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文檔簡(jiǎn)介
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第一篇目標(biāo)管理工作計(jì)劃第一篇一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。
對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。
同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第二篇(一)建立一套完整的目標(biāo)體系。
實(shí)行目標(biāo)管理,首先要建立一套完整的目標(biāo)體系。這項(xiàng)工作總是從企業(yè)的最高主管部門開始的,然后由上而下地逐級(jí)確定目標(biāo)。上下級(jí)的目標(biāo)之間通常是一種“目的一手段”的關(guān)系;某一級(jí)的目標(biāo),需要用一定的手段來實(shí)現(xiàn),這些手段就成為下一級(jí)的次目標(biāo),按級(jí)順推下去,直到作業(yè)層的作業(yè)目標(biāo),從而構(gòu)成一種鎖鏈?zhǔn)降哪繕?biāo)體系。制定目標(biāo)的工作如同所有其他計(jì)劃工作一樣,非常需要事先擬定和宣傳前提條件。這是一些指導(dǎo)方針,如果指導(dǎo)方針不明確,就不可能希望下級(jí)主管人員會(huì)制定出合理的目標(biāo)來。此外,制定目標(biāo)應(yīng)當(dāng)采取協(xié)商的方式,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)下級(jí)主管人員根據(jù)基本方針擬定自己的目標(biāo),然后由上級(jí)批準(zhǔn)。
(二)明確責(zé)任。
目標(biāo)體系應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)相吻合,從而使每個(gè)部門都有明確的目標(biāo),每個(gè)目標(biāo)都有人明確負(fù)責(zé)。然而,組織結(jié)構(gòu)往往不是按組織在一定時(shí)期的目標(biāo)而建立的,因此,在按邏輯展開目標(biāo)和按組織結(jié)構(gòu)展開目標(biāo)之間,時(shí)常會(huì)存在差異。其表現(xiàn)是,有時(shí)從邏輯上看,一個(gè)重要的分目標(biāo)卻找不到對(duì)此負(fù)全面責(zé)任的管理部門,而組織中的有些部門卻很難為其確定重要的目標(biāo)。這種情況的反復(fù)出現(xiàn),可能最終導(dǎo)致對(duì)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。從這個(gè)意義上說,目標(biāo)管理還有助于搞清組織機(jī)構(gòu)的作用。
(三)組織實(shí)施。
目標(biāo)既定,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。如果在明確了目標(biāo)之后,作為上級(jí)主管人員還像從前那樣事必躬親,便違背了目標(biāo)管理的主旨,不能獲得目標(biāo)管理的效果。當(dāng)然,這并不是說,上級(jí)在確定目標(biāo)后就可以撒手不管了。上級(jí)的管理應(yīng)主要表現(xiàn)在指導(dǎo)、協(xié)助。提出問題,提供情報(bào)以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境方面。
(四)檢查和評(píng)價(jià)。
對(duì)各級(jí)目標(biāo)的完成情況,要事先規(guī)定出期限,定期進(jìn)行檢查。檢查的方法可靈活地采用自檢、互檢和責(zé)成專門的部門進(jìn)行檢查。檢查的依據(jù)就是事先確定的目標(biāo)。對(duì)于最終結(jié)果,應(yīng)當(dāng)根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)過評(píng)價(jià),使得目標(biāo)管理進(jìn)入下一輪循環(huán)過程。
目標(biāo)與計(jì)劃管理怎么做好
一、從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略目標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為首,沒有戰(zhàn)略就沒有發(fā)展。目標(biāo)管理首要的是目標(biāo)的制定,而這個(gè)目標(biāo)必須圍繞戰(zhàn)略需要進(jìn)行科學(xué)設(shè)定。從戰(zhàn)略到目標(biāo)是一個(gè)從意圖到明確的過程,沒有這個(gè)過程,戰(zhàn)略只能是一種意圖、只能是一種打算,在一定程度上沒有目標(biāo)支撐的戰(zhàn)略也只能是設(shè)想。有了目標(biāo),戰(zhàn)略就有了清晰的目的和方向。因此,制定目標(biāo)的依據(jù)必須是戰(zhàn)略。沒有脫離戰(zhàn)略的目標(biāo),也沒有沒有目標(biāo)的戰(zhàn)略。兩者既是從屬的關(guān)系,又是相輔相成的關(guān)系,缺一不可。
二、從戰(zhàn)略目標(biāo)到戰(zhàn)略計(jì)劃。
一般來說,凡是戰(zhàn)略目標(biāo)都有簡(jiǎn)單明了的特點(diǎn)。作為戰(zhàn)略目標(biāo),還只是一個(gè)“綱”。要想“綱舉目張”,還必須把簡(jiǎn)單的戰(zhàn)略目標(biāo)用計(jì)劃的形式將其相對(duì)具體化。這個(gè)具體的過程就是戰(zhàn)略計(jì)劃的制定。計(jì)劃較比目標(biāo)而言相對(duì)具體,有組織、有時(shí)間、有步驟、有途徑、有措施、甚至有方法。這是一個(gè)把目標(biāo)“翻譯”成“實(shí)施”的轉(zhuǎn)變。沒有戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,目標(biāo)再明晰砧板上的鮮肉,不可能自動(dòng)變成美味佳肴。這一過程要考慮的事情很多,最重要的是資源配置。離開資源問題,計(jì)劃再詳細(xì)也是無法實(shí)施的。
