旅游度假結(jié)算中心操作手冊(cè)

旅游度假結(jié)算中心操作手冊(cè)合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）鑒于甲方為一家專業(yè)從事旅游度假業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為甲方提供旅游度假結(jié)算中心操作服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的旅游度假結(jié)算中心，負(fù)責(zé)為甲方提供包括但不限于旅游產(chǎn)品銷售、預(yù)訂、結(jié)算等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保結(jié)算中心的操作符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方及其客戶的合法權(quán)益。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息和相關(guān)資料。（2）甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行合理監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見。（3）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的旅游產(chǎn)品信息和相關(guān)資料，為甲方提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的結(jié)算中心操作服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保結(jié)算中心的操作安全，保護(hù)甲方及其客戶的隱私和信息安全。（3）乙方應(yīng)對(duì)甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)給予積極回應(yīng)，并根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行改進(jìn)。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方的賠償金額應(yīng)等于因違約所造成的對(duì)方損失。第七條爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方：（甲方全稱）乙方：（乙方全稱）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅游產(chǎn)品信息和相關(guān)資料2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)3.結(jié)算中心操作手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游產(chǎn)品信息和相關(guān)資料2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.乙方未按照甲方提供的信息提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的結(jié)算中心操作服務(wù)4.乙方未確保結(jié)算中心操作安全，泄露甲方及其客戶隱私和信息安全5.雙方未履行保密義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品：指甲方提供的各類旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于景點(diǎn)門票、酒店住宿、交通服務(wù)等。2.結(jié)算中心：指乙方為甲方提供的旅游度假結(jié)算服務(wù)，包括銷售、預(yù)訂、結(jié)算等。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.保密義務(wù)：指合同雙方在履行合同過程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以嚴(yán)格保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供信息不準(zhǔn)確：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求提供準(zhǔn)確信息，影響服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間的情況下，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金。3.乙方服務(wù)不到位：甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)，如乙方長(zhǎng)時(shí)間未能改進(jìn)，甲方有權(quán)終止合同。4.乙方泄露甲方信息：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息繼續(xù)泄露，并向甲方支付違約金，如有必要，甲方有權(quán)終止合同。5.雙方在履行保密義務(wù)過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議：雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方作為旅游產(chǎn)品提供商，需要將產(chǎn)品信息提供給乙方進(jìn)行銷售和結(jié)算。2.乙方作為結(jié)算中心，根據(jù)甲方提供的信息，為甲方提供旅游產(chǎn)品的銷售、預(yù)訂、結(jié)算等服務(wù)。3.甲方按照約定時(shí)間向乙方支付服務(wù)