貴州聯(lián)通綜合結(jié)算工程-技術(shù)建議方案書(shū)_第1頁(yè)
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貴州聯(lián)通綜合結(jié)算系統(tǒng)工程技術(shù)建議方案書(shū)聯(lián)創(chuàng)科技(南京)有限公司地址:南京市中山南路弓箭坊40號(hào)電話:(025)52209888傳真:(025)52202288貴州聯(lián)通綜合結(jié)算系統(tǒng)工程技術(shù)建議方案書(shū)文件描述:文件狀態(tài):[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改密集:編號(hào):貴州聯(lián)通綜合結(jié)算系統(tǒng)工程-技術(shù)建議方案書(shū)當(dāng)前版本:V1.0作者:鄒向華完成日期:2008-4-18審核:審核日期:批準(zhǔn):批準(zhǔn)日期:版本歷史:版本號(hào)作者參與者起止日期備注V1.0鄒向華2008-4-18建立文檔目錄TOC\o"1-3"\h\z1. 概述 52. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想 62.1. 總體設(shè)計(jì)思路 62.2. 系統(tǒng)流程設(shè)計(jì) 72.3. 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì) 82.4. 應(yīng)用設(shè)計(jì)要求 92.5. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 103. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu) 123.1. 總體結(jié)構(gòu)體系 123.2. 邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì) 134. 綜合結(jié)算系統(tǒng) 164.1. 核心業(yè)務(wù)處理功能域 164.1.1. 采集傳輸 174.1.2. 負(fù)載均衡 204.1.3. 預(yù)處理 234.1.4. 批價(jià)結(jié)算 274.1.5. 結(jié)算處理 324.2. 輔助業(yè)務(wù)處理功能域 344.2.1. 資料管理 344.2.2. 審核校驗(yàn) 404.2.3. 查詢服務(wù) 464.2.4. 系統(tǒng)管理 484.2.5. 數(shù)據(jù)管理 545. 系統(tǒng)接口 585.1. 接口設(shè)計(jì)的原則 585.2. 接口實(shí)現(xiàn)機(jī)制 585.3. 系統(tǒng)外部接口 595.4. 系統(tǒng)內(nèi)部接口 59概述目前,中國(guó)聯(lián)通貴州分公司的結(jié)算處理具備基本的結(jié)算數(shù)據(jù)收集(數(shù)據(jù)來(lái)自專業(yè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和短信網(wǎng)關(guān))、結(jié)算數(shù)據(jù)處理等功能,主要實(shí)現(xiàn)了與所有運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算功能。隨著話務(wù)量的不斷增長(zhǎng)以及新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn),原有系統(tǒng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有發(fā)展的需要,因此建設(shè)一套功能全、效率高、操作使用方便以及準(zhǔn)確性、可靠性、安全性、靈活性都能夠滿足未來(lái)幾年發(fā)展的需要的綜合結(jié)算平臺(tái)系統(tǒng),成為貴州聯(lián)通的當(dāng)務(wù)之急。聯(lián)創(chuàng)科技最近新推出綜合結(jié)算產(chǎn)品(LISP6.1.2v),將為貴州聯(lián)通構(gòu)架一個(gè)獨(dú)立的綜合結(jié)算平臺(tái),而不只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)間結(jié)算功能,或者依附于其他系統(tǒng)之上的結(jié)算模塊。該產(chǎn)品將為貴州聯(lián)通提供準(zhǔn)確靈活的綜合結(jié)算業(yè)務(wù)的平臺(tái),為聯(lián)創(chuàng)公司自1998年就開(kāi)始進(jìn)行對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)算系統(tǒng)的研究工作,經(jīng)過(guò)七年的結(jié)算產(chǎn)品歷程,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并不斷地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),在同行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位,目前在全國(guó)已具有很多的成功案例。系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想總體設(shè)計(jì)思路根據(jù)長(zhǎng)期結(jié)算項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和目前電信行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析的基礎(chǔ)之上,我公司的綜合結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上采用了“統(tǒng)一的框架結(jié)構(gòu)、完整的核心模型、獨(dú)立的構(gòu)件系統(tǒng)、完善的接口定義與規(guī)范的處理流程的緊密結(jié)合”。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)遵照了貴州聯(lián)通對(duì)于綜合結(jié)算系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)要求和技術(shù)要求,同時(shí)在系統(tǒng)的架構(gòu)上進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)不同結(jié)算業(yè)務(wù)核心的模型進(jìn)行分類提取,在系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)上能夠形成獨(dú)立的構(gòu)件庫(kù),在內(nèi)外處理接口上能夠進(jìn)行統(tǒng)一、靈活定義,系統(tǒng)使用綜合結(jié)算系統(tǒng)的主體流程和輔助流程對(duì)定義的核心模型、獨(dú)立構(gòu)件和接口進(jìn)行合理的、有機(jī)的整合,從而保證綜合結(jié)算系統(tǒng)成為靈活的、有機(jī)的統(tǒng)一功能體。系統(tǒng)架構(gòu)統(tǒng)一將使得結(jié)算系統(tǒng)面向深層次的綜合,對(duì)于不同結(jié)算業(yè)務(wù)的處理將采用統(tǒng)一的系統(tǒng)處理架構(gòu),有利于整個(gè)系統(tǒng)的功能修改、擴(kuò)展和升級(jí),對(duì)各不同需求功能以插件的方式納入到統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中予以支持,在升級(jí)時(shí)將靈活對(duì)其中的一個(gè)模塊進(jìn)行擴(kuò)展、升級(jí),從而不影響其他模塊的運(yùn)行。對(duì)于不同的結(jié)算業(yè)務(wù)我們?cè)谠O(shè)計(jì)并提取不同的結(jié)算核心模型時(shí),將由不同的結(jié)算模型對(duì)具體的結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)引擎,在目前結(jié)算協(xié)議之上業(yè)務(wù)、路由等因素不斷變化時(shí)系統(tǒng)能夠通過(guò)參數(shù)調(diào)整結(jié)算原則從而滿足結(jié)算的需要,同時(shí)我們對(duì)作用在結(jié)算原則上的結(jié)算規(guī)則進(jìn)行了參數(shù)定義,當(dāng)結(jié)算的規(guī)則改變時(shí),修改結(jié)算規(guī)則即可滿足相關(guān)的結(jié)算的要求,當(dāng)業(yè)務(wù)或結(jié)算協(xié)議等要素變化時(shí)核心模型不能夠完全支撐結(jié)算的功能時(shí),我們將對(duì)結(jié)算的核心模型進(jìn)行不同等級(jí)的、不同層度的變更,使得整個(gè)系統(tǒng)能夠快速滿足新整加結(jié)算功能的要求,并且能夠在框架統(tǒng)一下并不影響其他的結(jié)算業(yè)務(wù)繼續(xù)運(yùn)行。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)我們對(duì)具有獨(dú)立功能模塊進(jìn)行提取,形成獨(dú)立的構(gòu)件系統(tǒng)。特殊的需求可以在構(gòu)件系統(tǒng)中增加相應(yīng)的功能構(gòu)件,部分特殊的需求可以經(jīng)過(guò)系統(tǒng)中存在軟開(kāi)關(guān)進(jìn)行相應(yīng)的支持,構(gòu)件在系統(tǒng)的功能方面的升級(jí)時(shí)將對(duì)功能構(gòu)件進(jìn)行升級(jí)處理,從而保證系統(tǒng)持續(xù)、有效的運(yùn)行;在接口上我們對(duì)不同的接口設(shè)計(jì)了不同標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)于接口的處理上我們采用最大化的結(jié)構(gòu),在輸出時(shí)通過(guò)可配置的輸出方式,在接口變化時(shí)將能夠?qū)涌诘妮敵?、輸入?xiàng)進(jìn)行快速、靈活的支持。系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)我公司從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度全面考慮了綜合結(jié)算系統(tǒng)從業(yè)務(wù)類別(輸入)、結(jié)算對(duì)象(輸出)、不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互等,在設(shè)計(jì)上遵照下圖的業(yè)務(wù)關(guān)系。在系統(tǒng)處理上我公司主體流程采用數(shù)據(jù)傳輸、負(fù)載均衡、預(yù)處理、批價(jià)結(jié)算、數(shù)據(jù)分發(fā)等功能。在輔助流程上也將遵照電信行業(yè)綜合結(jié)算系統(tǒng)規(guī)范的相關(guān)的要求,資料管理、安全管理、數(shù)據(jù)管理、信息查詢、集中監(jiān)控代理、審核校驗(yàn)、錯(cuò)單回收處理等流程。在系統(tǒng)主體流程上對(duì)于不同級(jí)別、不同規(guī)模的數(shù)據(jù)的入庫(kù)提供可以定義的方式進(jìn)行選擇入庫(kù),如:詳細(xì)記錄全不入庫(kù)、指定類型詳細(xì)記錄入庫(kù)、詳細(xì)記錄全部入庫(kù)的方式。在文件的處理上采用了處理時(shí)間戳,以不同的條件定義時(shí)間戳處理的文件列表,系統(tǒng)將對(duì)時(shí)間戳處理的文件可以進(jìn)行整體重新處理、查詢和稽核等功能,以保證系統(tǒng)有效、合理地運(yùn)行,其中負(fù)載均衡的功能將對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的處理進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)節(jié),以避免某個(gè)通道的數(shù)據(jù)處理量較大,以縮減整個(gè)系統(tǒng)的處理時(shí)間。業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)的分類上我公司的設(shè)計(jì)遵照了“業(yè)務(wù)分類原則”,全面考慮了對(duì)于不同的結(jié)算需要不同的數(shù)據(jù),不同的數(shù)據(jù)可能參與不同的結(jié)算,相同的數(shù)據(jù)可能參與不同的結(jié)算,同時(shí)路由也將影響數(shù)據(jù)的選取,因此在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)時(shí),我們必須充分地分析綜合結(jié)算系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源。我們根據(jù)經(jīng)驗(yàn)分析了關(guān)口局、長(zhǎng)途局、端局、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)平臺(tái)、短信中心及其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源等等各項(xiàng)特點(diǎn),同時(shí)把各項(xiàng)數(shù)據(jù)路由規(guī)則結(jié)合結(jié)算系統(tǒng)的結(jié)算類型進(jìn)行了詳細(xì)的分析,我們?cè)诰C合結(jié)算的結(jié)算業(yè)務(wù)處理上進(jìn)行了統(tǒng)一的設(shè)計(jì)。首先,因?yàn)閿?shù)據(jù)源與結(jié)算種類上將有較大的關(guān)聯(lián),因此系統(tǒng)根據(jù)結(jié)算的類型把數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)算的分類,以便系統(tǒng)以專業(yè)的結(jié)算核心引擎進(jìn)行結(jié)算處理。因?yàn)閿?shù)據(jù)源的多樣性、數(shù)據(jù)格式的多樣性,因此需要根據(jù)我公司的號(hào)碼、中繼歸整技術(shù)將記錄信息進(jìn)行歸整,如語(yǔ)音部分的主被叫號(hào)碼、出入中繼等等以便對(duì)主被叫類型、出入中繼類型的判斷等等;其次,需要根據(jù)歸整的信息按照結(jié)算類型進(jìn)行分類,分類的方法將由我公司的動(dòng)態(tài)編譯構(gòu)件完成可以配置的分類;再次,根據(jù)詳細(xì)結(jié)算的類型參數(shù)驅(qū)動(dòng)表進(jìn)行詳細(xì)類型的定義,同時(shí)對(duì)記錄進(jìn)行批價(jià)、優(yōu)惠及其他的相關(guān)的判斷,在詳細(xì)的結(jié)算類型的定義上對(duì)于不同的結(jié)算大類我們定義了不同的參數(shù)驅(qū)動(dòng)的核心模型,根據(jù)核心模型我們約定了詳細(xì)的結(jié)算類型,同時(shí)將判斷出此結(jié)算原則的收費(fèi)方與付費(fèi)方。最后,系統(tǒng)將進(jìn)行排重處理,同時(shí)按照不同的結(jié)算類型和最小粒度的統(tǒng)計(jì)要素生成數(shù)據(jù)中間層,靈活的支持帳務(wù)月、自然月出帳以及過(guò)渡期出帳,在報(bào)表的處理上我們定義了報(bào)表的生成關(guān)系表,對(duì)不同的結(jié)算類型通過(guò)關(guān)系定義表可以對(duì)結(jié)算細(xì)類上做動(dòng)態(tài)的增加。其他,在業(yè)務(wù)規(guī)則的配置上,我公司開(kāi)發(fā)了業(yè)務(wù)配置規(guī)則向?qū)Чδ?,在向?qū)У闹笇?dǎo)下將按步對(duì)結(jié)算規(guī)則、批價(jià)規(guī)則、優(yōu)惠規(guī)則等等因素進(jìn)行配置工作,同時(shí)在結(jié)算等規(guī)則配置完畢后在系統(tǒng)的維護(hù)界面中將體現(xiàn)所配置規(guī)則的實(shí)際的位置,我公司通過(guò)結(jié)算規(guī)則樹(shù)的方式體現(xiàn)此結(jié)算規(guī)則將引起的結(jié)算效應(yīng)。應(yīng)用設(shè)計(jì)要求綜合結(jié)算系統(tǒng)的應(yīng)用軟件主要包括數(shù)據(jù)傳輸、預(yù)處理、結(jié)算批價(jià)、結(jié)算處理、結(jié)算分析、資料管理、安全管理、數(shù)據(jù)管理、信息查詢、集中監(jiān)控、審核校驗(yàn)、錯(cuò)單回收處理等等流程,以滿足網(wǎng)間結(jié)算、網(wǎng)內(nèi)結(jié)算的處理要求。