線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2023年

線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書摘要針對(duì)社會(huì)上存在的老齡化程度日益加深、養(yǎng)老服務(wù)需求日益增強(qiáng)和養(yǎng)老專業(yè)人員稀缺等社會(huì)問題，加之社會(huì)閑置勞動(dòng)力眾多和老年群體希望老有所為的心理，項(xiàng)目采利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)，建立線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)——“親情延續(xù)店”，將社會(huì)閑置的且具有養(yǎng)老服務(wù)意愿和能力的人（不考慮年齡）進(jìn)行人力資源的整合，通過對(duì)其進(jìn)行線上或線下形式的培訓(xùn)，合格者納入養(yǎng)老護(hù)理平臺(tái)，為社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)、居家老人提供專業(yè)化的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)，從而滿足社會(huì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)人員的需求。目錄TOC\o"1-2"\h\u320841引言 引言通過開設(shè)親情延續(xù)店，加大社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，減少老年人孤獨(dú)，缺失親情等問題。通過微信公眾號(hào)的傳播，讓更多老人感到方便快捷，減少子女養(yǎng)老壓力，沒時(shí)間照顧老人的壓力。2公司概況2.1公司介紹“親情延續(xù)”服務(wù)有限公司2.2公司目前職工情況現(xiàn)階段公司在進(jìn)行注冊(cè)，員工處于招募狀態(tài)2.3組織架構(gòu) 2.4公司宗旨項(xiàng)目屬于社會(huì)公益事業(yè)，社會(huì)效益明顯，如減輕政府、家庭負(fù)擔(dān)，有利于社會(huì)穩(wěn)定，使老年人真正實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)，老有所學(xué)，老有所樂，老有所為，老有所醫(yī)”，為老年人提供一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)。3市場(chǎng)分析（陳倩倩）3.1行業(yè)背景概述目前社會(huì)老齡化的趨勢(shì)，開家親情出租店，專門為老年人服務(wù)，前景很可觀。我們小組通過問卷形式、社區(qū)調(diào)查等市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)：中國進(jìn)入老齡化社會(huì)，是世界上老年人口最多的國家，中國的人口老齡化不僅是中國自身的問題而且關(guān)系到全球人口老齡化的進(jìn)程，備受世界關(guān)注。目前老年人的子女多為一個(gè)，這意味著80后、90后面臨的養(yǎng)老壓力大，老年人服務(wù)行業(yè)需求大、方式廣。隨著生活水平的提高，社會(huì)健康服務(wù)制度不健全，主要表現(xiàn)為老年健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)不完美、形式單一。老年人是醫(yī)療服務(wù)和生活服務(wù)的高消費(fèi)人群。目前抑郁癥和孤獨(dú)癥的患病率老年人越來越多。3.2目標(biāo)客戶項(xiàng)目將建立線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)——“親情延續(xù)店”及配套線下養(yǎng)老服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)“線上”、“線下”聯(lián)動(dòng)。以線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)為前端，以線下養(yǎng)老服務(wù)站為軸心，為周邊社區(qū)老人提供配套養(yǎng)老服務(wù)。主要目標(biāo)客戶群體為周邊社區(qū)內(nèi)的“失能及半失能”老人，同時(shí)也可為健全老人提供養(yǎng)老服務(wù)。項(xiàng)目還可為有加入養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的社會(huì)人員，提供教學(xué)資源及“線上”、“線下”一體化的培訓(xùn)服務(wù)。同時(shí)，有專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員需求的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)也是項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體之一，項(xiàng)目可為其提供員工輸送機(jī)培訓(xùn)服務(wù)。3.3目標(biāo)客戶面臨問題在人口老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重，國家大力支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景下，我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)前景良好。但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)仍存在一定問題，已嚴(yán)重制約我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。（1）家庭養(yǎng)老仍是主流養(yǎng)老模式受我國傳統(tǒng)文化觀念影響，家庭養(yǎng)老是我國主流的養(yǎng)老模式。但家庭養(yǎng)老模式在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化理念不斷發(fā)展的當(dāng)下，已不能滿足當(dāng)代老人的養(yǎng)老需求，并對(duì)我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生較為嚴(yán)重的限制，甚至對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也產(chǎn)生了一定的影響。圖2-10家庭養(yǎng)老從家庭結(jié)構(gòu)看，“4-2-1”的家庭結(jié)構(gòu)比例占比較高。兩個(gè)成年人肩負(fù)四位老人的養(yǎng)老責(zé)任。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的價(jià)值取向，人們需要不斷的競(jìng)爭(zhēng)，才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下存活。并沒有太多時(shí)間照顧家里老人，使家庭能為老年人提供的養(yǎng)老照護(hù)功效正在逐漸削弱。（2）產(chǎn)業(yè)供需關(guān)系嚴(yán)重失衡據(jù)民政部、國家衛(wèi)健委等部門統(tǒng)計(jì)及最新人口普查數(shù)據(jù)。