旅游景點(diǎn)安全守則

旅游景點(diǎn)安全守則合同編號：__________鑒于甲方為旅游景點(diǎn)的經(jīng)營管理方，乙方為游客，為確保乙方在旅游過程中的安全，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條安全責(zé)任1.1甲方應(yīng)確保旅游景點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備安全可靠，及時(shí)檢查和維護(hù)，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.2乙方應(yīng)遵守旅游景點(diǎn)的規(guī)章制度，聽從甲方工作人員的管理和指導(dǎo)，愛護(hù)旅游景點(diǎn)的設(shè)施設(shè)備，自覺維護(hù)游覽秩序。1.3乙方在旅游過程中，如遇到緊急情況，應(yīng)立即向甲方工作人員求助，甲方應(yīng)盡快采取措施予以救助。第二條安全告知2.1甲方應(yīng)在旅游景點(diǎn)入口處或其他適當(dāng)位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，告知乙方旅游景點(diǎn)存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.2甲方應(yīng)向乙方提供旅游項(xiàng)目的安全須知，指導(dǎo)乙方正確使用旅游景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備。2.3乙方在參加高空、水上、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)按照甲方要求簽訂安全協(xié)議，并根據(jù)項(xiàng)目要求采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。第三條應(yīng)急處理3.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急救援體系，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能迅速有效地進(jìn)行處置。3.2乙方發(fā)生意外事故時(shí)，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施救治受傷人員，并立即報(bào)告乙方家屬和相關(guān)部門。3.3甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第四條信息安全4.1甲方應(yīng)采取措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露乙方隱私。4.2甲方不得在未經(jīng)乙方同意的情況下，使用乙方的個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)推廣。第五條違約責(zé)任5.1甲方未履行本合同約定的安全職責(zé)，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違反本合同約定的安全規(guī)定，造成自身或其他游客人身或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1因履行本合同發(fā)生的糾紛，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.旅游景點(diǎn)安全評估報(bào)告2.旅游景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄3.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄4.安全警示標(biāo)志設(shè)置位置圖5.旅游項(xiàng)目安全須知6.安全協(xié)議7.個(gè)人信息保護(hù)措施說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未確保旅游景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備安全可靠，未及時(shí)檢查和維護(hù)，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失。2.甲方未在旅游景點(diǎn)入口處或其他適當(dāng)位置設(shè)置安全警示標(biāo)志，未告知乙方潛在風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方未向乙方提供旅游項(xiàng)目的安全須知，未指導(dǎo)乙方正確使用設(shè)施設(shè)備。4.甲方未按照約定制定應(yīng)急預(yù)案，未建立健全應(yīng)急救援體系。5.甲方未采取措施保護(hù)乙方個(gè)人信息安全，泄露乙方隱私。6.乙方違反旅游景點(diǎn)規(guī)章制度，未聽從甲方工作人員管理，導(dǎo)致人身或財(cái)產(chǎn)損失。三、法律名詞及解釋：1.甲方：旅游景點(diǎn)的經(jīng)營管理方。2.乙方：游客。3.安全責(zé)任：甲方確保旅游景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備安全可靠，乙方遵守規(guī)章制度，共同保障游覽安全。4.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對突發(fā)事件而制定的組織措施和實(shí)施方案。5.個(gè)人信息：能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識別乙方面貌、身份、聯(lián)系方式等個(gè)人特征的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅游景點(diǎn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，導(dǎo)致游客被困或受傷。解決辦法：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織救援，及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行搶修。2.問題：游客不遵守規(guī)章制度，導(dǎo)致游覽秩序混亂。解決辦法：加強(qiáng)工作人員管理，對違規(guī)游客進(jìn)行勸導(dǎo)和教育，嚴(yán)重者采取適當(dāng)措施予以制止。3.問題：游客在高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目中發(fā)生意外事故。解決辦法：立即啟動應(yīng)急預(yù)案，救治受傷人員，報(bào)告家屬和相關(guān)部門，做好善后工作。4.問題：游客個(gè)人信息泄露，造成隱私權(quán)受損。解決辦法：加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施，對泄露責(zé)任人員進(jìn)行追責(zé)，賠償受害游客損失。五、所有應(yīng)用場景：1.旅游景點(diǎn)對外開放期間，游客入內(nèi)游覽。2.旅游景點(diǎn)舉辦特殊活動，如節(jié)慶、演出等。