節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第一篇節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第一篇本人自20xx年x月參加工作以來，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長為一個具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人的一點(diǎn)心得：

一、態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)

路橋建設(shè)工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻資料工作，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容預(yù)算工作。

二、小心推敲、認(rèn)真求證

在資料和預(yù)算工作中，非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神，因?yàn)檫@不但是工作作風(fēng)的問題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗(yàn)證，還要采用不同的計(jì)算方法(如正算、反算等)重復(fù)計(jì)算，確保萬無一失。在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計(jì)圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理，并及時向總監(jiān)作出書面報(bào)告。過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

三、嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全

在工作中，考慮問題一定要嚴(yán)密、周到，對設(shè)計(jì)中沒有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯誤的地方。下面是各種工作的簡單敘述：

圖紙審核：

在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，

各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計(jì)算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項(xiàng)工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報(bào)設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位。審圖時主要進(jìn)行以下工作：

(1)、對標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。

(2)、對工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計(jì)算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計(jì)算時要考慮各種實(shí)際情況。

四、內(nèi)業(yè)整理：

在進(jìn)行資料整理時要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時性，另外還要注意設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：

①有的工程對安全問題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項(xiàng)工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計(jì)量的記錄、原設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗(yàn)收記錄一定要及時完善，不得缺少，否則可能給竣工驗(yàn)收帶來嚴(yán)重的后果。

五、預(yù)(結(jié))算：

做預(yù)算時要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來。比如：

①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價(jià)格是否會變動。

②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。

③有的工程甲方承擔(dān)檢測費(fèi)用。

④有的工程施工便道較遠(yuǎn)，甲方又不予補(bǔ)償。

⑤有的工程進(jìn)行材料差價(jià)調(diào)整，有的工程以總包計(jì)算，不進(jìn)行工程數(shù)量和材料價(jià)格的調(diào)整。

所有以上這些因素都要進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的考慮才能做出最合理的概預(yù)算。在工程竣工結(jié)算時要結(jié)合實(shí)際和圖紙進(jìn)行，特別是有變更工程時，要注意資料的完整，如變更依據(jù)、現(xiàn)場簽證、原設(shè)計(jì)及變更后的圖紙、各項(xiàng)工序的隱蔽驗(yàn)收、中間計(jì)量等。

六、結(jié)束語：

現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補(bǔ)充新知識，不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流，就要被淘汰。所以在工作過程中，盡可能的去開闊自己的視野，經(jīng)常與監(jiān)理、審計(jì)單位等相關(guān)部門互相溝通和學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，增加自身的技術(shù)能力，跟上時代的步伐。

以上是我從事助理工程師半年的情況，通過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，確實(shí)有了較大的收獲和進(jìn)步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第二篇20xx年不知不覺已過去，回顧這一年的工作，我部在房產(chǎn)以及集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，全體員工時刻以_真誠勤仁用心服務(wù)_精神為動力，秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)愛崗業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項(xiàng)工作，取得了較好的成績，同時也得到小區(qū)業(yè)主的好評?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，并對下年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。

一、工作總結(jié)

20xx年以來的一年中，面對本縣物業(yè)工作的總體趨勢，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱情來做好了各項(xiàng)工作，在各方面工作中取得了一定得成績，下面對20xx年的工作總結(jié)如下：

(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(服務(wù)中心)服務(wù)中心中心是我們對外服務(wù)的窗口，其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。今年以來，按照部門的服務(wù)理念，圍繞部門的工作核心，根據(jù)部門的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo)，開展各項(xiàng)服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作，并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、逐步予以改善。

1、費(fèi)用收繳工作

20xx年的工作重點(diǎn)之一是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進(jìn)處理，得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可，從而提高了費(fèi)用的收繳率。

2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理

今年一年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實(shí)際情況，我們明確了返修工作完成后，必須先由服務(wù)中心、維修部、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗(yàn)收，合格后方可通知業(yè)主驗(yàn)收，減少了業(yè)主反復(fù)驗(yàn)收的情況和投訴。為了了解過去一年每一戶的維修情況，服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，便于日后工作的跟進(jìn)。

3、驗(yàn)收交樓

工作20xx年的工作重點(diǎn)之二是二期交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的--套房進(jìn)行檢查，包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件，通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。

4、工程返修

工作二期的收樓工作正常進(jìn)行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗(yàn)收的力度，目前已完成二次收樓。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業(yè)主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時，也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，有些業(yè)主放棄了索賠要求，有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開始，重新啟動的聯(lián)合小組工作，對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。

(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(秩序維護(hù)部、保潔部、工程部)

20xx年，間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，維護(hù)部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚(yáng)_吃苦耐勞_的精神、克服種種困難，高質(zhì)量、嚴(yán)要求，較好的完成了20xx年的工作任務(wù)。

1、秩序維護(hù)部

一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，確保春節(jié)期間公司財(cái)、物和施工現(xiàn)場的財(cái)、物安全，避免丟失被盜現(xiàn)象。二是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)基本消防器品全面檢查10次，并做好記錄和使用不干膠封條進(jìn)行封閉管理，有效的消防事故的發(fā)生。

2、保潔部

清潔工作上，首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，并派_每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))

20xx年，工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作，確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運(yùn)行，以及工程返修工作的順利進(jìn)行。

二、存在的問題

翻檢一年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴(yán)格按照公司部署要求，積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。但在肯定成績的同時，我們也必須正視工作中存在的問題，主要表現(xiàn)在：

(一)經(jīng)營拓展方面的問題目前，我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實(shí)際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因?yàn)榉敌薰こ塘看?、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠的問題，嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

(二)管理方面的問題從宏觀方面來講，我們的戰(zhàn)略計(jì)劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，同時，對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位，iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看，一是部門間的相互銜接、物業(yè)部與房產(chǎn)其他相關(guān)部門、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失，影響著工作效率的提升;三是各部門間的及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;

(三)員工素質(zhì)意識方面的問題服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等，如：工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、秩序維護(hù)巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng)，員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理的要求尚有一定的差距，有待進(jìn)一步提升。

三、新一年工作計(jì)劃

認(rèn)真審視和總結(jié)工作，我們最深切的體會是，在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈，物業(yè)服務(wù)的經(jīng)營壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下，我們的工作不進(jìn)則退。20xx年已經(jīng)過去，20xx年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保我部全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保我部各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

以下是具體工作措施：

1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意，要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給翡翠湖和海德華府尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時，在工程質(zhì)量方面，要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，并重點(diǎn)跟進(jìn)一期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)二期室內(nèi)裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作

在下年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度;我部將根據(jù)海德自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，新的一年將加強(qiáng)對秩序維護(hù)部缺編人員的招聘工作，全力滿足秩序維護(hù)部缺編要求，同時充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在新年度的工作中，我部將繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化，將責(zé)任落實(shí)到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確。要以制度約束人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入_按章辦事，一絲不茍_的管理理念。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在新年度的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接二期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)。

展望20xx年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對本公司的信賴和滿意，樹立良好的形象和口碑，把本公司物業(yè)打造成為全縣管理水平第一的高檔住宅園區(qū)。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第三篇工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表

物業(yè)服務(wù)早期介入工作計(jì)劃節(jié)點(diǎn)表19協(xié)助地產(chǎn)公司做好銷售現(xiàn)場接待與環(huán)境秩序營造此項(xiàng)工作將持續(xù)進(jìn)行,(物業(yè)咨詢看房通道環(huán)境秩序營造，準(zhǔn)客戶開發(fā)和引導(dǎo))20整理施工跟進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn)的工程遺留問題并遞交地產(chǎn)公司，此項(xiàng)工作以項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成時間為準(zhǔn),未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗(yàn)收期間提出,并及時整改21對已整理出需施工方整的工程遺留問題交地產(chǎn)公司工程部落實(shí)整改工作并做好簽章手續(xù)22協(xié)助地產(chǎn)公司辦理項(xiàng)目有關(guān)公共配套服務(wù)事宜,并拜訪相關(guān)政府智能部門:相關(guān)部門，相互進(jìn)行溝通：當(dāng)?shù)毓芾碇鞴懿块T、物業(yè)辦；當(dāng)?shù)亟值?、居委會的領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)；當(dāng)?shù)毓╇娋?；?dāng)?shù)刈詠硭?；?dāng)?shù)孛簹夤?當(dāng)?shù)仉娦挪块T23與地產(chǎn)公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進(jìn)行協(xié)商,并在日前完成物業(yè)管理用房的裝修，由地產(chǎn)對物業(yè)管理用房進(jìn)行裝修24完成正式接管項(xiàng)目所需的辦公工程保潔秩序等設(shè)備的購置，所需設(shè)備購置明細(xì)由物業(yè)公司向地產(chǎn)公司另行呈報(bào)25完成正式接管項(xiàng)目的機(jī)構(gòu)設(shè)置人員配置人員培訓(xùn)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在3月1日前完成各類人員的招聘及崗前培訓(xùn)第三階段物業(yè)服務(wù)早期介入(完成期)物業(yè)接管驗(yàn)收(時間暫時為:2008年月日—2008年月日)26參與地產(chǎn)公司組織的項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,并詳細(xì)記錄驗(yàn)收時所出現(xiàn)的工程遺留問題,為物業(yè)接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備，以地產(chǎn)公司通知時間為準(zhǔn)27確定接管驗(yàn)收小組及成員,并將擬定的接管驗(yàn)收手冊和組織機(jī)構(gòu)人員呈報(bào)地產(chǎn)公司28

