軟件系統(tǒng)信息服務(wù)合同

軟件系統(tǒng)信息服務(wù)合同合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方愿意購(gòu)買乙方提供的軟件系統(tǒng)信息服務(wù)，乙方愿意提供甲方所需的軟件系統(tǒng)信息服務(wù)；2.雙方本著平等互惠、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成一致，簽訂本合同。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供軟件系統(tǒng)信息服務(wù)的如下內(nèi)容：（1）軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方提供的需求文檔，乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，包括系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試及部署等；（2）軟件系統(tǒng)維護(hù)：自軟件系統(tǒng)交付之日起，乙方負(fù)責(zé)提供一年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)故障排查、修復(fù)、升級(jí)等；（3）技術(shù)支持：乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種形式的技術(shù)支持，解答甲方在使用軟件系統(tǒng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；（4）培訓(xùn)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行軟件系統(tǒng)使用培訓(xùn)，確保甲方能夠熟練掌握軟件系統(tǒng)的操作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的提供，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)_____年，自______年______月______日至______年______月______日。2.2除非本合同另有約定，服務(wù)期限屆滿后，甲方如需繼續(xù)享有乙方提供的軟件系統(tǒng)信息服務(wù)，應(yīng)與乙方簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：________元整（小寫(xiě)）：________元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限向甲方提供軟件系統(tǒng)信息服務(wù)。3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）本合同簽訂后______天內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的______%；（2）乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付乙方剩余的服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同及相關(guān)文件資料外，雙方不得向第三方披露本合同內(nèi)容及雙方之間的交易信息。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的______%。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的______%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________法定代表人（簽名）：_____________法定代表人（簽名）：_____________簽訂日期：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方需求文檔2.乙方軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案3.軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)協(xié)議4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議5.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議6.保密協(xié)議7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)內(nèi)容的，屬于違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。3.雙方未按照約定履行保密義務(wù)的，屬于違約行為。4.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.軟件系統(tǒng)信息服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、技術(shù)支持和培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.保密義務(wù)：指雙方在履行合同過(guò)程中，對(duì)獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。4.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，要求加快進(jìn)度，如有必要，協(xié)商延長(zhǎng)合同履行期限。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：提醒甲方及時(shí)支付，如有必要，暫停提供服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。3.保密信息泄露：立即啟動(dòng)保密協(xié)議中的違約責(zé)任條款，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.爭(zhēng)議發(fā)生：嘗試友好協(xié)商解決，協(xié)商無(wú)果后，按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供需求文檔，乙方根據(jù)需求開(kāi)發(fā)軟件系統(tǒng)。2.乙方提供軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.乙方提