健康保證書我們的使命

健康保證書我們的使命合同編號：__________健康保證書名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯系電話：____________________鑒于：2.乙方購買產品是基于對甲方產品質量和服務的信任；3.甲方為保證產品質量，提供優(yōu)質服務，維護雙方合法權益，特制定本保證書。第一條產品質量保證1.1甲方保證產品符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準，并符合乙方訂單要求。1.3甲方在保修期內提供免費維修或更換服務，具體服務內容雙方可另行簽訂補充協議。第二條售后服務保證2.1甲方設立專門的售后服務團隊，負責處理產品質量問題及乙方提出的其他合理要求。2.2甲方承諾在接到乙方售后服務請求后，__________小時內給予答復，并盡快采取措施解決問題。2.3甲方根據乙方需求，提供產品操作培訓、技術支持等服務。第三條信息保密保證3.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息，應予以嚴格保密。3.2甲乙雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第四條法律適用及爭議解決4.1本保證書適用中華人民共和國法律。4.2凡因本保證書引起的或與本保證書有關的一切爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.產品說明書2.保修卡3.技術培訓資料4.售后服務聯系方式5.商業(yè)秘密保密協議二、違約行為及認定：1.產品質量不符合約定：產品存在缺陷或不符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準。2.售后服務未按約定提供：未在保修期內提供免費維修或更換服務，或未在約定時間內答復乙方售后服務請求。3.泄露商業(yè)秘密：未經許可，擅自向第三方披露合同中所涉及的乙方商業(yè)秘密、技術秘密等敏感信息。三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準，滿足乙方訂單要求。2.保修期：指產品在正常使用條件下，甲方承諾提供免費維修或更換服務的期限。3.售后服務：指甲方在合同履行過程中，對產品質量問題及乙方提出的合理要求給予答復并采取措施解決問題的服務。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：乙方發(fā)現產品質量不符合約定時，應及時向甲方提出書面異議，并提供相關證據。甲方應在收到異議后____小時內核實情況，并采取措施解決問題。2.售后服務問題：乙方在保修期內遇到產品質量問題或需要技術支持時，可通過售后服務聯系方式與甲方取得聯系。甲方應在接到請求后____小時內給予答復，并盡快采取措施解決問題。3.泄露商業(yè)秘密：如乙方發(fā)現甲方泄露其商業(yè)秘密，乙方有權要求甲方立即停止侵權行為，并承擔相應的違約責任。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品質量保證，確保產品符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準。2.甲方為乙方提供售后服務，包括免費維修、更換服