組織相關(guān)人員對樓盤現(xiàn)場勘察,為接管驗(yàn)收做好準(zhǔn)備工作就接管驗(yàn)收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會30組織人員對項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收，以地產(chǎn)公司正式函件通知時間為準(zhǔn)

房屋單元驗(yàn)收屋面驗(yàn)收外墻驗(yàn)收門廳驗(yàn)收樓道驗(yàn)收信報(bào)箱驗(yàn)收地下室驗(yàn)收供配電系統(tǒng)驗(yàn)收電梯系統(tǒng)驗(yàn)收結(jié)排水系統(tǒng)驗(yàn)收消防系統(tǒng)驗(yàn)收弱電系統(tǒng)驗(yàn)收監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收公共照明系統(tǒng)的驗(yàn)收綠化工程驗(yàn)收景觀驗(yàn)收圍墻驗(yàn)收道路驗(yàn)收溝槽驗(yàn)收窨井、檢查井驗(yàn)收室外排水系統(tǒng)驗(yàn)收停車場地驗(yàn)收標(biāo)志、告示牌驗(yàn)收機(jī)房鑰匙的移交接管項(xiàng)目物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料及客戶資料接管、整理鑰匙移交接管設(shè)備機(jī)房鑰匙的配置，項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收期間,請地產(chǎn)公司明確對接部門及人員,以及工程遺留問題的流程及處理部門31完成物業(yè)接管驗(yàn)收的報(bào)告,并物管中心審核通過后報(bào)送地產(chǎn)公司，進(jìn)行簽收正式接管項(xiàng)目(時間暫時為:2008年

日—2009年

日)32完成項(xiàng)目保潔開荒作業(yè)33與地產(chǎn)公司相關(guān)部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料34與地產(chǎn)公司相關(guān)部門協(xié)商確定交房流程和計(jì)劃，向地產(chǎn)公司遞交業(yè)主入伙方案35完成業(yè)主手冊編制及印刷，按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費(fèi)用一覽表36完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關(guān)表格制定及印刷

入伙的資料進(jìn)行分戶裝放和編號38就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進(jìn)行布置和工作安排39與相關(guān)業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，及時派駐相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)場辦理業(yè)務(wù)，(電信裝飾電力銀行)40入伙流程的模擬程序41完成入伙現(xiàn)場人員的設(shè)置及環(huán)境布置，與地產(chǎn)進(jìn)行協(xié)商42

以上準(zhǔn)備工作的梳理、分析及總結(jié)并對遺漏事項(xiàng)進(jìn)行追補(bǔ)

召開全體員工會議44熱情迎接業(yè)主入伙45業(yè)主入伙手續(xù)辦理，物業(yè)日常各項(xiàng)服務(wù)、管理工作正常開展，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)2012年2月2日干冰膨脹煙絲生產(chǎn)線技改項(xiàng)目土建及公用工程招標(biāo)工作各主要節(jié)點(diǎn)計(jì)劃安排表技術(shù)改造辦公室

2012年1月5日項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)計(jì)劃表1345項(xiàng)目營銷工作計(jì)劃控制節(jié)點(diǎn)一、營銷節(jié)點(diǎn)計(jì)劃安排：項(xiàng)目營銷整體工作計(jì)劃按銷售節(jié)奏分為四個階段：客戶蓄積期、上市推廣期、開盤強(qiáng)銷期、持續(xù)銷售期；按工作大項(xiàng)計(jì)劃劃分為二條線：推廣線、銷售線我們以銷售節(jié)點(diǎn)為線索，將策略貫穿其中，予以分階段的拆分和實(shí)施，保證節(jié)點(diǎn)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)以下為各階段的策略和實(shí)施：項(xiàng)目整體營銷推廣策略及實(shí)施推廣線具體實(shí)施方法：信息發(fā)布與傳播設(shè)定內(nèi)部認(rèn)購目標(biāo)，試探客戶對價(jià)格的反映，完成客戶分析，制定合理的項(xiàng)目銷售策略推廣線

開盤活動策劃案報(bào)廣、軟文、電視廣告按計(jì)劃投放開盤強(qiáng)銷期

客戶認(rèn)購流程和開盤當(dāng)天組織安排工作

銷售線客戶蓄積期——內(nèi)部管理相關(guān)準(zhǔn)備工作

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第四篇地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃

土地獲取階段

1、土地出讓合同簽訂

2、拆遷完成3、交地完成4、土地規(guī)劃指標(biāo)分析設(shè)計(jì)通過審批

5、取得選址意見書

6、取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證

7、繳納土地出讓金

8、取得建用地批準(zhǔn)書

9、取得國有土地使用證

小區(qū)總體規(guī)劃報(bào)建

10、總規(guī)方案通過公司審批

11、戶型平面方案通過公司審批

12、總規(guī)方案報(bào)建圖下發(fā)

13、詳規(guī)（四圖一書報(bào)建圖）下發(fā)

14、詳規(guī)綜合管線報(bào)建圖下發(fā)

15、詳規(guī)人防報(bào)建圖下發(fā)

16、小區(qū)智能化設(shè)施方案通過公司審批

17、綜合管線設(shè)計(jì)方案通過公司審批

18、人防規(guī)劃方案通過公司審批

19、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及概算的審批

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第五篇年度工作計(jì)劃及措施

【篇1：2015年度安全工作思路及措施】

xx車間年度安全工作思路

一、工作思路

以大安全觀為指導(dǎo)，推進(jìn)落實(shí)大安全觀管理體系；以危險(xiǎn)源辨識和控制為核心，深化管理基礎(chǔ)；以關(guān)鍵控制點(diǎn)和重點(diǎn)危險(xiǎn)源管控為重點(diǎn)，持續(xù)抓好安全本質(zhì)化改造；以強(qiáng)化安全教育為手段，提升“四個標(biāo)準(zhǔn)化”的管理績效；以靈活多樣的形式為措施，規(guī)范抓好相關(guān)方的監(jiān)管；持續(xù)做好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)，開展“安全意識強(qiáng)化年”和“四個標(biāo)準(zhǔn)化管理績效提升年”活動，全面提升安全管控能力，實(shí)現(xiàn)“安全行車”目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)“七為零”目標(biāo)，即：無工亡、無輕傷重傷、無較大人身險(xiǎn)肇事故、無職業(yè)病傷害和中毒事故、無較大及較大以上操作事故、無火災(zāi)事故、無負(fù)主要責(zé)任的交通事故。

三、工作措施

（一）抓好關(guān)鍵控制點(diǎn)和重點(diǎn)危險(xiǎn)源的管理。

1、重點(diǎn)危險(xiǎn)源管控。使起重設(shè)備安全、行車相關(guān)作業(yè)的檢查管理常態(tài)化，提高管理的細(xì)致性，發(fā)現(xiàn)深層次的問題，及時制定對應(yīng)的管理措施。

2、完善控制管理措施。進(jìn)一步修訂完善重點(diǎn)危險(xiǎn)源控制方案，使重點(diǎn)危險(xiǎn)源始終處于可控狀態(tài)。

3、危險(xiǎn)源關(guān)鍵點(diǎn)分類控制。對各危險(xiǎn)源點(diǎn)分級量化，建立班組、車間危險(xiǎn)源關(guān)鍵點(diǎn)，明確各級危險(xiǎn)源控制責(zé)任人，對于控制中出現(xiàn)的異常情況，追究控制責(zé)任人責(zé)任。

4、做好日常危險(xiǎn)源辨識。教育職工在進(jìn)行作業(yè)前，做到“事前不辨識不作業(yè)、措施不到位不作業(yè)”，使危險(xiǎn)源的辨識控制成為職工的習(xí)慣和日常工作的內(nèi)容。

（二）抓好“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。

1、執(zhí)行“個人、班組長、車間領(lǐng)導(dǎo)”三級檢查驗(yàn)證，確保操作標(biāo)準(zhǔn)化在崗位上得到深入貫徹執(zhí)行。

2、對現(xiàn)有四個標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容進(jìn)一步系統(tǒng)優(yōu)化，建立完善

相應(yīng)的管理程序，突出操作標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行、檢查與驗(yàn)證，提升管理績效。3、不斷優(yōu)化三級量化檢查的方式和方法，注重檢查問

題的整改和防止問題的重復(fù)出現(xiàn)。在專項(xiàng)檢查上堅(jiān)持落實(shí)實(shí)施“周一班組基礎(chǔ)管理綜合檢查、周二設(shè)備隱患專項(xiàng)檢查、周三操作標(biāo)準(zhǔn)化檢查、每周一項(xiàng)專題檢查、周四班組工作總結(jié)評價(jià)”管理機(jī)制，全范圍管控。

（三）抓好全員安全意識和技能提升工作。

1、管理能力培訓(xùn)教育。以參加廠統(tǒng)一培訓(xùn)和車間自主培訓(xùn)的形式，使班組長了解和掌握安全管理基本知識、安全管理方式、應(yīng)急組織和急救知識等。

