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文檔簡介

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第1篇美業(yè)新人的工作計(jì)劃第1篇根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),務(wù)必加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在***旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。所以,能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對(duì)的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場的,所以我們能夠透過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對(duì)手,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)企業(yè)所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下營銷工作計(jì)劃:

1。在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表帶給豐富而周到的服務(wù)。

2。制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較適宜。

3。透過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4。主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5。帶給周到而豐富的系列服務(wù)。

6。加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)2000人次的預(yù)期任務(wù)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營銷活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對(duì)我們的品牌忠誠。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們帶給我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)企業(yè)取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢(shì)開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市場。

2、把營銷重點(diǎn)放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體,貼合未來市場的`需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第2篇陳:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

王:各位來賓

張:親愛的加盟商朋友們

蒲:親愛的歐泉水滴

合:大家,下午好!

陳:我是今晚的主持人陳青

王:我是王美丹

張:我是張亮

蒲:我是蒲建飛

王:歡迎大家來到泉心全意只因有你,百變美業(yè)人文藝匯演晚會(huì)現(xiàn)場!

陳:在這激情四溢的七月,我們共聚于此,共頌美業(yè)喜慶樂章。

張:在這熱情似火的七月,我們歡聚一堂,共享歐泉美好時(shí)光。

王:此時(shí)此刻,我們相聚在這里,敞開心扉,釋放激情!

浦:今天,這里將成為歡樂的海洋,時(shí)尚的天堂!

陳:今天,我們非常榮幸地有請(qǐng)到了中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)美容化妝品業(yè)商會(huì)美業(yè)整店輸出專業(yè)委員主任姜媛君女士蒞臨百變美業(yè)人文藝匯演的活動(dòng)現(xiàn)場,下面掌聲有請(qǐng)姜主任上臺(tái)致辭。

張:感謝姜主任對(duì)歐泉國際美好的期盼與誠摯的'祝愿,相信歐泉水滴們將會(huì)展現(xiàn)出美業(yè)人的最佳風(fēng)貌,為我們獻(xiàn)上與眾不同的饕餮盛宴!王:風(fēng)雨兼程二十年,歐泉國際用奮發(fā)圖強(qiáng)的精神,換來了今天的吟詠歌唱。

浦:勵(lì)精圖治二十載,歐泉國際用永不言棄的斗志,換來了今天的自由飛翔。

張:泉心全意

陳:只因有你

合:百變美業(yè)人文藝匯演現(xiàn)在開始!

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第3篇關(guān)鍵詞:企業(yè);年金基金管理;中美比較

一、引言

中國大于65歲的老齡人口在2000年就已經(jīng)達(dá)到了8811萬,接近全國比例的,2015年這一比例達(dá)到10%。從20世紀(jì)八十年代起,國際上伴隨著老齡化國家問題越來越嚴(yán)重以及財(cái)政負(fù)擔(dān)的日益加重,大部分發(fā)達(dá)國家對(duì)傳統(tǒng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)體系進(jìn)行變革,即不再將現(xiàn)收現(xiàn)付制作為唯一的保障體系,去嘗試實(shí)施基金的完全積累制,以此在養(yǎng)老保障體系上尋求重大的改進(jìn)和突破。在傳統(tǒng)的資本主義強(qiáng)國如美英等,全都有比較成熟完善的企業(yè)年金管理制度,尤其是美國的401K計(jì)劃,可認(rèn)真對(duì)比研究,并學(xué)習(xí)借鑒。

二、中美企業(yè)年金基金管理的比較

1.中美企業(yè)年金基金管理架構(gòu)比較

美國企業(yè)年金計(jì)劃的運(yùn)作和管理,以401K計(jì)劃為例,401K的參與者包含:(1)計(jì)劃發(fā)起人,一般情況下是雇主;(2)受托人一般為委員會(huì)或者某個(gè)人,受托人負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施和運(yùn)作,受托要求中明確規(guī)定了受托人的職責(zé),美國勞工部負(fù)責(zé)監(jiān)督受托人相關(guān)的履行情況,如果發(fā)現(xiàn)受托人在受托過程中有違反審慎原則的行為,將給予懲罰。(3)計(jì)劃管理人,負(fù)責(zé)提供給雇員和受益人《計(jì)劃簡介》,來確保雇員和受益人了解退休金計(jì)劃的相關(guān)有用信息。(4)投資經(jīng)理,一般為外部投資人,被雇傭來協(xié)助公司管理相關(guān)保障計(jì)劃。(5)財(cái)務(wù)經(jīng)理,一般為外部財(cái)務(wù)人員,被雇傭來協(xié)助公司管理計(jì)劃的相關(guān)資金項(xiàng)目。

而我國在企業(yè)年金的經(jīng)營管理上,以DC型信托模式為基礎(chǔ),其中涉及的角色有投資管理人、托管人、受托機(jī)構(gòu)、賬戶管理人等等,涉及到非常多的專業(yè)管理過程,除此外還涉及了方案計(jì)劃、計(jì)劃報(bào)備、設(shè)立企業(yè)年金理事會(huì)等很多相關(guān)業(yè)務(wù)。而管理的具體模式主要有全拆分模式和各類組合模式,全拆分模式,就是法人受托機(jī)構(gòu)不可以兼任投資管理人、賬戶管理人和托管人,其它三者也互不兼任,各自都只承擔(dān)各自職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)責(zé)任;組合模式指一家法人機(jī)構(gòu)可以承接這四種角色中的兩種或三種。

2.中美企業(yè)年金基金經(jīng)營管理比較

美國的企業(yè)年金計(jì)劃,首先由美國勞工部來明確計(jì)劃發(fā)起人、參與人以及計(jì)劃本身的合法合規(guī)性:監(jiān)督受托人履行相應(yīng)職責(zé),嚴(yán)格貫徹實(shí)施“非歧視”原則,在美國的企業(yè)年金計(jì)劃若想享受稅惠政策,必須通過非歧視檢測(cè)以及ADP與ACP檢測(cè),非歧視檢測(cè)是用來保證企業(yè)年金計(jì)劃是公平地針對(duì)所有雇員的,而不是僅僅針對(duì)企業(yè)的少數(shù)人群。我國在這方面做得還非常不足,企業(yè)年金計(jì)劃覆蓋面很窄,以后應(yīng)該將非歧視原則放在監(jiān)管的重要位置上。美國政府在確定年金計(jì)劃的合法性后,會(huì)給計(jì)劃發(fā)起人和參與者提供較多的投資選擇權(quán),并且每年可以有三次機(jī)會(huì)去改變投資組合。另外,美國政府會(huì)要求對(duì)企業(yè)年金計(jì)劃的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行定期的保守估計(jì),并且美國證患喙芑構(gòu)要求企業(yè)年金計(jì)劃詳細(xì)并嚴(yán)格披露相關(guān)信息;此外,社會(huì)上的許多非盈利性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)會(huì)提供例如401K等的企業(yè)年金計(jì)劃的政策和法律咨詢服務(wù)。在這點(diǎn)上我國目前采用的方式是信托管理,基金統(tǒng)一由專門的基金信托公司來進(jìn)行管理,雇員只能按時(shí)繳費(fèi),完全沒有對(duì)基金的管理權(quán)力,更別說投資選擇權(quán)等其它權(quán)力,這是我國基金管理過程當(dāng)中的一個(gè)很嚴(yán)重的弊病。

3.中美企業(yè)年金基金監(jiān)督體系比較

現(xiàn)在,中國的企業(yè)年金的行政主管單位還沒有實(shí)體化,監(jiān)管力量非常薄弱,但責(zé)任和負(fù)擔(dān)確很重。監(jiān)管機(jī)構(gòu)力量的薄弱和其非獨(dú)立性,使得養(yǎng)老金管理公司的審批主體等一系列問題到目前都沒有得到很好的解決。社?;鸷推髽I(yè)年金均由我國勞動(dòng)與社會(huì)保障部的基金監(jiān)管司監(jiān)管,其中負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)年金的工作人員屈指可數(shù),監(jiān)管力量的薄弱根本無法滿足企業(yè)年金市場監(jiān)管的需要,而對(duì)比美國勞工部下屬的“雇員福利保障局”(EBSA),則單獨(dú)負(fù)責(zé)企業(yè)年金的監(jiān)管,雇傭職員人數(shù)超過1000人。由于中國企業(yè)年金的相關(guān)機(jī)構(gòu)還不健全,導(dǎo)致高負(fù)荷運(yùn)作下的體系蘊(yùn)藏著巨大風(fēng)險(xiǎn),截至2014年年底,企業(yè)年金基金法人受托機(jī)構(gòu)根據(jù)我國法律建立企業(yè)年金的企業(yè)數(shù)達(dá)73261家,基金規(guī)模達(dá)億元人民幣,同時(shí)還要負(fù)責(zé)企業(yè)年金相關(guān)政策法規(guī)的起草、各類相關(guān)機(jī)構(gòu)資格的考核審批、企業(yè)年金計(jì)劃的批復(fù)注冊(cè)等一系列工作,這一系列工作都是那么少的人來完成,工作超出負(fù)荷之嚴(yán)重可想而知,可能存在的監(jiān)管隱患也幾乎不能避免。