系統(tǒng)的處理“時(shí)間戳”概念,以便安全、快速進(jìn)行異常處理,降低系統(tǒng)的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn);我公司軟件的設(shè)計(jì)采用面向?qū)ο蟮姆椒ê头謱幽K化結(jié)構(gòu),具有很強(qiáng)的靈活性和擴(kuò)展性,應(yīng)用軟件各模塊的維護(hù)和更新以及新模塊的追加不影響其他模塊;對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)等外圍的系統(tǒng)定義統(tǒng)一的調(diào)用接口功能;實(shí)現(xiàn)軟件模塊插件化,處理流程構(gòu)件化,資費(fèi)、優(yōu)惠規(guī)則參數(shù)化。在今后新業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)或業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),可通過(guò)對(duì)參數(shù)的重新配置來(lái)支持。軟件系統(tǒng)要滿足網(wǎng)間結(jié)算規(guī)范的相關(guān)流程與功能要求,并且適應(yīng)今后的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和變化,隨時(shí)可以按業(yè)務(wù)需要進(jìn)行修改和維護(hù)。應(yīng)用軟件應(yīng)具有容錯(cuò)能力,一般軟件故障輸出告警信息,日處理全自動(dòng)、自動(dòng)觸發(fā)報(bào)告生成,但不應(yīng)引起系統(tǒng)工作中斷。要有較高的自動(dòng)化程度,如:自動(dòng)任務(wù)調(diào)度、時(shí)間戳任務(wù)處理、自動(dòng)故障告警、自動(dòng)任務(wù)恢復(fù)等。統(tǒng)一錯(cuò)誤編碼、建立專家建議,在系統(tǒng)的運(yùn)行或操作過(guò)程出現(xiàn)異常的情況,要進(jìn)行錯(cuò)誤的報(bào)告或告警的功能,在錯(cuò)誤和告警的類型上進(jìn)行統(tǒng)一的編碼、能夠定位到模塊、通道,并且在錯(cuò)誤的級(jí)別上能夠有詳細(xì)的設(shè)計(jì),以便對(duì)不同的錯(cuò)誤或告警采用不同的處理方式,為了使系統(tǒng)管理人員能夠?qū)﹀e(cuò)誤和告警進(jìn)行正確的處理,因此系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的編碼的處理建議;系統(tǒng)信息點(diǎn)的選擇為了監(jiān)控系統(tǒng)正確、有效地的運(yùn)行,因此系統(tǒng)在重要的流程和大的事務(wù)型SQL上需要設(shè)定信息點(diǎn),系統(tǒng)的監(jiān)控模塊可以根據(jù)設(shè)定的信息點(diǎn)進(jìn)行信息的收集,對(duì)信息點(diǎn)處理情況進(jìn)行綜合的分析功能,以為系統(tǒng)管理人員提供有效的系統(tǒng)操作維護(hù)的方法;關(guān)鍵操作有相應(yīng)的日志記載,對(duì)于系統(tǒng)的關(guān)鍵性操作要有詳細(xì)的日志的記載,如參數(shù)的維護(hù)等等;日志中能夠詳細(xì)的記錄操作的起始時(shí)間、操作的內(nèi)容、成功標(biāo)志、停止時(shí)間,同時(shí)對(duì)操作失敗或重點(diǎn)的操作將及時(shí)提供信息給系統(tǒng)管理人員;以便進(jìn)一步提供錯(cuò)誤原因的判斷和技術(shù)上的支持;應(yīng)用軟件應(yīng)有完善的軟件版本控制手段,應(yīng)能夠自動(dòng)分發(fā)和更新以保持軟件版本的一致性。整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)要能夠7×24小時(shí)不間斷工作,并能在不影響系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下做到模塊更新、模塊加載。標(biāo)準(zhǔn)性、開(kāi)放性:應(yīng)選用國(guó)際、國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),采用規(guī)范的接口和協(xié)議,保證系統(tǒng)各組成部分的協(xié)同一致,構(gòu)成可兼容、易移植的系統(tǒng)平臺(tái)。適度超前性:系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)考慮到未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需要的新增功能的接口,應(yīng)能平滑、穩(wěn)定的升級(jí)。應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)具有很強(qiáng)的容錯(cuò)能力、錯(cuò)誤恢復(fù)能力、錯(cuò)誤記錄及預(yù)警能力;允許操作人員在有限范圍內(nèi)的誤操作。系統(tǒng)必須要有完整的回退機(jī)制,以重做的方式回退,提供全部或部分?jǐn)?shù)據(jù)的重做功能;在回退的過(guò)程中將全面考慮統(tǒng)計(jì)、清單等相關(guān)數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作;系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則針對(duì)綜合結(jié)算系統(tǒng)的特點(diǎn),為了保證系統(tǒng)的成功實(shí)施,我們制訂系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則為:系統(tǒng)性、正確性、完整性、可維護(hù)性、先進(jìn)性、繼承性、安全性、規(guī)范性。系統(tǒng)性:綜合結(jié)算系統(tǒng)工程是一個(gè)覆蓋廣泛的大型計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程,要想成功地構(gòu)架這一系統(tǒng),使之能滿足用戶數(shù)和業(yè)務(wù)量不斷飛速增長(zhǎng)的需要,則必須正確合理地綜合分析主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)所提供的性能并充分考慮到整體系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,使整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的性能達(dá)到最佳狀態(tài)。正確性:指數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)的正確性必須貫穿在整個(gè)綜合結(jié)算系統(tǒng)的每個(gè)流程環(huán)節(jié)中,數(shù)據(jù)傳輸要有相應(yīng)的數(shù)據(jù)校驗(yàn),綜合結(jié)算處理要有相應(yīng)的稽核排錯(cuò),必須自動(dòng)識(shí)別計(jì)費(fèi)分揀處理過(guò)程中各種類型的異常記錄和無(wú)效記錄,排除用戶兩個(gè)月以內(nèi)的重復(fù)記錄等,系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時(shí)要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、兼容性。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中數(shù)據(jù)的正確性并提供合理的解決方案。完整性:指系統(tǒng)功能的完整性。它要求綜合結(jié)算系統(tǒng)工程應(yīng)滿足綜合結(jié)算生產(chǎn)、維護(hù)、管理、分析的需要,同時(shí)要求系統(tǒng)能與其它系統(tǒng)進(jìn)行通暢的信息共享或提供規(guī)范的接口??删S護(hù)性:指系統(tǒng)中某一相對(duì)獨(dú)立的模塊發(fā)生改變時(shí),不影響其他模塊的運(yùn)行,維護(hù)操作簡(jiǎn)單,用戶操作界面友好;當(dāng)系統(tǒng)處理的某些指標(biāo)需要?jiǎng)討B(tài)改變時(shí),不需要修改程序代碼就可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)功能,充分做到代碼與數(shù)據(jù)的獨(dú)立性,以減少操作維護(hù)人員的工作量和工作繁重程度。先進(jìn)性:指系統(tǒng)處理核心模型和應(yīng)用結(jié)構(gòu)的先進(jìn)性以及軟件設(shè)計(jì)思想的先進(jìn)。在構(gòu)架綜合結(jié)算系統(tǒng)時(shí)必須采用先進(jìn)、成熟、可靠的技術(shù),確保整體系統(tǒng)的先進(jìn)性,利用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)思想,對(duì)一些通用性、規(guī)范性較強(qiáng)的模塊采用面向?qū)ο蟮摹皹?gòu)件”技術(shù)。繼承性:指本系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)實(shí)施階段,應(yīng)充分考慮利用原有的信息資源以及其他一些可以繼承的軟、硬件資源,必須在建設(shè)系統(tǒng)中得到充分利用,以充分保護(hù)用戶的投資利益。安全性:綜合結(jié)算系統(tǒng)中存放的是企業(yè)的業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù)和重要的用戶資料,因此安全性是需要重點(diǎn)考慮的一項(xiàng)性能指標(biāo)。整個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就要充分考慮安全性:數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼J(rèn)證、傳輸?shù)募用軌嚎s、預(yù)處理階段確保話單文件的安全存儲(chǔ);計(jì)費(fèi)分揀階段充分運(yùn)用事務(wù)控制,確保整個(gè)過(guò)程中話單的邏輯正確性;控制臺(tái)部分通過(guò)多層安全控制機(jī)制實(shí)現(xiàn)用戶身份的認(rèn)證等等安全的措施。規(guī)范性:在技術(shù)、業(yè)務(wù)的理解上要完全遵循集團(tuán)公司綜合結(jié)算規(guī)范及國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求;在主機(jī)的安裝、網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)時(shí)嚴(yán)格遵守相應(yīng)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)時(shí),也應(yīng)按照規(guī)范化理論進(jìn)行,同時(shí)保留一定的冗余,確保系統(tǒng)的效率和性能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu)總體結(jié)構(gòu)體系綜合結(jié)算系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)體系圖表示如下:說(shuō)明:經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的軟件傳輸平臺(tái)把數(shù)據(jù)收集到結(jié)算中心,系統(tǒng)的負(fù)載均衡系統(tǒng)將根據(jù)數(shù)據(jù)量及系統(tǒng)進(jìn)程的狀態(tài)對(duì)所要處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分通道自動(dòng)調(diào)節(jié);在預(yù)處理將對(duì)記錄進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并根據(jù)可以配置的邏輯表達(dá)式按照規(guī)則把數(shù)據(jù)分大類為網(wǎng)間結(jié)算、短信結(jié)算、SP結(jié)算及其他的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),其他的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如大客戶、指定中繼等等話單類型,此次分類是粗類決定大的結(jié)算類型,具體的結(jié)算類型將在批價(jià)結(jié)算模塊中做詳細(xì)的判斷;批價(jià)結(jié)算模塊根據(jù)傳輸來(lái)的話單文件,按照定義的業(yè)務(wù)邏輯規(guī)則將結(jié)算大類的數(shù)據(jù)具體進(jìn)行結(jié)算原則的標(biāo)識(shí),以決定其具體的結(jié)算的類型,同時(shí)判斷其批價(jià)、優(yōu)惠的方法;結(jié)算處理模塊將對(duì)清單進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),同時(shí)將參數(shù)結(jié)算/攤分的費(fèi)用,以形成初步的統(tǒng)計(jì)要素,為出報(bào)表做相關(guān)的準(zhǔn)備。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)模塊將對(duì)結(jié)算處理的網(wǎng)間結(jié)算、短信結(jié)算、SP結(jié)算的數(shù)據(jù)按照最小粒度進(jìn)行累加統(tǒng)計(jì),產(chǎn)生不同業(yè)務(wù)類型的統(tǒng)計(jì)信息;處理完成的清單數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)等數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)分發(fā)模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)的分發(fā)處理,系統(tǒng)將對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行輕度的數(shù)據(jù)匯總,并把匯總后的數(shù)據(jù)交于數(shù)據(jù)分析功能部分,用于深層次的分析統(tǒng)計(jì)和相應(yīng)的展示功能。其他的功能模塊將完成相應(yīng)的功能,其中相關(guān)的功能模塊將把相關(guān)的運(yùn)行狀態(tài)和運(yùn)行結(jié)果傳向信息總線,由信息總線統(tǒng)一完成對(duì)信息點(diǎn)的處理;其中信息總線是我公司定義并用于軟件內(nèi)部信息交互的通道。邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì)目前貴州聯(lián)通存在多種業(yè)務(wù)同時(shí)經(jīng)營(yíng),這樣的特點(diǎn)帶來(lái)眾多業(yè)務(wù)的網(wǎng)間結(jié)算、網(wǎng)內(nèi)結(jié)算、SP結(jié)算等需求。隨著一些先進(jìn)的通信技術(shù)的引入,將來(lái)還會(huì)有更多新業(yè)務(wù)推向市場(chǎng),新業(yè)務(wù)同樣也需要綜合結(jié)算系統(tǒng)的支撐。面對(duì)如此復(fù)雜的結(jié)算需要,如何考慮綜合結(jié)算系統(tǒng)的建設(shè)將直接關(guān)系到各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展乃至在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存和發(fā)展。為此,在考慮綜合結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)框架時(shí),應(yīng)參照以下設(shè)計(jì)理念,以指導(dǎo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。業(yè)務(wù)參數(shù)化、模型化業(yè)務(wù)參數(shù)化、模型化是指對(duì)結(jié)算業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行分析和歸納,建立起統(tǒng)一的結(jié)算模型,各種業(yè)務(wù)的特性參數(shù)化,從而保證系統(tǒng)的通用性和靈活性。