2、常規(guī)化安全意識培訓(xùn)教育。結(jié)合《生命第一—員工安全意識手冊》，每月制定安全意識學(xué)習(xí)計(jì)劃，充分利用周五安全活動日，進(jìn)行安全必知必會和需知需會內(nèi)容的學(xué)習(xí).扎實(shí)開展“事故驚醒-安全意識宣講”、“講一句我的安全愿

望”、“我的危險(xiǎn)一刻”等活動，提升安全意識。

3、課堂化培訓(xùn)教育。根據(jù)廠培訓(xùn)規(guī)劃，組織職工進(jìn)行每季度不少于10課時、全年不少于40課時的安全培訓(xùn)教育，每季度進(jìn)行一次考試檢驗(yàn)。

4、形象化事故案例培訓(xùn)教育。搜集行車相關(guān)事故案例，提煉事故發(fā)生的主要原因以及對事故應(yīng)接受的教訓(xùn)等，編制成規(guī)范化教材，進(jìn)行事故警示教育，做到警鐘長鳴。

5、基地化技能培訓(xùn)教育。制定“行車工/鉗工技能比武活動方案”，每季度通過理論考試和實(shí)踐操作結(jié)合考評的形式，比理論賽技能，互學(xué)互助，樹立和發(fā)揮先進(jìn)引導(dǎo)作用，提高全員崗位技能水平。

6、應(yīng)急技能培訓(xùn)教育。結(jié)合崗位需求和季節(jié)特點(diǎn)，制定應(yīng)急演練方案，組織職工進(jìn)行煤氣中毒、高溫中暑等應(yīng)急演練活動，提高職工自我防護(hù)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。

7、非常態(tài)生產(chǎn)時期培訓(xùn)教育。針對鋼鐵市場形勢和我廠新上項(xiàng)目陸續(xù)投產(chǎn)給員工帶來的思想變化，及時組織各班組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析、制定措施，有針對性的開展專項(xiàng)安全教育和培訓(xùn)。

（四）抓好安全基礎(chǔ)管理的優(yōu)化工作。

1、總結(jié)提煉本車間、班組在安全管理中的經(jīng)驗(yàn)、做法、思想、理念，形成獨(dú)具特色的安全文化，以文化來引導(dǎo)人，促進(jìn)安全管理績效的提升。

2、開展車間安全管理調(diào)研。針對2014年新出現(xiàn)的問題，以車間領(lǐng)導(dǎo)、班組長為主成立安全管理調(diào)研課題組，針對車間和班組安全管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)確定調(diào)研課題，開展調(diào)研活動。3、進(jìn)一步強(qiáng)化班組安全管理。在11234+x模式的基礎(chǔ)上，對班組安全管理情況進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，優(yōu)化現(xiàn)有的安全管理模式。

（五）抓好安全本質(zhì)化的實(shí)施。

1、及時了解和掌握先進(jìn)的安全技術(shù)。對重點(diǎn)危險(xiǎn)源和

易發(fā)危險(xiǎn)項(xiàng)目，由車間根據(jù)現(xiàn)有控制措施的可靠性，組織研究分析，著力研究危險(xiǎn)性大、涉及人員多、事故易發(fā)等方面的問題，立項(xiàng)和推進(jìn)實(shí)施本質(zhì)化改造項(xiàng)目。

2、提高安全技術(shù)改造的積極性。堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次廣泛的建議征集，對各班組提出的問題，車間及時進(jìn)行研究和整改。車間根據(jù)實(shí)際，積極進(jìn)行安全技術(shù)的應(yīng)用和改造，積極參加廠安全技術(shù)改造項(xiàng)目成果評定。

3、對重點(diǎn)危險(xiǎn)源和易發(fā)危險(xiǎn)項(xiàng)目，由車間根據(jù)現(xiàn)有控

制措施的可靠性，組織研究分析，著力研究危險(xiǎn)性大、涉及人員多、事故易發(fā)等方面的問題，立項(xiàng)和推進(jìn)實(shí)施本質(zhì)化改造項(xiàng)目；重點(diǎn)做好鋼水接受跨和加料跨的改造，一是實(shí)施行車運(yùn)行軌跡系統(tǒng)及相應(yīng)的燈光信號設(shè)置，二是對225噸行車安全制動器實(shí)施改造，目前我廠已制定改造方案，下一步將按照公司投資計(jì)劃情況安排實(shí)施。

（六）抓好強(qiáng)化相關(guān)方安全管理

加強(qiáng)特殊狀況下的行車操作。加強(qiáng)與相關(guān)方的溝通交

流，對區(qū)域相關(guān)方全程做好監(jiān)督、監(jiān)護(hù)工作，對相關(guān)方威脅

到行車安全運(yùn)行的作業(yè)行為要及時制止，嚴(yán)格按照“不指揮不動車、不安全不動車、不確認(rèn)不動車”的要求進(jìn)行操作。對泰東相關(guān)方嚴(yán)格按照“六個同等對待”做好安全管理工作。

（七）抓好職業(yè)健康監(jiān)護(hù)。

1、組織進(jìn)行職業(yè)健康知識培訓(xùn)，使職工提升自我防護(hù)的意識。

2、強(qiáng)化個體防護(hù)監(jiān)督，及時領(lǐng)取發(fā)放職業(yè)健康防護(hù)用品，滿足職工崗位需求。

3、組織進(jìn)行健康查體，對不適宜職業(yè)需要的及時上報(bào)調(diào)整工作，維護(hù)職工職業(yè)健康。

（八）抓好設(shè)備管理。

1、強(qiáng)化設(shè)備基礎(chǔ)管理。進(jìn)一步完善設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，針

對專業(yè)點(diǎn)檢員、行車工提出不同的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和要求，樹立“人人都是點(diǎn)檢員”的理念，持續(xù)深入推行車間領(lǐng)導(dǎo)巡檢、點(diǎn)檢員專業(yè)點(diǎn)檢、行車工交接班點(diǎn)檢“三位一體”設(shè)備點(diǎn)檢模式，對設(shè)備施行全天候、全班次、全員管理。

2、審視、梳理、完善各項(xiàng)設(shè)備管理制度。對現(xiàn)運(yùn)行各

項(xiàng)管理制度、作業(yè)文件進(jìn)行梳理，以責(zé)權(quán)利統(tǒng)一為基本原則，以設(shè)備穩(wěn)定與順行為目標(biāo)，整理完善適合于本車間的設(shè)備管理和考核機(jī)制。

3、加強(qiáng)設(shè)備故障源辨識。對在線設(shè)備可能影響設(shè)備穩(wěn)

定運(yùn)行、安全隱患、影響成本控制的缺陷進(jìn)行系統(tǒng)辨識，對造成設(shè)備停機(jī)、重大安全隱患、影響成本較大的故障進(jìn)行重點(diǎn)辨識，制定控制措施。強(qiáng)化區(qū)域點(diǎn)檢負(fù)責(zé)制，做好重點(diǎn)區(qū)

【篇2：怎樣制訂年度工作計(jì)劃及公司】

怎樣制訂年度工作計(jì)劃及公司/部門年度工作計(jì)劃（1）(2007-11-1009:33:32)

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第六篇20xx年，xx街道以老城工業(yè)區(qū)振興為目標(biāo)，緊緊圍繞“工業(yè)化、城市化、生態(tài)化”發(fā)展戰(zhàn)略，加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展，著力保障改善民生，牢牢把握發(fā)展、實(shí)干的工作要求，全面推進(jìn)宜居生態(tài)區(qū)、特色工業(yè)區(qū)、幸福美麗新街道建設(shè)。

加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，打造新型生態(tài)工業(yè)。圍繞陶琉產(chǎn)業(yè)基地、化工新材料基地、機(jī)械制造裝備基地建設(shè)，突出抓好總投資17億元，年產(chǎn)10萬噸脫硝催化劑專用鈦白粉、屋面光伏發(fā)電、不銹鋼深加工、大型礦用高（低）壓潛水電泵、淄博馳玖鋰電科技磷酸鐵鋰等15個工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目。加大創(chuàng)新資源整合力度，堅(jiān)持將產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與高等院校、科研院所等科技資源優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合，推動科研項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)需求緊密對接，力爭年內(nèi)新增1家市級企業(yè)技術(shù)中心。深入實(shí)施名牌帶動戰(zhàn)略，搞好品牌運(yùn)營，年內(nèi)有3家企業(yè)爭創(chuàng)3項(xiàng)省級以上名牌或著名商標(biāo)。加大高層次、緊缺型人才的培養(yǎng)引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)科技領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才，營造有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

