二篇甲方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
電話:
地址:
乙方:(以下簡(jiǎn)稱乙方)
電話:
地址:
甲方經(jīng)慎重選擇將本單位的計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),甲、乙雙方本著公平合理、互惠互利的原則,就甲方的計(jì)算機(jī)外包服務(wù)項(xiàng)目,經(jīng)協(xié)商后達(dá)成如下協(xié)議:
一、上門服務(wù)內(nèi)容
1、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
1)電腦各類故障檢修無法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),操作系統(tǒng)重裝
2)系統(tǒng)軟件安裝WIN7、WINXP等
3)辦公軟件安裝及維護(hù)
4)各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem
5)查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
6)數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)
2、收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
1)增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源、打印機(jī)等硬件
2)檢測(cè)免費(fèi),硬件維修收費(fèi)
3)軟件購(gòu)買
4)電腦及周邊產(chǎn)品
5)監(jiān)控安裝維護(hù)
二、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。
1、服務(wù)費(fèi)不包含電腦硬件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等),打印機(jī)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方維修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件和打印機(jī),甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。
3、甲方需購(gòu)買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),可由乙方送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間。送修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞,由相應(yīng)的品牌售后維護(hù),若品牌售后要求送修,可由乙方將整機(jī)送修,由此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)及相應(yīng)費(fèi)用由甲方支付。
三、軟件維護(hù)范圍:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,如果甲方搬離合同地址,此合同具體內(nèi)容再行商議。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為9:00—18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需另外支付費(fèi)用。
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1、甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2、故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯(cuò)、在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因?yàn)橐曳降脑蛟斐捎布p壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
六、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
電腦外包合同范本下載第三篇甲方:
乙方:
簽訂地點(diǎn):
簽訂日期:
依據(jù)《_技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就打印外設(shè)外包項(xiàng)目的服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
為解決甲方打印外設(shè)使用中遇到的各類問題,使其更好地發(fā)揮效用,特簽定此合同,內(nèi)容如下:
一、服務(wù)內(nèi)容,方式和要求:
1、乙方為甲方提供打印外設(shè)的一切耗材;
2、乙方為甲方提供打印外設(shè)的維修;
3、實(shí)施細(xì)則
前期做預(yù)案
1.技術(shù)人員調(diào)查各科室使用狀況:包括更換頻率和用量;
2.工程部根據(jù)技術(shù)人員調(diào)查情況制定好時(shí)間表,定期更換設(shè)備耗材。(原則上部門不會(huì)因耗材用盡耽誤工作)
3.打印機(jī)上印有緊急更換電話,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
基本熟悉情況
1.合理安排技術(shù)人員按用量定期更換設(shè)備耗材;
2.巡檢人員每月上門一次,檢查設(shè)備的使用狀況,包括打印質(zhì)量服務(wù)及回訪。
后期作出較完善的實(shí)施方案
1.詳細(xì)的實(shí)施表
2.固定技術(shù)人員一對(duì)一實(shí)施方案
二、合同簽訂此次外包費(fèi)用總額為人民幣X元,合同簽定后支付乙方40%,另60%合同結(jié)束后支付。
1、本合同按甲方現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)規(guī)模計(jì)算。如以后甲方需要增加,數(shù)量巨大的應(yīng)在增加日起從新更改合同內(nèi)容,適當(dāng)調(diào)整可在新一年合同簽訂時(shí)修改。
2、乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的及時(shí)和完善,保證所提供之電腦外接設(shè)備及相關(guān)耗材的產(chǎn)品質(zhì)量。本合同涉及的各項(xiàng)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,可根據(jù)實(shí)際維護(hù)情況進(jìn)行調(diào)整。
3、甲方需要改動(dòng)打印外設(shè)的設(shè)置、位置時(shí),乙方予以全力配合,若甲方擅自改動(dòng)則乙方不承擔(dān)甲方因此而造成的一切后果。
4、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方不得擅自變更或終止本合同,經(jīng)甲乙雙方同意可變更或終止本合同。
二、違約責(zé)任:
外包服務(wù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按《技術(shù)合同法實(shí)施條例》第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。
三、爭(zhēng)議的解決辦法:
在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方規(guī)定定,采用以下2種方式中的任何一種方式解決。
(一)因本合同所發(fā)生任何爭(zhēng)議,申請(qǐng)仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)按司法程序解決。
四、其他事項(xiàng):
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方蓋章、簽字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
電腦外包合同范本下載第四篇甲方:_______________________
乙方:_______________________
一、甲乙雙方關(guān)系
二、服務(wù)方式
1.訂立正式服務(wù)合同后,乙方每月派技術(shù)人員上門服務(wù)____次,進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,查殺病毒等一般維護(hù),并解決遺留問題。
2.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障,可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案,如無法解決,乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門維護(hù),也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門服務(wù)。
3.乙方可以免費(fèi)幫助甲方以低價(jià)格采購(gòu)和修理設(shè)備,但所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。軟性故障應(yīng)由乙方解決,而不另收取費(fèi)用。
4.乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問題解決,以能夠盡快盡好地解決問題,使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方通過事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng),盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案,并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對(duì)甲方使用軟件(除乙方銷售給甲方的軟件外)的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。
四、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)種類,綜合包月服務(wù)
2.服務(wù)項(xiàng)目(it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容)(附于合同附件)
五、合同執(zhí)行
1.全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)______________,甲方應(yīng)在合同簽訂后,先支付給乙方______________,并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi),支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后,開始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充,不另外收費(fèi)(不超過_________臺(tái)電腦)。
2.本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照_有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì)解決。
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
負(fù)責(zé)人:__________________
日期:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
負(fù)責(zé)人:__________________
日期:____________________
電腦外包合同范本下載第五篇委托方:(甲方)
服務(wù)方:(乙方)
依據(jù)《_技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期:20xx年月
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