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姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě),字體工整,筆跡清楚。
4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。一、選擇題
1、與工作分析有關(guān)的概念中,()是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。A.職業(yè)B.職位C.職責(zé)D.職權(quán)
2、用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)()。A.可以訂立口頭的協(xié)議B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議C.必須訂立崗位聘用合同D.應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同
3、績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括()。A.個(gè)案研究法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.對(duì)偶比較法D.關(guān)鍵事件法
4、現(xiàn)代管理心理學(xué)要求企業(yè)更多的是從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工,以滿(mǎn)足員工的心理需求。這屬于薪酬體系設(shè)計(jì)中的()。A.激勵(lì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.團(tuán)隊(duì)性原則D.隱性報(bào)酬原則
5、下列各項(xiàng)原則中,不屬于傳統(tǒng)薪酬體系設(shè)計(jì)原則的是()。A.團(tuán)隊(duì)性原則B.競(jìng)爭(zhēng)性原則C.公平性原則D.激勵(lì)性原則
6、主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則和原理的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是()培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。A.專(zhuān)業(yè)性職前B.一般性職前C.分階段D.分內(nèi)容
7、下列關(guān)于福利的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。A.向員工提供的B.以企業(yè)的需求能力為依托C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)
8、寬帶式薪酬的優(yōu)點(diǎn)是()。A.適用于所有類(lèi)型的企業(yè)B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升
9、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴(lài)C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀
10、組織進(jìn)行工作滿(mǎn)意度調(diào)查的意義不在于()。A.確定培訓(xùn)需要B.監(jiān)控滿(mǎn)意度C.決定人員的晉升D.改善溝通并釋放情感
11、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)行政部門(mén)給予警告,責(zé)令限期改正,并可以按照()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,處以罰款。A.受侵害的勞動(dòng)者每人100元以上500元以下B.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上1000元以下C.受侵害的勞動(dòng)者每人500元以上5000元以下D.受侵害的勞動(dòng)者每人1000元以上5000元以下
12、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單,每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后.把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意,絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生最可能形成的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是()。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體
13、(2016年真題)對(duì)攝影師而言,最重要的智力要素是()。A.演繹能力B.記憶力C.空間認(rèn)知能力D.知覺(jué)能力
14、老任吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺(jué),所以一直沒(méi)有成功。最近單位組織體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪,再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗(yàn),又有些灰心。隨后他寬慰自己,認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開(kāi)心快活。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個(gè)關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對(duì)老任的震動(dòng)很大,使他下定了決心徹底戒煙。根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,老任在體檢過(guò)后采用()方式減少了沮喪的情緒。A.減少選擇感B.改變認(rèn)知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度
15、下列選項(xiàng)中,不屬于就業(yè)援助對(duì)象的是()。A.法定就業(yè)年齡內(nèi)的家庭成員均處于失業(yè)狀態(tài)的城市居民家庭B.因失去土地?zé)o法就業(yè)的農(nóng)民C.在小企業(yè)工作的殘疾人D.連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員
16、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家庭式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥衅?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難找到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某對(duì)此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿(mǎn)意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿(mǎn),認(rèn)為他任人只唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境,提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿(mǎn)。絕大多數(shù)員工都保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿(mǎn)意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。陳某在滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿(mǎn),陳總這種表達(dá)對(duì)工作不滿(mǎn)意的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的
17、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司沒(méi)有與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。關(guān)于公司與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的說(shuō)法,正確的是(??)A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
18、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每()向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)通知單。A.周B.月C.季度D.年
19、(2016年真題)下列關(guān)于工資支付的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商,可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定的日期支付工資D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)
20、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之問(wèn)簽訂勞動(dòng)合同,形成勞動(dòng)關(guān)系B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施
21、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿(mǎn)等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段
22、薪酬體系建立的依據(jù)是()。A.工作分析與職位評(píng)價(jià)B.職位評(píng)價(jià)C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪資分級(jí)和定薪
23、離職面談的內(nèi)容一般不包括()。A.了解離職的真實(shí)原因B.了解員工離職后的職業(yè)生涯規(guī)劃C.了解離職者對(duì)公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法D.了解離職者對(duì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的數(shù)量是否滿(mǎn)意
24、()與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論。A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗萍夹g(shù)C.具名團(tuán)體技術(shù)D.階梯技術(shù)
25、共用題干職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)其勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一半工資,否則不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同。公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書(shū)面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系,隨后,因李某不同意訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書(shū)面通知。李某收到書(shū)面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕,雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說(shuō)法,正確的是()。A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資B.公司是否與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,都無(wú)須向李某支付兩倍工資C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資
