緊急意外狀態(tài)時(shí)的護(hù)理應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案

文山州人民醫(yī)院緊急意外狀態(tài)時(shí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案泛水護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備用水后立即關(guān)閉水龍頭，尤其停水后，下班前應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)水龍頭關(guān)閉情況；發(fā)覺供水系統(tǒng)有故障，應(yīng)立即匯報(bào)技工間立即修理。應(yīng)急步驟圖發(fā)覺泛水后，立即查找原因如能自動(dòng)處理，應(yīng)立即處理，并將水處理潔凈如不能自行處理，應(yīng)立即通知技工間，夜間可通知院總值班幫助處理幫助維修人員及清潔人員立即清掃地面、處理污水確保患者安全，告誡患者及工作人員行走時(shí)要注意，預(yù)防滑倒叮囑行動(dòng)不便患者盡可能不要下地行走，幫助患者進(jìn)行生活護(hù)理失竊護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備加強(qiáng)巡視，做好安全工作，隨手關(guān)門，常常檢驗(yàn)門窗。維持病房正常秩序，對(duì)可疑人員進(jìn)行問詢。做好住院宣傳教育，珍貴物品和現(xiàn)金妥善保管。2、應(yīng)急步驟圖發(fā)覺失竊，電話通知保衛(wèi)科 通知院總值班保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，幫助保衛(wèi)人員進(jìn)行調(diào)查加強(qiáng)病室管理，保持正常醫(yī)療秩序，確?；颊咴\療和護(hù)理工作按常規(guī)進(jìn)行，確保醫(yī)療護(hù)理安全遭遇惡徒護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)防方法及關(guān)鍵準(zhǔn)備做好病房安全管理工作正確分析和處剪發(fā)生多種情況應(yīng)急步驟圖遭遇惡徒時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜設(shè)法匯報(bào)保衛(wèi)科處、總值班或?qū)で笤趫?chǎng)其它人員幫助撫慰患者及家眷，維持病室秩序，確?；颊呱踩皣?guó)家財(cái)產(chǎn)觀察惡徒特征，惡徒逃走后，注意其走向，為保衛(wèi)人員提供線索幫助保衛(wèi)人員調(diào)查工作立即恢復(fù)病室正常醫(yī)療護(hù)理工作，確保患者醫(yī)療安全化學(xué)藥劑泄露護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備妥善保管多種化學(xué)藥劑，避免受損正確分析和處剪發(fā)生多種情況應(yīng)急步驟圖當(dāng)有不明液體噴濺到患者衣物，立即將接觸衣服脫下，放在消毒液中清洗消毒藥液濺到皮膚上，在第一時(shí)間內(nèi)用大量流動(dòng)水沖洗，可用棉花或吸水布吸干皮膚上藥液，千萬(wàn)不要擦拭，然后用清水沖洗通知醫(yī)生并幫助明確液體性質(zhì)，遵醫(yī)囑進(jìn)行解毒處理 立即向上級(jí)匯報(bào)，幫助了解事情經(jīng)過(guò)，制訂對(duì)應(yīng)方法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防類似情況發(fā)生有毒氣體泄露護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）妥善保管多種化學(xué)藥劑，避免損壞（2）正確分析和處剪發(fā)生多種情況2、應(yīng)急步驟圖發(fā)覺有毒氣體泄露后，立即用濕毛巾捂住口鼻，并通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，幫助組織疏散在場(chǎng)人員立即開窗通風(fēng)，應(yīng)用病室內(nèi)全部通風(fēng)設(shè)備，加強(qiáng)通風(fēng)換氣如毒氣源在病室內(nèi)或周圍，設(shè)法關(guān)閉毒氣閥門，叮囑在場(chǎng)人員遠(yuǎn)離毒氣源立即通知醫(yī)生，主動(dòng)救治出現(xiàn)中毒癥狀患者，采取有效診療及護(hù)理方法維持病室秩序，確保患者醫(yī)療安全，撫慰患者及家眷停電護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）通知停電后，立即做好停電準(zhǔn)備，備好應(yīng)急燈、手電等；如有搶救患者使用動(dòng)力電器時(shí)，需找替換方法。