電商客服招聘簡介范文

電商客服招聘簡介范文第一篇電商客服招聘簡介范文第一篇—海大商貿(mào)有限公司電子商務(wù)客服

工作內(nèi)容：

1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,引導(dǎo)顧客進行購買，負(fù)責(zé)進行有效的客戶管理和溝通，促成交易，處理訂貨信息

6.定期進行市場信息的收集和整理以及分析工作，提出合適的市場推廣創(chuàng)意

9.協(xié)助倉庫發(fā)貨同事做好物流倉儲管理，建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供服務(wù)質(zhì)量，進一步完善服務(wù);

—聯(lián)通重慶分公司人事

工作內(nèi)容：

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)

2、督促檢查公司有關(guān)決策、工作部署及重要事項的辦理落實情況，及時反饋工作進展和辦理結(jié)果，協(xié)調(diào)公司各部門有關(guān)工作運行

3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理及考勤

4、負(fù)責(zé)公司實物資產(chǎn)管理及各項行政費用的跟蹤和使用記錄

5.銷售訂單出貨與統(tǒng)計并對各區(qū)銷售數(shù)據(jù)的整理及分析

6.定期對重點客戶進行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好客情，主動和客戶增進了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品

7.協(xié)助區(qū)經(jīng)理對賬并回收貨款

相關(guān)技能

辦公軟件：精通

語言能力

普通話：精通

英語：精通

自我評價

本人吃苦耐勞，適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力強。性格開朗，待人真誠熱情。有較強的組織能力、實際動手能力、團隊協(xié)作精神和上下溝通能力。

電商客服招聘簡介范文第二篇招聘崗位：淘寶客服

崗位職責(zé)：

１、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時，盡最大的可能引

導(dǎo)客戶下單；

２、快遞疑難問題查詢；

３、售后退貨退款問題處理；

４、未付款訂單的催付等。

任職資格：

１、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，會使用電腦進行聊天；

２、打字速度快；

３、學(xué)習(xí)溝通能力強；

５、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達能力；

６、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強；

７、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；

４、薪酬待遇：無責(zé)任底薪＋提成，綜合月薪3000-5000元。

廣闊的晉升空間：客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理。

年輕人的團隊，工作輕松，收入穩(wěn)定！歡迎加入！

聯(lián)系方式：xxx

聯(lián)系地址：xxx

電商客服招聘簡介范文第三篇基本資料

姓名：

性別：

出生年份：

現(xiàn)居地：

教育經(jīng)歷

―遼寧金融職業(yè)學(xué)院

專業(yè)：計算機應(yīng)用與技術(shù)

學(xué)歷：大專

求職意向

意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

期望薪資：2000-3000元

工作地點：沈陽

語言能力

普通話

讀寫：(熟練)

聽說：(熟練)

興趣愛好

讀書，看電影.培訓(xùn)經(jīng)驗

20xx年10月-20xx年11月|漢堡及一系列快餐

項目/培訓(xùn)機構(gòu)：漢堡店

項目/培訓(xùn)內(nèi)容：做法設(shè)備使用技巧

相關(guān)技能

店鋪經(jīng)營

(精通)

工作經(jīng)歷

―夾心饅頭漢堡店(自營)主管

工作內(nèi)容：

在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營了三年到現(xiàn)在。

電商客服招聘簡介范文第四篇一、招聘單位：

江蘇眾志誠人力資源有限公司

二、派遣崗位：

江蘇省分行客戶服務(wù)中心客服中心坐席代表等

三、招聘數(shù)量：

若干(不少于20人)

四、基本條件

1、學(xué)歷：20xx年畢業(yè)的全日制本科學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、專業(yè)：經(jīng)濟、金融、財務(wù)會計及少量計算機應(yīng)用專業(yè);

3、年齡：23周歲以內(nèi);

4、身體健康、品貌端正、形象良好;

5、恪守誠信，勤勉自律，作風(fēng)踏實，愿意從事客服工作;

