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內(nèi)部培訓(xùn)與人才發(fā)展管理制度1.頒布目的為了提升企業(yè)員工的綜合素養(yǎng)與本領(lǐng),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人才的發(fā)展和成長(zhǎng),提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力,特訂立本制度。2.適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體員工,包含正式員工、合同工、兼職人員以及實(shí)習(xí)生等。3.培訓(xùn)需求與計(jì)劃3.1培訓(xùn)需求調(diào)研3.1.1每年定期進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)研,由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。3.1.2調(diào)研內(nèi)容包含但不限于員工崗位技能、管理本領(lǐng)、專業(yè)知識(shí)等方面的培訓(xùn)需求。3.2培訓(xùn)計(jì)劃訂立3.2.1在收集并分析培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上,由人力資源部組織訂立年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.2.2培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間、預(yù)算等。3.2.3培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)企業(yè)高層審批后方可執(zhí)行。4.培訓(xùn)方式與內(nèi)容4.1培訓(xùn)方式4.1.1內(nèi)訓(xùn):由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組織開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)。4.1.2外訓(xùn):委托專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容4.2.1崗位技能培訓(xùn):針對(duì)不同崗位需求,開(kāi)展相關(guān)技能培訓(xùn),包含但不限于操作技能、技術(shù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程等。4.2.2管理本領(lǐng)培訓(xùn):針對(duì)不同管理層次的員工,開(kāi)展管理本領(lǐng)提升培訓(xùn),包含但不限于領(lǐng)導(dǎo)力、決策本領(lǐng)、溝通本領(lǐng)等。4.2.3專業(yè)培訓(xùn):供應(yīng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),包含但不限于市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源等。4.2.4軟技能培訓(xùn):開(kāi)展溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等軟技能培訓(xùn)。4.2.5新員工培訓(xùn):為新入職員工供應(yīng)入職培訓(xùn),包含但不限于企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程等。5.培訓(xùn)實(shí)施5.1培訓(xùn)計(jì)劃通知5.1.1人力資源部應(yīng)提前通知員工參加培訓(xùn)活動(dòng),并明確培訓(xùn)目的、時(shí)間、地方等信息。5.1.2員工應(yīng)定時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng),并提前向上級(jí)主管請(qǐng)假。5.2培訓(xùn)檔案管理5.2.1人力資源部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)檔案管理系統(tǒng),記錄員工的培訓(xùn)情況。5.2.2每位員工的培訓(xùn)檔案應(yīng)包含培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)成績(jī)等信息。5.2.3培訓(xùn)檔案應(yīng)定期進(jìn)行更新、歸檔,并保密存儲(chǔ)。5.3培訓(xùn)效果評(píng)估5.3.1培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。5.3.2員工應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行反饋看法。5.3.3培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃的參考依據(jù)。6.培訓(xùn)費(fèi)用與報(bào)銷6.1培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算6.1.1人力資源部應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃預(yù)算培訓(xùn)費(fèi)用,并報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審核和批準(zhǔn)。6.1.2培訓(xùn)費(fèi)用包含但不限于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)費(fèi)用、培訓(xùn)料子費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。6.2培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷6.2.1參加培訓(xùn)的員工應(yīng)依照規(guī)定的程序報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。6.2.2員工報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用需供應(yīng)相關(guān)發(fā)票、報(bào)銷申請(qǐng)、參訓(xùn)證明等。6.2.3人力資源部負(fù)責(zé)審核并幫助員工辦理培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。7.培訓(xùn)效果考核7.1培訓(xùn)效果考核指標(biāo)7.1.1培訓(xùn)效果考核指標(biāo)應(yīng)結(jié)合崗位要求和員工實(shí)際情況訂立。7.1.2培訓(xùn)效果考核指標(biāo)包含但不限于知識(shí)掌握程度、技能應(yīng)用本領(lǐng)、工作表現(xiàn)等。7.2培訓(xùn)效果考核過(guò)程7.2.1人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果考核。7.2.2培訓(xùn)效果考核可采用考試或?qū)嶋H工作表現(xiàn)評(píng)估的方式進(jìn)行。7.2.3培訓(xùn)效果考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工,并記錄在員工的個(gè)人檔案中。8.獎(jiǎng)懲措施8.1培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)8.1.1對(duì)于在培訓(xùn)活動(dòng)中表現(xiàn)突出,成績(jī)優(yōu)秀的員工,可予以表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。8.1.2培訓(xùn)嘉獎(jiǎng)方式包含但不限于表?yè)P(yáng)信、獎(jiǎng)金、晉升等。8.2培訓(xùn)違紀(jì)與懲罰8.2.1對(duì)于未按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)、違反培訓(xùn)紀(jì)律的員工,應(yīng)依照公司相關(guān)規(guī)定予以懲罰。8.2.2培訓(xùn)懲罰方式包含但不限于警告、降職、停薪留職、辭退等。9.法律責(zé)任9.1員工權(quán)益保障9.1.1培訓(xùn)活動(dòng)中,應(yīng)保障員工的人身安全和合法權(quán)益。9.1.2如因培訓(xùn)活動(dòng)發(fā)生事故或損害,企業(yè)應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2涉密與保密9.2.1員工在培訓(xùn)中接觸到涉密信息,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。9.2.2違反保密規(guī)定的員工,將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.附則10.1本制度由企業(yè)管理層負(fù)責(zé)解釋和修訂。10.2本制度自頒布之日起,正式執(zhí)行。10.3本制度與其他企業(yè)制度相沖突的,以本制度為
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