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文檔簡介
商務(wù)秘書客戶服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供商務(wù)秘書客戶服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,向甲方提供專業(yè)的商務(wù)秘書客戶服務(wù),包括但不限于:(1)電話接聽與轉(zhuǎn)接;(2)客戶來訪接待;(3)商務(wù)會議安排;(4)商務(wù)郵件收發(fā)及處理;(5)商務(wù)行程安排;(6)其他商務(wù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供商務(wù)秘書客戶服務(wù)的費用為人民幣____元/月。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付乙方的服務(wù)報酬,每季度末支付下一個季度的服務(wù)費用。3.3乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后的____個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用的____%。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.商務(wù)秘書客戶服務(wù)合同2.乙方服務(wù)人員名單3.服務(wù)費用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于電話接聽不及時、客戶接待不周到、會議安排不當(dāng)?shù)取?.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。3.甲方未按時支付服務(wù)費用。4.甲方未履行保密義務(wù),導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露。三、法律名詞及解釋:1.商務(wù)秘書客戶服務(wù):指乙方為甲方提供的電話接聽、客戶接待、會議安排等商務(wù)支持服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中,對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)人員不足或服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定:甲方可以要求乙方增加服務(wù)人員或提高服務(wù)質(zhì)量,必要時可以更換服務(wù)人員。2.服務(wù)費用支付問題:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,如有疑問,可與乙方進(jìn)行協(xié)商。3.保密義務(wù)履行問題:雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,如有泄露,應(yīng)立即采取措施防止損失擴大,并向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。4.合同續(xù)約問題:合同期滿后,如雙方無異議,應(yīng)按照原合同約定的條件自動續(xù)約。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為一家企業(yè)或個人,需要專業(yè)的商務(wù)秘書客戶服務(wù)。2.甲方為一家公司,需要乙方提供
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