三、借鑒美國經(jīng)驗(yàn)以更好完善我國企業(yè)年金計(jì)劃的實(shí)施

1.在法律體系方面借鑒學(xué)習(xí)

美國企業(yè)年金能取得如此巨大成功是因?yàn)槠浞芍贫润w系。美國政府在企業(yè)年金的監(jiān)管和控制上依據(jù)兩部聯(lián)邦法規(guī),分別是《雇員退休收入保障法》和《國內(nèi)稅收法》及其修正案?!豆蛦T退休收入保障法》是美國企業(yè)年金制度影響力很大的一部法律。該法案中,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)年金制度中的雇主和雇員的各項(xiàng)權(quán)力義務(wù)以及其它一系列特點(diǎn)都做出了非常具體明確的規(guī)定。而后在1986年,美國政府出臺(tái)了《國內(nèi)稅收法》的修正案。在這項(xiàng)法案里,政府加大了引導(dǎo)鼓勵(lì)自發(fā)性的企業(yè)年金計(jì)劃的推行。同時(shí),對(duì)該法案的細(xì)則持續(xù)更正,如延長退休年齡、推遲享受待遇周期、改革養(yǎng)老資金的投資方式和渠道、多采用抵稅和抵稅的優(yōu)惠方法等。而當(dāng)前,我國企業(yè)年金的法律地位僅僅是通過幾部行政法規(guī)和部門規(guī)章來體現(xiàn)的,基本是承繼了先前的企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的法律地位,未能取得更高層次的進(jìn)展,法律建設(shè)的滯后已是我國企業(yè)年金制度發(fā)展的瓶頸。

2.在稅收優(yōu)惠制度方面借鑒學(xué)習(xí)

我國目前稅收優(yōu)惠政策的力度嚴(yán)重不夠,存在不少問題。國家^v^于2003年曾經(jīng)了《關(guān)于執(zhí)行需要明確的有關(guān)所得稅問題的通知》,通知的第5條做了如下規(guī)定,企業(yè)為全體雇員按^v^和省級(jí)人民政府規(guī)定的比例繳納的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)可在稅前扣除,造成企業(yè)繳費(fèi)在企業(yè)所得稅前列支水平高低不齊各自為政。為結(jié)束這一混亂的局面,^v^于2009年底下發(fā)了《企業(yè)年金實(shí)施條例》,條例中做了如下規(guī)定:個(gè)人參與企業(yè)年金計(jì)劃是不享受稅收優(yōu)惠的,但企業(yè)參與企業(yè)年金的稅收優(yōu)惠也僅僅為5%,優(yōu)惠力度嚴(yán)重不夠。

而從企業(yè)年金發(fā)展比較快的歐美發(fā)達(dá)國家來看,如美國,其有關(guān)企業(yè)年金計(jì)劃的稅收優(yōu)惠政策力度的大小,決定了美國的企業(yè)年金計(jì)劃能否高速發(fā)展,美國政府非常充分地運(yùn)用稅惠政策的杠桿效應(yīng),以此作為其401K計(jì)劃發(fā)展的最重要的源動(dòng)力。當(dāng)然這部分的稅收優(yōu)惠成本需要由美國政府來承擔(dān),但美國政府通過承擔(dān)這些稅收優(yōu)惠成本獲得了為401K等企業(yè)年金計(jì)劃制定規(guī)則的權(quán)力,獲得了其管理權(quán)。

3.在企業(yè)年金的可攜帶性方面借鑒學(xué)習(xí)

企業(yè)年金的可攜帶性是指企業(yè)年金的參保人在其工作流動(dòng)時(shí),可以繼續(xù)持有或轉(zhuǎn)移已積累企業(yè)年金權(quán)益的精算公平價(jià)值的能力。在美國,個(gè)人無論參加繳費(fèi)確定型企業(yè)年金計(jì)劃,還是給付確定型企業(yè)年金計(jì)劃,在工作滿一定年限后,都享有可攜帶的不可剝奪的既得收益權(quán)。在《雇員退休收入保障法案》中設(shè)置了10年的工作服務(wù)年限限制,而此后1986年,在修正的《稅收法案》中,對(duì)該年限進(jìn)行了縮短修改。在確認(rèn)了如何獲得既得收益權(quán)后,下面就是已積累的企業(yè)年金的轉(zhuǎn)移問題了,在美國,它通常是通過直接滾轉(zhuǎn)的方式來將已參保人員之前積累的企業(yè)年金資產(chǎn)在不同企業(yè)的企業(yè)年金計(jì)劃或個(gè)人退休賬戶之間劃轉(zhuǎn),據(jù)調(diào)查表明,早在1997年,就已有52%的410K計(jì)劃允許已積累的企業(yè)年金在不用雇主發(fā)起的企業(yè)年金計(jì)劃間劃轉(zhuǎn),而到現(xiàn)在,絕大部分都可以進(jìn)行劃轉(zhuǎn)。

目前我國還處在企業(yè)年金計(jì)劃的初級(jí)階段,相關(guān)涉及企業(yè)年金發(fā)起和建立的制度法規(guī)尚不完善,對(duì)于企業(yè)年金的可攜帶性的支持和規(guī)定,更是很少談到,但這確是企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)起后能很好地實(shí)施的一個(gè)重要的保障,我國目前個(gè)人賬戶的企業(yè)年金是由企業(yè)和雇員共同繳費(fèi)的,變動(dòng)工作時(shí),個(gè)人繳納的部分的轉(zhuǎn)移沒有問題,但是企業(yè)繳費(fèi)的部分則是有條件的轉(zhuǎn)移,目前企業(yè)一般都設(shè)有較高的服務(wù)期限限制和轉(zhuǎn)移比例限制,通常對(duì)雇員都是很不利的。

四、結(jié)語

我國在未來發(fā)展企業(yè)年金計(jì)劃中,存在著監(jiān)管體系不完善、稅收優(yōu)惠政策力度不夠、法律建設(shè)不健全等一系列的問題,要走的路還很長,必須抓緊時(shí)間和精力趕在“基本養(yǎng)老保險(xiǎn)”資金的支付危機(jī)到來之前,完善和建立好第二支柱企業(yè)年金保障體系。

在這過程中,應(yīng)該多借鑒美國等國的成熟經(jīng)驗(yàn)。首先是努力完善相關(guān)法律體系,只有先形成一個(gè)好的機(jī)制和環(huán)境,企業(yè)年金計(jì)劃才能更好的推行和實(shí)施,同時(shí)應(yīng)改變過去對(duì)企業(yè)年金的稅收模式,在繳納和投資過程中,應(yīng)該減稅或免稅以促進(jìn)企業(yè)年金計(jì)劃的有效推廣和普及。而在企業(yè)年金計(jì)劃施行當(dāng)中,要注意企業(yè)年金的安全性,這就不僅僅要求加強(qiáng)監(jiān)管防止受損,同時(shí)要注意保值增值的方法,多開拓投資渠道提高收益率。企業(yè)年金是件關(guān)系到國民未來養(yǎng)老保障的大事,未來政府相關(guān)的各部門應(yīng)該定期召開聯(lián)席會(huì)議,解決企業(yè)年金計(jì)劃發(fā)展中遇到的問題,并協(xié)同規(guī)劃未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我國企業(yè)年金市場的規(guī)范穩(wěn)健發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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美業(yè)新人的工作計(jì)劃第4篇做為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

1、要溝通:

經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:

城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí):

即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、要交流:

經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:

即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

5、要總結(jié):

總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第5篇通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來,客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。

一、語言能力

語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

二、交際能力

酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的.客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

三、觀察能力

服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第6篇一、公明店開業(yè)媒體投放計(jì)劃如下:

媒體投放形式時(shí)間備注

路牌廣告當(dāng)?shù)叵M(fèi)視覺黃金點(diǎn)長期

宣傳單張周邊派發(fā)兩個(gè)月

條幅店前一個(gè)月

二、試業(yè)安排:

1、開始時(shí)間:月日

2、試業(yè)目的:強(qiáng)化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)取向。

3、試業(yè)方式:○運(yùn)用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期:月日——月日

○根據(jù)《恒美苑.XX護(hù)理手冊(cè)》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護(hù)理,收取相應(yīng)的試做費(fèi)用。

○主要服務(wù)對(duì)象:親朋好友。

三、開業(yè)日剪彩活動(dòng)安排:

活動(dòng)主題:舞獅點(diǎn)睛慶開業(yè)

活動(dòng)地點(diǎn):店外廣場,近門店門口。

開業(yè)時(shí)間:4月日(暫定)

準(zhǔn)備工作:

1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時(shí)間派送邀請(qǐng)函.