加快城市建設(shè)工程，推進(jìn)城市化進(jìn)程。緊緊圍繞xx老城工業(yè)區(qū)的規(guī)劃布局，突出“生態(tài)、人文、山水、產(chǎn)業(yè)”等特色資源，通過合村并居、舊村改造、建設(shè)新型社區(qū)等方式，搞好老城工業(yè)區(qū)、商住區(qū)、生態(tài)風(fēng)景旅游區(qū)和新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。突出抓好坤達(dá)國際商貿(mào)城、河北東鼓浪嶼陶然山水等8個地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)北神頭鳳凰苑、窯廣、樂疃等7個新型社區(qū)建設(shè)，實(shí)施文姜小區(qū)、電業(yè)小區(qū)等4個老舊小區(qū)改造工程，實(shí)施秋嶺路、南溝街、西嶺街等3條背街小巷改造提升工程，完成西鳳路、山福路等道路建設(shè)和xx路、新博路立面提升工程及205國道xx段示范改造工程。抓好大觀園市場、新博南路和秋谷路3個市場綜合整治，著力構(gòu)建“布局合理、特色鮮明、功能完善、生態(tài)宜居”的城鄉(xiāng)建設(shè)新格局。

加快文化旅游三產(chǎn)建設(shè)，做活特色文章。依托“淄博陶瓷、當(dāng)代國窯”地域品牌優(yōu)勢，把陶琉文化產(chǎn)業(yè)作為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動轉(zhuǎn)型升級的.關(guān)鍵點(diǎn)，加快發(fā)展陶琉文化產(chǎn)業(yè)。繼續(xù)做好陶琉商貿(mào)城建設(shè)，在全面完成5萬平方米陶琉市場建設(shè)的同時，完成陶琉商貿(mào)城三期規(guī)劃并組織實(shí)施。全力抓好中國（博山）陶琉藝術(shù)大師村建設(shè)，努力為陶琉產(chǎn)業(yè)集聚人才，壯大大師隊(duì)伍。積極開展“生態(tài)旅游年”活動，推進(jìn)樵嶺前風(fēng)景區(qū)生態(tài)旅游項(xiàng)目和白楊河至樵嶺前生態(tài)水系建設(shè)。抓好總投資590余萬元，占地4000畝的馮八峪農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)。加快顏山國際酒店、慕榕山莊等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步把xx地域文化、飲食文化融為一體，推動地區(qū)餐飲服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

實(shí)施固本強(qiáng)基維穩(wěn)工程，加快推進(jìn)民生和社會管理創(chuàng)新。扎實(shí)開展“走民情、聽民意、解難題、促和諧”的民生民意走訪活動，全面推行村級事務(wù)五代理、村民事務(wù)干部代辦等服務(wù)措施，提高群眾滿意度。抓好作風(fēng)效能建設(shè)，加強(qiáng)校車安全和校園環(huán)境治理，健全完善養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育“五位一體”的社會保險(xiǎn)體系，深化計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新，深入實(shí)施固本強(qiáng)基維穩(wěn)工程，努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境。一刻也不放松地抓好安全生產(chǎn)和護(hù)林防火工作，確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第七篇2021年度已經(jīng)過去，為了使公司人力資源管理板塊工作更加順利的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作完成情況

1、人員招聘工作：

2、20xx年度公司人力狀況盤點(diǎn)

20xx年公司各崗位人員配備情況良好，20xx年在職人數(shù)（截止到12月31日）121人，全年度離職總?cè)藬?shù)：78人，離職率為：39%；新進(jìn)人員：93人，新進(jìn)率：47%。

3、人員檔案資料進(jìn)一步完善整理：

為進(jìn)一步完善公司人事檔案管理，在公司原有資料的基礎(chǔ)上對人事檔案的電子檔進(jìn)行了公式設(shè)定，實(shí)現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)自動化（如各部門人數(shù)，員工生日及學(xué)歷、性別占比情況，均已通過公式實(shí)現(xiàn)自動統(tǒng)計(jì)）。

其次，對公司現(xiàn)有人事檔案進(jìn)行了再整理工作，讓每份人事檔案均實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，便于檔案的調(diào)閱，資料查找。

4、人員考核持續(xù)進(jìn)行：

安排了多次的晉升考試及現(xiàn)場考評；對新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正考核持續(xù)進(jìn)行。

5、《xx》雜志的采編力度加強(qiáng)：

《xx》電子雜志是公司展示風(fēng)采，員工表達(dá)心聲的重要平臺，在保持雜志優(yōu)秀因素的情況下，對雜志的欄目重新進(jìn)行設(shè)計(jì)，加強(qiáng)了對公司內(nèi)部宣傳文章的采集和員工原創(chuàng)稿件的征稿工作。

6、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行人員培訓(xùn)

20xx年公司進(jìn)入快速發(fā)展、擴(kuò)張階段，為配合公司的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)對員工培訓(xùn)的管理，進(jìn)行了多次員工培訓(xùn)，為提高員工技能及素質(zhì)作出重要作用。

7、建立有凝聚力的企業(yè)文化

企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司結(jié)合實(shí)際狀況，舉辦了員工旅游、聚餐等多項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動。為創(chuàng)造優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍起了重要作用。通過企業(yè)文化的建設(shè)，同事間友善熱情，形成團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)精神。

二、存在不足及待加強(qiáng)的方面

1、人員配置方面，科學(xué)有效的組織架構(gòu)及人員配備待完善，公司人員穩(wěn)定性待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、在日?？记诠ぷ髦?，部分表單執(zhí)行力不夠，應(yīng)作進(jìn)一步規(guī)范，以適應(yīng)日?？记诠ぷ鞯墓芾怼⑹褂?。

3、目前公司在人員管理上，更大的是考慮人員的招聘，在員工的培養(yǎng)與使用上仍存在不足。人員培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、20xx年工作計(jì)劃

1、人資管理制度進(jìn)一步完善及優(yōu)化：

目前公司制度建設(shè)比較完善，但是就人資管理制度而言，各大模塊之間的緊密度及相關(guān)度還待加強(qiáng)，應(yīng)通過更為合理的優(yōu)化進(jìn)一步形成連貫完整的系統(tǒng)。規(guī)劃、招聘、面試、考勤、評核及薪酬等形成一個循環(huán)連貫的系統(tǒng)。

2、完善員工溝通機(jī)制。

通過定期的部門溝通會、定期開展員工滿意度調(diào)查等方式，完善員工溝通機(jī)制，聽取各部門員工代表對公司人資管理的看法及建議，加強(qiáng)人員的忠誠度及滿意度。

3、根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展員工培訓(xùn)工作。

在20xx年，人員培訓(xùn)管理將作為重點(diǎn)工作進(jìn)行進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。根據(jù)員工及部門訴求，有針對性的開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，分層次對技術(shù)人員、基層管理人員、中層管理人員、行政市場人員等進(jìn)行培訓(xùn)；通過培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)員工歸屬感，使公司相關(guān)管理制度及流程規(guī)范化。

培訓(xùn)的形式多樣化，外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合；培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)一步豐富化，從技能、素養(yǎng)、學(xué)習(xí)力、專業(yè)性等入手。

4、在人才培養(yǎng)上，擬定接班人計(jì)劃及方案，制定職務(wù)代理人考核制度。

目前公司在人員培養(yǎng)及接續(xù)上缺乏相應(yīng)規(guī)劃，導(dǎo)致部分人員離職后，工作交接不夠完全，在某些層面上影響工作效率；因此在人才培養(yǎng)上，將研究擬定接班人計(jì)劃及方案，制定職務(wù)代理人考核制度。

因?yàn)橛心?，所以精彩，因?yàn)榉窒?，所以快樂?/p>

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第八篇我局20xx年工作概括起來包括七項(xiàng)具體工作：

一、著力做好產(chǎn)權(quán)管理窗口服務(wù)工作。

一是切實(shí)兌現(xiàn)抵押登記出證提速為24小時，變更登記提速為2天，轉(zhuǎn)移登記提速為3天的承諾；對群眾服務(wù)努力做到辦結(jié)時間比法定時限縮短一半。二是對各類房屋權(quán)屬登記要件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行公示；組織春季房交會；加強(qiáng)對限價(jià)商品房銷售市場和房地產(chǎn)中介市場的檢查力度；加強(qiáng)代征稅款統(tǒng)計(jì)分析，做到數(shù)據(jù)詳實(shí)。

二、著力做好基層房管站工作。

落實(shí)《八項(xiàng)服務(wù)承諾》，深挖服務(wù)潛能，使轄區(qū)居民和單位受益；明確維修時限和入戶行為規(guī)范，實(shí)行修后回訪制度，跟蹤掌握維修效果和服務(wù)，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，提高日常房屋維修質(zhì)量和及時率；對群眾反映的熱點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)問題，積極做好解釋工作。做好直管公產(chǎn)修繕計(jì)劃并按計(jì)劃完成修繕管理工作。做好廉租房、經(jīng)租房接管后的運(yùn)行管理工作，確保社區(qū)穩(wěn)定。

三、著力做好全區(qū)供熱管理工作。

四、著力做好全區(qū)物業(yè)管理工作。

加強(qiáng)對我區(qū)物業(yè)公司和業(yè)主委員會的指導(dǎo)，規(guī)范物業(yè)公司經(jīng)營行為，提高物業(yè)管理透明度。探索建立企業(yè)誠信管理制度，營造依法管業(yè)、依法維權(quán)的良好氛圍。加強(qiáng)法規(guī)宣傳，促進(jìn)和諧發(fā)展。加強(qiáng)對維修基金使用的監(jiān)管和原有住宅維修基金追繳力度。

