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培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)三個理論基礎(chǔ)有關(guān)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的研究理論,主要源自西方的教育實(shí)踐和企業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐。培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)主要有以下:布魯納課程教學(xué)四原則教學(xué)論應(yīng)當(dāng)詳細(xì)規(guī)定最有效地使人能牢固樹立學(xué)習(xí)——一般形式的學(xué)習(xí)和特殊類型的學(xué)習(xí)——的心理傾向的經(jīng)驗(yàn)。(動機(jī)原則)教學(xué)論必須詳細(xì)規(guī)定需將大量知識組織起來的方式,從而使學(xué)習(xí)者易于掌握。(結(jié)構(gòu)原則)教學(xué)論應(yīng)當(dāng)詳細(xì)規(guī)定所出示的學(xué)習(xí)材料的最有效的序列。(程序原則)教學(xué)論應(yīng)當(dāng)詳細(xì)規(guī)定學(xué)習(xí)和教學(xué)過程中獎勵和懲罰的性質(zhì)和步調(diào)。(反饋原則)戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”美國視聽教育家戴爾1946年寫了一本書《視聽教學(xué)法》,其中提出了“經(jīng)驗(yàn)之塔”的理論,對經(jīng)驗(yàn)是怎樣得來的,認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)有的是直接方式、有的是間接方式的來的。各種經(jīng)驗(yàn),大致可根據(jù)他的抽象程度,分為三大類(抽象、觀察和做的經(jīng)驗(yàn))、十個層次。(1)做的層次,包括:直接的有目的的經(jīng)驗(yàn)(指直接地與真實(shí)事物本身接觸取得的經(jīng)驗(yàn),是通過對真實(shí)事物的看、聽、嘗、摸和嗅,即通過直接感知獲得的具體經(jīng)驗(yàn))設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)(指通過模型、標(biāo)本等學(xué)習(xí)間接材料獲得的經(jīng)驗(yàn)。模型、標(biāo)本等是通過人工設(shè)計(jì)、仿造的事物,都與真實(shí)事物的大小和復(fù)雜程度有所不同,但在教學(xué)上應(yīng)用比真實(shí)事物易于領(lǐng)會)演戲的經(jīng)驗(yàn)(指把一些事情編成戲劇,讓學(xué)生在戲中扮演一個角色,使他們在盡可能接近真實(shí)的情景中去獲得經(jīng)驗(yàn)。參加演戲與看戲不同,演戲可以使人們參與重復(fù)的經(jīng)驗(yàn),而看戲是獲得觀察的經(jīng)驗(yàn))(2)觀察的經(jīng)驗(yàn),包括:觀摩示范(看別人怎么做,通過這種方式可以知道一件事是怎么做的。以后,他可以自己動手去做)野外旅行(可以看到真實(shí)事物的各種景象)參觀展覽(展覽是供人們看的,使人們通過觀察獲得經(jīng)驗(yàn))電視和電影(銀屏上的事物是真實(shí)事物的替代,通過看電視或看電影,可以獲得一種替代的經(jīng)驗(yàn))靜態(tài)畫面、廣播和錄音(它們可以分別提供聽覺的與視覺的經(jīng)驗(yàn),與電影、電視提供的視聽經(jīng)驗(yàn)相比,抽象層次更高一些)(3)抽象的經(jīng)驗(yàn)視覺符號(主要指圖表、地圖等。它們已看不到事物的實(shí)在形態(tài),是一種抽象的代表,如地圖上的曲線代表河流,線條代表鐵路等)言語符號(包括口頭語言與書面語言的符號。言語符號是一種抽象化了的代表事物或觀念的符號)“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論的基本觀點(diǎn):1.寶塔最底層的經(jīng)驗(yàn)最具體,越往上升則越抽象。但不是說秋去任何經(jīng)驗(yàn)都必須脛骨從底層到頂層的階梯,也不是說下一層的經(jīng)驗(yàn)閉上一層的經(jīng)驗(yàn)更有用?;蛛A層是為了說明各個經(jīng)驗(yàn)的具體或抽象的程度。2.教育教學(xué)應(yīng)從具體經(jīng)驗(yàn)下手,逐步升到抽象。有效的學(xué)習(xí)之路應(yīng)該充滿具體經(jīng)驗(yàn)。教育教學(xué)最大的失敗,在于使學(xué)生記住許多普通法則和概念時,沒有具體經(jīng)驗(yàn)作它們的支柱。3.教育教學(xué)不能止于具體經(jīng)驗(yàn),而要向抽象和普遍發(fā)展,要形成概念。概念可供推理之用,是最經(jīng)濟(jì)的思維工具,他把人們探求真理的智力簡單化、經(jīng)濟(jì)化。4.在學(xué)校中,應(yīng)用各種教學(xué)媒體,可以使學(xué)習(xí)更為具體,從而導(dǎo)致更好的抽象。5.位于寶塔中層的視聽媒體,較語言、視覺符號更能為學(xué)生提供具體和易于理解的經(jīng)驗(yàn),并能沖破時空的限制,彌補(bǔ)其他直接經(jīng)驗(yàn)方式之不足。科爾伯學(xué)習(xí)風(fēng)格類型在培訓(xùn)課程的開發(fā)中,科爾伯的學(xué)習(xí)風(fēng)格理論備受椎崇??