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文檔簡(jiǎn)介
房山親子旅游管理課程設(shè)計(jì)一、課程目標(biāo)
知識(shí)目標(biāo):
1.學(xué)生能夠理解房山旅游資源的種類和特點(diǎn),掌握親子旅游市場(chǎng)的基本情況。
2.學(xué)生能夠描述房山親子旅游的產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷策略和運(yùn)營(yíng)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.學(xué)生掌握并能夠運(yùn)用基本的旅游服務(wù)禮儀和溝通技巧,為親子游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
技能目標(biāo):
1.學(xué)生能夠設(shè)計(jì)出具有創(chuàng)新性和實(shí)踐性的房山親子旅游產(chǎn)品,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2.學(xué)生通過(guò)小組合作,能夠制定出有效的親子旅游營(yíng)銷方案,提高房山親子旅游的市場(chǎng)份額。
3.學(xué)生具備分析和解決親子旅游過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題的能力,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo):
1.學(xué)生培養(yǎng)對(duì)旅游行業(yè)的熱愛(ài),樹(shù)立為旅游事業(yè)奮斗的信念。
2.學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到親子旅游對(duì)于家庭教育和親情培養(yǎng)的重要性,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
3.學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)會(huì)尊重他人,培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力。
課程性質(zhì):本課程為實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科課程,結(jié)合房山親子旅游市場(chǎng)的實(shí)際情況,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和創(chuàng)新意識(shí)。
學(xué)生特點(diǎn):學(xué)生為高年級(jí)學(xué)生,具備一定的旅游知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)新鮮事物充滿好奇,喜歡動(dòng)手實(shí)踐。
教學(xué)要求:教師需結(jié)合房山親子旅游的實(shí)際案例,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力,使學(xué)生在實(shí)踐中掌握親子旅游管理的相關(guān)知識(shí)。通過(guò)課程學(xué)習(xí),使學(xué)生在知識(shí)、技能和情感態(tài)度價(jià)值觀方面均取得具體的學(xué)習(xí)成果。
二、教學(xué)內(nèi)容
1.房山旅游資源概述:介紹房山旅游資源的種類、特色及分布情況,關(guān)聯(lián)課本第三章“旅游資源與旅游產(chǎn)品”。
-自然景觀:如石花洞、十渡等;
-人文景觀:如周口店猿人遺址、云居寺等;
-親子旅游資源:如主題公園、農(nóng)家樂(lè)等。
2.親子旅游市場(chǎng)分析:分析親子旅游市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),關(guān)聯(lián)課本第四章“旅游市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略”。
-市場(chǎng)需求:了解家長(zhǎng)和孩子的旅游需求;
-競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):分析同類型旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)情況;
-發(fā)展趨勢(shì):探討親子旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景。
3.親子旅游產(chǎn)品策劃與運(yùn)營(yíng)管理:學(xué)習(xí)親子旅游產(chǎn)品的策劃、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理,關(guān)聯(lián)課本第五章“旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理”。
-產(chǎn)品策劃:設(shè)計(jì)符合親子游客需求的旅游產(chǎn)品;
-營(yíng)銷策略:制定有效的親子旅游營(yíng)銷方案;
-運(yùn)營(yíng)管理:掌握親子旅游服務(wù)流程和質(zhì)量控制。
4.旅游服務(wù)禮儀與溝通技巧:學(xué)習(xí)親子旅游服務(wù)中的禮儀和溝通技巧,關(guān)聯(lián)課本第六章“旅游服務(wù)與質(zhì)量管理”。
-禮儀規(guī)范:了解旅游服務(wù)中的基本禮儀要求;
-溝通技巧:學(xué)習(xí)與親子游客有效溝通的方法和技巧。
5.實(shí)踐教學(xué):組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察和操作,提高實(shí)際操作能力,關(guān)聯(lián)課本實(shí)踐環(huán)節(jié)。
-實(shí)地考察:參觀房山親子旅游目的地;
-操作實(shí)踐:模擬親子旅游產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理。
教學(xué)大綱將根據(jù)以上內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)制定,明確教學(xué)內(nèi)容的安排和進(jìn)度,確保學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中系統(tǒng)掌握親子旅游管理的相關(guān)知識(shí)。
三、教學(xué)方法
1.講授法:結(jié)合課程理論知識(shí),采用講授法進(jìn)行基礎(chǔ)概念、理論框架的傳授,確保學(xué)生掌握親子旅游管理的基本知識(shí)。關(guān)聯(lián)課本第二章“旅游管理概述”,幫助學(xué)生建立完整的知識(shí)體系。
-通過(guò)生動(dòng)的語(yǔ)言、形象的比喻,提高學(xué)生對(duì)抽象概念的理解;
-結(jié)合實(shí)際案例,將理論知識(shí)與實(shí)際情況相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)。
2.討論法:針對(duì)親子旅游市場(chǎng)的熱點(diǎn)問(wèn)題、案例進(jìn)行分析討論,激發(fā)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)新意識(shí)。關(guān)聯(lián)課本第四章“旅游市場(chǎng)分析與營(yíng)銷策略”。
-組織課堂討論,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的觀點(diǎn),提高課堂氛圍;
-設(shè)定主題,讓學(xué)生分組進(jìn)行討論,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3.案例分析法:選擇具有代表性的房山親子旅游案例進(jìn)行分析,讓學(xué)生深入了解親子旅游產(chǎn)品的策劃、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理。關(guān)聯(lián)課本第五章“旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理”。