五、著力做好全區(qū)住房保障工作。

以市政府出臺的各項(xiàng)住房保障政策為依托，搭建和筑牢本區(qū)的住房保障工作體系。通過廉租房政策對低收入住房特困家庭進(jìn)行應(yīng)保盡保，情況特殊的通過“會審”機(jī)制加以解決。通過限價(jià)商品房政策對中等收入住房困難家庭實(shí)施保障，重點(diǎn)做好資格審核和“公示”程序。通過經(jīng)濟(jì)適用房和即將出臺的公共租賃房政策，對房屋拆遷和中等及偏下收入住房困難家庭實(shí)施保障，特別要為城中村改造的被拆遷困難家庭做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和保障工作。

六、著力做好房地產(chǎn)市場執(zhí)法檢查工作。

主動進(jìn)行依法嚴(yán)查擾亂房地產(chǎn)秩序、侵害群眾利益、影響安全生產(chǎn)生活的行為，進(jìn)一步規(guī)范和凈化我區(qū)房地產(chǎn)市場。配合相關(guān)科室參加行政訴訟和復(fù)議工作。

七、著力做好市、區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)任務(wù)。

進(jìn)一步加快城中村改造步伐，落實(shí)改造任務(wù)。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第九篇xx物業(yè)辦在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委的關(guān)心和支持下，在各方的積極配合下，基本完成了年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就上半年的工作做簡要匯報(bào)如下：

一、上半年工作回顧

（一）協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛

（二）多部門聯(lián)動，嚴(yán)格管控小區(qū)消防安全

為了住宅小區(qū)業(yè)主的安全，我辦按照上級部門的指示和要求，一方面聯(lián)合派出所、安監(jiān)站、供電所、建管中心等相關(guān)職能部門組成專項(xiàng)巡查小組，一方面每周自己組織專項(xiàng)隊(duì)

伍對轄地內(nèi)所有小區(qū)進(jìn)行安全隱患排查，在檢查工作_排查出4大問題并及時對接責(zé)任單位立行整改，主要?dú)w集為：1、針對業(yè)主消防安全意識淡薄，聯(lián)合物業(yè)公司張貼公告發(fā)放資料宣傳消防安全知識；2、針對老舊小區(qū)樓道內(nèi)亂堆亂放嚴(yán)重，聯(lián)系業(yè)主和物業(yè)公司及時進(jìn)行清理，累計(jì)30余處；3、針對老舊小區(qū)內(nèi)車輛停放無序，聯(lián)系車主進(jìn)行整改，累計(jì)50余輛；4、針對多數(shù)住宅小區(qū)電瓶車充電存在私拉亂接現(xiàn)象，聯(lián)系車主進(jìn)行用電安全教育和整改，共計(jì)80余人。

（三）落實(shí)業(yè)主自治組織全覆蓋

今年年初物業(yè)辦積極組織督導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)落實(shí)業(yè)主自治組織，目前xx街道還剩金牛小區(qū)、金牛安置房、金龍南郡三個小區(qū)未成立業(yè)主自治組織，年底能夠完成區(qū)房產(chǎn)局下達(dá)業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù)，響應(yīng)進(jìn)度指標(biāo)。

（四）完善小區(qū)內(nèi)部基礎(chǔ)配套設(shè)施

1、完善老舊宿舍樓基礎(chǔ)設(shè)施。前期我辦對三里亭、蒲塘、xx居委會社區(qū)共23處老舊宿舍樓進(jìn)行摸排和梳理，并請?jiān)O(shè)計(jì)單位對老舊小區(qū)出新改造設(shè)計(jì)方案（其中包含5個智慧小區(qū)），目前正在針對老舊宿舍樓基礎(chǔ)設(shè)施改造出方案，確保后期及時完成老舊小區(qū)改造。

2、落實(shí)垃圾房選址工作。物業(yè)辦配合保潔所，實(shí)地考察轄區(qū)的每個小區(qū)的實(shí)際情況，提供保潔所所需小區(qū)的基本資料，并提出相關(guān)選址建議。

3、推進(jìn)鳳凰小鎮(zhèn)接通天然氣管道事宜。物業(yè)辦協(xié)助建管中心排查安全隱患，組織協(xié)調(diào)物業(yè)公司及業(yè)主有關(guān)籌資與矛盾等事宜，以及施工前相關(guān)對接事宜，積極配合施工方進(jìn)場施工。

（五）做好疫情防控工作

疫情嚴(yán)重時期，物業(yè)辦根據(jù)街道辦要求和部署，及時傳達(dá)街道疫情防控會議精神，迅速成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部署并發(fā)動小區(qū)內(nèi)各自然村隊(duì)長、黨員、志愿者78人投入到一線，及時發(fā)放宣傳資料，做好摸排、登記、管控工作，其中發(fā)放出入證、車輛登記證近兩萬張，張貼宣傳單頁及海報(bào)一萬余份。4-5月疫情得到有效控制以后，我辦根據(jù)街道安排部署，繼續(xù)做好宣傳、門崗排查、對外來人員與車輛的嚴(yán)格把控，開展常態(tài)化疫情防控工作。

（六）監(jiān)督整改，落實(shí)任務(wù)

1、嚴(yán)格把控轄區(qū)內(nèi)小區(qū)違章搭建。物業(yè)辦聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)與潤安物業(yè)成立專項(xiàng)整治小組，建立微信工作群，督促各物業(yè)公司每日每棟巡查2次，一旦發(fā)現(xiàn)情況，及時上報(bào)城管執(zhí)法大隊(duì)并建立相關(guān)臺賬。

2、對小區(qū)市級檢查問題清單進(jìn)行整改。為了積極落實(shí)區(qū)文明城市創(chuàng)建項(xiàng)目化推進(jìn)工作方案，落實(shí)文件精神，我辦及時成立專項(xiàng)整治小組，并每周兩次對小區(qū)進(jìn)行排查，對市、區(qū)排查出的項(xiàng)目清單及時整改、上報(bào)，累計(jì)排查轄內(nèi)小區(qū)12次，查出“僵尸車”20余輛，飛線充電50余起，清除亂張貼“小廣告”100多張，解決不文明養(yǎng)犬行為，加強(qiáng)文明養(yǎng)犬宣傳引導(dǎo)，解決衛(wèi)生保潔不及時問題，及時清理樓道內(nèi)等公共區(qū)域亂擺亂放各類雜物等問題，建立了一月一點(diǎn)評，兩月一總結(jié)的工作機(jī)制。針對整改照片存在的問題，我辦每個月開調(diào)度會督促屬地社區(qū)及物業(yè)企業(yè)及時整改。

3、落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治月任務(wù)。物業(yè)辦聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)、西旺社區(qū)成立專項(xiàng)整治小組，排查鳳凰小鎮(zhèn)飼養(yǎng)家禽業(yè)主共15戶，共飼養(yǎng)家禽約60只，全部進(jìn)行清理完畢，并拆除景觀河道8處私建臺階，沒收20個糞桶，集中運(yùn)送至專門處理點(diǎn)處理完畢。針對鳳凰名苑四戶飼養(yǎng)家禽的業(yè)主，進(jìn)行勸阻后，業(yè)主及時清理完畢。

4、落實(shí)溧水區(qū)打通“生命通道”集中攻堅(jiān)行動。物業(yè)辦針對轄區(qū)內(nèi)12個小區(qū)消防出入口、主干道增劃了6條醒目標(biāo)線、設(shè)置警示標(biāo)識標(biāo)牌，并經(jīng)消防大隊(duì)查驗(yàn)完畢。確保各小區(qū)消防車通道標(biāo)線、標(biāo)志施劃到位，可移動障礙物清理到位，無妨礙消防車舉高操作的樹木、架空管線、廣告牌、裝飾物等障礙物。采用封閉式管理的住宅小區(qū)消防車通道出入口，緊急情況下可立即打開。高層住宅室內(nèi)消防栓系統(tǒng)能正常供水，消防水帶、水槍、卷盤等設(shè)備齊全，消防水池、消防水箱等儲水量符合設(shè)計(jì)要求，報(bào)警控制設(shè)備、消防水泵、穩(wěn)壓泵和穩(wěn)壓設(shè)施等處于正常狀態(tài)。

二、下半年工作計(jì)劃

1、做好12345工單的回復(fù)和相關(guān)矛盾協(xié)調(diào)工作。

2、聯(lián)合xx街道綜合執(zhí)法大隊(duì)和物業(yè)單位，加大對違章搭建的巡查和管控力度。

3、配合相關(guān)部門繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)小區(qū)的安全檢查工作，排除安全隱患。

4、做好溧都桂苑小區(qū)燃?xì)夤艿澜油ㄊ乱说那捌诠ぷ鳌?/p>

5、落實(shí)溧水區(qū)《住宅小區(qū)建設(shè)“美麗家園”三年行動計(jì)劃的實(shí)施意見》文件，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，結(jié)合老舊小區(qū)的實(shí)際情況，加大對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造及環(huán)境衛(wèi)生整治力度，打造智慧小區(qū)，建立相關(guān)臺賬。