（2）忽然停電后，立即使用搶救患者機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力方法，維持搶救工作，開啟應(yīng)急燈照明；（3）和供電辦聯(lián)絡(luò)，查詢停電原因，盡早排除故障或開啟應(yīng)急發(fā)電系統(tǒng)；（4）加強(qiáng)病房巡視，撫慰患者，同時(shí)注意防火、防盜。2.應(yīng)急步驟圖忽然停電預(yù)知停電1.備好手電筒、應(yīng)急燈燈照明設(shè)備；2.搶救設(shè)備預(yù)先充電（微量泵、除顫儀、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等；3.準(zhǔn)備人工動(dòng)力設(shè)備（腳踏吸引器、呼吸皮囊）1.啟用人工照明（手電筒、應(yīng)急燈）2.立即開啟人工動(dòng)力設(shè)備Ups設(shè)備開啟，提供呼吸機(jī)等搶救機(jī)器動(dòng)力加強(qiáng)病房巡視，撫慰病人，同時(shí)注意防火、防盜等電話聯(lián)絡(luò)電工組火警護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）發(fā)覺火警，立即發(fā)出警報(bào)，若為小火，則嘗試撲滅，如情況危險(xiǎn)或認(rèn)為有必需疏散時(shí)，將病人轉(zhuǎn)移到安全處，離開后謹(jǐn)記關(guān)好防煙門，預(yù)防火勢(shì)蔓延，清點(diǎn)病人及職員數(shù)目，向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)；（2）聽見火警鐘響，立即前往查看失火區(qū)域，若為本科室火警，立即通知在場(chǎng)全部職員，若非本科室火警，即通知在場(chǎng)全部職員進(jìn)入戒備狀態(tài)，聽從消防指揮中心調(diào)動(dòng)。2.應(yīng)急步驟圖火警鐘響發(fā)覺火警前往查看失火區(qū)域發(fā)出警報(bào)若為本科室火警，立即通知在場(chǎng)全部職員若為小火可嘗試撲滅如情況危險(xiǎn)或認(rèn)為有必需疏散時(shí)，將病人轉(zhuǎn)移到安全處若不是本科室火警，即通知在場(chǎng)全部職員進(jìn)入戒備狀態(tài)，聽從消防指揮中心調(diào)動(dòng)離開后謹(jǐn)記關(guān)好防煙門，預(yù)防火勢(shì)蔓延清點(diǎn)病人及職員數(shù)目，向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)地震護(hù)理應(yīng)急預(yù)1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）發(fā)生地震時(shí)，關(guān)閉電源、水源、熱源、起源（2）疏導(dǎo)病人到安全地帶，照料好疏導(dǎo)出來(lái)病人，服從指揮中心調(diào)遣，清點(diǎn)病人及職員數(shù)目，向現(xiàn)場(chǎng)指揮匯報(bào)。2.應(yīng)急步驟圖發(fā)生地震時(shí)關(guān)閉電源、水源、熱源、起源疏導(dǎo)病人到安全地帶，照料好疏導(dǎo)出來(lái)病人服從指揮中心調(diào)遣清點(diǎn)病人及職員數(shù)目，向現(xiàn)場(chǎng)指揮中心匯報(bào)停水護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）接到停水通知后，通知患者停水時(shí)間，做好停水準(zhǔn)備；（2）做好應(yīng)急準(zhǔn)備，依據(jù)停水時(shí)間盡可能貯備水源，以備使用飲水；（3）忽然停水時(shí)，白天和總務(wù)科聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)情況，查詢?cè)?；夜間通知總值班，匯報(bào)停水情況；（4）向患者做好解釋工作，盡可能幫助患者處理因停水帶來(lái)不便。2.應(yīng)急步驟圖通知病人停水時(shí)間通知停水盡可能多貯備使用水和飲用水病房鍋爐燒好熱水備用白天和總務(wù)科聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)情況，查詢?cè)颍⒓淳S修忽然停水夜間和總值班聯(lián)絡(luò)，匯報(bào)停水情況，撥打總務(wù)維修做好病人解釋工作大批中毒/外傷護(hù)理應(yīng)急預(yù)1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備大批中毒/外傷，按病情輕重緩急安排就診，組織急診及相關(guān)科室人員救治，通知科主任及護(hù)士長(zhǎng)，通知醫(yī)院總值班及相關(guān)部門，登記并呈報(bào)2.應(yīng)急步驟圖 大批中毒/外傷通知科主任及護(hù)士長(zhǎng)按病情輕重緩急安排就診組織急診及相關(guān)科室人員救治

