西部數(shù)碼對象存儲服務(wù)協(xié)議

2024西部數(shù)碼對象存儲服務(wù)協(xié)議合同編號：__________西部數(shù)碼對象存儲服務(wù)協(xié)議【完整名稱】【注冊地址】【法定代表人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】西部數(shù)碼有限公司【注冊地址】【法定代表人】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】鑒于：2.乙方愿意向客戶提供該項服務(wù)；3.雙方希望通過平等、自愿的原則，共同維護雙方的合法權(quán)益；4.本協(xié)議為雙方簽訂的《西部數(shù)碼對象存儲服務(wù)協(xié)議》模板，由雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1本協(xié)議項下的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：對象存儲、數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復等。1.2乙方應(yīng)根據(jù)客戶的需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效。1.3乙方應(yīng)提供詳細的服務(wù)說明，以便客戶了解服務(wù)的具體內(nèi)容和操作方法。第二條服務(wù)費用2.1客戶應(yīng)按照乙方制定的收費標準支付服務(wù)費用。2.2服務(wù)費用的具體金額和支付方式，雙方另行協(xié)商確定。2.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，按照約定的時間和服務(wù)內(nèi)容為客戶提供服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為________年，自雙方簽署之日起計算。3.2除非本協(xié)議另有約定，服務(wù)期限屆滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。3.3雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前________個月，協(xié)商續(xù)簽事宜。第四條雙方義務(wù)4.1客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的內(nèi)容使用乙方提供的服務(wù)，不得利用服務(wù)進行非法用途。4.2客戶應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用，不得延遲支付。4.3乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.4乙方應(yīng)按照約定時間提供服務(wù)，不得無故中斷。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息外，雙方不得向第三方披露保密信息。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任。6.2乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)存在重大瑕疵的，客戶有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費用。6.3客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至客戶支付完畢。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，履行訴訟時效期間的相關(guān)義務(wù)。第八條其他條款8.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，取代此前雙方就本協(xié)議主題所簽訂的任何書面或口頭協(xié)議。甲方（客戶）：【簽名】【日期】乙方（服務(wù)提供商）：【簽名】【日期】多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方專屬權(quán)利條款（1）要求乙方按照約定提供服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估；（3）要求乙方及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；（4）按照約定時間支付服務(wù)費用；（5）在本協(xié)議約定的保密期限內(nèi)，要求乙方保密相關(guān)信息；（6）依法解除或終止本協(xié)議。1.2甲方義務(wù)及責任條款（1）按照約定時間支付服務(wù)費用；（2）按照約定使用乙方提供的服務(wù)，不得進行非法用途；（3）配合乙方的服務(wù)提供，提供必要的信息和資料；（4）在保密期限內(nèi)，不得向第三方披露乙方提供的保密信息；（5）按照約定時間履行相關(guān)合同義務(wù)。1.3甲方權(quán)益保障條款（1）乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)；（2）乙方不得將甲方提供的信息泄露給第三方；（3）乙方不得將甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給第三方；（4）乙方應(yīng)按照約定時間提供服務(wù)，不得無故延遲。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方專屬權(quán)利條款（1）按照約定時間提供服務(wù)；（2）要求甲方按照約定支付服務(wù)費用；（3）對甲方提供的信息保密；（4）在甲方違反本協(xié)議時，要求甲方承擔違約責任；（5）按照約定方式與甲方解除或終止本協(xié)議。2.2乙方義務(wù)及責任條款（1）按照約定時間提供服務(wù)；（2）按照約定方式提供服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效；（3）在保密期限內(nèi)，不得向第三方披露甲方提供的保密信息；（4）解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保甲方正常使用服務(wù)；（5）按照約定時間履行相關(guān)合同義務(wù)。2.3乙方權(quán)益保障條款（1）甲方不得要求乙方提供與服務(wù)無關(guān)的信息；（2）甲方不得利用乙方提供的服務(wù)進行非法用途；（3）甲方應(yīng)在保密期限內(nèi)，不得向第三方披露乙方提供的保密信息；（4）甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介專屬權(quán)利條款（1）按照約定時間提供服務(wù)；（2）要求甲方和乙方按照約定支付服務(wù)費用；（3）對甲方和乙方提供的信息保密；（4）在甲方和乙方違反本協(xié)議時，要求甲方和乙方承擔違約責任；（5）按照約定方式與甲方和乙方解除或終止本協(xié)議。3.2第三方中介義務(wù)及責任條款（1）按照約定時間提供服務(wù)；（2）按照約定方式提供服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效；（3）在保密期限內(nèi)，不得向第三方披露甲方和乙方提供的保密信息；（4）解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，確保甲方和乙方正常使用服務(wù)；（5）按照約定時間履行相關(guān)合同義務(wù)。3.3第三方中介權(quán)益保障條款（1）甲方和乙方不得要求第三方中介提供與服務(wù)無關(guān)的信息；（2）甲方和乙方不得利用第三方中介提供的服務(wù)進行非法用途；（3）甲方和乙方應(yīng)在保密期限內(nèi)，不得向第三方披露第三方中介提供的保密信息；（4）甲方和乙方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費用。一、附件列表：1.西部數(shù)碼對象存儲服務(wù)詳細說明2.服務(wù)費用明細表3.服務(wù)時間表4.保密協(xié)議5.知識產(chǎn)權(quán)保護聲明6.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）7.數(shù)據(jù)處理協(xié)議8.系統(tǒng)維護和升級通知9.服務(wù)中斷應(yīng)急預案10.客戶反饋和投訴處理流程11.爭議解決流程圖12.法律法規(guī)要求的相關(guān)文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或服務(wù)存在重大瑕疵。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未按照約定使用服務(wù)，進行非法用途或損害乙方利益的行為。6.甲方在保密期限內(nèi)，向第三方披露乙方提供的保密信息。7.任何一方違反本協(xié)議的其他條款。三、法律名詞及解釋：1.對象存儲服務(wù)：一種云存儲服務(wù)，用于存儲和檢索大規(guī)模非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。2.服務(wù)費用：乙方為提供服務(wù)而向甲方收取的費用。3.保密信息：未經(jīng)公開的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等。4.違約行為：違反合同約定的行為。5.違約責任：違反合同約定而應(yīng)承擔的法律責任。6.爭議解決：解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議的方法和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)費用支付問題：提前與乙方溝通，明確費用支付時間和方式，確保按時支付。2.服務(wù)提供不及時或存在瑕疵：與乙方溝通，要求及時提供服務(wù)或修復瑕疵，必要時依據(jù)SLA尋求補償。3.保密信息泄露：發(fā)現(xiàn)泄露情況時立即采取補救措施，如停止泄露行為，并要求乙方采取措施防止進一步泄露。4.服務(wù)轉(zhuǎn)交第三方：立即與乙方溝通，要求停止轉(zhuǎn)交行為，并依據(jù)合同條款尋求法律救濟。5.非法用途或損害乙方利益：立即停止相關(guān)行為，并根據(jù)合同條款要求