東財(cái)11春學(xué)期《非營(yíng)利組織管理》在線作業(yè)一二三

東財(cái)11春學(xué)期《非營(yíng)利組織管理》在線作業(yè)一、單選題（共5道試題，共20分。）得分：201.項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和指南是：A.項(xiàng)目控制B.項(xiàng)目評(píng)估C.項(xiàng)目背景D.項(xiàng)目計(jì)劃正確答案：D滿分：4分得分：42.在NPO理性分類模型中，公共性強(qiáng)而市場(chǎng)性弱的被稱為：A.自治型B.運(yùn)營(yíng)型C.保護(hù)型D.專業(yè)型正確答案：C滿分：4分得分：43.組織人才戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是：A.員工的職業(yè)生涯與規(guī)劃B.員工晉升規(guī)劃C.工資體系設(shè)計(jì)D.職位設(shè)計(jì)正確答案：A滿分：4分得分：44.波士頓矩陣中第幾象限的產(chǎn)品是不支持非營(yíng)利組織的使命，但現(xiàn)金流量為正的產(chǎn)品。A.第一象限B.第二象限C.第三象限D(zhuǎn).第四象限正確答案：C滿分：4分得分：45.人力資源管理就是：A.人事管理B.利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織宗旨的過(guò)程C.控制人力資源的行為D.對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程正確答案：B滿分：4分得分：4、多選題（共10道試題，共40分。）得分：401.界定非營(yíng)利組織概念時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持哪些原則：A.國(guó)際化原則B.本土化原則C.現(xiàn)實(shí)性原則D.超前性原則正確答案：ABCD滿分：4分得分：42.在制定一攬子決策時(shí)應(yīng)遵循什么要求：A.選擇完成本部門任務(wù)的方案B.預(yù)測(cè)不同的結(jié)果C.對(duì)每一個(gè)服務(wù)水平進(jìn)行分析D.將結(jié)果寫入決策中E.正確答案：ABCD滿分：4分得分：43.財(cái)務(wù)分析常用的指標(biāo)：A.比率指標(biāo)B.動(dòng)態(tài)趨勢(shì)C.百分比D.差異指標(biāo)正確答案：ABCD滿分：4分得分：44.非營(yíng)利組織在采用借力發(fā)展戰(zhàn)略之前必須具備哪些基本條件：A.出售貨物或服務(wù)B.有一批專業(yè)管理人才C.理事支持D.應(yīng)用商業(yè)管理E.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資正確答案：ABCDE滿分：4分得分：45.中國(guó)公益事業(yè)未來(lái)發(fā)展的作用趨勢(shì)是：A.公益事業(yè)機(jī)構(gòu)尤其是行業(yè)協(xié)會(huì)將承擔(dān)起政府改革后的部分職能B.協(xié)助政府逐步建立起民主監(jiān)督和管理機(jī)制C.公益事業(yè)將平衡社會(huì)和研究中出現(xiàn)的各類社會(huì)矛盾D.民間組織將有效地參與國(guó)際合作正確答案：ABCD滿分：4分得分：46.戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有哪些：A.戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、沒(méi)有終點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程B.戰(zhàn)略管理是最重要、最高層的管理活動(dòng)C.戰(zhàn)略的制定和實(shí)施需要管理者付出不確定的時(shí)間D.管理者關(guān)注的往往是不斷改善組織的戰(zhàn)略,而非一次性改變戰(zhàn)略,除非組織確實(shí)是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型E.戰(zhàn)略管理可以借助管理咨詢公司進(jìn)行,通過(guò)專業(yè)的公司為組織發(fā)展制定匹配的戰(zhàn)略F.戰(zhàn)略管理是以組織的全局為對(duì)象,根據(jù)組織總體發(fā)展的需要而制定的正確答案：ABCDEF滿分：4分得分：47.非營(yíng)利組織在實(shí)施項(xiàng)目管理時(shí)需要遵循哪些原則：A.緊扣組織宗旨B.目標(biāo)管理的思想C.團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放性D.注重項(xiàng)目運(yùn)作的效率E.堅(jiān)持項(xiàng)目管理的可持續(xù)性正確答案：ABCDE滿分：4分得分：48.在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過(guò)程方法時(shí)強(qiáng)調(diào)哪些方面的重要性：A.理解和滿足要求B.需要從增值的角度考慮過(guò)程C.獲得過(guò)程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果D.