2、準(zhǔn)備抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。

3、布置演講臺(tái)、簽到臺(tái)、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第7篇“地球姑娘,臉兒黃黃!地球姑娘,頭發(fā)光光!地球姑娘,衣裳骯臟!”星星孩子們?cè)谝鞒厍蚬媚镌诳奁?,而太陽公公卻在家里走來走去,為地球姑娘想辦法,怎樣才能有資格參加宇宙選美比賽。沒辦法太陽公公只得帶著地球姑娘上了“任氏宇宙美容所”。

我是“任氏宇宙美容所”的教授,面對(duì)這個(gè)顧客,我也有點(diǎn)兒棘手。最后我制定了三項(xiàng)美容步驟。

第一:皮膚移植

我和聯(lián)合國環(huán)境保護(hù)組織協(xié)商,讓他們獎(jiǎng)勵(lì)種花種草的人,懲罰破壞花草的人,而且每三十公里處要建一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。果然,過了兩年,地球重新恢復(fù)了美麗的臉膛,到處枝繁葉茂、鳥語花香……

任務(wù)一:成功!

第二:秀發(fā)重生

我讓地球姑娘每天都收回部分氧氣。為了避免地球的氧氣耗盡,得讓人類空出更多的地來種環(huán)保樹,釋放出更多、更新鮮的氧氣。一年后,地球綠樹成蔭,一眼望去,全球一片翠綠,樹枝隨風(fēng)搖擺,那是地球姑娘飄動(dòng)的秀發(fā)。

現(xiàn)在,地球已是脫胎換骨,以新的面貌面對(duì)大家,可還有一道重要的步驟:排毒養(yǎng)顏。

我的辦法是讓地球姑娘停止轉(zhuǎn)動(dòng),地球沒了引力,污水自然就飛了出去。這個(gè)法子很好,不到一分鐘,地球姑娘的毒就排干凈了。我還讓地球姑娘下了一場大暴雨,讓地球姑娘洗干凈了臉,變得更加楚楚動(dòng)人了。

美容完了,地球姑娘就去參加比賽了,理所當(dāng)然得了第一。

這時(shí),星星孩子們又唱開了:“地球姑娘,頭發(fā)長長;地球姑娘,衣裳香香;地球姑娘,臉兒青青;地球姑娘,漂漂亮亮!”可是地球姑娘并不高興:“照人類這么破壞下去,下次比賽,我該怎么辦呢?……

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第8篇1、要總結(jié)

總結(jié)工作想必我們很多人都會(huì)做,但是美容院店長的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過去一年工作的不足,更要要對(duì)整個(gè)店內(nèi)一年的運(yùn)營情況給予深刻的總結(jié)。吸取過往經(jīng)驗(yàn),將不足之事在今年得到改善,將成功的精髓運(yùn)用到今年的更多工作中去,為美容院的發(fā)展要詳細(xì)總結(jié)。

2、要?jiǎng)?wù)實(shí)

3、要交流

交流是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們交流,從她們每日與顧客實(shí)際交往的過程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價(jià)、顧客管理等等。此之外也要與店內(nèi)的顧客做交流,了解她們的實(shí)際需求,這些信息都是與美容院的發(fā)展息息相關(guān)的寶貴信息,根據(jù)以上做到取長補(bǔ)短。

4、要溝通

在經(jīng)營美容院時(shí),管理者除了要與店內(nèi)的員工、店里的顧客多交流溝通,更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系,時(shí)常溝通,為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作,例如在做大型的促銷活動(dòng)需要政府機(jī)關(guān)支持時(shí),我們就能利用先前創(chuàng)造的優(yōu)良條件開展活動(dòng)。

5、要了解

對(duì)于任何沒有經(jīng)歷過的事情,唯有我們做足了功課,深刻的了解之后,才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖姡皇且晃兜南怪笓]。所以我們的美容院店長在管理店內(nèi)日常時(shí),要勤于學(xué)習(xí),正確的分析利弊后才能對(duì)工作安排更好的實(shí)施。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第9篇隨著人口老齡化的趨勢(shì),政府提供養(yǎng)老金的能力日趨有限,企業(yè)年金計(jì)劃的責(zé)任日益突出。企業(yè)年金一旦進(jìn)入養(yǎng)老保障體系即具有如下特征:

一是基于正規(guī)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系而建立,是員工的權(quán)益;

二是由雇主單方的、自愿的計(jì)劃逐漸進(jìn)入集體談判的并具有準(zhǔn)強(qiáng)制性;當(dāng)政府介入以后,在有些國家出現(xiàn)了強(qiáng)制性企業(yè)年金計(jì)劃;企業(yè)年金日益具有公益性,受到國家法律和政策的;

三是由企業(yè)單方繳費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向勞資雙方共同繳費(fèi),增加了民主管理的成本,如理事會(huì);

四是管理模式多樣化,可以建立共同賬戶或?yàn)槭芤嫒私€(gè)人賬戶:可以建立繳費(fèi)確定(DC)計(jì)劃、或待遇確定(DB)計(jì)劃、混合計(jì)劃;可以委托銀行、保險(xiǎn)公司和信托機(jī)構(gòu);

五是待遇支付原則和方式多樣化,包括一次性支付或年金方式,提前支付或財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移等;

六是基金投資運(yùn)營商業(yè)化、市場化,有些國家已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老基金管理的私營化:“組合投資”和“審慎人”的與實(shí)踐提供企業(yè)年金資產(chǎn)的安全性和回報(bào)率;

七是企業(yè)年金個(gè)人賬戶資產(chǎn)管理包括兩個(gè)性質(zhì)不同的階段:即受益人在就業(yè)期間的養(yǎng)老金儲(chǔ)蓄階段和受益人達(dá)到退休年齡后的養(yǎng)老金消費(fèi)階段。

經(jīng)過一百多年的發(fā)展,其附加價(jià)值逐漸體現(xiàn)出來:(1)工薪者的主要儲(chǔ)蓄和投資渠道,在他們達(dá)到退休年齡時(shí)可領(lǐng)取一筆數(shù)額不小的金額;(2)減輕政府提供養(yǎng)老金的負(fù)擔(dān);(3)國民儲(chǔ)蓄的主要部分;(4)可進(jìn)入資本市場運(yùn)作的最大資金流。因此,企業(yè)年金在市場國家的經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中顯現(xiàn)出日益重要的作用,政府介入企業(yè)年金領(lǐng)域的程度也越來越深,如今,在OECD國家中已經(jīng)產(chǎn)生出一些發(fā)達(dá)的養(yǎng)老金市場。企業(yè)年金的歷史沿革

企業(yè)年金已經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,每個(gè)階段的賬戶管理主體模式都不同,且不斷進(jìn)步和完善(這一觀點(diǎn)在《企業(yè)年金財(cái)稅政策與運(yùn)營》中第一次被引用):早期發(fā)展階段,即企業(yè)自我管理時(shí)期(19世紀(jì));成熟發(fā)展階段,即市場運(yùn)營與政府介入管理時(shí)期(20世紀(jì));綜合發(fā)展階段,即與社會(huì)保障協(xié)調(diào)發(fā)展時(shí)期(2l世紀(jì))。

(一)自我管理的企業(yè)年金計(jì)劃早期企業(yè)年金計(jì)劃的賬戶管理主體是資助計(jì)劃的雇主,管理模式主要是銀行儲(chǔ)蓄賬戶(DB型名義賬戶)。

早期企業(yè)年金計(jì)劃是企業(yè)對(duì)員工的一種不規(guī)范的承諾,具有如下特征:

一是基于企業(yè)責(zé)任從支付員工傷殘撫恤金開始;

二是雇主自愿提供的津貼,沒有被上升為員工權(quán)利,計(jì)劃的建立和管理隨意性很強(qiáng);

三是計(jì)劃資產(chǎn)基本來自企業(yè)當(dāng)期收入,與企業(yè)資產(chǎn)融為一體,企業(yè)承擔(dān)籌資義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,沒有法定的繳費(fèi)要求;

四是其賬戶由企業(yè)自行經(jīng)辦,賬戶管理方式主要是在銀行開設(shè)的儲(chǔ)蓄賬戶。

由此可見,早期企業(yè)年金計(jì)劃管理接近一般銀行儲(chǔ)蓄,屬于待遇確定(DB)計(jì)劃,并具有名義賬戶的特征。

(二)委托管理的企業(yè)年金計(jì)劃

企業(yè)年金在發(fā)達(dá)國家大規(guī)模發(fā)展始于20世紀(jì)40年代,隨之計(jì)劃類型、賬戶管理模式逐漸多樣化和規(guī)范化。