三、從戰(zhàn)略計(jì)劃到目標(biāo)責(zé)任。
計(jì)劃有了,誰來執(zhí)行?這是計(jì)劃實(shí)施的關(guān)鍵,但是,有人執(zhí)行沒有責(zé)任也是枉然。因此,最關(guān)鍵的還是目標(biāo)責(zé)任以及目標(biāo)責(zé)任人的問題。目標(biāo)責(zé)任就是對(duì)目標(biāo)達(dá)成與否的功過承載,責(zé)任人就是承載這種功過的具體人。沒有責(zé)任體系和責(zé)任保障,再好的計(jì)劃也會(huì)落空。因此,計(jì)劃一旦制定,隨之而來的就是一定要落實(shí)責(zé)任人。這個(gè)責(zé)任體系應(yīng)該是全員、全方位、全過程的。正所謂:千斤重?fù)?dān)人人挑,人人身上有指標(biāo)。
四、從目標(biāo)責(zé)任到目標(biāo)實(shí)施。
責(zé)任落實(shí)到位以后,就是帶著責(zé)任進(jìn)行目標(biāo)的實(shí)施了。應(yīng)該引起高度注意的是,在責(zé)任——實(shí)施的轉(zhuǎn)換中過程中,要講求把責(zé)任量化成一個(gè)個(gè)可操作、可實(shí)現(xiàn)、可考量的具體目標(biāo),這種目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)施,一定要突出如下要點(diǎn):目標(biāo)是具體的;可以衡量的;可以達(dá)到的;具有相關(guān)性的;具有明確的截止期限的。
五、從目標(biāo)實(shí)施到目標(biāo)督導(dǎo)。
在目標(biāo)實(shí)施中,為了確保目標(biāo)的達(dá)成,還必須加強(qiáng)實(shí)施過程的督導(dǎo)。督,就是對(duì)實(shí)施情況予以監(jiān)督;導(dǎo),就是在實(shí)施中予以必要的指導(dǎo)。要相信實(shí)施部門和人員的自主管理,但是,沒有必要的監(jiān)督、大撒手、放任不管也是不行的。監(jiān)督的目的在于督辦、督察、督促;在于催辦、幫辦、協(xié)辦;在于強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)管理的執(zhí)行力度。
要知道:
一個(gè)由數(shù)百人、數(shù)千人的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司,經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離目標(biāo)的。光有監(jiān)督也不行,還必須有指導(dǎo),指導(dǎo)的目的在于實(shí)現(xiàn)途徑的引導(dǎo)、思想情緒的疏導(dǎo)、不佳行為的訓(xùn)導(dǎo)、偏執(zhí)行為的勸導(dǎo)、知識(shí)能力的教導(dǎo)。一句話,就是要最大限度地挖掘潛力、激發(fā)熱情,使管理過程、人員、方法和工作安排都圍繞目標(biāo)運(yùn)行;進(jìn)而發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
六、從目標(biāo)督導(dǎo)到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),按組織層級(jí)分類可以劃分為:
1、整體目標(biāo);
2、部門目標(biāo);
3、班組目標(biāo);
4、個(gè)人目標(biāo)。
按專業(yè)系統(tǒng)分類可以劃分為
1、管理目標(biāo);
2、生產(chǎn)目標(biāo);
3、營(yíng)銷目標(biāo);
4、財(cái)務(wù)目標(biāo);
5、技術(shù)目標(biāo)等等。
按時(shí)間階段分類可劃分為
1、愿景目標(biāo);
2、長(zhǎng)期目標(biāo);
3、中期目標(biāo);
4、短期目標(biāo);
5、突擊目標(biāo)等。如果說督導(dǎo)的過程是以人為本的目標(biāo)管理,那么,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程分類就是客觀實(shí)際的科學(xué)保證。
七、從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)到目標(biāo)評(píng)價(jià)。
目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之后,并不等于過程的完結(jié),還必須進(jìn)行另一個(gè)過程——從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)到目標(biāo)評(píng)價(jià)。
這里有三點(diǎn)必須進(jìn)行評(píng)價(jià):
一是評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種資源使用情況,比如多少、優(yōu)劣等等;
二是實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是否還有彈性空間,比如是否可以當(dāng)作基準(zhǔn)、是否可以更加先進(jìn)、是否可以保持相對(duì)穩(wěn)定等等;
三是所實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)對(duì)于可持續(xù)發(fā)展能否帶來推動(dòng)和促進(jìn)。
八、從目標(biāo)評(píng)價(jià)到目標(biāo)刷新。