26、下列選項(xiàng)中,關(guān)于工作分析時(shí)使用的問(wèn)卷調(diào)查法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.費(fèi)用低,速度快B.不影響被調(diào)查人員的正常工作C.浪費(fèi)一定的時(shí)間和人力D.與訪談法具有極高的互補(bǔ)性
27、()可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門(mén)中的各種職位。A.職位分析問(wèn)卷法B.工作要素法C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)D.能力要求法
28、下列社會(huì)關(guān)系中,不屬于勞動(dòng)法調(diào)整對(duì)象的是()。A.民辦非企業(yè)單位與其職工因培訓(xùn)而發(fā)生的關(guān)系B.個(gè)體工商戶(hù)與其聘請(qǐng)的幫工因加班費(fèi)爭(zhēng)議而發(fā)生的關(guān)系C.勞動(dòng)行政部門(mén)與某建筑公司因查處拖欠農(nóng)民工工資而發(fā)生的關(guān)系D.參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動(dòng)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系
29、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí),自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象,這種現(xiàn)象被稱(chēng)為()。A.生理疲勞B.心理飽和C.精神疲勞D.心理阻滯
30、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn):給學(xué)生一份問(wèn)卷,問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷,要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后,把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中,而在學(xué)生回答之前給予暗示,說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下,只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。參加實(shí)驗(yàn)的學(xué)生最可能形成的團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是()。A.指揮團(tuán)體B.利益團(tuán)體C.任務(wù)團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體
31、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析中的(),旨在明確每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和人員的素質(zhì)要求。A.組織分析B.工作任務(wù)分析C.人員綜合素質(zhì)分析D.人員分析
32、主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是()。A.優(yōu)秀員工B.最高領(lǐng)導(dǎo)層C.人力資源部門(mén)經(jīng)理D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者
33、關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說(shuō)法,正確的是()。A.事假中的員工沒(méi)有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒(méi)有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此企業(yè)不付薪酬B.職工連續(xù)工作滿(mǎn)1年的。享受帶薪年休假C.企業(yè)不能擅自增減病假期的期限,但可將病假視為事假處理D.帶薪年休假應(yīng)當(dāng)在應(yīng)休年假年度外給予
34、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是()。A.工作分析B.工作評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.確定薪酬體系
35、關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日B.用人單位可以自行決定實(shí)行不定時(shí)工作制C.用人單位實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)行政部門(mén)備案D.職工全年月平均制度工作天數(shù)是21.75天
36、在配備了專(zhuān)門(mén)裝備和工作人員的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)區(qū)或中心進(jìn)行,為獲得先進(jìn)的操作技能、行政技能、顧客服務(wù)和消售技巧的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)稱(chēng)為()。A.在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)B.外部培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C.崗?fù)馀嘤?xùn)與開(kāi)發(fā)D.在職培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
37、(2015年真題)關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法,正確的是()。A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過(guò)20%
38、關(guān)于偷竊行為原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿(mǎn)等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段
39、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總,同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo),老王一直采取國(guó)際同類(lèi)公司的發(fā)展策略,并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持,甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì),和員工同甘共苦,承受了很多壓力。最新的公司形象和產(chǎn)品認(rèn)可度調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司的搜索引擎時(shí)長(zhǎng)占有率和上年度相比降低了15%:同時(shí)國(guó)內(nèi)一家新成立的搜索引擎公司異軍突起,正在不斷蠶食公司的市場(chǎng)份額。老王看到這個(gè)報(bào)告,一度非常沮喪,并認(rèn)為自己可能真的不適合這個(gè)崗位,但是在下屬和CEO面前仍表現(xiàn)出充滿(mǎn)自信和干勁的樣子。作為一個(gè)通過(guò)努力一步步走上執(zhí)行副總的本土派,老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè),因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?,而是為了身邊的親人、同事乃至國(guó)家。老王的價(jià)值取向?qū)儆冢ǎ?。A.自我實(shí)現(xiàn)B.支配取向C.物質(zhì)崇拜D.社會(huì)取向
40、設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng),須經(jīng)()批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。A.國(guó)務(wù)院B.勞動(dòng)行政部門(mén)C.地方各級(jí)人民政府D.工商行政部門(mén)
41、下列關(guān)于能力、知識(shí)與技能的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力是可以無(wú)限發(fā)展的C.能力是一種概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式
42、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同B.固定期限勞動(dòng)合同C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同D.口頭協(xié)議
43、適用于各類(lèi)工作的分析方法是()。A.工作實(shí)踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法
44、采取城鄉(xiāng)分隔的就業(yè)政策會(huì)導(dǎo)致()。A.補(bǔ)償性工資差別B.非自然壟斷性工資差別C.自然壟斷性工資差別D.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
45、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()。A.詞的理解B.計(jì)數(shù)C.推理D.身體運(yùn)動(dòng)
46、國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容是()。A.職業(yè)概況B.基本要求C.工作要求D.比重表
47、為了提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,某企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核,制定了一個(gè)績(jī)效考核辦法,要求每個(gè)部門(mén)必須把員工按比例分為五等,第一年排在第五等的不發(fā)年終獎(jiǎng),第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn),上崗后如果仍排在第五等,則淘汰下崗。年度考核開(kāi)始了,財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)開(kāi)始頭疼,今年他不知該把誰(shuí)排在第五等上,每個(gè)員工都很盡責(zé),想到科員小馬曾有兩次遲到,請(qǐng)過(guò)一次事假,就把小馬排在了第五等。大家對(duì)這種考核制度非常不滿(mǎn)。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:從考核的導(dǎo)向來(lái)看,這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。A.態(tài)度B.特征C.工作行為D.發(fā)展
48、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生B.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系C.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)簽訂勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)關(guān)系雙方存在隸屬關(guān)系,不具有法律上的平等性
49、下列選項(xiàng)中,關(guān)于績(jī)效考核主體的說(shuō)法,正確的是()。A.大多數(shù)情況下,上級(jí)是評(píng)價(jià)員工的最佳人選B.員工自我評(píng)價(jià)沒(méi)有必要,因?yàn)閱T工會(huì)對(duì)自己過(guò)于寬松C.內(nèi)部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本要高于外部人員評(píng)價(jià)內(nèi)部員工的成本D.只有員工能夠準(zhǔn)確地評(píng)估管理者
50、勞動(dòng)合同期限()的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年B.1年以上不滿(mǎn)3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無(wú)固定期限二、多選題
