正品承諾質(zhì)量保證書

正品承諾質(zhì)量保證書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品，為確保雙方合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方承諾其提供的產(chǎn)品為正品，符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的要求。1.3甲方對其提供的產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證期限為：自產(chǎn)品交付乙方之日起__________個月內(nèi)。第二條售后服務2.1甲方應按照約定的聯(lián)系方式為乙方提供售后服務。2.2甲方在接到乙方關于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋后，應在__________小時內(nèi)給予答復，并在__________小時內(nèi)派員上門進行處理。2.3甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)，對產(chǎn)品進行維修、更換的，應免收乙方維修、更換費用。第三條違約責任3.1甲方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的，應承擔相應的違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的__________%。3.2因甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。第四條爭議解決4.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本質(zhì)量保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書2.產(chǎn)品說明書3.產(chǎn)品合格證4.售后服務政策5.雙方簽訂的授權書6.雙方的公司營業(yè)執(zhí)照復印件7.雙方的法人身份證復印件8.合同履行過程中的相關發(fā)票和收據(jù)二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，認定為遲延履行。2.甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，認定為產(chǎn)品質(zhì)量違約。3.甲方未按約定提供售后服務，認定為服務違約。4.乙方未按約定時間支付貨款，認定為遲延付款。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導致產(chǎn)品質(zhì)量問題，認定為不當使用。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中提供產(chǎn)品的一方。2.乙方：指合同中接受產(chǎn)品的一方。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)和行業(yè)標準的要求。4.售后服務：指甲方在產(chǎn)品交付后，對產(chǎn)品進行維修、保養(yǎng)、更換等服務。5.違約金：指一方未履行合同義務，按照約定向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付遲延：甲方應及時通知乙方原因，并與乙方協(xié)商延期交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：甲方應及時更換或維修，并承擔相應費用。3.售后服務不到位：甲方應及時解決乙方的問題，并提高服務質(zhì)量。4.乙方遲延付款：甲方可以催告乙方支付，并有權拒絕交付產(chǎn)品。5.不當使用產(chǎn)品：甲方應告知乙方正確使用方法，并承擔因不當使用導致的風險。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供電子產(chǎn)品、家用電器等產(chǎn)品。2.乙方為甲方提供銷售渠道，并按照約定時間支付貨款。3.甲方按照約定提供產(chǎn)品質(zhì)