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PAGEPAGE32024年1月國(guó)家開(kāi)放大學(xué)本科《行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》期末紙質(zhì)考試試題及答案一、判斷題(每題2分,共10分。對(duì)的打√,錯(cuò)的打×)1.真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在19世紀(jì),它首先發(fā)生在軍事領(lǐng)域。[答案]對(duì)2.領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括適應(yīng)性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性和靈活性。[答案]對(duì)3.領(lǐng)導(dǎo)形象指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評(píng)價(jià),不包括領(lǐng)導(dǎo)者在非公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評(píng)價(jià)。[答案]錯(cuò)4.知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是創(chuàng)新。[答案]對(duì)5.最佳原則是有限理性決策模型的特點(diǎn)。[答案]錯(cuò)二、名詞解釋(每小題5分,共20分)6.領(lǐng)導(dǎo)授權(quán):就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部,領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu),以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù),從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。7.委員會(huì)制:又稱之為會(huì)議制或者合議制,是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部,其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。8.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系,即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。9.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代:是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、迅速、綜合、廣域性數(shù)字化電信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。三、簡(jiǎn)答題(每題10分,共30分)10.簡(jiǎn)述中國(guó)共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐方面的主要貢獻(xiàn)。答:(1)決策與執(zhí)行分工的領(lǐng)導(dǎo)觀念;(2)群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)方法;(3)注重領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)思想。11.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。答:(1)立體構(gòu)成;(2)自我適應(yīng);(3)協(xié)調(diào)穩(wěn)定;(4)職權(quán)分明;(5)高效性。12.簡(jiǎn)述群體沖突產(chǎn)生的原因。答:(1)目標(biāo)因素;(2)資源因素;(3)責(zé)權(quán)因素;(4)信息溝通因素;(5)結(jié)構(gòu)因素。四、論述題(每題20分,共40分)13.判斷下面命題是否正確,并做簡(jiǎn)要分析:領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過(guò)程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識(shí)環(huán)境和改造環(huán)境。答:該命題不正確,正確的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過(guò)程依次為:認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。第一,認(rèn)識(shí)環(huán)境。認(rèn)識(shí)環(huán)境,就是領(lǐng)導(dǎo)者在周密調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的各方面情況進(jìn)行全面研究分析,把握客觀環(huán)境的本質(zhì)及其發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。正確認(rèn)識(shí)環(huán)境是開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作和改善、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的前提。認(rèn)識(shí)環(huán)境的基本要求包括:首先,領(lǐng)導(dǎo)者必須全面、客觀地研究問(wèn)題,切忌主觀性、片面性和表面性。其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷地提高自身修養(yǎng)。第二,適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境,就是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)和熟悉領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基礎(chǔ)上,根據(jù)客觀環(huán)境的特性和要求采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄩ_(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)工作,使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)符合領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的情況及發(fā)展規(guī)律。西方傳統(tǒng)的權(quán)變理論,實(shí)質(zhì)就是在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的適應(yīng)性。第三,改造環(huán)境。改造環(huán)境,就是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,促使環(huán)境條件向有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化,最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化和創(chuàng)新。改造環(huán)境的基本要求包括:一要根據(jù)現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境各環(huán)境要素的特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,制定改造環(huán)境的整體方案;二要明確環(huán)境發(fā)展的有利因素和不利因素,利用有利的環(huán)境條件控制不利的環(huán)境因素并促使它向好的方向轉(zhuǎn)化;三要對(duì)改造環(huán)境的嘗試進(jìn)行追蹤調(diào)研,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的上述三個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣、密切關(guān)聯(lián)、缺一不可,具有時(shí)間上的相繼性和邏輯上的繼承性。