51、某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿(mǎn)。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同,并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是,擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究,認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿(mǎn)一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶?。根?jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小馬如向公司提出解除勞動(dòng)合同,則()。A.勞動(dòng)合同即行解除B.應(yīng)提前3日書(shū)面通知公司C.應(yīng)提前30日書(shū)面通知公司D.在公司不予批準(zhǔn)的情況下,小馬應(yīng)繼續(xù)履行勞動(dòng)合同
52、下列說(shuō)法不正確的是()。A.績(jī)效管理是管理者與員工通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的溝通,就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過(guò)程B.績(jī)效考核是一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度,它用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果C.績(jī)效考核側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程
53、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說(shuō)法,正確的是()。A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系
54、下列員工對(duì)工作不滿(mǎn)的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視
55、心理學(xué)家黎格曼在一項(xiàng)研究中讓參加實(shí)驗(yàn)的工人用力拉繩子并測(cè)拉力,實(shí)驗(yàn)包括三種情境:1個(gè)工人單獨(dú)拉,3人一組一起拉,8人一組一起拉。結(jié)果發(fā)現(xiàn)1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí),人均拉力為63公斤;3人一起拉時(shí),人均拉力為53公斤;8人一起拉時(shí),人均拉力只有31公斤,還不到1個(gè)工人單獨(dú)拉時(shí)的一半。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:黎格曼實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。A.社會(huì)信念B.社會(huì)促進(jìn)C.社會(huì)懈怠D.社會(huì)順從
56、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能
57、從組織外部來(lái)看,影響招募工作的因素是()A.招募員的職位本身的特點(diǎn)B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況D.組織的人力資源管理政策
58、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開(kāi)招聘了五名職工:小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同,經(jīng)過(guò)入廠培訓(xùn)后,這五名員工分別安排在銷(xiāo)售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:一年后,分配在銷(xiāo)售科的小王工作很如意,他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去,那么,只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿(mǎn)()年以上,他與工廠同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下,如果他提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。A.5B.8C.10D.15
59、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:小張所在的外企通常只通過(guò)外部雇傭填補(bǔ)比較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者,企業(yè)較高層級(jí)上的人員一般都是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的提升來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這屬于()勞動(dòng)力市場(chǎng)。A.有組織B.無(wú)組織C.內(nèi)部D.外部
60、()是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法
61、下列工作分析方法中,不屬于以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法的有()。A.工作要素法B.職位分析問(wèn)卷法C.能力要求法D.工作任務(wù)清單分析法
62、下列關(guān)于情緒的表述不正確的是()。A.是一種復(fù)雜的心理活動(dòng)B.是人對(duì)事物的態(tài)度的體驗(yàn)C.是人腦對(duì)客觀事物與主體需要之間關(guān)系的反映D.隨著強(qiáng)度的增加,情緒對(duì)自我的支配作用就越小
63、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低,這違背了合理薪酬方案中的()原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性
64、下列關(guān)于工作研究的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.工作研究是通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定工作的職責(zé),以及所需的知識(shí)和技能的過(guò)程。B.方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和動(dòng)作分析三部分C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間硪究和單元時(shí)間研究?jī)深?lèi)D.工作日寫(xiě)實(shí)和工作抽樣是整體時(shí)間研究的兩種方法
65、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。經(jīng)濟(jì)師考前押題,軟件考前一周更新,A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)
66、一位煙草制造商,他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了自己生存他又不得不這么做,這是()。A.自我知覺(jué)B.知覺(jué)選擇性C.認(rèn)知失調(diào)D.工作滿(mǎn)意度
67、下列關(guān)于薪酬調(diào)查的描述,錯(cuò)誤的是()。A.薪酬調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問(wèn)題B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或同行業(yè)的類(lèi)似企業(yè)
68、關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是()。A.績(jī)效管理是績(jī)效考核的一個(gè)環(huán)節(jié)B.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的判斷和評(píng)價(jià)C.績(jī)效管理的起點(diǎn)是績(jī)效計(jì)劃D.績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)是績(jī)效監(jiān)控
69、根據(jù)羅克奇的分類(lèi),成就感屬于()。A.工具性?xún)r(jià)值觀B.目的性?xún)r(jià)值觀C.工作性?xún)r(jià)值觀D.社會(huì)性?xún)r(jià)值觀
70、企業(yè)把()看成是企業(yè)發(fā)展的根本前提之一。A.員工素質(zhì)的提高B.生產(chǎn)能力的提高C.領(lǐng)導(dǎo)者管理能力提高D.團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力
71、()是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì),在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。A.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)B.長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)C.一次性獎(jiǎng)金D.績(jī)效加薪
72、某公司需要招聘一名采購(gòu)經(jīng)理。公司人事部門(mén)在當(dāng)?shù)赝韴?bào)上刊登了一份招聘啟事,內(nèi)容如下:招聘采購(gòu)經(jīng)理大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)能力,有高度的工作責(zé)任感和溝通協(xié)調(diào)能力。主要工作職責(zé)是聯(lián)系供貨公司,及時(shí)準(zhǔn)確地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將企業(yè)各部門(mén)所需貨物發(fā)送至指定地點(diǎn),并確保貨物的質(zhì)量和價(jià)格符合企業(yè)的要求。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:該公司的招聘廣告()。A.違反了國(guó)家法律法規(guī)B.能較好地激發(fā)求職者的興趣C.生動(dòng)形象,具有煽動(dòng)性D.清楚界定了崗位職責(zé),針對(duì)性強(qiáng)
73、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的均衡水平因素模型的說(shuō)法,不正確的是()。A.滿(mǎn)意度水平在均衡水平上下波動(dòng)B.工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿(mǎn)意度水平C.加薪可以持久提高員工的滿(mǎn)意度水平D.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平,稱(chēng)為均衡水平
74、關(guān)于個(gè)人主義與集體主義的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對(duì)組織有感情依賴(lài)C.個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價(jià)值觀
75、下列不屬于基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的是()。A.向新員工介紹公司發(fā)展史B.介紹公司的組織和運(yùn)營(yíng)情況C.外語(yǔ)訓(xùn)練D.產(chǎn)品知識(shí)介紹
76、下列選項(xiàng)中,關(guān)于加班加點(diǎn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般應(yīng)與勞動(dòng)者和工會(huì)協(xié)商B.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間一般每日不超過(guò)1小時(shí)C.用人單位安排延長(zhǎng)工作時(shí)間每月不得超過(guò)36小時(shí)D.因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)5小時(shí)