同時(shí)因?yàn)榫C合結(jié)算所處理的結(jié)算業(yè)務(wù)的多樣性,結(jié)算、攤分種類的復(fù)雜性,因此對(duì)結(jié)算參數(shù)需要進(jìn)行合理的設(shè)置以滿足綜合結(jié)算的需要,我公司在系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)計(jì)時(shí)把參數(shù)中分為公用的參數(shù)(如:區(qū)號(hào)表、省號(hào)表、IMSI表等等)、系統(tǒng)參數(shù)(如:告警方式定義表、模塊定義表等等)、專用參數(shù)(結(jié)算規(guī)則定義表、結(jié)算原則判斷表等等),這樣將使系統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行合理的設(shè)置。系統(tǒng)功能組件化系統(tǒng)功能組件化是指對(duì)于系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)進(jìn)行設(shè)計(jì)、分析和封裝,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)被封裝成獨(dú)立的業(yè)務(wù)組件,不同的業(yè)務(wù)組件完成不同的業(yè)務(wù)處理功能,業(yè)務(wù)組件為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和升級(jí)提供良好的支持,并保證系統(tǒng)的開(kāi)放性、可維護(hù)性和可擴(kuò)充性。業(yè)務(wù)可配置業(yè)務(wù)可配置是指綜合結(jié)算系統(tǒng)所完成的具體結(jié)算業(yè)務(wù)是通過(guò)配置來(lái)實(shí)現(xiàn)的。結(jié)算業(yè)務(wù)更改也可以通過(guò)對(duì)配置更改來(lái)實(shí)現(xiàn),而不需要對(duì)系統(tǒng)程序的修改。系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)模式采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,把整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)架分為四個(gè)層次:應(yīng)用與管理層、業(yè)務(wù)邏輯對(duì)象層、系統(tǒng)管理對(duì)象層和物理層。此設(shè)計(jì)構(gòu)架對(duì)不斷增長(zhǎng)的新業(yè)務(wù)和新需求的開(kāi)展具有很大的延續(xù)性和擴(kuò)展性,對(duì)減少用戶的重復(fù)投資具有非常大的價(jià)值。在上圖中,將綜合結(jié)算系統(tǒng)從邏輯上分為三個(gè)層次:數(shù)據(jù)服務(wù)層、業(yè)務(wù)處理層和管理層。數(shù)據(jù)服務(wù)層:在省中心建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心,對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中規(guī)劃、分配、存儲(chǔ)、安全保護(hù)和管理。它不注重?cái)?shù)據(jù)的業(yè)務(wù)特性,而只是關(guān)注數(shù)據(jù)本身的存儲(chǔ)和管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)邏輯的分離。業(yè)務(wù)處理層:在數(shù)據(jù)中心集中存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)特性,提煉出企業(yè)的核心數(shù)據(jù)模型;然后根據(jù)不同的業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的規(guī)則組件,并將具體的業(yè)務(wù)規(guī)則組件分解為原子處理過(guò)程,通過(guò)原子處理過(guò)程將數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯關(guān)聯(lián)起來(lái)。一系列的業(yè)務(wù)流程就構(gòu)成了一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)。通過(guò)這種深入的分析后,可以形成綜合結(jié)算系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)則組件,在此基礎(chǔ)上可以通過(guò)綜合結(jié)算的流程實(shí)現(xiàn)靈活的結(jié)算業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組。應(yīng)用與管理層:主要在內(nèi)部核心處理的基礎(chǔ)上提供高層的管理功能,包括系統(tǒng)配置查詢統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)管理、在線分析、操作維護(hù)和外圍的接口等,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、系統(tǒng)管理維護(hù)人員等提供方便實(shí)用的管理和分析工具。綜合結(jié)算系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)處理功能域綜合結(jié)算系統(tǒng)不僅要滿足貴州聯(lián)通目前的業(yè)務(wù)狀況,而且要考慮今后結(jié)算業(yè)務(wù)量高速增長(zhǎng)的需要,同時(shí)滿足中國(guó)聯(lián)通和信息產(chǎn)業(yè)部對(duì)各種業(yè)務(wù)批價(jià)結(jié)算的要求,綜合結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)采用了分層的模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),共分為以下幾個(gè)主要功能模塊:采集傳輸、負(fù)載均衡模塊、前臺(tái)預(yù)處理模塊、批價(jià)結(jié)算模塊、數(shù)據(jù)分發(fā)模塊、數(shù)據(jù)管理模塊、審核校驗(yàn)?zāi)K、查詢服務(wù)模塊和系統(tǒng)管理模塊。采集傳輸:數(shù)據(jù)傳輸是從各種數(shù)據(jù)源完整、準(zhǔn)確、可靠地傳輸各種結(jié)算原始數(shù)據(jù),并將傳輸來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理;負(fù)載均衡器:有了負(fù)載均衡器(LLBS6.0.1v前臺(tái)預(yù)處理:一次預(yù)處理:對(duì)原始結(jié)算數(shù)據(jù)文件按照通道做批價(jià)結(jié)算前的原始記錄轉(zhuǎn)換;二次預(yù)處理:對(duì)校驗(yàn)、分揀,產(chǎn)生各類記錄數(shù)據(jù):正常結(jié)算記錄數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤記錄數(shù)據(jù)和無(wú)效記錄數(shù)據(jù);批價(jià)結(jié)算:對(duì)預(yù)處理正常的使用記錄按照業(yè)務(wù)類別進(jìn)行分類,根據(jù)不同業(yè)務(wù)選擇不同的計(jì)費(fèi)處理平臺(tái),根據(jù)各種業(yè)務(wù)類別的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠規(guī)則的不同,分別對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)劃價(jià)處理。結(jié)算處理:同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)類別、服務(wù)類型以及綜合結(jié)算結(jié)算/攤分規(guī)則的分類完成正確的話單進(jìn)行綜合的結(jié)算功能,進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、匯總,完成結(jié)算費(fèi)用的計(jì)算;數(shù)據(jù)分發(fā):綜合結(jié)算系統(tǒng)對(duì)集中的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理完畢后,根據(jù)約定的分發(fā)條件,下發(fā)到指定的各業(yè)務(wù)處理點(diǎn);數(shù)據(jù)管理:對(duì)原始結(jié)算數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、清單數(shù)據(jù)、帳單數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)管理,為被管理的數(shù)據(jù)根據(jù)實(shí)際情況提供合理的管理方案。審核校驗(yàn):對(duì)系統(tǒng)整個(gè)過(guò)程的完整性、一致性和安全性的考慮,同時(shí)對(duì)使用記錄進(jìn)行排錯(cuò)處理和排重復(fù)記錄的處理以確保話單的正確性;并對(duì)錯(cuò)誤記錄提供完備的回收機(jī)制;對(duì)處理異常的使用記錄提供回退重做處理的功能。查詢服務(wù):實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶詳細(xì)清單數(shù)據(jù)、帳單數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和參數(shù)資料等提供查詢功能。系統(tǒng)管理:為操作維護(hù)人員提供相應(yīng)的系統(tǒng)管理維護(hù)工具,對(duì)系統(tǒng)設(shè)備通信狀況的監(jiān)控和管理,對(duì)故障產(chǎn)生及時(shí)的告警信息,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全的管理方法,同時(shí)對(duì)日志進(jìn)行詳細(xì)的分析功能。聯(lián)創(chuàng)綜合結(jié)算系統(tǒng)的主體流程包括結(jié)算處理流程主體流程,以充分體現(xiàn)綜合結(jié)算主體功能的實(shí)現(xiàn),確保結(jié)算處理的正確性、完整性。采集傳輸數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)負(fù)責(zé)準(zhǔn)確可靠地從交換機(jī)或存儲(chǔ)設(shè)備采集計(jì)費(fèi)結(jié)算原始數(shù)據(jù)并定時(shí)或?qū)崟r(shí)、聯(lián)機(jī)或脫機(jī)的方式通過(guò)傳輸系統(tǒng)將收集到的文件傳送到計(jì)費(fèi)結(jié)算中心。本子模塊采用基于消息、隊(duì)列機(jī)制的應(yīng)用系統(tǒng)通信軟件作為文件/消息的傳輸平臺(tái),各通信節(jié)點(diǎn)傳輸進(jìn)程之間通過(guò)此平臺(tái)實(shí)現(xiàn)安全可靠的通訊,支持廣泛的硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)之間的高性能、可靠、自動(dòng)、可控制和與應(yīng)用集成的增值數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)采集方式根據(jù)原始數(shù)據(jù)的接入方式不同,數(shù)據(jù)采集手段可分為聯(lián)機(jī)采集、脫機(jī)采集、聯(lián)網(wǎng)采集、人工輸入等方式。常用數(shù)據(jù)采集方式在這幾種手段中:聯(lián)機(jī)采集和脫機(jī)采集主要針對(duì)交換機(jī)等網(wǎng)元設(shè)備;針對(duì)一些外部系統(tǒng)所提供的結(jié)算數(shù)據(jù),如網(wǎng)間結(jié)算數(shù)據(jù)、智能網(wǎng)結(jié)算數(shù)據(jù)、及將來(lái)新增業(yè)務(wù)的結(jié)算數(shù)據(jù)等提供接口通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)采集,采集協(xié)議為TCP/IP;對(duì)某些特殊類型的結(jié)算數(shù)據(jù)采用人工采集手段。在整個(gè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,交換機(jī)結(jié)算數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)采集是最為重要的,同時(shí)也是比較復(fù)雜的組成部分,它需要根據(jù)不同交換機(jī)的數(shù)據(jù)管理模式和結(jié)算數(shù)據(jù)的采集需求,從交換機(jī)的實(shí)際情況出發(fā),分別指定不同的采集模式和組網(wǎng)方案。各種交換機(jī)所提供的數(shù)據(jù)采集接口可分為兩種類型:通信協(xié)議方式和磁帶仿真方式。實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)采集交換機(jī)產(chǎn)生的原始通話記錄需要交換機(jī)提供相應(yīng)的通信接口。目前新型號(hào)的交換機(jī)均提供了專門的數(shù)據(jù)鏈路通訊接口,如V.24或V.35接口等,這時(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備用相同的接口和相應(yīng)的通信協(xié)議軟件就可以實(shí)現(xiàn)交換機(jī)數(shù)據(jù)聯(lián)機(jī)采集。數(shù)據(jù)采集模式一般通信都建立在一定的協(xié)議基礎(chǔ)上。在數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)中由于交換機(jī)側(cè)各個(gè)層次上的通信協(xié)議都已既定,因此只有根據(jù)這個(gè)模型來(lái)建立采集機(jī)側(cè)的通信協(xié)議體系,才能實(shí)現(xiàn)雙方的通信,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文件的傳輸。采集系統(tǒng)功能聯(lián)創(chuàng)結(jié)算數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是一個(gè)擴(kuò)展能力強(qiáng)的采集應(yīng)用系統(tǒng),它為交換機(jī)結(jié)算數(shù)據(jù)采集提供集成化的綜合數(shù)據(jù)采集平臺(tái),包括靈活可配的接入引擎、智能化的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)一的集中監(jiān)控和告警、完善的日志管理、可靈活配置的數(shù)據(jù)處理、安全可靠的數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ苣K。接入引擎模塊:該模塊是數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)最前置的系統(tǒng),它直接提供各種交換機(jī)進(jìn)行底層通信協(xié)議(FTP、FTAM、CMISE、MTP等)上的交互。該模塊采用面向?qū)ο蟮南冗M(jìn)設(shè)計(jì)模式設(shè)計(jì),可以通過(guò)配置管理進(jìn)行靈活的選擇各種支持功能子模塊。數(shù)據(jù)采集模塊:聯(lián)機(jī)采集,在正常情況下,采集機(jī)根據(jù)配置文件所設(shè)定的時(shí)間間隔定期輪詢交換機(jī)結(jié)算文件生成情況,一旦檢測(cè)到有新的結(jié)算文件生成,立即從交換機(jī)將該文件采集下來(lái);在某次采集活動(dòng)失敗、采集到的文件被校驗(yàn)為不完整、采集進(jìn)程異常退出時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)重采;并提供人工重采功能。參數(shù)管理模塊:它提供采集系統(tǒng)各功能模塊工作時(shí)所需各項(xiàng)參數(shù)的配置,它提供了圖形管理設(shè)置界面,方便了維護(hù)人員的配置與維護(hù)工作。它可以設(shè)置如下模塊的工作參數(shù):數(shù)據(jù)采集參數(shù)的數(shù)據(jù)采集輪詢間隔、自動(dòng)重采次數(shù)等;數(shù)據(jù)管理參數(shù)的備份周期、設(shè)備定義、備份方式等;系統(tǒng)安全參數(shù)的操作人員名稱、口令、角色、操作權(quán)限等;日志管理參數(shù),日志自動(dòng)刪除周期、統(tǒng)計(jì)分析要素等;監(jiān)控告警參數(shù)的各種告警代碼、告警方式、告警門限值等。