1.企業(yè)年金計(jì)劃多樣化

1993年,美國所有民用行業(yè)工人約有57%受雇于舉辦了企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)。整個(gè)OECD國家有1/3員工參加了職業(yè)年金或企業(yè)年金計(jì)劃?;谄髽I(yè)動(dòng)機(jī)、員工需求、法律要求、稅收激勵(lì)、市場促進(jìn)等多種來自經(jīng)濟(jì)社會(huì)的因素,企業(yè)年金計(jì)劃迅速朝著多樣化趨勢(shì)發(fā)展。1993年,美國私人信托基金總資產(chǎn)超過萬億美元,其中萬億來自單個(gè)企業(yè)的DB計(jì)劃,萬億美元來自單個(gè)企業(yè)的DC計(jì)劃,3100億美元是多企業(yè)計(jì)劃。近年來。單個(gè)企業(yè)的DC計(jì)劃資產(chǎn)發(fā)展有顯著增長。保險(xiǎn)經(jīng)營的養(yǎng)老金產(chǎn)品有10余種,如團(tuán)體延期支付賬戶、儲(chǔ)蓄賬戶、擔(dān)保投資賬戶(GIC)、混合型賬戶GIC、穩(wěn)值統(tǒng)籌基金賬戶、個(gè)人年金賬戶等。

2.企業(yè)年金計(jì)劃管理主體多元化

(1)保險(xiǎn)合同

1921年,美國大都會(huì)壽險(xiǎn)公司(MetropolitanLifeInsuranceCompany)簽發(fā)了第一份年金合同,從此,保險(xiǎn)公司進(jìn)入企業(yè)年金領(lǐng)域。1924年,大都會(huì)壽險(xiǎn)公司發(fā)出第二份合同,該合同是與一個(gè)已經(jīng)建立“現(xiàn)收現(xiàn)付”企業(yè)年金計(jì)劃的企業(yè)簽訂的。同年,美國公平壽險(xiǎn)協(xié)會(huì)宣布,要為企業(yè)年金計(jì)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品,從而成為第二個(gè)進(jìn)入該領(lǐng)域的公司。保險(xiǎn)產(chǎn)品從此開始適應(yīng)企業(yè)年金計(jì)劃的需要而發(fā)展,并逐漸進(jìn)入保險(xiǎn)合同主導(dǎo)階段,取代普通銀行儲(chǔ)蓄賬戶。

保險(xiǎn)合同提供利息擔(dān)保,其穩(wěn)健性和強(qiáng)大的精算能力使其在DB計(jì)劃方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì);同時(shí),和保障性的壽險(xiǎn)相結(jié)合,使得保險(xiǎn)公司的企業(yè)年金計(jì)劃更具吸引力。從20世紀(jì)60——70年代,隨著分紅險(xiǎn)和萬能險(xiǎn)的推出,參加計(jì)劃的員工不僅可以獲得保證的收益,還能分享保險(xiǎn)公司經(jīng)營活動(dòng)的盈余,并直接參與超額投資收益的分配。

進(jìn)入20世紀(jì)90年代,以美國股市為代表的資本市場持續(xù)走強(qiáng),DC計(jì)劃開始盛行,各類金融機(jī)構(gòu)也日趨活躍,保險(xiǎn)公司傳統(tǒng)的穩(wěn)健風(fēng)格逐漸受到冷落。為了與其他金融機(jī)構(gòu)競爭,保險(xiǎn)公司推出了投資連接型保險(xiǎn)。雖然這種與開放式基金相類似的保險(xiǎn)產(chǎn)品受到了企業(yè)年金市場的歡迎,但保險(xiǎn)公司在企業(yè)年金市場的壟斷地位也不復(fù)存在了。

,國外的保險(xiǎn)公司主要以三種方式參與企業(yè)年金市場,并占據(jù)了約40%(美國)的市場份額:DB計(jì)劃的提供商;單純的年金提供商;通過購并,形成綜合性金融集團(tuán),為企業(yè)年金提供綜合服務(wù)。

(2)信托管理

亞洲金融危機(jī)后,一些企業(yè)年金計(jì)劃資產(chǎn)因保險(xiǎn)公司破產(chǎn)而遭受損失,信托業(yè)以其保持企業(yè)年金計(jì)劃資產(chǎn)獨(dú)立的賬戶管理優(yōu)勢(shì)逐漸取代保險(xiǎn)合同的市場。

信托即基于信任基礎(chǔ)上的委托,包括依法委托和法外委托。信托業(yè)具有悠久的歷史,但企業(yè)年金信托還是比較年輕的事物,在世界各國有不同的選擇,如英國的全權(quán)托管、美國的公司信托、日本的銀行信托等。目前,在加美等發(fā)達(dá)國家的企業(yè)年金市場上出現(xiàn)信托主導(dǎo)的發(fā)展趨勢(shì),托管主體可以是公司如基金公司、保險(xiǎn)公司,也可以是個(gè)人。

年金信托管理賬戶包括“分包”和“總包”兩種??偘~戶管理承擔(dān)從權(quán)益賬戶管理到投資全部受托職責(zé),在澳大利亞、美國等地,一些大的年金管理機(jī)構(gòu)能托管企業(yè)年金計(jì)劃的“一站式”服務(wù),其最大優(yōu)點(diǎn)在于低成本;而分包則能夠突出專業(yè)化分工的優(yōu)勢(shì)。

3.企業(yè)年金賬戶管理規(guī)范化

從美國(員工退休收入保障法(ERISA))(1974年)到英國(養(yǎng)老金法)(1993年),都對(duì)企業(yè)年金計(jì)劃的賬戶管理做出了強(qiáng)制性規(guī)定。師協(xié)會(huì)(AICPA)等開始強(qiáng)調(diào)計(jì)劃參與者對(duì)于計(jì)劃財(cái)務(wù)狀況擁有知情權(quán)。從國外的經(jīng)驗(yàn)看,企業(yè)年金計(jì)劃的體系主要包括(養(yǎng)老金法)、(稅收法)、(信托法)、(合同法)和企業(yè)年金運(yùn)作層面的法律法規(guī),包括投資規(guī)定、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、信息披露等。

監(jiān)管的規(guī)范化。規(guī)范企業(yè)年金計(jì)劃和賬戶管理的基本措施就是建立監(jiān)管機(jī)制,包括行政監(jiān)管、業(yè)務(wù)檢查和輿論監(jiān)督。行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以是政府或能夠代表繳費(fèi)人和受益人利益的機(jī)構(gòu)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)是通過企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)人和退出機(jī)制對(duì)企業(yè)年金賬戶管理人實(shí)行審慎監(jiān)管或數(shù)量監(jiān)管。在加強(qiáng)立法的同時(shí),各國也建立了企業(yè)年金專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。美國勞工部員工福利局(PWBA)、英國的OPRA、澳大利亞的APRA以及香港的強(qiáng)積金管理局等都是專業(yè)監(jiān)管企業(yè)年金的部門。監(jiān)管原則包括“審慎人準(zhǔn)則”(prudentmanrule)和數(shù)量(規(guī)定投資比例和數(shù)量)監(jiān)管。

4.委托機(jī)制

委托機(jī)制是企業(yè)年金計(jì)劃和賬戶管理規(guī)范化的核心法律制度。

(1)委托與受托

委托人。委托人應(yīng)當(dāng)是計(jì)劃資產(chǎn)的所有人和持有人。

業(yè)務(wù)委托和第一受托責(zé)任。第一受托人是權(quán)益賬戶的管理人,可以是發(fā)起計(jì)劃的企業(yè)(或企業(yè)年金理事會(huì))、信托公司、保險(xiǎn)公司、基金管理公司,或者是由上述機(jī)構(gòu)和非金融機(jī)構(gòu)組建的專業(yè)養(yǎng)老金管理公司。第一受托責(zé)任主要是安全記錄和保管養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)、投資收益和待遇支付的信息和數(shù)據(jù),包括準(zhǔn)確記錄參加個(gè)人信息、及時(shí)對(duì)個(gè)人和有關(guān)部門進(jìn)行信息披露、安全保管記錄的信息、向有關(guān)機(jī)構(gòu)提供信息服務(wù)等。受托人可以依法或合同合理收取管理費(fèi)用。

財(cái)務(wù)賬戶委托和第二受托責(zé)任。第二受托人是財(cái)務(wù)的保管人,即合格的商業(yè)銀行。第二受托責(zé)任包括準(zhǔn)確記錄和保管與參加個(gè)人信息相關(guān)的財(cái)務(wù)記錄,根據(jù)合法指令處理賬戶的財(cái)務(wù),并對(duì)其安全運(yùn)營實(shí)施監(jiān)督和提供保證。第二受托責(zé)任通常由受托人決定。賬戶保管人可以依法或依據(jù)合同合理收取管理費(fèi)用。

投資委托和第三受托責(zé)任。第三受托人是養(yǎng)老金賬戶資產(chǎn)的投資經(jīng)理人,包括投資咨詢、投資決策和投資經(jīng)理。第三受托責(zé)任包括提供投資咨詢、制定投資決策和選擇投資經(jīng)理,這三項(xiàng)委托可以合并也可以分離。第三受托責(zé)任可以來自養(yǎng)老金賬戶所有人的獨(dú)立委托,也可以是第一受托人的再委托。