77、(2019年真題)甄選過(guò)程中的基本步驟排序正確的是()。①審查求職申請(qǐng)表②甄選測(cè)試③雇用候選人背景核查④面試⑤初步雇傭決策⑥體檢⑦發(fā)出雇傭通知書(shū)A.①②③④⑤⑥⑦B.②⑥⑤⑦①③④C.③①④②⑤⑥⑦D.①②④⑤③⑥⑦
78、勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的()。A.勞動(dòng)事實(shí)關(guān)系B.勞動(dòng)法律關(guān)系C.雇傭關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)關(guān)系
79、下列不屬于觀察法流程中觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容的是()。A.確定目標(biāo)B.選擇觀察對(duì)象C.選擇合適的方法D.數(shù)據(jù)整理
80、文靜是技術(shù)部的員工,由于銷(xiāo)售部正在爭(zhēng)取一個(gè)大項(xiàng)目,文靜加入了這個(gè)項(xiàng)目組并負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作,同時(shí)在業(yè)務(wù)上接受銷(xiāo)售部經(jīng)理的管理,在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行考核時(shí),由()負(fù)責(zé)對(duì)文靜的績(jī)效考核更為合適。A.技術(shù)部經(jīng)理B.銷(xiāo)售部經(jīng)理C.兩個(gè)部門(mén)經(jīng)理D.更高層的管理者
81、出于歷史的原因,我國(guó)的各類(lèi)組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對(duì)的觀點(diǎn),其原因是()A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差D.在過(guò)去沒(méi)有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起。
82、招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分是()。A.求職人員申請(qǐng)表B.個(gè)人簡(jiǎn)歷C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)D.初步面試
83、人事管理的質(zhì)變的具體表現(xiàn)不包括()。A.以人為本的思潮B.組織的最高管理層親自過(guò)問(wèn)人力資源管理C.科技的發(fā)展D.組織對(duì)人力資源管理者的要求越來(lái)越高
84、下列關(guān)于配對(duì)比較法的描述,正確的是()。A.配對(duì)比較法在人數(shù)較多的情況下,能夠快速比較出員工績(jī)效的水平B.配對(duì)比較法不比排序法更加科學(xué)C.配對(duì)比較法不能反映員工績(jī)效的差距D.配對(duì)比較法能夠反映員工工作能力的特點(diǎn)
85、奧爾波特的特質(zhì)理論提出人格結(jié)構(gòu)有三個(gè)層面,下列不屬于這三個(gè)層面的是()。A.樞紐特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.表面特質(zhì)
86、下列選項(xiàng)中,關(guān)于就業(yè)服務(wù)的說(shuō)法,正確的是()。A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供職業(yè)介紹服務(wù)可以收取費(fèi)用B.設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)無(wú)須向勞動(dòng)行政部門(mén)申請(qǐng)行政許可C.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供職業(yè)中介服務(wù)不成功的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者退還中介服務(wù)費(fèi)D.各級(jí)地方人民政府和有關(guān)部門(mén)舉辦的招聘會(huì)可以向勞動(dòng)者收取費(fèi)用
87、(2015年真題)員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括()。A.獎(jiǎng)懲有據(jù)B.獎(jiǎng)懲分明C.獎(jiǎng)懲及時(shí)D.獎(jiǎng)懲靈活
88、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件
89、關(guān)于基本薪酬的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來(lái)源B.基本薪酬可以分為知識(shí)薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種C.技能游酬制能修有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動(dòng)性D.能力酬主要適用于白領(lǐng)員工
90、在說(shuō)服信息非常復(fù)雜的時(shí)候,說(shuō)服效果較好的是()。A.書(shū)面信息B.聽(tīng)覺(jué)信息C.視覺(jué)信息D.雙面信息
91、訂立勞動(dòng)合同的()原則,是勞動(dòng)合同有效并受?chē)?guó)家法律保護(hù)的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法
92、下列關(guān)于工作分析的描述,不正確的是()。A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任,以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件
93、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于()。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體
94、某公司銷(xiāo)售部經(jīng)理小馬的勞動(dòng)合同將于下月30日期滿(mǎn)。公司管理層已研究確定與小馬續(xù)訂勞動(dòng)合同。但一周前小馬卻向公司提出解除勞動(dòng)合同,并要求公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。小馬提出解除勞動(dòng)合同的理由是,擔(dān)心勞動(dòng)合同終止無(wú)法獲得公司支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司經(jīng)研究,認(rèn)為小馬解除勞動(dòng)合同的理由不成立,要求小馬繼續(xù)履行勞動(dòng)合同,但小馬明確表示拒絕。小馬要求公司按其在公司工作的年限,每滿(mǎn)一個(gè)月支付一個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。公司則認(rèn)為,小馬在公司工作年限不足5年,不屬于應(yīng)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)姆秶8鶕?jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:關(guān)于勞動(dòng)合同終止的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)恼f(shuō)法,正確的是()。A.因用人單位被依法宣告破產(chǎn)而終止勞動(dòng)合同,用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B.勞動(dòng)合同期滿(mǎn),勞動(dòng)者同意與用人單位續(xù)訂勞動(dòng)合同,用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C.因用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同,用人單位不給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止,用人單位應(yīng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
95、企業(yè)中相似工作的集合是()。A.職業(yè)B.工作族C.職位D.職責(zé)
96、下列各項(xiàng)不屬于工作環(huán)境的是()。A.工作的自然環(huán)境B.工作的危險(xiǎn)性環(huán)境C.工作的時(shí)代環(huán)境D.工作的社會(huì)環(huán)境
97、李某是某汽車(chē)零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問(wèn)題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下,李某采納了公司人力資源部門(mén)的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿(mǎn)意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿(mǎn),認(rèn)為他任人唯親,沒(méi)有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿(mǎn)。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿(mǎn)意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開(kāi)了公司。陳某在滿(mǎn)意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿(mǎn),陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿(mǎn)的方式屬于()。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的
98、(2017年真題)下列不屬于彈性福利計(jì)劃實(shí)施方式的是()。A.核心福利計(jì)劃B.混合匹配福利計(jì)劃C.非標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃D.附加福利計(jì)劃
99、在弗洛伊德的正常人格理論中,認(rèn)為人格的差異在于人們對(duì)待基本驅(qū)力的方式的不同,為了揭示這種差異,弗洛伊德描繪了人格的兩個(gè)不同部分——()和()之間一場(chǎng)無(wú)休止的戰(zhàn)爭(zhēng),而這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)由()來(lái)協(xié)調(diào)。A.本我超我自我B.自我本我超我C.超我自我本我D.本我自我統(tǒng)我
100、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)模式
參考答案與解析
1、答案:C本題解析:職責(zé)是個(gè)體所從事工作的主要組成部分,一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。
2、答案:D本題解析:《勞動(dòng)合同法》第十條規(guī)定:“建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立?!?/p>
3、答案:C本題解析:績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法包括:經(jīng)驗(yàn)判斷法、按照重要性排序法、對(duì)偶比較法、倍數(shù)加權(quán)法、權(quán)值因子判斷法。
4、答案:D本題解析:根據(jù)效用遞減原則,當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)到達(dá)一定程度時(shí),其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。所以,企業(yè)應(yīng)更多地從內(nèi)在心理上去激勵(lì)員工,滿(mǎn)足員工的心理需求,這體現(xiàn)了隱性報(bào)酬原則。
5、答案:A本題解析:暫無(wú)解析
6、答案:A本題解析:專(zhuān)業(yè)性的職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、原理、技術(shù)、程序、方法等,以期在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)結(jié)束后,能盡快適應(yīng)并勝任所分配的工作。
