管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題及答案

管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題及答案

1.預(yù)算也被稱(chēng)為（）

A..規(guī)劃

B.規(guī)則

C.數(shù)字化的計(jì)劃（正確答案）

D.方案

2.組織文化的核心是（）

A.組織形象設(shè)計(jì)

B.組織制度的完善

C.組織的價(jià)值觀(guān)（正確答案）

D.管理機(jī)制

3.組織中的每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)的指揮，這是法約爾提出的（）。

A.分工原則

B.集權(quán)與分權(quán)原則

C.統(tǒng)一指揮原則（正確答案）

D.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則

4.根據(jù)計(jì)劃的明確性，可以將計(jì)劃分為（）。

A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃

B.戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃

C.具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃（正確答案）

D.程序性計(jì)劃和百程序性計(jì)劃

5.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）。

A.易產(chǎn)生遂道視野

B.雙重領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)貴不一致（正確答案）

C.部門(mén)間協(xié)調(diào)難

D.易產(chǎn)生本位主義

6.能夠防止"彼得現(xiàn)象"的產(chǎn)生的管理人員的培訓(xùn)方法是（）。

A.設(shè)置代理職務(wù)（正確答案）

B.設(shè)立助理職務(wù)

C.工作輪換

D.工作豐富化

7.俄亥俄州立大學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和高滿(mǎn)意

度的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A.低關(guān)懷—低定規(guī)

B.高關(guān)懷—低定規(guī)

C.低關(guān)懷—高定規(guī)

D.高關(guān)懷—高定規(guī)（正確答案）

8.某人渴望結(jié)成緊密的人個(gè)關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼，這是

（）O

A.成就的需要

B,依附的需要（正確答案）

C.權(quán)力的需要

D.安全的權(quán)力

9.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的，

這是組織工作中的（）

A.責(zé)任利相結(jié)合原則（正確答案）

B.分工協(xié)作原則

C.目標(biāo)任務(wù)原則

D.平衡原則

10.保證在組織中"事事有人做"體現(xiàn)了下面的哪個(gè)職能（）。

A.計(jì)劃職能

B.組織職能（正確答案）

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

11.管理中有一說(shuō)法叫"跳起來(lái)，摘桃子"，可用來(lái)描述目標(biāo)的（）

A.可接受性能

B.挑戰(zhàn)性（正確答案）

C.可實(shí)現(xiàn)性

D.可考核性

12.人口、教育、風(fēng)俗習(xí)慣等屬于管理環(huán)境中的哪類(lèi)因素（）。

A.政治法律環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)

C.社會(huì)文化環(huán)境（正確答案）

D.技術(shù)環(huán)境

13."5W1H"所描述的是哪個(gè)管理職能的內(nèi)容（）。

A.計(jì)劃（正確答案）

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

14.現(xiàn)代管理理論中，注重量化分析，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用數(shù)學(xué)模型解決決策問(wèn)題，以尋

求決策的科學(xué)化與精確化的學(xué)派是（）。

A.決策理論學(xué)派

B.行為科學(xué)學(xué)派

C.管理科學(xué)學(xué)派（正確答案）

D.系統(tǒng)管理學(xué)派

15."物以類(lèi)聚，人以群分"這一現(xiàn)象可以用下在哪一說(shuō)法最適當(dāng)?shù)赜枰越忉?/p>

（）,

A.正式組織

B.非正式組織（正確答案）

C.組織分工

D.人員配備

16.專(zhuān)注于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，充分合理地利用專(zhuān)有資產(chǎn)，提高專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率水

平，有利于"多面手”式人才的成長(zhǎng)，是部門(mén)形式中的（）。

A.產(chǎn)品或服務(wù)部門(mén)化（正確答案）

B.地域部門(mén)化

C.職能部門(mén)化

D.顧客部門(mén)化

17.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，有利于被聘請(qǐng)者迅速展開(kāi)工作的招聘方法

