研發(fā)團隊關鍵成功因素淺析

研發(fā)團隊關鍵成功因素淺析

研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、新產(chǎn)品導入管理等都離不開研發(fā)團隊的運作。有些研發(fā)團隊很成功，有些研發(fā)團隊卻很失敗。就其原因可以從五個方面來看。這五個方面也正是研發(fā)項目經(jīng)理應該認真體會和學習的。失敗的研發(fā)團隊各有各的原因，而成功的研發(fā)團隊總是相似的?？偨Y起來，可以將成功的研發(fā)團隊的特征歸納為五個方面。1.明確的產(chǎn)品前景產(chǎn)品前景包括產(chǎn)品特征、定位、業(yè)績目標等。這條似乎是很明白的，但卻是最難做到的。這里關鍵就在于“明確”二字上。每個項目都會有產(chǎn)品前景的描述，但許多時候表面上似乎目標是明確的，但項目一實施，就發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品前景的理解相關利益人是各不相同的，相關利益人大都會站在對自己有利的角度來解釋項目目標，如果這些分歧時本質(zhì)上的，則很可能使研發(fā)團隊無所適從，最終導致項目失敗。2.互補的角色團隊中的角色所擁有的每一種技能都是為完成團隊的目標所必需的，并且能互補余缺。它可分為三類：已有知識和經(jīng)驗。學習和解決問題的能力。人際關系的把我。對互補的角色的要求就是選擇團隊成員的要求。在團隊成員選擇上應把握如下原則：1)選人的原則：質(zhì)量重于數(shù)量;能力重于學歷;潛能重于已有能力，互補余缺。2)平衡原則：團隊成員只有在職能組織和團隊角色之間的工作達到滿意的平衡時才能充分發(fā)揮其的優(yōu)勢。3)團隊氛圍塑造原則：創(chuàng)造一種統(tǒng)一感、相互理解的氣氛、一種對團隊的自豪感，形成團結、緊張、嚴肅、活潑的氛圍。團隊氛圍70%取決于團隊管理者的管理風格，團隊管理者的管理風格包括：強制型：強調(diào)立即服從權威型：提供長遠目標和愿景親和型：注重建立和諧的人際關系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標準教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點我們可以從六個方面評價團隊的氛圍：靈活性：官僚最小化及鼓勵員工創(chuàng)新的程度責任性：員工工作自主及敢冒風險的程度進取性：管理層鼓勵員工不斷改進追求卓越的程度獎勵性：管理層評價員工時對績效導向及認可和表揚的程度明確性：員工清晰了解組織使命和方向及組織架構的程度凝聚性：員工之間同心同德互相合作愿意付出額外的努力的程度3.有效地溝通與激勵溝通與激勵的目的是說明事物、表達情感、建立關系、促使行動。1)溝通的技巧包括：上對下的溝通平級之間的溝通下對上之間的溝通2)沖突管理包括：挖掘、管理沖突的能力基于數(shù)據(jù)的沖突解決技巧基于情景的沖突解決技巧兩難問題的決策技巧3)對激勵手段的正確理解與應用威脅貪婪承諾精神鼓勵4.承擔責任承擔責任既是個人的也是相互的。包括：如何培養(yǎng)團隊的責任意識如何形成承諾的文化怎樣建立和鞏固團隊成員之間的信任5.共同遵循的方法研發(fā)項目管理必須使團隊成員遵循共同的方法，相互協(xié)調(diào)一致地開展工作才能達到團隊目標。共同遵循的方法也是溝通與激勵、承擔責任的可靠保證。對研發(fā)項目管理，最核心的共同遵循的方法包括：計劃編制計劃的執(zhí)行、控制與糾偏評審的管理研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理、新產(chǎn)品導入管理等都離不開研發(fā)團隊的運作。有些研發(fā)團隊很成功，有些研發(fā)團隊卻很失敗。就其原因可以從五個方面來看。這五個方面也正是研發(fā)項目經(jīng)理應該認真體會和學習的。失敗的研發(fā)團隊各有各的原因，而成功的研發(fā)團隊總是相似的?？偨Y起來，可以將成功的研發(fā)團隊的特征歸納為五個方面。1.明確的產(chǎn)品前景產(chǎn)品前景包括產(chǎn)品特征、定位、業(yè)績目標等。這條似乎是很明白的，但卻是最難做到的。這里關鍵就在于“明確”二字上。每個項目都會有產(chǎn)品前景的描述，但許多時候表面上似乎目標是明確的，但項目一實施，就發(fā)現(xiàn)對產(chǎn)品前景的理解相關利益人是各不相同的，相關利益人大都會站在對自己有利的角度來解釋項目目標，如果這些分歧時本質(zhì)上的，則很可能使研發(fā)團隊無所適從，最終導致項目失敗。2.互補的角色團隊中的角色所擁有的每一種技能都是為完成團隊的目標所必需的，并且能互補余缺。它可分為三類：已有知識和經(jīng)驗。學習和解決問題的能力。人際關系的把我。對互補的角色的要求就是選擇團隊成員的要求。在團隊成員選擇上應把握如下原則：1)選人的原則：質(zhì)量重于數(shù)量;能力重于學歷;潛能重于已有能力，互補余缺。2)平衡原則：團隊成員只有在職能組織和團隊角色之間的工作達到滿意的平衡時才能充分發(fā)揮其的優(yōu)勢。3)團隊氛圍塑造原則：創(chuàng)造一種統(tǒng)一感、相互理解的氣氛、一種對團隊的自豪感，形成團結、緊張、嚴肅、活潑的氛圍。團隊氛圍70%取決于團隊管理者的管理風格，團隊管理者的管理風格包括：強制型：強調(diào)立即服從權威型：提供長遠目標和愿景親和型：注重建立和諧的人際關系民主型：建立默契，產(chǎn)生新思想定步速型：以自我為榜樣，追求高標準教練型：以對下屬長期的職業(yè)發(fā)展培養(yǎng)為出發(fā)點我們可以從