受托人可以依法或根據(jù)合同收取管理費(fèi)用或在投資收益上分成。

(2)受托人的責(zé)任和職業(yè)準(zhǔn)則

受托人必須為委托人的利益最大化而努力工作,不能謀取私利,不能使受托職責(zé)和個(gè)人利益沖突。上述三類受托人的共同責(zé)任如下:將受托財(cái)產(chǎn)與自己的財(cái)產(chǎn)分開,有效控制受托財(cái)產(chǎn);依照法律和合同授權(quán)有效管理受托事務(wù)和財(cái)產(chǎn),確保養(yǎng)老金資產(chǎn)的安全或價(jià)值;妥善保管賬目,以備受益人和監(jiān)督部門檢查;做好信息披露工作;合理收取費(fèi)用或提取利潤;對(duì)違反法律和合同約定給受托人帶來的損失承擔(dān)責(zé)任。

(三)綜合的企業(yè)年金計(jì)劃

進(jìn)入21世紀(jì)以來,包括社會(huì)基本保障、企業(yè)年金和個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老這三大支柱的社會(huì)保障體系已經(jīng)得到廣泛認(rèn)可。社會(huì)基本保障具有政策支持、高度管控的特點(diǎn),而個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老則是完全的商業(yè)化運(yùn)作;作為第二支柱的企業(yè)年金,同時(shí)兼具這兩大支柱的特點(diǎn)。隨著金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)年金正在逐步向兩端延伸。從的實(shí)踐可以預(yù)見到,企業(yè)年金的發(fā)展有以下幾個(gè)趨勢(shì):企業(yè)年金與社會(huì)基本保障體系整合發(fā)展;賬戶管理進(jìn)一步多樣化、個(gè)性化,并具有可攜帶性,使企業(yè)年金與個(gè)人儲(chǔ)蓄養(yǎng)老整合發(fā)展;賬戶管理的規(guī)范性進(jìn)一步得到加強(qiáng),突出強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)報(bào)告和信息披露,以確保受益人的利益。

例如,早在1930年,香港許多大型機(jī)構(gòu)已經(jīng)自發(fā)地設(shè)立了公積金計(jì)劃,但一直沒有一套較為完善的法律去監(jiān)管。2000年12月1日啟動(dòng)了強(qiáng)積金計(jì)劃,同時(shí)強(qiáng)調(diào)其商業(yè)化運(yùn)作。在美國,企業(yè)年金和社會(huì)保障的整合主要有兩種方式:一是“額外”處理法,即提供超過規(guī)定水平(合并水平)的繳費(fèi)或待遇,這種主要用于DC計(jì)劃;另一個(gè)是“補(bǔ)償”法,即計(jì)劃中員工的總待遇減掉企業(yè)為員工繳納的社會(huì)保障待遇的一部分,這種方法只用于DB計(jì)劃。由于超額的繳費(fèi)水平能得到相應(yīng)的稅收優(yōu)惠,美國的法律對(duì)超額部分有具體的限度。在DC計(jì)劃中,超額部分的繳費(fèi)率不能超過原有水平,而且,兩個(gè)繳費(fèi)率之間的差額最大不能超過或者老年人待遇的社會(huì)保障稅。如果計(jì)劃的合并水平在當(dāng)前的社會(huì)保障稅工資基數(shù)的20%—100%范圍內(nèi),那么這個(gè)百分比差距會(huì)進(jìn)一步被縮小。如果基數(shù)在20%—80%之間,差距就縮小為;如果差距在80%—100%之間,差距就縮小到.對(duì)于DB額外計(jì)劃,合并水平的期望收益率不能超過在原有水平的兩倍。另外,兩個(gè)期望收益率之間的差距也不能超過一個(gè)“允許的范圍”——每年不能超過,最高年限為35年,或者不超過最大差距的.合并水平可以是在年初的社會(huì)保障稅工資基數(shù)上的任何一個(gè)數(shù)額。然而,如果合并水平超過了社會(huì)保障覆蓋的補(bǔ)償水平——即超過了35年社會(huì)保障稅征稅工資基礎(chǔ)的平均數(shù),則允許的差距范圍就會(huì)縮小。提前退休也會(huì)引起允許的差距范圍縮小。目前,一站式賬戶管理促進(jìn)了金融混業(yè)經(jīng)營,更加適合各類養(yǎng)老金計(jì)劃的需要。

2002年4月11日,美國眾議院通過了《2002年退休金保障法案》(PensionSecurityAct,),允許員工更自由地對(duì)自己的退休金進(jìn)行分散投資:禁止企業(yè)強(qiáng)制員工購買公司股;允許員工得到退休金投資方面的專業(yè)投資咨詢,費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān);要求員工更加了解他們的退休金計(jì)劃及他們擁有的企業(yè)年金的發(fā)展趨勢(shì)

企業(yè)年金制度的發(fā)展有如下趨勢(shì):

(一)地位上升和規(guī)模壯大

在OECD國家,為了降低公共年金支柱的財(cái)政壓力,一些國家的政府改變了過去對(duì)企業(yè)年金不干預(yù)的策略,而是對(duì)企業(yè)年金的權(quán)益、可轉(zhuǎn)移性及基金籌集規(guī)定了最低標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)年金制度緩慢地轉(zhuǎn)向強(qiáng)制性制度。如澳大利亞長期以來一直實(shí)行由一般稅收籌資的收入和財(cái)產(chǎn)調(diào)查型的公共年金制度。1991年進(jìn)行了改革,又增加了第二個(gè)年金支柱,即以雇主為基礎(chǔ)的強(qiáng)制性積累制退休制度。1986年企業(yè)年金制度僅覆蓋澳大利亞工人的40%,而1991年政府將該制度的屬性從自愿性地位變成強(qiáng)制性的。瑞典也在1985年實(shí)施的一項(xiàng)憲法修正案中規(guī)定,所有雇主均有義務(wù)為其雇員提供年金津貼。丹麥和瑞士近年來也確立了企業(yè)年金的強(qiáng)制性地位。這一趨勢(shì)可能會(huì)在其他OECD國家蔓延。企業(yè)年金計(jì)劃的資產(chǎn)迅速增加,在英國、美國和瑞士占GDP比例甚至達(dá)到70%以上。

(二)政府承擔(dān)相對(duì)擔(dān)保責(zé)任

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第10篇1、市場背景

用戶過億,市場領(lǐng)域有待開發(fā)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的電腦使用量已經(jīng)過億。有這么大的用戶量,其市場前景巨大是毋庸置疑的。在這個(gè)時(shí)代,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來越高,生活節(jié)奏越來越快,電腦在人們的工作、生活中占據(jù)了越來越多的時(shí)間,人們也不再僅僅是將其當(dāng)成冷冰冰的工具。于是,電腦飾品就成了人們的選擇。

目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專門針對(duì)女性用戶的飾品,復(fù)制這樣的飾品店競爭將會(huì)很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意。相對(duì)來說,電腦飾品店恰好迎合了人們的需求。業(yè)內(nèi)人士分析,從目前的電腦后續(xù)服務(wù)市場來看,相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷售等領(lǐng)域,其他方面的配套少之又少,只有少數(shù)散落在電腦城和電子市場,明顯缺乏專業(yè)化、個(gè)性化的品牌服務(wù),像電腦飾品、電腦休閑品等項(xiàng)目更是少有人問津。很多人都看好這個(gè)市場,但這一領(lǐng)域的市場還有待開發(fā),這無疑為創(chuàng)業(yè)者留下一個(gè)難得的商機(jī)。

2、開設(shè)條件。

市場調(diào)查:電腦城附近設(shè)鋪佳。

電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費(fèi)群體肯定還是以女性為主。因此,在投資之前一定要做好充分的市場調(diào)查,在做好詳細(xì)的投資分析后才能放心投資。

有的創(chuàng)業(yè)者對(duì)電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經(jīng)營方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。不過,加盟也需按照規(guī)定,繳納一定的加盟費(fèi)、遵守加盟店的一些條件等等。

喜歡電腦飾品的消費(fèi)者,很大一部分來自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學(xué)生,他們崇尚個(gè)性和自由,熱愛時(shí)尚和流行。這個(gè)群體接受新鮮事物比較快,對(duì)時(shí)尚飾品有執(zhí)著的追求。因此,一般來說,電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區(qū)域比較合適,但由于經(jīng)濟(jì)能力受到限制,所以,這部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格很敏感,只有質(zhì)優(yōu)價(jià)低的市場定位才能最大程度地迎合他們的需要。由于電腦飾品消費(fèi)群體具有相當(dāng)強(qiáng)的針對(duì)性,因此,如果店鋪以電腦城為基點(diǎn),或者是直接在電腦城租個(gè)小門面,或者通過與賣電腦的商家合作,在電腦城附近租個(gè)門面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會(huì)顯現(xiàn)出來。

3、經(jīng)營策略。

靈活經(jīng)營,遵循多頻率少數(shù)量。

裝修強(qiáng)化時(shí)代性——電腦飾品店的消費(fèi)群大多為女性,在店鋪裝修時(shí)一定要謹(jǐn)記這一點(diǎn),但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時(shí)尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過花哨,而應(yīng)簡潔、素雅、大方,著重強(qiáng)化電腦飾品的時(shí)代性,讓店面設(shè)計(jì)和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第11篇一、選定經(jīng)營場所