監(jiān)控告警:系統(tǒng)空間監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控、進(jìn)程狀態(tài)監(jiān)控、采集運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控;它提供多臺(tái)采集機(jī)的集中統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái),并根據(jù)故障或異常提供不同的告警手段。告警方式定義:系統(tǒng)維護(hù)人員可以給每個(gè)告警代碼指定一個(gè)或多個(gè)告警手段,如聲音、顏色等。數(shù)據(jù)管理模塊:此模塊提供對(duì)采集成功的歷史數(shù)據(jù)的管理,包括:提供對(duì)數(shù)據(jù)文件的備份和恢復(fù)工具,對(duì)文件進(jìn)行自動(dòng)刪除和壓縮轉(zhuǎn)儲(chǔ)。傳輸系統(tǒng)功能 應(yīng)用系統(tǒng)或程序之間可靠的、無(wú)人值守的雙向數(shù)據(jù)傳輸功能; 具有自動(dòng)錯(cuò)誤恢復(fù)功能; 自動(dòng)重試和斷點(diǎn)續(xù)傳功能:數(shù)據(jù)傳輸中斷后,能自動(dòng)重新傳輸并跳過(guò)已傳輸?shù)臄?shù)據(jù); 支持傳輸數(shù)據(jù)加密:可以加載傳輸軟件提供的加密,也可以加載用戶自定義的加密方法; 傳輸系統(tǒng)提供配置和監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)傳輸線路和傳輸應(yīng)用的運(yùn)行狀況,并能及時(shí)傳送告警信息到集中監(jiān)控系統(tǒng); 提供自動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸和定時(shí)通信功能及手工方式; 提供詳細(xì)的傳輸事件日志,并定期對(duì)傳輸兩端的日志進(jìn)行傳輸一致性檢查,若發(fā)現(xiàn)漏傳或錯(cuò)傳,傳輸系統(tǒng)自動(dòng)重傳;若發(fā)現(xiàn)其它異?;蚬收希ㄖ斜O(jiān)控臺(tái),給出告警。負(fù)載均衡采用我公司研發(fā)的計(jì)費(fèi)結(jié)算中間件產(chǎn)品--虛擬并行處理(VPP),可以把數(shù)據(jù)按地區(qū)和業(yè)務(wù)劃分到多個(gè)通道進(jìn)行處理,另外通道也可以分配到多臺(tái)主機(jī)上運(yùn)行,分配方式是通過(guò)參數(shù)配置形式來(lái)設(shè)置的。按這樣的方式能滿足高峰值海量數(shù)據(jù)處理的要求,對(duì)大容量的數(shù)據(jù)處理具有很強(qiáng)的實(shí)時(shí)能力和效率,并能使得系統(tǒng)的整體處理能力隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展而實(shí)現(xiàn)平滑的擴(kuò)充,以高效、自動(dòng)的“負(fù)載平衡動(dòng)態(tài)調(diào)度”,使系統(tǒng)的并行處理達(dá)到最大的效率。我公司負(fù)載均衡器根據(jù)各通道文件的大小和數(shù)目,同時(shí)檢測(cè)硬件的運(yùn)行參數(shù)情況,結(jié)合文件的屬性要素和硬件資源的情況按規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化計(jì)算,按最優(yōu)算法分配每個(gè)通道進(jìn)行負(fù)載均衡,保證每個(gè)通道的負(fù)載基本均衡和結(jié)算系統(tǒng)的實(shí)時(shí)、有效的運(yùn)行,相關(guān)的配置可以通過(guò)邏輯表達(dá)式設(shè)定,靈活完成系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)功能。功能描述支持文件名稱的邏輯表達(dá)式動(dòng)態(tài)搜索;支持文件名稱的規(guī)則命名配置;支持文件遺漏、重復(fù)的檢查;硬件重要參數(shù)的實(shí)時(shí)數(shù)值;支持多對(duì)多目錄的均衡負(fù)載功能;支持單對(duì)多目錄的均衡負(fù)載功能;支持按文件大小均衡分配功能;支持文件的壓縮、解壓縮功能;支持文件進(jìn)行改名操作功能;提供與集中監(jiān)控的接口功能;對(duì)運(yùn)行的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行日志記錄等功能;API接口功能包括基本的信息輸出功能和本功能被其他模塊插入調(diào)用。功能應(yīng)用在采集機(jī)上進(jìn)行文件傳輸配置,將采集到的原始話單文件傳輸?shù)街付ǖ念A(yù)處理機(jī)進(jìn)行預(yù)處理和批價(jià)結(jié)算;預(yù)處理后的結(jié)果分布在不同的預(yù)處理機(jī)上,由一臺(tái)負(fù)責(zé)負(fù)載平衡調(diào)度的計(jì)算機(jī)將預(yù)處理后的結(jié)果根據(jù)各個(gè)計(jì)費(fèi)結(jié)算服務(wù)器的負(fù)載情況,均衡的分配給各個(gè)計(jì)費(fèi)結(jié)算服務(wù)器作進(jìn)一步的處理。從不同交換機(jī)上采集的話單文件的大小不一樣,考慮到每個(gè)通道的運(yùn)行的均衡,保證系統(tǒng)的處理性能,需要對(duì)所采集的話單文件進(jìn)行分通道處理,以避免一個(gè)或幾個(gè)通道忙,其他通道閑置的狀態(tài),使預(yù)處理和其他的功能模塊進(jìn)行合理的、等負(fù)荷的運(yùn)行,本模塊的API接口功能支持均衡功能可以被其他的模塊進(jìn)行插入調(diào)用。譬如采用邏輯表達(dá)式對(duì)文件過(guò)濾規(guī)則:指定文件過(guò)濾條件,支持通配符“?”,“*”。支持范圍選擇:[a:z]可以匹配從a到z的任何一個(gè)字母;[1:9]可以匹配從1到9的任何一個(gè)數(shù)字;[abc123]匹配括號(hào)中任意一個(gè)字母或數(shù)字,文件過(guò)濾器模塊使用循環(huán)結(jié)構(gòu)來(lái)搜索文件,在過(guò)濾文件函數(shù)中主要采用了遞歸的算法來(lái)判斷所搜索到的文件名是否符合過(guò)濾條件。預(yù)處理預(yù)處理分為:一次預(yù)處理和二次預(yù)處理。一次預(yù)處理:對(duì)原始結(jié)算數(shù)據(jù)文件按照通道做批價(jià)結(jié)算前的原始記錄轉(zhuǎn)換;二次預(yù)處理:對(duì)校驗(yàn)、分揀,產(chǎn)生各類記錄數(shù)據(jù):正常結(jié)算記錄數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤記錄數(shù)據(jù)和無(wú)效記錄數(shù)據(jù);考慮到綜合結(jié)算系統(tǒng)所要處理的業(yè)務(wù)種類繁多,并且各個(gè)平臺(tái)之間業(yè)務(wù)邏輯的差異又比較大,同時(shí)還要保證系統(tǒng)的靈活性以及可擴(kuò)展性,因此在設(shè)計(jì)時(shí)遵循“業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)”原則,把與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)并且預(yù)處理能容易做到的功能放在預(yù)處理來(lái)完成,而把一些與業(yè)務(wù)密切相關(guān)的功能由預(yù)處理后面的模塊負(fù)責(zé)完成。前臺(tái)預(yù)處理模塊是綜合結(jié)算系統(tǒng)的核心模塊之一,它完成從數(shù)據(jù)產(chǎn)生點(diǎn)傳輸?shù)母鞣N交換機(jī)原始結(jié)算數(shù)據(jù)文件和其他業(yè)務(wù)點(diǎn)上傳話單數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、差錯(cuò)校驗(yàn)和格式標(biāo)準(zhǔn)化等一系列的處理工作?;赝颂幚砗湾e(cuò)單回收處理后的記錄也可以重新進(jìn)行預(yù)處理。子流程描述預(yù)處理的流程結(jié)構(gòu)如下圖所示。數(shù)據(jù)提取原始記錄文件中一條記錄包含許多使用信息,但結(jié)算處理所需的數(shù)據(jù)只是其中的一部分。針對(duì)每一種交換機(jī)原始數(shù)據(jù)格式,都有相應(yīng)的格式提取方式,每種交換機(jī)原始格式提取以插件式方式嵌入,支持現(xiàn)有類型交換機(jī)原始綜合結(jié)算數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)提取,對(duì)于以后可能使用的交換機(jī)類型和現(xiàn)有交換機(jī)的升級(jí)可以方便地予以支持。支持對(duì)聯(lián)機(jī)采集的原始話單數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化與脫機(jī)采集的原始話單數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。該記錄提供滿足結(jié)算需要的基本信息。話音業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)記錄的要素主要有:主被叫號(hào)碼、出入中繼、起始通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、記錄類型等。(1)記錄域數(shù)據(jù)提取:按照原始結(jié)算數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)格式從文件中將結(jié)算所需的記錄域提取出來(lái);(2)碼制轉(zhuǎn)換:將不同的交換機(jī)根據(jù)其數(shù)據(jù)的編碼方式進(jìn)行碼制轉(zhuǎn)換,統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為ASCII碼格式;(3)獲取文件信息:獲取原始文件所記錄的結(jié)算數(shù)據(jù)的一些相關(guān)信息。數(shù)據(jù)校驗(yàn)數(shù)據(jù)校驗(yàn)過(guò)程包括:話單合并、錯(cuò)誤校驗(yàn)、重單檢查和分揀過(guò)濾過(guò)程。話單合并:對(duì)于某些業(yè)務(wù),需要將多條話單按照某種規(guī)則進(jìn)行合并。通常當(dāng)通話超過(guò)設(shè)定時(shí)長(zhǎng)交換機(jī)將一個(gè)超長(zhǎng)話單分割為若干個(gè)話單,預(yù)處理模塊需要對(duì)這些話單進(jìn)行合并處理。若該話單記錄部分記錄鏈不完全,則將該話單存入一個(gè)殘缺話單文件中。每天對(duì)殘缺話單文件進(jìn)行處理,形成帶有特殊標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)文件。錯(cuò)誤校驗(yàn):對(duì)原始話單數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性的審核校驗(yàn),識(shí)別其中異常話單,并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。審核校驗(yàn)的內(nèi)容包括:主叫號(hào)碼校驗(yàn)、被叫號(hào)碼校驗(yàn)、通話起始日期校驗(yàn)、通話起始時(shí)間校驗(yàn)、通話終止日期校驗(yàn)、通話終止時(shí)間校驗(yàn)、通話時(shí)長(zhǎng)校驗(yàn)、入中繼校驗(yàn)、出中繼校驗(yàn)等,通過(guò)校驗(yàn)規(guī)則完成錯(cuò)誤校驗(yàn)。數(shù)據(jù)校驗(yàn)包括文件級(jí)校驗(yàn)、塊級(jí)校驗(yàn)和記錄級(jí)校驗(yàn):(1)對(duì)原始話單文件進(jìn)行以下文件級(jí)校驗(yàn):對(duì)原始話單文件的文件命名規(guī)則檢驗(yàn)、相鄰處理文件中撥打時(shí)間的連續(xù)性校驗(yàn)、文件序列號(hào)連續(xù)性校驗(yàn)、處理文件完整性校驗(yàn)。對(duì)校驗(yàn)的錯(cuò)誤文件進(jìn)行及時(shí)的告警,報(bào)告出錯(cuò)原因,必要時(shí)報(bào)告需要重新采集;(2)對(duì)原始話單中有數(shù)據(jù)塊的文件進(jìn)行以下塊級(jí)檢驗(yàn):數(shù)據(jù)塊序列號(hào)連續(xù)性檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)塊的長(zhǎng)度校驗(yàn)。對(duì)數(shù)據(jù)塊序列號(hào)不連續(xù)的文件進(jìn)行告警并需要報(bào)告重新采集,對(duì)數(shù)據(jù)塊的長(zhǎng)度不匹配的文件,采用模糊查找法,或文件重新采集或傳輸;(3)對(duì)每條提取的記錄進(jìn)行以下數(shù)據(jù)記錄級(jí)的校驗(yàn):話單序列號(hào)的連續(xù)性校驗(yàn)、每個(gè)主要字段域正確性的校驗(yàn)。當(dāng)異常、錯(cuò)誤話單的數(shù)量或比例達(dá)至一定程度時(shí),系統(tǒng)應(yīng)產(chǎn)生告警信息。重單檢查:由于某些原因(如:交換機(jī))造成通話的話單文件出現(xiàn)在不同的采集點(diǎn)或其它重單文件情況,為避免重復(fù)計(jì)費(fèi),需要對(duì)話單文件進(jìn)行查重處理。并記入重單文件、記錄重單文件日志,本構(gòu)件模塊功能獨(dú)立。分揀過(guò)濾:根據(jù)結(jié)算話單中的計(jì)費(fèi)信息、結(jié)算信息等要素對(duì)話單進(jìn)行分揀過(guò)濾,分揀的規(guī)則支持動(dòng)態(tài)的方式,可以通過(guò)邏輯表達(dá)式對(duì)設(shè)定條件的話單類型隨時(shí)進(jìn)行輸出,可以定義為保留的方式或是不保留的方式,分揀過(guò)濾后的話單存放到不同類型的話單文件中,對(duì)話單進(jìn)行分揀歸類如:正常話單(來(lái)話、去話和轉(zhuǎn)話)、錯(cuò)誤話單和無(wú)效話單,無(wú)法分揀過(guò)濾的話單和大客戶等話單,生成異常話單文件,進(jìn)行異常處理。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)審核校驗(yàn)后,產(chǎn)生的異常話單要進(jìn)行相應(yīng)的分類和回收處理(回收處理分自動(dòng)與手工兩種),供有關(guān)部門進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析。號(hào)碼、中繼歸整無(wú)論是語(yǔ)音結(jié)算還是數(shù)據(jù)結(jié)算都涉及到號(hào)碼,對(duì)于號(hào)碼,除了需要加特定的業(yè)務(wù)接入碼外,由于網(wǎng)絡(luò)路由的原因,本應(yīng)該是歸整的號(hào)碼,但經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)亂碼,譬如8602552209888、8613905199999以及860258613905199999這樣的號(hào)碼,這些號(hào)碼在系統(tǒng)中需要?dú)w整為區(qū)號(hào)為025,號(hào)碼為52209888、8613905199999。系統(tǒng)將號(hào)碼的歸整以靈活的數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置實(shí)現(xiàn),從而根據(jù)實(shí)際情況出現(xiàn)什么樣的號(hào)碼,都可以根據(jù)需要進(jìn)行歸整,對(duì)于中繼也需要?dú)w整出中繼的類型。話單分類分揀話單的目的是為了清晰各類話單,為計(jì)費(fèi)、結(jié)算檢驗(yàn)和重新結(jié)算提供條件,由于每種業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)、結(jié)算核心模型都不一樣,分揀文件是必須的。系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)參數(shù)和邏輯表達(dá)式將對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化后的話單根據(jù)話單的來(lái)源或話單中的業(yè)務(wù)類別進(jìn)行標(biāo)識(shí)和存儲(chǔ),把話單分揀開(kāi),按照范圍可以分為國(guó)際、國(guó)內(nèi);按照業(yè)務(wù)的類型分為關(guān)口局語(yǔ)音、短信網(wǎng)關(guān)、SP、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等等;這樣就可以由不同的批價(jià)結(jié)算平臺(tái)對(duì)不同的業(yè)務(wù)進(jìn)行不同的處理,實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)不同的計(jì)費(fèi)、結(jié)算的功能,同時(shí)也將提供高效的處理能力。