基于客觀的測(cè)量,持續(xù)改進(jìn)過(guò)程正確答案：ABCD滿分：4分得分：49.目標(biāo)營(yíng)銷的主要階段：A.市場(chǎng)細(xì)分B.市場(chǎng)選擇C.市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)占有正確答案：ABC滿分：4分得分：410.ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語(yǔ)》標(biāo)準(zhǔn)的管理原則是：A.以顧客為中心B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過(guò)程方法E.管理的系統(tǒng)方法和持續(xù)改進(jìn)F.基于事實(shí)的決策方法G.互利的供方關(guān)系正確答案：ABCDEFG滿分：4分得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。）得分：401.指標(biāo)體系指根據(jù)研究的目的需要，將有內(nèi)在聯(lián)系的、有代表性的重要指標(biāo)科學(xué)地、有機(jī)地合成指標(biāo)群。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：42.PDCA方法，將“管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析改進(jìn)”這四大塊形成封閉環(huán)，體現(xiàn)了以顧客為中心的宗旨，為使顧客滿意而提出要求，已達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：43.整體評(píng)估是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目或全過(guò)程的評(píng)估。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：44.戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程的實(shí)質(zhì)是從戰(zhàn)略制定者到分部主管和功能部門主管的責(zé)任轉(zhuǎn)移過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：45.NACE體系涵蓋的是收入一半以內(nèi)來(lái)自收費(fèi)的組織，將收入一半以上來(lái)自收費(fèi)或者政府支持的組織排除在外。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：46.招聘就是利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)吸收應(yīng)聘者的過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：47.項(xiàng)目管理是在有限的資源約束下，通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織的努力，運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對(duì)項(xiàng)目所涉及的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目特定目標(biāo)的管理方法體系和管理過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：48.分銷渠道是生產(chǎn)者之間、生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間商品交換的媒介。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：49.組織總體業(yè)績(jī)的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：410.戰(zhàn)略管理是一門著重制定、實(shí)施和評(píng)估管理決策和行動(dòng)的具有綜合功能的藝術(shù)和科學(xué)，其管理決策和行動(dòng)目的在于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：4東財(cái)11春學(xué)期《非營(yíng)利組織管理》在線作業(yè)二、單選題（共5道試題，共20分。）得分：201.SWOT分析法中，在減少內(nèi)部劣勢(shì)的同時(shí)規(guī)避外部環(huán)境威脅的戰(zhàn)略是：A.SO戰(zhàn)略B.ST戰(zhàn)略C.WO戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略正確答案：D滿分：4分得分：42.一個(gè)非營(yíng)利組織提供給市場(chǎng)的所有產(chǎn)品系列及其產(chǎn)品項(xiàng)目叫作：A.產(chǎn)品線B.產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品項(xiàng)目D.產(chǎn)品寬度正確答案：B滿分：4分得分：43.人力資源管理就是：A.人事管理B.