選址是汽車美容店成功經(jīng)營最重要的因素,汽車美容店的投資者應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應(yīng)該通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點(diǎn),選擇一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛?,一般而言,選定汽車美容店應(yīng)該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素:

1、車輛交通:車輛數(shù)量、類型檔次;

2、步行交通:人數(shù)、類型??膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度;

3、停車設(shè)施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;

4、店鋪群構(gòu)成:同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性;

5、特定地點(diǎn):店招可見度,店址建筑形狀、大小、特征,店招形狀及視角輻射范圍;

6、開店條件:租賃條件、營運(yùn)成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī);下列位置較適宜開設(shè)汽車美容店:

商務(wù)樓、中大型居民社區(qū)、大型超市等附近汽車銷售聚集點(diǎn)(街)或車管所、運(yùn)管處周圍;附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機(jī)關(guān)單位等;門面最好位于停車場,加油站或高檔住宅區(qū)旁;同業(yè)或次同業(yè)店鋪較多的地段;店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進(jìn)出方便,但不能靠紅綠燈太近;店鋪門面必須臨街,周圍環(huán)境衛(wèi)生整潔;店鋪門前有較多空地,可同時(shí)停放車輛4-6臺(tái);門面上方能豎較大的招牌,廣告效應(yīng)好;水源充足,排水條件優(yōu)越。

二、籌措投資資金

籌措資金是成功開業(yè)的基礎(chǔ)和前提,無論選擇何種方式或者規(guī)模,在正確估算的前提下,必須事先準(zhǔn)備足夠的投資資金,有關(guān)具體的投資金額因人而異,無法具體評(píng)估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:

1.自有資金:即個(gè)人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)

2.銀行借款:即向銀行提出融資計(jì)劃

3.合資經(jīng)營:即聯(lián)合其他人員共同投資,風(fēng)險(xiǎn)和利益共擔(dān)

4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時(shí)伙同他人合資經(jīng)營

三、場所裝潢裝飾

專業(yè)汽車美容店通常由操作間(含洗車區(qū)和美容區(qū)),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個(gè)部分組成,其設(shè)計(jì)、施工的基本要求是:

結(jié)合區(qū)域服務(wù)市場,確定經(jīng)營規(guī)模和目標(biāo);洗車場應(yīng)該注意環(huán)境,造型要美觀大方適應(yīng)發(fā)展需要;施工場址要符合城市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(清潔、整齊、美觀);洗車用品應(yīng)采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的,合格的環(huán)保型產(chǎn)品;洗車美容店的設(shè)計(jì)和投資應(yīng)咨詢專業(yè)的公司,并由其制定方案,進(jìn)行工程監(jiān)理;水、電管路應(yīng)離地面一米以上,以確保安全;大、中型規(guī)模的店址還應(yīng)設(shè)有1-2平方米的衛(wèi)生間。

①操作區(qū)

操作區(qū)是汽車美容店的主要設(shè)施,汽車的美容工作都在此完成。

墻面:操作間墻面裝修時(shí),在材料選擇上應(yīng)注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào),若是連鎖店,各分店墻面色調(diào)應(yīng)基本一致。另外,墻面上還應(yīng)懸掛“汽車美容項(xiàng)目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)牌”。

地板:操作間進(jìn)出的臺(tái)階應(yīng)做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應(yīng)與店面相宜,斜板太小會(huì)影響店容及進(jìn)出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個(gè)要點(diǎn)。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點(diǎn),以便排水。

房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

②辦公區(qū)

辦公室是店鋪管理及財(cái)務(wù)人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應(yīng)滿足下列要求:

墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé);設(shè)經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品;設(shè)財(cái)務(wù)人員辦公柜臺(tái),其作用是收銀和開票,一般設(shè)在進(jìn)出口處。

③接待室

接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價(jià)值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時(shí)離開自已的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機(jī)等接待設(shè)放。

④精品屋裝修

精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護(hù)理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內(nèi)應(yīng)設(shè)置:

櫥窗:主要用于擺放產(chǎn)品及其他商品,也用于擺放促銷用品及其他展示;壁櫥:用于展品展示,用玻璃門為宜;

柜臺(tái):柜臺(tái)與壁櫥一般是連為一體的,柜臺(tái)最好有不遮攔平臺(tái)可放置作業(yè)時(shí)用功的瓶子及其他用具。

⑤給排水設(shè)施安裝

供水:汽車美容對(duì)供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水。

水龍頭的安裝:安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個(gè),要注意操作時(shí)方便。還應(yīng)安排一個(gè)放洗衣機(jī)專用的水龍頭,因?yàn)槊刻煲迷S多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機(jī),以保證此類工具的清潔和及時(shí)循環(huán)使用。

⑥電力設(shè)施安裝

照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時(shí)會(huì)遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時(shí)應(yīng)考慮光線的充足;

供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因?yàn)榍逑催^程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機(jī)、清洗機(jī)等其他電器同時(shí)作業(yè)的功率。如果有烤漆房的美容店,應(yīng)將烤漆房的用電量也考慮進(jìn)去。

當(dāng)然,以上所講的都是一些原則,實(shí)際上也可以根據(jù)具體情況,按照基本原則進(jìn)行店址的選擇及裝修。

四、招聘經(jīng)營員工

目前汽車美容企業(yè)對(duì)外招聘方式主要有以下幾種方式:

店面張貼招聘海報(bào)在媒體上發(fā)布招聘信息到汽修學(xué)校預(yù)約畢業(yè)生在店內(nèi)張貼招聘海報(bào)汽車美容店規(guī)模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規(guī)模的汽車美容店至少應(yīng)當(dāng)具備下列人員及分工,至于人員數(shù)量的安排,可根據(jù)美容店自身情況而定。

行政店長:

服從董事長的領(lǐng)導(dǎo),直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);制定各項(xiàng)管理制度,并組織貫徹落實(shí),做到公平,公正,公開,獎(jiǎng)罰分明;制定各項(xiàng)工作計(jì)劃,督促員工尊守執(zhí)行,并及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督;制定實(shí)施周到的廣告宣傳計(jì)劃及售后優(yōu)惠服務(wù)措施;建立工資與效益掛鉤的激勵(lì)機(jī)制,并按規(guī)定辦事;負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)員工,協(xié)調(diào)日常工作;定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,對(duì)照計(jì)劃指標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)討論,找尋問題出現(xiàn)的根源,并想辦法解決及避免;協(xié)調(diào)、處理與政府主管行政部門的關(guān)系;定期向董事會(huì)上報(bào)實(shí)際作業(yè)量、財(cái)務(wù)狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)董事會(huì),以便協(xié)助處理解決。

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;接車時(shí),同接待人員一起察看客戶車況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶提供指導(dǎo)意見;作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;要來格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);交車時(shí),向客戶講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。

服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽從技師的安排,協(xié)助技師工作;努力學(xué)習(xí)和掌握汽車美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平;作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率;搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;打掃、整理作業(yè)場地,保持作業(yè)場地清潔和物品擺放有序。

接待人員

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時(shí)協(xié)肋技師察看客戶車況;接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到;安排員工作業(yè),服務(wù)項(xiàng)目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現(xiàn)誤會(huì);有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項(xiàng)目及購買美容產(chǎn)品。檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去;建立《客戶登記表》,交與財(cái)務(wù)人員,以便電腦存檔;及時(shí)研究客戶資料,加強(qiáng)同客戶之間的聯(lián)系。

財(cái)務(wù)人員

服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度與法規(guī);按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),為吸引客戶,在經(jīng)理賦予的權(quán)限范圍內(nèi),采取恰當(dāng)?shù)恼劭酆蛢?yōu)惠措施;及時(shí)向稅務(wù)部門報(bào)稅、交稅;建立計(jì)算機(jī)客戶登記管理系統(tǒng),及時(shí)錄入各項(xiàng)數(shù)據(jù)資料。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,按時(shí)上報(bào)財(cái)和財(cái)務(wù)報(bào)表;協(xié)助經(jīng)理搞好成本控制和財(cái)務(wù)分析工作。

五、申請(qǐng)注冊(cè)公司

注冊(cè)公司的目的在于取得工商營業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營業(yè)執(zhí)照:工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營能力外,還需準(zhǔn)備以下證明材料:

(1)身份證明:申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證

(2)職業(yè)狀況證明:待業(yè)證明或下崗證明離、退休證辭退職、停薪留職人員證明件農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明法律法規(guī)允許的其他人員的證明

(3)經(jīng)營場地證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明進(jìn)入各類市場內(nèi)經(jīng)營的需經(jīng)市場管理辦公室蓋章批準(zhǔn)利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營場地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證

(4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料工商登記流程:

①業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書

②個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書

③申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個(gè),到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料

六、辦理工商稅務(wù)登記

個(gè)體工商戶成功獲得工商營業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下:

營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明;有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;銀行開戶許可證;法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;單位公章和財(cái)務(wù)專用章;房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國統(tǒng)一代碼證書;稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。