6、原則上以南京市生源為主。

四、崗位要求

1、有良好的普通話基礎(chǔ)，聲音質(zhì)量較好，無語言障礙，善于溝通，有較強的語言表達能力。

2、能熟練使用五筆或者其他漢字錄入方式。

3、思維清晰，善于傾聽他人意見，具有較強的記憶復(fù)述能力。

4、責(zé)任心強，有較強的團隊精神。

5、在校成績優(yōu)良，有一技之長者優(yōu)先考慮。

五、應(yīng)聘方法

六、其他信息

除客戶服務(wù)中心坐席崗位外，江蘇省農(nóng)行各地區(qū)的派遣制柜員崗位招聘工作也已經(jīng)同步啟動。

電商客服招聘簡介范文第五篇中國電信招聘兼職電話回訪客服或暑假工：

一、基本要求：

1、年齡18-36周歲，男女不限，身高不限，

2、口齒伶俐，普通話、粵語標(biāo)準(zhǔn);

3、應(yīng)屆生都可以，無需工作經(jīng)驗，內(nèi)有培訓(xùn)

二、薪酬待遇：

1、保底小時工資時+業(yè)績提成+車補150元/月+保險

2、入職培訓(xùn)3天，通過正式錄用(培訓(xùn)期間，我司提供水果、茶水和午餐一份);

3、上崗在職至少滿2個月(月上班時間100小時以上才享有150元的交通補貼);

4、話務(wù)員的時薪可以調(diào)整，調(diào)整檔次是根據(jù)上個月的業(yè)績排行榜所在位置而定;

三、工作地點：

禪城魁奇路電信大樓33號，面試時間另行通知

有興趣的朋友請發(fā)：“姓名+性別+年齡+學(xué)歷+兼職電話客服”到(微信同號)進行報名

聯(lián)系QQ群：

電商客服招聘簡介范文第六篇崗位職責(zé)

1、熟練使用微信等在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；

2、了解客戶的需求，專業(yè)的為客戶介紹商品；

3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；

4、匯總銷售訂單數(shù)據(jù)，并與客戶核對確認(rèn)；

5、其他需要處理的客服日常工作。

任職資格

1、大專學(xué)歷以上，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

3、具備良好服務(wù)意識和素養(yǎng)，有團隊意識，能承受一定的工作壓力；

4.、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨立處理緊急問題；

5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識，工作耐心細致。

公司提供：

1、我司位于廣州江南水果市場交易區(qū)；

2、提供免費工作中餐、晚餐；

3、工作時間：單休標(biāo)準(zhǔn)8小時工作制9:00-12:00,13:00-18:00；

4、具有競爭力的薪酬，完善的績效考核機制，員工享受優(yōu)厚的激勵政策；

5、您可以享受：

①假期：法定公眾假期、帶薪年假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假及婚假等法定假期；

②福利：五險一金、工齡獎、績效獎金、非銷售人員獎金、年終獎金及節(jié)日、婚慶等人性化福利；

③員工關(guān)懷：員工生日祝福及生日券、優(yōu)秀員工評選（發(fā)放優(yōu)厚獎金）；

④員工生活：員工旅游活動、拓展活動、大型年會、部門聚餐；

⑤員工發(fā)展：各類員工培訓(xùn)活動，注重人才發(fā)展，制定清晰的職業(yè)規(guī)劃，提供完善的晉升機制！

聯(lián)系方式

上班地址：增槎路789號江南水會江南xxxx

公司信息

廣州金茂天下貿(mào)易有限公司創(chuàng)始于2006年，是一家集果樹種植、果蔬收購、水果批發(fā)、社區(qū)團購零售于一體的企業(yè)。

公司旗下?lián)碛写笙?、蝴蝶?218三個子品牌。以“綠色健康、真誠服務(wù)”為經(jīng)營理念為百姓提供品質(zhì)生活，創(chuàng)百年企業(yè)。全國各地區(qū)擁有16家以上專業(yè)水果生產(chǎn)合作社作為堅實的供貨基礎(chǔ)；發(fā)展果品儲藏冷庫300多座，種植專業(yè)核心技術(shù)達到了國際領(lǐng)先水平為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

近幾年來，隨著公司不斷的發(fā)展與完善，奇異果銷量不斷增加帶動了各地生產(chǎn)合作社的經(jīng)濟發(fā)展，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提高收入。

1、開天下英才之門，筑企業(yè)錦繡前程。

2、戴爾：選擇戴爾，選擇未來

3、伯聞天下，萬事發(fā)達。

4、伯文伯樂，牽線千里馬，做企業(yè)獵頭領(lǐng)頭羊!