-分析成功案例,提煉關(guān)鍵因素,為學(xué)生提供借鑒;
-分析失敗案例,找出問(wèn)題所在,提高學(xué)生的問(wèn)題解決能力。
4.實(shí)驗(yàn)法:組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察、操作實(shí)踐,將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。關(guān)聯(lián)課本實(shí)踐環(huán)節(jié)。
-實(shí)地考察房山親子旅游目的地,讓學(xué)生親身體驗(yàn);
-模擬親子旅游產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)管理,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
5.互動(dòng)式教學(xué)法:通過(guò)提問(wèn)、搶答、小組競(jìng)賽等形式,增強(qiáng)課堂互動(dòng),提高學(xué)生的參與度和積極性。
-鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提問(wèn),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力;
-設(shè)計(jì)課堂小游戲,讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
6.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法:布置與課程內(nèi)容相關(guān)的任務(wù),讓學(xué)生在完成任務(wù)的實(shí)踐中掌握知識(shí)。關(guān)聯(lián)課本各章節(jié)。
-設(shè)定任務(wù),明確目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí);
-學(xué)生完成任務(wù)后,進(jìn)行展示、評(píng)價(jià),促進(jìn)相互學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)評(píng)估
1.平時(shí)表現(xiàn)評(píng)估:通過(guò)課堂參與、提問(wèn)回答、小組討論等環(huán)節(jié),評(píng)估學(xué)生在課堂中的表現(xiàn),占總評(píng)成績(jī)的30%。
-課堂參與:評(píng)估學(xué)生的出勤、課堂紀(jì)律及學(xué)習(xí)態(tài)度;
-提問(wèn)回答:鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)提問(wèn),評(píng)估其對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握程度;
-小組討論:評(píng)價(jià)學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中的貢獻(xiàn)和溝通能力。
2.作業(yè)評(píng)估:布置與課程內(nèi)容相關(guān)的作業(yè),包括書(shū)面作業(yè)和實(shí)踐作業(yè),占總評(píng)成績(jī)的30%。
-書(shū)面作業(yè):評(píng)估學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握,如案例分析、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等;
-實(shí)踐作業(yè):評(píng)估學(xué)生的實(shí)際操作能力,如親子旅游產(chǎn)品策劃、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)等。
3.考試評(píng)估:通過(guò)期中、期末考試,評(píng)估學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握程度,占總評(píng)成績(jī)的40%。
-期中考試:以選擇題、簡(jiǎn)答題等形式,檢測(cè)學(xué)生對(duì)課程前半部分知識(shí)的掌握;
-期末考試:以綜合題、案例分析等形式,全面評(píng)估學(xué)生對(duì)整個(gè)課程內(nèi)容的理解和運(yùn)用能力。
4.實(shí)踐活動(dòng)評(píng)估:組織學(xué)生參加實(shí)地考察、操作實(shí)踐等活動(dòng),評(píng)估學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn),占總評(píng)成績(jī)的10%。
-實(shí)地考察:評(píng)估學(xué)生在考察過(guò)程中的學(xué)習(xí)態(tài)度、觀察力和總結(jié)能力;
-操作實(shí)踐:評(píng)估學(xué)生的實(shí)際操作能力、創(chuàng)新意識(shí)及問(wèn)題解決能力。
5.評(píng)估反饋:在課程結(jié)束后,教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)估,提供書(shū)面反饋,幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)成果和不足之處。
-綜合評(píng)價(jià):結(jié)合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)、作業(yè)、考試和實(shí)踐活動(dòng),給予全面評(píng)價(jià);
-反饋建議:針對(duì)學(xué)生的不足,給出改進(jìn)措施和努力方向。
五、教學(xué)安排
1.教學(xué)進(jìn)度:課程共計(jì)16周,每周2課時(shí),共計(jì)32課時(shí)。
-前8周:重點(diǎn)學(xué)習(xí)親子旅游市場(chǎng)分析、旅游資源概述、旅游產(chǎn)品策劃等理論知識(shí);
-中間4周:進(jìn)行實(shí)地考察、操作實(shí)踐,讓學(xué)生親身體驗(yàn)親子旅游管理過(guò)程;
-后4周:復(fù)習(xí)鞏固理論知識(shí),進(jìn)行綜合案例分析、討論,培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題解決能力。
2.教學(xué)時(shí)間:根據(jù)學(xué)生作息時(shí)間,安排在每周二、四下午進(jìn)行授課。
-理論課:周二下午,采用講授、討論等形式,傳授親子旅游管理的理論知識(shí);
-實(shí)踐課:周四下午,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)地考察、操作實(shí)踐,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。
3.教學(xué)地點(diǎn):理論課在學(xué)校教室進(jìn)行,實(shí)踐課安排在房山親子旅游目的地及相關(guān)企業(yè)。
-教室:配備多媒體設(shè)備,方便教師展示課件、案例等教學(xué)資源;
-實(shí)踐基地:選擇具有代表性的親子旅游目的地,便于學(xué)生實(shí)地考察和操作實(shí)踐。
4.教學(xué)資源:利用課本、網(wǎng)絡(luò)資源、實(shí)地考察等多種途徑,為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資料。
-課本:以課本為基礎(chǔ),深入講解親子旅游管理的相關(guān)知識(shí);
-網(wǎng)絡(luò)資源:利用互聯(lián)網(wǎng),
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