7、答案:B本題解析:本題考查員工福利的內(nèi)容。員工福利是企業(yè)基于雇傭關(guān)系,依據(jù)國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定,以企業(yè)自身的支付能力為依托,向員工所提供的、用于改善其本人和家庭生活質(zhì)量的各種以非貨幣薪酬和延期支付形式為主的補(bǔ)充性報(bào)酬與服務(wù)。
8、答案:B本題解析:與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu),引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能和能力的提高。
9、答案:C本題解析:從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和文化有關(guān)的價(jià)值觀。學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為,個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的;而集體主義是指在組織中重視成員資格,對(duì)組織有情感依賴(lài),強(qiáng)調(diào)忠于本集體的那些價(jià)值觀。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
10、答案:C本題解析:進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查有以下幾個(gè)方面的意義:①監(jiān)控滿(mǎn)意度;②改善溝通;③釋放情感;④確定培訓(xùn)需要;⑤規(guī)劃和監(jiān)控新的方案。
11、答案:A本題解析:暫無(wú)解析
12、答案:C本題解析:人們往往根據(jù)組織的正式性,把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。①正式團(tuán)體又可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊(duì):指揮團(tuán)體由一群下屬和直屬上司組成,這些下屬都向同一個(gè)上司報(bào)告;任務(wù)團(tuán)體是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會(huì)被解散:團(tuán)隊(duì)是為了達(dá)成團(tuán)體的目標(biāo)而共同工作的成員組成的正式團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)成員之間存在高水平的交互作用。②非正式團(tuán)體又可以分為利益團(tuán)體和聯(lián)誼團(tuán)體:利益團(tuán)體指對(duì)某類(lèi)特定事物共同關(guān)心的人形成的團(tuán)體;聯(lián)誼團(tuán)體通常由具有共同特性或興趣的成員組成。
13、答案:D本題解析:智力是一般的心理能力,是個(gè)體從事心智活動(dòng)的要素,包括言語(yǔ)能力、數(shù)學(xué)能力、推理能力、演繹能力、關(guān)系類(lèi)比能力、記憶力、空間認(rèn)知能力和知覺(jué)能力等。其中,知覺(jué)能力是指辨認(rèn)視覺(jué)上的模式和發(fā)現(xiàn)模式內(nèi)及模式間關(guān)系的能力,是攝影師需要具備的智力維度。
14、答案:B本題解析:通過(guò)改變認(rèn)知的重要性,可以讓一致性的認(rèn)知變得重要,不一致性的認(rèn)知變得不重要(吸煙使我放松,此刻的放松比日后健康的身體還重要)。題干中老任“認(rèn)為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙每天都開(kāi)心快活”就是通過(guò)采用通過(guò)改變認(rèn)知的重要性減少由于戒煙而引起的認(rèn)知失調(diào)。
15、答案:C本題解析:就業(yè)援助對(duì)象包括就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭。就業(yè)困難對(duì)象是指因身體狀況、技能水平、家庭因素、失去土地等原因難以實(shí)現(xiàn)就業(yè),以及連續(xù)失業(yè)一定時(shí)間仍未能實(shí)現(xiàn)就業(yè)的人員。零就業(yè)家庭是指法定勞動(dòng)年齡內(nèi)的家庭人員均處于失業(yè)狀況的城市居民家庭。
16、答案:B本題解析:?jiǎn)T工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿(mǎn),可以從是建設(shè)性還是破壞性、是積極還是消極兩個(gè)維度將員工的反應(yīng)方式分為四類(lèi):①辭職(破壞性和積極的),員工選擇離開(kāi)組織;②提建議(建設(shè)性和積極的),與上級(jí)討論所面臨的問(wèn)題,指出癥結(jié)所在,提出建設(shè)性的改革措施;③忠誠(chéng)(建設(shè)性和消極的),雖然對(duì)工作不滿(mǎn),但仍然盡力維護(hù)組織的利益和形象,相信組織和管理層會(huì)作出正確的舉措;④忽視(破壞性和消極的),消極地聽(tīng)任事態(tài)向更糟糕的方向發(fā)展,包括抱怨、情緒抵觸、曠工、遲到、怠工、錯(cuò)誤率增加等作為組織的管理者,應(yīng)當(dāng)努力引導(dǎo)員表現(xiàn)出積極的、建設(shè)性的反應(yīng)方式,并借此解決存在的問(wèn)題,改善管理,消除不滿(mǎn)情緒。題干中陳某在滿(mǎn)意度調(diào)查中“提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工”屬于建設(shè)性的和積極的。
17、答案:C本題解析:我國(guó)《勞動(dòng)合同法》實(shí)施后,用人單位自用工之日起超過(guò)1個(gè)月不與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同,即屬于用人單位與勞動(dòng)者建立了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,不僅應(yīng)承擔(dān)用人單位的法定義務(wù),還應(yīng)承擔(dān)未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的法律責(zé)任。李某于2012年3月1日被招入某公司,按照我國(guó)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,該公司應(yīng)在1個(gè)月內(nèi),即在2012年3月31日前與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同,否則要承擔(dān)用人單位的法定義務(wù),還應(yīng)承擔(dān)未訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的法律責(zé)任。
18、答案:D本題解析:社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)至少每年向繳費(fèi)個(gè)人發(fā)送一次基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)通知單。
19、答案:C本題解析:工資應(yīng)當(dāng)以法定貨幣形式支付,不得以實(shí)物及有價(jià)證券替代貨幣支付。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。工資至少每月支付一次。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。事假中的員工沒(méi)有在法定工作時(shí)間履行工作義務(wù),同時(shí)又沒(méi)有國(guó)家允許享有薪金待遇的規(guī)定,因此可以由企業(yè)自行決定是否給予薪酬。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
20、答案:C本題解析:有時(shí).使用這些臨時(shí)性員工的組織也可能希望把其中一些適合本組織需要的臨時(shí)性員工變成自己的正式員工,臨時(shí)就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、使用臨時(shí)性員工的組織以及勞動(dòng)者三方可以在經(jīng)過(guò)協(xié)商后變更勞動(dòng)關(guān)系。
21、答案:C本題解析:?jiǎn)T工出現(xiàn)偷竊行為有多種原因,可能因?yàn)楦械奖粍兿?、過(guò)度工作,或因得到的沒(méi)有人情味的待遇而進(jìn)行報(bào)復(fù),也可能認(rèn)為這種不道德的行為是合理的,并將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)、報(bào)復(fù)主管虐待的一種手段等。與缺勤和遲到不同竊行為并未涉及像嚴(yán)重不滿(mǎn)這樣的深層次原因。
22、答案:A本題解析:工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ),在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的前提下,通過(guò)系統(tǒng)分析的方法明確企業(yè)內(nèi)部各職位的職責(zé)權(quán)限、任職資格。工作評(píng)價(jià)的作用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:①確定企業(yè)內(nèi)部各職位的相對(duì)價(jià)值,得出職位等級(jí)序列;②為薪酬調(diào)查建立一套統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),以消除不同公司間由于職位名稱(chēng)的不同,或即使職位名稱(chēng)相同但實(shí)際工作要求和工作內(nèi)容不同所導(dǎo)致的職位差異,從而使不同職位之間具有可比性,為確保薪酬的公平性奠定基礎(chǔ)。
23、答案:D本題解析:離職面談一般包括以下信息:①離職人員離職的真實(shí)原因,導(dǎo)致離職的主要事件;②離職人員對(duì)公司當(dāng)前管理文化的評(píng)價(jià);③對(duì)公司當(dāng)前工作環(huán)境及公司內(nèi)部人際關(guān)系的看法;④對(duì)所在部門(mén)或公司層面需要改進(jìn)的合理化建議;⑤離職后本崗位后續(xù)工作開(kāi)展的建議及離職后個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等。
24、答案:B本題解析:本題考查團(tuán)體決策的常用方法。德?tīng)柗萍夹g(shù)最早是由著名智囊團(tuán)——美國(guó)蘭德公司使用的技術(shù),與一般團(tuán)體決策方法不同的是,它不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論。
25、答案:D本題解析:用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個(gè)月內(nèi)與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。李某3月1日被招入公司,所以3月31日前訂立勞動(dòng)合同。
用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿(mǎn)一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資,并與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書(shū)面勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。其中,用人單位向勞動(dòng)者每月支付兩倍工資的起算時(shí)間為用工之日起滿(mǎn)一個(gè)月的次日,截止時(shí)間為補(bǔ)訂書(shū)面勞動(dòng)合同的前一日。
自用工之日起一個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。
用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿(mǎn)一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付兩倍的工資,并與勞動(dòng)者補(bǔ)訂書(shū)面勞動(dòng)合同;勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。自用工之日起一個(gè)月內(nèi),經(jīng)用人單位書(shū)面通知后,勞動(dòng)者不與用人單位訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者終止勞動(dòng)關(guān)系,無(wú)需向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但是應(yīng)當(dāng)依法向勞動(dòng)者支付其實(shí)際工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬。