5、問君哪得清如許，唯有源頭活水來。

6、長安汽車：百年長安，“職”得你自豪!

7、慧眼識得人盡其才，伯聞樂為企業(yè)人才牽線。

8、人才哪里找，伯聞最明了。

9、攬盡天下英杰，奔赴錦繡前程。

10、伯(博)聞人才濟濟，企業(yè)如虎添翼。

11、不要以為你不是千里馬，其實你只是少了一個伯樂。

12、聚天下英才，招賢良能士。

13、先聲藥業(yè)：我們需要比我們更強的人

14、伯樂眾里尋馬，奇聞名滿天下。

15、成功的捷徑，伯聞為你指明。

17、為企業(yè)找英才，為人才找名企。

19、方正：加入方正，放飛夢想

20、博聞強識，招賢納士。

21、伯樂之名，聞于天下。

22、企業(yè)招聘黃金臺，人才求職加油站。

23、四方英才，伯樂至愛。

24、中國廣東核電集團：無限動力，無限人生——中廣核邀您一起暢想未來

25、博聞天下，攬人才;精針業(yè)需，助企業(yè)。

26、煮酒論英雄，伯聞識精英。

27、獵頭智慧，唯有伯聞。

28、我們熱情，不僅對顧客;我們規(guī)范，不僅于制度。和我一樣，帶著夢想，在合適的位置上開始我們專注一生的事業(yè)吧。

29、求才求職找伯聞，企業(yè)人才兩雙贏。

30、聞知今世伯樂，天下良才盡得。

31、中國泛?？毓杉瘓F：未來地產(chǎn)精英的舞臺

32、用友軟件：我的未來我管理

33、慧眼識才，伯聞天下。

34、成功的抉擇，美好的前程。

35、博攬精英，鴻程似錦。

36、良禽擇木而棲，賢臣擇君而事。

37、伯樂識別千里馬，伯聞廣納天下士。

39、伯得天下才，聞名廣宇間。

40、康佳集團：有夢的人最美

41、聚九州人脈，納四海英才。

42、伯聞天下名士，共創(chuàng)雙贏未來。

43、您選擇我，我看中您，彩虹連接綻放異彩。

44、專業(yè)獵頭，獵取人才，解燃眉之急，幫鑄企業(yè)之基。

45、你選擇了伯聞，伯聞給你更好的`選擇。

46、天生有才，伯聞有道。

47、人盡其才，你最有才。

48、古有伯樂，今有伯聞。

49、伯樂識馬，伯聞知人。

50、聚四方八友，攬?zhí)煜氯河ⅰ?/p>

51、伯樂識馬，聞名遐邇。

52、別再為錯誤的工作賣命了。生命短暫，禁不起一份錯誤的工作?？焯郯桑竭@里尋找你的新天地!

53、好馬難尋伯樂，人才即覓伯聞。

54、招賢納士，我選伯聞。

55、聚良材睿智，秀人生舞臺。

56、你只需要換個位置，你只需要得一人才。

57、昔日伯樂識賢士，今朝伯聞薦良才。

58、博擁穹宇之才，廣覓華夏之職。

59、明朗人生，勇于優(yōu)秀。

60、攬?zhí)煜铝疾胖篮们熬啊?/p>

61、為公司尋將才，為人才找舞臺。

62、協(xié)信集團：協(xié)力同信共筑精彩人生!

63、立白集團：夢想開始的地方

64、門當(dāng)戶對，高瞻遠矚。

65、匯聚人才所在，挖掘時代精英。

66、炬力集成：“芯”動的選擇

68、誠·載未來，才·領(lǐng)天下。

69、有才有職有伯聞，大展宏圖共天下。

電商客服招聘簡介范文第七篇招聘啟事

職位描述

崗位職責(zé)：

1.通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時，盡最大的可能引

導(dǎo)客戶下單;

2、快遞疑難問題查詢;

3、售后退貨退款問題處理;

4、未付款訂單的催付等。

任職資格：

1、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷可接受應(yīng)屆生，會使用電腦進行聊天;

2、打字速度快;

3、學(xué)習(xí)溝通能力強;

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達能力;

6、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強;

7、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生;

4、薪酬待遇：無責(zé)任底薪+提成，綜合月薪3000-5000元。

廣闊的晉升空間：客服專員-客服組長-客服主管-部門經(jīng)理

年輕人的團隊，工作輕松，收入穩(wěn)定!歡迎加入!