截止2020年，我國60歲以上老人數(shù)量約2.6億，其中約有4000萬失能半失能老年人，而養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)人員僅有30萬名。產(chǎn)業(yè)供需關(guān)系失衡嚴(yán)重，人才缺口較大，社會(huì)養(yǎng)老壓力持續(xù)增大。同時(shí)，護(hù)理從業(yè)人員老齡化趨勢(shì)也較為嚴(yán)重。目前，愿意從事養(yǎng)老護(hù)理工作的主要為50-60歲女性，學(xué)歷水平多為專科或者是中專層次。受傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)以及工作性質(zhì)等影響，本科或者是更高層次的專業(yè)年輕護(hù)理人員都不愿意進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，招聘難度極大。但50-60歲女性普遍學(xué)歷較低，在缺乏足夠培訓(xùn)的情況下，養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)知識(shí)并不充足，無法滿足養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域不斷產(chǎn)生新變化的需求，養(yǎng)老服務(wù)人員和養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)之間的矛盾日益加深。另一方面，我國養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的不足以及課程設(shè)置的不完善也是造成養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才素質(zhì)偏低的重要原因之一。3.4行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 當(dāng)前我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)外部宏觀發(fā)展環(huán)境良好、市場(chǎng)需求量極大、行業(yè)供給嚴(yán)重不足。因此，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)體系、提高養(yǎng)老服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、增加專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人員供給，將成為我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展方向，市場(chǎng)前景較為良好。同時(shí)，基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的不斷成熟及應(yīng)用，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”、“智慧化”發(fā)展態(tài)勢(shì)。應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，提升養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理效率、服務(wù)質(zhì)量，是眾多養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的必然選擇。有助于增強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)核心力，市場(chǎng)前景廣闊。4產(chǎn)品與技術(shù)分析（劉嘉言）4.1產(chǎn)品概述4.1.1產(chǎn)品介紹項(xiàng)目將構(gòu)建項(xiàng)目將建立線上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)——“親情延續(xù)店”及配套線下養(yǎng)老服務(wù)站，老人及子女通過平臺(tái)進(jìn)行線上下單，平臺(tái)線下派遣專業(yè)護(hù)理員上門為老人提供所需服務(wù)。服務(wù)涵蓋“吃、住、行、樂、購、護(hù)、掃”等各個(gè)方面。所派遣的專業(yè)護(hù)理人員，均經(jīng)過項(xiàng)目嚴(yán)格培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容均由護(hù)理專家編制而成，需通過內(nèi)部考核及養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能測(cè)試后才可上崗，有效保障養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)素質(zhì)。圖3-1產(chǎn)品用途、功能示意圖4.1.2使用說明老人及子女通過平臺(tái)進(jìn)行線上下單，平臺(tái)線下派遣專業(yè)護(hù)理員上門為老人提供所需服務(wù)。服務(wù)涵蓋“吃、住、行、樂、購、護(hù)、掃”等各個(gè)方面。4.2產(chǎn)品核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)4.2.1新穎性項(xiàng)目將互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行較為緊密的結(jié)合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高效、即時(shí)的特性，能以最快的速度精準(zhǔn)響應(yīng)客戶養(yǎng)老需求，有效提升項(xiàng)目運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，項(xiàng)目將構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)體系，能夠以最短的時(shí)間培育出盡可能多的、專業(yè)能力強(qiáng)的養(yǎng)老護(hù)理員，以滿足不斷增長的市場(chǎng)人才缺口及項(xiàng)目區(qū)域擴(kuò)張需求。其創(chuàng)新之舉也是核心技術(shù)是依托養(yǎng)老護(hù)理專家團(tuán)隊(duì)前期開發(fā)的養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)課程、錄制課程和線下培訓(xùn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建本平臺(tái)的人才培養(yǎng)培訓(xùn)功能模塊，并實(shí)施考核，合格者納入平臺(tái)的人才資源庫功能。與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，使得此平臺(tái)更加智慧化、高度專業(yè)化，通過線上線下的形式，使得培訓(xùn)更加便捷、可及；并通過“線上”、“線下”協(xié)同的方式，實(shí)現(xiàn)護(hù)理員和老人自動(dòng)匹配功能，實(shí)現(xiàn)高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的為老人提供服務(wù)。