26、答案:C本題解析:?jiǎn)柧碚{(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)在于可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者那里收集所需的信息資料,費(fèi)用低,速度快(A正確),節(jié)省時(shí)間和人力(C錯(cuò)誤);調(diào)查范圍廣;不影響被調(diào)查人員的正常工作(B正確)。其缺點(diǎn)在于對(duì)問(wèn)卷編制的技術(shù)要求較高;不同任職者因?qū)?wèn)卷中同樣問(wèn)題的理解可能存在差異會(huì)產(chǎn)生信息誤差;問(wèn)卷的回收率通常偏低;對(duì)文字理解能力和表達(dá)能力較差的人不適用。問(wèn)卷調(diào)查法與訪談法具有極高的互補(bǔ)性(D正確),兩者結(jié)合使用是目前工作分析的主流方法。
27、答案:A本題解析:本題考查工作分析的方法。職位分析問(wèn)卷可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門(mén)中的各種職位。
28、答案:D本題解析:勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者在運(yùn)用勞動(dòng)能力、實(shí)現(xiàn)社會(huì)勞動(dòng)過(guò)程中與用人單位之間確定的一種社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系,通常被稱(chēng)為狹義勞動(dòng)關(guān)系,即勞動(dòng)者和用人單位通過(guò)依法建立勞動(dòng)關(guān)系,在使用勞動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中形成的兩者之間的社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系。根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系的定義,參加職業(yè)培訓(xùn)的勞動(dòng)者與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)生的關(guān)系不屬于勞動(dòng)關(guān)系,同時(shí)也不在與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系之內(nèi)。所以不屬于勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象。
29、答案:D本題解析:心理阻滯:即勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺(jué)水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí),自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種阻滯往往與發(fā)生錯(cuò)誤相聯(lián)系,甚至導(dǎo)致事故的發(fā)生。心理飽和:即勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè)的現(xiàn)象。
30、答案:C本題解析:人們往往根據(jù)組織的正式性,把團(tuán)體分為正式團(tuán)體和非正式團(tuán)體。正式團(tuán)體又可以分為指揮團(tuán)體、任務(wù)團(tuán)體和團(tuán)隊(duì)。任務(wù)團(tuán)體是為了完成某種工作任務(wù)而形成的團(tuán)體,任務(wù)完成之后,團(tuán)體通常會(huì)被解散,符合題意。
31、答案:B本題解析:工作任務(wù)分析旨在確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。這類(lèi)分析將明確說(shuō)明每一項(xiàng)工作職責(zé)的任務(wù)要求、能力要求和對(duì)人員的素質(zhì)要求。通過(guò)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析,使每個(gè)員工都能夠認(rèn)識(shí)到接受一項(xiàng)工作任務(wù)的最低要求是什么。只有滿(mǎn)足了一項(xiàng)工作任務(wù)的最低要求,人員才能上崗,否則就必須接受培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
32、答案:D本題解析:本題考查主題專(zhuān)家會(huì)議法。主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者。
33、答案:B本題解析:按照國(guó)家規(guī)定,職工連續(xù)工作滿(mǎn)1年的,享受帶薪年休假。
34、答案:A本題解析:工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ),在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的前提下,通過(guò)系統(tǒng)分析的方法明確企業(yè)內(nèi)部各職位的職責(zé)權(quán)限、任職資格。
35、答案:C本題解析:根據(jù)國(guó)家規(guī)定,勞動(dòng)者一般每周工作5日,休息2日。工時(shí)制度的內(nèi)容為:①標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是法律規(guī)定的國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位在正常情況下普遍實(shí)行的工作日,即勞動(dòng)者每日工作時(shí)間8小時(shí),每周工作時(shí)間40小時(shí)。②不定時(shí)工作制。企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制,必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批。③綜合計(jì)算工時(shí)工作制。企業(yè)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制,同樣必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批。④制度工作時(shí)間的計(jì)算。職工全年月平均制度工作天數(shù)為20.83天/月。
36、答案:C本題解析:暫無(wú)解析
37、答案:B本題解析:寬帶薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。寬帶薪酬有利于職位的輪換與培育企業(yè)的跨職能成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。一般來(lái)說(shuō),在寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)中每個(gè)薪酬等級(jí)的最高值和最低值之間的區(qū)間變動(dòng)比例可達(dá)到100%或100%以上。選項(xiàng)D錯(cuò)誤。
38、答案:C本題解析:?jiǎn)T工出現(xiàn)偷竊行為有多種原因,可能因?yàn)楦械奖粍兿鳌⑦^(guò)度工作,或因得到的沒(méi)有人情味的待遇而進(jìn)行報(bào)復(fù),也可能認(rèn)為這種不道德的行為是合理的,并將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)、報(bào)復(fù)主管虐待的一種手段等。與缺勤和遲到不同,偷竊行為并未涉及像嚴(yán)重不滿(mǎn)這樣的深層次原因。
39、答案:D本題解析:中國(guó)人的“自己”是可以擴(kuò)展的,不僅包括個(gè)體自身,而且可以延展至家庭、親戚、朋友甚至家族和宗教。從這一角度來(lái)看,中國(guó)人是社會(huì)取向的、關(guān)系取向的和情境取向的。題干當(dāng)中“老王認(rèn)為盡管自己現(xiàn)在遭受挫折也不能輕易放棄事業(yè),因?yàn)樽约翰皇菫榱俗约憾?,而是為了身邊的親人、同事乃至國(guó)家”,可知老王的價(jià)值取向是社會(huì)取向。
40、答案:B本題解析:職業(yè)中介機(jī)構(gòu)是指由法人、其他組織和公民個(gè)人舉辦,為用人單位招用人員和勞動(dòng)者求職提供中介服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織。職業(yè)中介實(shí)行行政許可制度。設(shè)立職業(yè)中介機(jī)構(gòu)或其他機(jī)構(gòu)開(kāi)展職業(yè)中介活動(dòng),須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn),并獲得職業(yè)中介許可證。
41、答案:B本題解析:知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),技能是概括化的行為模式,而能力則是概括化的心理特征。能力發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型,但知識(shí)和技能卻可以不斷積累。盡管人的能力有限,有高低大小之分,但人卻可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)而獲得新的知識(shí)和技能。
42、答案:D本題解析:訂立勞動(dòng)合同是建立勞動(dòng)關(guān)系的用人單位與勞動(dòng)者的法定義務(wù)。但非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立口頭協(xié)議。
43、答案:D本題解析:訪談法又稱(chēng)面談法,是指工作分析人員就某項(xiàng)工作,面對(duì)面地詢(xún)問(wèn)任職者及其主管以及專(zhuān)家等對(duì)工作的意見(jiàn)或看法。訪談法是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是適用于各類(lèi)工作的方法。
44、答案:B本題解析:采取城鄉(xiāng)分隔的就業(yè)政策,是由于政府運(yùn)用行政手段禁止農(nóng)民進(jìn)入城市中的各類(lèi)職業(yè)(少數(shù)除外)就業(yè),從而人為地限制了勞動(dòng)力供給,這便有可能使城市中各類(lèi)職業(yè)的勞動(dòng)力價(jià)格上升,福利待遇提高。因此,城市中從事各類(lèi)職業(yè)的勞動(dòng)者所獲得的相對(duì)較高的工資和福利中就包含了一部分壟斷性工資收入,這屬于非自然性壟斷工資差別。
45、答案:D本題解析:本題考查智力。美國(guó)心理學(xué)家瑟斯頓把智力分解為各種原始的能力,他確定了七種因素作為原始能力:詞的理解、詞的流暢性、計(jì)數(shù)、空間知覺(jué)、記憶、知覺(jué)速度和推理。
46、答案:C本題解析:國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表四個(gè)部分構(gòu)成,其中工作要求為國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主體內(nèi)容。
47、答案:C本題解析:強(qiáng)制分布法將績(jī)效表現(xiàn)劃分為多個(gè)等級(jí),并確定每個(gè)等級(jí)的人數(shù)比例;將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi),從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。
強(qiáng)制分布法基于一個(gè)有爭(zhēng)議的假設(shè):在被評(píng)估者中、優(yōu)秀、一般、較差的員工同時(shí)存在。使用強(qiáng)制分布法可以有效避免考核結(jié)果可能出現(xiàn)的趨中趨勢(shì)。但是,當(dāng)一個(gè)部門(mén)中的員工都非常優(yōu)秀時(shí),使用強(qiáng)制分布法強(qiáng)行劃分員工的等級(jí)就顯得有失公平。
強(qiáng)制分布法屬于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法。這種方法非常適用于那些對(duì)于工作完成方式十分重視的職位。它又可以細(xì)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種類(lèi)型。強(qiáng)制分布法是主觀評(píng)價(jià)方法中的一種。