工作時間：9:00-12:0014:00-18:00(周末雙休)

聯(lián)系方式：

聯(lián)系地址：

電商客服招聘簡介范文第八篇招聘崗位：淘寶客服

僅需動動你的手指，高檔寫字樓，舒適的辦公環(huán)境，愉快的工作氛圍，無需日曬雨淋，享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的工作業(yè)務(wù)！

你所要工作的：

１、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確介紹給顧客當(dāng)時促銷活動；

２、及時有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率；

你所需具備的：

１、男女不限，有過淘寶、京東客服經(jīng)驗的優(yōu)先；

２、打字速度1分鐘50字以上；

３、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力；

４、具備較強的服務(wù)意識，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

５、能接受行業(yè)通用上班時間：早晚班倒休，每半個月調(diào)一次班；

電商客服招聘簡介范文第九篇一、就業(yè)方面：

3、極走訪困難人員家庭，了解他們的家庭經(jīng)濟狀況，提供就業(yè)崗位安置就業(yè)困難人員4人，公益性崗位人員2人，零就業(yè)家庭人員2部就業(yè)，。受到了下崗失業(yè)人員的一致稱贊。

4、積極聯(lián)系培訓(xùn)學(xué)校，為25名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員提供技能培訓(xùn)，增強他們的再就業(yè)能力，培訓(xùn)合格率100%。

5、今年5月我社區(qū)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的3家企業(yè)在明珠社區(qū)組織了用人洽談?wù)衅笗谶@次招聘會中有35人與用人單位簽訂了合同，其中有10名就業(yè)困難人員也找到了理想中的工作，招聘會的成功的舉行更近一步促進了我社區(qū)以后的再就業(yè)工作。

6、我社區(qū)勞動保障今年大力宣傳扶持政策并鼓勵下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，在大力的宣傳下和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我社區(qū)實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)帶頭人帶動就業(yè)共5人，扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人1。

7、一年來我社區(qū)發(fā)布就來信息傳單226張，發(fā)布培訓(xùn)信息傳單共423張，發(fā)布崗位信息367條，這樣不公擴大了就業(yè)范圍也使很多人通過這些信息找到了理想的工作。

二、積極完成上級xxx門交辦的各項工作

1、及時發(fā)布退休人員年審信息，轄區(qū)退休人員年審工作進展順利；對行動不便的老人采取上門通知，電話通知，鄰里相傳的方式，讓他們及時來參加認(rèn)證。，共年審?fù)诵萑藛T746。

2、今年為4050人員享受社保補貼優(yōu)惠政策進行認(rèn)定，我社區(qū)共137人，全部認(rèn)真，順利的完成工作。

3、今年為新失業(yè)人員76人，認(rèn)真辦理了領(lǐng)取失業(yè)金的各項工作。

電商客服招聘簡介范文第十篇招聘啟事

招聘崗位：淘寶客服

職位描述：

1、通過旺旺在線聊天，解答顧客對產(chǎn)品的疑問，促成訂單成交;

2、完成團隊銷售任務(wù)。

任職要求：

1、熟悉電腦操作，漢字打字速度50字/分以上;

3、能適應(yīng)做早晚班工作，早班(8:30--17:30)，晚班(14:30--23:30);

4、有銷售方面工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。進入公司后將接受相關(guān)的培訓(xùn)，迅速幫助你成長為一名專業(yè)的淘寶客服。

工作時間：做六休一工作假期：按規(guī)定享有各種節(jié)假日。

工作地點：長沙市雨花區(qū)萬科金域華府3期26棟2505薪資待遇：3000-5000元(基本工資+提成+全勤+獎金)

電商客服招聘簡介范文第十一篇過去的一年及將結(jié)束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過去的一年的工作述職如下：