是（）。

A.外部招聘

B.內(nèi)部招聘（正確答案）

C.職介推薦

D.領(lǐng)導(dǎo)任命

18.在組織的運(yùn)行過(guò)程中，遇到?jīng)_突或問(wèn)題時(shí)，管理者必須善于處理沖突和解

決問(wèn)題，這時(shí)管理者扮演的角色是（）。

A.決策角色（正確答案）

B.信息角色

C.人際角色

D.聯(lián)絡(luò)角色

19.下面哪個(gè)選項(xiàng)是亞當(dāng)?斯密對(duì)管理理論的主要貢獻(xiàn)（）。

A.勞動(dòng)分工（正確答案）

B.人事管理

C.管理制度

D.報(bào)酬研究

20.下述哪個(gè)是扁平式組織的缺點(diǎn)（）。

A.信息傳遞速度慢

B.信息失真程度大

C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制（正確答案）

D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

21.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)不同，領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的重點(diǎn)是（）。

A.做正確的事（正確答案）

B.正確地做事

C.接受現(xiàn)狀

D.控制和結(jié)果

22.某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)管理應(yīng)付款，會(huì)計(jì)科長(zhǎng)由于太忙，不能親自

處理，便授權(quán)屬下一位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)付款的管理（）。

A.不再負(fù)有責(zé)任

B.責(zé)任與原來(lái)相同（正確答案）

C.責(zé)任減輕

D.不再負(fù)有主要責(zé)任

23.有些人從某一職位退下來(lái)后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們過(guò)去在

單位中擁有的職權(quán)是一種（）。

A.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)

B.個(gè)人影響權(quán)

C.法定職權(quán)（正確答案）

D.信息權(quán)

24.為滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)需要，推出哪種管理措施較為有效。（）

A.改善住房條件

B.職工持股計(jì)劃（正確答案）

C.星級(jí)晉升制度

D.合理化活動(dòng)

25.（）對(duì)管理學(xué)的最大貢獻(xiàn)是運(yùn)用自然科學(xué)方法解決具體的管理問(wèn)題。

A.科學(xué)管理學(xué)派

B.管理科學(xué)學(xué)派（正確答案）

C.系統(tǒng)管理學(xué)派

D.權(quán)變管理學(xué)派

26.某倉(cāng)庫(kù)主任根據(jù)許多鋼材堆在露天的情況，提出搭建簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)計(jì)劃，經(jīng)可

行性研究分析，認(rèn)為搭建倉(cāng)庫(kù)可減少鋼材損失，同時(shí)節(jié)省因鋼材生繡而產(chǎn)生的預(yù)處

理成本，在經(jīng)濟(jì)上是可行的。面對(duì)這份報(bào)告，作為總經(jīng)理的選擇是（）。

A.批準(zhǔn)實(shí)施

B.不批準(zhǔn)

C.視資金情況而定

D.進(jìn)一步明確問(wèn)題（正確答案）

27.亨利?法約爾認(rèn)為管理的基本職能是（）。

A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制（正確答案）

B.計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)集資源

C.計(jì)劃、組織、指揮、控制、人事

D.計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、人事

28.管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在（）。

A.管理活動(dòng)中對(duì)于“度”的把握

B.管理活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)