在所列出的四種方法中,除了文獻(xiàn)分析法屬于工作分析方法以外,其余三種方法都是績(jī)效考核方法,可供企業(yè)選擇使用。
48、答案:D本題解析:從勞動(dòng)關(guān)系的主要特征來(lái)看,勞動(dòng)關(guān)系既具有法律上的平等性,又具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性:勞動(dòng)關(guān)系只能在勞動(dòng)者和用人單位之間產(chǎn)生;勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系:勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)者與用人單位基于用工事實(shí)和勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系,建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同。
49、答案:A本題解析:由被評(píng)估者的上級(jí)對(duì)員工進(jìn)行考核是企業(yè)中最常用的方法,它得到了被評(píng)估者和評(píng)估者雙方的支持。之所以選擇這種評(píng)估方法,是因?yàn)樯霞?jí)通常最熟悉員工的工作行為和工作結(jié)果。在絕大多數(shù)的情況下,他們是評(píng)價(jià)員工的最佳人選。
50、答案:B本題解析:勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月。
51、答案:C本題解析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,勞動(dòng)者提前30日以書(shū)面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者不同意續(xù)訂,或因勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而終止固定期限勞動(dòng)合同,用人單位不需給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》規(guī)定,有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:①勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的;②勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;③勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;④用人單位被依法宣告破產(chǎn)的;⑤用人單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者用人單位決定提前解散的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。對(duì)上述第②項(xiàng)規(guī)定的情形,《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》又補(bǔ)充規(guī)定,“勞動(dòng)者達(dá)到法定退休年齡的,勞動(dòng)合同終止。”
有下列情形之一的,用人單位應(yīng)當(dāng)給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:①勞動(dòng)者依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第38條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;②用人單位向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的;③用人單位依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第40條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的;④用人單位依照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》實(shí)施裁減人員而解除勞動(dòng)合同的;⑤除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外,因勞動(dòng)合同期滿(mǎn)而終止固定期限勞動(dòng)合同的;⑥用人單位被依法宣告破產(chǎn)或用人單位被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者用人單位決定提前解散而終止勞動(dòng)合同的;⑦以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同因任務(wù)完成而終止的。
52、答案:C本題解析:績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高,績(jī)效考核則側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)。故C錯(cuò)誤。
53、答案:A本題解析:《勞動(dòng)合同法》第十條規(guī)定:建立勞動(dòng)關(guān)系,應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。已建立勞動(dòng)關(guān)系,未同時(shí)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,應(yīng)當(dāng)自用工之日起-一個(gè)月內(nèi)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同。用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立。
54、答案:A本題解析:?jiǎn)T工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿(mǎn),可以從建設(shè)性還是破壞性、積極還是消極兩個(gè)維度將員工的反應(yīng)方式分為四類(lèi)。其中,辭職是破壞性和積極的。
55、答案:C本題解析:個(gè)體在團(tuán)體中工作不如單獨(dú)工作那樣努力,團(tuán)體的規(guī)模越大,每個(gè)人付出的努力相對(duì)越小,這種個(gè)體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫作社會(huì)懈怠。
選項(xiàng)C,團(tuán)體工作導(dǎo)致“責(zé)任分散”,團(tuán)體成員認(rèn)為自己的努力是不重要的,不是必不可少的,自己的努力與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效之間沒(méi)有明確的關(guān)系。
管理者可以通過(guò)三種途徑減少社會(huì)懈?。孩偈沟脗€(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定;②使成員感覺(jué)自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的、有價(jià)值的;③控制團(tuán)體的規(guī)模。
56、答案:B本題解析:本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的類(lèi)型。高級(jí)管理人員是組織管理決策層的重要人物,比如企業(yè)中的正、副總經(jīng)理,是企業(yè)的管理中樞和經(jīng)營(yíng)決策的核心。對(duì)決策管理層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括:①知識(shí)和意識(shí);②經(jīng)營(yíng)技能;③領(lǐng)導(dǎo)技能。
57、答案:C本題解析:從組織外部來(lái)看,勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況、政府和工會(huì)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)所施加的限制等,都會(huì)影響一個(gè)組織的招募工作難度。從組織內(nèi)部來(lái)看,影響招募工作的因素主要有三個(gè),即招募人員的職位本身的特點(diǎn)、組織的人力資源管理政策以及組織的形象。
58、答案:C本題解析:根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的,試用期不得超過(guò)1個(gè)月;勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月;3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。小劉與玻璃廠簽訂的合同期為一年半,所以其試用期不得超過(guò)2個(gè)月。
無(wú)固定期限勞動(dòng)合同是指用人單位與勞動(dòng)者約定無(wú)確定終止時(shí)間的勞動(dòng)合同。有下列情形之一,勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的,除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同:①勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年的;②用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿(mǎn)10年且距法定退休年齡不足10年的;③連續(xù)訂立兩次固定期限勞動(dòng)合同,且勞動(dòng)者沒(méi)有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動(dòng)合同的。
《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定,有下列情形之一,需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的,用人單位提前30日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后,裁減人員方案經(jīng)向勞動(dòng)行政部門(mén)報(bào)告,可以裁減人員:①依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;②生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的;③企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;④其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行的。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,用人單位不得與之解除勞動(dòng)合同,所以工廠不能解除與小李的勞動(dòng)合同。
59、答案:C本題解析:勞動(dòng)力市場(chǎng)具有交易條件復(fù)雜性的特征:在勞動(dòng)力市場(chǎng)的交易條件中,除了工資之外,工作條件和工作環(huán)境的好壞也是交易是否能夠達(dá)成的一個(gè)重要決定因素;工作條件和工作環(huán)境要素中既包括在工作過(guò)程中直接對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生作用的物質(zhì)工作環(huán)境,也包括在工作中所要接受的雇主的監(jiān)督與控制這些軟環(huán)境的因素。本案例中,小張?jiān)谂c外企簽約之前與外企就其完全監(jiān)控式的工作軟環(huán)境談判很長(zhǎng)時(shí)間,體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性特征。
內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)通常是指在大型組織內(nèi)部存在一系列的規(guī)則和程序來(lái)指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的雇用關(guān)系調(diào)整所形成的一種有序的內(nèi)部人力資源市場(chǎng)。內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的一個(gè)重要特征是,組織通常只從外部雇用填補(bǔ)較低級(jí)崗位的勞動(dòng)者,組織中的較高層職位一般都是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部的晉升來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,小張所在的外企具有內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的特征。