對(duì)于超長(zhǎng)、超短、超前和滯后的話單用于回收和統(tǒng)計(jì)。格式標(biāo)準(zhǔn)化按照綜合結(jié)算的需要對(duì)校驗(yàn)過(guò)的正常話單進(jìn)行話單的格式標(biāo)準(zhǔn)化,使格式規(guī)范為綜合結(jié)算所需的信息,預(yù)處理后的所有文件(包括不同交換機(jī)類型)應(yīng)具有相同的格式標(biāo)準(zhǔn),以便綜合結(jié)算使用同一種格式;對(duì)處理的結(jié)果生成日志,同時(shí)對(duì)校驗(yàn)錯(cuò)誤的文件產(chǎn)生告警。支持原始記錄數(shù)據(jù)格式向結(jié)算系統(tǒng)定義的標(biāo)準(zhǔn)記錄格式的轉(zhuǎn)化;支持按設(shè)置的參數(shù)對(duì)大文件進(jìn)行拆分;(1)格式轉(zhuǎn)換:按照結(jié)算系統(tǒng)所需的結(jié)構(gòu)格式進(jìn)行處理,規(guī)范化為標(biāo)準(zhǔn)格式的話單,格式符合結(jié)算話單的標(biāo)準(zhǔn)格式(各種交換機(jī)文件的最終標(biāo)準(zhǔn)格式是一樣的);(2)記錄預(yù)處理日志:記錄預(yù)處理日志、處理結(jié)束時(shí)間、原始文件名、總話單數(shù)、錯(cuò)單數(shù)和正確話單數(shù);(3)原始文件異常處理:若有異常情況(例如錯(cuò)單數(shù)量達(dá)到一定比例或連續(xù)錯(cuò)單數(shù)達(dá)到一定數(shù)量)應(yīng)產(chǎn)生告警信息,將原始文件移到相應(yīng)目錄。系統(tǒng)接口功能系統(tǒng)在處理時(shí)將通過(guò)統(tǒng)一的監(jiān)控管理平臺(tái)進(jìn)行集中管理,出現(xiàn)異常時(shí)將通過(guò)統(tǒng)一的告警代理完成告警信息的轉(zhuǎn)發(fā),進(jìn)行集中的告警;能自動(dòng)記錄預(yù)處理日志,日志內(nèi)容包括處理原始記錄文件名稱、記錄總數(shù)、錯(cuò)單數(shù)、原始記錄數(shù)、處理時(shí)間、處理狀態(tài)(成功、失敗、失敗原因)等。批價(jià)結(jié)算批價(jià)結(jié)算模塊是整個(gè)系統(tǒng)的核心,它所完成的功能是將經(jīng)過(guò)預(yù)處理過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)話單按一定的業(yè)務(wù)規(guī)則規(guī)整號(hào)碼、提取區(qū)號(hào)結(jié)算方標(biāo)識(shí),對(duì)話單校驗(yàn),剔除異常話單,根據(jù)業(yè)務(wù)類別、長(zhǎng)途屬性、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策進(jìn)行計(jì)費(fèi)劃價(jià)、優(yōu)惠處理和校驗(yàn)處理處理,回退處理和錯(cuò)單回收處理后的記錄也可以重新進(jìn)行批價(jià)結(jié)算處理。批價(jià)結(jié)算是系統(tǒng)中靈活性要求很高的模塊之一,為了適應(yīng)不斷調(diào)整的資費(fèi)政策、不斷變化的優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)以及不斷增加的業(yè)務(wù)類型,批價(jià)結(jié)算的規(guī)則制定必須采取很靈活的方式,系統(tǒng)采用參數(shù)表驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想,來(lái)解決在線的費(fèi)率修改、節(jié)假日的折扣率自定義、優(yōu)惠方式的改動(dòng)和計(jì)費(fèi)規(guī)則的調(diào)整等,以適應(yīng)業(yè)務(wù)今后不斷發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)將來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的資費(fèi)等基本要素的調(diào)整的很好的支持。批價(jià)結(jié)算模塊的性能也是綜合結(jié)算系統(tǒng)的一個(gè)重要標(biāo)志,能夠?qū)崟r(shí)地接收處理從交換機(jī)采集的記錄文件和其他系統(tǒng)收集的記錄文件,接收到的計(jì)費(fèi)文件在下一文件傳到之前處理完畢,做到話務(wù)高峰時(shí)不出現(xiàn)話單積壓,要經(jīng)受住大量話單記錄的考驗(yàn)。為解決實(shí)時(shí)性系統(tǒng)采用可調(diào)的任務(wù)調(diào)度手段,在預(yù)處理時(shí)將原始記錄文件分割成若干小文件,以多個(gè)批價(jià)結(jié)算進(jìn)程并行處理,盡可能做到任務(wù)均分,提高系統(tǒng)的并行性以提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。批價(jià)結(jié)算規(guī)則聯(lián)創(chuàng)公司根據(jù)結(jié)算產(chǎn)品豐富的經(jīng)驗(yàn),結(jié)算系統(tǒng)采用徹底參數(shù)化設(shè)計(jì)的思想。系統(tǒng)建立了基于業(yè)務(wù)的綜合結(jié)算模型,把結(jié)算的雙方定義為結(jié)算的主體和客體,通過(guò)中間的規(guī)則管理器來(lái)設(shè)置結(jié)算規(guī)則庫(kù)進(jìn)行雙方的攤分結(jié)算。計(jì)費(fèi)劃價(jià)計(jì)費(fèi)劃價(jià)處理是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的核心部分,對(duì)計(jì)費(fèi)話單的分類正確并需要計(jì)費(fèi)劃價(jià)的話單根據(jù)各種業(yè)務(wù)類別的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠規(guī)則的不同,對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)費(fèi)處理并生成用戶清單。劃價(jià)所需各種參數(shù)均在數(shù)據(jù)庫(kù)中定義,可根據(jù)需要調(diào)整其值,符合表驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想,程序的適應(yīng)性強(qiáng)。靈活的參數(shù)設(shè)置將強(qiáng)化了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的在各類型業(yè)務(wù)上的功能和性能。業(yè)務(wù)涉及的通話、信息流量或中繼租用的劃價(jià),支持對(duì)固定、VOIP、移動(dòng)、數(shù)據(jù)、信息臺(tái)等業(yè)務(wù)的本地、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途、港澳臺(tái)等通話話單的劃價(jià)處理;支持特殊類型通話話單的劃價(jià);因?yàn)閷?duì)已經(jīng)做了計(jì)費(fèi)支持話費(fèi)校驗(yàn)功能等等,系統(tǒng)支持兩個(gè)以上日期段的費(fèi)率,以實(shí)現(xiàn)新舊費(fèi)率的平滑過(guò)渡;能自動(dòng)記錄批價(jià)處理日志,日志內(nèi)容包括處理記錄總數(shù)、錯(cuò)單記錄數(shù)、重單記錄數(shù)、批價(jià)記錄數(shù)、處理時(shí)間等信息。優(yōu)惠處理系統(tǒng)通過(guò)強(qiáng)大的優(yōu)惠引擎對(duì)滿足優(yōu)惠條件的話單作優(yōu)惠處理。劃價(jià)支持現(xiàn)有的按日期、時(shí)間段、通話類型、計(jì)費(fèi)類型進(jìn)行優(yōu)惠處理,優(yōu)惠計(jì)算包括:計(jì)算國(guó)際和國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話的日期優(yōu)惠和跨時(shí)段優(yōu)惠等等優(yōu)惠方式;省內(nèi)特殊的優(yōu)惠定義方式;同時(shí)對(duì)將來(lái)的可能產(chǎn)生的優(yōu)惠費(fèi)率的變化通過(guò)參數(shù)調(diào)整進(jìn)行支持。先進(jìn)而又靈活的優(yōu)惠算法很好地滿足了分時(shí)段優(yōu)惠計(jì)費(fèi)需求,具有以下特點(diǎn):一周七天可根據(jù)需要分成指定的周天片段;每一周天片段可根據(jù)需要分成若干指定的時(shí)間段。優(yōu)惠所需各種參數(shù)均在數(shù)據(jù)庫(kù)中定義,符合表驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)思想,程序的適應(yīng)性強(qiáng),不會(huì)因優(yōu)惠政策的調(diào)整而修改應(yīng)用程序;優(yōu)惠算法具有先進(jìn)、靈活性,滿足計(jì)費(fèi)的各種優(yōu)惠需求;時(shí)段識(shí)別和分段優(yōu)惠計(jì)算精確,為電信部門制定優(yōu)惠政策提供了有力的技術(shù)保障;提供直觀的圖形用戶界面對(duì)優(yōu)惠所需各種參數(shù)進(jìn)行定義,操作簡(jiǎn)便。同時(shí)為適應(yīng)不斷調(diào)整的資費(fèi)政策和不斷變化的優(yōu)惠政策,計(jì)費(fèi)的規(guī)則制定還必須較為靈活的方式,系統(tǒng)采用參數(shù)表驅(qū)動(dòng)思想,來(lái)解決在線的費(fèi)率修改、節(jié)假日的折扣率自定義、優(yōu)惠方式的改動(dòng)和計(jì)費(fèi)費(fèi)率參數(shù)及時(shí)的調(diào)整等用戶套餐計(jì)劃生成器——USB(UserSchemeBuilder)是聯(lián)創(chuàng)公司結(jié)合國(guó)外運(yùn)行商優(yōu)惠套餐經(jīng)驗(yàn)并在實(shí)際工程中得到驗(yàn)證的中間件產(chǎn)品。USB(UserSchemeBuilder)實(shí)現(xiàn)資費(fèi)、優(yōu)惠計(jì)劃和服務(wù)功能的靈活配置,目前已在聯(lián)創(chuàng)實(shí)施的在線系統(tǒng)上靈活配制了多種套餐編碼,USB結(jié)構(gòu)如下圖所示:結(jié)算分類綜合結(jié)算平臺(tái)在結(jié)算分類上是對(duì)分揀出來(lái)結(jié)算話單進(jìn)行詳細(xì)歸整,判別每條話單所屬最細(xì)的結(jié)算類型。結(jié)算分類關(guān)鍵在于定義結(jié)算類型參數(shù)和號(hào)碼歸整技術(shù)。結(jié)算類型參數(shù)的定義是根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的“網(wǎng)間通話費(fèi)結(jié)算辦法”規(guī)定的主叫運(yùn)營(yíng)商、被叫運(yùn)營(yíng)商以及第三方運(yùn)營(yíng)商在不同運(yùn)營(yíng)商、通話路由、通話類型情況下的相互之間結(jié)算系數(shù)的詳細(xì)描述。形成運(yùn)營(yíng)商之間的話務(wù)關(guān)系,可以定義每種話單的結(jié)算類型。在確定結(jié)算類型時(shí),可以對(duì)出入中繼和主被叫號(hào)碼進(jìn)行優(yōu)先級(jí)的自定義,但在一般情況下采用以中繼為主、主被叫號(hào)碼為輔的結(jié)算原則。同時(shí)系統(tǒng)詳細(xì)分析并支持與貴州聯(lián)通之間的長(zhǎng)途結(jié)算的三種模式;在結(jié)算分類中能支持與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、吉通等現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算,對(duì)以后可能新增的運(yùn)營(yíng)商通過(guò)參數(shù)的調(diào)整能夠給予支持。對(duì)現(xiàn)有的結(jié)算原則也可通過(guò)參數(shù)的調(diào)整來(lái)適應(yīng)將來(lái)對(duì)結(jié)算原則的調(diào)整,互聯(lián)互通的網(wǎng)間結(jié)算的模型設(shè)計(jì)上滿足以下的規(guī)則。結(jié)算的類型劃分及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),采用靈活的參數(shù)化驅(qū)動(dòng)模式,可供業(yè)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算類型的增加、修改、刪除和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整。系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):(1)真正的多邊結(jié)算系統(tǒng),完成運(yùn)營(yíng)商之間互聯(lián)互通的結(jié)算;(2)支持新增運(yùn)營(yíng)商參與結(jié)算;(3)支持一條話單參與多次結(jié)算;(4)支持按號(hào)碼、中繼、話單類型進(jìn)行結(jié)算;(5)支持不同的運(yùn)營(yíng)商按不同的帳期進(jìn)行結(jié)算;(6)支持任意帳期的結(jié)算;(7)支持網(wǎng)絡(luò)連接調(diào)整時(shí)的網(wǎng)間結(jié)算;(8)支持現(xiàn)有的所有網(wǎng)絡(luò)支撐的業(yè)務(wù)的結(jié)算。話單排重由于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源多,并且數(shù)據(jù)文件或使用記錄可能重復(fù),因此對(duì)重復(fù)話單過(guò)濾技術(shù)要求很高。聯(lián)創(chuàng)公司采用了先進(jìn)的“過(guò)濾網(wǎng)”技術(shù),聯(lián)創(chuàng)公司采用了先進(jìn)的“過(guò)濾網(wǎng)”技術(shù),解決的辦法是:數(shù)據(jù)分割、優(yōu)化文件/數(shù)據(jù)庫(kù)索引機(jī)制、快速定位;在文件系統(tǒng)中結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行快速重單剔除。這是快速“過(guò)濾網(wǎng)”技術(shù)的設(shè)計(jì)思想,能夠高效、正確的將重復(fù)話單過(guò)濾。這樣可以大大的提高系統(tǒng)的分布性和整體效率。可以有選擇地對(duì)需要排重的話單進(jìn)行文件和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合方式進(jìn)行重單過(guò)濾,同時(shí)保證系統(tǒng)資源的有利應(yīng)用。數(shù)據(jù)排重有詳細(xì)日志,當(dāng)數(shù)據(jù)排重出現(xiàn)異常情況時(shí),系統(tǒng)文件級(jí)信號(hào)鎖和數(shù)據(jù)庫(kù)的回滾技術(shù),確保話單數(shù)量的完整性、唯一性。話單分揀根據(jù)結(jié)算話單中的計(jì)費(fèi)信息、結(jié)算信息等要素對(duì)話單進(jìn)行分揀過(guò)濾,分揀的規(guī)則支持動(dòng)態(tài)的方式,可以通過(guò)邏輯表達(dá)式對(duì)設(shè)定條件的話單類型隨時(shí)進(jìn)行輸出,可以定義為保留的方式或是不保留的方式,分揀過(guò)濾后的話單存放到不同類型的話單文件中,對(duì)話單進(jìn)行分揀歸類。如:提供長(zhǎng)途電話一次批價(jià)及向各本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分發(fā)的功能,整個(gè)長(zhǎng)途一次批價(jià)分揀功能我們通過(guò)設(shè)置軟開(kāi)關(guān),在需要時(shí)啟動(dòng),按照規(guī)定的格式生成文件。結(jié)算處理結(jié)算匯總結(jié)算處理是對(duì)批價(jià)記錄按照不同的結(jié)算對(duì)象和結(jié)算類別進(jìn)行分類匯總,按照結(jié)算/攤分規(guī)則劃分相關(guān)費(fèi)用,生成指定結(jié)算周期內(nèi)的結(jié)算/攤分帳務(wù)數(shù)據(jù)的過(guò)程。