以終為始是目標(biāo)管理的最高境界。因此,從成果評(píng)價(jià)到目標(biāo)刷新,也是一個(gè)自我超越的過程。經(jīng)過評(píng)價(jià)的目標(biāo)成果,正是新的目標(biāo)管理的開始。它是依據(jù)、它是基準(zhǔn)、它是下一個(gè)目標(biāo)的平臺(tái)。能否超越原來已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的雄心。當(dāng)然,“_”是不客觀的,“冒進(jìn)”更是危險(xiǎn)的,但是,“不進(jìn)則退”也是必然的。所以,哪怕是百分之幾或者百分之零點(diǎn)幾的超越都是企業(yè)的進(jìn)步?;蛟黾樱蜻f進(jìn),都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際來進(jìn)行選擇性的刷新。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第三篇一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞我縣“保強(qiáng)爭(zhēng)優(yōu)、統(tǒng)籌發(fā)展”的工作主題,切實(shí)加強(qiáng)臺(tái)辦的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),通過“雙爭(zhēng)”目標(biāo)管理,進(jìn)一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和_的先鋒模范作用,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)新跨越提供組織和思想保證。
二、思想政治建設(shè)
(一)政治理論學(xué)習(xí)
①學(xué)習(xí)時(shí)間:嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃排定的內(nèi)容抓好各項(xiàng)政治理論,政策法規(guī)和其它各類學(xué)習(xí),如周二晚上和周五下午為臺(tái)辦學(xué)習(xí)時(shí)間。
②學(xué)習(xí)內(nèi)容:xx大報(bào)告,黨建方面的具體知識(shí)和法律法規(guī)、涉臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)及上級(jí)安排的有關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
③學(xué)習(xí)要求:學(xué)習(xí)要有內(nèi)容,有記載,集中學(xué)習(xí)實(shí)行簽到制,無故不得缺課。
(二)思想政治教育
①教育內(nèi)容:xx大主題教育,艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育及有關(guān)黨建內(nèi)容。
②教育方法:集中教育和自學(xué)相結(jié)合,輔導(dǎo)和中心發(fā)言相結(jié)合,調(diào)研和心得相結(jié)合,并建立互學(xué)對(duì)子,每年不少于2次談心,領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課全年不少于2次。
三、組織建設(shè)
①支部班子建設(shè):明確支部分工、團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)任明確,積極配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。及時(shí)搞好換屆和支委的改選。
②民主集中制建設(shè):實(shí)行民主科學(xué)決策,堅(jiān)持每年一次民主生活會(huì),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活。
③組織生活制度:每年進(jìn)行一次黨員評(píng)議,及時(shí)處理不合格黨員,切實(shí)安排好每個(gè)黨員的組織生活,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,每月召開一次支委會(huì),每季有一次黨員大會(huì),一年四次黨課。
④黨員發(fā)展工作:嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定做好_員的發(fā)展工作,加強(qiáng)積極分子的培養(yǎng)、教育和考察。
四、作風(fēng)建設(shè)
①黨紀(jì)教育:適時(shí)組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),進(jìn)行黨性、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育。
②黨風(fēng)廉政建設(shè):貫徹黨風(fēng)廉政責(zé)任制,支部每半年分析一次黨風(fēng)廉政方面的情況,搞好本支部諾廉、評(píng)廉和述廉工作。
③黨內(nèi)監(jiān)督:切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),對(duì)所屬黨員干部的廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督,每年召開一次黨員大會(huì),聽取本部門行政負(fù)責(zé)人年度工作情況報(bào)告,嚴(yán)格執(zhí)政、主動(dòng)配合上級(jí)組織嚴(yán)肅查處違法案件。
④轉(zhuǎn)變作風(fēng):切實(shí)抓好“四聯(lián)系”制度的落實(shí),主動(dòng)上門開展聯(lián)系,抓好效能建設(shè)年的各項(xiàng)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,減少會(huì)議,落實(shí)好周一無會(huì)日制度。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第四篇又重新審視了自己,新時(shí)期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象的描繪:具備高尚的師德、廣博的知識(shí)、高深的教藝、健康的心理、強(qiáng)健的體魄。渴望成為這樣的教師。通過這次的個(gè)人學(xué)習(xí)和專業(yè)規(guī)劃計(jì)劃。解剖了自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)學(xué)校工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,為自己制定的三年發(fā)展目標(biāo)為:
一、思想目標(biāo):
加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。樹立終身學(xué)習(xí)的理念,努力使自己具備五種能力:學(xué)習(xí)能力、教育科研能力、適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)能力、研究學(xué)生能力、自己調(diào)控能力。更新教育觀念,不斷學(xué)習(xí)與反思,勤動(dòng)筆,勤動(dòng)腦。不光認(rèn)真鉆研本學(xué)科知識(shí),同時(shí)不斷拓寬自己的知識(shí)視野,增加自身的知識(shí)含量。這其中最重要的一點(diǎn)就是必須持之以恒。
二、職業(yè)道德:
(1)要在平凡的工作崗位上,熱愛教育,熱愛學(xué)校,盡職盡責(zé),教書育人。
(2)要認(rèn)真上課,不敷衍塞責(zé),不能傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
(3)要為人師表,以身作則,注重身教。
三、育人目標(biāo):
要熱愛學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛之心,要以誠(chéng)相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo),掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點(diǎn),教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
四、修養(yǎng)目標(biāo):
1、端正方向。自覺遵守四項(xiàng)基本原則和國(guó)家法律法規(guī),堅(jiān)決抵制偽科學(xué)、偽宗教對(duì)校園的侵蝕、滲透。
2、敬業(yè)愛崗。熱愛教育事業(yè),以改革和創(chuàng)新精神搞好教育教學(xué)工作和教科研工作。嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),精益求精,努力提高從事崗位職責(zé)的能力,提高工作效率。
3、教書育人。全面貫徹教育方針,積極實(shí)施素質(zhì)教育,開發(fā)學(xué)生智力,啟發(fā)學(xué)生的探索精神和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
4、熱愛學(xué)生。增強(qiáng)尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生的責(zé)任意識(shí),建立民主、平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的良師益友。
5、尊重同志。能夠與不同性格、不同志趣的教師和諧相處,互相學(xué)習(xí)、博采眾長(zhǎng)。努力形成互敬互愛、奮發(fā)向上、共同進(jìn)取的群體氛圍。
6、以德修身。嚴(yán)于律已,作風(fēng)正派,廉潔從教,為人師表。遵守社會(huì)公德,追求科學(xué)文明的生活方式。
五、合作目標(biāo):
1、加強(qiáng)與教師的合作。學(xué)會(huì)與他人合作,包括與同類學(xué)科教師的合作、與不同學(xué)科教師的合作。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第五篇時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績(jī),我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí),以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進(jìn)步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊(duì)員的密切配合下,分隊(duì)的各項(xiàng)工作及業(yè)務(wù)開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長(zhǎng)最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對(duì)我的鼓勵(lì),使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人,非常感謝公司吳大隊(duì)長(zhǎng)、黎副中隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營(yíng)好自己的長(zhǎng)處與優(yōu)勢(shì)。為了更好的有計(jì)劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動(dòng)的實(shí)現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo),現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)
一、xx工作回顧。