目前，市場(chǎng)上尚無專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，項(xiàng)目若能盡快落實(shí)，將有效搶占市場(chǎng)先機(jī)，有助于項(xiàng)目快速擴(kuò)張。4.2.2競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.專業(yè)護(hù)理人員數(shù)量多、素質(zhì)高項(xiàng)目前期主要通過吸納社會(huì)閑置勞動(dòng)力的方式進(jìn)行員工招聘，有著較為廣泛的人力資源基礎(chǔ)，能有效滿足項(xiàng)目需求。配合上項(xiàng)目所構(gòu)建的標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)體系，能夠在多期內(nèi)培訓(xùn)處大量專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員，構(gòu)建起一支強(qiáng)大專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建起項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.服務(wù)體系全面，客戶黏性強(qiáng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍覆蓋“吃、住、行、樂、購、護(hù)、掃”等各個(gè)方面，全方位覆蓋老年人日常生活。長期使用平臺(tái)享受優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)，可使老人產(chǎn)生依賴心理，客戶黏性極強(qiáng)。同時(shí)，每一位護(hù)理人員工作完成對(duì)老人身體狀況進(jìn)行記錄，進(jìn)而為每一位客戶都構(gòu)建起獨(dú)立檔案并持續(xù)反饋給家屬，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)，讓服務(wù)更貼合老人需求，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶黏性。有助于項(xiàng)目品牌形象塑造，形成品牌影響力，增強(qiáng)項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.信息公開透明，響應(yīng)速度快項(xiàng)目將在平臺(tái)上展示每一個(gè)護(hù)理員的基本信息及客戶評(píng)價(jià)，使信息公開透明。讓老人及家屬可以放心享受養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)，也可以選擇雇傭滿意的護(hù)理員來提供長期服務(wù)。同時(shí)，平臺(tái)將提供24小時(shí)服務(wù)，線上和線下系統(tǒng)隨時(shí)有人待命。以隨時(shí)響應(yīng)客戶訂單，快速派遣專業(yè)護(hù)理人員上門服務(wù)，響應(yīng)客戶需求。4.3產(chǎn)品可行性分析4.3.1市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大根據(jù)已有數(shù)據(jù)和未來預(yù)測(cè)，我國的人口老齡化趨勢(shì)極為明顯，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展與我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定高度管理。因此，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)容量持續(xù)擴(kuò)大將成為必然的趨勢(shì)。4.3.2政策推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展在人口老齡化程度繼續(xù)加深，未來中國老齡人口將進(jìn)一步增加，養(yǎng)老需求大增的背景下，政府高度重視養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。2013-2019年國家及地方頻繁出臺(tái)政策，積極支持老齡事業(yè)的發(fā)展和養(yǎng)老體系構(gòu)建。特別是2019年，國家不斷下發(fā)政策，推動(dòng)“健康中國”戰(zhàn)略，完善老年服務(wù)體系。在政策的支持下，各路資本紛紛瞄準(zhǔn)了養(yǎng)老領(lǐng)域這一片巨大的藍(lán)海后，利用自身優(yōu)勢(shì)加快了投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的步伐，推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和完善，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新契機(jī)。4.3.3資本高度看好養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展我國將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)階段，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)需求量較大。近年來，受政府和市場(chǎng)需求的雙重推動(dòng)，社會(huì)資本對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的重視程度逐步提升。各路資本紛紛入局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，并利用自身優(yōu)勢(shì)推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型和完善，推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量快速提升。2015—2020年，我國養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量保持持續(xù)增長態(tài)勢(shì)，從11.6萬家增長至22.0萬家，期間年均復(fù)合增長率11.3%。數(shù)據(jù)來源：國家民政部圖2-9我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量（單位：萬個(gè)）4.3.4養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯近年來，我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)量總體呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。2015—2020年，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)從672.7萬增長到807.5萬，期間年均復(fù)合增長率3.1%。