軟件服務(wù)合同協(xié)議書(shū)正規(guī)格式

軟件服務(wù)合同協(xié)議書(shū)正規(guī)格式合同編號(hào)：__________軟件服務(wù)合同協(xié)議書(shū)地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：乙方愿意提供甲方所需的軟件服務(wù)；雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方提供如下軟件服務(wù)：（1）軟件定制開(kāi)發(fā)：（2）軟件系統(tǒng)部署：（3）軟件系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)：（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)：1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2除非雙方另有約定，乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。三、服務(wù)費(fèi)用3.1雙方確認(rèn)，乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）本協(xié)議簽訂后____日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）乙方完成服務(wù)內(nèi)容后，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余____%。4.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款期限及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。五、乙方的義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的軟件服務(wù)。5.2乙方應(yīng)保證所提供的軟件服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的所有信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。六、甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，以便乙方更好地履行服務(wù)義務(wù)。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.軟件服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)2.軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)3.軟件系統(tǒng)部署方案4.技術(shù)支持和培訓(xùn)方案5.軟件服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件7.保密協(xié)議8.服務(wù)滿意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的，視為違約。2.乙方提供的軟件服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。3.乙方未按照約定保密甲方信息的，視為違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。5.甲方未提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件服務(wù)合同：一方（甲方）委托另一方（乙方）提供軟件定制開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)、升級(jí)及技術(shù)支持等服務(wù)，雙方約定服務(wù)費(fèi)用、期限等條件的合同。2.軟件定制開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方的特定需求，乙方為其開(kāi)發(fā)符合需求的軟件產(chǎn)品。3.軟件部署：將開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品安裝到甲方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，使其具備使用條件。4.軟件維護(hù)與升級(jí)：對(duì)已部署的軟件產(chǎn)品進(jìn)行日常運(yùn)維、故障排查、功能優(yōu)化等操作。5.技術(shù)支持與培訓(xùn)：為甲方提供軟件產(chǎn)品的使用、維護(hù)、升級(jí)等方面的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。6.違約金：一方違約時(shí)，根據(jù)違約程度向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度滯后：與乙方溝通，了解原因，必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，增加人力或延長(zhǎng)工期。2.軟件產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：要求乙方及時(shí)修復(fù)，直至滿足質(zhì)量要求。3.甲方支付意愿不強(qiáng)：加強(qiáng)與甲方的溝通，解釋合同條款，確保甲方履行付款義務(wù)。4.乙方泄露甲方信息：立即要求乙方停止泄露行為，簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議，必要時(shí)追究法律責(zé)任。5.技術(shù)支持不足：要求乙方增加技術(shù)支持人員，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景