xx年我負(fù)責(zé)管理3個(gè)點(diǎn)的安保工作。定期對(duì)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全大檢查,有漏洞的及時(shí)匯報(bào)客戶領(lǐng)導(dǎo),定期組織隊(duì)員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事消防業(yè)務(wù)技能等知識(shí),定期對(duì)值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項(xiàng)事情的處理解決,重視消防工作,始終堅(jiān)持_預(yù)防為主、防消結(jié)合_的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良好運(yùn)作,同時(shí)培養(yǎng)隊(duì)員_養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)_的指導(dǎo)思想,重視客戶單位安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來人員的登記、管理,配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項(xiàng)安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊(duì)想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時(shí)去外面顯眼的地方到處貼招工簡(jiǎn)章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補(bǔ)滿自己隊(duì)伍的同時(shí)向公司輸送合格保安員上新點(diǎn)及補(bǔ)充隊(duì)伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強(qiáng)化隊(duì)伍,定期組織附近護(hù)衛(wèi)點(diǎn)隊(duì)員訓(xùn)練和學(xué)習(xí),展我公司保安風(fēng)采。
星期一下午18點(diǎn)--19點(diǎn)訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。
星期三下午18點(diǎn)--19點(diǎn)消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識(shí))。
星期五下午18點(diǎn)--19點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強(qiáng)隊(duì)員的思想、技能等各方面的引導(dǎo),增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力和處事能力,
讓隊(duì)員工作能夠有序有效有帶動(dòng)的進(jìn)行,達(dá)到客戶滿意的效果。
xx年7月25日早上5:40左右,x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)被盜一輛三輪摩托車,隊(duì)員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實(shí),導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年10月28日x護(hù)衛(wèi)點(diǎn)因工廠倒閉撤點(diǎn)。
xx年12月1日x小區(qū)上13人,接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊(duì)長(zhǎng),我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,提前交接好原護(hù)衛(wèi)點(diǎn)的工作,信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備,在福永大隊(duì).中隊(duì)大力支持下,接點(diǎn)當(dāng)天一切順利,上點(diǎn)第一天開始克服種種困難,有序的解決隊(duì)員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個(gè)多月工作以來,全體隊(duì)員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動(dòng)全體隊(duì)員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條,得到客戶好評(píng)。
12月1日上點(diǎn)以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊(duì)不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點(diǎn)以來在保持本分隊(duì)能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊(duì)員(其中2名支援南海)。
為了讓隊(duì)員安心工作和生活、穩(wěn)定隊(duì)員思想,我分隊(duì)特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)了一臺(tái)電視機(jī),在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個(gè)電視接收鍋,隊(duì)員下班后可以開開心心看看電視,把隊(duì)員當(dāng)自己家人對(duì)待,生活當(dāng)中相互幫助與支持,工作當(dāng)中講究原則、強(qiáng)化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對(duì)我來說每天都在成長(zhǎng),每天都充滿著成功和快樂。
經(jīng)過xx年的工作努力,我的目標(biāo)分隊(duì)長(zhǎng)、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成,使我在能力.經(jīng)驗(yàn).業(yè)務(wù)水平有了很大的提升,同時(shí)也明白了自身存在的缺點(diǎn)和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個(gè)細(xì)節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊(duì)員上班安心。
二、業(yè)務(wù)匯報(bào)。