七、辦理銀行開戶手續(xù)

公司在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個(gè)公司僅可開立一個(gè)基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。

開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料

營業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;法定代表人身份證復(fù)印件;留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章;經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;公司的稅務(wù)登記證(含國稅及地稅)副本的復(fù)印件;房屋租賃協(xié)議;其他需要的證明文件。辦理支票領(lǐng)購手續(xù)經(jīng)辦人的照片;經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;設(shè)置開立帳戶的密碼。購領(lǐng)支票支票購領(lǐng)本開戶許可證預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時(shí)填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第12篇1、更出色的完成自己的本職工作;

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;

3、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);

4、把個(gè)人情緒拋開,認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;

5、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進(jìn)的動(dòng)力,沒有壓力哪來目標(biāo),談何去實(shí)成任務(wù);

6、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實(shí)是一種很好的解決問題的方法。

8、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力,才會(huì)成功。

9、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。

10、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利

今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強(qiáng)自身改變,相信自己會(huì)成功的,讓自己的20__年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第13篇1、招聘標(biāo)準(zhǔn)化

美容院一年到頭不停地在招聘中,卻沒有標(biāo)準(zhǔn)的流程讓它規(guī)范化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘體系完善地更加標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化。很多美容院店長身兼多職,不僅要管理員工還得招聘人才,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長并不是專業(yè)的人資出生,對(duì)招聘還存在很多漏洞,所以,美容院不妨請(qǐng)個(gè)專業(yè)的HR坐陣。

2、目標(biāo)數(shù)字化

我們都只看到美容師的每月工作任務(wù)是多少萬,這樣一個(gè)具體的數(shù)字,而不是含糊其辭的。

如果存在一個(gè)沒有數(shù)字化的目標(biāo),對(duì)于激勵(lì)美容師是沒有任何效果的,反而會(huì)有投機(jī)取巧的作用?,F(xiàn)在,美容院店長給美容師下達(dá)工作指標(biāo)時(shí),都是具體到時(shí)間化、數(shù)量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標(biāo)。

3、學(xué)習(xí)計(jì)劃化

學(xué)習(xí)不僅可以提升美容師自身的專業(yè)能力,還能豐富行業(yè)見解,所以適當(dāng)安排學(xué)習(xí)(培訓(xùn))也是有必要的,但學(xué)習(xí)必須講究計(jì)劃性,美容院店長在制定20__年工作計(jì)劃時(shí),同時(shí)制定美容師的年度培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從新人到熟手的不同階段的培訓(xùn),讓員工從學(xué)習(xí)中找尋自己的未來發(fā)展方向。

4、福利人性化

美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個(gè)小時(shí),每月還得不到足夠的休息時(shí)間,這時(shí)如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法。可適當(dāng)結(jié)合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制,來更好激發(fā)員工努力奮斗的決心。

總的來說,20__年美容院店長工作計(jì)劃是相當(dāng)重要的,通過對(duì)20__年經(jīng)營管理的得失,加以彌補(bǔ)和完善,希望在20__年能夠有新的突破。謹(jǐn)記,美容院店長制定工作計(jì)劃切勿好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第14篇人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的.意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過這一課程的學(xué)習(xí),可以讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。

從交際的角度來看,美業(yè)禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來看,美業(yè)禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所謂的幾大分支,又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來說,可以塑造單位形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

從團(tuán)體的角度來看,美業(yè)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),對(duì)于美業(yè)禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把美業(yè)禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。

所以,學(xué)習(xí)美業(yè)禮儀,懂得美業(yè)禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的現(xiàn)實(shí)所需。

美業(yè)禮儀注意事項(xiàng)

一、忌高層美業(yè)社交

認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑,總是尋找對(duì)方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”,逼迫對(duì)方就范。這

明的今天,容易受各種因素影響,以致自食苦果。

二、忌強(qiáng)硬美業(yè)社交

這種人是最令人難以接受的,自以為“老子天下第一”,以老大自居、惟我獨(dú)尊,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。

在市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá)、競爭越來越激烈的今天,這號(hào)人物必定玩不長久。

三、忌一次美業(yè)社交

具體表現(xiàn)有兩種。一種是談判的時(shí)候,為了達(dá)到自己的目的,有求必應(yīng),達(dá)到目的后就無視對(duì)方的要求了。

另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后,就不再和對(duì)方聯(lián)系了,認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為

,是必給人以“勢(shì)利”、“功利主義”的感覺,使自己的朋友越來越少。

四、忌江湖美業(yè)社交

把社交信譽(yù)押在江湖義氣上,以感情取代原則和理性,結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子,使自己蒙受損失

。這類事件見諸報(bào)端的太多了。

五、忌盈利社交

“不談虧本的生意”并不明智。多一個(gè)朋友,多一條路子。就商務(wù)合作來說,任何人很難一開始就成了你的

客戶,總會(huì)從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶。所以,就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶,以一

樣的激情、熱情、誠意和他交往,總會(huì)在你不經(jīng)意的時(shí)候,“投之以桃,報(bào)之以李”的。

六、忌媚求美業(yè)社交

美業(yè)社交,并不能通過獲得別人的同情而獲得交情,任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人,都不會(huì)和可憐蟲、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。

所以,在美業(yè)社交中,只有講究美業(yè)社交禮儀,講究堂堂正正的技巧和方法,才能獲得社交場上的勝利。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第15篇河南省發(fā)展(成長)最快高校

河南省高等教育質(zhì)量社會(huì)滿意高校

中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)服務(wù)高校

教育部應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革戰(zhàn)略研究試點(diǎn)院校

河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體

河南省大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育示范校

值得推薦的20張河南教育名片

黃淮學(xué)院簡介

黃淮學(xué)院是經(jīng)教育部批準(zhǔn),由河南省人民政府主辦綜合性全日制普通本科高校,是教育部應(yīng)用技術(shù)大學(xué)改革戰(zhàn)略研究試點(diǎn)院校,中國應(yīng)用技術(shù)大學(xué)聯(lián)盟副理事長單位。河南省首批示范性應(yīng)用技術(shù)類型本科院校

學(xué)校位于駐馬店市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),交通極為便利,高速鐵路、高速公路連通東西。占地2460畝,校舍面積萬平方米,教學(xué)科研區(qū)、體育活動(dòng)區(qū)、師生生活區(qū)布局合理,設(shè)施完善、功能齊全,已經(jīng)形成了集數(shù)字化、信息化、園林化、生態(tài)化于一體的現(xiàn)代大學(xué)園區(qū),是河南省高校數(shù)字化校園示范學(xué)校。教學(xué)儀器設(shè)備資產(chǎn)總值億元,圖書館藏書265萬冊(cè)。設(shè)有15個(gè)教學(xué)院系,5個(gè)公共教學(xué)部,42個(gè)本科專業(yè)招生,全日制普通在校生2萬余人。師資力量雄厚,教授副教授304人,博士碩士711人,^v^特殊津貼獲得者、省管優(yōu)秀專家、省級(jí)骨干教師等專業(yè)技術(shù)拔尖人才67人,從國內(nèi)外大學(xué)和科研院所聘請(qǐng)91名兼職教授,從行業(yè)企業(yè)聘請(qǐng)兼職教師119名。依托學(xué)科專業(yè),建有26項(xiàng)、省級(jí)教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目和18個(gè)省市級(jí)工程技術(shù)研究中心或研究所。

學(xué)校秉承“厚德、博學(xué)、篤行、自強(qiáng)”的校訓(xùn),牢固樹立“育人為本、質(zhì)量立校、學(xué)科交融、特色取勝”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持“特色鮮明的應(yīng)用型本科高?!钡霓k學(xué)定位和“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位,強(qiáng)力實(shí)施“質(zhì)量立校、人才強(qiáng)校、專業(yè)集群、項(xiàng)目帶動(dòng)、開放合作”五大發(fā)展戰(zhàn)略,以“合作、發(fā)展、共贏”為宗旨,組建“黃淮學(xué)院合作發(fā)展聯(lián)盟”,與國內(nèi)191家大中型行業(yè)、企業(yè)、高??蒲性核乳_展深度合作,通過“開放式辦學(xué)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源國際化合作牽手世界知名高?!?,與英國、印度、美國、澳大利亞等國家的13所知名大學(xué)和臺(tái)灣地區(qū)4所高校建立了校際合作關(guān)系。

學(xué)校堅(jiān)持以教學(xué)為中心,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,大力推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合,教學(xué)做一體化”的人才培養(yǎng)模式改革,注重學(xué)生“知識(shí)、能力、素質(zhì)”培養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展,近3年,學(xué)生在挑戰(zhàn)杯、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽、數(shù)學(xué)建模競賽、電子設(shè)計(jì)大賽、計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)大賽等各類競賽活動(dòng)中獲省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)632項(xiàng),其中獎(jiǎng)項(xiàng)98項(xiàng),5個(gè)學(xué)生社團(tuán)被命名為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),學(xué)校連續(xù)多年被評(píng)為“河南省大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)單位”、“河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)集體”、“河南省高等學(xué)校思想政治工作先進(jìn)單位”。近年來,學(xué)校獲得“河南省文明單位”,“河南省行風(fēng)建設(shè)工作先進(jìn)單位”、“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)服務(wù)高?!?、“河南發(fā)展(成長)最快的院?!薄ⅰ昂幽细叩冉逃|(zhì)量社會(huì)滿意院?!薄ⅰ昂幽鲜〈髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)教育示范?!薄ⅰ爸档猛扑]的20張河南教育名片”等榮譽(yù)稱號(hào)。