茽柌畬W(xué)習(xí)風(fēng)格理論主要是將人的認(rèn)知過程的兩個維度劃分成四種不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格。1.兩個維度兩個維度指的是學(xué)員如何感知信息和學(xué)員是怎么學(xué)習(xí)的,具體內(nèi)容如圖1—9所示。2.四種學(xué)習(xí)方式任何一種感知方式和處理方式相互組合,可以組成四種類型:抽象的感知者/反思型的處理者;抽象的感知者/積極型的處理者;具體的感知者/積極型的處理者;具體的感知者/反思型的處理者。這四種類型構(gòu)成了科爾伯的學(xué)習(xí)風(fēng)格理論,如圖1—10所示:實(shí)用者。善于做決定、解決問題;弱于集中精力、體驗(yàn)與評估思想。適合的培訓(xùn)方式為同伴之間的互動與反饋,提供技能、技巧活動等:(2)行動者。善于完成計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)和冒險(xiǎn);弱于不現(xiàn)實(shí),只重目的。適合的培訓(xùn)方式包括技巧技能的訓(xùn)練、親自解決問題、小組討論、同伴的互動與反饋等。(3)體驗(yàn)者。學(xué)習(xí)態(tài)度好,長于想象及解決腦筋急轉(zhuǎn)彎問題;弱于發(fā)現(xiàn)機(jī)會、提出行動方案。適合的培訓(xùn)方式包含大量反饋時間的課程講授、引導(dǎo)、提供專業(yè)指導(dǎo)、用外部的客觀標(biāo)準(zhǔn)來判斷學(xué)員自身的績效等。(4)理論者。長于制訂計(jì)劃、創(chuàng)建模型和理論;弱于從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),不能看到更廣闊的前景。適合的培訓(xùn)方式包括案例分析、理論研討、獨(dú)自思考等。八個原理培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)原理立足于對學(xué)員的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)方式所做的深入了解和正確把握,是做好培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)。一般來說,培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)需要把握和遵循以下八個原理。(一)學(xué)習(xí)目的原理參訓(xùn)者需要知道學(xué)習(xí)的目的和原因?qū)W習(xí)需要原理參訓(xùn)者感覺有現(xiàn)實(shí)或迫切的需要就會去學(xué)實(shí)用效果原理參訓(xùn)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性和結(jié)果尤其關(guān)注知驗(yàn)比較原理參訓(xùn)者對與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系密切的知識或信息較為關(guān)注學(xué)習(xí)期望原理參訓(xùn)者樂意表達(dá)個人意見,使人感覺其存在的價值年齡協(xié)調(diào)原理參訓(xùn)者年紀(jì)越大,對于復(fù)雜動作的協(xié)調(diào)性越差學(xué)習(xí)環(huán)境原理參訓(xùn)者在輕松、愉悅和友愛的環(huán)境下,學(xué)習(xí)效果更好(八)節(jié)奏進(jìn)度原理節(jié)奏和進(jìn)度的掌握影響整體效果,易產(chǎn)生精神疲倦三個方法培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)方法有很多,主要有:①適應(yīng)型模擬法。即以現(xiàn)有適應(yīng)工作崗位或達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)、具備職務(wù)要求達(dá)到的學(xué)識、技能水平,對于培養(yǎng)的員工進(jìn)行課程設(shè)計(jì)。這種設(shè)計(jì)常根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則進(jìn)行,不再培訓(xùn)受訓(xùn)者普遍掌握的某些技能。②深度型模擬法。即把一個深度的培訓(xùn)目標(biāo)按一個個臺階,選擇幾個由淺到深的不同的課程對員工分步實(shí)施培訓(xùn)。經(jīng)過邊進(jìn)修、邊實(shí)踐、邊提高的學(xué)習(xí)過程,逐步完成一個個臺階的學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到某一深度的專業(yè)水平的目標(biāo)。用此法設(shè)計(jì)的課程,既符合成人學(xué)習(xí)專業(yè)知識的智力特征,又可以緩解工作與學(xué)習(xí)的矛盾。③結(jié)構(gòu)型優(yōu)化法。即不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)的課程設(shè)計(jì)。知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是一個綜合效應(yīng)的過程,使受訓(xùn)者的知識結(jié)構(gòu)趨向合理。由于受受訓(xùn)者知識結(jié)構(gòu)等個體差異
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