利用人力資源實(shí)現(xiàn)組織宗旨的過(guò)程C.控制人力資源的行為D.對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)的過(guò)程正確答案：B滿分：4分得分：44.SWOT分析法中，SW主要用來(lái)分析：A.外部條件B.內(nèi)部條件C.宏觀環(huán)境D.微觀環(huán)境正確答案：B滿分：4分得分：45.在NPO理性分類模型中，公共性強(qiáng)而市場(chǎng)性弱的被稱為：A.自治型B.運(yùn)營(yíng)型C.保護(hù)型D.專業(yè)型正確答案：C滿分：4分得分：4、多選題（共10道試題，共40分。）得分：401.項(xiàng)目管理的內(nèi)容包括：A.項(xiàng)目計(jì)劃B.項(xiàng)目控制C.組織管理D.資金管理正確答案：ABC滿分：4分得分：42.戰(zhàn)略的基本特征可以概括為：A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.抗?fàn)幮訣.風(fēng)險(xiǎn)性正確答案：ABCDE滿分：4分得分：43.我國(guó)現(xiàn)行法規(guī)不利于非營(yíng)利組織發(fā)展的主要問(wèn)題表現(xiàn)在：A.行政機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)過(guò)大,而且常常不依法辦事B.社會(huì)團(tuán)體的設(shè)立條件過(guò)分苛刻C.對(duì)非營(yíng)利組織實(shí)行限制競(jìng)爭(zhēng)、限制規(guī)模的政策D.雙重負(fù)責(zé)的行政管理體制帶來(lái)的沉重負(fù)擔(dān)E.有關(guān)法規(guī)內(nèi)容龐雜、透明度低F.有關(guān)民事關(guān)系的規(guī)定十分混亂,并且存在顯著的法律漏洞G.稅收優(yōu)惠措施不足正確答案：ABCDEFG滿分：4分得分：44.非營(yíng)利組織和營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的區(qū)別是：A.環(huán)境不同B.利益群體不同C.組織的目標(biāo)和影響范圍不同D.從業(yè)人員的職業(yè)性和專業(yè)性不同E.價(jià)值觀念、文化觀念不同F(xiàn).組織產(chǎn)權(quán)特征和組織績(jī)效不同正確答案：ABCDEF滿分：4分得分：45.改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)非營(yíng)利組織的發(fā)展主要表現(xiàn)在：A.非營(yíng)利組織的數(shù)量迅速增加B.非營(yíng)利組織的種類大大增多C.非營(yíng)利組織的獨(dú)立性明顯增強(qiáng)D.非營(yíng)利組織的合法性日益增大正確答案：ABCD滿分：4分得分：46.非營(yíng)利組織引入ISO9000質(zhì)量管理體系：A.有利于其自身的內(nèi)部控制,降低社會(huì)監(jiān)控成本B.有利于競(jìng)爭(zhēng)的公平化、透明化C.有利于國(guó)際間的交流合作從而促進(jìn)非營(yíng)利組織國(guó)際化D.有利于進(jìn)一步創(chuàng)新出新的產(chǎn)品正確答案：ABCD滿分：4分得分：47.確定支出預(yù)算規(guī)模時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)：A.通貨膨脹率的變化B.可預(yù)見(jiàn)的環(huán)境要素的改變C.預(yù)計(jì)到的項(xiàng)目變動(dòng)D.需要的其他資源和人工成本的變化正確答案：ABCD滿分：4分得分：48.非營(yíng)利組織人力資源管理的特點(diǎn)：A.素質(zhì)要求的特殊性B.培訓(xùn)過(guò)程的特殊性C.激勵(lì)方式的特殊性D.績(jī)效評(píng)價(jià)的特殊性正確答案：ABCD滿分：4分得分：49.制作查核表的步驟主要是：A.先確定目的所在B.決定記錄的項(xiàng)目C.決定記錄的格式D.在項(xiàng)目欄中記錄資料的條件、查核的場(chǎng)所、工程、時(shí)間、日期、記錄者等E.在欄外將檢查的方法、注意事項(xiàng)記下正確答案：ABCDE滿分：4分得分：410.使命與戰(zhàn)略評(píng)估的指標(biāo)，包括：A.需求評(píng)估指標(biāo)B.創(chuàng)新性指標(biāo)C.靈活性指標(biāo)D.結(jié)果指標(biāo)正確答案：ABC滿分：4分得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。）得分：401.人力資源管理就是人事管理。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：42.非營(yíng)利組織獲取并有效使用資金以最大限度地實(shí)現(xiàn)組織的社會(huì)使命的財(cái)務(wù)目標(biāo)，決定了非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容是收入與支出管理。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：43.