C.管理活動(dòng)有其特殊規(guī)律性

D.A項(xiàng)和B項(xiàng)（正確答案）

29.一切管理活動(dòng)的共性是（）。

A.實(shí)行組織控制的例外原則

B.為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)（正確答案）

C.管理組織必須按照科層制設(shè)立

D.使管理職能細(xì)化

30.在組織中存在著非正式組織，非正式組織（）。

A.是一種相對(duì)穩(wěn)定的非正式群體，具有特定的規(guī)范和規(guī)則

B.是一種相對(duì)松散的非正式群體，沒(méi)有特定的規(guī)范和規(guī)則（正確答案）

C.是非正式產(chǎn)生的合法群體，對(duì)組織有積極作用

D.是非正式產(chǎn)生的非法群體，對(duì)組織有消極作用

31.根據(jù)組織的性質(zhì)和目的的不同，可以把組織劃分為（）。

A.政治組織、經(jīng)濟(jì)組織和政府組織

B.政府組織、政黨組織和企業(yè)組織（正確答案）

C.政黨組織、軍事組織和企業(yè)組織

D.企業(yè)組織、社會(huì)組織和文化組織

32.把組織劃分為權(quán)力組織、執(zhí)行組織和監(jiān)督組織，其依據(jù)是（）。

A.管理的事項(xiàng)及其復(fù)雜程度不同

B.權(quán)力配置的方式不同

C.功能和職責(zé)的不同（正確答案）

D.活動(dòng)的內(nèi)容和功能的不同

33.在組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次（）。

A.沒(méi)有什么必然聯(lián)系

B.直接呈正比例關(guān)系

C.有明顯的間接聯(lián)系

D.直接呈反比關(guān)系（正確答案）

34.組織職權(quán)是一定職位上的權(quán)限，它是由（）。

A.職位承擔(dān)者決定的

B.上級(jí)決定的

C.民選決定的

D.職位決定的（正確答案）

35.以組織產(chǎn)品、地域和服務(wù)對(duì)象等為基礎(chǔ)，把組織劃分為若干單位而組成的

組織結(jié)構(gòu)，稱(chēng)為（）。

A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)（正確答案）

B.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

C.純粹直線(xiàn)制組織結(jié)構(gòu)

D.職能制組織結(jié)構(gòu)

36.某領(lǐng)導(dǎo)者兼任黨政一把手，有人說(shuō)他享有廣義的權(quán)力。管理學(xué)中廣義的權(quán)

力是指（）。

A.黨的權(quán)力和行政權(quán)力

B.決策權(quán)力和執(zhí)行權(quán)力

C.依法行使的公共權(quán)力

D.職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力（正確答案）

37.張局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要授權(quán)，并提出四種授權(quán)方法，你認(rèn)為哪種方法并不屬于

授權(quán)？（）

A.幫助組織成員精通工作

B.提供成功的角色模型

C.任命新的職務(wù)（正確答案）

D.給予感情支持

38.從麥格雷戈的論述來(lái)看，他本人更推崇（）。

A.X理論

B.Y理論（正確答案）

C.X理論和Y理論的結(jié)合

D.X理論和丫理論的靈活運(yùn)用

39.計(jì)劃的效率是指（）。

A.編制計(jì)劃要快

B.計(jì)劃的預(yù)期目標(biāo)保證實(shí)現(xiàn)

C.投入與產(chǎn)出比例要高

D.計(jì)劃指標(biāo)既先進(jìn)又可行（正確答案）

40.計(jì)劃工作的核心是（）0

A.制定目標(biāo)

B.制定方案

C.作出決策（正確答案）

D.選擇方案

41.把組織劃分為若干個(gè)管理單位，規(guī)定各部門(mén)的工作內(nèi)容和上下級(jí)關(guān)系以明

確責(zé)任和權(quán)力，這是。。

A.計(jì)劃工作的內(nèi)容

B.組織工作的內(nèi)容（正確答案）

C.領(lǐng)導(dǎo)工作的內(nèi)容

D.控制工作的內(nèi)容

42.重視管理方法的定量化和管理手段的自動(dòng)化，強(qiáng)調(diào)這一觀(guān)點(diǎn)的是（）。

A.傳統(tǒng)管理理論階段

B.古典管理理論階段

C.行為科學(xué)管理理論階段

D.現(xiàn)代管理理論階段（正確答案）

43.主管人員應(yīng)具有的系統(tǒng)的全面管理技能屬于（）。

A.技術(shù)技能

B.概念技能（正確答案）

C.人際技能

D.學(xué)習(xí)技能

44.屬于需要型激勵(lì)理論的是（）。

A.強(qiáng)化理論

B.公平理論

C.期望理論

D.雙因素論（正確答案）

45.責(zé)權(quán)一致原理強(qiáng)調(diào)的是（）。

A.管理者應(yīng)有職責(zé)和權(quán)力

B.管理者應(yīng)有權(quán)力

C.管理者應(yīng)有職責(zé)

D.管理者的職務(wù)、職責(zé)和職權(quán)應(yīng)當(dāng)對(duì)等（正確答案）

46.按"集中政策、分散經(jīng)營(yíng)”的形式設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.直線(xiàn)制

B.職能制

C.直線(xiàn)職能制

D.事業(yè)部制（正確答案）

47.程序可以看成是（）的總和。

A.政策

B.規(guī)戈ij

C.策略

D.規(guī)則（正確答案）

48.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委派給一位主管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理，由其負(fù)