對(duì)計(jì)費(fèi)正確的話單按結(jié)算分類標(biāo)志,按照不同的結(jié)算的歸類信息,同時(shí)結(jié)合結(jié)算規(guī)則表中的結(jié)算參數(shù)對(duì)記錄進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算進(jìn)行結(jié)算處理,其中結(jié)算的類型進(jìn)行歸類的方法和結(jié)算費(fèi)率根據(jù)結(jié)算類型可以通過(guò)參數(shù)設(shè)置進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。分類匯總負(fù)責(zé)將批價(jià)記錄的費(fèi)用、時(shí)長(zhǎng)等結(jié)算要素信息按照相應(yīng)的結(jié)算處理要求進(jìn)行匯總處理。我公司對(duì)于匯總功能采用了獨(dú)立的結(jié)算處理構(gòu)件模塊,按照所定義的要素進(jìn)行累加操作。產(chǎn)生結(jié)算/攤分費(fèi)用包括:和其他運(yùn)營(yíng)實(shí)體之間的結(jié)算費(fèi)用的分?jǐn)?;分?jǐn)倳r(shí)按結(jié)算協(xié)議對(duì)費(fèi)用進(jìn)行劃分,得到相應(yīng)的結(jié)算/攤分費(fèi)用數(shù)據(jù)。生成匯總結(jié)果、結(jié)算報(bào)表對(duì)結(jié)算/攤分費(fèi)用進(jìn)行匯總,得到相應(yīng)的匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果。并在此統(tǒng)計(jì)結(jié)果的基礎(chǔ)上生成每個(gè)結(jié)算周期的結(jié)算報(bào)表。結(jié)算出帳綜合結(jié)算系統(tǒng)將對(duì)各種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一出帳,完成“多種業(yè)務(wù)、一份帳單”的要求,結(jié)算出帳需要在一定統(tǒng)計(jì)粒度上進(jìn)行靈活地出帳處理。結(jié)算出帳的基本要素為:結(jié)算分類、結(jié)算主方、結(jié)算對(duì)象、通話業(yè)務(wù)類別、結(jié)算日期(天)、通話量(次)、通話時(shí)長(zhǎng)(秒)、計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)(秒)、應(yīng)收話費(fèi)(厘)、應(yīng)付話費(fèi)(厘)、總收付平衡(厘)、其中:結(jié)算分類:分為網(wǎng)間結(jié)算、短信結(jié)算、SP結(jié)算。結(jié)算主體:分為中國(guó)聯(lián)通、各個(gè)省市等。結(jié)算對(duì)象:分為中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通、各個(gè)省市等。通話業(yè)務(wù)類別:GSM、CDMA、PSTN、長(zhǎng)途、IP、數(shù)據(jù)、卡類等。并行入庫(kù)模塊并行入庫(kù)是對(duì)計(jì)費(fèi)和結(jié)算處理后的帳單或統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等進(jìn)行入庫(kù)和排重處理,由于計(jì)費(fèi)結(jié)算中心的批價(jià)結(jié)算數(shù)據(jù)量很大,為很好地解決入庫(kù)瓶頸,并行入庫(kù)模塊中采用了聯(lián)創(chuàng)公司成熟的“過(guò)濾網(wǎng)”技術(shù)和能適應(yīng)多平臺(tái)、多進(jìn)程動(dòng)態(tài)可調(diào)配的批價(jià)結(jié)算處理核心中間件產(chǎn)品VPP(虛擬并行處理器),采用多通道并行入庫(kù)技術(shù),更有效利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源,對(duì)系統(tǒng)的入庫(kù)效率也有很大的改善;同時(shí)考慮入庫(kù)后對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)的影響,系統(tǒng)采用多個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)方式,把數(shù)據(jù)按照一定類型進(jìn)行話單分揀拆分成一定量的小文件,進(jìn)行數(shù)據(jù)入庫(kù)。除此以外,我公司分析了話單入庫(kù)的效率除了與磁盤I/O的讀寫(xiě)速度有關(guān)外,與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)也有著密切的關(guān)系,尤其是出現(xiàn)月初與月末性能差異太大時(shí)。解決的辦法:合理地進(jìn)行數(shù)據(jù)分割、有效地建立索引、合理的應(yīng)用分布,降低磁盤讀寫(xiě)沖突對(duì)于不同數(shù)據(jù)量級(jí)別的省份,聯(lián)創(chuàng)綜合結(jié)算系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上充分考慮了其差異性,可以提供不同的入庫(kù)策略,以保證系統(tǒng)有效的運(yùn)行,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的分類,可以根據(jù)條件定義數(shù)據(jù)的入庫(kù)操作,對(duì)于小數(shù)據(jù)量的省份可以采用全部入庫(kù)方式;對(duì)于大數(shù)據(jù)量的省份可以只把長(zhǎng)途數(shù)據(jù)進(jìn)行入庫(kù)操作;可以把區(qū)間以上的數(shù)據(jù)進(jìn)行入庫(kù)操作;也可以所有的數(shù)據(jù)全不入庫(kù)的方式。功能說(shuō)明系統(tǒng)能夠按照不同的結(jié)算要求選擇各項(xiàng)結(jié)算費(fèi)用的分?jǐn)偡椒?。系統(tǒng)能夠?qū)ν皇褂糜涗浿卸鄠€(gè)結(jié)算方(如三方)的費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偂O到y(tǒng)支持按記錄的出/入中繼、呼叫類型、主被叫號(hào)碼范圍等結(jié)算要素制定結(jié)算規(guī)則。支持按協(xié)議價(jià)格、按費(fèi)用百分比、按次數(shù)、按時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行結(jié)算。系統(tǒng)能對(duì)各項(xiàng)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)算處理。系統(tǒng)能根據(jù)需要按不同結(jié)算處理規(guī)則設(shè)定結(jié)算周期,不同的結(jié)算關(guān)系、結(jié)算業(yè)務(wù)可采用不同的結(jié)算周期,可以按月、按天匯總。系統(tǒng)能自動(dòng)記錄結(jié)算處理日志,日志內(nèi)容包括處理批價(jià)記錄數(shù)、處理時(shí)間等信息。輔助業(yè)務(wù)處理功能域資料管理資料管理是對(duì)綜合結(jié)算系統(tǒng)運(yùn)行相關(guān)的參數(shù)、規(guī)則、協(xié)議進(jìn)行管理,對(duì)其進(jìn)行增加、修改、查詢等管理操作,同時(shí)對(duì)規(guī)則上的配置我們建立了配置向?qū)Чδ?,配置向?qū)Ш髮⒃谝?guī)則樹(shù)中進(jìn)行體現(xiàn),并和試算導(dǎo)航功能配合,以便確認(rèn)本結(jié)算規(guī)則在綜合結(jié)算系統(tǒng)中參與結(jié)算的方式。對(duì)結(jié)算規(guī)則參數(shù)、費(fèi)率、優(yōu)惠日期比率、系統(tǒng)運(yùn)行參數(shù)的有效管理,能使系統(tǒng)更能夠適應(yīng)綜合結(jié)算系統(tǒng)規(guī)則的變化。流程描述綜合結(jié)算系統(tǒng)中的資料數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)的正確性,是業(yè)務(wù)結(jié)果正確的前提。因此,資料數(shù)據(jù)的有效管理,顯得尤其重要。資料管理應(yīng)遵循:“接收資料數(shù)據(jù)變更業(yè)務(wù)——>資料數(shù)據(jù)維護(hù)——>變更結(jié)果核對(duì)”的流程下圖是資料管理的流程:流程說(shuō)明:系統(tǒng)維護(hù)管理人員,接收到資料變更需求后,先對(duì)資料變更需求,進(jìn)行分析,將業(yè)務(wù)變更的內(nèi)容,與系統(tǒng)的提供的功能關(guān)系,對(duì)應(yīng)起來(lái),分析是結(jié)算規(guī)則的變化,還是費(fèi)率的變化;是優(yōu)惠時(shí)間的變化,還是結(jié)算比率的變化;確定需要使用系統(tǒng)的哪個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行資料數(shù)據(jù)的維護(hù)。進(jìn)入系統(tǒng)中相應(yīng)的業(yè)務(wù)功能點(diǎn),進(jìn)行資料數(shù)據(jù)的變化管理進(jìn)行資料的維護(hù)修改,查看修改后的數(shù)據(jù),是否與業(yè)務(wù)規(guī)則一致,并根據(jù)核對(duì)結(jié)果,作相應(yīng)修改和調(diào)整確認(rèn)無(wú)誤后,啟用修改后的資料數(shù)據(jù),進(jìn)行結(jié)算業(yè)務(wù)處理。參數(shù)管理從存儲(chǔ)上資料管理功能主要包括:基本參數(shù)、結(jié)算對(duì)象管理、結(jié)算規(guī)則管理、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)管理、系統(tǒng)參數(shù)管理等。從參數(shù)的使用上聯(lián)創(chuàng)公司的參數(shù)管理模塊采用共享內(nèi)存的方式存儲(chǔ)參數(shù)供綜合結(jié)算系統(tǒng)的各個(gè)模塊使用,數(shù)據(jù)庫(kù)中的配置表如國(guó)內(nèi)區(qū)號(hào)、國(guó)際區(qū)號(hào)、省份代碼表、特服表、資費(fèi)參數(shù)表、主被叫類型參數(shù)表、結(jié)算原則表等等。當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的參數(shù)表內(nèi)容發(fā)生變化時(shí),參數(shù)管理程序?qū)⒏鶕?jù)更新條件自動(dòng)以數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容更新內(nèi)存中的參數(shù)信息,以保證相關(guān)的程序使用的參數(shù)為最新的參數(shù)信息。在保證參數(shù)有效性、完整性的條件下,合理的存儲(chǔ)方法使參數(shù)內(nèi)容在主機(jī)中所占用的內(nèi)存得到了極小化,同時(shí),采用了數(shù)據(jù)參數(shù)快速的搜索方法,使參數(shù)管理得到了一定程度的優(yōu)化,提高了系統(tǒng)的處理能力?;緟?shù)參數(shù)管理完成綜合結(jié)算系統(tǒng)中所需參數(shù)的配置,查詢和修改,綜合結(jié)算系統(tǒng)各模塊應(yīng)支持表數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。其中對(duì)需要其他部分配置的信息將通過(guò)瘦客戶維護(hù)端對(duì)中間表進(jìn)行信息的配置,在系統(tǒng)的維護(hù)人員確認(rèn)后再增加到系統(tǒng)中去。預(yù)處理應(yīng)實(shí)現(xiàn)的參數(shù)配置包括:預(yù)處理目錄、生成文件規(guī)則、生成字段、話單格式、交換機(jī)類型、超長(zhǎng)、超短話單條件、不同類型話單過(guò)濾條件;批價(jià)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的參數(shù)配置包括:計(jì)費(fèi)區(qū)號(hào)、計(jì)費(fèi)單位、業(yè)務(wù)類型、話單優(yōu)惠參數(shù)、資費(fèi)參數(shù)等。結(jié)算應(yīng)實(shí)現(xiàn)的參數(shù)配置包括:中繼信息、號(hào)碼信息、結(jié)算單位、結(jié)算周期、業(yè)務(wù)類型等。系統(tǒng)信息定義:包括錯(cuò)誤號(hào)信息、錯(cuò)誤建議信息、告警、錯(cuò)誤/告警處理建議、模塊定義等等。在系統(tǒng)中將通過(guò)傳輸系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)的接收功能,各省級(jí)系統(tǒng)具備從總部系統(tǒng)接受靜態(tài)數(shù)據(jù)、向總部系統(tǒng)提交本省特定靜態(tài)數(shù)據(jù)的功能。省級(jí)系統(tǒng)中將通過(guò)中間過(guò)度參數(shù)維護(hù)功能通過(guò)各本地計(jì)費(fèi)帳務(wù)中心從本地交換運(yùn)維部門獲取中繼路由數(shù)據(jù);結(jié)算對(duì)象管理結(jié)算對(duì)象管理,就是管理那些與結(jié)算系統(tǒng)有結(jié)算和攤分業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商以及貴州聯(lián)通的各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體部門等信息。結(jié)算對(duì)象管理的內(nèi)容包括:結(jié)算對(duì)象名稱、對(duì)象結(jié)算協(xié)議等一系列信息。結(jié)算對(duì)象名稱信息包括:運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商資料信息、貴州聯(lián)通內(nèi)部各地市分公司、各部門的信息等。結(jié)算對(duì)象的協(xié)議信息包括:結(jié)算的法規(guī)性文件,結(jié)算周期等信息。通常的結(jié)算協(xié)議包括互連中繼配置、網(wǎng)絡(luò)容量、業(yè)務(wù)類型、協(xié)議有效期、業(yè)務(wù)范圍、互連價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、爭(zhēng)議解決方式等要素。結(jié)算規(guī)則管理結(jié)算規(guī)則管理是通過(guò)我公司規(guī)則配置向?qū)瓿删C合結(jié)算系統(tǒng)中各類結(jié)算規(guī)則數(shù)據(jù)參數(shù)化管理,所配置的規(guī)則形成臨時(shí)的樹(shù)狀關(guān)系,需要經(jīng)過(guò)再確認(rèn)后參與系統(tǒng)正式運(yùn)行。通過(guò)我公司設(shè)計(jì)的試算導(dǎo)航功能將完成對(duì)配置的并影響帳務(wù)功能的結(jié)算規(guī)則等要素進(jìn)行試結(jié)算,對(duì)所配置的結(jié)算規(guī)則的結(jié)算的正確性、合理性進(jìn)行充分的驗(yàn)證。結(jié)算規(guī)則是對(duì)運(yùn)營(yíng)商之間為他方服務(wù)提供資源或使用他方資源的情況,給付對(duì)方費(fèi)用的方法進(jìn)行定義。結(jié)算規(guī)則包括按通話時(shí)長(zhǎng)、按通話次數(shù)、按通信費(fèi)用、按中繼流量、按租用時(shí)間等度量單位進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算規(guī)則的結(jié)算單位,可以按單個(gè)記錄的方式進(jìn)行單個(gè)結(jié)算,也可以按照記錄的累加方式,進(jìn)行總量方式的結(jié)算。結(jié)算規(guī)則有企業(yè)間的網(wǎng)間結(jié)算協(xié)議、不同省公司之間的攤分協(xié)議、各專業(yè)間的攤分協(xié)議。結(jié)算規(guī)則信息包括:結(jié)算運(yùn)營(yíng)商信息、結(jié)算度量單元、業(yè)務(wù)類型、中繼信息/結(jié)算費(fèi)率、結(jié)算對(duì)象描述、結(jié)算協(xié)議規(guī)則描述。業(yè)務(wù)系統(tǒng)在確定結(jié)算規(guī)則時(shí),依據(jù)下列兩大原則:服務(wù)發(fā)起方所在的運(yùn)營(yíng)商支付應(yīng)答方運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算費(fèi)用使用電路/設(shè)備等資源的運(yùn)營(yíng)商,向資源提供商支付結(jié)算費(fèi)用。