組織為員工培訓(xùn)支付成本，因此可有可無(wú)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：44.證券投資的安全性是指證券投資按期實(shí)現(xiàn)收益的可靠性。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：45.非營(yíng)利組織就是不贏利的組織。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：46.項(xiàng)目控制是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，項(xiàng)目管理者跟蹤、檢測(cè)和測(cè)量項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展，對(duì)比項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo)，找出偏差，分析成因，研究糾偏對(duì)策，實(shí)施糾偏措施的全過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：47.工作描述是有關(guān)人員依據(jù)組織發(fā)展的目標(biāo)，通過(guò)觀察和研究，全面收集組織的某項(xiàng)工作的基本活動(dòng)信息，明確每一工作在組織中的位置及相互關(guān)系，然后確定組織最必需的工作職位及其責(zé)權(quán)和任職條件的過(guò)程。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分得分：48.職能型和分部型的結(jié)構(gòu)主要取決于縱向的職權(quán)流和信息流，而矩陣結(jié)構(gòu)同時(shí)依賴于來(lái)自橫向和縱向的職權(quán)流和信息流。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：49.非營(yíng)利組織項(xiàng)目管理是指這樣一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程：非營(yíng)利組織為了實(shí)現(xiàn)其宗旨，通過(guò)項(xiàng)目申請(qǐng)的形式獲取資金、人力等社會(huì)資源，優(yōu)化配置所獲得的資源，有效地組織、計(jì)劃、控制項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程，從而達(dá)到項(xiàng)目的既定目標(biāo)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：410.項(xiàng)目驗(yàn)收，是指項(xiàng)目結(jié)束或項(xiàng)目某一階段結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將其成果交付給接受方以前，項(xiàng)目接受方會(huì)同項(xiàng)目團(tuán)體、項(xiàng)目監(jiān)理等有關(guān)方面對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行審查，核查項(xiàng)目計(jì)劃或合同規(guī)定范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作或活動(dòng)是否已經(jīng)完成，應(yīng)交付的成果是否令人滿意。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：4東財(cái)11春學(xué)期《非營(yíng)利組織管理》在線作業(yè)三、單選題（共5道試題，共20分。）得分：201.1949至今，中國(guó)NPO發(fā)展大致經(jīng)歷了幾個(gè)階段：A.三個(gè)B.四個(gè)C.五個(gè)D.六個(gè)正確答案：B滿分：4分得分：42.誰(shuí)首先提出了“零缺陷”概念：A.泰勒B.韋伯C.克勞士比D.德魯克正確答案：C滿分：4分得分：43.戴明的主要貢獻(xiàn)是：A.建立了質(zhì)量三元論B.提出了PDCA循環(huán)以及SPC理論和方法,并在質(zhì)量管理十四法C.首次提出了“零缺陷”概念D.提出了6σ管理法正確答案：B滿分：4分得分：44.非營(yíng)利組織最高層次的戰(zhàn)略是：A.職能戰(zhàn)略B.項(xiàng)目戰(zhàn)略C.組織戰(zhàn)略D.文化戰(zhàn)略正確答案：C滿分：4分得分：45.為了實(shí)現(xiàn)組織的宗旨，利用現(xiàn)代人力資源理論，不斷獲得人力資源，并對(duì)所獲得的人力資源進(jìn)行整合、調(diào)控及開(kāi)發(fā)，給予各種形式的報(bào)酬，從而有效地加以開(kāi)發(fā)利用并使之可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程被稱為：A.人力資源配置B.人力資源監(jiān)控C.人力資源開(kāi)發(fā)D.人力資源管理正確答案：D滿分：4分得分：4、多選題（共10道試題，共40分。）得分：401.界定非營(yíng)利組織概念時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持哪些原則：A.國(guó)際化原則B.