6、繼續(xù)跟進(jìn)和督促金牛小區(qū)、金牛安置房、金龍南郡三個小區(qū)成立業(yè)主自治組織，年底前完成區(qū)房產(chǎn)局下達(dá)業(yè)主自治組織全覆蓋任務(wù)，響應(yīng)進(jìn)度指標(biāo)。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十篇20XX年以來，新區(qū)總工會在新區(qū)黨工委、管委會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下，積極推動新區(qū)工會改革，建立健全工會組織體系，全面開展基層工會規(guī)范化建設(shè)，工會各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。20XX年工作情況及20XX年工作計(jì)劃具體如下：

一、主要突出亮點(diǎn)

(一)強(qiáng)化工會組織及陣地建設(shè)工作

一是大力推進(jìn)企業(yè)組建工作。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)總工會關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)工會組織建設(shè)工作的實(shí)施方案》，主動適應(yīng)新形勢下企業(yè)組織形態(tài)和職工隊(duì)伍新變化，對轄區(qū)“25人以上未建會企業(yè)”的基本情況進(jìn)行全面調(diào)查摸底，掌握未建會企業(yè)數(shù)、職工數(shù)以及企業(yè)狀況，形成臺賬;同時根據(jù)不同類型、不同規(guī)模、職工數(shù)以及企業(yè)狀況提出有針對性的工會組建方案，制定了《大鵬新區(qū)規(guī)模以上未建會企業(yè)組建任務(wù)責(zé)任表》，進(jìn)一步壓實(shí)和明確新區(qū)總工會、辦事處總工會的未建會企業(yè)組建責(zé)任，初步確定在20XX年年底完成轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)的組織覆蓋。

二是持續(xù)推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會陣地試點(diǎn)建設(shè)。新區(qū)總工會印發(fā)《大鵬新區(qū)社區(qū)工會聯(lián)合會建設(shè)工作實(shí)施方案》，按照“堅(jiān)持分步實(shí)施、突出重點(diǎn)”的總體思路，將新區(qū)25個社區(qū)工聯(lián)會分為三批，按類別按需下?lián)芙ㄔO(shè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。新區(qū)總工會堅(jiān)持眼睛向下，每月走訪調(diào)研社區(qū)工聯(lián)會，了解工作推進(jìn)中的重難點(diǎn)，把服務(wù)資源和力量配備往基層傾斜，努力保持和增強(qiáng)群團(tuán)工作的政治性先進(jìn)性群眾性，打造職工群眾信賴的“職工之家”，推進(jìn)社區(qū)工聯(lián)會實(shí)體化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)。

三是設(shè)立深圳市職工保障互助會大鵬代辦處(下稱“代辦處”)。根據(jù)市總工會工作要求設(shè)立新區(qū)代辦處，積極發(fā)動和指導(dǎo)新區(qū)各級工會組織參與職工保障互助項(xiàng)目，推動和完善職工互助保障組織體系建設(shè)，有效擴(kuò)大職工互助保障活動覆蓋面，持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)基層工會和職工群眾的主動性和便利性，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感和安全感。

(二)強(qiáng)化工會維護(hù)職工合法權(quán)益工作

一是全面啟動“源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”建設(shè)工作。在市總工會對我區(qū)分配1個試驗(yàn)區(qū)建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，新區(qū)選點(diǎn)葵涌三溪社區(qū)、大鵬同富工業(yè)區(qū)及南澳水頭沙社區(qū)共3個地區(qū)作為試驗(yàn)區(qū)建設(shè)試點(diǎn)，超額完成試驗(yàn)區(qū)組建任務(wù)，全面啟動試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。三個試驗(yàn)區(qū)共覆蓋新區(qū)企業(yè)102家，覆蓋職工24064人，截止目前，共接訪處理勞資糾紛12宗，涉及金額萬余元，接待來訪職工650余人次。

二是積極開展律師入企、律師駐點(diǎn)工作。通過法律咨詢、普法宣傳、指導(dǎo)維權(quán)等活動，為新區(qū)企業(yè)工會和廣大職工提供法律援助服務(wù)。目前已安排3名律師駐點(diǎn)葵涌、大鵬、南澳辦事處，輻射覆蓋周邊重點(diǎn)規(guī)模企業(yè)，累計(jì)服務(wù)職工300余人次。

三是成功參與化解“雄韜”“永進(jìn)達(dá)”勞資糾紛事件。自4月以來，新區(qū)總工會勇于擔(dān)當(dāng)，主動作為，全力參與處置并成功化解深圳市雄韜實(shí)業(yè)有限公司、深圳市雄韜電源科技股份公司(以下統(tǒng)稱雄韜公司)和深圳市永進(jìn)達(dá)塑膠制品有限公司(下稱永進(jìn)達(dá))等3起勞資糾紛事件。上述3起勞資糾紛事件共涉及員工542人，總涉及金額約1500余萬元，調(diào)解率達(dá)100%。新區(qū)總工會在參與處理上述3起勞資糾紛事件中，受到了員工的普遍歡迎和高度認(rèn)可，初步建立并形成了具有新區(qū)特色的工會應(yīng)急和勞資糾紛處置工作模式。

(三)強(qiáng)化工會勞動保護(hù)職責(zé)工作

一是設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗。新區(qū)總工會于2017年8月、20XX年7月分別選取新區(qū)范圍內(nèi)涉及“粉塵涉爆”及“電池生產(chǎn)”領(lǐng)域的3家重點(diǎn)企業(yè)(比克電池有限公司、中興新材技術(shù)股份有限公司、斯比泰科技有限公司)設(shè)立職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗，職工安全生產(chǎn)監(jiān)督崗的設(shè)立表明了企業(yè)安全生產(chǎn)中職工的主體地位，充分激活職工群眾參與安全生產(chǎn)監(jiān)督積極性，同時，新區(qū)總工會相應(yīng)制定了安全生產(chǎn)監(jiān)督臺賬制度，落實(shí)工會勞動保護(hù)職責(zé)。

二是建立工會干部走訪機(jī)制及拓寬職工服務(wù)渠道。強(qiáng)化工會系統(tǒng)與勞動部門的協(xié)作，將生產(chǎn)經(jīng)營情況異常的企業(yè)列入《勞資隱患重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)名單》，每周至少走訪2家企業(yè)(其中重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)每周至少1次)，拓寬職工訴求收集渠道。同時，設(shè)立職工訴求服務(wù)熱線、電子郵箱、開通微信公眾號“職工訴求反映”平臺，及時掌握一線情況。

(四)強(qiáng)化工會普惠服務(wù)建設(shè)工作

一是全方位提供職工提素服務(wù)。開展40場“送權(quán)益保障課程到基層”培訓(xùn)，76場社區(qū)及企業(yè)專題送普惠服務(wù)活動，開展書法、烘焙、插花、瑜伽、太極、籃球等各類文體活動項(xiàng)目40余次，共普惠覆蓋新區(qū)2萬余名職工會員。同時，新區(qū)總工會于9月初正式上線運(yùn)營大鵬新區(qū)精英工匠孵化平臺，提供100門職工職場課程，給職工提供點(diǎn)單式的線上學(xué)習(xí)服務(wù)，助力打造知識型、技能型、創(chuàng)新型勞動者大軍。

二是全方位提供職工關(guān)愛服務(wù)。分別是：探視慰問69名工傷職工，發(fā)放慰問金萬元;開展新春困難職工慰問及金秋助學(xué)工作，共慰問困難職工155名，發(fā)放慰問金約43萬元;資助困難職工家庭學(xué)生19名，其中高中(含中專)9人，大學(xué)(含大專)10人，資助金額萬元;開展職工醫(yī)療互助保障工作，為新區(qū)3800名職工群眾提供職工醫(yī)療互助保障保險(xiǎn)，1419名職工群眾提供住院二次醫(yī)保;另免費(fèi)為職工提供兩癌篩查服務(wù)，惠及人數(shù)達(dá)700余人，為職工健康保駕護(hù)航。開展臺風(fēng)抗災(zāi)慰問臺風(fēng)災(zāi)后慰問企業(yè)工作，全面摸排轄區(qū)企業(yè)受損情況，向中興新材公司、廣賢永固木業(yè)公司、農(nóng)科院、曼灣酒店等共10家災(zāi)后嚴(yán)重受損企業(yè)第一時間送去了關(guān)愛慰問物資。

二、20XX年工作計(jì)劃

20XX年，緊密圍繞新區(qū)黨工委、管委會中心工作，繼續(xù)推進(jìn)和鞏固發(fā)展新區(qū)工會各項(xiàng)工作，具體為：

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十一篇20xx年，我們在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對科室制定的護(hù)理目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、狠抓質(zhì)量控制，保證護(hù)理安全

護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量控制的核心，也是臨床護(hù)理工作的重中之重。我科室在20xx年的工作中，始終將護(hù)理安全管理放在首位，每半年組織一次護(hù)理質(zhì)量分析會，發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯后，根據(jù)核心制度要求，及時召開差錯事故分析會，幫助護(hù)士分析護(hù)理缺陷、差錯發(fā)生的原因，提出解決方案，以達(dá)到防微杜漸的目的。全年我科室未發(fā)生護(hù)理差錯事故。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動門診部持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我科室開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”，始終堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體