工資率的上升對(duì)同一個(gè)人來(lái)說(shuō),既會(huì)產(chǎn)生收入效應(yīng),也會(huì)產(chǎn)生替代效應(yīng),收入效應(yīng)會(huì)促使勞動(dòng)者減少勞動(dòng)力供給,而替代效應(yīng)會(huì)促使勞動(dòng)者增加勞動(dòng)力供給,最終結(jié)果取決于哪一種效應(yīng)更大。小張由于工資的上升而自愿增加加班時(shí)間意味著工資率的上升對(duì)他產(chǎn)生的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)。
個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線取決于工資率變化所帶來(lái)的收入效應(yīng)和替代效應(yīng)的相互作用。本案例中,小張工資得到大幅度上升,說(shuō)明他的收入達(dá)到了較高水平,從而可能會(huì)促使小張為追求整體生活質(zhì)量的提高而增加閑暇時(shí)間,減少工作時(shí)間,此時(shí)工資率上升的收入效應(yīng)大于替代效應(yīng),勞動(dòng)力供給曲線呈現(xiàn)出由右下方向左上方傾斜的形狀,即隨著工資率的上升減少勞動(dòng)力供給時(shí)間。
在我國(guó),勞動(dòng)年齡內(nèi)人口是指16~55周歲的女性和16~60周歲的男性;勞動(dòng)適齡就業(yè)人口是指處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)并且正在從事有報(bào)酬社會(huì)勞動(dòng)的人口;而家務(wù)勞動(dòng)人口是指處于勞動(dòng)年齡之內(nèi),具有勞動(dòng)能力,但完全從事無(wú)報(bào)酬的家務(wù)勞動(dòng)的人口。本案例中小張?zhí)幱趧趧?dòng)年齡內(nèi),且正在從事有報(bào)酬的社會(huì)勞動(dòng)。
在個(gè)人財(cái)富總量相等、市場(chǎng)工資水平一致的情況下,兩個(gè)技能狀況相同的人是否參加工作或愿意工作時(shí)間的長(zhǎng)短,主要取決于這兩個(gè)人各自的偏好。有些人特別不喜歡工作,覺(jué)得閑暇對(duì)他的效用大;而有些人則比較喜歡工作,甚至把它當(dāng)成一種樂(lè)趣,閑暇的效用反而退居其次。
60、答案:D本題解析:本題考查培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方法。操作示范法是職前培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于具有機(jī)械性特點(diǎn)的工種。
61、答案:D本題解析:本題考查以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法。以人為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法包括:職位分析問(wèn)卷法、工作要素法、臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)、能力要求法。D選項(xiàng)屬于以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法,D說(shuō)法錯(cuò)誤,ABC說(shuō)法符合題意。
62、答案:D本題解析:情緒的兩極性可以從快感度、緊張度、激動(dòng)度和強(qiáng)度四方面來(lái)區(qū)分。隨著強(qiáng)度的增加,情緒對(duì)自我的支配作用越大。
63、答案:D本題解析:薪酬的合法性原則是指企業(yè)薪酬制度必須符合國(guó)家及地方有關(guān)勞動(dòng)用工及人事的有關(guān)法律、法規(guī),尤其要體現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)者的尊重、公正,避免不應(yīng)有的歧視。
64、答案:A本題解析:暫無(wú)解析
65、答案:C本題解析:一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象也會(huì)對(duì)組織的招募工作產(chǎn)生影響。目前,很多國(guó)家和地區(qū)都在進(jìn)行“最佳雇主”評(píng)選,那些總是榜上有名的組織在招募求職者的時(shí)候顯然難度更低。
66、答案:C本題解析:該煙草制造商認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的,但為了生存又不得不這么做,是態(tài)度與行為不一致的一種表現(xiàn),屬于認(rèn)知失調(diào)。
67、答案:A本題解析:薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問(wèn)題。
68、答案:C本題解析:選項(xiàng)C,績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)???jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程。它不但要包括企業(yè)對(duì)員工工作成果的期望,還要包括企業(yè)希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。
69、答案:B本題解析:目的性?xún)r(jià)值觀(終極性?xún)r(jià)值觀)是指欲達(dá)到的最終存在狀態(tài)或目標(biāo),如和平的世界、舒適的生活等,成就感屬于目的性?xún)r(jià)值觀。
70、答案:A本題解析:本題考查能力與知識(shí)和技能的區(qū)別。許多有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)都重視職員素質(zhì)的培養(yǎng),把員工素質(zhì)的提高看成是發(fā)展的根本前提之一。
71、答案:A本題解析:特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人及團(tuán)隊(duì),在績(jī)效加薪時(shí)額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。
72、答案:D本題解析:在制訂招聘廣告時(shí),應(yīng)該結(jié)合職位說(shuō)明書(shū)所提供的工作職責(zé)以及任職資格等信息,制訂出清晰、明確的招聘廣告,使應(yīng)聘者對(duì)工作有一個(gè)簡(jiǎn)要但比較準(zhǔn)確的了解。
對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。在求職者眾多、面試成本壓力大的情況下,組織往往將申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷的篩選作為人員選擇的第一步,從中剔除大量不符合要求的人員,再安排初步面試。
選擇報(bào)紙廣告進(jìn)行招聘的缺點(diǎn)是:①有可能遺漏目標(biāo)群體;②容易導(dǎo)致應(yīng)聘者過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象;③企業(yè)不得不為大量無(wú)用讀者付費(fèi);④廣告的印刷質(zhì)量比較差。
73、答案:C本題解析:均衡水平模型認(rèn)為,每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平,稱(chēng)為均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暫時(shí)改變員工的滿(mǎn)意度水平,但滿(mǎn)意度最終還會(huì)回復(fù)到均衡水平,即工作中的各種事件只是使員工的滿(mǎn)意度在均衡水平上下波動(dòng)。因此加薪只能暫時(shí)提高員工的滿(mǎn)意度水平,但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來(lái)的水平。
74、答案:C本題解析:從20世紀(jì)70年代開(kāi)始,社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和文化有關(guān)的價(jià)值觀。學(xué)者霍夫斯塔德認(rèn)為,個(gè)人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨(dú)立出來(lái)的;而集體主義是指在組織中重視成員資格,對(duì)組織有情感依賴(lài),強(qiáng)調(diào)忠于本集體的那些價(jià)值觀。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。
75、答案:D本題解析:基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)主要包括:向新員工介紹公司發(fā)展歷史、公司組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)情況、安全措施和規(guī)章制度或員工守則等,還包括員工的成人學(xué)歷教育和外語(yǔ)培訓(xùn)等。產(chǎn)品知識(shí)介紹屬于專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
76、答案:D本題解析:《勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定,用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間,一般每日不得超過(guò)1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的,在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí),但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。
77、答案:D本題解析:本題考查甄選的基本步驟。甄選過(guò)程中的系列典型步驟包括審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷、面試、測(cè)試、初步雇用決策、背景核查、體檢以及發(fā)出雇用通知書(shū)等。
78、答案:B本題解析:勞動(dòng)合同是發(fā)生在勞動(dòng)者和用人單位之間的一種法律事實(shí),即確立勞動(dòng)關(guān)系的法律形式。勞動(dòng)合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人依法簽訂,即確立了勞動(dòng)者與用人單位之間的勞動(dòng)法律關(guān)系。
79、答案:D本題解析:本題考查觀察法。觀察前準(zhǔn)備階段的內(nèi)容包括:確定目標(biāo)、選擇觀察對(duì)象、選擇合適的方法、確定時(shí)間地點(diǎn)、確認(rèn)工具設(shè)備、分析人員的選拔培訓(xùn)六個(gè)環(huán)節(jié)。
80、答案:C本題解析:文靜雖然是技術(shù)部的員工,但她現(xiàn)在加入了銷(xiāo)售部所執(zhí)行的項(xiàng)目,在業(yè)務(wù)上接受銷(xiāo)售部經(jīng)理的管理,因此在對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行考核時(shí),技術(shù)部經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理都對(duì)她的工作行為和結(jié)果非常熟悉,故應(yīng)讓兩個(gè)部門(mén)的經(jīng)理同時(shí)考核其績(jī)效,這樣考核才會(huì)更全面、更公正。
81、答案:D本題解析:我國(guó)的各類(lèi)組織往往對(duì)通過(guò)內(nèi)部員工推薦來(lái)招募新人的做法持種懷疑或謹(jǐn)慎織文化較差的“裙帶關(guān)系聯(lián)系在一起。
82、答案:C本題解析:應(yīng)聘者的篩選與錄用是一種不斷選擇和淘汰、環(huán)環(huán)緊扣的過(guò)程。其中,對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。
83、答案:C本題解析:人事管理的質(zhì)變具體表現(xiàn)有:①“以人為本”的人本管理思潮出現(xiàn);②組織的最高管理層親自過(guò)問(wèn)有關(guān)人的管理
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