本土化原則C.現(xiàn)實(shí)性原則D.超前性原則正確答案：ABCD滿分：4分得分：42.績(jī)效考評(píng)的步驟：A.計(jì)劃B.技術(shù)準(zhǔn)備C.資料準(zhǔn)備D.分析評(píng)估E.結(jié)果運(yùn)用正確答案：ABCDE滿分：4分得分：43.非營(yíng)利組織產(chǎn)生的背景是：A.政府失靈B.市場(chǎng)失靈C.契約失靈D.內(nèi)在動(dòng)機(jī)E.歷史淵源F.社會(huì)因素正確答案：ABCDEF滿分：4分得分：44.戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)有哪些：A.戰(zhàn)略管理是一個(gè)不斷循環(huán)、沒(méi)有終點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)過(guò)程B.戰(zhàn)略管理是最重要、最高層的管理活動(dòng)C.戰(zhàn)略的制定和實(shí)施需要管理者付出不確定的時(shí)間D.管理者關(guān)注的往往是不斷改善組織的戰(zhàn)略,而非一次性改變戰(zhàn)略,除非組織確實(shí)是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型E.戰(zhàn)略管理可以借助管理咨詢公司進(jìn)行,通過(guò)專業(yè)的公司為組織發(fā)展制定匹配的戰(zhàn)略F.戰(zhàn)略管理是以組織的全局為對(duì)象,根據(jù)組織總體發(fā)展的需要而制定的正確答案：ABCDEF滿分：4分得分：45.非營(yíng)利組織項(xiàng)目融資市場(chǎng)包括：A.個(gè)人市場(chǎng)B.企業(yè)市場(chǎng)C.基金會(huì)市場(chǎng)、國(guó)際資助組織D.政府市場(chǎng)E.聯(lián)合勸募組織正確答案：ABCDE滿分：4分得分：46.分銷渠道具有哪些功能：A.完成產(chǎn)品的所有權(quán)和實(shí)物向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移的功能B.促進(jìn)銷售功能C.為生產(chǎn)廠商籌集資金的功能D.承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的功能E.信息渠道功能F.為消費(fèi)者提供商品的功能正確答案：ABCDEF滿分：4分得分：47.非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的特征：A.顧客不是主要的資金來(lái)源B.不存在利潤(rùn)指標(biāo)C.責(zé)權(quán)利不明確D.所有權(quán)形式特殊正確答案：ABCD滿分：4分得分：48.ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語(yǔ)》中以顧客為中心的原則的內(nèi)涵：A.組織依存于顧客B.理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求C.滿足顧客要求D.超越顧客期望正確答案：ABCD滿分：4分得分：49.非營(yíng)利組織環(huán)境分析的內(nèi)容有：A.組織分析B.宏觀環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析D.利益相關(guān)者分析正確答案：BCD滿分：4分得分：410.非營(yíng)利組織人力資源管理的主要內(nèi)容是：A.人力資源的計(jì)劃、配置與開(kāi)發(fā)B.職業(yè)生涯規(guī)劃、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和激勵(lì)C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系D.人力資源研究和信息管理E.人力資源管理成本效益核算正確答案：ABCDE滿分：4分得分：4、判斷題（共10道試題，共40分。）得分：401.職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個(gè)人把個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定個(gè)人職業(yè)生涯的個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素等進(jìn)行分析，制定有關(guān)對(duì)個(gè)人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計(jì)劃安排。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：B滿分：4分得分：42.項(xiàng)目評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目建成后，總結(jié)項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施、完成和運(yùn)行，并通過(guò)預(yù)測(cè)對(duì)項(xiàng)目的未來(lái)進(jìn)行新的分析和評(píng)價(jià)。A.錯(cuò)誤B.正確正確答案：A滿分：4分