現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。我們提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。

首先，護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹門診部環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度，及時發(fā)放社區(qū)聯(lián)系卡，了解病人的心理狀態(tài)與需求。其次，安慰鼓勵病人，盡最大的努力緩解病人的緊張、焦慮心理。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

三、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

為了提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平，科室制定了詳盡的計(jì)劃，并嚴(yán)格落實(shí)。每季度組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各1次，積極組織大家參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，繼教合格率達(dá)到100%。平時也積極督促全體護(hù)士的三基理論學(xué)習(xí)，開展了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液等操作的培訓(xùn)，并邀請了重慶市第九人民醫(yī)院的護(hù)士長進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計(jì)劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員必須由臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦蠋熡H自示教，以盡快提高全體護(hù)士的技術(shù)操作水平。

四、20xx年護(hù)理工作計(jì)劃

1、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

2、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我門診部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法，完善護(hù)理不良事件上報(bào)與督查制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。

3、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴(yán)”入手，每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

（2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)護(hù)理骨干。

（3）加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時組織開展護(hù)士技能操作競賽活動，進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練，提升臨床護(hù)理技能操作水平，從而提高護(hù)理服務(wù)。

（4）加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。

（5）采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。

4、加強(qiáng)管理，確保護(hù)理安全

（1）加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接等，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（2）加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每季度組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

（3）加強(qiáng)科室管理。每月對急救車管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋。

5、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6、定期滿意度調(diào)查

（1）每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)

護(hù)理工作的意見和建議。

（2）從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

7、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施，堅(jiān)持客觀、公平、公開原則，分配向一線護(hù)士傾斜，調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記，依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室評選，進(jìn)行獎勵補(bǔ)償，對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。

20xx年的工作已經(jīng)成為過去。在20xx年的工作中，我們一切都將從零開始，一切都將以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我科一定能夠在20xx年的工作中做得更好！

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十二篇20xx年，以深入推進(jìn)《市旅游及度假產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展意見》為主抓手，牽頭抓好全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)旅游企業(yè)發(fā)展以及旅游宣傳推介、行業(yè)管理等工作，全年接待海內(nèi)外游客突破400萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入50億元以上。

一、重點(diǎn)抓好旅游及度假產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。

1、上溪君瀾福地一期項(xiàng)目完成分時度假公寓及商貿(mào)設(shè)施基礎(chǔ)工程量的50%；

2、萊子古城商業(yè)街項(xiàng)目完成商業(yè)街建設(shè)，并啟動對外招商工作；

3、碧海叢林一期高科技研發(fā)中心項(xiàng)目完成科技研發(fā)中心安裝裝飾工程；

4、完成黃水河濕地公園西岸園建工程，完成跨河橋梁設(shè)計(jì)、招投標(biāo)及主體工程建設(shè)；

5、完成徐福文化園園林景觀工程；

二、全面加大對重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持發(fā)展力度。

注重在旅游企業(yè)軟硬環(huán)境的建設(shè)。引導(dǎo)旅游企業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)和文化活動，提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)文化建設(shè)；支持與國際金鑰匙、綠色環(huán)保、經(jīng)濟(jì)性連鎖等旅游組織的合作，引進(jìn)新興旅游發(fā)展理念和經(jīng)營模式，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品位和檔次，增強(qiáng)旅游企業(yè)市場競爭力。深入貫徹推行旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)和星級飯店質(zhì)量等級評定標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級酒店年審、旅行社年檢、旅游景區(qū)復(fù)核等工作，提升旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和檔次。加大旅游服務(wù)設(shè)施的投入力度，不斷提升旅游綜合服務(wù)功能，增強(qiáng)旅游接待能力。10家重點(diǎn)旅游企業(yè)完成主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到9億元，其中過億元的企業(yè)達(dá)到4家，旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。

三、大力強(qiáng)化行業(yè)管理工作。

深入開展旅游市場秩序治理整頓活動，嚴(yán)厲查處旅游市場各種違法違規(guī)，營造規(guī)范有序、誠信文明的市場秩序。開展行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，加大安全生產(chǎn)隱患排查整改力度，確保安全生產(chǎn)無事故，為旅游及度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。深化旅游行風(fēng)建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)“刁娜精神”為契機(jī)，嚴(yán)格落實(shí)國家、省、市旅游局關(guān)于旅游行風(fēng)建設(shè)要求，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)、文明禮貌的服務(wù)理念，樹立良好的旅游對外形象。

四、深化招商引資工作。

全力加快中醫(yī)養(yǎng)生基地、國際溫泉老年公寓、佛家文化養(yǎng)生基地等項(xiàng)目在洽談、規(guī)劃設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)的推進(jìn)力度，力爭項(xiàng)目早簽約、早開工。積極參與省市各級政府招商和各類會展招商，積極尋求與國際國內(nèi)500強(qiáng)企、大型旅游集團(tuán)的溝通合作渠道，實(shí)現(xiàn)在“招大引強(qiáng)、項(xiàng)目合作”上取得更大突破。

五、加大旅游宣傳推介力度。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十三篇20××年全國重視安全環(huán)保的發(fā)展，我公司也感到壓力倍增，我部門安全環(huán)保管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和安全管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)支持下，在各部門同事的密切配合下，緊緊圍繞著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，嚴(yán)格貫徹“五落實(shí)、五到位”規(guī)定，以“安全生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境”為目標(biāo)，致力消除安全隱患，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，緊抓公司安全環(huán)保的管理、監(jiān)督工作，實(shí)現(xiàn)了年初制訂的全年安全生產(chǎn)目標(biāo)。現(xiàn)將我公司20××年度的安全環(huán)保工作總結(jié)如下：

一、全年工作回顧

（一）加強(qiáng)安全環(huán)保部內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)化制度管理

1、完善安全管理制度，制定工作目標(biāo)與計(jì)劃。在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安委會的指導(dǎo)下，我部門從公司發(fā)展的角度明確了職責(zé)，下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好20××年安全工作的決定》，明確了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，并擬定了安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，為安全生產(chǎn)管理進(jìn)一步走上規(guī)范化打好了基礎(chǔ)。

2、建立健全了安全環(huán)部管理制度。其中包括：“公司安全管理制度匯編”、“安全生產(chǎn)檢查制度”等，明確了各級管理人員的安全生產(chǎn)職責(zé)，讓安全環(huán)保管理人員有章可循，加強(qiáng)了安全管理人員遵守規(guī)章制度的自覺性。

3、指導(dǎo)電廠對《安全、環(huán)保應(yīng)急預(yù)案》按上級要求進(jìn)行修訂，但未組織實(shí)施論證、詳審、驗(yàn)收。

5、組織成業(yè)職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)，建立、健全職業(yè)危害管理制度、登記檔案，但未進(jìn)行評價(jià)。

6、積極參與公司相關(guān)制度建設(shè)，積極配合公司增產(chǎn)增效、節(jié)能降耗工作，節(jié)約辦公用品的使用，減少接待用餐、降低接待用餐檔次。

（二）強(qiáng)化目標(biāo)管理，積極組織宣傳活動

1、我部積極配合上級主管部門的要求進(jìn)行量化責(zé)任目標(biāo)，深化安全生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)責(zé)任制工作。公司總經(jīng)理與各分管副總、分管副總與單位、部門負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，責(zé)任層層分解，電廠做到安全責(zé)任分解到車間，落實(shí)到崗位，責(zé)任到人頭。

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠的支持下，響應(yīng)20××年全國安全生產(chǎn)月“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”這一主題，采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育、培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全文化活動，達(dá)到了預(yù)期的效果。

3、在公司領(lǐng)導(dǎo)、電廠的支持下，舉行了“世界環(huán)保日”宣傳活動，以“踐行綠色生活，從我做起”為主題，共計(jì)張貼標(biāo)語60條、制作宣傳欄1期、發(fā)放安全環(huán)保知識小冊子100余冊，組織安全環(huán)保知識競賽一次，增強(qiáng)了全體員工的安全、保護(hù)意識。

（三）開展以排查隱患為主的安全生產(chǎn)大檢查

1、我部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，每月組織兩次全公司范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)大檢查，把安全生產(chǎn)檢查常態(tài)化落實(shí)到了安全監(jiān)管工作的實(shí)踐中，深入到項(xiàng)目建設(shè)區(qū)域、生產(chǎn)車間、辦公、生活場所進(jìn)行安全檢查，強(qiáng)抓措施落實(shí)和隱患治理，擴(kuò)大監(jiān)管范圍，消滅安全監(jiān)管的盲區(qū)、死角，形成了全公司重視安全的氛圍。全年共計(jì)組織專項(xiàng)安全大檢查16次，排查和整治了270多處安全隱患。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十四篇工程部2014年工作計(jì)劃

一、主要工作思路

在2014年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保各項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

二、主要經(jīng)營管理指標(biāo)

（一）經(jīng)營指標(biāo)

確保公司年度開工面積、竣工面積的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。

（二）管理指標(biāo)

1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要

2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時完成率90%以上，竣工目標(biāo)