專業(yè)介紹

視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)(本科,學(xué)制四年)

核心課程:造型基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、數(shù)碼影像、圖形設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)(一)、招貼設(shè)計(jì)、標(biāo)志設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)(二)、廣告策劃、包裝設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、設(shè)計(jì)概論等。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第16篇20xx上半年已經(jīng)結(jié)束,回顧過去的半年,作為美容師,在工作上有很多的感想。在這新的半年,要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的下半年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

一、日程安排

1、自我檢查。

2、預(yù)約當(dāng)日顧客。

3、回訪昨天的顧客。

4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。

二、寫好工作日志

將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

三、填好工作報(bào)表

今天個(gè)人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

四、做好工作評(píng)估

一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

回顧上半年,不少美容師同事在這半年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。20xx下半年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第17篇1執(zhí)行摘要

項(xiàng)目簡介

項(xiàng)目名稱:靚麗汽車美容

靚麗汽車美容是一個(gè)服務(wù)于大學(xué)城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學(xué)城的有車一族帶來標(biāo)準(zhǔn)化的汽車美容服務(wù)。讓住在大學(xué)城的人們有了好的汽車服務(wù)。本店的宗旨是:為大學(xué)城越來越多有車一族提供方便的服務(wù)。它主要是以大學(xué)城別墅區(qū)和大學(xué)教師服務(wù)對(duì)象。隨著大學(xué)城配套設(shè)施的完善,所有高校教師宿舍的建設(shè)和西永微電園的建設(shè),大學(xué)城必將有很多有車一族的入住。

財(cái)務(wù)分析

靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持,這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法,在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店,主要還是以利潤分紅為主。

項(xiàng)目背景

在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪

鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級(jí)人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的`高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號(hào)線的二期工程也將到達(dá)這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個(gè)產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。

客戶基礎(chǔ)

大學(xué)城所有的私家車業(yè)主。

風(fēng)險(xiǎn)管理

本店剛開始因大學(xué)城的有車一族不多,建設(shè)沒有完善等方面都存在一定的風(fēng)險(xiǎn),但這些風(fēng)險(xiǎn)都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的,并且我們也做好了這方面上的心里準(zhǔn)備與方案設(shè)計(jì),在危機(jī)來臨的時(shí)候能做到有條不紊的應(yīng)對(duì)。并且我們的市場會(huì)越來越大,一定能克服這些問題。

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目宗旨

以“服務(wù)所有大學(xué)城有車一族”為宗旨,為重慶大學(xué)城的車主們提供更多的方便。

本店的宗旨:一切從大學(xué)生實(shí)際生活出發(fā)。

項(xiàng)目內(nèi)容與目標(biāo)

靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標(biāo)是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學(xué)城第一的汽車美容店

項(xiàng)目公司介紹

項(xiàng)目名稱:重慶大學(xué)城靚麗汽車美容有限公司

經(jīng)營項(xiàng)目:以汽車美容為主體

項(xiàng)目組成立時(shí)間:本公司成立于2011年5月5日

地址:公司設(shè)立在重慶市沙坪壩區(qū)大學(xué)城。

項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu):公司內(nèi)部由管理部,市場營銷部,和財(cái)務(wù)部三部門組成。

3市場分析

在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應(yīng)的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學(xué)城。大學(xué)城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級(jí)人才培訓(xùn)中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號(hào)線的二期工程也將到達(dá)這里。在加上教師宿舍的建成,大學(xué)教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多,市場越來越大。而這邊各個(gè)產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍(lán)海。

市場現(xiàn)狀及規(guī)模

重慶大學(xué)城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū),金科廊橋水鄉(xiāng),龍湖的時(shí)代天街等。主要以富人區(qū)為主,在加上大學(xué)老師等有車一族,市場前景很廣闊。

目標(biāo)市場分析

目標(biāo)地域

以富人區(qū)和大學(xué)教師為主,爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學(xué)城有車一族的首選美容店。

目標(biāo)行業(yè)

新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。

目標(biāo)顧客

大學(xué)城所有的私家車車主。

市場競爭分析

這是一個(gè)商業(yè)藍(lán)海,但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會(huì)有越來越多汽車美容店開業(yè)。

供應(yīng)商

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第18篇為了加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的業(yè)務(wù)常規(guī)管理水平,使自己更好做好業(yè)務(wù)校長這份工作,特制定個(gè)人成長計(jì)劃。

不足之處:作為校長管理經(jīng)驗(yàn)太少,遇事自己手忙腳亂,業(yè)務(wù)知識(shí)缺乏,不能夠指導(dǎo)教師進(jìn)行改革,前進(jìn),很多事情自己沒有經(jīng)歷,學(xué)習(xí)太少,反思不夠,只有不斷的充實(shí)自己,用先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)武裝自己,才能更好的發(fā)展,不斷進(jìn)步。

計(jì)劃目標(biāo):充實(shí)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)意識(shí),有效提高專業(yè)素養(yǎng)。做一個(gè)合格的業(yè)務(wù)校長。

計(jì)劃措施是:遇事多想,多思,在成長中鍛煉,在鍛煉中成長,立足教改,借助明德項(xiàng)目和學(xué)校的教改,在這個(gè)過程中成長,成熟,壯大。三年后自己要做到:

一、成為一名合格且優(yōu)秀的業(yè)務(wù)型校長,在業(yè)務(wù)常規(guī)上有自己的一套經(jīng)驗(yàn),并能夠指導(dǎo)他人,培訓(xùn)他人,主要體現(xiàn)在兩方面:

首先,能做公開課,并能把自己的理念結(jié)合自己的實(shí)際完整的闡述,如果有機(jī)會(huì)的話,能對(duì)教師進(jìn)行系統(tǒng)的備課、講課、說課、評(píng)課的全面培訓(xùn)。

其次,在學(xué)校里是教師的好幫手,教師有什么困難或解決不了的問題,能為教師排憂解難,能輔導(dǎo)教師快速的成長,并能隨時(shí)隨地的對(duì)所聽課進(jìn)行有效地評(píng)價(jià)指導(dǎo)。向教育家的方向走去。

三、作為教師的堅(jiān)強(qiáng)的后盾(業(yè)務(wù)方面),為老師們提供一個(gè)良好的教育環(huán)境氛圍,為老師們提供系統(tǒng)的理論指導(dǎo)。

四、帶好一批人,尤其是現(xiàn)在的幾位組長,他們都很有前途,全看帶頭人帶到哪里了。我要帶領(lǐng)他們,或者說同他們一塊成長為學(xué)校業(yè)務(wù)的精英,領(lǐng)頭人,都像杜郎口的那些主任們一樣獨(dú)當(dāng)一面。

五、財(cái)務(wù)方面,如果有接班人的話,培訓(xùn)好接班人,把自己知道的傾囊相助,如果沒有接班人的話,自己把帳作細(xì),嚴(yán)格在按照財(cái)務(wù)制度,及時(shí)公開,公示,是學(xué)校的財(cái)務(wù)工作更加透明。

總之,用三年時(shí)間,要讓自己發(fā)生全面的改變,從思想,到行動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)全新的自我。

美業(yè)新人的工作計(jì)劃第19篇1、進(jìn)校門,主動(dòng)下車,與值日老師或同學(xué)互道“老師早”、“同學(xué)早”。

2、不在校園內(nèi)騎自行車。

3、在校內(nèi)遇到學(xué)校的、外校的老師、客人要行隊(duì)禮,道“老師好”、“客人好”。

1、上課時(shí),身坐正,手平放桌面上,看書寫字做到“三個(gè)一”:眼睛離書本一尺,胸口離課桌一拳,手指離筆尖一寸。

2、與人交談,神情專注,自然大方,不翹二郎腿。

3、在公共場合,入座講究謙讓,不爭搶,尊老愛幼,照顧病殘者。身坐正,不斜靠,不影響他人。

4、就餐入座講秩序,有長輩在場,應(yīng)讓長輩先入座。

5、長輩或其他客人來訪,應(yīng)起身表示禮讓。

1、升國旗敬禮要規(guī)范,唱國歌時(shí)要肅立。

2、向老師行禮時(shí)要立正,兩眼注注視老師。

3、集合集會(huì)要快、靜、齊。

4、上課發(fā)言或讀課文時(shí),頭正身直,聲音洪亮,自然大方。

5、有來賓詢問情況,應(yīng)主動(dòng)起立。

6、當(dāng)別人伸

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