數(shù)據(jù)來源：國家民政部圖我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位數(shù)量（單位：萬張）2017年民政部等多部委聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、安全存在隱患的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改和清退，致使2018年養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所能提供的床位數(shù)量下降。該行動(dòng)促使我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展由“重?cái)?shù)量”轉(zhuǎn)向“重質(zhì)量”，未來養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)將由體量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。4.3.5社區(qū)養(yǎng)老將成為我國主流養(yǎng)老模式從中國傳統(tǒng)文化觀念來看，家庭養(yǎng)老是我國最主流、最認(rèn)可的養(yǎng)老模式。是絕大多數(shù)老年人最希望的養(yǎng)老模式，但已不能滿足當(dāng)前社會(huì)發(fā)展所需，因找尋更適宜的養(yǎng)老模式，解決當(dāng)前矛盾。結(jié)合西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，“家庭養(yǎng)老為主，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔”的社區(qū)養(yǎng)老模式是解決當(dāng)前矛盾的唯一辦法。該模式主要以社區(qū)為依托,依靠專業(yè)化服務(wù),以家庭為核心,為居住在家的老年人提供相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)。該模式可有效減輕家庭養(yǎng)老所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、人力、時(shí)間等方面負(fù)擔(dān)。同時(shí)，還有效的滿足老人家庭養(yǎng)老需求，讓老年人能夠盡享天倫之樂。4.3.6國家放寬行業(yè)準(zhǔn)入門檻2019年，人力資源和社會(huì)保障部、民政部聯(lián)合頒布《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》，“新國標(biāo)”較2011年版標(biāo)準(zhǔn)，將從業(yè)人員的“普通受教育程度”由“初中畢業(yè)”調(diào)整為“無學(xué)歷要求”；明確未取得小學(xué)畢業(yè)證書的考生，理論知識(shí)考試可采用口試的方式，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識(shí)?！靶聡鴺?biāo)”的出臺(tái)是供需關(guān)系失衡所導(dǎo)致的必然結(jié)果，是契合現(xiàn)實(shí)需求的必然選擇。有助于吸納更多人從事養(yǎng)老護(hù)理工作，提升從業(yè)人員整體素質(zhì)，緩解人才短缺困境。5營銷策略（李婷慈）5.1主要銷售策略5.1.1異業(yè)聯(lián)盟推廣實(shí)施方案與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、銀行等異業(yè)機(jī)構(gòu)建立聯(lián)盟，憑借龐大的異業(yè)聯(lián)盟體系，快速拓寬宣傳推廣渠道，獲得精準(zhǔn)的客戶資源，提高機(jī)構(gòu)知名度。5.1.2信息流推廣投放渠道各大短視頻平臺(tái)、新聞資訊等實(shí)施方案利用各大平臺(tái)的資源整合優(yōu)勢(shì)和流量優(yōu)勢(shì)，根據(jù)用戶的社交圖譜與興趣圖譜等社會(huì)化標(biāo)簽以及瀏覽記錄，圈定目標(biāo)群體，在用戶信息流中插播推廣信息。以文案和圖片的創(chuàng)意、視覺體驗(yàn)的優(yōu)化，在客戶刷屏過程中快速抓取客戶眼球，進(jìn)行客戶引流。5.1.3搜索引擎推廣目標(biāo)人群老人子女投放渠道百度搜索、360搜索、搜狗搜索等實(shí)施方案搜索引擎推廣的主要目標(biāo)群體為老人子女，該群體更傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)主動(dòng)搜集相關(guān)信息。項(xiàng)目將利用常用的搜索引擎，通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、競(jìng)價(jià)排名等手段，提高項(xiàng)目在搜索結(jié)果中的靠前度；購買搜索結(jié)果頁上的廣告位，相比傳統(tǒng)廣告，搜索引擎廣告相關(guān)性更高，客戶轉(zhuǎn)化率更高。5.1.4公交站臺(tái)廣告目標(biāo)人群老人實(shí)施區(qū)域小區(qū)、公園、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊的公交車站臺(tái)實(shí)施方案為精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)客戶群體，項(xiàng)目將選擇老年人群聚集的區(qū)域，對(duì)周邊公交車站數(shù)量、投放價(jià)格進(jìn)行分析，進(jìn)而制定有效的投放策略。5.1.5社區(qū)電梯廣告目標(biāo)人群老人及其子女實(shí)施區(qū)域小區(qū)樓宇電梯實(shí)施方案以海報(bào)廣告和視頻廣告兩種方式進(jìn)行投放。海報(bào)廣告成本較低，視頻廣告成本較高。將根據(jù)實(shí)際情況，選擇不同方式投放不同區(qū)域。5.1.6社交媒體推廣投放渠道微信、微博等實(shí)施方案微信：建立品牌公眾號(hào)，以公眾號(hào)作為品牌打造、項(xiàng)目推廣的宣傳陣地。對(duì)機(jī)構(gòu)居住環(huán)境、設(shè)備設(shè)施及服務(wù)進(jìn)行展示，推送老年群體活動(dòng)錦集，吸引目標(biāo)人群，提高機(jī)構(gòu)知名度。微博：建立微博公眾號(hào)，利用綜合搜索，確定定位，定期策劃投票、點(diǎn)贊等網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)獲得網(wǎng)絡(luò)關(guān)注、聚集人氣；利用熱評(píng)截流，根據(jù)“養(yǎng)老”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，在熱門微博下進(jìn)行評(píng)論，附上品牌UTM鏈接進(jìn)行推廣。5.2盈利模式項(xiàng)目盈利模式有三類：1.養(yǎng)老服務(wù)收入直接向有養(yǎng)老需求的老人提供專業(yè)服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用作為盈利模式。2.中介服務(wù)收入通過向全國各地有專業(yè)型人員需求的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)提供人才資源中介服務(wù)并收取服務(wù)費(fèi)用。3.培訓(xùn)課程收入聘請(qǐng)護(hù)理專家開發(fā)養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)課程并錄制