實(shí)現(xiàn)率100%；

3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場達(dá)到文明工地標(biāo)準(zhǔn)；

4、目標(biāo)，合同交底100%，合同供方評價(jià)100%；成本管理，過

程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時率95%以上；合同管理

5、員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/年；

6、公司制度員工培訓(xùn)率100%；

7、工程部聯(lián)合檢查不少于1次/項(xiàng)目/月、過程檢查不少于3

次/項(xiàng)目/月；

三、確保計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。2014年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行，嚴(yán)格落實(shí)施工質(zhì)量“三檢制”，提高現(xiàn)場施工實(shí)物工程質(zhì)量，加大內(nèi)部質(zhì)檢員培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，進(jìn)行明確職責(zé)分工，將責(zé)任落實(shí)到人，增加全員的質(zhì)量意識，提高業(yè)務(wù)工作能力。加強(qiáng)與各外協(xié)隊(duì)的溝通，做好驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求施工單位項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時要求施工單位項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

3、做好安全文明施工管理

開展安全文明培訓(xùn)教育，進(jìn)一步提高施工人員安全意識和安全作業(yè)技能，使施工隊(duì)貫徹執(zhí)行現(xiàn)場安全文明施工要求，加大現(xiàn)場安全巡查力度和執(zhí)法力度，有效的控制和減少施工現(xiàn)場的“三違”現(xiàn)象，對于屢教不改的個人予以處罰，為項(xiàng)目部安全生產(chǎn)提供保障，增強(qiáng)項(xiàng)目部全體員工“居安思危，警鐘長鳴”的安全意識，確保重大危險(xiǎn)源處

于受控狀態(tài)，繼續(xù)加強(qiáng)隱患排查治理，建立隱患排查治理的長效機(jī)制。

4、嚴(yán)把成本控制關(guān)

對于成本控制，工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確；施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，預(yù)算員要每周審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計(jì)變更，對于違反公司制度的人員要給與處罰；同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計(jì)變更時要及時通知預(yù)算員到現(xiàn)場察看；在竣工驗(yàn)收時要組織預(yù)算人員參加，認(rèn)真核對工程量。

5、認(rèn)真落實(shí)合同管理

在合同審批過程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮；合同簽訂后組織采購人員對合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價(jià)、及時掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

6、做好信息管理

對于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺帳和收發(fā)文，為合同的履約評價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。

7、做好溝通協(xié)調(diào)工作

項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位項(xiàng)目部推進(jìn)工作的進(jìn)展。

發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平

1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合項(xiàng)目的情況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個崗位職責(zé)，并對項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績責(zé)任書，使每個人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。

2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對新進(jìn)公司的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對于公司制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進(jìn)工作開展。

3、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

2014年工程部將定期組織對項(xiàng)目的檢查，并對檢查的結(jié)果組織各個項(xiàng)目的評比，作為員工晉升或者升降級的依據(jù)。要求項(xiàng)目部過程檢查不少于3次/項(xiàng)目/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/項(xiàng)目。

4、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高工程部整體實(shí)力

加強(qiáng)人才培養(yǎng)。針對去年大學(xué)生近一年的工作情況，合理安排崗位工作，加強(qiáng)各項(xiàng)學(xué)習(xí)，不斷提高其自身素質(zhì)，使其盡快成長，做到獨(dú)當(dāng)一面的有用之才，對2014年新進(jìn)大學(xué)生簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，一對一進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)習(xí)更多有實(shí)用的知識。

（三）加強(qiáng)工程部的黨建和思想政治工作建設(shè)

1、肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)黨建與思想政治工作的新起點(diǎn)。堅(jiān)持以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合實(shí)際，解放思想，與時俱進(jìn)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我工程部黨建思想政治工作存在問題和不足，與上級黨委的要求還有差距，面臨的任務(wù)仍然十分艱巨。

2、認(rèn)清形勢，明確方向，迎接黨建與思想政治工作的新挑戰(zhàn)。形勢決定任務(wù)，認(rèn)識決定行動。全國全市黨建和宣傳思想工作會議科學(xué)分析了黨建思想政治工作面臨的總形勢，做出了新的論斷，提出了新的要求。

3、創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)，開創(chuàng)黨建與思想政治工作的新局面。我工程部必須要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展，不斷增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力和對黨員干部、廣大管理人員和施工人員的凝聚力、吸引力，不斷增強(qiáng)思想政治工作針對性和時效性，為全面提升我工程部黨建思想政治工作水平而努力。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十五篇一、主要工作目標(biāo)完成情況

時光如白駒過隙，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，加入XXXX財(cái)務(wù)部至今已將半年的時間?；厥鬃约哼@半年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，作為公司的一名財(cái)務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的財(cái)務(wù)會計(jì)個人工作總結(jié)如下：

（一）日常會計(jì)工作

1、修改20xx年度三亞兩個公司的賬務(wù)并記入公司通用的財(cái)務(wù)軟件用友U8中。

2、按照國家財(cái)務(wù)制度和企業(yè)會計(jì)制度做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

3、及時準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫存商品盤點(diǎn)工作，及時準(zhǔn)確地填報(bào)各類月度，按時向上級部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

4、公司會計(jì)檔案資料的管理。為了保證公司資金安全，及時核對銀行對賬單，編制銀行余額調(diào)節(jié)表，針對一些特殊的未達(dá)賬項(xiàng)及時跟出納溝通，尋找原因，確保資金安全；嚴(yán)格按照會計(jì)制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報(bào)告、憑證、電子數(shù)據(jù)等，確保會計(jì)資料的安全。負(fù)責(zé)保管會計(jì)檔案，按要求辦理每月會計(jì)檔案的歸檔、借閱、歸還登記，建立本公司固定資產(chǎn)、折舊，定期進(jìn)行固定資產(chǎn)清查，并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。

5、費(fèi)用報(bào)銷。負(fù)責(zé)公司的費(fèi)用報(bào)銷工作，從票據(jù)審核到賬務(wù)處理，完全依照總公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行。將總公司費(fèi)用管理制度細(xì)化，發(fā)布《費(fèi)用報(bào)銷流程》、《財(cái)務(wù)票據(jù)粘貼及填寫規(guī)范》；及時登記費(fèi)用臺帳，對公司費(fèi)用發(fā)生情況全面掌握，以便針對具體情況提出實(shí)施措施。

6、每季編制財(cái)務(wù)分析報(bào)表。全面的反映會計(jì)報(bào)表上的數(shù)字，讓領(lǐng)導(dǎo)及時的做出調(diào)整。

7、及時清理個人往來賬，及時核對公司與總公司的往來。

8、按照公司有關(guān)的采購制度和付款制度嚴(yán)格審核請款要求，認(rèn)真核對供應(yīng)商信息和發(fā)票

（二）出納工作

1、按照公司會計(jì)制度，按時核對公司現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬，協(xié)助出納安裝POS機(jī)，及時回收銀行回單,辦理銀行信用機(jī)構(gòu)代碼證；

2、培訓(xùn)商鋪人員使用pos機(jī)、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等。

3、規(guī)范倉庫人員規(guī)范填寫《商品入庫單》，《商品送貨單》；修訂《倉庫出入庫規(guī)范》

4、業(yè)務(wù)借款管理辦法:為加強(qiáng)對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款，借款無故流失的現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)格審批。

5、所有的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一律堅(jiān)持“一支筆簽字”。

6、協(xié)助行政部處理有關(guān)財(cái)務(wù)方面的工作。

二、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)

（一）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)

（二）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好

（三）不斷的更新知識，調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，充分運(yùn)用到實(shí)際工作中，運(yùn)用新的辦公手段，提高工作效率，避免重復(fù)工作。

（四）重整體出發(fā)，設(shè)計(jì)合理、高效的監(jiān)管和管控機(jī)制。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過一年來的努力，工作中沒大的貢獻(xiàn)，也沒大的失誤，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

(一)會計(jì)業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計(jì)工作人員，應(yīng)該既要深諳會計(jì)業(yè)務(wù)，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，我的差距還很大。

(二)工作作風(fēng)還不夠踏實(shí)?？偸钦医杩谝愿鞣N理由說服自己不要過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想。

（三）忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

改進(jìn)措施：

（一）加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，改掉粗心大意的不良習(xí)慣，在工作中時刻樹立細(xì)心、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識。

（二）應(yīng)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作，主動匯報(bào)自己的各項(xiàng)工作。

（三）努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。

（四）養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。

（五）嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度，按制度辦事。

（六）加強(qiáng)與總公司的財(cái)務(wù)交流和財(cái)務(wù)信息上報(bào)。

結(jié)語：在加入xxxx的這段時間，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則，不斷追求卓越。

節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃及措施第十六篇光陰荏苒，歲月如歌。20xx年即將結(jié)束，20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長，也將近一年。在過去的一年中，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁，與此同時我也得到不少磨練的機(jī)會，這些機(jī)會對我來說受益匪淺，感受頗深，現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:

一立足本職工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備，只要完成本職工作，并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可，而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時，還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化，在開展工作之初的確有些吃力，但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同事的幫助下，我從自身尋找不足，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作，自身發(fā)展取得了新的突破，工作方式有了很大的改變。

二自我磨練

“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度，才能激勵員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大，作為一名干部人