資費(fèi)規(guī)則管理資費(fèi)規(guī)則管理就是完成綜合結(jié)算系統(tǒng)中各類產(chǎn)品資費(fèi)數(shù)據(jù)的參數(shù)化管理,資費(fèi)數(shù)據(jù)包括各類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率、產(chǎn)品包費(fèi)率、產(chǎn)品的優(yōu)惠規(guī)則等。資費(fèi)規(guī)則管理要求適應(yīng)結(jié)算的需要,可以對(duì)以下資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進(jìn)行管理,并在業(yè)務(wù)變化后,進(jìn)行擴(kuò)展。業(yè)務(wù)接入類規(guī)則運(yùn)營(yíng)商服務(wù)接入碼規(guī)則局向信息移動(dòng)、聯(lián)通H碼國(guó)家國(guó)際區(qū)號(hào)碼結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際、港澳臺(tái)結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)漫游結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)短信結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)節(jié)假日定義法定節(jié)假日、優(yōu)惠日優(yōu)惠時(shí)間段同時(shí),上述各種資費(fèi)政策,可根據(jù)節(jié)假日信息,進(jìn)行相應(yīng)優(yōu)惠處理。優(yōu)惠信息包括國(guó)家法定節(jié)假日、優(yōu)惠時(shí)間段等信息。系統(tǒng)參數(shù)管理系統(tǒng)參數(shù)管理,是系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中,需要的基本信息,包括其工作運(yùn)行環(huán)境配置參數(shù)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)參數(shù)信息。配置參數(shù)管理是指對(duì)系統(tǒng)處理各階段的配置參數(shù)進(jìn)行管理。包括數(shù)據(jù)傳輸配置參數(shù)管理、預(yù)處理配置參數(shù)管理、批價(jià)配置參數(shù)管理、費(fèi)用分?jǐn)偱渲脜?shù)管理、對(duì)帳配置參數(shù)管理、文件分發(fā)配置參數(shù)管理等。數(shù)據(jù)傳輸配置參數(shù)管理是指對(duì)數(shù)據(jù)傳輸階段的配置參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容主要包括采集點(diǎn)、采集IP地址、登錄用戶名、口令、采集目錄、備份采集目錄、采集方式、采集條件、告警條件、文件命名規(guī)則、采集優(yōu)先級(jí)、采集目的地、目的地目錄、目的地備份目錄、數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)程數(shù)等。預(yù)處理配置參數(shù)管理是指對(duì)預(yù)處理階段的配置參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容主要包括預(yù)處理主機(jī)、預(yù)處理的輸入目錄、生成文件命名規(guī)則、生成字段、標(biāo)準(zhǔn)化記錄格式、交換機(jī)類型、不同類型記錄過(guò)濾條件、預(yù)處理進(jìn)程數(shù)、正確記錄存放目錄、錯(cuò)誤記錄存放目錄等。批價(jià)配置參數(shù)管理是指對(duì)批價(jià)過(guò)程中使用的配置參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容主要包括批價(jià)主機(jī)、文件命名規(guī)則、輸入文件目錄、輸出文件方式、正確記錄的存放目錄、錯(cuò)誤記錄的存放目錄、批價(jià)進(jìn)程數(shù)等。費(fèi)用分?jǐn)偱渲脜?shù)管理是指對(duì)費(fèi)用分?jǐn)傔^(guò)程中使用的配置參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容主要包括費(fèi)用分?jǐn)傊鳈C(jī)、生成文件命名規(guī)則、輸入文件目錄、輸出文件方式、正確記錄的存放目錄、錯(cuò)誤記錄的存放目錄、處理進(jìn)程數(shù)等。對(duì)帳配置參數(shù)管理是指對(duì)對(duì)帳過(guò)程使用的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容包括:對(duì)帳雙方的文件名、文件格式、模糊匹配的誤差范圍等。文件分發(fā)配置參數(shù)管理是指對(duì)文件分發(fā)過(guò)程使用的相關(guān)參數(shù)進(jìn)行管理。管理的內(nèi)容包括:分發(fā)源目錄、目的目錄、生成文件的命名規(guī)則等。系統(tǒng)周期參數(shù)結(jié)算處理的參數(shù)信息:結(jié)算周期,按月結(jié)算還是按日結(jié)算;統(tǒng)計(jì)周期,按月統(tǒng)計(jì)還是按日統(tǒng)計(jì)。中繼信息各個(gè)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)關(guān)口局與貴州聯(lián)通互聯(lián)互通,不同的運(yùn)營(yíng)商、不同類型的呼叫,走不同的路由。中繼信息維護(hù),定義各種類型的呼叫所走的路由情況。功能說(shuō)明對(duì)系統(tǒng)參數(shù)的操作要求嚴(yán)格的審核,不符合業(yè)務(wù)邏輯規(guī)范的,系統(tǒng)要提出告警提示,嚴(yán)重情況下,系統(tǒng)將不允許修改,從而保證系統(tǒng)內(nèi)資料數(shù)據(jù)的正確性和完備性??伸`活地對(duì)參數(shù)進(jìn)行單項(xiàng)查詢、多項(xiàng)查詢、瀏覽、插入、修改操作;所有費(fèi)率均應(yīng)設(shè)置生效時(shí)間、失效時(shí)間;可以預(yù)先設(shè)定切換點(diǎn),實(shí)現(xiàn)參數(shù)更替的平穩(wěn)切換。所有資料的修改操作,都需要寫(xiě)日志信息審核校驗(yàn)流程描述審核校驗(yàn)是對(duì)綜合結(jié)算系統(tǒng)主體流程中數(shù)據(jù)傳輸、預(yù)處理、批價(jià)、結(jié)算處理和數(shù)據(jù)分發(fā)各環(huán)節(jié)過(guò)程進(jìn)行業(yè)務(wù)處理正確性檢查和稽核的過(guò)程。對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的完整性、一致性和安全性稽核;同時(shí)對(duì)話單進(jìn)行各種排錯(cuò)處理,剔除各種無(wú)法批價(jià)結(jié)算的話單;設(shè)置排重過(guò)濾網(wǎng),使正確的話單中不出現(xiàn)重復(fù)話單,確保話單的正確性和唯一性;并對(duì)錯(cuò)誤話單提供完備的回收機(jī)制。對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況形成日志平衡報(bào)表,在第二天或下一時(shí)間戳的執(zhí)行前可以對(duì)系統(tǒng)以前的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)處理的完整性,同時(shí)對(duì)發(fā)生錯(cuò)誤進(jìn)行定位。審核校驗(yàn)業(yè)務(wù)流程如下圖:功能實(shí)現(xiàn)審核校驗(yàn)貫穿主體流程處理的全過(guò)程。審核校驗(yàn)在各個(gè)階段由于業(yè)務(wù)特性的不同,采用不同的審核校驗(yàn)方式。在每個(gè)處理流程中檢查輸入?yún)?shù)的合理性,并對(duì)處理輸出結(jié)果采用系統(tǒng)自動(dòng)或人工驗(yàn)證方式,對(duì)主流程各環(huán)節(jié)提供的處理日志、中間結(jié)果的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、不同數(shù)據(jù)間平衡關(guān)系進(jìn)行審核,檢查數(shù)據(jù)異常、主流程各環(huán)節(jié)處理異常情況,對(duì)人為處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的、有效的檢查。獲取審核校驗(yàn)規(guī)則:按次序獲取審核校驗(yàn)的規(guī)則,并依照規(guī)則分步進(jìn)行審核校驗(yàn)處理。校驗(yàn)數(shù)據(jù)的提取:參與校驗(yàn)的數(shù)據(jù)可以是從主流程各環(huán)節(jié)處理日志中匯總,也可以從各種數(shù)據(jù)結(jié)果(原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果數(shù)據(jù)或最終結(jié)果數(shù)據(jù))中統(tǒng)計(jì),總之,依照審核校驗(yàn)的規(guī)則要求提取準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。審核校驗(yàn):對(duì)提取的數(shù)據(jù)安審核校驗(yàn)規(guī)則進(jìn)行審核、校驗(yàn)與分析,形成審核校驗(yàn)報(bào)告。實(shí)時(shí)告警:對(duì)審核校驗(yàn)結(jié)果,如需要進(jìn)行實(shí)時(shí)告警,則通知集中監(jiān)控代理發(fā)送給集中監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)行告警處理。記錄報(bào)告:記錄審核校驗(yàn)的結(jié)果報(bào)告,供稽查人員進(jìn)行查詢。數(shù)據(jù)完整性稽核(1)傳輸功能:傳輸前的文件的個(gè)數(shù)、大小=傳輸?shù)降奈募膫€(gè)數(shù)、大?。?)對(duì)預(yù)處理模塊的數(shù)據(jù)完整性檢測(cè):原始話單文件中記錄總數(shù)=預(yù)處理后正常話單數(shù)+無(wú)效話單數(shù)+錯(cuò)誤話單數(shù);(3)對(duì)批價(jià)結(jié)算的數(shù)據(jù)完整性檢測(cè):預(yù)處理后正常話單數(shù)=批價(jià)結(jié)算正確話單數(shù)+批價(jià)結(jié)算錯(cuò)誤話單數(shù);(4)對(duì)話單入庫(kù)的完整性檢測(cè):入庫(kù)的話單總數(shù)=數(shù)據(jù)庫(kù)中清單數(shù)據(jù)+數(shù)據(jù)庫(kù)中重復(fù)話單數(shù)據(jù);(5)可以按原始話單文件名對(duì)話單處理過(guò)程進(jìn)行完整性稽核:原始話單文件中記錄總數(shù)=數(shù)據(jù)庫(kù)中清單數(shù)據(jù)總和+錯(cuò)誤話單總和+無(wú)效話單總和+重復(fù)話單總和。傳輸稽核對(duì)文件的傳輸?shù)倪^(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的監(jiān)控,對(duì)傳輸?shù)倪^(guò)程以日志的方式進(jìn)行記錄并把傳輸前文件的屬性和傳輸?shù)降奈募傩赃M(jìn)行比較。預(yù)處理稽核如話單中有以下錯(cuò)誤則從話單中剔除,另存儲(chǔ)為錯(cuò)誤話單文件中,可以通過(guò)界面進(jìn)行修改進(jìn)行回收處理。批價(jià)結(jié)算稽核在批價(jià)結(jié)算是出現(xiàn)無(wú)法批價(jià)結(jié)算的話單和其他異常話單,對(duì)這些話單從話單中剔除,另存儲(chǔ)為無(wú)效話單文件中,可以通過(guò)界面進(jìn)行修改或?qū)?shù)進(jìn)行調(diào)整進(jìn)行回收處理。(1)校驗(yàn)逾期話單(2)校驗(yàn)無(wú)法提取歸屬地錯(cuò)誤話單(3)校驗(yàn)超長(zhǎng)話單(4)校驗(yàn)超短話單(5)校驗(yàn)高額話單(6)校驗(yàn)無(wú)費(fèi)率的話單(7)校驗(yàn)無(wú)結(jié)算類別的話單(8)等等重復(fù)話單稽核由于交換機(jī)原因或文件重復(fù)處理原因,話單中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)主叫、計(jì)費(fèi)號(hào)碼、通話日期時(shí)間等完全相同的記錄,這就是重復(fù)話單。重復(fù)的范圍也不盡相同,可能是本批話單中有重復(fù),也可能是本批話單與本結(jié)算周期的話單重復(fù),還可能是本批話單與前兩結(jié)算周期的話單重復(fù),上述各種重復(fù)話單均需從本批話單數(shù)據(jù)中剔除。排重技術(shù)在所有結(jié)算的系統(tǒng)中是個(gè)技術(shù)難題,尤其在話務(wù)量很大的情況下,排重技術(shù)尤為重要。聯(lián)創(chuàng)公司在排重技術(shù)上已經(jīng)解決,并在多個(gè)大話務(wù)量項(xiàng)目的領(lǐng)域有過(guò)成功的案例。系統(tǒng)排重采用建立過(guò)濾表即話單的唯一標(biāo)識(shí)(通話日期、通話時(shí)間、主叫號(hào)碼和計(jì)費(fèi)號(hào)碼等條件),對(duì)話單分區(qū)、分業(yè)務(wù)類別,盡量減少單張表出現(xiàn)很大的數(shù)據(jù)量;對(duì)所有區(qū)進(jìn)行分組在多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)單獨(dú)進(jìn)行排重,以避免數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程太多而相互爭(zhēng)奪資源;同時(shí)對(duì)排重的清單表和過(guò)濾表按通話的日期進(jìn)行分區(qū),確保分區(qū)間相互獨(dú)立而又不影響數(shù)據(jù)的保存,這樣提高數(shù)據(jù)的檢索,有利于排重性能的提高。重復(fù)話單檢測(cè)范圍為三個(gè)結(jié)算周期(含本結(jié)算周期)。由確定本批文件話單的結(jié)算周期,從話單的唯一標(biāo)識(shí)字段分別與本結(jié)算周期和前兩個(gè)結(jié)算周期的過(guò)濾表相比較,若話單的唯一標(biāo)識(shí)都相等,則表示這條話單為重復(fù)話單,送入重復(fù)話單表保存。錯(cuò)單回收系統(tǒng)直接面向用戶,是反映企業(yè)業(yè)務(wù)水平和管理層次的重要體現(xiàn)。因此,系統(tǒng)必須確保將一些錯(cuò)誤因素排除。錯(cuò)單回收主要完成將一些可以通過(guò)參數(shù)和人工修改錯(cuò)誤話單進(jìn)行回收,重新批價(jià)結(jié)算,使企業(yè)避免不必要的損失。被標(biāo)識(shí)為錯(cuò)誤的話單可能是兩種類型:部分信息錯(cuò)誤預(yù)處理錯(cuò)誤話單和批價(jià)結(jié)算信息維護(hù)不及時(shí)無(wú)法批價(jià)結(jié)算而被標(biāo)識(shí)為錯(cuò)誤的話單。回收處理是對(duì)錯(cuò)誤話單進(jìn)行修改和參數(shù)調(diào)整后重新計(jì)費(fèi)劃價(jià)的過(guò)程。回收可分為自動(dòng)回收和手工回收。自動(dòng)回收:自動(dòng)回收是對(duì)無(wú)費(fèi)率的話單進(jìn)行回收。當(dāng)用戶確定了無(wú)費(fèi)率錯(cuò)單生成的原因,并將錯(cuò)誤批價(jià)結(jié)算參數(shù)修改正確或增加缺少的批價(jià)結(jié)算參數(shù)后,可利用自動(dòng)回收功能進(jìn)行回收。回收界面提供回收條件的輸入界面,用戶給出一個(gè)回收條件,系統(tǒng)將根據(jù)回收條件將錯(cuò)單表中滿足回收條件的錯(cuò)單記錄全部進(jìn)行重新劃價(jià)結(jié)算處理。手工回收:手工回收是提供給用戶一個(gè)話單修改界面,用戶可以對(duì)話單進(jìn)行適度的修改。在用戶對(duì)所做的修改進(jìn)行確認(rèn)后,回收模塊對(duì)已糾錯(cuò)的話單進(jìn)行劃價(jià)和分揀處理。界面修改功能:提供錯(cuò)誤記錄的修改操作界面,并提供按固定規(guī)則的批量修改功能;錯(cuò)誤記錄導(dǎo)出功能:按照管理員輸入的導(dǎo)出規(guī)則,準(zhǔn)確提取符合要求的錯(cuò)單記錄,供人工批量修改。回收數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能:將修改后的錯(cuò)誤記錄導(dǎo)入到可以回收處理的位置。