我進(jìn)入xx保安公司已經(jīng)三年多時(shí)間了,特別是在xx年我的成長(zhǎng)是最快的一年,我堅(jiān)信.相信是萬能的開始,從我進(jìn)入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實(shí)現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺(tái),讓我們演繹精彩。
xx年我開始進(jìn)入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,我相信:努力一定成功,學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧,收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達(dá)28家(見業(yè)務(wù)報(bào)表)。成交5家客戶
共計(jì):成交54人,達(dá)到了xx年目標(biāo)計(jì)劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個(gè)各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備,每一家客戶跟蹤都要花費(fèi)很多時(shí)間、有時(shí)幾個(gè)月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費(fèi)很大的腦力.財(cái)力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識(shí),慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加,從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識(shí)了很多有益的好朋友,談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅(jiān)信客戶和我們合作我們對(duì)他有幫助,資源整合共享,一定是一個(gè)多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù),保證服務(wù)到位、堅(jiān)持改進(jìn)服務(wù),使服務(wù)更專業(yè)更真誠(chéng);需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長(zhǎng)期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會(huì)做貢獻(xiàn),xx年我要努力學(xué)習(xí)知識(shí)來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會(huì)成功。
三、xx年工作目標(biāo)計(jì)劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個(gè)護(hù)衛(wèi)點(diǎn)。
3、公司業(yè)務(wù)第一名。
四、自己信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。
沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢(mèng)想共存,在這激動(dòng)人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標(biāo)和計(jì)劃,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,以艱苦奮斗為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標(biāo),和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第六篇一、指導(dǎo)思想
二、奮斗目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)_章有關(guān)精神,為努力打造西
2、在業(yè)務(wù)上能勤鉆研,舍得花時(shí)間;工作方
3、打造優(yōu)秀的五年級(jí)數(shù)學(xué)集團(tuán)備課組。
三、具體做好幾件事
1、積極完成黨支部、學(xué)校布置的任務(wù)。
2、認(rèn)真準(zhǔn)備4月份的全國(guó)華羅庚賽,上好每
3、認(rèn)真做好五年級(jí)的華杯賽輔導(dǎo)工作,為明年的選拔做好梯隊(duì)建設(shè)
4、上好一堂區(qū)級(jí)研究課。
5、讓班級(jí)的特色活動(dòng)得以延續(xù),營(yíng)造良好的
6、重點(diǎn)抓兩頭的學(xué)生,做到有內(nèi)容給學(xué)有余
7、協(xié)調(diào)好集團(tuán)五年級(jí)數(shù)學(xué)備課組的各項(xiàng)活動(dòng)
8、關(guān)愛學(xué)生,平等對(duì)待學(xué)生,做學(xué)生的好老師,家長(zhǎng)的好朋友
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第七篇一、主要預(yù)期目標(biāo)
1、全縣進(jìn)出口總額完成48695萬美元,比20xx年增長(zhǎng)8%,其中,出口創(chuàng)匯完成39500萬美元,比20xx年增長(zhǎng)8%。
2、培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)境外投資新突破。
3、三產(chǎn)增加值完成億元,比20xx年增長(zhǎng)10%。
4、社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成132億元,比20xx年增長(zhǎng)10%。
二、主要工作
1、全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)工作上水平,推進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展