責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們直接向

總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們下指

令。總經(jīng)理的這種做法違反了什么原則？（）

A.責(zé)權(quán)對(duì)等原則

B。指揮鏈的統(tǒng)一指揮原則（正確答案）

Co集權(quán)化原則

Do職務(wù)提高、職能分散原則

49.再一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性問(wèn)題展開(kāi)討

論時(shí)，學(xué)員們眾說(shuō)紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能

切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為哪一種應(yīng)成為手選的主張：（）

A.成立員工之家，開(kāi)展文體活動(dòng)等，以增強(qiáng)凝聚力。

B.從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而做好本職工作。

（正確答案）

C.表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣。

D.批評(píng)后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心。

50.下列哪一條不是直線(xiàn)職能結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：（）

A.能發(fā)揮專(zhuān)家的業(yè)務(wù)管理作用

B.避免了多頭領(lǐng)導(dǎo)

C.橫向聯(lián)系好，便于部門(mén)間的協(xié)作（正確答案）

D.責(zé)任明確，決策迅速

51.根據(jù)馬斯洛的層次需要理論，下列哪一類(lèi)人的主導(dǎo)需要最可能是安全需

要？（）

A.總經(jīng)理

B.剛參加工作的大學(xué)生

C.刑滿(mǎn)釋放人員

D.私營(yíng)企業(yè)雇員（正確答案）

52.（）以下四種做法，哪一種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權(quán)的做

法？

A.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法。

B.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理。

C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出。（正確答案）

D.采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。

53.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶(hù)和分支機(jī)構(gòu)，該公司的

組織結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門(mén)：（）

A.職能

B.產(chǎn)品

C.地區(qū)（正確答案）

D.矩陣結(jié)構(gòu)

54.有位名人說(shuō)過(guò)：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)

又各不相同。你必須探知你所接觸的每個(gè)人的不同動(dòng)機(jī)，以便掌握和開(kāi)啟發(fā)揮個(gè)人

潛能的‘鑰匙'?！边@句話(huà)說(shuō)明，管理人員必須進(jìn)行：（）

A.授權(quán)（正確答案）

B.激勵(lì)

C.人員配備

D.溝通

55.“人之初，性本善”的觀(guān)點(diǎn)與以下那種管理理論的觀(guān)點(diǎn)最為接近：（）

A.X理論

B.Y理論（正確答案）

C.Z理論

D.超丫理論

56.美國(guó)一公司總裁說(shuō)：“如果我一年內(nèi)作出十二個(gè)決定，那必定是重大的一

年。我所做的決定是設(shè)定方向和挑選直接向我報(bào)告的人。但是，我的工作不是耗在

做許多決定，而是花在認(rèn)定組織將來(lái)必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)別哪

類(lèi)問(wèn)題應(yīng)該由他做決策，以及進(jìn)行組織設(shè)計(jì)這類(lèi)高層管理工作上”。這種認(rèn)識(shí)反映

了哪種管理原理：（）

A.管理幅度原則

B.例外管理原則

C.等級(jí)鏈指揮原則

D.權(quán)變管理原則（正確答案）

57.對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō)，最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng)，

而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工，對(duì)高技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管

在下幾項(xiàng)中找出最佳的一種方法。（）

A.提供誘人的薪水和福利

B.提供舒適的工作環(huán)境

C.提供具有挑戰(zhàn)性的工作（正確答案）

D.提供自由工作的便利

58.實(shí)施事業(yè)部制組織形式可能帶來(lái)的主要問(wèn)題是：（）

A.有臨時(shí)觀(guān)念，且雙重領(lǐng)導(dǎo)

B.最高領(lǐng)導(dǎo)者一旦退休，后繼無(wú)人

C.可能發(fā)生內(nèi)耗，難以協(xié)調(diào)（正確答案）

D.多頭領(lǐng)導(dǎo)，削弱統(tǒng)一指揮

59.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟度而逐漸調(diào)

整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是：（）

A.從參與型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變

B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變

C.從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變（正確答案）

D.從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變

60.下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)？（）

A.部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心。

B.企業(yè)的主審計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行檢查。

C.鋼琴家制定自己的練習(xí)計(jì)劃（正確答案）

D.醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診。

61.“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪

一個(gè)職能？（）

A.計(jì)劃職能（正確答案）

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

62.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中，提出了如下目標(biāo)：“質(zhì)量上臺(tái)階，管理上水

平，效益創(chuàng)一流，人人爭(zhēng)上游”。該企業(yè)所設(shè)定的目標(biāo)存在著哪方面的欠缺？（）

A.目標(biāo)缺乏鼓動(dòng)性

B.目標(biāo)表述不夠清楚

C.目標(biāo)無(wú)法考核（正確答案）