通知醫(yī)院總值班及相關(guān)部門登記并呈報(bào)

職業(yè)暴露護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）發(fā)生職業(yè)暴露，接觸性污染，用肥皂液/流動(dòng)水清洗皮膚，生理鹽水沖洗粘膜；（2）侵入性損傷，輕輕擠壓傷口旁端，擠出污染血液，肥皂液/流動(dòng)水清洗皮膚，生理鹽水沖洗粘膜；嚴(yán)禁傷口局部按壓，75%酒精/0.5%碘伏消毒，包扎傷口，匯報(bào)感染科/保健科作對(duì)應(yīng)處理，填寫意外損傷匯報(bào)表，呈報(bào)護(hù)理部立案。2.應(yīng)急步驟圖發(fā)生職業(yè)暴露接觸性污染侵入性損傷

輕輕擠壓傷口旁端，擠出污染血液肥皂液/流動(dòng)水清洗皮膚，生理鹽水沖洗粘膜肥皂液/流動(dòng)水清洗皮膚，生理鹽水沖洗粘膜，嚴(yán)禁傷口局部擠壓75%酒精/0.5%碘伏消毒，包扎傷口匯報(bào)感染科/保健科作對(duì)應(yīng)處理填寫意外損傷匯報(bào)表呈報(bào)護(hù)理部立案在崗忽然生病不能工作護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法和關(guān)鍵準(zhǔn)備（1）在崗忽然生病不能工作，白天向病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假，獲準(zhǔn)請(qǐng)假，等候接班者到來(lái)，和其進(jìn)行交接班；（2）夜班向值班護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假，獲準(zhǔn)請(qǐng)假，等候接班者到來(lái)，和其進(jìn)行交接班。2.應(yīng)急步驟圖在崗忽然生病不能工作白天向病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假夜班向值班護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)假獲準(zhǔn)請(qǐng)假等候接班者到來(lái)，和其進(jìn)行交接班護(hù)理投訴護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法及關(guān)鍵準(zhǔn)備病人或家眷投訴，安排適宜環(huán)境（泡茶、請(qǐng)坐），耐心傾聽投訴者埋怨，穩(wěn)定投訴者情緒，調(diào)查核實(shí)情況，立即處理病人投訴問題，不能處理問題上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部，統(tǒng)計(jì)投訴內(nèi)容并存檔。2.應(yīng)急步驟圖病人或家眷投訴安排適宜環(huán)境（泡茶、請(qǐng)坐）

耐心傾聽投訴者埋怨穩(wěn)定投訴者情緒調(diào)查核實(shí)情況立即處理病人投訴問題不能處理問題上報(bào)護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部統(tǒng)計(jì)投訴內(nèi)容并存檔視情節(jié)做出對(duì)應(yīng)處理護(hù)理過(guò)失護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1.預(yù)防方法及關(guān)鍵準(zhǔn)備發(fā)覺護(hù)理過(guò)失，立即通知護(hù)士長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)處理，立即糾正，保留相關(guān)物品，依據(jù)過(guò)失嚴(yán)重程度在要求時(shí)間內(nèi)電話或書面匯報(bào)護(hù)理部，組織全科護(hù)士討論，發(fā)覺問題焦點(diǎn)，對(duì)原因進(jìn)行分析，找出對(duì)策，提出改善具體方法，