一是結(jié)合我縣實(shí)際和國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及資金投向,積極謀劃一批新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。以北河新區(qū)產(chǎn)業(yè)觀光帶的打造和“元代風(fēng)情街”、“唐代風(fēng)情街”的落成為契機(jī),謀劃廣告媒體、文藝展演、影視制作等項(xiàng)目;圍繞滿足居民日常生活需求,科學(xué)謀劃建設(shè)老年公寓、保健中心、療養(yǎng)機(jī)構(gòu)、文化教育中心等一批便民服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)項(xiàng)目;依托唐百購(gòu)物廣場(chǎng)的落成,不斷推動(dòng)商貿(mào)項(xiàng)目建設(shè),積極引入國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名零售商和名企名牌,主動(dòng)對(duì)接京津,支持京津大型連鎖企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)在我縣投資辦店,力促謀劃實(shí)施一批重點(diǎn)商貿(mào)項(xiàng)目;利用我縣已形成規(guī)模的鋼鍬、造紙、紡紗、果菜等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),謀劃“環(huán)抱渤海、拉動(dòng)華北、輻射全國(guó)”的物流項(xiàng)目;以解決縣城拆遷、改造中產(chǎn)生的大量建筑垃圾為目的,謀劃實(shí)施由建筑垃圾構(gòu)成的山體,同時(shí)依托山體建設(shè)綠色景觀項(xiàng)目。
二是狠抓落實(shí),強(qiáng)力推進(jìn)。積極為前期謀劃的項(xiàng)目做好招商、洽談、簽約、選址等準(zhǔn)備工作,并協(xié)助做好前期各項(xiàng)手續(xù)的辦理工作,確保其轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)項(xiàng)目。
2、全方位搞好協(xié)調(diào)服務(wù),促進(jìn)外徑外貿(mào)工作邁上新臺(tái)階
一是及時(shí)了解掌握國(guó)家優(yōu)惠扶持政策。幫助中小企業(yè)爭(zhēng)取扶持資金,增強(qiáng)開拓國(guó)際市場(chǎng)能力。
二是搭建服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易。積極組織企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外各種展銷會(huì),廣泛接觸國(guó)內(nèi)外客商,尋求外貿(mào)訂單,拓展外貿(mào)渠道,促進(jìn)企業(yè)出口。
三是擴(kuò)規(guī)模調(diào)結(jié)構(gòu),推動(dòng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。抓好品牌建設(shè),圍繞外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)加強(qiáng)出口基地建設(shè),鼓勵(lì)外貿(mào)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和引進(jìn),扶持有條件的企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí),逐步向高技術(shù)含量、高附加值出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。
四是繼續(xù)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。培育1—2家條件成熟的企業(yè)拓展境外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)境外投資新突破。
開展外派勞務(wù)工作,加快對(duì)外勞務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),引導(dǎo)剩余勞動(dòng)力赴外務(wù)工。通過“走出去”,帶動(dòng)我縣商品、勞務(wù)等輸出和資源、高新技術(shù)輸入。
五是積極爭(zhēng)取上級(jí)商務(wù)部門支持,爭(zhēng)取將宋道口鋼鍬工業(yè)園申報(bào)為省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。
3、繼續(xù)實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,推進(jìn)農(nóng)超對(duì)接
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第八篇古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對(duì)未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
目標(biāo)管理工作計(jì)劃第九篇一、基本情況
切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機(jī)及管理人員各1名。負(fù)責(zé)全部車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時(shí)我還承擔(dān)司機(jī)工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前司機(jī)的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待
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