由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

1、建立健全各項制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬，強化培訓(xùn)。我們通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。一年來，參加公開招聘3次，組織達的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師……

5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。

客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。

電商客服招聘簡介范文第十二篇職位信息

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司訂餐中心的客服工作，面對外籍客戶，接收電話下單；

2.受理客戶電話咨詢，解決顧客投訴；

3.負(fù)責(zé)接聽快遞和餐廳電話，并跟進處理相關(guān)問題；

4.收集客戶提出的問題及建議，及時進行匯總和解決；

5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他客服工作任務(wù)。

職責(zé)要求：

1.能用英語與外籍顧客就日常事務(wù)進行交流，英語四級以上通過者優(yōu)先；

2.細心，耐心，能在壓力冷靜細心地工作；

3.打字速度快，能靈活解決客戶提出的`問題；

4.有責(zé)任心，愿意從事服務(wù)行業(yè)，溝通和協(xié)調(diào)能力強；

5.熟悉電腦辦公軟件操作；

6.具備英文基礎(chǔ)優(yōu)先考慮。

上班時間：2個時間段可選（10:30-14:00和18:00-22:30）

（起步22元/時，具體根據(jù)個人能力而定，若學(xué)習(xí)較快掌握較多，時薪上漲）

聯(lián)系方式

上班地址：襄陽南路金環(huán)大廈xxx

公司信息

上海食派士商貿(mào)發(fā)展有限公司，主營涉外及高端在線外賣、即時配送業(yè)務(wù)。自從1999年成立以來，食派士在北京、上海、蘇州三座城市，與600余家餐廳合作，提供涉外及高端餐飲配送服務(wù)。

經(jīng)過十八年的發(fā)展，我們不僅在品牌知名度、服務(wù)質(zhì)量等方面成為了中國領(lǐng)先的高端餐飲配送企業(yè)，公司300余位員工是我們的發(fā)展支柱。同時，在食派士我們擁有

目前，食派士高端穩(wěn)定用戶數(shù)量達2萬。業(yè)績持續(xù)高速增長，2016年年流水交易額億，創(chuàng)造稅收169萬。

因食派士良好的市場前景和企業(yè)活力，于2017年5月，被百勝餐飲集團（YUM）控股收購，現(xiàn)為百勝餐飲集團旗下一員。在涉外及高端用餐領(lǐng)域有著良好的口碑,被旅居中國的外籍人士列入了“老外中國生存十大必備服務(wù)”名單。

電商客服招聘簡介范文第十三篇首先，客戶服務(wù)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)管理所有的客服人員，統(tǒng)籌公司的客戶服務(wù)工作以及售后工作。經(jīng)理直接負(fù)責(zé)所有客服，而且還會參與公司的策略制定，管理客戶信息。其實，客服部與銷售部的聯(lián)系是最為緊密的，在銷售部的銷售活動進行完畢之后，就會由客服部的人員來處理客戶的疑問，以及客戶需要繼續(xù)享受的售后服務(wù)。對于部門經(jīng)理而言，不會直接參與客戶的維護，但是會根據(jù)公司的銷售以及售后情況來制定客服規(guī)范以及售后服務(wù)體系，以保障整個售后服務(wù)能夠更加順暢地進行。也要負(fù)責(zé)監(jiān)督客服人員的工作和行為規(guī)范，確?？头诜?wù)過程中不會影響到客戶，或者是做出有損公司形象的事情?？蛻舴?wù)管理師工作能力與報考條件

另外，客戶服務(wù)經(jīng)理還要定期進行回訪，或者是對客服的工作成果進行抽查，建立績效考核機制，讓客服人員的工作少出紕漏。在進行售后服務(wù)的過程中，客服部主要就是負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)，幫助客戶解答疑問，那么這就勢必要建立起完善的客戶檔案，客戶服務(wù)經(jīng)理還要對每一位客戶所接收到的售后服務(wù)有大致了解，以

電商客服招聘簡介范文第十四篇姓名：

出生年月：

性別：

身高：

婚姻狀況：

籍貫：

政治面貌：

目前所在地：

求職意向

期望職位：淘寶客服，客服，售后，倉管，倉庫