回收處理功能:將修改后的可回收記錄從對(duì)應(yīng)的主體流程功能環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)入主流程。功能說(shuō)明綜合結(jié)系統(tǒng)主體流程的每個(gè)功能環(huán)節(jié)皆要進(jìn)行審核校驗(yàn),并在審核校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后可進(jìn)行重做處理,避免錯(cuò)誤蔓延。用于審核校驗(yàn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是:主體流程各功能環(huán)節(jié)的處理日志數(shù)據(jù)、輸入輸出的各種數(shù)據(jù)集(原始數(shù)據(jù)、中間結(jié)果數(shù)據(jù)或最終結(jié)果數(shù)據(jù))的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。而對(duì)使用記錄數(shù)據(jù)的格式檢查、排錯(cuò)等處理屬于各功能的自有檢查處理,不屬于審核校驗(yàn)的功能范疇。審核校驗(yàn)中出現(xiàn)的異常情況能按急迫程度實(shí)時(shí)或被動(dòng)地展示給操作人員,便于操作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m錯(cuò)或重新處理;至少支持以下審核校驗(yàn)控制規(guī)則:基于主體流程各功能環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)平衡關(guān)系自動(dòng)審核校驗(yàn),如:原始記錄數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)記錄數(shù)+錯(cuò)單數(shù)+重單數(shù)=批價(jià)記錄數(shù)+錯(cuò)單數(shù)+重單數(shù)基于重要參數(shù)歷史變化的審核校驗(yàn),系統(tǒng)自動(dòng)比較歷史帳期的參數(shù)變化的信息,提供差異變化比較。主要參數(shù)有:中繼、主被叫類型、費(fèi)率參數(shù)等。基于人工抽樣審核校驗(yàn),系統(tǒng)在不同的階段提供抽樣檢查的工具,業(yè)務(wù)上特別注意資費(fèi)政策及有效期調(diào)整或新增的參數(shù)。提供按靈活的條件,導(dǎo)出錯(cuò)誤記錄;回收記錄的導(dǎo)入應(yīng)可以重復(fù)進(jìn)行。查詢服務(wù)查詢服務(wù)根據(jù)客戶的權(quán)限完成對(duì)綜合結(jié)算系統(tǒng)各種相應(yīng)的對(duì)內(nèi)對(duì)外查詢功能,從維護(hù)級(jí)別分別設(shè)定權(quán)限,查詢內(nèi)容包括:用戶詳細(xì)清單數(shù)據(jù)的查詢、結(jié)算報(bào)表的查詢、統(tǒng)計(jì)結(jié)果的查詢、參數(shù)資料的查詢和系統(tǒng)配置參數(shù)的查詢、日志告警的查詢等;系統(tǒng)提供綜合查詢的功能,可靈活設(shè)定各種查詢、過(guò)濾條件供用戶查詢清單數(shù)據(jù)、結(jié)算結(jié)果、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和參數(shù)資料數(shù)據(jù),并進(jìn)行打印;如可以選擇一定的時(shí)期內(nèi)按客戶信息、通信發(fā)生時(shí)間、目的地等查詢用戶通信詳細(xì)記錄,實(shí)現(xiàn)各種條件查詢結(jié)果之間的并集、交集。采用數(shù)據(jù)庫(kù)清單表建立索引、按通話的日期進(jìn)行分區(qū)等方法加快數(shù)據(jù)的檢索速度,保證查詢服務(wù)與結(jié)算處理不會(huì)產(chǎn)生沖突,避免發(fā)生查詢和入庫(kù)排重互相鎖定的現(xiàn)象。對(duì)于查詢操作,系統(tǒng)記錄其查詢的操作人員、查詢時(shí)間、查詢內(nèi)容等日志,提供查詢?cè)擁?xiàng)日志的監(jiān)控、查詢、打印、分析等功能。清單數(shù)據(jù)查詢各種業(yè)務(wù)的清單查詢包括:按不同運(yùn)營(yíng)商;按專業(yè):國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途、港澳臺(tái)長(zhǎng)途、本地網(wǎng);按呼叫類型:去話、來(lái)話、轉(zhuǎn)話;按詳細(xì)呼叫方向等;各種條件綜合查詢;自定義條件查詢;支持對(duì)查詢結(jié)果的過(guò)濾功能,過(guò)濾條件可靈活設(shè)置;結(jié)算報(bào)表查詢?cè)拞谓Y(jié)算類別明細(xì)查詢(各運(yùn)營(yíng)商之間)結(jié)算結(jié)果查詢(各運(yùn)營(yíng)商應(yīng)收應(yīng)付)大客戶的帳務(wù)查詢統(tǒng)計(jì)結(jié)果查詢本項(xiàng)查詢的可包括:話務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果查詢;業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果查詢;錯(cuò)誤話單統(tǒng)計(jì)結(jié)算查詢;日志統(tǒng)計(jì)結(jié)果查詢;系統(tǒng)提供對(duì)結(jié)算統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的查詢,可以選擇一定的時(shí)間范圍內(nèi)的查詢,對(duì)于查詢結(jié)果的粒度可以細(xì)到某天某種結(jié)算類型的結(jié)果。參數(shù)(檔案)資料結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)查詢費(fèi)率定義參數(shù)查詢資費(fèi)優(yōu)惠政策參數(shù)查詢參數(shù)資料查詢其它定義參數(shù)查詢?nèi)罩静樵內(nèi)罩静樵兙褪侵笇?duì)系統(tǒng)處理過(guò)程中產(chǎn)生的日志信息進(jìn)行查詢。系統(tǒng)在數(shù)據(jù)傳輸、預(yù)處理、批價(jià)等過(guò)程,都有詳細(xì)的日志記錄。采集傳輸運(yùn)行日志包含系統(tǒng)運(yùn)行連接時(shí)間、采集文件名、異常原因、恢復(fù)時(shí)間等日志信息;預(yù)處理運(yùn)行日志包含原始文件名、處理時(shí)間、各個(gè)預(yù)處理目標(biāo)文件的日志信息。批價(jià)運(yùn)行日志包含文件屬性、生成時(shí)間、處理時(shí)間、文件內(nèi)容、錯(cuò)單數(shù)量、異常原因、異常數(shù)量、異常比率等日志信息。結(jié)算運(yùn)行日志包含文件屬性、生成時(shí)間、處理時(shí)間、文件內(nèi)容、錯(cuò)單數(shù)量、異常原因、異常數(shù)量、異常比率等日志信息。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是綜合結(jié)算系統(tǒng)中非常重要的部分,提供對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、運(yùn)行效率的監(jiān)測(cè)監(jiān)控及告警手段,提供完善的參數(shù)管理、系統(tǒng)檢測(cè)、操作權(quán)限管理和數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及對(duì)批價(jià)結(jié)算優(yōu)惠各個(gè)環(huán)節(jié)提供完善的日志管理。綜合結(jié)算系統(tǒng)中很大的一部分維護(hù)工作量是體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的管理維護(hù)上,而對(duì)于貴州聯(lián)通企業(yè)來(lái)說(shuō),不可能也沒(méi)有必要去培訓(xùn)一批數(shù)據(jù)庫(kù)專家來(lái)為系統(tǒng)做管理維護(hù),因此,系統(tǒng)提供一些圖形化的界面反映出數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的活動(dòng)狀況,以便于操作管理人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù);對(duì)重要的參數(shù)和批價(jià)結(jié)算數(shù)據(jù)具備記錄校驗(yàn)功能,防止非法刪改。同時(shí),系統(tǒng)具有自動(dòng)備份、日志管理等功能,對(duì)任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源,如系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序文件、數(shù)據(jù)庫(kù)文件等的訪問(wèn)、拷貝或修改等操作記錄詳細(xì)日志,包括操作員工號(hào)、操作類型、操作對(duì)象、操作時(shí)間、操作設(shè)備點(diǎn)、操作結(jié)果等。當(dāng)有任何非法的存取操作時(shí),系統(tǒng)立即反映到主控操作臺(tái)并給出告警提示。系統(tǒng)應(yīng)具備相應(yīng)容錯(cuò)手段,允許操作人員在有限范圍內(nèi)的誤操作,對(duì)于一些關(guān)鍵性的操作要經(jīng)過(guò)多次確認(rèn)后方能進(jìn)行,并會(huì)根據(jù)用戶的登錄名、時(shí)間等記錄下完整的用戶操作日志,對(duì)每次非法操作產(chǎn)生告警。同時(shí),系統(tǒng)具備完整的操作權(quán)限管理辦法,例如:操作口令管理,修改或刪除用戶的權(quán)限等。不具有某些權(quán)限的用戶絕對(duì)不能進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的操作。系統(tǒng)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)管理主要是指應(yīng)用系統(tǒng)的集中監(jiān)控、告警與管理。原廠商所提供的網(wǎng)管軟件無(wú)法獲取應(yīng)用系統(tǒng)各功能模塊的運(yùn)行狀態(tài),也無(wú)法監(jiān)控和管理應(yīng)用系統(tǒng)各處理環(huán)節(jié)所發(fā)生的各種異常情況。針對(duì)此需求,南京聯(lián)創(chuàng)公司結(jié)合綜合結(jié)算系統(tǒng)集中監(jiān)控和管理的業(yè)務(wù)特征,專門設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)版集中監(jiān)控告警子系統(tǒng),對(duì)采集傳輸系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)結(jié)算主機(jī)、廣域網(wǎng)絡(luò)傳輸和數(shù)據(jù)庫(kù)提供全方位的集中監(jiān)控與維護(hù),它是針對(duì)結(jié)算系統(tǒng)量身定做的,可以完成普通的網(wǎng)管軟件無(wú)法完成的監(jiān)控功能,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。應(yīng)用系統(tǒng)中專門設(shè)計(jì)有相應(yīng)的告警庫(kù)、運(yùn)行狀態(tài)庫(kù)、處理結(jié)果庫(kù)和各功能模塊的處理日志,記錄有各個(gè)子系統(tǒng)向集中維護(hù)中心傳輸?shù)母婢畔ⅲ员阌陔S時(shí)根據(jù)維護(hù)人員所設(shè)定的告警方式進(jìn)行告警和告警狀況的查詢。被監(jiān)控的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)程包括:數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控告警,預(yù)處理監(jiān)控告警,一次批價(jià)監(jiān)控告警,結(jié)算監(jiān)控告警,并行入庫(kù)監(jiān)控告警,聯(lián)機(jī)指令監(jiān)控告警,參數(shù)維護(hù)監(jiān)控告警,數(shù)據(jù)庫(kù)處理監(jiān)控告警,數(shù)據(jù)管理監(jiān)控告警,處理日志監(jiān)測(cè)等。系統(tǒng)通過(guò)監(jiān)控信息總線提供與第三方監(jiān)控軟件的接口功能。聯(lián)創(chuàng)公司網(wǎng)絡(luò)版系統(tǒng)監(jiān)控構(gòu)架圖批價(jià)監(jiān)控管理監(jiān)測(cè)批價(jià)結(jié)算進(jìn)程的狀態(tài)、各數(shù)據(jù)源文件被處理實(shí)時(shí)性、批價(jià)結(jié)算出口數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、錯(cuò)單條數(shù)及比例、批價(jià)效率。結(jié)算監(jiān)控管理監(jiān)測(cè)結(jié)算進(jìn)程的狀態(tài),各類數(shù)據(jù)源文件被處理實(shí)時(shí)性、結(jié)算效率。并行入庫(kù)監(jiān)控管理監(jiān)測(cè)入庫(kù)進(jìn)程的狀態(tài)、各類數(shù)據(jù)源文件被處理實(shí)時(shí)性、入庫(kù)效率。系統(tǒng)資源監(jiān)控管理系統(tǒng)資源監(jiān)控可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)重要文件系統(tǒng)使用情況、通信網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)通斷狀況、各應(yīng)用處理進(jìn)程運(yùn)行狀態(tài)、系統(tǒng)設(shè)備資源的利用等。1)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控:包括網(wǎng)絡(luò)通斷狀態(tài)監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測(cè);2)主機(jī)資源監(jiān)控:包括文件系統(tǒng)空間檢測(cè),CPU資源使用監(jiān)測(cè),IO資源使用監(jiān)測(cè);3)處理進(jìn)程監(jiān)控:包括處理進(jìn)程監(jiān)測(cè),異常進(jìn)程重啟。數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控管理數(shù)據(jù)庫(kù)監(jiān)控模塊對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備、對(duì)象、空間使用情況等提供詳盡的監(jiān)測(cè)與告警。1)數(shù)據(jù)庫(kù)空間監(jiān)控:包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)備監(jiān)測(cè),表空間檢測(cè);2)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程監(jiān)控:包括處理進(jìn)程監(jiān)控,系統(tǒng)會(huì)話監(jiān)測(cè),系統(tǒng)性能監(jiān)測(cè),進(jìn)程訪問(wèn)對(duì)象監(jiān)測(cè);3)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象查詢:包括數(shù)據(jù)庫(kù)角色查詢,數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象使用情況查詢,數(shù)據(jù)庫(kù)用戶信息查詢,系統(tǒng)參數(shù)查詢,安裝選項(xiàng)查詢,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)信息查詢。預(yù)警功能對(duì)于文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)空間、廣域網(wǎng)絡(luò)傳輸、應(yīng)用進(jìn)程等的一些輕微異常情況提供監(jiān)控和告警手段,并對(duì)維護(hù)人員提供系統(tǒng)維護(hù)建議。進(jìn)程管理數(shù)據(jù)傳輸進(jìn)程、預(yù)處理進(jìn)程、劃價(jià)進(jìn)程、入庫(kù)進(jìn)程、數(shù)據(jù)庫(kù)處理進(jìn)程、系統(tǒng)監(jiān)測(cè)進(jìn)程的管理??臻g檢測(cè)文件系統(tǒng)

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