酒店預(yù)訂協(xié)議條款

酒店預(yù)訂協(xié)議條款合同編號(hào)：__________甲方（預(yù)訂方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（酒店方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方擬預(yù)訂乙方酒店的客房，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條預(yù)訂房間及價(jià)格1.1甲方預(yù)訂乙方酒店的客房數(shù)量為_(kāi)___間，房間類型為_(kāi)___，入住日期為_(kāi)___年____月____日，退房日期為_(kāi)___年____月____日。1.2甲方預(yù)訂的客房?jī)r(jià)格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元/間/晚，共計(jì)人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。1.3甲方應(yīng)付乙方房費(fèi)的支付方式為：____。第二條押金及退還2.1為保障甲方的預(yù)訂權(quán)益，甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)支付預(yù)訂押金人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。2.2甲方支付的押金在甲方辦理退房手續(xù)并結(jié)清房費(fèi)后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)退還甲方。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)保證甲方預(yù)訂的客房數(shù)量及質(zhì)量，按照甲方的要求為甲方提供客房住宿服務(wù)。（1）每日清理客房；（2）提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；（3）提供早餐；（4）提供前臺(tái)接待服務(wù)；（5）提供行李寄存服務(wù)；（6）提供健身、游泳池等康體設(shè)施；（7）提供商務(wù)中心服務(wù)；（8）其他雙方約定的事項(xiàng)。第四條甲方權(quán)益4.1甲方有權(quán)在預(yù)訂時(shí)間內(nèi)要求乙方提供所預(yù)訂的客房。4.2甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)。4.3甲方應(yīng)在入住時(shí)憑有效身份證件辦理入住手續(xù)。第五條乙方權(quán)益5.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付房費(fèi)及押金。5.2乙方有權(quán)在甲方未按照約定支付房費(fèi)時(shí)，拒絕甲方辦理入住手續(xù)。5.3乙方有權(quán)在甲方損壞客房設(shè)施時(shí)，要求甲方賠償。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本協(xié)議約定支付房費(fèi)及押金的，乙方有權(quán)拒絕甲方辦理入住手續(xù)，并要求甲方支付應(yīng)付房費(fèi)及押金。6.2乙方未按照本協(xié)議約定提供客房及服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法。7.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽名/蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（簽名/蓋章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方有效身份證件復(fù)印件2.乙方酒店客房列表及價(jià)格表3.甲方支付房費(fèi)及押金的銀行轉(zhuǎn)賬憑證4.甲方預(yù)訂確認(rèn)短信或郵件5.乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施清單6.不可抗力情況證明文件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付房費(fèi)及押金，視為違約。2.乙方未按約定提供客房及服務(wù)，視為違約。3.甲方在入住時(shí)未提供有效身份證件，視為違約。4.乙方提前解除合同，未能履行約定服務(wù)，視為違約。5.不可抗力情況導(dǎo)致合同無(wú)法履行，不視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指預(yù)訂酒店客房的一方。2.乙方：指提供酒店客房及服務(wù)的一方。3.預(yù)訂押金：為確保甲方預(yù)訂權(quán)益，甲方支付給乙方的押金。4.房費(fèi)：甲方預(yù)訂客房應(yīng)支付的費(fèi)用。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方在預(yù)訂時(shí)未支付押金：提醒甲方支付押金，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)拒絕提供客房。2.甲方在入住時(shí)未提供有效身份證件：要求甲方提供有效身份證件，如甲方仍不提供，乙方有權(quán)拒絕提供客房。3.乙方未按約定提供客房及服務(wù)：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方履行合同約定，如乙方仍不履行，甲方有權(quán)要求賠償。4.甲方提前退房：按照酒店政策辦理退房手續(xù)，退還剩余房費(fèi)。5.遇到不可抗力情況