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文檔簡介
SmLie
微笑的力量微笑的力量_學(xué)會微笑伊索寓言一天,風與太陽在爭論誰比較強壯,風說:“當然是我,你看下面那個穿著外套的老人,我打賭,我可以比你更快地叫他脫下外套?!闭f著,風便用力對著老人吹,希望把老人的外套吹
下來,但是它愈吹,老人愈把外套裹得更緊;
后來風累了,太陽便從后面走出來,暖洋洋的照在
老人身上,沒多久,老人便開始擦汗,并且把外套脫下。
太陽于是對風說道:“溫和、友善永遠強過激烈與
狂暴?!蔽⑿Φ牧α縚學(xué)會微笑一則故事瑪麗小姐打開門時,發(fā)現(xiàn)一個持刀的男人正惡狠狠地盯著自己?,旣愳`機一動,微笑的說:“朋友,你真會開玩笑!是推銷菜刀吧?我喜歡,我要一把……”邊說邊讓男人進屋,接著說:“你很像我過去的一位好心的鄰居,看到你真的很高興,你要咖啡還是茶……”本來連帶殺氣的歹徒慢慢的變得靦腆起來。他有點結(jié)巴地說:“謝謝,哦,謝謝!”最后,瑪麗真的買下了那把明晃晃的菜刀,陌生的
男人拿著錢遲疑了一下就走了,在他轉(zhuǎn)身離去的時候,
他說:“小姐,你將改變我的一生!”微笑的力量_學(xué)會微笑領(lǐng)導(dǎo)說……見到客人面無表情,態(tài)度僵硬見到領(lǐng)導(dǎo)不知道問好,屢教不改客人稍微責難就面露不悅,導(dǎo)致客人投訴見到業(yè)主熟視無睹,表情嚴肅
微笑的力量_學(xué)會微笑員工說……不是不想跟他打招呼,向他問好愛理不理,那干脆就不問好了客人純屬無理取鬧,我為什么還要微笑?身體不舒服,高興不起來微笑的力量_學(xué)會微笑Whatis
Smile什么是微笑為什么微笑??怎么樣微笑?微笑的力量_學(xué)會微笑什么是微笑?
微笑是什么
微笑是一種無聲的親切的語言。
微笑是一種無聲的動人的樂章。
微笑是我們?nèi)祟愖罡呱械谋砬?。以笑臉相迎,這是我們生活和工作的第一步!
微笑的力量_學(xué)會微笑為什么要微笑?提高服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)人員素質(zhì)融洽關(guān)系微笑的力量_學(xué)會微笑我是
領(lǐng)
薪
水
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笑
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HowtoSmile微笑的力量_學(xué)會微笑怎么樣微笑?與眼睛結(jié)合眼形笑、眼神笑與語言結(jié)合你好、早上好與肢體結(jié)合握手、點頭示意微笑三結(jié)合微笑的力量_學(xué)會微笑難辨真假的微笑GenuineSmile真誠式的FalseSmile虛假式的ContemptSmile輕蔑式的微笑的力量_學(xué)會微笑
微笑的力量_學(xué)會微笑精神和態(tài)度什么時候微笑對誰微笑如果不微笑會怎樣微笑的力量_學(xué)會微笑尺寸目光接觸保持距離避免夸張恰當?shù)奈⑿Ρ憩F(xiàn)謙恭、友好、真誠微笑的力量_學(xué)會微笑我來微笑服務(wù)發(fā)自內(nèi)心的微笑排除煩惱寬闊的胸懷善于溝通微笑的力量_學(xué)會微笑保持微笑的秘訣保證充足的睡眠時間。經(jīng)常進行快樂的回憶,努力將自己的工作維持在最愉快狀態(tài)。每個人(領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)隊)要時刻提醒自己“我的笑容對他人是否能夠以愉快心情開展工作起決定作用”,以此來督促自己總是“笑容滿面”。
即使是在非常繁忙的時期,也要盡量使自己放松,只有這樣才能使自己的微笑看起來輕松自在。微笑的力量_學(xué)會微笑微笑帶來什么?健康財富和平愛情運氣友誼理解……
微笑的力量_學(xué)會微笑微笑的力量_學(xué)會微笑臉純笑真微笑的力量_學(xué)會微笑金錢買不到的……微笑的力量_學(xué)會微笑微笑的力量_學(xué)會微笑真誠與期望微笑的力量_學(xué)會微笑生活工作皆如此!
笑吧,盡情地笑吧!
笑對自己,笑對他人
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