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鋼鐵制品質(zhì)量承諾函合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1產(chǎn)品規(guī)格及質(zhì)量:乙方所提供的鋼鐵制品應(yīng)符合甲乙雙方確認(rèn)的產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3質(zhì)量檢驗(yàn):甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的鋼鐵制品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)立即予以更換或修復(fù)。第二條質(zhì)量保證期限2.1乙方提供的鋼鐵制品自交付甲方之日起,質(zhì)保期限為____年。2.2在質(zhì)保期限內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或性能下降,乙方應(yīng)承擔(dān)維修、更換或賠償責(zé)任。第三條售后服務(wù)3.1技術(shù)支持:乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)提供詳細(xì)的產(chǎn)品技術(shù)資料,并協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、調(diào)試和培訓(xùn)。3.2售后咨詢:乙方應(yīng)設(shè)立專門售后服務(wù),為甲方提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)咨詢和問題解答。3.3配件供應(yīng):在質(zhì)保期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要更換配件,乙方應(yīng)按時(shí)提供原裝配件。第四條保密條款4.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條法律適用及爭(zhēng)議解決5.1本質(zhì)量承諾函的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2凡因本質(zhì)量承諾函引起的或與本質(zhì)量承諾函有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六條其他條款6.1本質(zhì)量承諾函一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量承諾函自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同終止或履行完畢之日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.鋼鐵制品技術(shù)規(guī)格書2.鋼鐵制品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)3.鋼鐵制品安裝、調(diào)試和培訓(xùn)資料4.商業(yè)秘密和機(jī)密信息清單5.質(zhì)量保證期限說明6.售后服務(wù)流程二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方提供的鋼鐵制品不符合約定的產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題。2.乙方未按時(shí)提供原裝配件或售后服務(wù)。3.任何一方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持或售后咨詢服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證期限:指乙方提供的鋼鐵制品自交付甲方之日起,質(zhì)保期限為合同約定的年限。3.商業(yè)秘密和機(jī)密信息:指不為公眾所知悉,對(duì)甲乙雙方具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值并能夠獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。4.售后服務(wù):指乙方在合同簽訂后提供產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持、問題解答和配件供應(yīng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.鋼鐵制品質(zhì)量問題:乙方應(yīng)立即更換或修復(fù)質(zhì)量問題產(chǎn)品,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.配件供應(yīng)問題:乙方應(yīng)及時(shí)提供原裝配件,確保甲方正常使用產(chǎn)品。3.技術(shù)支持和售后服務(wù)問題:乙方應(yīng)設(shè)立專門售后服務(wù),為甲方提供及時(shí)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。4.保密義務(wù)問題:如發(fā)現(xiàn)對(duì)方泄露商業(yè)秘密和機(jī)密信息,可先協(xié)商解決,協(xié)商不成可依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.鋼鐵制品采購(gòu)方與供應(yīng)方之間的質(zhì)量承諾。2.鋼鐵制品質(zhì)量保證和
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