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淺談項(xiàng)目工作中的執(zhí)行力問(wèn)題

與工業(yè)生產(chǎn)中所強(qiáng)調(diào)的執(zhí)行力不同,工業(yè)生產(chǎn)中由于規(guī)?;脑?,前期可以花大量的時(shí)間進(jìn)行細(xì)化,工作步驟可以到操作層面,每個(gè)層面有具體的完成標(biāo)準(zhǔn),然后進(jìn)行規(guī)?;茝V,盡可能減少執(zhí)行者的能動(dòng)性,從標(biāo)準(zhǔn)化向機(jī)械化發(fā)展,通過(guò)機(jī)械化操作,減少執(zhí)行者的判斷時(shí)間,從而達(dá)到提高工作效率和工作質(zhì)量基本一致的目的。項(xiàng)目中出現(xiàn)的工作,基本上分兩個(gè)層面。一部分工作為日常工作,他有統(tǒng)一的入口和統(tǒng)一的出口和相對(duì)穩(wěn)定的資源需求。這一部分工作可以向工業(yè)生產(chǎn)學(xué)習(xí),先標(biāo)準(zhǔn)化(工作分解步驟,確定每一步驟的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及資源要求)再向機(jī)械化發(fā)展,從而提供標(biāo)準(zhǔn)的、工業(yè)化的工作成果。另一部分就相對(duì)復(fù)雜,他的出現(xiàn)重復(fù)的概率較低,事物的處理流程相對(duì)復(fù)雜,資源要求不一。因此相對(duì)此類型的工作,才是項(xiàng)目經(jīng)理最為頭疼的問(wèn)題。那么遇到這類型工作,我們?cè)撛趺刺幚?1、第一種方式:首先要將工作進(jìn)行一下分解:a、要做什么?b、為什么要做?c、何時(shí)做?怎么做?在哪做?誰(shuí)來(lái)做?影響到誰(shuí)?d、做此項(xiàng)工作需要哪些步驟?每個(gè)步驟需要什么資源?e、協(xié)調(diào)資源,f、開(kāi)工。從上面可以看出,我一般希望在開(kāi)始動(dòng)作之前將問(wèn)題提出并將問(wèn)題得到解決方案后在進(jìn)行操作的。這樣做,相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較小,但前期花費(fèi)的精力不少,而且a->d部分的操作基本為項(xiàng)目經(jīng)理完成,執(zhí)行層面缺乏主觀能動(dòng)性,遇到復(fù)雜問(wèn)題,操作層面較為難以處理。1)一般來(lái)看,“要做什么”和“為什么要做”的問(wèn)題,通常是需要事物提交者所考慮,這兩個(gè)問(wèn)題綜合起來(lái)考慮,從事物接受者的角度來(lái)看,其實(shí)就是分解事務(wù)提交者的真實(shí)需求。事物的接受者準(zhǔn)確的獲知事物提交者的真實(shí)需求,即:“為什么要做”的問(wèn)題后,可以判斷其“為什么要做”和“要做什么”的必然聯(lián)系問(wèn)題,是否存在更加省時(shí)省力的做法滿足其“為什么要做”的相關(guān)需求。2)事物的執(zhí)行者獲取到a->b的結(jié)果后,就必須考慮c->d的相關(guān)內(nèi)容,這部分的內(nèi)容其實(shí)就是簡(jiǎn)易的執(zhí)行計(jì)劃,至于這部分工作究竟由誰(shuí)來(lái)做?是項(xiàng)目經(jīng)理還是執(zhí)行人員?這個(gè)是很多人糾結(jié)的問(wèn)題,這點(diǎn)恰恰反映項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)體系。一般來(lái)看,如果是我信任的同事(我認(rèn)為其有相應(yīng)的分析能力和協(xié)調(diào)能力),我會(huì)直接授權(quán)給他,由他來(lái)考慮事情將怎么推進(jìn);如果為工作能力一般的同事,我會(huì)將工作分解得非常細(xì),制定每個(gè)步驟的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)好每個(gè)步驟所需的資源,然后提交給具體操作人員進(jìn)行跟進(jìn)。3)f則是工作的處理,這個(gè)時(shí)期項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任就是跟進(jìn)進(jìn)度和糾偏,以及突發(fā)事件的處理工作。這里就不再進(jìn)行描述。2、第二種方式,摸著時(shí)候過(guò)河式,針對(duì)一些非常復(fù)雜的工作,甚至是這樣的工作可以當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目來(lái)做的事件,或者是資源投入會(huì)非常多,一次性提交會(huì)造成領(lǐng)導(dǎo)的退縮,只能完成逐步逐步提交資源需求的釣魚(yú)工程(哈哈)。這樣的工作如何處理?1)分解里程碑。將工作分解成多個(gè)階段,每個(gè)階段有明確的里程碑;為什么要分解里程碑?因?yàn)轫?xiàng)目足夠復(fù)雜,我們可能只能看到眼前的事,只有處理完眼前的事情,才能談下一步工作;2)在當(dāng)前階段,定義并執(zhí)行1.1->1.3;3)執(zhí)行當(dāng)前里程碑并提交交付物后,進(jìn)行總結(jié),判別是否進(jìn)入下一階段;4)執(zhí)行2.2,直至工作交付完成。尤其可以看出,我們經(jīng)常談的執(zhí)行力問(wèn)題,基本可以這樣來(lái)分解:需求的把控能力、工作的分解能力和資源的運(yùn)作能力。工作分解能

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