在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的過(guò)程中,任何一個(gè)步驟的疏漏或失誤,都有可能造成環(huán)境發(fā)展受阻、停滯乃至倒退。14.結(jié)合實(shí)際論述領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的原則。答:領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)客觀存在的領(lǐng)導(dǎo)效能狀態(tài)的主觀反映和認(rèn)識(shí),測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系,就是反映與被反映的關(guān)系。因此測(cè)評(píng)的基本原則和總要求,就是實(shí)事求是、客觀公正、民主公開(kāi)。實(shí)事求是,即反映與被反映的東西相一致。實(shí)事求是地測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能首先必須要客觀公正,即反映領(lǐng)導(dǎo)效能的情況必須全面、真實(shí),避免片面性,測(cè)評(píng)要嚴(yán)格按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,不應(yīng)受測(cè)評(píng)者個(gè)人的愛(ài)好及人事關(guān)系上遠(yuǎn)近親疏的影響。其次,測(cè)評(píng)必須是在民主公開(kāi)的氣氛中進(jìn)行,即通過(guò)民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及組織部門(mén)代表參加的測(cè)評(píng)方式,公開(kāi)地對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)行評(píng)議。在“實(shí)事求是、客觀公正、民主公開(kāi)”這樣一個(gè)總原則和總要求的指導(dǎo)下,還要根據(jù)具體情況,在測(cè)評(píng)工作中堅(jiān)持以下5個(gè)原則:第一,主觀測(cè)評(píng)與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。堅(jiān)持主觀客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則,具體地說(shuō),一是要分析時(shí)間因素;二是要分析空間因素;三是要分析人際關(guān)系因素。第二,靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。領(lǐng)導(dǎo)效能總有相對(duì)確定的表現(xiàn)形態(tài),這是效能的靜態(tài)屬性。相應(yīng)地,我們總是要從某個(gè)確定的視角或橫截面上去反映領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能,這是測(cè)評(píng)的靜態(tài)屬性。必須要有這靜態(tài)的一面,我們才可以把握住效能的特定形態(tài),才可以比較出某某人的成績(jī)大,某某人的成績(jī)小。但是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)又是連續(xù)的、發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程,其中每一階段上相對(duì)靜態(tài)的效果又都必然帶有并且必須反映出發(fā)展的過(guò)程性,它與此前的發(fā)展和此后的發(fā)展都有深刻的內(nèi)在聯(lián)系。這就是效能的動(dòng)態(tài)屬性。它相應(yīng)地要求我們的測(cè)評(píng)工作要有動(dòng)態(tài)眼光,因?yàn)楸仨氁袆?dòng)態(tài)的考察,才能使我們理解靜態(tài)效能的真正意義。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)方面需要結(jié)合起來(lái),即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài),從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。第三,直接測(cè)評(píng)與間接測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為一種復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng),涉及到許許多多的復(fù)雜因素。它使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效能常常不是表現(xiàn)為單一形態(tài),而是表現(xiàn)為包含著直接效果和間接效果在內(nèi)的復(fù)雜的“效果集”。這種情況,就需要我們?cè)跍y(cè)評(píng)中把握好直接與間接的辯證關(guān)系。第四,定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。定性測(cè)評(píng)是指測(cè)評(píng)主體在民意測(cè)驗(yàn)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別談話與查看資料的基礎(chǔ)上,主要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和印象,對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與效能的質(zhì)的方面進(jìn)行評(píng)價(jià)和確定的一種方法;定量測(cè)評(píng)是指測(cè)評(píng)主體運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與方法,將領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績(jī)分解為若干個(gè)指標(biāo),并根據(jù)各種具體指標(biāo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績(jī)進(jìn)行計(jì)量論質(zhì)、評(píng)級(jí)計(jì)分,從而在數(shù)量上相對(duì)精確地反映領(lǐng)導(dǎo)者的效能,并利用電子計(jì)算機(jī)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行整理、計(jì)算、分析。定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的基礎(chǔ),定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和精確化,只有把兩者結(jié)合起來(lái),才能實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)工作的科學(xué)化。第五,整體測(cè)評(píng)與局部測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。我們?cè)跍y(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí),不但要看到局部,而且要看到整體。這就是說(shuō),每一個(gè)特定的效果狀態(tài),我們都可以而且應(yīng)該把它放到一個(gè)更大的系統(tǒng)背景中去加
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