無憂購物承諾函

無憂購物承諾函合同編號(hào)：__________甲方（買方）：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（賣方）：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：鑒于甲方為無憂購物平臺(tái)的用戶，乙方為無憂購物平臺(tái)上的商家，甲乙雙方為自愿原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條商品質(zhì)量1.1乙方承諾所售商品均為正品，并符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方在商品銷售過程中，應(yīng)向甲方如實(shí)描述商品的性能、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等。1.3乙方應(yīng)在商品銷售后提供相應(yīng)的售后服務(wù)，保證甲方的合法權(quán)益。第二條價(jià)格及支付2.1乙方承諾在無憂購物平臺(tái)上所售商品的價(jià)格真實(shí)有效，不得虛假降價(jià)、欺詐等行為。2.2甲方在無憂購物平臺(tái)上購買商品，應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的方式進(jìn)行支付。2.3乙方應(yīng)在甲方支付完成后，按照約定時(shí)間、方式向甲方交付商品。第三條交付及運(yùn)輸3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將商品運(yùn)輸至甲方指定的地點(diǎn)。3.2運(yùn)輸過程中，乙方應(yīng)承擔(dān)商品的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，確保商品安全、完整地送達(dá)甲方。3.3甲方應(yīng)在收到商品后，及時(shí)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)商品的質(zhì)量和數(shù)量。第四條售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)對(duì)甲方購買的商品提供正常的售后服務(wù)，包括但不限于質(zhì)量保證、退換貨等。4.2甲方在購買商品后，如有質(zhì)量問題，應(yīng)在約定的退換貨期限內(nèi)提出，并提供相應(yīng)的證據(jù)。4.3乙方在接到甲方的售后申請(qǐng)后，應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)，并按照約定履行售后服務(wù)。第五條保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)彼此的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，甲乙雙方不得向第三方披露合同內(nèi)容及與合同有關(guān)的任何信息。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)予以賠償。6.2甲方如未按約定支付商品價(jià)款，乙方有權(quán)終止合同的履行。6.3乙方如未按約定時(shí)間、方式交付商品，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（買方）：乙方（賣方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（買方）身份證復(fù)印件2.乙方（賣方）營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.商品清單4.質(zhì)量保證書5.售后服務(wù)政策6.運(yùn)輸合同7.保密協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付商品價(jià)款2.乙方未按約定時(shí)間、方式交付商品3.乙方銷售的商品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.乙方未如實(shí)描述商品信息5.乙方未提供正常售后服務(wù)6.甲乙雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或客戶信息7.甲乙雙方從事違法經(jīng)營活動(dòng)三、法律名詞及解釋：1.合同履行：雙方按照約定履行合同義務(wù)的過程2.違約金：因違約行為而支付給對(duì)方的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償3.售后服務(wù)：商品銷售后，提供的維修、更換、退貨等服務(wù)4.質(zhì)量保證：賣方對(duì)商品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任的承諾5.保密協(xié)議：雙方約定對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)6.違法經(jīng)營：違反國家法律法規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延誤：與乙方溝通，要求及時(shí)履行合同，必要時(shí)可要求賠償違約金。2.商品質(zhì)量問題：要求乙方按售后服務(wù)政策提供退換貨服務(wù)，或要求賠償。3.售后服務(wù)不滿意：與乙方溝通，要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，或按照售后服務(wù)政策維權(quán)。4.泄露商業(yè)秘密或客戶信息：立即與對(duì)方溝通，要求采取措施防止損失擴(kuò)大，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。5.遇到違法行為：向相關(guān)部門舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。五、所有應(yīng)用場景：1.電商平